Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 12/07/2025 04:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • Vmz80 DØN (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ae @vivobr o que vcs fizeram comigo foi criminoso. Sem internet, sem solução, sem previsão. Como que trabalha assim?

  • modestojr Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴‍☠️ (@modestojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.

  • caraiotuts palha assada (@caraiotuts) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde o dia 17/Set sem @vivobr Fibra em casa. 9 chamados em aberto, promessa de técnico dia após dia. É sempre bizarro lembrar como as coisas funcionam nesse país. Cada dia um problema diferente. Não faz sentido…

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.

  • cejotasep TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda

  • FabioRB1984 Fábio Belotto (@FabioRB1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário

  • SimoneMariajose Maria Jose Simone (@SimoneMariajose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.

  • eupriscilamaria Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!

  • Dudufd3467 Carlos Eduardo (@Dudufd3467) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo

  • FeerMedeiros Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.

  • danregularis dan (@danregularis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os sistemas da @vivobr caíram? O site não funciona de jeito nenhum

  • TatiAlbuPin Tatischool78 (@TatiAlbuPin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL

  • labravanel Leon Abravanel Jr (@labravanel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • gtoueg Gabriel Toueg (@gtoueg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • euchines Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 5G não funciona direito, quando tá com sinal, fica lento. O 4G agora está parecendo um 3G e até o símbolo de 3G aparece. Fico praticamente sem internet quando mais preciso: trabalhando!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • yasleitte Yas (@yasleitte) relatou um problema

    @vivobr um lixo de operadora, desde 16hrs tentando atendimento, perdi meu psicológico todo com a incompetência da empresa e não resolveram nada!!!!

  • suzellycolli su ⚔️ | 📖: acomaf (@suzellycolli) relatou um problema

    @vivobr resolva essa ***** de situação, ou eu vou ser obrigada a processar vocês por ser esse imenso pedaço de ***** de operadora que vcs são! sai foi por isso, e não me arrependo nem por um segundo! todo o meu ódio a vcs

  • stheh stheh (@stheh) relatou um problema

    Todo dia a @vivobr fazendo a gente de ******. Que benção

  • preeribeiro Priscila Ribeiro (@preeribeiro) relatou um problema

    @vivobr O app já até desinstalei. Há meses que não consigo fazer nada dentro dele. Mas no site de vocês, fica carregando uma eternidade e depois aparece uma mensagem que a conexão expirou. Tentei atendimento telefônico e toda hora a ligação cai. Tá ****.

  • othomas17_ thomas (@othomas17_) relatou um problema

    mano essas musica de espera é um saco @vivobr me transfere logo pra um atende ai que eu quero cancelar meu numero

  • mendesdh_ Diego Mendes #Vacinajá (@mendesdh_) relatou um problema

    @vivobr não consigo resolver meu problema nem no app nem por telefone, lamentável nossas operadoras móveis

  • raquelloos R A Q U E L L O O S (@raquelloos) relatou um problema

    Olha galera, abandona a @TIMBrasil, bora pra @vivobr já fiquei anos lá e não tive esse problema.

  • mendesdh_ Diego Mendes #Vacinajá (@mendesdh_) relatou um problema

    @vivobr Meu celular só da sem sinal quando as pessoas me ligam e 4.5 G não funciona

  • AnnaCelico Anna TCHÉLICO Celico (@AnnaCelico) relatou um problema

    @vivobr Não quero ajuda não porque já fiz a denúncia no site do Procon

  • akamioustv AkamiousTv (@akamioustv) relatou um problema

    @Xandezaum @vivobr Por favor @vivobr ajuda o amigo!!