Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 31 de jul., 13:28 BRT.

Internet (74%)
Wi-fi (15%)
Apagão total (7%)
Telefone (3%)
E-mail (1%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
30 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 34 minutos
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

14 recent signals

há 34 minutos

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Matt (@m96heus) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre
thales martins (@martinsthales) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr e aí? Onde temos satisfação sobre a Pane de hoje? Sem rede sem linha telefônica móvel
louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 7 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.
Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.
Chid (@chidzinho) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
𝖆𝖓𝖆 ♰ (@perrymybaby) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff
Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.
Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana
Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente
André Aloi (@aloi) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!
Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…
Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝓒𝓵𝓪𝓻𝓲𝓢𝓢𝓪 💋 (@spmcm4449) relatou um problema há 5 minutos
@CariocaInCrise @vivobr Pior que fica tudo mais caro quando acontece essas coisas né?? Que bom que estão todos bem!
valdiviaelmagro (@aruahansg) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr me ajuda sobre meu roteador
cesar - 氷のシーザー (@cesar_ortola) relatou um problema há 8 minutos
24h sem internet já e nem sequer mandam um comunicado ou qualquer satisfação com o prazo para resolver o problema. Que se lasque quem trabalha em casa, né? @vivobr
Felipe Meira (@Felipemmeira) relatou um problema há 11 minutos
Eu só precisava resolver problemas do meu plano de celular, mas a @vivobr complica tanto que eu não consigo fazer nada, estou sem internet e não consigo resolver isso
Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema há 12 minutos
Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!
Luiz Carlos 🇧🇷 (@LuizCastelle) relatou um problema há 13 minutos
Ola, boa noite! Precisando finalizar meu atendimento no Direct. @vivobr
Senha (@shovelespadas) relatou um problema há 16 minutos
gente nunca assinem @vivobr. estamos sem internet a quase 1 semana e sempre que ligamos pra solicitar assistência técnica, falam que vai vir técnico E NUNCA VEM. Fiquem longe dessa praga.
🫳🏼 leo (@leosemtempo) relatou um problema há 22 minutos
@maiberryjam @vivobr mai essa é a pior experiência que estou tendo ter sido roubado e ainda por cima a vivo não ativa meu chip de jeito nenhum estou praticamente incomunicável por conta deles :((
ingryd (@ingrrrryd) relatou um problema há 22 minutos
@vivobr como é que fala com vocês por telefone??? O atendimento eletrônico não repassa a ligação. Diz que não digitei a opção. HÁ DIAS ASSIM!!!!
Nicoly (@_nizinhap) relatou um problema há 22 minutos
@hiperativa5 @vivobr uai gente que loucura é essa? hoje novamente sai pra um lugar específico e foi a mesma coisa, mudou pra vivo e fiquei sem internet. E estranho pois nunca tive problemas com a Tim, sempre fui, tenho o mesmo número ha anos.