Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 17 horas
São Paulo	Telefone	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 6 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?

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  Rômulo G Janerini (@RomuloGJ) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr O que aconteceu com a rede de vcs aqui em São Paulo só está no 3G já testei no celular particular e no celular da empresa e só 3G outros usuários em outras regiões estão tendo o mesmo problema. !!

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  Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo

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  Julio (@julioporto) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Diogo França (@difgomez) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Adriel (@adriel__s) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Queiroz (@Mito_Queiroz) relatou um problema há 1 minuto

  A pior empresa de tv a cabo é a @ClaroBrasil ; 10 dias de sinal falhando e ******* o consumidor. Cancelando a assinatura e migrando para a @vivobr .

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  encontro das águas (@tuitoliz) relatou um problema há 7 minutos

  O vendedor da @vivobr veio querer me tomar @ClaroBrasil falando do péssimo serviço deles. O problema é que ambos não funcionam dentro da minha casa. To falando isso e o bofe tá teimando pq ele sabe mais que eu que to aqui nesse *******

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  Rogério Alves 🐦 (@Roger_alves) relatou um problema há 8 minutos

  @Flagamer29 @vivobr Estou achando a imagem da Globo aberta bem ruim, no YouTube da Cazetv está perfeita

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  Jeferson Castro (@jefercastro) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr me enrolando pra não cancelar minha Internet. Eu tô aqui 15 minutos ouvindo musiquinha

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 12 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Ninguém considera o Correios Celular ou a Laricel? Vale a pena testar, eu uso Correios celular e não tenho do que reclamar, funciona o 5G de boa, ligação, SMS (pra quem ainda usa) internet que nunca acaba. Com certeza foi a melhor troca que eu fiz em relação a operadora.

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  Chenko (@chenko_it) relatou um problema há 13 minutos

  @RonyVernet @vivobr tbm estou com esse problema a semanas

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  Rubens e Pollyanna (@RubensPolly) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Estou há 6 dias sem Internet e TV, já abri diversos chamados e até agora nada! Os técnicos que vieram aqui não resolveram sem contar os técnicos que dizem estar no local mas não é verdade. Pior operadora que existe 😡😡😡😡😡

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  Ayub | Internet propriamente dita (@ayubio) relatou um problema há 21 minutos

  @rootmatos @vivobr @Cloudflare Em caso de apagão e guerra civil, talvez. Por isso, bata na madeira e torça para isso nunca acontecer :P

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  Bruno¹⁹³⁰ #B9⚽ (@Bruninhoo4i20) relatou um problema há 26 minutos

  A @vivobr é a PIOR operadora q existe LIXO

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  Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema há 29 minutos

  Que caos tentar atendimento com a @vivobr, preciso de um suporte