Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 09/17/2024 16:05

setembro 17: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Guarulhos e Ferraz de Vasconcelos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilSão Paulo E-mail

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • Raviolizinho Ravioli 📷 (@Raviolizinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bora lá @vivobr mais um dia que seus técnicos se recusam a vir solucionar o problema, 4 vezes já, dava até pra pedir música

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nunca passei tanto nervoso como estou passando com a @vivobr horas tentando falar com alguém e nada, pior atendimento

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O que vocês fazem com os clientes fazem é sacanagem, falta de respeito. atendimento péssimo @vivobr

  • thupaiva Thuweetando (@thupaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vnefps @vivobr Sério! To preocupada! N posso ficar sem rede … eu uso o tel pra trabalhar!

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr quase 2h tentando atendimento por telefone e vocês não atendem, por favor preciso de ajudaaa 😡

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior atendimento pqp cansei de vocês

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Segunda noite seguida que venha numa loja física da @vivobr. Me mostram o problema na tela. Ligo no sac e dizem que tá tudo certo. O. Televendas desliga na minha cara. E nada se resolve. Loja

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @DisneyPlusBR preciso de ajuda por favor

  • _thaaispeereira Thais Pereira (@_thaaispeereira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Atendimento horrível vocês estão me roubando!

  • _thaaispeereira Thais Pereira (@_thaaispeereira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    40 minutos esperando ser atendida pela ouvidoria kkkkk atendimento de ***** de vocês ein @vivobr

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr vocês podem me atender agora? preciso de ajuda

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tenho pouquíssimas reclamações sobre a @vivobr mas o aplicativo deles... Que coisa horrível!

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    parabéns pelo péssimo atendimento @vivobr

  • caio_sampaio caiotz 🗯 (@caio_sampaio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @marixklein @vivobr ajuda aí meu

  • jojoalmeida18 Joyce Almeida (@jojoalmeida18) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não quero conhecer nada! QUERO SÓ O SERVIÇO QUE EU PAGOOO

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigada, @vivobr! Finalmente meu problema foi resolvido!

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Tem como vocês me atender pelo amor de Deus gente? Desde cedo tentando e ninguém me atende aaaaaaa me ajuda

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu to 2h tentando falar com vocês e nada. vocês podem me ajudar por favor? que atendimento lento é esse????

  • _pistolaura 𝕻𝖊𝖘𝖘𝖔𝖆 𝖗𝖚𝖎𝖒 (@_pistolaura) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria saber se a @vivobr tá sabendo que os próprios técnicos chega na casa dos outros vendendo tv clandestina, por isso que nunca arruma essa *****, tá agindo de má fé pra vender o bagulho

  • Lucas_Rinaldi LUQUITA (@Lucas_Rinaldi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara, o atendimento da @vivobr é ridículo. Ridículo de ótimo, eles tem um controle de qualidade que merece premiação, tive 3 alterações já para fazer e nas 3 eles superaram expectativas, sempre atentos a qualidade. Parabéns para a equipe (nunca pensei elogiaria empressa de tel).

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gugadepb Gustavo Miranda (@gugadepb) relatou um problema

    @startupdareal @vivobr Estou mudando pra morar em AP agora e só agora fiquei sabendo dessas modernidades. Conversando com meu primo q já passou por essa situação fiquei ciente que as chances de ter problema é grande. Esperar pra ver o que vai acontecer.

  • anti_egirl 𝒥𝓊𝓋𝒾𝒶 📖 Cress (@anti_egirl) relatou um problema

    oi @vivobr vc eh uma ***** um lixo horrível e por sua culpa eu tô levando bronca

  • mateusnjs Mateus Ángel Borja Leal (@mateusnjs) relatou um problema

    A @vivobr é assim: DM eles demoram dias para responder (quando respondem), o aplicativo ESCONDE a função de pedir suporte técnico, a central de atendimento telefônico manda tu voltar ao aplicativo. O problema técnico perservera e o cliente ficou totalmente desamparado.

  • mdcpvs Easy on me (@mdcpvs) relatou um problema

    Precisei ligar para a @vivobr pela primeira vez e estou a quarenta minutos em espera pra ir pro primeiro atendente ou seja não falei com ninguém ainda, simplesmente horrível

  • rlewkun Mr. Lopes (@rlewkun) relatou um problema

    @vivobr Cansei de conversa, vocês nunca resolvem nada. Vou de cancelamento!

  • jota_direito Jota (@jota_direito) relatou um problema

    @vivobr Olá, que tal prestar um serviço eficiente e sem interrupções?

  • gabi_fariaaa gabi (@gabi_fariaaa) relatou um problema

    @vivobr poderia sim, a internet renovou e já tinha 9gigas utilizados sem ser utilizados! Tento ligar para resolver o problema e nunca me atendem

  • LGnefrologista Luiz Guilherme Nefrologista ⚕️ (@LGnefrologista) relatou um problema

    A internet da @vivobr está tão ruim, que até o 10315 está chiando #vivo

  • alannabarbosa_ Lanna (@alannabarbosa_) relatou um problema

    Em menos de um mês já estou pela segunda vez sem internet em casa, assim fica difícil @vivobr . Serviço péssimo

  • marschmella_e Lai 🏴🚩| comunista de samsamg e hiphone 🥸 (@marschmella_e) relatou um problema

    @startupdareal @vivobr KKKKKKKKKKKK aqui é a @ClaroBrasil que o sinal não funciona DE JEITO NENHUM. Ainda bem que tenho outra linha da Vivo, se não tava fud1da