Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 24 de jul., 01:22 BRT.

Internet (70%)
Wi-fi (17%)
Apagão total (9%)
Telefone (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
23 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, São Paulo, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Guarulhos	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

31 recent signals

há 13 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo
Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!
Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs
Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo
Obrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠
Matt (@m96heus) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre
eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!
Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.
Respeita as urnas seus bostas! (@Kaco_Moura) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Incrível como a @vivobr é excelente, contratei e no primeiro agendamento, super pontual fizeram a instalação da internet, agora da @TIMBrasil só quero o cancelamento! E ligo as ligações caem, o chat não faz esse serviço, não vou pagar boleto de um mês sem usar!
Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto
Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!
Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…
Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...
bernardete marantes (@bernamarantes) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo
@delucca @vivobr Xi, tive o mesmo problema c a Vivo e só depois de reclamar na Ouvidoria da empresa, o processo andou...
PH Gatto (com dois T) (@phgattocba) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr .. A Internet não funciona, o APP não funciona, o 4G não funciona, nem a URA funciona.. Informações sobre essa "manutenção" só com ajuda Divina!
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
Lívia (@lileite_) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.
arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 2 minutos
Eu tenho certeza que estão me derrubando e se eu descobrir que tem técnico na rua tirando minha fibra pra colocar de outro cliente por isso esse dia sim dia não funciona, eu vou até a anatel. Está me fazendo eu te odiar @vivobr.
doug (@douglasalves) relatou um problema há 7 minutos
@eupresley @vivobr isso com certeza eh problema na operadora e não no sistema operacional.
✨ (@poc8149) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr Arruma essa *****! Estou sem sinal na porcaria do chip de vocês e preciso usar o gps
Elder Barros (@elder1107) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr vocês mudaram o plano pré da minha esposa para pós pago sem ela ter feito a solicitação, agora estão chantageando ela de que para cancelar o plano ela pague uma multa de 380, coisa de empresa safada e pilantra. Empresa ***** essa de vocês.
Roberta, The Cruel (@rmdcarmo) relatou um problema há 15 minutos
@vivobr Partiu reclamação na ANATEL E nem venha com papo de DM, vocês não resolvem ***** nenhuma. @vivobr
Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema há 18 minutos
@isbllcf @dorlerme @vivobr Eu tô achando que lá vai ser igual. To só aceitando o fato das operadoras serem tudo uma *****
berry (@sckberry) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr Tô falando com vocês mas o atendimento nem tá prestando atenção no histórico.
michelle (@_miinis) relatou um problema há 22 minutos
@sekeziv1 @vivobr Até momento pode ter sido falha técnica roubos de fio etc.
riquinho rico (@riquinho_rique) relatou um problema há 26 minutos
Nunca vi uma empresa tão lixo quanto a @vivobr
girassol 🌻 (@xmariamariana) relatou um problema há 26 minutos
vou abrir reclamação da @vivobr no procon, na anatel, e se for necessário processo no JEC, até que eles resolvam meu problema.