Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 5 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 5 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 26 de jul., 02:53 BRT.

Internet (71%)
Wi-fi (17%)
Apagão total (8%)
Telefone (3%)
E-mail (1%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
25 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 16 horas
Guarulhos	Internet	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	E-mail	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

16 recent signals

há 7 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
PH Gatto (com dois T) (@phgattocba) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr .. A Internet não funciona, o APP não funciona, o 4G não funciona, nem a URA funciona.. Informações sobre essa "manutenção" só com ajuda Divina!
Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos
andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale
Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
Julio (@julioporto) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!
Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…
Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
@marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado
André Aloi (@aloi) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo
Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.
Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana
Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo
@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.
Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

ingryd (@ingrrrryd) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr como é que fala com vocês por telefone??? O atendimento eletrônico não repassa a ligação. Diz que não digitei a opção. HÁ DIAS ASSIM!!!!
AmauryMa (@AmauryMa) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr a Vivo fibra está com problema em São Paulo?
𝑬𝒅𝒖𝒂𝒓𝒅𝒐 (@dudumarttins_) relatou um problema há 4 minutos
@julianoGsillva @vivobr O **** é a fidelidade, vou jogar uma reclamação na anatel é esperar pra ver
Marcos (@zeromff) relatou um problema há 5 minutos
@eupresley @vivobr Um pouco. Mas teve falha em servidores da internet em geral.
Fontoura Advocacia (@Fontoura_Adv) relatou um problema há 9 minutos
Sem sinal de internet desde ontem e a previsão de visita técnica para ajuste é para depois de amanhã! Até lá como fica quem precisa da internet para trabalhar? A @vivobr vai bancar os prejuízos caso algum cliente perca um prazo judicial fatal? Vai bancar os custos do processo?😡
Ei, Babu ✨️ (@eeibabu) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr me ajuda a pagar a fatura 😔 no app ta sem opção de pagar
Rafa 🌪️ (@g0nRafa) relatou um problema há 12 minutos
@eupresley @vivobr Tive problema tbm!
martini (@martinilima_) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não está apto a fazer esse ajuste!!!!
Rog (@rogerioscaramal) relatou um problema há 13 minutos
não existe mais nada inútil do que o app da @vivobr que serviço porco é prestado pqp
Prxncxz (@Padilhxzzz) relatou um problema há 14 minutos
vai se fuder @vivobr vai se fuder você e esse lixo de internet móvel de vocês