Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 6 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 6 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de abr., 03:42 BRT.

Internet (74%)
Wi-fi (14%)
Telefone (5%)
E-mail (4%)
Apagão total (4%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 e 07052 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
16 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
16 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
16 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
16 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
17 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
17 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
17 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
17 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
17 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
17 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
17 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
17 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
17 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
17 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
17 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
17 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
17 de abr., 04:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Poá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 38 minutos
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

21 recent signals

há 38 minutos

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.
Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 5 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo
Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
Priiઽ૮iiℓℓαα ' (@Prii_2610) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr
S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo
To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.
barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa
42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana
Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos
André Luiz (@row51) relatou um problema há 26 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é péssima a prestação de serviço da @vivobr Após às 16h não tem técnico para arrumar Internet e TV. Um absurdo isso.
Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
André Aloi (@aloi) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...
Chid (@chidzinho) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja
gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.
monnic (@monnic__) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr Ao invés de oferecer desconto e benefícios, vocês devieram olhar primeiramente pro serviço e manutenção que vocês oferecerem… está precário!
via quer ver o bts (@juleikkaaa) relatou um problema há 6 minutos
@hoaxts @vivobr amg descobri que o problema tá no aplicativo do vivo easy, ele mostra q sua internet já foi quase toda pra vc ter q comprar mais gb, consegui minhas gb de volta! kkk mas recomendo sempre ir pros planos vivo controle pq esses novos easy são bem ruinzinhos
André Luiz Silva 💙 (@OAndreLSilva) relatou um problema há 8 minutos
@vivobr uma piada pronta. Cancelar serviço - 15 minutos de espera. 45 minutos depois e nada. Ouvidoria - estamos com tempos grandes para atendimento.
meigh (@mexxiax) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço
JLaw 🦥 (@rebecahk) relatou um problema há 16 minutos
Ta bom de rever a conduta do atendimento dos colaboradores da sua loja @vivobr
Miguel 🇧🇷 (@mlconcezione) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr Hoje a vivo está mostrando rede movel indisponivel aqui na região.
é a dona gigi (@giodiaste) relatou um problema há 23 minutos
@vivobr quanto tempo vocês vão ficar nessa instabilidade da rede? preciso muito da minha internet
nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 24 minutos
nunca foi tão dificil pagar uma conta @vivobr
gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 28 minutos
Mas adivinhem? O técnico de assistência da @vivobr chegou na minha residência às 17:45, revisou os cabos, os equipamentos e diagnosticou que o problema estava em algum dos cabos. Até aí tudo bem, mas adivinhem? Ele olhou para a cara dos meus familiares com a maior cara de *** +
Andressa Raquel (@AndressaRa60978) relatou um problema há 32 minutos
Pior operadora de todos os tempos!!! @vivobr