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Vivo

Interrupção da Vivo in Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 e 07052 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Poá.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 6 horas
São Paulo Wi-fi há 11 horas
São Paulo Internet há 19 horas
São Paulo Apagão total há 22 horas
São Paulo Wi-fi há 23 horas
São Paulo Internet há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • Liiiddy_sz
    𝓛𝓲𝓭𝓭𝔂 🦉 (@Liiiddy_sz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é uma *****

  • ilphotographo
    Photographo (@ilphotographo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Lagartix2 @vivobr Sou cliente da vivo a mais de 20 anos, uma coisa já peguei por padrão, pelo menos uma vez por ano ir a uma loja e pedir para reduzir o custo dos meus produtos. Sempre melhoram os planos e cai o preço em uns 25%.

  • felipejeronimo
    Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • corremarcoss
    Marcos Galdino (@corremarcoss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu caí na besteira também de virar cliente @vivobr estou a qse 24 Horas sem internet em casa, na qual eh essencial para trabalhar . O Prazo era 11:00 horas de hoje, depois disso liguei a cada hora e a vivo passa a solução em 1 hora

  • kaena_ananda
    ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca precisei do atendimento da @vivobr e agora que precisei estou passando a maior raiva pqp 🤬

  • senhoretti_
    Bruno (@senhoretti_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sério @vivobr que vcs vão fazer eu ligar na ***** da central pra ficar quase 1hr pra vcs ativarem os benefícios que eu tenho direito 🙄🙄🙄

  • girardiclovis
    Clovis Girardi (@girardiclovis) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    O lixo que é o sinal da @vivobr. Não consigo ver o jogo no trem, inferno

  • damonculen
    yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr outra coisa que não funciona

  • Luizottoni1
    Luizottoni (@Luizottoni1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.

  • MARIARobertaMi3
    MARIA Roberta Miguel (@MARIARobertaMi3) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca

  • javiersmora
    javiersmora (@javiersmora) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    sem internet em casa desde ontem à noite e sem conseguir trabalhar @vivobr alguma ideia de quando vão reestabelecer o serviço na área da Consolação SP?

  • oliveira_nessa
    Vanessa Oliveira (@oliveira_nessa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @corremarcoss @vivobr Em casa tb trocamos a claro net pela vivo fibra e foi UMA *****. Em 7 dias, 5 sem internet. Meu pai cancelou sem pensar.. aqui em casa nem pensei e já contratei a claro.

  • poxageek
    Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais de 24 horas sem internet em casa, mais de 24 sem atendimento por parte da @vivobr , vocês querem mais o que ?

  • kaena_ananda
    ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu odeio a @vivobr que tipo de atendimento e esse? Estou desde as 10:00 da manhã tentando fazer o cancelamento de um chip que não foi solicitado e estão enviando cobranças.. atendentes que não sabem o que fazer e desligam a ligação na nossa cara.

  • damonculen
    yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr que inconsistências são essas com minha rede???????? gastou tudo no lolla mona?

  • importantissimu
    Poetherson (@importantissimu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr preciso muito dê internet pra trabalhar mas os canais de atendimento de vocêsnao me direcionam para alguem que possa resolver. Me ajuda ai pfvr

  • poxageek
    Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 24 horas sem internet em casa graças ao serviço da @vivobr

  • biancaflores
    𝔅𝔦𝔞❕ (@biancaflores) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O dia inteiro sem internet, e aí @vivobr, vai arrumar nunca?

  • homemdiarista
    haka. (@homemdiarista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A cancelar a internet da @vivobr é uma luta d+ ligando no n° 10315 você fica plantado na ligação por horas sem ter um retorno. Enquanto isso as faturas vem sendo que foi solicitado o cancelamento há um mês. Vou ter que registrar uma reclamação na Anatel.

  • gabriellearaujo
    Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de 3 dias COM O PIOR ATENDIMENTO TÉCNICO DA @vivobr , resolvi cancelar esse plano. Ninguém merece ter um serviço tão ruim e tosco como esse para uma simples manutenção. Conselho: pesquisem QUALQUER PLANO de internet, menos o da @vivo .

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • iamnoteresa
    TERE$A (@iamnoteresa) relatou um problema

    to sem internet desde tres horas da amanhã, @vivobr como consegue ser a pior operadora de todas?

  • silvercm
    Igor (@silvercm) relatou um problema

    A @vivobr me deixando sem internet pela segunda vez na semana — agora, na hora do jogo. E ainda me deixando meia hora na fila de espera do atendimento por telefone. Difícil.

  • MarcioPradoDF
    Márcio Prado (@MarcioPradoDF) relatou um problema

    Mais alguém tem tido problemas com o serviço da @vivobr ? Desde que instalei o pacote residencial, o telefone fixo e um dos pontos de TV não funciona. Liguei umas 5 vezes marcando visita técnica e simplesmente a visita técinica não aparece nem dá nenhuma explicação. Affffffffff

  • joaopsn
    Joao pedro da s neto (@joaopsn) relatou um problema

    Não consigo entender como pode a rede de fibra da @vivobr ficar fora do ar pelo menos 3x por semana aqui no bairro inconfidentes em contagem- MG onde moro e o pior é que não dão um centavo de desconto pelo péssimo serviço prestado. Ah e as outras operadoras funcionam normalmente.

  • jonathanwk
    Jonathan (@jonathanwk) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por deixar sábado o dia inteiro sem serviço, não atender no 10315 ! Que lixo de atendimento/serviço!!! Arrependimento de ter saído da @ClaroBrasil (Net) em mais de 10 anos NUNCA fez o que a vivo está fazendo 😡😡😡😡😡

  • _AsFernandas
    Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @vivobr Não, não resolve, nada. Essa questão é problema que vem de vocês. Já disse, tenho como provar. Se estregar nossa TV vocês que vão pagar.

  • recoma
    Regis (@recoma) relatou um problema

    @leonardovilelaa @LeSarturiP @vivobr Comprei um chip pré pago na rua e pedi portabilidade aqui pelo atendimento do twitter. Funcionou...

  • brunokondo
    Bruno Kondo (@brunokondo) relatou um problema

    @Airtoncirino_ @vivobr Na moral? Vai se tratar...

  • anathaliaborghi
    nath (@anathaliaborghi) relatou um problema

    @luizfdutra @vivobr acho que a ""melhor"" parte dele é que quando seu pacote acaba e vc quer comprar mais dados ele n funciona kkkkkkkkk você não pode ter emergência, só pode ficar sem dados tendo wifi

  • atmaploid
    Humilhada e não exaltada (@atmaploid) relatou um problema

    @raphaelguerra @simonefmsantos @vivobr Minha solução aqui na Boa Vista tb foi essa, trocar por uma internet de bairro. Quando tinha problemas com a #oi ficava até 8 dias sem internet.