Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Luciana Trindade ♿♀️
(@lutrindade40180) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de brigar com deus e o mundo pq não conseguia acessar o #WhatsApp achando que o problema era a @vivobr , só que o problema mesmo é o #Bolsonarogenocida que continua no poder!! #ImpeachmentBolsonaroUrgente
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Chef Gabes 🈺 (2-1)
(@gabesthegr8) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
**** que pariu, mas esse serviço da @vivobr é um c*
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Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Difícil melhorar qdo o pensamento é lucro e não pensar em clientes.pra vcs é bem simples cancelar e não reter o cliente. Mas blz, já foi feito, sem argumentos sem perguntar, sem nada. Deixo aqui meu feedback
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Gabe Freitas
(@eugabefreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Até agora não consegui acessar o @StarPlusBR, pela assinatura da @vivobr. Nenhum dos dois ajuda, ninguém sabe de nada… 😓
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Dirceu Oliveira
(@doljr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr continuo aguardando a solução da minha demanda !!! Respondam a minha DM
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Ursonho
(@thepowerguido01) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu tô tentando fazer o cadastro de um chip e simplesmente não funciona... Depois da primeira tentativa de chamada, inseri meu CPF, e tô aguardando o cadastro, mas não rolou e já tem alguns dias...
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Vinicius Lopes 🇾🇪
(@vlopesxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
você tem que dar sorte de cair com alguém que queira trabalhar, Melissa merece até um aumento por ser maravilhosa e resolver meu problema, @vivobr da um aumento pra menina
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Todos Somos Um 🔥 ⓟ 🇮🇹 🐷 🇵🇹
(@Roohmancha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É maia meu problema não consegui resolver por la, ai agora vou ter qe esperar até sei la quando pra um técnico vir aqui. Legal, meu trabalho e os trabalhos de escola da minha filha qe esperem até lá.
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Thiago Lobão
(@thiago_lobao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@betepacheco_ @vivobr Isso é muito verdade! Outras operadoras e a própria Enel também tem esse péssimo hábito de largar fios e pedaços de peças pelo chão. O brasileiro é meio porco quase que culturalmente.
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OpzMila
(@opzmila) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sim, por favor no ajuda. Vou te chamar na DM
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ⓟ Luis Fabiano Martins 1️⃣0️⃣
(@LFabianoM) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr! Dúvida: o valor do Premiere foi reduzido de R$ 79,90 para R$ 59,90 pelo fornecedor do serviço. Jura que eu preciso entrar em contato com vocês, pedindo para reduzir o valor? Tem certeza que a Vivo Valoriza seus clientes???
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🌟 Valter✨
(@Valter_FelicioC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviços horrível da @vivobr solicitei serviços telefônico+internet agendaram data de instalação não apareceram e agora veio dizer que não tem disponibilidade do serviço @AnatelGovBR ajuda aqui pq estão vendendo algo que eles não tem.
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Lippe não
(@lippewalker) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
namoral @vivobr me ajuda, 300 n chegando nem a 100 de upload, cancelei e voltei agora n tem mais disponibilidade na minha residência????? como assim EU PRECISO TRABALHAR E ESTUDAR AAAAAAA
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Leoferc
(@leofcuz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mto ruim o serviço dessa operadora
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perdidinho aqui 😹
(@IsaacCom2aa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
hoje finalmente sai da @vivobr pra virar novamente cliente da @TIMBrasil após 3 anos!
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Mxraiss
(@mora1sss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Goldenzin1x @vivobr minha internet está muito ruim, oq fazer ?
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Patrícia Barbosa 😷
(@patriciaatriz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui vítima de fraude. Conseguiram fazer uma compra de serviço da @vivobr no RJ. Sou de SP. Soube pq chegou o contrato por email. Liguei p/ Vivo e já está cancelado. Também tem B.O. Como conseguem? Eu tive dificuldade de contratar o serviço VIVO, tive que provar que eu sou eu.
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Martola®
(@akykynoysta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda! Paguei a conta já passou 24 horas e nada de estabelecer? O que houve
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Fábio Sampaio
(@fabiobass) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo
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Cesar Gil
(@cesargil) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Indo trabalhar no escritório porque a Internet da @vivobr pra variar não funciona. Serviço péssimo e caro.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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LIMA, Rafa |🙎♀️🌸
(@yinitialrafa) relatou um problema
@jujusemexpor @TIMBrasil @vivobr Isso nunca me aconteceu. Pra mim, o problema é dia de chuva.
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amanda
(@generaciionrbd) relatou um problema
Olá, @vivobr. Sabe quem eu sou? sou uma cliente insatisfeita com os seus serviços. Sabe porque? Por que estou sem tv desde o dia 21/12. Entrei em contato nesse mesmo dia, e ficou marcado para o técnico ir na minha casa no dia 23/12 no período das 8:30 às 10:30 trocar o aparelho
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Victor Israel
(@victorisraelofs) relatou um problema
Cara namoral, não recomendo a @vivobr, ela ignora todos relatos de problemas por qualquer meio e desde o início do 5G o sinal dela ficou uma *****, extremamente instável, 3 meses assim já nessa palhaçada, conheço um porrada de gente com o mesmo problema.
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amanda
(@generaciionrbd) relatou um problema
@vivobr caso não resolver o meu problema até hoje/amanhã, vou cancelar o meu pacote e denunciar vocês no procon (vocês sabem que é um direito do consumidor)
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𝒚𝖆𝖓𝖟𝖎𝖙𝖔𝖟 🎄🎅🏼 | 𝖒𝖗. 𝖌𝖍𝖔𝖘𝖙
(@iamyanzitoz) relatou um problema
@vivobr meu chip só dá sem serviço,o tempo todo,preciso receber o código do whatsapp e não consigo assim ME SOCORREEEEE
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Wil
(@wildedemar) relatou um problema
A prestação da @vivobr no Maranhão tem sido catastrófica. Somente nesse mês de dezembro o sinal já foi interrompido 4 ou 5 vezes, demorando até 6 ou mais horas para voltar. Pago e não é barato, esse serviço dos senhores e na pesquisa NPS dos senhores, sou um total detrator.
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Myriam Cedro
(@mylcedro) relatou um problema
@vivobr Qual a dificuldade em vocês disponibilizarem rede de cobertura de voz e dados móveis no trecho entre Candeias e São Francisco do Conde-BA?
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Wil
(@wildedemar) relatou um problema
@vivobr a prestação de serviços dos senhores no MARANHÃO é catastrófica. Em 30 dias, o sinal da TV, INTERNET e TELEFONIA cai 5 ou 6 vezes e não tomam uma providência. Até o móvel tem se demonstrado inoperante constantemente sem sinal. Sou cliente dos senhores a 10 anos e cansei.
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Wil
(@wildedemar) relatou um problema
Ontem, por volta das 23h, a @vivobr deixou de prestar seu serviço e até agora não retornou o sinal. Liguei imediatamente para eles e nada, nenhum tipo de ação a não ser, abrir um chamado e como percebe-se, no twit anterior, não resolve nada. Vou ter que ir no @PROCONMA mesmo.
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Principe Jos-El
(@Jos_El) relatou um problema
@vivobr semana sim, semana também dando problema na conexão residencial e com um tempo de atendimento de mais de um dia. Obviamente não dá pra falar com um ser humano pelo telefone. E zero transparência quando se trata de problema geral. Ta complicado esse serviço hein?