Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	E-mail	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 58 segundos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  André Aloi (@aloi) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  *MARFIEL1910* ˢᶜᶜᵖ 🇧🇷 (@marfiel010910) relatou um problema há 20 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr INFELIZMENTE A MESMA LADAINHA DE SEMPRE ! AGUARDE , AGUARDE , AGUARDE !! ESTAMOS SOLUCIONANDO SEU PROBLEMA RM BREVE !! 3 DIAS JÁ SRM INTERNET E PROVAVELMENTE SÓ TERÇA FEIRA QUE IRÃO REGULARIZAR !!

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  lelê (@almeidaalets_) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 43 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.

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  Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  rodolfojose ‎◤✠◢ (@gpf2022) relatou um problema há 6 minutos

  @oretalha @vivobr Isso acontece direto aqui no condomínio… tentei usar a Vivo fibra mas voltei pra agora Nio Fibra e nunca mais tive nenhum problema

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  mazer runner (@mzrjg) relatou um problema há 7 minutos

  Impressionante como a @vivobr ta fazendo força pra eu cancelar a minha internet **** que pariu

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  Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema há 10 minutos

  @retratodopapai @oretalha @vivobr Que seja, mas é uma maneira de resolver e algumas pessoas relataram sucesso na reclamação

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  Bruno 🇧🇷🇮🇹 (@brunofilhorj) relatou um problema há 11 minutos

  24h com a fibra oscilando e o atendimento da @vivobr num nível irritante! Amanhã já vou procurar outra pra instalar e depois resolver o que vai sobrar pra Vivo. Serviço era ótimo, mas ultimamente está difícil.

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  João o mala (@joaoomala7) relatou um problema há 17 minutos

  @danz_sec @vivobr Ativei e tive que pagar kkkkkkk Fiquei bolado Esperando só acabar minha fidelidade esse mês e cancelar essa bomba de controle

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  Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema há 19 minutos

  @keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr @vivobr vou esperar vcs me responderem aqui com o mesmo papinho de sempre, vou responder no chat e espero que vocês resolvam meu problema até o fim do dia de hoje, quinta feira eu estou de folga e vou fazer questão de gastar meu dia todo indo atrás de processar vocês!!!

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  uuɐɯɹǝʞɔ∩ uoΛ (@Vonn_Uckermann) relatou um problema há 23 minutos

  @auroranerdBR @vivobr Está com instabilidade, logo mais (daqui uns dias) dependendo da @vivobr é o que tem que esperar, isso que tiveram mais de uma semana pra resolver qualquer tipo de problemas.

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Esse ***** de serviço que fornecem

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  Biel (@gabzskrr) relatou um problema há 25 minutos

  o pessoal da vivo deve dar muito o ** deles pqp, q internet de arrombado do krl toda semana cai essa ***** @vivobr seus pal no **