Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 03/01/2026 00:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (6%)

    Apagão total (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • Twittafernanda Fernanda 👁️👅👁️💫 (@Twittafernanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Finalmente consegui resolver essa *****, seus bostinhas da próxima respondam essa ***** mais rápido!! @vivobr

  • ThiagoThavares Thiago (@ThiagoThavares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que saudades da @NEToficial , ao mudar de prédio ano passado, mesmo sendo no mesmo bairro na minha rua só tem a @vivobr , é um horror, os problemas que não tive com a net eu tenho com a vivo 😤

  • alelimaimoveis Alexandre Lima (@alelimaimoveis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr quase 12hs sem Internet, preciso de uma solução.

  • alelimaimoveis Alexandre Lima (@alelimaimoveis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O problema não é só no meu aparelho, é no prédio todo...

  • BatomdaNega Batom da Nega (@BatomdaNega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não funciona! Não recebo boleto.

  • giselecruz23 Gigi (@giselecruz23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr que confusão que vocês fizeram na minha conta, sem contar o atendimento que é péssimo. Cada um fala uma coisa (ainda bem que tem protocolo). Vou procurar todos os meus direitos e trocar de operadora. Cansei dessa bagunça.

  • porcorresmo Porcorresmo (@porcorresmo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu uso a TV da @vivobr e não tem a tv conmenbol lá, não vou assistir na tv pirata pq a última vez que fiz a SEP perdeu pro DyJ, o jeito é ir pra algum bar, problema é encontrar bar com esse canal, acho que depois de mais de um ano vou assistir um jogo na caraíbas.

  • _alebraga_ Alessandra Braga (@_alebraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alo @vivobr cancelei o serviço de vocês tem mais de um mês mas véio cobrança no meu email, já paguei o proporcional que tinha...

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazcaraujo @sergeta @vivobr Imagina não tem problema.

  • davibss Davi Bento (@davibss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    NÃO TEM CONDIÇÕES DE TER A @vivobr!! Vem visita, analisa, sai, continua a mesma *****. Vou ter que acionar a @AnatelGovBR @proconspoficial pra me livrar desse serviço que não é prestado!!!

  • BatomdaNega Batom da Nega (@BatomdaNega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Decepcionada, há duas semanas ligando 8486 pra receber um boleto com o valor correto pra pagar e ninguém atende! Péssimo serviço.

  • ShiuChilliMan Felipe (@ShiuChilliMan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @vivobr! Sem sinal de internet desde 11h da manhã... Gravação fala que está com problema técnico e que voltaria hoje até 19h. Agora já é depois da 1:50. Complicado!

  • soarbex Soraya Arbex (@soarbex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet do celular foi compartilhada sem minha autorização e a @vivobr não ajuda a solucionar….

  • crystianmo Crystian Mô (@crystianmo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bora abrir uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @TIMBrasil . 3 anos como cliente TIM Live e aviso: pensem bem antes de assinar o serviço. Qualidade e respeito caíram muito. E em todos os departamentos! Tem promoção de banda larga pra mim, @vivobr ?

  • Twittafernanda Fernanda 👁️👅👁️💫 (@Twittafernanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O Atendimento de vocês é uma ***** mesmo viu?!

  • leodcrf Leonardo ᶜʳᶠ (@leodcrf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tentando contratar a @vivobr mais de 2 meses. Atendimento uma *****

  • VanderAbreu Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @leonardo1opes @vivobr Que bizarro... Oh @AnatelGovBR! Monopólio do serviço de 0800 em São Paulo?

  • sovemquemcurte mais etílica do q nunca (@sovemquemcurte) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O PIOR SERVIÇO DO MUNDO: @vivobr . Indiscutivelmente.

  • Twittafernanda Fernanda 👁️👅👁️💫 (@Twittafernanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ohhlibriana @vivobr To esperando pra vê o que acontece, pior que já responderam um monte aí, só eu que tô sendo ignorada kkkkkkk rindo pra não chorar..

  • giselecruz23 Gigi (@giselecruz23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Acabei de responder @vivobr por favor não demora 10h pra me dar a resposta. Quero uma solução ainda hoje. Obrigada 🙏🏾

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • so__selle bea mathers 🇮🇩 (@so__selle) relatou um problema

    @vivobr eu vou trocar pela @ClaroBrasil já já se continuarem tendo um péssimo serviço assim

  • BFratus Bruno Fratus (@BFratus) relatou um problema

    De volta ao Brasil e pelo 3° dia seguido tomando bolo na instalação da @vivobr… @ClaroBrasil me ajuda??

  • thiagobragap Braga (@thiagobragap) relatou um problema

    Contratei a internet da @ClaroBrasil , visto que a @vivobr não foi capaz de resolver o problema de falta de internet que vem se arrastando desde as 18h de quarta passada. As pessoas trabalham usando a internet, para estabelecer o óbvio. Uma vergonha esse serviço de uma empresa como a Vivo.

  • danybarfer Daniela Barfer 🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@danybarfer) relatou um problema

    Fiquei 4 horas no chat da @vivobr pra me ouvir que devo procurar a loja pra resolver meu problema. É sério isso? Tu sai de uma operadora ruim pra ir pra outra pior. Nunca pensei que diria isso, mas que saudade da @ClaroBrasil

  • bartassef Mr. T (@bartassef) relatou um problema

    @EdsonJu69388565 @ClaroBrasil @vivobr Em pinheiros com o mesmo problema. Ao reclamar no atendimento, marcaram visita tecnica para domingo a noite, sendo que o problema è claramente na rede de cabos deles (LOS piscando)

  • Vivicksecrets Vick (@Vivicksecrets) relatou um problema

    @Valeria_Gviana @ClaroBrasil @vivobr Te digo, vivo está pior estou a 5 dias sem internet e a próxima visita técnica está agendada para dia 18/12

  • xandren0 Alê (@xandren0) relatou um problema

    Não aguento mais a @vivobr! To há 1 mês com problema e nem com reclamação na Anatel eles resolvem. Chegou a hora de migrar pra @ClaroBrasil

  • cbrrtt caio (@cbrrtt) relatou um problema

    **** Q PARIU QUANDO N EH A ***** DA @ClaroBrasil LIGANDO O DIA TODO, AGORA DEU A ***** DA @vivobr FICAR LIGANDO. O PIOR EH A ATENDENTE DIZENDO NO DEBOCHE Q AS CENTRAIS NO BR TD VAO ME LIGAR OFERECENDO SERVIÇO MESMO EU N QUERENDO. Q **** PROFISSIONALISMO DE ***** HEIN

  • simeiemerick Simei L. Emerick 🇧🇷 (@simeiemerick) relatou um problema

    @vivobr @mizaelizidoro Tem nada privado não. É público e notório q TODAS as empresas de telefonia no Brasil são lixo, inclusive a @TIMBrasil q eu uso.

  • 2i2a2s Isaías Neves (@2i2a2s) relatou um problema

    Qual a lógica de ter um plano de internet móvel numa cidade grande, se VIVO boa parte do tempo sem sinal? @vivobr 5G para quê? Aqui é 4G na veia! 🫠 E tá conseguindo ser pior que a @ClaroBrasil