Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Apagão total	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema há 38 segundos de São Paulo, São Paulo

  Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa

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  Angelye Rheis (@AngelyeRheis) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Julio (@julioporto) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 50 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Juninho (@itJuniorPereira) relatou um problema há 2 minutos

  @jotaceer @vivobr O pior é que essa é única divida que ta negativando o nome dela, caberia mt bem um processo mesmo

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  Yas ⋆˙⟡ (@heeseungtadinho) relatou um problema há 2 minutos

  Vivo tem a internet lixo @vivobr melhorem à internet de vcs

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  Bonnie (@bjorkiano) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Sou cliente pré-pago, no meu app não aparece campo de benefícios, consigo me cadastrar??

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  Pedro T. Piantá (@pktbr022) relatou um problema há 5 minutos

  @infogagabr @vivobr não consegui nem entrar no app, pede autenticação, me ajuda, @vivobr

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  tamyres || (@maroon90s) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Funcionou durante o dia agora novamente o mesmo problema na parte da noite, novamente sem instabilidade. Que palhaçada, e você não mandou nada no privado não. Novamente setor Sudoeste em Goiânia sem instabilidade.

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  calcy (@calcinhacromada) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  Eder (@defi75) relatou um problema há 9 minutos

  Sétimo dia sem internet da @vivobr , passou da hora de cancelar e voltar pra claro

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  Winter (@sowintergoes) relatou um problema há 9 minutos

  Oii amor @vivobr, adiciona Goiânia na lista de exibição pfv, sou cliente de vcs desde 2021

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  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 11 minutos

  A melhor coisa que eu fiz foi mudar da @TIMBrasil pra @vivobr . A Tim vivia mandando inúmeros SMS de jogos de azar, vivia dando problemas de conexão e inclusive os planos aumentando o valor sem aviso.

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr e aí vivo, 3 dias sem internet aqui na região central de SP, que manutenção é essa que vocês dizem estar fazendo que não acaba nunca? cadê o posicionamento? vocês não explicam o que está acontecendo e só ficam enrolando com prazos que NUNCA se cumprem.