Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Guarulhos, incluindo 3 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de abr., 19:09 BRT.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Telefone (6%)
Apagão total (4%)
E-mail (3%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Guarulhos	Referência
30 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
30 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
30 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
30 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 00:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 00:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 00:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 01:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 01:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 01:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 02:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 02:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 02:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 03:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 03:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 03:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 04:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 04:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 04:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 05:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 05:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 05:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 06:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 06:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 06:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 07:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 07:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 07:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 08:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 08:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 08:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 09:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 09:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 09:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 10:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 10:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 10:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 11:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 11:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 11:40 BRT	0	0	0
1 de mai., 12:00 BRT	0	0	0
1 de mai., 12:20 BRT	0	0	0
1 de mai., 12:40 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Guarulhos, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

15 recent signals

há 18 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.
PH Gatto (com dois T) (@phgattocba) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr .. A Internet não funciona, o APP não funciona, o 4G não funciona, nem a URA funciona.. Informações sobre essa "manutenção" só com ajuda Divina!
gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo
Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.
Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo
20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos
Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…
Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.
Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo
Matt (@m96heus) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo
O atendente da @vivobr começou a arrumar o meu 4G e parou pra ver o jogo só pode kkkk agora tô sem internet até que horas? Sem paciência pra essas coisas, vou cancelar essa *****
Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo
Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
louyse 🕰 (@louysegabrielle) relatou um problema há 32 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr Preciso de ajuda para fazer a portabilidade do número da minha mãe pra VIVO. Fiz o passo a passo pelo SMS mas não consigo ver se deu certo.
Priiઽ૮iiℓℓαα ' (@Prii_2610) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo
Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr
Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo
bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia
*MARFIEL1910* ˢᶜᶜᵖ 🇧🇷 (@marfiel010910) relatou um problema há 40 minutos de Guarulhos, São Paulo
@vivobr INFELIZMENTE A MESMA LADAINHA DE SEMPRE ! AGUARDE , AGUARDE , AGUARDE !! ESTAMOS SOLUCIONANDO SEU PROBLEMA RM BREVE !! 3 DIAS JÁ SRM INTERNET E PROVAVELMENTE SÓ TERÇA FEIRA QUE IRÃO REGULARIZAR !!
Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.
Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo
@MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais
Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
@SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.
LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Renato (@Renato438169191) relatou um problema há 9 minutos
Só queria pagar a minha conta de telefone fixo que vence @vivobr ajuda ai
Guiguiba (@telessguii) relatou um problema há 10 minutos
A @vivobr é um lixo, preciso de indicações de internet pq n aguento mais essas “manutenções” que duram 2 dias eu fico sem internet esse tempo todo e ainda a fatura vem mais cara ✨
yoav (@eusoujoabe) relatou um problema há 11 minutos
Sou cliente da Tim e estou recebendo spam de ligações da @vivobr cerca de 15 vezes por dia, cabe processo?
DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr só gente e atendimento inútil nessa operadora!
Douglas Galiás (@douglasgalias) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr Que atendimento horrível. É um tal de empurra para lá, empurra para cá...
Cetaceo Libertario (@libertcetaceo) relatou um problema há 14 minutos
@veiodoagro @vivobr Esse cartel das teles é uma *****, saímos da telefonia estatal para o cartel das empresas defendidas pelo estado, melhorou, mas já passou da hora de dar um passo a mais.
Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr Esse problema foi relatado para @Meta e anteriormente para a subsidiária @vivobr no ano passado, instabilidade dos registros dos números de telefonia local+55🇧🇷 gerando quebra da privacidade e da segurança do cliente(usuário) Facebook e Instagram, nada foi feito para resolução.
Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 18 minutos
Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema
Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 19 minutos
já é caso de procon: desde o dia 20 a @vivobr fibra sem funcionar, me atenderam aqui no x e no whatsapp, marcaram uma data falsa de visita técnica que nunca aconteceu e até agora sem sinal dessa internet que custa quase 200 reais por mês
loceana (@loceanacs) relatou um problema há 23 minutos
Cuidado ao comprar com a @vivobr Cancelei uma compra dentro do prazo legal e até agora: ❌ não coletaram o produto ❌ não devolveram meu dinheiro ❌ sigo sendo cobrada Empresa ignora prazos e joga o problema no consumidor.