Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (12%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (1%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
-
Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷
(@odestino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.
-
Gabriel Toueg
(@gtoueg) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!
-
Feer
(@FeerMedeiros) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.
-
palha assada
(@caraiotuts) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde o dia 17/Set sem @vivobr Fibra em casa. 9 chamados em aberto, promessa de técnico dia após dia. É sempre bizarro lembrar como as coisas funcionam nesse país. Cada dia um problema diferente. Não faz sentido…
-
Priscila Maria
(@eupriscilamaria) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!
-
Maria Jose Simone
(@SimoneMariajose) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.
-
Tatischool78
(@TatiAlbuPin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação
-
ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL
-
EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!
-
Leon Abravanel Jr
(@labravanel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.
-
dan
(@danregularis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Os sistemas da @vivobr caíram? O site não funciona de jeito nenhum
-
Sandro Barboza
(@Osandrobarboza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.
-
Zelda Tears of the Kingdom
(@FalaZelda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.
-
DØN
(@Vmz80) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ae @vivobr o que vcs fizeram comigo foi criminoso. Sem internet, sem solução, sem previsão. Como que trabalha assim?
-
Carlos Eduardo
(@Dudufd3467) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo
-
well leandro
(@well_leandro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@mais_um_ale O 4G da vivo não funciona, 5G deve ser piada @vivobr
-
TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪
(@cejotasep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda
-
Fábio Belotto
(@FabioRB1984) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário
-
Zelda Tears of the Kingdom
(@FalaZelda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.
-
Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴☠️
(@modestojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
#foraSylvinho
(@RMora3s) relatou um problema
@heloiselopes_ @vivobr KKKKKK quem não chora não mama, tenho que apelar, nunca ganho nada por ser fiel 🤧
-
Paloma Kathleen
(@Paloma_kathleen) relatou um problema
@AliceeCoelho @vivobr Até agora nada, vi que tem gente no Paraná também com o mesmo problema e desde o mesmo horário
-
외롭고 궁핍한
(@biggerrpiroca) relatou um problema
a @vivobr é a pior provedora de internet que eu já tive o desprazer de contratar, o descaso e o serviço feito porcamente pela assistência técnica é uma coisa absurda, registrando duas reclamações na @AnatelGovBR e eles não fazem absolutamente nada
-
anitta de honório
(@juli4nta) relatou um problema
pelo amor de deus @vivobr me ajuda
-
Marcio dos Santos
(@Marciod_santos) relatou um problema
@vivobr Eu gostaria de entender qual a lógica de ter uma equipe técnica pra resolver problemas, mas ao invés de resolver, causar mais problemas pra terem mais OS, marcar e verificar que é um erro de vocês e ainda assim, fazer o cliente esperar 2 dias pra arrumar, pode me explicar?
-
Madeleine Lacsko
(@madeleinelacsko) relatou um problema
3 coisas inventadas exclusivamente para te fazer passar nervoso: - lençol de elástico - site do @itau - a @vivobr Nunca toque em nada disso no domingo.
-
Thiago Lydio
(@TLydio) relatou um problema
NÃO.CONTRATEM A VIVO !! ATENDIMENTO PÉSSIMO. EMPRESA ANTIÉTICA!! CONTRATEM O SERVIÇO DE OUTRA EMPRESA DE TELEFONIA MÓVEL! @vivobr @ProconRJ @FTelefonicaVivo
-
josue junior
(@juniorcjosue) relatou um problema
@vivobr sem telefone fixo e internet desde quita feira a noite. Sem conseguir solução pelo App ou pelo telefone. Gostaria de uma solução breve, pois necessito da internet para minha filha assistir aula. #vivo
-
alicinha
(@AliceeCoelho) relatou um problema
@Paloma_kathleen @vivobr comigo foi a primeira vez, mas tô com mais três pessoas com o mesmo problema
-
Gustavo Baptista
(@gustavobaptista) relatou um problema
@vivobr coloca uma promoção somente via site, site fica fora, atendimento não consegue aplicar a promo ... será um prato cheio pra @AnatelGovBR