Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 12/24/2025 15:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • modestojr Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴‍☠️ (@modestojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!

  • well_leandro well leandro (@well_leandro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mais_um_ale O 4G da vivo não funciona, 5G deve ser piada @vivobr

  • Alesson_Serafim EU VOTO NO LULA! (@Alesson_Serafim) relatou um problema de Poá, São Paulo

    Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.

  • labravanel Leon Abravanel Jr (@labravanel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.

  • danregularis dan (@danregularis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Os sistemas da @vivobr caíram? O site não funciona de jeito nenhum

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • Dudufd3467 Carlos Eduardo (@Dudufd3467) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo

  • Vmz80 DØN (@Vmz80) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ae @vivobr o que vcs fizeram comigo foi criminoso. Sem internet, sem solução, sem previsão. Como que trabalha assim?

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • eupriscilamaria Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!

  • caraiotuts palha assada (@caraiotuts) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde o dia 17/Set sem @vivobr Fibra em casa. 9 chamados em aberto, promessa de técnico dia após dia. É sempre bizarro lembrar como as coisas funcionam nesse país. Cada dia um problema diferente. Não faz sentido…

  • cejotasep TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.

  • FeerMedeiros Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.

  • TatiAlbuPin Tatischool78 (@TatiAlbuPin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação

  • SimoneMariajose Maria Jose Simone (@SimoneMariajose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.

  • gtoueg Gabriel Toueg (@gtoueg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!

  • FabioRB1984 Fábio Belotto (@FabioRB1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcal322 Matheus 🇳🇵🏴‍☠️ (@marcal322) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Aconteceu comigo mesma coisa na @vivobr . Simplesmente não paguei e cortaram o sinal e mudei de operadora e não vou pagar de raiva. Pior disso tudo é que eles estão cobrando 1 mês onde eu não tinha sinal pois já estava cortado kkkkkkkk. Patetico

  • Somaisumaarroba Duque Parmera (@Somaisumaarroba) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Portabilidade é o segredo. Aqui na empresa nós ficamos meses com problemas com a @vivobr no fixo, nem a Anatel se importava, portamos p/ a Claro fixo, foi só alegria. Agora o gerente da vivo fica aqui mandando mensagem, mas qndo éramos clientes, não tinha nínguém para resolver.

  • fdavinorinaldi Fernando Rinaldi (@fdavinorinaldi) relatou um problema

    Serviço como sempre PÉSSIMO da @ClaroBrasil! Sem internet desde ontem às 14h. Cada hora dão uma previsão e não cumprem. Agora pararam de dar previsão, só disseram que será amanhã, sabe-se lá que horário. Será que com a @vivobr eu teria mais sorte?

  • sagazgabriel_ sagaz (@sagazgabriel_) relatou um problema

    tentei contratar a internet fibra da @vivobr e simplesmente nenhum técnico apareceu no dia agendado e não deram nenhuma satisfação por nenhum canal de comunicação, simplesmente CAGARAM para o cliente. Pois bem, agora sou @ClaroBrasil. Perderam um cliente por ineficiência.

  • isaqueprince aquele lá (@isaqueprince) relatou um problema

    A @TIMBrasil tá com uma cobertura de rede/4G tão porca aqui em Salvador, nem parece que é uma capital, tá igual uma cidade remota do interior de 1409, tô tendo que rotear a Internet do outro celular (@vivobr) pra conseguir postar isso inclusive, a portabilidade vem aí?

  • Calper45 Carlos (@Calper45) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil E @vivobr que me ofereceu um plano de internet de fibra com Amazon prime grátis por 1 ano, até hoje não consegui acessar essa gratuidade. Já falei com mais de 15 atendentes diferentes e ainda fui na loja. Ninguém consegue resolver o problema.

  • _marcos100 Marcos (@_marcos100) relatou um problema

    @vivobr oi Vivo !! Vcs deveriam trocar o nome para Morto !! Que tal ?? Nunca vi tamanha incompetência seguidalll Oi @ClaroBrasil , quer vir para minha vida ? Tv , cel , banda larga …. Pacote completo !!! + de R$ 1.000,00 por mês !!!

  • adelinodiz Adelino Araújo (@adelinodiz) relatou um problema de Soure, Pará

    📍 Soure / Salvaterra Quem vier para Soure e/ou Salvaterra, no Marajó-PA, providencie um chip da @ClaroBrasil urgente, porque a @vivobr não funciona aqui.

  • LayerOnion OnionLayer (@LayerOnion) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Eu não entendo isso nessas operadoras. Meu caso é parecido com a @vivobr. Sou clientes há séculos deles e as promoções de preços lá embaixo são sempre para prospects. Eu, como cliente antigo, não tenho benefício nenhum.

  • MaTSuBaBR 𝐌𝐚𝐓𝐒𝐮𝐁𝐚 ® (@MaTSuBaBR) relatou um problema

    @odanielscott @ClaroBrasil Mais um cliente enganado… Pois é, fuja! Portabilizei para a @vivobr Tinha um plano controle de 20gb que era 39,90 e foi subindo chegando a 70 reais Ao portar pra Vivo passei a pagar em um plano que pagava 145 na fibra de 700mb passou pra 170 com o plano de cel com 70gb