Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Danilo (@danilorbispo) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.

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  Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 25 minutos de Guarulhos, São Paulo

  Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  thales martins (@martinsthales) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr e aí? Onde temos satisfação sobre a Pane de hoje? Sem rede sem linha telefônica móvel

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  C A M I L A (@camilasmiran87) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Estou com problemas com uma cobrança indevida no meu saldo de crédito

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  Diogo França (@difgomez) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

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  Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gxbr1eI 🇾🇪 (@Gxbr1eI) relatou um problema há 6 minutos

  Empresa lixo @vivobr seu suporte remoto é uma *****. Vsf praga lixo

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 8 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 9 minutos

  Os sistemas da @vivobr realmente deixam a desejar. Comprei um celular, transferi as configurações do antigo, ele tentou transferir o e-sim mas não efetuou e cancelou o e-sim do AP antigo. Disseram pra ir na loja , mas chega lá o sistema não funciona, dizendo que é pq é Vivo Easy

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr desde quinta-feira sem Internet tv e telefone fixo ligo pra vocês atendimento muito cordial mas resolver o problema nada. Assim não dá estou perdendo negocios e com qualidade de vida prejudicada esse fim de semana sem tv perdi meus jogos f1 e séries. Para um idoso é o fim

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Descobri que é a rua do Ouro na Serra BH que está toda sem Vivo. É de arrepiar a ruindade do serviço.

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr internet horrível que funciona precariamente

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  euro (@euribfr) relatou um problema há 13 minutos

  Só Deus na causa com essa ***** de internet da vivo caindo todo dia de manhã. @vivobr Serviço de ***** do *******

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  Daniel Camargo (@DanielOlcamargo) relatou um problema há 15 minutos

  Eu com meus clientes agendados para agora, faço o que ? @vivobr eu preciso que vcs corrijam o problema que vcs mesmo criaram agora !!

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 15 minutos

  @lissinhofelix77 @vivobr Serviço horrível. Poucos meses de uso e muitos perrengues.

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  ✠ marcelly ✠ (@_mscunha) relatou um problema há 16 minutos

  Se a @vivobr acha que PERTURBANDO o dia inteiro vai me fazer voltar a ser cliente deles, sinto em lhes informar que estão completamente enganados EU NÃO AGUENTO MAIS BLOQUEAR NÚMERO DE VOCÊS!!!!