Status do serviço de Vivo em Guarulhos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 29 minutos
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Priiઽ૮iiℓℓαα ' (@Prii_2610) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  lelê (@almeidaalets_) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs

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  Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

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  Alesson Nascimento (@Alesson_Serafim) relatou um problema há 45 minutos de Poá, São Paulo

  O ano é 2022 e a @vivobr não permite que possamos alterar a data de vencimento pelo App. Isso é inovação? Estou há 30 minutos aguardando atendimento é nada!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Julio (@julioporto) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 56 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 4 minutos

  Pode verificar se o 5G está com problemas em codó Maranhão? @vivobr

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  Karine (@karine_amaral) relatou um problema há 6 minutos

  Até a @vivobr dando problema, só falta ficar incomunicável agora

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  𝕭𝖊𝖙𝖍 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖘 (@Beth_Fernandez) relatou um problema há 6 minutos

  Atendimento maravilhoso da @vivobr , pra não dizer ao contrário! Todas as vezes que fico sem internet é um parto pra resolver o problema ! Fica técnico empurrando o problema para o outro !

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Operadora lixo não que arruma ***** torre.

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  Victor Junger (@vjungerf10) relatou um problema há 13 minutos

  @devjuninho @vivobr Vim morar fora e venderam meu número no Brasil, comecei a receber notificação que alguém tava tentando entrar no WhatsApp. Mt horrível isso q eles fazem

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  Diegão (@DiegaoM25) relatou um problema há 19 minutos

  Já são 4 dias sem internet. Todo dia uma mudança, um cancelamento, uma desculpa. Muito bom, @vivobr. Trabalho impecável, suporte ótimo. Quem trabalha home office agradece por esse serviço incrível.

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  Eduardo Yun (@LucasEduar38734) relatou um problema há 20 minutos

  @VivoKeyd @vivobr Alguém tira essa camiseta horrível do Smiley pqp

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 21 minutos

  @leticiaiai @reginokaa @vivobr O dia que for cancelar grava a ligação. Eu pedi cancelamento e inventaram uma multa que não existia.

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Já identifiquei as informações sobre sua solicitação aqui, Raphael. Reitero que é necessário que seja realizado o contato com a central de atendimento para Pessoa Jurídica para resolução da sua solicitação, seguem os canais para atendimento

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  Ericka Melo 🏇🏹🔬🐶🐱 (@ErickaMeloJF) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Chamo nada. Pode a vivo ficar com o dinheiro da recarga e com o numero. Vcs, nunca mais.