Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 25 de ago., 10:00 BRT.
- Internet (81%)
- Wi-fi (14%)
- Apagão total (2%)
- Telefone (2%)
- E-mail (1%)
- Televisão (1%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
25 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 5 horas |
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Internet | há 18 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
21 recent signals
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema de São Paulo, São PauloMeu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.
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Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente
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Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +
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Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr
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andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
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Respeita as urnas seus bostas! (@Kaco_Moura) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@TIM_AJUDA Incrível como a @vivobr é excelente, contratei e no primeiro agendamento, super pontual fizeram a instalação da internet, agora da @TIMBrasil só quero o cancelamento! E ligo as ligações caem, o chat não faz esse serviço, não vou pagar boleto de um mês sem usar!
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André Aloi (@aloi) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
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técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema de São Paulo, São PauloFico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf
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Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema de São Paulo, São PauloObrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠
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Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?
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Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
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C A M I L A (@camilasmiran87) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Estou com problemas com uma cobrança indevida no meu saldo de crédito
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murilo (@muriIovarjao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
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Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São PauloA gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloEu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!
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Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?
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*MARFIEL1910* ˢᶜᶜᵖ 🇧🇷 (@marfiel010910) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@vivobr INFELIZMENTE A MESMA LADAINHA DE SEMPRE ! AGUARDE , AGUARDE , AGUARDE !! ESTAMOS SOLUCIONANDO SEU PROBLEMA RM BREVE !! 3 DIAS JÁ SRM INTERNET E PROVAVELMENTE SÓ TERÇA FEIRA QUE IRÃO REGULARIZAR !!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problema@sccplira @vivobr pior q agr lendo isso melhor eu ia ate pedir isso mas foo so um desconto entao melhor nao me estressar
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lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema@vivobr Contatei, reclamei e sumiram…. Não é lindo? @Procom é isso que recebemos por pagar uma serviço em dia…
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Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problemaInternet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians
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Margolf Neitzel (@MargolfNeitzel) relatou um problema@xicosa @vivobr @forastieri Pensa no problemão..... É problema para a esquerda. Ouviram o coro que o público fez, para homenagear o Lula? Ficou lindo...
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Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problemaPra não perder o costume, o sinal da 💩 da @vivobr caiu de novo por aqui, e a previsão é que só volte amanhã após as 11. Não é possível uma empresa ser tão ruim de serviço assim, TODA SEMANA tem problema! #lixonet
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Emmanuelle 🍷 (@DiellyGs19) relatou um problema@vivobr pelamordedeus resolve o problema na central de faturas! EU QUERO PAGARRRRRR
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Sam Voz (@n4voz) relatou um problema@thairizard @vivobr Smp q minha internet fica indisponível eu exijo desconto na conta referente às horas não utilizadas. Se o ISP n te der isso, troque pra um local, menor. Geralmente o atendimento é superior, na minha experiência.
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faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problemaO que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr
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hugoroger (@HugoRoger) relatou um problema@vivobr como faco para obter suporte de voces estando fora no brasil? O numero no site de voces nao existe e nao conecta! impossivel de falar com qualquer pessoa! Nunca vi um negocio desses!!
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ruivo, cansado & bonito (@FabianoAssaf) relatou um problemaA pior ***** que eu fiz foi mudar pro vivo fibra aqui em casa. 20 dias com essa ***** já é segunda vez que eu fico sem Internet em casa. Obrigado por tudo @vivobr