Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 11/09/2025 06:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Osasco e Mairiporã.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • rpiveta 𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™  〠 👬🌻 (@rpiveta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr direciona o cliente para o App Meu Vivo, mas o App nunca funciona , como faz #vivo ?

  • domingos_gato Fê Napster (@domingos_gato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr A @LATAM_BRA resolveu meu problema por causa do post q eu fiz por problemas com a @vivobr e essa nem me respondeu no chqr ainda kkkkk tamos ferrados mesmo

  • ThaaMartiin Thaís Martin (@ThaaMartiin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr, minha internet morreu e vcs não tão atendendo no 10315, como que resolvo meu problema?

  • CezarLimaPanhan Cezar Lima 🏳️‍🌈🌈 (@CezarLimaPanhan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr esta uma porcaria. Desde as 11:30h estou tentando resolver um simples atendimento e até o exato momento não consegui. Fala sério!!! 😡 #vivo #vivolixo

  • IsaacCom2aa perdidinho aqui 😹 (@IsaacCom2aa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    não sei quem debocha mais com a minha cara, a porcaria da @vivobr ou a ***** da @TIMBrasil

  • ShMM3000 Relegado da Sta Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara, 6 meses que a @vivobr nao resolve meu problema. **** é eu ter que abrir um processo por algo muito simples. É muita negligência

  • Roohmancha Todos Somos Um 🔥 ⓟ 🇮🇹 🐷 🇵🇹 (@Roohmancha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr É maia meu problema não consegui resolver por la, ai agora vou ter qe esperar até sei la quando pra um técnico vir aqui. Legal, meu trabalho e os trabalhos de escola da minha filha qe esperem até lá.

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Difícil melhorar qdo o pensamento é lucro e não pensar em clientes.pra vcs é bem simples cancelar e não reter o cliente. Mas blz, já foi feito, sem argumentos sem perguntar, sem nada. Deixo aqui meu feedback

  • lutrindade40180 Luciana Trindade ♿♀️ (@lutrindade40180) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de brigar com deus e o mundo pq não conseguia acessar o #WhatsApp achando que o problema era a @vivobr , só que o problema mesmo é o #Bolsonarogenocida que continua no poder!! #ImpeachmentBolsonaroUrgente

  • fabiobass Fábio Sampaio (@fabiobass) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo

  • Tat_Vasconcelos Tatiane Vasconcelos (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RitaLisauskas @sempararoficial Eu estou assim com a @vivobr . Pagando o seguro de um celular que perdi em 2019. Todo mês ligo, pra cancelar. Todo mês, vem cobrando… fazem a correção, mas parece que ficam esperando a gente esquecer.

  • rayymiranda raYvane (@rayymiranda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    povo passou de casa em casa aqui na rua oferecendo fibra otica e quando vou solicitar nao tem disponivel @vivobr (????) isso que quero comprar imagina se fosse pra cancelar

  • GalloDu Carlos Eduardo 🇧🇷 (@GalloDu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviços horrível da @vivobr solicitei serviços telefônico+internet agendaram data de instalação não apareceram e agora veio dizer que não tem disponibilidade do serviço @AnatelGovBR ajuda aqui pq estão vendendo algo que eles não tem.

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ter todos os produtos de vcs é só problema né !!!!???? Liga pra falar de um e vem só informações de outro ! Fala sério

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu odeio vcs ! Pago pra não ter serviço né !? Bacana

  • patriciaatriz Patrícia Barbosa 😷 (@patriciaatriz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui vítima de fraude. Conseguiram fazer uma compra de serviço da @vivobr no RJ. Sou de SP. Soube pq chegou o contrato por email. Liguei p/ Vivo e já está cancelado. Também tem B.O. Como conseguem? Eu tive dificuldade de contratar o serviço VIVO, tive que provar que eu sou eu.

  • leofcuz Leoferc (@leofcuz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mto ruim o serviço dessa operadora

  • CezarLimaPanhan Cezar Lima 🏳️‍🌈🌈 (@CezarLimaPanhan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja que a @vivobr não responde seus clientes, que paga pelo serviço lixo, deixo aqui o que na central informa: Que a Internet só volta dia 16/10/2021 as 01:13h. Que porcaria de serviço né @vivo. 😡 #vivofibra #Vivo

  • CezarLimaPanhan Cezar Lima 🏳️‍🌈🌈 (@CezarLimaPanhan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O problema foi apenas no dia. Mas espero no mínimo desconto na minha fatura, pois pago caro para ter um serviço de péssima qualidade. Só melhora quando ameaço cancelar a assinatura.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • TowardToHell Geovanni Mendes (@TowardToHell) relatou um problema

    +++ @vivobr ,mas hoje estamos nos aqui, com o mesmo problema, não consigo marca uma visita pelo app, não consigo falar com nenhum atendente no telemarketing, já passei 15min em uma chama e nada de alguém atender kkkkkk

  • dedenb André N. Bueno (@dedenb) relatou um problema

    De que adianta ter um chat se ele não funciona, @vivobr? Pior que eu preciso realmente falar com vocês agora pra resolver problema de instalação.

  • netoasousa Neto Sousa (@netoasousa) relatou um problema

    Alô pessoal da @vivobr acabou minha franquia de dados e não estou conseguindo contratar mais dados, nem pelo App Meu Vivo nem pelo site. Preciso de internet pra trabalhar!!! Me ajuda aí pô! 😩

  • MissCof44344984 MissVeneno (@MissCof44344984) relatou um problema

    @ElCidCambarah @vivobr Na época enfim consegui cancelar, mas só depois de muito sofrimento, literalmente. Hoje em dia só não xingo os representantes q passam no meu portão pq sei q eles são inocentes ganhando o pão de cada dia.

  • MLC_Mateus Mateus Lopes Castro🇧🇼 (@MLC_Mateus) relatou um problema

    Incrível como @vivobr consegue ser pior a cada dia que passa.. e o canal de comunicação também esta uma maravilha.. o cara sem rede e só consegue no site via ligação..

  • TowardToHell Geovanni Mendes (@TowardToHell) relatou um problema

    +++ @vivobr , passou um tempo o app me mostrou que a visita tinha sido cancelada e que haveria um problema na região, o App me mostrava que seria normalizado as 19h do dia 25, vulgo ontem kkkkkkkk +++

  • AnnieAndrade10 ninha (@AnnieAndrade10) relatou um problema

    Mas que ****** @vivobr atualiza meu pagamento logo ***** net acabou e paguei o boleto tem 4 dias ja essa *****

  • LcioAntnioBorg2 Lúcio Antônio Borges de Andrade Filho (@LcioAntnioBorg2) relatou um problema

    @_carolnovaes_ @vivobr O empresa desorganizada e desrespeitosa. É a terceira vez que venho aqui para fazer essa instalação e não acontece a instalação, está pronta mais não foi liberado o sinal para cá. Me perturbaram para a mudança de tecnologia, não consigo nem cancelar o pedido de mudança

  • cost_thur thur picon🌪 (@cost_thur) relatou um problema

    Vai a merds @ClaroBrasil que sistema ruim e operadora péssima, vcs n enviam nem a conta e quando tentamos entrar em contato o sistema caiu, e nenhum meio de pegar a 2ª via está funcionando… parabéns pelo péssimo serviço, n vejo a hr w voltar pra @vivobr

  • morenacrf_ lolo da Pomerânia (@morenacrf_) relatou um problema

    Pior operadora do mundo, lixo @vivobr