Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 3 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 4 segundos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 21 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.

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  Renato Bête (@RenatoBete) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21

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  Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.

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  Adriel (@adriel__s) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal

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  Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  O Véio do Agro (@veiodoagro) relatou um problema há 6 minutos

  @Duasopinioesbr @vivobr Tô considerando trocar, mas no passado eu passei nervoso com a Tim então nunca mais considerei. Vou reconsiderar

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 6 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 7 minutos

  E continua a saga com a @vivobr. O dia todo de feriado sem internet. Péssimo serviço. #vivo #internetvivo

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 16 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  GG✨ (@_rabelcst) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr *******

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  Marcio (@marciosouzafala) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr dá pra resolver o problema na plataforma logo, tô tentando pagar minha fatura.

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  Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 19 minutos

  Faz uma semana hoje que a @vivobr não consegue garantir o serviço de internet aqui em casa. Faz uma semana que ligo diariamente pro suporte. Hoje, não puderam me atender. Estavam sem sistema! 🤡

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  Lele (@LetsSantos_) relatou um problema há 21 minutos

  Como pode a @vivobr ser a pior empresa do mundo

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  Cetaceo Libertario (@libertcetaceo) relatou um problema há 23 minutos

  @veiodoagro @vivobr Esse cartel das teles é uma *****, saímos da telefonia estatal para o cartel das empresas defendidas pelo estado, melhorou, mas já passou da hora de dar um passo a mais.

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.