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Vivo

Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de mai., 04:20 BRT.
  • 76% Internet (76%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Apagão total (6%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 3% Telefone (3%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 8 horas
São Paulo Internet há 17 horas
São Paulo Internet há 23 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

15 recent signals

há 8 horas

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • aloi
    André Aloi (@aloi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?

  • Ivan_Costa
    Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

  • PenelopeWaise
    Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

  • alexabreuabc
    Alê (@alexabreuabc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

  • perrymybaby
    𝖆𝖓𝖆 ♰ (@perrymybaby) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff

  • DanFredy
    Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

  • isalimap2
    Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana

  • registimao39
    Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

  • danilorbispo
    Danilo (@danilorbispo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲

  • andrechaos
    andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

  • gu_amorim92
    Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

  • jbesnosik1711
    Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

  • shell_gurtler
    Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

  • Karruda123
    arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

  • muriIovarjao
    murilo (@muriIovarjao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

  • LucasBearBrasil
    LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

  • RAFAELCESPEDES
    42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nmaxx1
    Nelio Max (@nmaxx1) relatou um problema

    Vim ver se mais alguem estava com problemas com a internet movel da @vivobr e adivinha só... 👀 Mais de 20 dias com problemas.... @AnatelGovBR e @proconspoficial nao dao conta....

  • joaomaringa
    João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema

    Oi @vivobr Por que meu celular, que já está faturado e deveria ter chegado ontem, mais chega?? Fiquei dois dias em casa esperando a entrega!!! Comprei na vivo Store e não chega!!!! A quem eu reclamo? Que ***** de empresa!!!!

  • DanielOlcamargo
    Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema

    Eu gostaria muito de saber quem irá pagar os meus prejuízos, sendo certo que não fui eu quem causou o problema ! @vivobr

  • BsDesigner_
    BSArtsp (@BsDesigner_) relatou um problema

    @darienalan Estou nessa também, a gente paga caro e nem pra ter uma equipe descente, técnico falou que iria vim hj e já remarcaram, se não arrumarem hoje eu vou cancelar essa *****, preciso trabalhar @vivobr

  • vicleituras
    vic 🐆VAI VER O ZAYN (@vicleituras) relatou um problema

    Mds do céu a @vivobr é um lixo mesmo o dia inteiro sem Wi-Fi nesse lugar

  • NekoFabi
    Prikit 🧦 (@NekoFabi) relatou um problema

    @vivobr e ai vivo, acha bonito cortar a linha fixa das pessoas e não resolver o problema nunca? Mais de 20 anos anos q temos a linha e agora vem com essa palhaçada?

  • mayhembearboy
    MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema

    Ódio viu, nunca irei te perdoar @vivobr

  • pvascon2009
    Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema

    @vivobr Não vi nada no privado. A Internet tv e telefone fixo estão no CNPJ da minha empresa 50.431.716/0001-11 Rua do Ouro 650 Ap 201 Bairro Serra Belo-horizonte. Técnico já veio aqui detectou que o problema é de fora do prédio inclusive mei vizinho também está com o mesmo problema.

  • GUSTAVOCMATOS
    GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema

    @vivobr @trivas77 Péssimo? Já melhorou tanto assim? Na minha época para ele ser uma *****, precisava melhorar uma 4 vezes

  • maps75
    Marco Antonio (@maps75) relatou um problema

    @vivobr resolve o problema aqui em Taboão da Serra/SP. Senão vou perder meu emprego.