Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 03/02/2026 14:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Poá e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • damonculen yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr outra coisa que não funciona

  • poxageek Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quase 24 horas sem internet em casa graças ao serviço da @vivobr

  • poxageek Landinho 🔥 #LN4 (@poxageek) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais de 24 horas sem internet em casa, mais de 24 sem atendimento por parte da @vivobr , vocês querem mais o que ?

  • MARIARobertaMi3 MARIA Roberta Miguel (@MARIARobertaMi3) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr 🤩🤩🤩🤩 nao vamo se fala nunca

  • gerr4rd23 Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @vivobr é um lixo

  • girardiclovis Clovis Girardi (@girardiclovis) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    O lixo que é o sinal da @vivobr. Não consigo ver o jogo no trem, inferno

  • senhoretti_ Bruno (@senhoretti_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sério @vivobr que vcs vão fazer eu ligar na ***** da central pra ficar quase 1hr pra vcs ativarem os benefícios que eu tenho direito 🙄🙄🙄

  • felipejeronimo Felipe Jeronimo (@felipejeronimo) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @vivobr Cadê 4G no Centro de Guarulhos? Diz que existe 4G mas pra descarregar um vídeo de 10 seg no WhatsApp leva uma eternidade. Me arrependo de ter trocado a @ClaroBrasil pela Vivo e vou voltar assim que a fidelidade acabar, pq é tão ruim q até multa pra Vivo me recuso a pagar

  • gerr4rd23 Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

  • andre_ogrifo André E. Solyom (@andre_ogrifo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí, @vivobr??? Derrubando a minha internet??? Como é?? Pagamos vcs para ter esse serviço porco???

  • paulofernandom Paulo 🇳🇬 (@paulofernandom) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PierreHitalo @vivobr esperando voltar pro rio pra cancelar tudo

  • gerr4rd23 Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

  • guisibuta Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

  • ilphotographo Photographo (@ilphotographo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Lagartix2 @vivobr Sou cliente da vivo a mais de 20 anos, uma coisa já peguei por padrão, pelo menos uma vez por ano ir a uma loja e pedir para reduzir o custo dos meus produtos. Sempre melhoram os planos e cai o preço em uns 25%.

  • javiersmora javiersmora (@javiersmora) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    sem internet em casa desde ontem à noite e sem conseguir trabalhar @vivobr alguma ideia de quando vão reestabelecer o serviço na área da Consolação SP?

  • Robert_Lourenzo Robert Lourenzo (@Robert_Lourenzo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não sei porque a @vivobr inventou esse ******* de aplicativo que simplesmente não funciona. Te manda 5 boletos com valores diferente e quando você liga na ***** da central, fica pulando de atendente para atendente porque os planos agora são divididos por sistema e cada um tem um.

  • andre_ogrifo André E. Solyom (@andre_ogrifo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E aí, @vivobr: vai resolver o meu problema ou só vai curtir as postagens?

  • damonculen yh (@damonculen) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr que inconsistências são essas com minha rede???????? gastou tudo no lolla mona?

  • Luizottoni1 Luizottoni (@Luizottoni1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @bellanna @ClaroBrasil @vivobr Sim, espero por que sua operadora resolva logo este problema que ela criou.

  • joao_berdeville único paulistano que bebe sentado (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu já tentei por lá, mas tá impossível minha fibra instável e o móvel que simplesmente não funciona direito

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ithalogouvea Ithalo Gouvêa (@ithalogouvea) relatou um problema

    @vivobr tem mais de 20 minutos que estou na linha aguardando um atendente. Pode pedir aí pra alguém me atender? E o problema é sério!!!

  • sombraluca Lucas (@sombraluca) relatou um problema

    Nossa, nunca tive tanto problema com a Internet igual estou tendo com a @vivobr. Se pudesse dá uma nota daria DÓ

  • duardx_al Eduarda 🔥 (@duardx_al) relatou um problema

    Impressionante como a @vivobr não resolve NADA, a gente liga p ficar ouvindo musiquinha esperando atendimento e o app é decadente e nunca carrega

  • FrancaLelet Leite & cia (@FrancaLelet) relatou um problema

    Mais um dia de homem office e a @vivobr não resolve o problema da minha internet. Como que trabalha de casa desse jeito? Não recomendo a empresa pra ninguém

  • aangelcosta17 Angel✨ (@aangelcosta17) relatou um problema

    Eu queria entender o que está acontecendo com a @vivobr aqui em Maricá?! Olha, sinceramente!!! Tá impossível!!! Serviço tá péssimo, não tem sinal em canto algum!!! E no final, a conta jamais atrasa. Tá difícil!!!!

  • victor_reist Victor (@victor_reist) relatou um problema

    3 dias tentando contato com a @vivobr e NADA Péssimo atendimento ao cliente. Meu deus.

  • _micheloca tubarão da rodagem (@_micheloca) relatou um problema

    @jvlima__ @vivobr espero q ce nunca tenha algo na oi, pior empresa q existe

  • _modestamente Bell Mosby (@_modestamente) relatou um problema

    O ódio que eu tô da @vivobr Não consigo cadastrar um chip, horrível. Nunca mais

  • jvlima__ Jotavê (@jvlima__) relatou um problema

    @_micheloca @vivobr Vai ser o jeito, já tô a 15 minutos escutando a ***** de uma musiquinha chata esperando alguém atender o chamado

  • luquinhasgobjj Lucas Machado Godinho (@luquinhasgobjj) relatou um problema

    Fui trocar meu plano de pré para pós pago na @vivobr dia 12 e estou até agora sem resposta! Entro em contato com o suporte me dizem que estou sem fazer recarga desde 2015, absurdo, pois tenho vários comprovantes de recarga desde ano. Descaso, péssimo atendimento, péssimo serviço!