Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 01/12/2026 10:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • louysegabrielle louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.

  • lukasppaiva Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

  • GiPiu Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠

  • camilasmiran87 C A M I L A (@camilasmiran87) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Estou com problemas com uma cobrança indevida no meu saldo de crédito

  • phgattocba PH Gatto (com dois T) (@phgattocba) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr .. A Internet não funciona, o APP não funciona, o 4G não funciona, nem a URA funciona.. Informações sobre essa "manutenção" só com ajuda Divina!

  • m96heus Matt (@m96heus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

  • ncalligaro nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!

  • louysegabrielle louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Dois dias esperando uma resposta da @vivobr e ninguém resolve meu problema.

  • Pandoreca Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo

  • m96heus Matt (@m96heus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendente da @vivobr começou a arrumar o meu 4G e parou pra ver o jogo só pode kkkk agora tô sem internet até que horas? Sem paciência pra essas coisas, vou cancelar essa *****

  • m96heus Matt (@m96heus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Gente a @vivobr não consegue resolver meu problema. Falam pra fazer um monte de coisa e não resolve. Adianta falar em algum canal tipo ouvidoria? Se não eu vou trocar pra claro

  • GioOliveira1013 Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?

  • gu_amorim92 Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

  • martinsthales thales martins (@martinsthales) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr e aí? Onde temos satisfação sobre a Pane de hoje? Sem rede sem linha telefônica móvel

  • muriIovarjao murilo (@muriIovarjao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

  • MatheusMathes Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…

  • m96heus Matt (@m96heus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre

  • ANTAAARES_ Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos

  • danregularis gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.

  • DanFredy Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lebarcelos Leandra Barcelos (@lebarcelos) relatou um problema

    @vivobr Sim, preciso de ajuda. Na minha cidade Campos dos Goytacazes nada da Vivo está funcionando. Até qdo tento falar pelo app não consigo. Um absurdo!

  • gadelha_biel Biel Gadelha ☕🌃 (@gadelha_biel) relatou um problema

    Já faz dias que a internet tá um lixo, não passa nem no ***** de velocidade. Aí quando eu tô jogando valorant o fdm do moldem decide ficar com luz vermelha e aí sou desconectado da partida. @vivobr me consola aê, é triste ser desconectado numa partida valendo nivo personagem.

  • joaolukast João ⚫️🔴 (@joaolukast) relatou um problema

    @vivobr é a pior operadora do BR, quem concorda respira.

  • Vinicius_Maciel Vinícius (@Vinicius_Maciel) relatou um problema

    O servico da @vivobr é o pior do mundo. Nem o app de suporte (que tu precisa de uma outra internet) não funciona.

  • dciconelo Dciconelo (@dciconelo) relatou um problema

    Oi @vivobr Pq o sistema de vcs é um lixo?? Já tentaram usar ele uma vez?

  • MiniDenise Denise Castilho (@MiniDenise) relatou um problema

    @vivobr Já desiguei e liguei várias vezes. Respostas robóticas. Solução zero. Atendimento zero. Operadora zero.

  • alessiagco Alexaaa (@alessiagco) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet que eu já vi. A pessoa contrata 240 mbs e recebe, segundo o speedtest, 0.50mbs. Isso é surreal! @vivobr , por que te abandonei?

  • alessiagco Alexaaa (@alessiagco) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tem o pior serviço de internet que eu já vi. A pessoa contrata 240 mbs e recebe, segundo o speednet, 0.50mbs. Isso é surreal! @vivobr, por que te abandonei?

  • poxxacat ERICA PRINCESA (@poxxacat) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é muito ****** liga no número da @vivobr pra fazer oferta de plano de Internet, quem suporta isso

  • reclamometro Reclamômetro (@reclamometro) relatou um problema

    A empresa @vivobr registrou 44070 casos de reclamações no último ano. Cansado de ser enrolado pelo telemarketing? A @unica_instancia pode te ajudar a resolver seu problema. Fonte: @ReclameAQUI