Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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EU VOTO NO LULA!
(@Alesson_Serafim) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
Fui reclamar da @vivobr, e tudo está sem funcionar em casa! Já abri uma reclamação no PROCON! Já abri uma reclamação na Anatel! E é isso! Atendimento meia boca, não passo raiva não. Já busco os meus direitos, pois o dever que é pagar eu já o fiz!
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Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴☠️
(@modestojr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!
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Zelda Tears of the Kingdom
(@FalaZelda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.
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DØN
(@Vmz80) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ae @vivobr o que vcs fizeram comigo foi criminoso. Sem internet, sem solução, sem previsão. Como que trabalha assim?
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Feer
(@FeerMedeiros) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.
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TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪
(@cejotasep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda
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Gabriel Toueg
(@gtoueg) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!
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Tatischool78
(@TatiAlbuPin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação
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Zelda Tears of the Kingdom
(@FalaZelda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.
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Priscila Maria
(@eupriscilamaria) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!
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Maria Jose Simone
(@SimoneMariajose) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.
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Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷
(@odestino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.
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Sandro Barboza
(@Osandrobarboza) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.
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Fábio Belotto
(@FabioRB1984) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof
(@Bangtan_Patt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr To sem televisão desde ontem… me ajuda aeeewww Já liguei e disseram que era problema na região e até hoje as 8h voltaria e até agora NADA 👎🏻
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Fã da Kylie Minogue e Eurovision
(@euchines) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr 5G não funciona direito, quando tá com sinal, fica lento. O 4G agora está parecendo um 3G e até o símbolo de 3G aparece. Fico praticamente sem internet quando mais preciso: trabalhando!!
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Leon Abravanel Jr
(@labravanel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.
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Rapha Araujo
(@raphadeboa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@euchines @LailsonCosta @vivobr é verdade essa história que a rede não tá suportando em Maceió o 4G? Que palhaçada é essa?
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Carlos Eduardo
(@Dudufd3467) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠
(@Mur_kam_) relatou um problema
@vivobr @vivobr se a cliente ligar no 0800 da vivo, mesmo com registro de que o serviço "já está em andamento", ela consegue registrar um agendamento de reparo de urgência? Minha tia tentou, mas só falam pra aguardar. Estamos aguardando há 3 semanas e ninguém parece estar fazendo nada 😢
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dra. gika duprat
(@ggika_) relatou um problema
Mais uma vez a @ClaroBrasil sendo uma bomba, se nao resolverem meu problema vou migrar pra @vivobr essa semana.
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Bruno Rosa 🐸
(@brunorosa_sapo) relatou um problema
Já tenho que pagar 2 empresas pq a prestação de serviço é péssima, vai cair e não posso ficar sem internet. Terça fiquei a tarde toda esperando a @ClaroBrasil , não foram. Hoje a @vivobr caiu e só pode resolver amanhã. Offline em casa, vim pra academia trabalhar e caiu aqui tb
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Pedras
(@pedrohbonetti) relatou um problema
Olha, sinceramente, eu achei que a @TIMBrasil era ruim, até ter o desprazer de mudar pra @vivobr. Pelo menos antes eu tinha internet em qualquer lugar.
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Bruno Ferreira
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
Parabéns @vivobr e @ClaroBrasil, conseguiram deixar uma cidade toda (Aracruz ES) sem sinal de Internet e celular, por acaso vcs combinaram essa *****?
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Rubens Martins de Melo
(@RubensMartins68) relatou um problema
Se o telemarketing da @ClaroBrasil me ligar de novo vai ter problema. Sou cliente Claro TV e Internet Casa e Celular @vivobr . Depois de 79 chamadas em 30 dias resolvi atender uma e colocar ponto final nas chamadas.Estranho a moça no 03030005544 ser grosseira digna de demissão.
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Ana Carolina Marques
(@anacarolsmrques) relatou um problema
@nataliah @vivobr @ClaroBrasil Oiii também estava com o mesmo problema! Em que região você tá?
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U kio
(@uukiioo) relatou um problema
@Rakin @vivobr Na @ClaroBrasil tá mesma coisa para pior
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Thunder King
(@ShinJosexd) relatou um problema
@vivobr ************** wifi ruim da mizera resolve essa ***** ai ******* satanas desgraça n fica 1 segundo no celular VOLTA PRA MIM @ClaroBrasil ME ARREPENDO
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Pedro H. Arduini G.
(@pedrohagudes) relatou um problema
@ClaroBrasil , a pior operadora! @vivobr saudades!