Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 6 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 6 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de jul., 10:46 BRT.

Internet (73%)
Wi-fi (16%)
Apagão total (6%)
Telefone (3%)
E-mail (1%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
28 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
28 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
29 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
29 de jul., 12:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 23 horas

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

15 recent signals

há 2 horas

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 23 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.
Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…
eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !
Julio (@julioporto) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 12 minutos de Poá, São Paulo
O ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!
Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +
thales martins (@martinsthales) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr e aí? Onde temos satisfação sobre a Pane de hoje? Sem rede sem linha telefônica móvel
Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO
Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale
André Luiz (@row51) relatou um problema há 41 minutos de Guarulhos, São Paulo
Como é péssima a prestação de serviço da @vivobr Após às 16h não tem técnico para arrumar Internet e TV. Um absurdo isso.
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo
Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!
Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...
Matt (@m96heus) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendente da @vivobr começou a arrumar o meu 4G e parou pra ver o jogo só pode kkkk agora tô sem internet até que horas? Sem paciência pra essas coisas, vou cancelar essa *****
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.
barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa
𝖆𝖓𝖆 ♰ (@perrymybaby) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff
C A M I L A (@camilasmiran87) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou com problemas com uma cobrança indevida no meu saldo de crédito
Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo
01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr
Chid (@chidzinho) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema há 3 minutos
@eupresley Sábado fiquei um bom tempo sem sinal, do nada voltou. Tentei ajuda pelo app da @vivobr e veio a resposta que estavam com problemas prá voltar depois, ou seja, nem o sistema deles tava funcionando
Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 5 minutos
Assistir essa copa com a ***** de internet a cabo da @vivobr e impossível. **** serviço de *****.
cara d ** de galinha (@varginaltiete) relatou um problema há 5 minutos
Que arrependimento ter pego a internet da @vivobr pqp que serviço imundo,
valdiviaelmagro (@aruahansg) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr me ajuda sobre meu roteador
Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.
LØS Netola (@WelsonNetola) relatou um problema há 10 minutos
@LaMartinon @vivobr É uma **** duma falta de respeito com o cliente, planejamento 0
maicon (@maiconbuenog) relatou um problema há 12 minutos
A @vivobr é disparada a pior operadora de telefonia móvel no Brasil. O sinal TENEBROSO, a internet péssima e o suporte é uma vergonha. Maior arrependimento ter feito portabilidade da @ClaroBrasil pra essa bomba
ryan maluco hipotético (@ryanmaluco) relatou um problema há 13 minutos
primeiramente bom dia segundamente *************** @vivobr provedora nojenta tecnicos folgados atendentes inuteis empresa de *****
Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 13 minutos
As opções de Esim hoje... @TIM_AJUDA eles te dão um cartão com o QRcode e voce acessa qndo for trocar o telefone @vivobr Essa ***** deixa o cliente esperando horas e não resolve ***** nenhuma além de ser uma adulação do *******. Que empresa *****!
⋆ 𓇼 ⋆.˚ 𓆉 𓆝 𓆡⋆.˚ (@isbllcf) relatou um problema há 18 minutos
@joaobasilio_ @dorlerme @vivobr eu acho melhor vc ir pessoalmente na loja pq lá é capaz de te darem uma solução