Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Guarulhos.
City | Problem Type | Report Time |
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Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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silvia e nina (@SilviaBallan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.
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João Paulo (@jpaulofaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
A @vivobr está de sacanagem. Tenho pacote família com 60gb + 220gb de bônus e quando acaba o 60gb, o 220 não funciona. Fico sem internet mesmo. Detalhe: se eu comprar pacote avulso por 60 reais volta a funcionar. Que péssimo atendimento.
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Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.
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O Tino (@otinofz) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo
@vivobr não funciona no abc - São Caetano! Socorro só sair de Sp nada funciona devido a implementação da 5g
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Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@luizmoraesne @vivobr Seu problema é gato, isso é proibido 🤭🤭🤭
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Marchello Soares (@Chelloo2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Eu nunca pensei passar tanta raiva com a @vivobr são exatos 40 min aguardando atendimento ouvindo a música de espera e nada. É uma operadora pior que a outra quando se trata de suporte ao cliente.
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João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)
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Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Eles já já me chamam no privado falando que vão resolver o problema. MAS NÃO RESOLVEM NADA. @vivobr quer uma cliente nova?
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Rosi Reim (@RosiReim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.
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CALA A BOCA ÁLEX! (@jornalistalex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?
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bueno (@othiagobueno) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr, ajuda nois
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Flávio Augusto (@Flavio_BS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk
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João Paulo (@jpaulofaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@PaHeIz @vivobr Se liga na palhaçada que a @vivobr faz. Pacote adicional pago funciona. O bônus nunca. Eles deixam indisponível o bônus. Faz meses que reclamo e nada.
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Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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jubileu (@hey_leca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo
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𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸 (@chellosl1910) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr o controle remoto do aparelho de TV que vcs trocaram é horrível, para mim e minha esposa já é horrível pra minha sogra que tem dificuldade então piorou, o controle@antigo era bem melhor….
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. bê (@haa_bibs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.
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Reina del Drama (@MoraesBrunoH) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Mais um problema pra IMENSA lista de problemas com a @vivobr 🙄
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PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo
@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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R̶i̶c̶a̶r̶d̶o̶ ̶C̶a̶r̶v̶a̶l̶h̶o̶ ☠️ (@RickCrossover) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
A pior empresa q existe no Brasil é a @vivobr, funcionários desgraçados e representantes malditos, estão fazendo da minha vida um inferno.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jean (@Encanadorchapad) relatou um problema
A @vivobr me deixou desde o dia 26/07 sem internet e telefone, após eu mudar meu plano pra fibra. Só hoje consegui ter acesso a internet novamente. Detalhe, não é com o sistema de fibra, é com o antigo. Serviço mais porco que já vi na vida, e olha que eu lidei 8 anos com a EA.
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VALDINEi DOMICIANO (@VALDINEiDOMICI4) relatou um problema
@vivobr atendimento urgente cade
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Ray (@raylanekaur) relatou um problema
Desde q virei pós na @vivobr venho tendo problemas de internet, tinha umas vantagens como o @babbel mas depois de 1 mês não consigo usar a internet direito e tbm não tenho acesso ao app de inglês. Muito descaso e falta de respeito. Estou há mais de 1 semana esperando resolver
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lalalikerss (@lalalikers) relatou um problema
@vivobr eu realmente nao entendo parece que tem prazer em tratar mal os clientes
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Lonelyッ (@bad_girllz) relatou um problema
E tento entrar em contato com alguém da @vivobr pra saber oq tá rolando pq agora eu quero cancelar o plano já que ela disse q eu poderia cancelar antes de chegar o dia do 1 pagamento Soq n consigo entrar em contato com NINGUEM É estressante dmais pqp
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Emerson Carvalho em 🏠 (@Emersonsrs01) relatou um problema
@vivobr Tinha plano com a @vivobr , e a Internet ficou muito lenta. Fiz portabilidade para a @ClaroBrasil e agora vocês estão me cobrando multa por fidelização, que eu nunca assinei e nem concedei em ter com vocês. Sempre fui cliente vivo, mas agora me decepcionei demais.
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Atleta de peso (@AtletaPeso) relatou um problema
Aqui a gente se fortalece juntas! Já disse e repito o quão importante é apoiar e dar visibilidade pra nós mulheres no esporte, bora se fortalecer Responda esse tweet marcando a sua atleta favorita! @vivobr #JogueComElas #publi
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Otávio Henrique 😷 (@otavioslopes) relatou um problema
1 hora e 16 minutos As 3 ligações seguintes na @vivobr não deram em nada, falha no sistema e não conseguiam falar com setor. Na quinta passada liguei novamente, diz o atendente que os que me atenderam antes não haviam sequer aberta a solicitação de estorno, então foi aberta...
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nichols. 🇧🇷 (@xmapileonn) relatou um problema
pior operadora que tem, atendente tudo uma *****, internet horrível e suporte pior ainda ta feliz @vivobr
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Luan (@Luan56701837) relatou um problema
@vivobr dá uma ajuda