Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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bueno 🇧🇷⭐️
(@othiagobueno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera
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Marcelo Santana
(@marcelogsant) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".
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Thaís Martin
(@ThaaMartiin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí @vivobr toda semana vai dar problema na internet do absolutamente nada?
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®Robshow ⚡ 🇾🇪
(@R11Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que meu problema com a @vivobr só vai se resolver quando eu acionar a #Anatel
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Diego Horta
(@diegoahorta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Muito obrigado pelo retorno, problema solucionado
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL
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Rapha Araujo
(@raphadeboa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@euchines @LailsonCosta @vivobr é verdade essa história que a rede não tá suportando em Maceió o 4G? Que palhaçada é essa?
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nathy villa 🦑
(@NathyVilla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu acho que o site da @vivobr é ruim de propósito, só para a gente desistir do atendimento
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insta @PablooUmbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda
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Jeff, a feia 🚀🌹
(@JeffSouza____) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr
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Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...
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Quarentenildo Ramos
(@1berto_ramos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda. Desde as 7 da manhã sem sinal de voz e sem dados na minha linha. Não pago barato pelo serviço. Não me obrigue a chamar a Anatel pra resolver as coisas.
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr To sem televisão desde ontem… me ajuda aeeewww Já liguei e disseram que era problema na região e até hoje as 8h voltaria e até agora NADA 👎🏻
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Gabriel Toueg
(@gtoueg) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!
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Fã da Kylie Minogue e Eurovision
(@euchines) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr 5G não funciona direito, quando tá com sinal, fica lento. O 4G agora está parecendo um 3G e até o símbolo de 3G aparece. Fico praticamente sem internet quando mais preciso: trabalhando!!
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André dos Anjos ˢᵉᵖ
(@Dosanjos_sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ajuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.
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Tatischool78
(@TatiAlbuPin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.
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timbre en reparación, toque pollo
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?
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Zelda Tears of the Kingdom
(@FalaZelda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Pedro Nicolatino
(@PedroNicolatino) relatou um problema
É UM PARTO A @VIVOBR trocar o vencimento, eu tô a um fio de sair da VIVO e nao voltar nunca mais.
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Arabela Nery Costa 🇧🇷
(@ArabelaCosta) relatou um problema
@vivobr Estou sem internet Wi-Fi Vivo Fibra novamente 🇧🇷 Ajuda! Boa Viagem, Recife/PE.
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José Marcelo
(@rubronegro32) relatou um problema
@vivobr O sinal da Vivo hoje em Uberaba-MG tá meio morto. Na cidade inteira o sinal está péssimo. Vamos dar um jeito nisso aí.
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Amadeu Ribeiro
(@amadeulindo54) relatou um problema
@vivobr parabéns vivo melhorou rede Da oi aqui ddd12 vou manter a oi agora é da vivo e também tenho 5 chip vivo no cpf fico feliz e vou botar crédito com vontade mesmo!
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Marcio Duwal
(@duwal_consultor) relatou um problema
@vivobr Respeito??? Estou há mais de ano reclamando da qualida6do sinal da minha internet e vcs não fazem nada, só me dão respostas protocolares e, sempre vão abrir chamado na engenharia e, NUNCA resolvem e nem retornam, esse é o repeito que vcs tem?
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Alécio 🏹🥑
(@aleciobarreto) relatou um problema
@DannielJuliano @vivobr Nunca pensei que viveria para ver uma internet tão rápida assim. Deus é perfeito. 🥹
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Lyca
(@mikrokosmosera) relatou um problema
@JoaoRadica @vivobr Será que tem risco de dar ruim depois mesmo a empresa computando o pagamento?
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Lindinaldo Silva
(@lindinaldol) relatou um problema
@vivobr Muito obrigado pela ajuda rápido e eficaz!
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Ismael Gomez 🔴⚫
(@maelgomezz7) relatou um problema
A rede da @vivobr simplesmente morreu desde ontem e nunca mais voltou.
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Zé Alfredo
(@numtembiscoito) relatou um problema
@vivobr @F3f0xD O respeito começa quando uma operadora se dá conta de que não está fazendo favor algum a ninguém. Pagamos por um lixo de serviço de uma empresa mequetrefe que tem o disparate de afirmar que tem internet móvel de qualidade, uma piada de péssimo gosto. O tratamento é merecido.