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Vivo

Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Telefone (33%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 e 07052 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, e Poá.

CityProblem TypeReport Time
São Caetano do Sul Internet há 11 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Wi-fi há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • ronaldojs81
    Ronaldo Sousa (@ronaldojs81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Duas faturas que óbvio constatei o erro já que nunca ativei o chip. Pois bem, chega um email dizendo que essas duas faturas tem que ser pagas pq se não meu nome entra no SPC. Que ***** ser consumidor no Brasil hein @vivobr

  • omgitsvick
    Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí um tweet desses a @vivobr não responde. Hoje minha internet bateu incríveis 30Mb (0,5% da velocidade contratada!!!) e a visita técnica agendada pra hoje? Sequer existia. A vivo segue praticando ILEGALIDADES e se recusando a resolver os problemas. Alô, @proconspoficial

  • ronaldojs81
    Ronaldo Sousa (@ronaldojs81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Novembro do ano passado tentei fazer a portabilidade do meu celular pra @vivobr. Esperei um chip em casa que nunca veio. Fui na loja reclamar e me prometeram um novo chip e me colocaram um número provisório que nunca usei. Cancelei tudo já que nada usei. Chegou duas faturas...

  • FeerMedeiros
    Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DavidAkaio @vivobr Tô pagando 70 reais por apenas 18GB de internet e só app inútil incluso. Os planos das outras operadoras dão um show nesse valor. Fora que não pega no metrô, na Arena e nos arredores, uma *****. Aumentou o preço e caiu a qualidade do serviço que eu sempre exaltei.

  • gasparhelio
    Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.

  • AnaPaula_BIS
    Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

  • BrunoMV_R
    ⓟ⁩ (@BrunoMV_R) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!

  • Tarciooo
    Tarcio (@Tarciooo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr boa noite, qual é o canal de atendimento para falar sobre vivo valoriza?

  • omgitsvick
    Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já está em prioridade pois já tenho uma denuncia da Anatel em aberto e já veio técnico aqui na terça. Nada que vocês fazem resolve o problema.

  • omgitsvick
    Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Abrindo a papelada pra entrar no @proconspoficial contra a @vivobr que não apenas é incapaz de resolver um problema que dura 1 ano, como também é incapaz de prestar suporte. (Minha internet claramente com funcionamento super ruim, e reagendaram visita técnica pro dia 29!!!)

  • RodriggoMarinho
    Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"

  • lanicolegomez_
    Nic. 👸🏻🎭💻 (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr me estressando logo cedo. Como eu queria ter mais condição de pagar mais caro por outro serviço e METER O PÉ desse, viu

  • Valnoirjose
    VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando foi pra cobrar o não atendimento eu vim aqui e cobrei, Hoje venho não cobrar mais agradecer a operadora @vivobr por fazer a instalação da minha Vivo fibra, tudo certinho, rodando perfeitamente e eles ainda liga pra saber como está. Obrigado mesmo @vivobr #Vivo

  • davisanchez7
    ðavi Sanchezson (@davisanchez7) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ow @vivobr me ajuda rápidão?

  • anacIaudiaa
    ana (@anacIaudiaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô??? é impossível/péssimo falar com robô, cadê o atendimento orgânico de vocês hein????

  • flaviomonsp
    Flavio 🏴🏴🏴 (@flaviomonsp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr adoro o atendimento de vcs mas convenhamos que o sinal do meu Controle precisa melhorar mto pra ficar bom. Vou ter que mudar pra Claro ou Tim? Não quero abrir reclamação no Consumidor mas ta difícil.

  • bartjs_
    bart (@bartjs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    porcaria de serviço porco e preguiçoso! @vivobr

  • dnclaudiasp
    Claudia (@dnclaudiasp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Agora na sinopse das séries que a vivo tv informa não tem mais qual temporada e número do episódio das séries. Aparece o nome do episódio. Muito ruim.

  • KaueRosalem
    Kauê Rosalem (@KaueRosalem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel

  • lestevesjr
    Luciano Junior (@lestevesjr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • leorapini
    Leo Rapini (@leorapini) relatou um problema

    Sem internet em casa desde ontem de manhã. A @vivobr disse que voltaria hoje até as 15:00, mas nada. Depois de quantos dias eu posso cancelar por falta de serviço?

  • r_e_b_1
    🔻Comrade Rebel One 📕 (@r_e_b_1) relatou um problema

    O @vivobr está ruim pra tudo gente? Não tenho tv ou internet.

  • lukasoliveirax
    Lukas (@lukasoliveirax) relatou um problema

    A @vivobr nunca me surpreende, sempre caindo, isso quando tem internet 👏🏿.

  • ChosenOfAstora
    Bob (@ChosenOfAstora) relatou um problema

    @RenanJiraiya @vivobr É normal, principalmente se for de serviço rival (entre os terceiros) Aqui na vila teve um que tentou fazer isso e o cara pegou na hora. O Tecnico precisou de um tecnico em enfermagem logo após kkkkkkkkkkk

  • cryReis
    Army 94 line- Indigo 💜 (@cryReis) relatou um problema

    @Franci62674220 @vivobr Trabalhei pra vivo recentemente e vou te dizer uma coisa... essas atualizações não resolvem o problema. É só pra enrolar mesmo, chega uma hora que ninguém consegue mais atualizar por excesso de tentativa e aí dizem pra vc que atualizou.

  • adryansalles
    Adryan Sales (@adryansalles) relatou um problema

    Tô tentando cancelar um número meu da @vivobr e eles falam que vão cancelar mas NÃO CANCELAM NUNCA!

  • rafa_ranavi
    Rafael Ranavi (@rafa_ranavi) relatou um problema

    @vivobr qual a dificuldade de vcs? Eu estou tentando mudar o plano de internet da minha casa, mas parece que vcs não querem vender o serviço. O cara do porta a porta nunca mais respondeu, já é a segunda vez que ligo na central e a ligação "cai", vou ter que ir pra concorrência?

  • marlono45923274
    Promoções e Ofertas Aliexpress/Amazon (@marlono45923274) relatou um problema

    @vivobr Cliente a mais de 15 anos e não troco,aliás uso dois Chips no aparelho e os dois são da Vivo!!!!

  • LiliThatGirl
    Li (@LiliThatGirl) relatou um problema

    @vivobr Tem que melhorar a internet e aquela porcaria de aplicativo, sinceramente horrível assistir qualquer coisa com a internet de vocês

  • Neilor40026493
    Neilor (@Neilor40026493) relatou um problema

    Hoje completa uma semana que estou sem internet ,tv , telefone.E @vivobr não consegui resolver o problema externo aqui na rua da minha casa .