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Vivo

Interrupção da Vivo in Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 e 07052 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, São Caetano do Sul, e Poá.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 2 dias
São Paulo Apagão total há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 4 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • nataliasima
    nanatify earlier (@nataliasima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver

  • GuFreua
    Gustavo Freua (@GuFreua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem tive dois problemas: um com a @vivobr e o outro com o @SantosFC. Foram 9 ligações pra Vivo, mensagens pelo Whatsapp e SMS e nenhum humano falou cmg, fiquei indo de robô para robô sem ter minha solicitação atendida. Já o Santos foi mega rápido e resolveu em 5 minutos.

  • gus78
    Gustavo 👨🏻‍✈️ (@gus78) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É impressão minha ou o 4G da @vivobr está ficando muito ruim ultimamente em São Paulo?

  • personalrafael
    Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • marciomartinez
    Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.

  • djsaudades
    bão (@djsaudades) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr minha net caiu me ajuda aquir

  • thltt
    Thalita Mello (@thltt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @maiaalessandro @vivobr O cara atendeu bem, mas o mínimo é vir no horário que eu atendei, né? Ainda atacou minha ansiedade pq precisei sair correndo da casa da minha mãe e acordei meus amigos/vizinhos cedo no feriado pq não ia chegar a tempo de acompanhar o atendimento

  • tiagohaka
    Haka Faxina - SP 🧹🧽🧤 (@tiagohaka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na hora da @vivobr fechar contrato fala que a fatura do serviço da internet não vai sofrer aumento algum, mas em menos de 3 meses de serviço contratado a fatura já veio alta. E olha que não atraso o pagamento das contas. Que isso Vivo?

  • rafaelgalvaobr
    Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Dados enviados por DM, o problema é a falta de sinal e ou oscilação constante na minha linha e na de mais 5 pessoas. O prazo que deram para resolver o meu problema foi de 5 dias úteis, isso é inadmissível!

  • ramonssilveira
    ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dan_casanova @vivobr A vivo é péssima de atendimento! PÉSSIMA

  • rafaelgalvaobr
    Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Continuo com o mesmo problema e até agora, não recebi nenhum contato de vcs @vivobr e olha que enviei os dados solicitados por DM

  • riosbiel
    Rios (@riosbiel) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    A @vivobr simplesmente não quer me mandar a segunda via da conta e todos os sistemas deles estão fora É **** querer pagar e não conseguir haushaushajs pqp que sistema ruim

  • nah__1992
    🇾🇪 Nayara Correa ˢᵖᶠᶜ (@nah__1992) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    O mundo é minúsculo!! Estou tentando resolver um **** problema com a @vivobr e pra minha sorte o Head de operações que trabalhou cmg agora faz parte do quadro da Vivo! Uma simples msg no WhatsApp amanhã e chega de dor de cabeça! 🙌🏿

  • rafaelgalvaobr
    Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Olá @vivobr, na imagem tem o número dos protocolos de atendimento que realizei na tentativa de resolver o problema! O meu número de telefone e endereço estão atualizados... Sugiro que consultem os número dos protocolos! Vcs não resolvem o problema e o feedback é o mesmo!

  • marciomartinez
    Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vocês que estão com dificuldade de oferecer um serviço decente. Esse problema não é meu, é seu @vivobr . 2021, 5G chegando e o 4G de vocês funciona direito em São Paulo. Tem que verificar tudo, não sou o único com problema de sinal.

  • _domarques
    domarques (@_domarques) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil porcaria. Pior operadora, estou mudando pra @vivobr ainda hoje.

  • nailabaiana
    Naílla Lopes❤️ 🇧🇷❤️🏴 (@nailabaiana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora de internet para casa. Pela terceira vez em menos de dois meses, já passo de uma semana sem internet. Descaso total! #vivo #internet #reclameaqui

  • djsaudades
    bão (@djsaudades) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o sinal wifi funciona mas não tem conexão. tentei resolver pelo app e não consegui. já agendei uma visita pra amanhã mas queria saber de seria algum problema geral

  • Welcome_Jack
    Jack Peniche (@Welcome_Jack) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não vou entrar no app pq não resolve e estou tentando assistir uma aula da minha pós agora! E não está falhando…o sinal é péssimo

  • emygrx
    emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu preciso de atendimento, estou sem sinal

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • taniaclorofila
    50 Tons de Verde (@taniaclorofila) relatou um problema

    @BitoSEP @ClaroBrasil @vivobr Mas para ficar ligando para quem não é cliente dela, a Claro é super "competente". Várias ligações por dia, todos os dias.

  • jardellucas_art
    ✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽 (@jardellucas_art) relatou um problema

    Ô @vivobr , me ajuda aí, quero continuar com vocês no novo endereço.

  • BitoSEP
    Fabio (@BitoSEP) relatou um problema

    @taniaclorofila @ClaroBrasil @vivobr Até eu que AINDA sou cliente, eles ligam umas 10x por dia.

  • loureiro_marcos
    Marcos Loureiro (@loureiro_marcos) relatou um problema

    @vivobr como resgato o bônus de dados do Vivo Valoriza? Quando clico na notificação ele encaminha para uma página genérica. Como pode uma empresa de tecnologia ter um APP tão ruim, se continuar assim logo logo vou migrar pra @ClaroBrasil

  • profdiego11
    Professor Diego (@profdiego11) relatou um problema

    Eu achava a Tim ruim, mas a @vivobr se supera. Nunca vi uma internet móvel tão lenta! O 4G nunca funciona. Eu devia ter ficado na TIM mesmo. Aff!

  • HeyNindy
    nathalia do cabelo azul (@HeyNindy) relatou um problema

    @vivobr desde quando fiz portabilidade tive poucos momentos em que a minha linha funcionou direito, direto to sem sinal, direto fico no 3g lentissimo sem carregar nada, demoro a receber e mandar mensagens, me ajuda! não ta compensando pra mim assim!

  • chrno_schweppes
    ርዠշռፀ, ፀ ለռjፀ ծፀs ዠΣռէለi is sensitivo 👻 (@chrno_schweppes) relatou um problema

    @vivobr Tu falar o nome da minha rua em público foi deselegante estagiário O atendimento é para a empresa e não para minha casa

  • jardellucas_art
    ✍🏽 Jardel Lucas ✍🏽 (@jardellucas_art) relatou um problema

    @roggerrubens Nem sei mais, viu? kkkkk Já sou assinante da @vivobr , mas no novo endereço ofereceram um unico pacote com 1/3 da velocidade pelo dobro do preço kkkk To tentando a @ClaroBrasil , que é horrível mas é talvez a unica opção q vou conseguir kkk

  • Henriquevieiraa
    Henrique Vieira (@Henriquevieiraa) relatou um problema

    Agora lembrei o porque de ter cancelado a internet da @vivobr ,serviço porco de internet e aparentemente a linha móvel vai na mesma barca, 25 minutos de atendimento pra atendendo DESLIGAR a ligação sem resolver o problema.

  • make_cabuloso
    Mano Cabuloso (@make_cabuloso) relatou um problema

    Hoje completaram os 5 dias úteis e nada mudou. Mesmo problema. Estou pagando por um serviço que não estou recebendo. Não sei quem está agindo de má fé, se a @vivobr ou a @paramountplusbr. É uma piada o que eles estão fazendo.