Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo
Estado geral de Vivo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- Última atividade local: 23 de set., 11:05 BRT.
Proporção de relatos diretos desta região nos últimos 30 dias.
- Internet (76%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (6%)
- Telefone (4%)
- Televisão (2%)
- E-mail (1%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
Sinais de Vivo nas últimas 24 horas, incluindo Guarulhos, São Paulo e arredores. A referência se aplica ao serviço completo e não confirma uma falha local.
- Sinais do serviço completo
- Guarulhos, São Paulo e arredores
- Referência do serviço completo
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Telefone | há 3 horas |
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Internet | há 6 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Televisão | há 3 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
17 sinais nos últimos 7 dias
3 sinais nos últimos 7 dias
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
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Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema de São Paulo, São Paulohá dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.
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Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
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Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
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murilo (@muriIovarjao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…
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Téki (@tekitedesco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
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Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
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LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...
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Lívia (@lileite_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.
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Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !
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Julio (@julioporto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema de Guarulhos, São PauloDois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.
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Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São PauloDe novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mark (@afuerum) relatou um problema@vivobr Ainda nada... tem cada vez menos horas para chegar e resolver o problema, continuo sem nem ver o carro da @vivobr por aqui, será que meu medo vai acabar se concretizando? Realmente é muito frustrante isso...
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𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema@daviidjeans @vivobr @TIMBrasil Amigo competição de quem oferece o pior sinal
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wes (@wesmariano) relatou um problema@SANTOSAFADO1 @jorrdxx @vivobr Papo de cancelar assinatura
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Camila Rodrigues (@serpoesiaenfim) relatou um problema@vivobr passando só pra dizer a todos que a Vivo tem zero respeito pelo seu cliente. Hoje é o QUINTO dia sem internet e zero resolução, só mensagem bonitinha de robô aqui não resolve nada querida. Já deram diversos prazos e nenhum é cumprido! Amanhã eu falo dnv oq no trabalho?
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Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problemaA @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo
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WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problemaGanhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍
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Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema@vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.
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Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problemaEu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +
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I G O R (@mrigg_dc) relatou um problemaE mais um dia sem internet graças ao belo serviço da @vivobr
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Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problemaImpressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é
Relatos recentes de Vivo em Guarulhos, São Paulo
Últimos relatos diretos disponíveis de usuários desta cidade e arredores. São observações individuais, não incidentes confirmados nem um histórico completo de falhas.
- São Paulo: Telefone
- São Paulo: Internet
- São Paulo: Internet
- São Paulo: Wi-fi
- São Paulo: Internet
- São Paulo: Televisão
Histórico de incidentes detectados de Vivo
Estes registros mostram aumentos de relatos no conjunto do serviço. Não confirmam uma falha em todos os endereços. O término registrado corresponde à nossa detecção, não a um reparo confirmado pela operadora.
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Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual. -
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual. -
Detectado:
Fim da detecção: (77 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (60 minutos) -
Detectado:
Fim da detecção: (31 minutos) -
Detectado:
Nenhum término registrado. Isso por si só não determina o estado atual.
Relatos de falhas de Vivo por localidade
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