Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 02/26/2026 22:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • danregularis dan (@danregularis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os sistemas da @vivobr caíram? O site não funciona de jeito nenhum

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.

  • adrianaleao Adriana Leão (@adrianaleao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Transmissão tá ruim aqui, picotando... Eh problema da @recordtvoficial ou da @vivobr? #RocaAFazenda

  • modestojr Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴‍☠️ (@modestojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

  • FeerMedeiros Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • eupriscilamaria Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!

  • Dudufd3467 Carlos Eduardo (@Dudufd3467) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo

  • labravanel Leon Abravanel Jr (@labravanel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.

  • cejotasep TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda

  • SimoneMariajose Maria Jose Simone (@SimoneMariajose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.

  • luizcebola CEBOLA (@luizcebola) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Se vc for cliente da @vivobr e quiser se isolar do mundo vá almoçar na Tratoria do Sargento… lá o sinal de internet jamais vai lhe incomodar.

  • well_leandro well leandro (@well_leandro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mais_um_ale O 4G da vivo não funciona, 5G deve ser piada @vivobr

  • williancmoreira Willian Moreira 🇧🇷🙏🇺🇦 (@williancmoreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sempre que preciso dessa ***** de @vivobr ela deixa na mão. Fica a dica, tem opção, não assine nada desta empresa imunda.

  • FabioRB1984 Fábio Belotto (@FabioRB1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário

  • Vmz80 DØN (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ae @vivobr o que vcs fizeram comigo foi criminoso. Sem internet, sem solução, sem previsão. Como que trabalha assim?

  • caraiotuts palha assada (@caraiotuts) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde o dia 17/Set sem @vivobr Fibra em casa. 9 chamados em aberto, promessa de técnico dia após dia. É sempre bizarro lembrar como as coisas funcionam nesse país. Cada dia um problema diferente. Não faz sentido…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Nicoleesantos22 Nicole 🖤 (@Nicoleesantos22) relatou um problema

    ou a @vivobr é uma ***** vei, faz os trem sem pedir autorização e ainda pra resolver tem que ser pessoalmente, ódio de operadora que eu tenho

  • karluslima Carlos Lima 🇪🇪 (@karluslima) relatou um problema

    É sério isso @vivobr ? Pra ouvir recados na caixa postal eu tenho que pagar? Vocês só podem estar de zueira Se tem como deixar mensagem eu tenho que ter como ouvir. Se é pra bloquear essa ***** bloqueia pra não deixarem recados também *****

  • aguiamillena Millena Almeida (@aguiamillena) relatou um problema

    Vai completar 1 hora de ligação e o atendente ainda nem falou comigo @vivobr tem um ótimo atendimento

  • Fla_Lennon Lennon Martins. (@Fla_Lennon) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr me fazendo Raiva e eu nem sou cliente 😡

  • brunojuliao Bruno Julião (@brunojuliao) relatou um problema

    @vivobr boa tarde. Assinei ontem o Vivo Easy Light e até agora a internet não funciona. O whatsapp é o único app que consigo usar. Navegador e Uber não funcionam :( já tentei trocar pra 3g e 2g. Mesma coisa.

  • leo_cantinelli Cantinelli 🇧🇷 (@leo_cantinelli) relatou um problema

    @vivobr Simplesmente minha internet fibra não funciona tem UMA semana 👍

  • BahCunhaa Bah Inácio Lula da Silva ⭐ (@BahCunhaa) relatou um problema

    Cara, a @vivobr tem o PIOR serviço de atendimento ao consumidor da história! 15 minutos na espera e nada de me atenderem🙄

  • braulioator Braulio Motta (@braulioator) relatou um problema

    @brcobain @vivobr @vivobr ajuda o meu amigo aquiiiii !!!

  • NoPrecisoDisso2 Gio (@NoPrecisoDisso2) relatou um problema

    @vivobr O aplicativo de vcs raramente funciona, é péssimo

  • ItalloReal ÍTΛLO (@ItalloReal) relatou um problema

    Parabéns a dona @vivobr depois que incorporou os clientes Oi o serviço tá de ladeira a baixo