Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  André Aloi (@aloi) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Adriel (@adriel__s) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 2 minutos

  @aboutvictorh @vivobr Pois é, é ridículo!! 10gb de internet consumida sendo que eu vivo no Wi-Fi o dia inteiro e justamente por conta desse problema deles passei a desligar os dados móveis qdo tô em casa ou em qlqr lugar com Wi-Fi

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  Camila Leite de Lima (@CamilaLL88) relatou um problema há 3 minutos

  Estou sem internet em casa @vivobr . Que serviço pessimo. Pessimos canais de atendimento

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  Lumie (@LumiAnalyst) relatou um problema há 3 minutos

  @DanielSFurlan A @vivobr. Ofereceu contrato e aumentou o preço com 6 meses de serviço.

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  Deiber// (@deibernm) relatou um problema há 4 minutos

  Tbm to tendo problema com a @vivobr e tô pensando seriamente em portabilidade...

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  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Acabamos de fazer uma reclamação na ouvidoria, infelizmente, a ouvidoria da Vivo não consegue resolver o problema. É capaz de eu pedir a instalação da @brisanettelecom e ela instalar a internet antes da @vivobr restabelecer minha internet desde sábado.

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  ratodocruzeiro (@RATOcec) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Valeu vivo lixo pano! 🤙🏼🦊

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 11 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 12 minutos

  são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 15 minutos

  boa noite eh possível eu ter acesso ao login e senha PPPoE da minha Internet? @vivobr

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 19 minutos

  ***** A @vivobr SÓ FAZ ***** ME MANDARAM O CHIP E NÃO FIZERAM A PORTABILIDADE DO MEU NÚMERO QUE EU PEDI PQP!!!!!! E AINDA NÃO ATIVARAM O CHIP!! COMO VOU LIGAR NA CENTRAL??????? Se eu perder meu número de 20 anos, eu ME MATO