Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Poá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  O atendente da @vivobr começou a arrumar o meu 4G e parou pra ver o jogo só pode kkkk agora tô sem internet até que horas? Sem paciência pra essas coisas, vou cancelar essa *****

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  Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 8 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Diogo França (@difgomez) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  murilo (@muriIovarjao) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

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  𝖆𝖓𝖆 ♰ (@perrymybaby) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento

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  Contraventor (@souoseupai) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr rebanho de filha da ****, eu tô sem internet e sinal o dia inteiro, fui deslogado do aplicativo e pra logar preciso receber um SMS que, adivinha? Não chega porque eu tô sem sinal, como que eu vou resolver essa *****? Por WhatsApp e telefone é impossível

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  thaís (@weheartaya) relatou um problema há 8 minutos

  E? 3G? 4G? 5G? não, apenas G. Ajuda aí ***** @vivobr

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  Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema há 8 minutos

  @rreyrodriguez @vivobr Eu to desde de ontem sem internet em casa, e esse lixo que eles chamam de APP nem funciona e só da solicitar atendimento por ele.

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  Anne com E (@AnneDoAnder) relatou um problema há 9 minutos

  Meu deus a @vivobr tem o PIOR atendimento como pode Tudo manda pro aplicativo mas não dá pra resolver nada no aplicativo. Telefone ninguém atende Vontade de cancelar

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  filho da ludmilla (@newaegon) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr sempre pensando num jeito diferente de humilhar o cliente

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  Thiago Martins Torquato (@Thiagomartins08) relatou um problema há 14 minutos

  @almaandreense @vivobr @vivobr sem internet móvel. Ligação não funciona!!!

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  hemp (@valterfcost) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr *************** 45 min pra conseguir gerar um código pix, arruma essa ***** de app que nao vai ficar precisando fazer graça com bot no twitter 👍

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  Mah (@despersonalizar) relatou um problema há 15 minutos

  Gente a @vivobr tá falindo? Pq não é possível, antigamente ela pegava sinal até embaixo da terra, hoje eu não consigo usar sequer a internet no meio de Brasília, é um inferno, eu passo mais tempo tentando conectar na internet doq usando a internet de fato, tá uma grande *****

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  ً (@c7wrld) relatou um problema há 17 minutos

  *************** @vivobr / sem internet faz 5 dias e não consegue resolver, serviço podre de vocês, lixo de internet