Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 12/19/2025 18:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Caetano do Sul Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • MARIARobertaMi3 MARIA Roberta Miguel (@MARIARobertaMi3) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca

  • girardiclovis Clovis Girardi (@girardiclovis) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    O lixo que é o sinal da @vivobr. Não consigo ver o jogo no trem, inferno

  • javiersmora javiersmora (@javiersmora) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    sem internet em casa desde ontem à noite e sem conseguir trabalhar @vivobr alguma ideia de quando vão reestabelecer o serviço na área da Consolação SP?

  • damonculen yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr outra coisa que não funciona

  • kaena_ananda ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nunca precisei do atendimento da @vivobr e agora que precisei estou passando a maior raiva pqp 🤬

  • Luizottoni1 Luizottoni (@Luizottoni1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.

  • gerr4rd23 Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

  • andre_ogrifo André E. Solyom (@andre_ogrifo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí, @vivobr??? Derrubando a minha internet??? Como é?? Pagamos vcs para ter esse serviço porco???

  • damonculen yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr que inconsistências são essas com minha rede???????? gastou tudo no lolla mona?

  • gerr4rd23 Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @vivobr é um lixo

  • andre_ogrifo André E. Solyom (@andre_ogrifo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí, @vivobr: vai resolver o meu problema ou só vai curtir as postagens?

  • kaena_ananda ananda kaena (@kaena_ananda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu odeio a @vivobr que tipo de atendimento e esse? Estou desde as 10:00 da manhã tentando fazer o cancelamento de um chip que não foi solicitado e estão enviando cobranças.. atendentes que não sabem o que fazer e desligam a ligação na nossa cara.

  • guisibuta Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

  • gerr4rd23 Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

  • ilphotographo Photographo (@ilphotographo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Lagartix2 @vivobr Sou cliente da vivo a mais de 20 anos, uma coisa já peguei por padrão, pelo menos uma vez por ano ir a uma loja e pedir para reduzir o custo dos meus produtos. Sempre melhoram os planos e cai o preço em uns 25%.

  • poxageek Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 24 horas sem internet em casa graças ao serviço da @vivobr

  • paulofernandom Paulo 🇳🇬 (@paulofernandom) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PierreHitalo @vivobr esperando voltar pro rio pra cancelar tudo

  • senhoretti_ Bruno (@senhoretti_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sério @vivobr que vcs vão fazer eu ligar na ***** da central pra ficar quase 1hr pra vcs ativarem os benefícios que eu tenho direito 🙄🙄🙄

  • poxageek Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais de 24 horas sem internet em casa, mais de 24 sem atendimento por parte da @vivobr , vocês querem mais o que ?

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • chrispin_lucas Lucas Crispim Gomes (@chrispin_lucas) relatou um problema

    @vivobr Vocês não tem respeito pelos clientes de vocês. Vocês deveriam mandar alguém com urgência pra consertar isso. Estou perdendo vendas há uma semana.. vocês não sabem o nervoso que a pessoa passa, parece brincadeira pra vivo. Não ajudou e não precisa ajudar em mais nada.

  • Peters_SEP Peterson (@Peters_SEP) relatou um problema

    A @vivobr nos últimos anos só vem regredindo... está horrível, não dá sinal de internet em quase todos os lugares, oscila com frequência, não tem estabilidade nenhuma, VERGONHOSO para uma operadora deste porte... Partiu... @TIMBrasil

  • neveroutstyless rêrê furacão (@neveroutstyless) relatou um problema

    EMPRESA LIXO EM TODAS AS FORMAS VÃO SE FODER @vivobr

  • ismael_fontes10 Fotógrafo Navegador (@ismael_fontes10) relatou um problema

    Sou cliente desde 2014 (48) 9826 6511 e no começo amei a experiência, mas a cada dia o serviço e o plano iam piorando. Agora me sinto desamparado. Será que @ClaroBrasil @vivobr @oi_oficial podem me ajudar?

  • LeonardoAngelu4 Leonardo Angelucci (@LeonardoAngelu4) relatou um problema

    @vivobr O melhor é que resido a 40kms da divisa do estado e por conta do meu trabalho vou com frequência para aquele estado. E até hj ninguém apresentou qualquer solução. Somente desculpas do tipo é uma instabilidade passageira.

  • MathyFey Mathy Fey (@MathyFey) relatou um problema

    @vivobr Voces podem checar a rota do leagua of legends? por favor tem um monte de gente tendo o problema des de ontem (Sou de Sp, mas pelo visto tem gente de goiania com o mesmo problema) fazendo ***** aqui da 75%+ de packet loss pra os servers

  • gustavokov Gustavo "Tebet 2022" Noronha (@gustavokov) relatou um problema

    @meIfiori @frauleinlails @vivobr No mínimo o atendimento é mal treinado na pior das hipóteses são orientados a enrolar o cliente. O supervisor do técnico chegou a me dizer q existe um DVR q suporta 4k, o atendimento hj disse q não tem nenhum equipamento acima de 1080p.

  • frauleinlails lailah certificadah (@frauleinlails) relatou um problema

    @meIfiori @gustavokov @vivobr quem vendeu pra gente foi um vendedor que ficou responsável pelo prédio e ele falou que tinha e que ia resolver, o técnico do atendimento falou que era uma questão de venda pq o aparelho que foi instalado não suporta. Vários atendimentos, inclusive do time de qualidade.

  • Marcelocbo Marcelo Castro 🦊 (@Marcelocbo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @vivobr Vocês me prometeram uma internet de fibra ótica, de alta velocidade! Contratei o seu serviço mais caro, o que recebo? Péssima qualidade, internet que não funciona, uma enrolação total quando ligo pra vcs! Isso que está acontecendo!

  • fredaosoares Fred Soares (@fredaosoares) relatou um problema

    @vivobr uma pergunta: os atendentes agora confundem Mb com Gb? Pq aprontaram uma comigo IMPERDOÁVEL. No atendimento pelo telefone nada foi resolvido agora. Apelo pra vocês aqui. Se não for resolvido, vou reclamar direto à Anatel já que a pataquada foi da ouvidoria. No aguardo!