Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Itaquaquecetuba, Osasco e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Landinho 🔥 #LN4
(@poxageek) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quase 24 horas sem internet em casa graças ao serviço da @vivobr
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André E. Solyom
(@andre_ogrifo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí, @vivobr: vai resolver o meu problema ou só vai curtir as postagens?
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Clovis Girardi
(@girardiclovis) relatou um problema
de
São Caetano do Sul, São Paulo
O lixo que é o sinal da @vivobr. Não consigo ver o jogo no trem, inferno
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@laisbgarcia_ @vivobr @ClaroBrasil Pior que liguei na quinta, ontem e hoje nesse numero. A vivo sempre com o mesmo papo de que o técnico teve um problema. Liguei na claro e parece que vai dar certo agora. Vamo vê 👀👀
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Landinho 🔥 #LN4
(@poxageek) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais de 24 horas sem internet em casa, mais de 24 sem atendimento por parte da @vivobr , vocês querem mais o que ?
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Bruno
(@senhoretti_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sério @vivobr que vcs vão fazer eu ligar na ***** da central pra ficar quase 1hr pra vcs ativarem os benefícios que eu tenho direito 🙄🙄🙄
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André E. Solyom
(@andre_ogrifo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí, @vivobr??? Derrubando a minha internet??? Como é?? Pagamos vcs para ter esse serviço porco???
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único paulistano que bebe sentado
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu já tentei por lá, mas tá impossível minha fibra instável e o móvel que simplesmente não funciona direito
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤
(@gerr4rd23) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤
(@gerr4rd23) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
A @vivobr é um lixo
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Paulo 🇳🇬
(@paulofernandom) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PierreHitalo @vivobr esperando voltar pro rio pra cancelar tudo
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Thiago Lopes
(@tchagu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Acabei de sair do atendimento. A atendente conseguiu o agendamento para amanhã. Obrigado desde já!
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Felipe Jeronimo
(@felipejeronimo) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar
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javiersmora
(@javiersmora) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
sem internet em casa desde ontem à noite e sem conseguir trabalhar @vivobr alguma ideia de quando vão reestabelecer o serviço na área da Consolação SP?
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yh
(@damonculen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr outra coisa que não funciona
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Robert Lourenzo
(@Robert_Lourenzo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não sei porque a @vivobr inventou esse ******* de aplicativo que simplesmente não funciona. Te manda 5 boletos com valores diferente e quando você liga na ***** da central, fica pulando de atendente para atendente porque os planos agora são divididos por sistema e cada um tem um.
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤
(@gerr4rd23) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****
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MARIA Roberta Miguel
(@MARIARobertaMi3) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca
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Photographo
(@ilphotographo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Lagartix2 @vivobr Sou cliente da vivo a mais de 20 anos, uma coisa já peguei por padrão, pelo menos uma vez por ano ir a uma loja e pedir para reduzir o custo dos meus produtos. Sempre melhoram os planos e cai o preço em uns 25%.
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yh
(@damonculen) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr que inconsistências são essas com minha rede???????? gastou tudo no lolla mona?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Houve MÃO Mais Poderosa.
(@DEUSAMAOBRASIL) relatou um problema
@oi_oficial @vivobr Não adiantou eu ter pago,fui obrigado a pagar de novo a mesma fatura,duad vezes. Isso é rotineiro na @oi_oficial ,pois já vi outras pessoas,relatando o mesmo incidente. Priorizem uma modernização nos seus serviços, além de ser bom a vcs,pros clientes,melhor ainda.
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Andréia Inês Silva Ines
(@AndriaInsSilva1) relatou um problema
@vivobr Eu já tenho o app.Minha cta estava no deb aut e não foi paga . Descobri por acaso e não consegui resolver no app e nem por tel . Tudo automático e não te dá opção de um atendente real. Péssimo atendimento da vivo . Tive que tirar e pagar 😡
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MiChAeL
(@ddias2z) relatou um problema
A net da @TIMBrasil t muito ruim, acho que eu vou pular pra @vivobr
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Koba
(@K0baHawk) relatou um problema
Daí vc paga moh caro na internet da @vivobr pra direto dar problema e darem prazo de 3 dias pra voltar, ta valendo a pena...
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Marcus Lima
(@marcusclima) relatou um problema
Alguém aqui ativou o e-sim da @vivobr e ficou sem serviço por muito tempo? Ativei às 11:00h na loja e o atendente informou para aguardar de 30 a 40 min que iria funcionar. Agora, 19:18h, estou sem sinal, sem linha e sem internet. O dia perdido de trabalho.
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Isis Tomie 💛🦚🖤🐦🌈
(@isistomie) relatou um problema
É um inferno ter que anotar número de protocolo de atendimento nas operadoras, mas do jeito que o sistema deles é bagunçado, ajuda demais pra contestar valores indevidos. A @vivobr me vendeu um plano de 139,98 e me cobrou 221,80 na fatura. E lá vai eu reclamar por telefone 🤡
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Lucas Lois ☮️
(@Luccas_Lois) relatou um problema
@ClaroBrasil O suporte que vocês é horrível, acabei de sair da @vivobr por questões de sinal na minha localidade. Estou me arrependendo. Tentando a dias entrar no aplicativo e no site e só dá erro ao entrar. Ligo para a central de atendimento e não sabem dar uma informação.
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Rodrigo Guirao
(@RodrigoXGuirao) relatou um problema
@vivobr @alokoficial A Vivo tem o pior atendimento. Não resolvem o problema do cliente e arruma mais. Como pode uma empresa ligar 23 vezes no mesmo dia para o seu próprio cliente, oferecendo o serviço que ele já tem? Como pode uma empresa não seguir as regulamentações do setor, nem do Procon?
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fred
(@fred_fujimori) relatou um problema
@isistomie @vivobr sempre anoto tudo, melhor prática por mais chato que realmente seja. ainda mais quando o robo fala rapido ou a ligação ta ruim pra ouvir.
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Caio Cesar Rodrigues
(@CaioNS22) relatou um problema
@vivobr adiantaram a transferência de endereço da minha instalação de internet sem me ligarem antes, os técnicos saíram, deu 5min parou de parou de funcionar e agora não tem atendimento fora de horário de expediente 🤡 tô sem TV, vou ter que começar o homeoffice mais tarde amanhã