Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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ANDER
(@anders_monteiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu tenho duas operadoras de celular, a dona @vivobr e a madame @TIMBrasil) e as duas competem entre si para ver qual é pior. 😡
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Risk of manga attack
(@ei_maninha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém sabe se eu posso cancelar a @ClaroBrasil residencial antes de 1 ano? 3 meses dessa ***** de operadora e dia sim dia não essa ***** fica sem sinal. Na moral, perdão @vivobr por ter trocado vocês eu era feliz e não sabia.
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ÔÔÔ Xúúúliana!
(@lemesjulianaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não está não. Vocês resolveram fazer uma manutenção da rede na região onde moro SEM AVISAR NINGUÉM. E Isso já dura 5 dias.
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くろうど (冥人) in 🇧🇷
(@penpas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois de 4 meses q assinei a @vivobr aumentaram a minha conta com uns apps bostas q eu nunca usei. Aí hoje tentei usar o atendimento telefônico. FIQUEI MAIS DE 25 minutos no tel e desligaram na minha cara. Mandei duas mensagens no atendimento há 5 dias e não responderam. Vlw! 👍🏼
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보라해 ⁷
(@Junaconechni) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se tiverem que assinar alguma internet ou tv a cabo NÃO assinem com a @vivobr! Vejo muitas pessoas reclamando da qualidade deles e já tem um ano que aqui em casa estamos com problemas com sinal de tv e internet e eles nunca resolvem direito. Cansativo, pagar caro pra isso
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André Lopes
(@Andrelopes1981) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @SERGIOSEPSEP2 Kkkkk deveria ter é vergonha @vivobr ofensivo é você achar que essa ***** de atendimento não é um desrespeito com os clientes!
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Marco A. com a cabeça fria e o coração quente
(@macfa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Pq a pergunta? Só vai recolher o lixo se eu for cliente?
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Viniccius Costa
(@CostaViniccius) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr tô sem internet aqui em casa, me ajuda pô, assim não dá, toda vez é isso
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Ney
(@neydux17) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Anvisa entrei em contato com a Vivo para trocar o meu plano que está, obsoleto, eles falaram que para a região que eu moro não existe fibra ótica, estou precisando de ajuda...@anvisa_oficial @fabiofaria @vivobr
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Simplesmente Nane ❤
(@nanydiniz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@tammynhoca @giramundocao @vivobr Faça uma reclamação na Anatel SEMPRE FUNCIONA, tb fiquei na espera por mais de uma hora e meia, me ligaram e resolveram meu problema no dia seguinte. Conveniente né?
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Grazi Dahl🍺
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tô com pressentimento de que perdi minha linha da @vivobr que já tenho há mais de 20 anos. Me ajuda a descobrir se minha linha ainda tá disponível @vivobr 😬
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ISSABBELLITTA
(@IsabelSoledad) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Prefiro usar do recurso de compra pela TV. Estamos na era digital / 5G Geração amigável e que favoreça o cliente. Parece que os recursos retrocedem.Compras do serviço de TV, sensato ter o procedimento,já para canais extras,burocrático!
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Ney
(@neydux17) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Liguei na @vivobr para obter a fibra óptica de internet, os atendentes desligaram na minha cara, outros falaram que não existia este produto para o bairro aonde eu moro, queria entender o porque @Fabio_Turci #SP1 me ajuda!
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ju fora dos playoffs ✨
(@donadainternet) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @vivobr é uma p-i-a-d-a, misericórdia Passando raiva y raiva desde que foi contratado
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Nota de Repúdio 💉 #LULA2022
(@souzaglaucio_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu cancelei o serviço.
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Grazi Dahl🍺
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Me ajuda @vivobr
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ISSABBELLITTA
(@IsabelSoledad) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Respondi também. Continuo aguardando a liberação dos canais! Porque tem opção de compra? se não funciona!! Tá difícil hein... @vivobr @CGebara
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ÔÔÔ Xúúúliana!
(@lemesjulianaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não, não resolvem. Já tenho 4 procolocolos de atendimento e NADA. Próximo passo é ligar para Anatel.
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yohmadalozzo ❄
(@itsyoh_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr
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Trader Ciclista 🇧🇷
(@AdeTrader) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não entendo porque empresa de telefonia cria dificuldade para cancelar serviço. O serviço vai ser cancelado de qualquer jeito. @vivobr eu tenho tanta vergonha de vcs. Que cagada ter contratado vcs.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tchany Hong
(@krndmr) relatou um problema
@vivobr a vivo esta morto...atendimento lixo...mudei de apt...aqui tem fibra mas vivo simplesmente fala que no sistema nao tem disponibilidade...que palhacada hein vivo!! cada dia me surpreende com esses cumulos!! fibra eh boa mas o serviço de vcs eh uma *****!!! meu deus!!!
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janiele santos
(@janielemathias) relatou um problema
@vivobr tenho mais de um mês sem acesso ao telefone fixo e internet. Já agendei visita do suporte e até presente momento ninguém apareceu na residência. Atendimento e serviços péssimos
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Rodrigo Brolo 🇧🇷🇾🇪🇮🇱
(@brolo_rodrigo) relatou um problema
Serviço lixo da @vivobr Estou há 48h sem internet e sem TV, e eles não resolvem .. diz que vão enviar a equipe, mas não sabem onde está a equipe. Não assinem essa porcaria. #Vivotamorta #Vivo
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𝙉𝘽𝘼 𝙔𝙤𝙪𝙣𝙜𝘽𝙤𝙮𝙨 𝘽𝙍
(@NBAYBBR) relatou um problema
@vivobr Não consigo chamar no privado, será que consegues me ajudar por aqui com esse problema?
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Thay ✨
(@thayna_bso) relatou um problema
É horrível o atendimento da @vivobr uma hora na linha aguardando p ser atendida 🤯
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💚 mundinho badgalmymy 💛
(@badgrlmy) relatou um problema
Caraaaaaaalho @vivobr vcs são péssimos! Nunca passei tanto perrengue pqp
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Wlisses Felipe
(@Felipe7Wb) relatou um problema
@vivobr o serviço de vcs em SÃO LUÍS/MA está um porcaria! Além de instável, é caríssimo! Bola fora! O Brasil precisa de concorrência. Há uma verdadeira cartelização no serviço público de telefonia! Um pedido final, criem vergonha na cara e tratem o consumidor com dignidade.
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🇧🇷•.゚♡・.:゙((ε(*´・ω・)っ—̳͟͞͞ ☆`゚・*:
(@l0mqe) relatou um problema
@vivobr @lu_aki preciso da ajuda de vocês, assinei o vivo easy prime light e não ativou (já passa de 24h
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Rodrigo Brolo 🇧🇷🇾🇪🇮🇱
(@brolo_rodrigo) relatou um problema
@vivobr @ZeDelivery Vivo é um lixo. Estou há 48h sem TV e sem Internet, e não sabem resolver e não mandam técnico.
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ŘƗĆΔŘĐØ ŞĆĦŇƗĐ€Ř
(@Starkillerdark) relatou um problema
@lgriao @vivobr E olha que vc tem direito a desconto dos dias com problemas dado por lei