Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 3 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 14 de abr., 21:03 BRT.
- Internet (72%)
- Wi-fi (16%)
- Telefone (5%)
- E-mail (4%)
- Apagão total (3%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 e 07052 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Poá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 16 horas |
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Internet | há 22 horas |
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Internet | há 24 horas |
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Wi-fi | há 2 dias |
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há 2 dias | |
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Telefone | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
15 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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André Aloi (@aloi) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
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Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São PauloDe novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!
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Alê (@alexabreuabc) relatou um problema de São Paulo, São PauloCara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu
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Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…
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André Luiz (@row51) relatou um problema de Guarulhos, São PauloComo é péssima a prestação de serviço da @vivobr Após às 16h não tem técnico para arrumar Internet e TV. Um absurdo isso.
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arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….
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técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema de São Paulo, São PauloFico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf
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Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale
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Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨
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Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo
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Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema de São Paulo, São PauloMinha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente
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Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana
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Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema de São Paulo, São Paulohá dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?
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Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema de São Paulo, São PauloAparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…
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S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São PauloTo a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
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louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema de Guarulhos, São PauloDois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.
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barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa
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Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema de São Paulo, São Pauloantes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO
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Lincão (@lincolnp_lp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tom Siqueira (@Welling47442284) relatou um problemaA @vivobr tem um dos piores atendimentos possíveis, é absurdo o descaso e a falta de respeito com o cliente. Sou cliente a mais de 20 anos, mas tudo tem limite, vou trocar de operadora.
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✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema@vivobr qual é o problema aí com minha rede móvel? Poderiam devolver minha internet?
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M Ancona SEP #flyeaglesfly (@anconamarcelo) relatou um problemaAlo @vivobr 1h25m agora... A pior das piores... @proconspoficial nos ajude por favor... O pior que a empresa diz que chamou no privado mas não o fez...
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gustavo (@heystavo) relatou um problema15 dias sem internet só no plano @vivobr casa desconectada, 15 dias que exaustivamente a visita técnica é agendada e o técnico só finge que vem aqui nunca dá as caras
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ullisses salles (@escritorzurich) relatou um problema@vivobr estou sem internet desde o início do dia. Plena segunda-feira, e não consigo trabalhar. Gostaria de saber se a Vivo vai fazer alguma coisa para solucionar o problema, ou se vou simplesmente pagar para não ter acesso à internet.
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Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problemaDescobri essa semana que sofri Cobrança Indevida pela @vivobr ! Eu tinha uma Serviço agregado a minha Linha e solicitei o Cancelamento desse Serviço em Setembro/25, só que a Atendente da Ouvidoria @vivobr não registrou o Cancelamento e Eu continuei pagando por este Serviço!
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Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema@vivobr Todos os dados estão no chat! Se quisessem resolver, já teriam feito! Até pq o problema é sistêmico! @vivobr MENTIROSOS, QUE NÃO RESPEITAM O CLIENTE!
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meigh (@mexxiax) relatou um problema@vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço
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🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema@AnatelGovBR @vivobr Dia 13, o sinal d internet no dia 1 cai e fica instável. Se vc paga a conta antes do vencimento, o sinal retorna, não bom, mas menos instável. Todo mês eu tenho q ligar no sac da @vivobr pra reclamar, resolvem 1, 2 dias, depois volta ao "normal".
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DBA (@mnunesvsc) relatou um problema@vivobr voltou a funcionar no RJ galera, orar pra ter rede que atenda e que dure mais de 3 dias funcionando