Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 12/05/2025 14:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • domingos_gato Fê Napster (@domingos_gato) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @donacandoca @vivobr @AnatelGovBR Só de vir fazer barulho aqui eles acabam dando atenção... Tão preocupados com a imagem, não com o cliente

  • leofcuz Leoferc (@leofcuz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mto ruim o serviço dessa operadora

  • lutrindade40180 Luciana Trindade ♿♀️ (@lutrindade40180) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de brigar com deus e o mundo pq não conseguia acessar o #WhatsApp achando que o problema era a @vivobr , só que o problema mesmo é o #Bolsonarogenocida que continua no poder!! #ImpeachmentBolsonaroUrgente

  • eugabefreitas Gabe Freitas (@eugabefreitas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Até agora não consegui acessar o @StarPlusBR, pela assinatura da @vivobr. Nenhum dos dois ajuda, ninguém sabe de nada… 😓

  • mora1sss Mxraiss (@mora1sss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Goldenzin1x @vivobr minha internet está muito ruim, oq fazer ?

  • LFabianoM ⓟ Luis Fabiano Martins 1️⃣0️⃣ (@LFabianoM) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @vivobr! Dúvida: o valor do Premiere foi reduzido de R$ 79,90 para R$ 59,90 pelo fornecedor do serviço. Jura que eu preciso entrar em contato com vocês, pedindo para reduzir o valor? Tem certeza que a Vivo Valoriza seus clientes???

  • gabesthegr8 Chef Gabes 🈺 (2-1) (@gabesthegr8) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    **** que pariu, mas esse serviço da @vivobr é um c*

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviços horrível da @vivobr solicitei serviços telefônico+internet agendaram data de instalação não apareceram e agora veio dizer que não tem disponibilidade do serviço @AnatelGovBR ajuda aqui pq estão vendendo algo que eles não tem.

  • vlopesxx Vinicius Lopes 🇾🇪 (@vlopesxx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    você tem que dar sorte de cair com alguém que queira trabalhar, Melissa merece até um aumento por ser maravilhosa e resolver meu problema, @vivobr da um aumento pra menina

  • akykynoysta Martola® (@akykynoysta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr me ajuda! Paguei a conta já passou 24 horas e nada de estabelecer? O que houve

  • opzmila OpzMila (@opzmila) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Sim, por favor no ajuda. Vou te chamar na DM

  • Roohmancha Todos Somos Um 🔥 ⓟ 🇮🇹 🐷 🇵🇹 (@Roohmancha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr É maia meu problema não consegui resolver por la, ai agora vou ter qe esperar até sei la quando pra um técnico vir aqui. Legal, meu trabalho e os trabalhos de escola da minha filha qe esperem até lá.

  • fabiobass Fábio Sampaio (@fabiobass) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo

  • thiago_lobao Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @betepacheco_ @vivobr Isso é muito verdade! Outras operadoras e a própria Enel também tem esse péssimo hábito de largar fios e pedaços de peças pelo chão. O brasileiro é meio porco quase que culturalmente.

  • patriciaatriz Patrícia Barbosa 😷 (@patriciaatriz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui vítima de fraude. Conseguiram fazer uma compra de serviço da @vivobr no RJ. Sou de SP. Soube pq chegou o contrato por email. Liguei p/ Vivo e já está cancelado. Também tem B.O. Como conseguem? Eu tive dificuldade de contratar o serviço VIVO, tive que provar que eu sou eu.

  • lippewalker Lippe não (@lippewalker) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    namoral @vivobr me ajuda, 300 n chegando nem a 100 de upload, cancelei e voltei agora n tem mais disponibilidade na minha residência????? como assim EU PRECISO TRABALHAR E ESTUDAR AAAAAAA

  • thepowerguido01 Ursonho (@thepowerguido01) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu tô tentando fazer o cadastro de um chip e simplesmente não funciona... Depois da primeira tentativa de chamada, inseri meu CPF, e tô aguardando o cadastro, mas não rolou e já tem alguns dias...

  • IsaacCom2aa perdidinho aqui 😹 (@IsaacCom2aa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    hoje finalmente sai da @vivobr pra virar novamente cliente da @TIMBrasil após 3 anos!

  • cesargil Cesar Gil (@cesargil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Indo trabalhar no escritório porque a Internet da @vivobr pra variar não funciona. Serviço péssimo e caro.

  • doljr Dirceu Oliveira (@doljr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr continuo aguardando a solução da minha demanda !!! Respondam a minha DM

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fmborges2 Fernando M. Borges (@fmborges2) relatou um problema

    @vivobr Tive um problema ao realizar portabilidade. Uns me negaram atendimento e fiquei num passa-repassa o dia todo!!! Queria portabilidade pra pré pago @vivobr

  • andremarmota Andre Rosa - Marmota (@andremarmota) relatou um problema

    Sabemos que a venda desse tipo de produto pode ser feita por terceiros. São camaradas que ganham comissão para cada novo cliente. É do jogo. Agora, como é que eles sabiam que eu estava contratando um serviço novo? Quem tinha essa informação? Apenas o sistema da @vivobr.

  • SaAlessandra eita lêlê! (@SaAlessandra) relatou um problema

    Às vezes eu acho que as empresas não enviam as faturas de propósito só pra depois poder cobrar multa por atraso, não é possível! Uma conta que tá cadastrada no sistema, chega quase todo mês e vira e mexe some @vivobr Desde cedo que pedi a segunda via e nada!

  • andremarmota Andre Rosa - Marmota (@andremarmota) relatou um problema

    Sabemos que a venda desse tipo de produto/serviço pode ser feita por terceiros. São camaradas que ganham comissão para cada novo cliente. É do jogo. Agora, como é que esses caras sabiam que eu estava contratando um serviço novo? Só quem tinha essa informação é a @vivobr.

  • alicemoraaes alice m. (@alicemoraaes) relatou um problema

    @vivobr três ligações pra conseguir resolver um problema, pedi pra cancelar a conta que eu tinha, cancelaram minha linha, liguei pra reativar a linha, reativaram a conta, agora preciso esperar até o fim do mês p ver se vão me cobrar por aquilo que já tinha cancelado

  • _maddxn kanae (@_maddxn) relatou um problema

    @vivobr Faz 5 meses que tô esperando a solicitação que o prédio fez pra vivo ligar a fibra da rua pro condomínio, não consigo me mudar pq preciso da internet, e ninguém me ajuda ou me dá uma informação certa

  • byLoui Loui (@byLoui) relatou um problema

    @vivobr dois dias sem internet pq o atendimento de vcs chega tarde e vai embora cedo com serviço incompleto *************** hein

  • plsheiiik PL SHEIK - QU4RTETO DE VR! (@plsheiiik) relatou um problema

    Internet da @vivobr tá uma ***** q isso

  • rubens_palles @rubensjp2 (@rubens_palles) relatou um problema

    A @vivobr era melhor mas deve tá fazendo escola com a claro de pior empresa *****

  • eibalvetti Anna Balvetti (@eibalvetti) relatou um problema

    @vivobr será que alguem pode ajudar com esse modem 4g que acabaram de vender?! NÃO FUNCIONA