Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 14 minutos
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Apagão total	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

• 
  Matt (@m96heus) relatou um problema há 13 segundos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

• 
  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

• 
  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

• 
  Adriel (@adriel__s) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal

• 
  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

• 
  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

• 
  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

• 
  lelê (@almeidaalets_) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?

• 
  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

• 
  louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 24 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

• 
  gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.

• 
  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

• 
  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

• 
  Matt (@m96heus) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendente da @vivobr começou a arrumar o meu 4G e parou pra ver o jogo só pode kkkk agora tô sem internet até que horas? Sem paciência pra essas coisas, vou cancelar essa *****

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

• 
  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

• 
  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.

• 
  Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  João 😍 (@Joo33325462) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Alô, @vivobr aqui na minha cidade, Tauá-CE, o sinal 5G sumiu; está apenas o 4G, péssimo, lento demais. Quando vai voltar?

• 
  Claudio Salvadore 🇧🇼🇧🇷🇮🇹 (@salvadore1981) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr estou com problemas na minha instalação.

• 
  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vivo, me ajuda a fazer portabilidade da tim para o pré pago da vivo, por favor

• 
  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente

• 
  amanda (@rippeters) relatou um problema há 11 minutos

  cara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs

• 
  JJ E OS FATOS! (@jjcarlossouza) relatou um problema há 13 minutos

  @AulusRincon @vivobr Já te falei STARLINK nunca me deixou na mão.

• 
  Thati Lucena (@thatilucena) relatou um problema há 15 minutos

  Estou chocada com o suporte técnico da @vivobr pelo aplicativo é horrível

• 
  samo (@psychoxgames) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr arruma esse lixo aí, se eu estudar na Índia lá numa vila faço um satélite melhor que o de vocês EMPRESA PREGUIÇOSA 🦥 #VIVO #INTERNET

• 
  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 15 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet

• 
  Cassio Ribeiro ✠ (@CassioCRibeiro) relatou um problema há 16 minutos

  @diorgecarter @vivobr Tô com o mesmo problema. Tá complicado conseguir falar com alguém