Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 e 07052.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul e Poá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Guarulhos |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠)
(@vivispadovani) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
*******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!
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trivacinada 🐊
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É toda semana problema no modem do @vivobr fibra... Sempre tenho que reiniciar. Impressionante!
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Pri
(@pri_mnpacheco) relatou um problema
de
Tatuapé, São Paulo
Há 4 dias sem internet, vivo fibra. 2 visitas técnicas e nada. Dizem que o problema é o cabeamento externo e que devo aguardar 🤡 @vivobr
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Bok de latão! 💋🗑️
(@Rekka_Rosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
sistema lixo esse da vivo ki eh 568 dias p da baixa numa fatura.. fatura paga pela ibternet banck. mds se fosse na laterik era 1001 noites olhaaa realmente viu. alô procon @vivobr @proconspoficial ja paguei kero meus serviços de volta.
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Rich🤴🏽
(@richarlle_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Prezada @vivobr por que vocês estão me ligando oferecendo planos, se eu já sou cliente de vocês há anos e possui todos os planos disponíveis?! Não faz sentindo, além de me atrapalhar no meu trabalho…
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só na maciota
(@souzawell) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eaqueci de cancelar a @vivobr no Ap 🤌🏽 eu se fodi
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Patrick Pilantrage
(@Patrick_cvs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
***** de @vivobr q não funciona desde tarde, osso em patrão, quem é a concorrente que vem no desconto pra eu trocar já ?
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Patrícia Barbosa 😷
(@patriciaatriz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr o App aparece apenas minha internet fixa e o meu plano de celular? Me ajuda!
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Gabrielle Araújo
(@gabriellearaujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ontem o cabo de rede da minha internet arrebentou, imediatamente liguei pra @vivobr e agendei um reparo emergencial hj às 13h. Já passou das 17h e eles não sabem me dizer que horas alguém vai resolver meu problema. Bem que me falaram que para BO’s assim a Vivo se faz de morta! 🤡
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Takata
(@MKTakata) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu assino o canal @TNTbr via @vivobr e estou tendo problemas pra acessar o jogo de agora do @EstadioBR. Estou em dia com as contas e aparece mensagem de usuário não autorizado. Mais alguém com o mesmo problema que o meu?
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Patrick Pilantrage
(@Patrick_cvs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Seu técnico veio aqui "arrumou" virou as costas depois de "arrumar" e exatamente 30 minutos o problema voltou, parabéns pelo péssimo serviço
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Bok de latão! 💋🗑️
(@Rekka_Rosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ja xamei n sou o Datena mas... me ajuda ai vai
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thais
(@_thaaisalves) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém
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Daninhéla
(@adaninhela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi dona @vivobr tudo bem com a senhora? Sou cliente nova, queria só fazer a portabilidade da minha operadora antiga pra sua casa. Me ajuda, nunca pedi nada!
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Fernando Nobre Cavalcante
(@noblecavalcante) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?
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Willians de Almeida
(@wavieira1) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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Distefano
(@distfanoR6) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr Agora todo dia sua rede com problemas? Não consigo acessar YouTube, whatsapp, nem mandar SMS consigo Tá complicado viu
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Robson 4P® #ForaBolsonaro +650mil mortos de COVID
(@robson4P) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr para quem é cliente estou esperando alguma promoção para os dois dias do festival @cena2k22_
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Distefano
(@distfanoR6) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
E a rede da @vivobr zuou de novo RIP celular
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Pepe Já Tirei a Vela
(@DanFredy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente paga caro pra ter esse serviço de internet lixo né dona @vivobr. Impossível trabalhar hoje
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Antonia Cambraia
(@AntoniaCambraia) relatou um problema
@vivobr Preciso de um contato urgente, pois preciso saber como fazer o cancelamento pois o serviço está péssimo e minha mãe está descontente
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Diogo Resende
(@diogoresende) relatou um problema
@vivobr me ajuda, assino o nba league pass com minha conta vivo, mas nao consigo usar desde o inicio da temporada, ja liguei diversas vezes na central ate desfiz e refiz a assinatura e msm assim nao funciona... Ninguém resolve!
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Thi Russo
(@th_russo) relatou um problema
A @vivobr não tem suporte técnico… fiquei sem sinal e não tem com quem falar, o o telefone manda usar o App, mas sem internet não tem como usar o App… uma *****. Quase voltando pra Claro, já…
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Bruno Oliveira
(@oliverbrunow) relatou um problema
@ClaroBrasil quantos meses vai resolver meu problema, porque a 2 pelo menos ela ta assim, se não a gente resolve migrando pra @vivobr já o que serviço de vocês não resolve oscilação
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
É isso aí @vivobr 👏🏽 Moro uma metrópole mas nada disso fez com que o serviço de fibra ao contrário da Claro chegasse a minha residência. O que chegou foram dois reajustes no valor da fatura somente esse ano. Não perca tempo me chamando na DM pois vocês não resolvem nada..
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dudu
(@dudacreiss) relatou um problema
@vivobr estou há 14 dias sem internet e o atendimento é pior que não ser atendida
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hadash
(@vithadash) relatou um problema
@AD0LFZ @vivobr Usava internet da claro e a melhor coisa q eu fiz foi contratar um provedor da cidade msm com fibra, melhorou 200% e n tive mais nenhum tipo de problema
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𝐘𝐚𝐧 🇪🇪
(@Yan_R14) relatou um problema
@AD0LFZ @vivobr Mano, eu tenho a da Claro, jogo super de boas, dificilmente laga, aqui na Zona onde eu moro na ZS é a melhor, único problema que dia de chuva cai quase sempre
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Jeni🍀
(@GomesOliveira5) relatou um problema
Alo @vivobr minha mãe está ha mais de 10 dias sem internet. Liga e vcs dizem que vao mandar técnico e nunca manda. Ja abrimos reclamação na Anatel. Absurdo sem tamanho esse descaso.
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FF Database
(@finalfdb) relatou um problema
@vivobr @rafaelqa Eu também estou tendo o mesmo problema, é terrível.