Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.
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Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...
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timbre en reparación, toque pollo
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?
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Jeff ⭐️⭐️
(@jeffpaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…
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nathy villa 🦑
(@NathyVilla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
eu acho que o site da @vivobr é ruim de propósito, só para a gente desistir do atendimento
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insta @PablooUmbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda
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Jeff, a feia 🚀🌹
(@JeffSouza____) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr
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Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja
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Quarentenildo Ramos
(@1berto_ramos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda. Desde as 7 da manhã sem sinal de voz e sem dados na minha linha. Não pago barato pelo serviço. Não me obrigue a chamar a Anatel pra resolver as coisas.
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Diego Horta
(@diegoahorta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Muito obrigado pelo retorno, problema solucionado
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!
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Thaís Martin
(@ThaaMartiin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí @vivobr toda semana vai dar problema na internet do absolutamente nada?
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Julio
(@julioporto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
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Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩
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Priiઽ૮iiℓℓαα '
(@Prii_2610) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr
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lelê
(@almeidaalets_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?
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André Aloi
(@aloi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
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bueno 🇧🇷⭐️
(@othiagobueno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera
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André dos Anjos ˢᵉᵖ
(@Dosanjos_sep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ajuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.
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®Robshow ⚡ 🇾🇪
(@R11Oliveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que meu problema com a @vivobr só vai se resolver quando eu acionar a #Anatel
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fran
(@FrancelyCativoo) relatou um problema
eu só tento cartão da @nubank me ajuda que eu te ajudo @vivobr
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guialllba
(@guialllba) relatou um problema
@vivobr Que palhaçada esse atendimento de vocês, fazem 4 dias que estou tentando informar meus dados e a solicitação nunca é concluída!
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JôSilva1989
(@joselmaingrid) relatou um problema
@vivobr MAis vcs saber q um problema e aí, pq aqui já tem fibra ótica , e vcs não quer fornece para nós antigo da vivo
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Dan de Oliveira
(@SirDolnson) relatou um problema
@vivobr Os cara ñ conseguem oferecer 1 serviço decente de telefonia, aí criam 1 serviço meia boca de banda larga e TV, agora vão lançar serviço de pagamento digital, que se mantiver o padrão também vai ser ruim. Se dediquem a 1 coisa ofereçam 1 serviço de excelência e aí sim crie outro.
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Leandro Alves
(@Leandro45527265) relatou um problema
A @vivobr é uma vergonha, e a @AnatelGovBR não tá fazendo nada, só pedindo pra eu ter um protocolo, que os atendentes da vivo nunca passa, pra evitar reclamações.
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Lυαɳα 💚
(@euuLuana1) relatou um problema
@brunoplayhard @vivobr Meu primo está tendo o msm problema, já faz 1 mês, faz uma semana que eles falaram que iriam fazer a mudança de endereço em até 3 dias e até agora não falaram mais nada. Agora meu primo foi e contratou a Oi e vai fica pagando 2 internet, e ainda sem nem fazer uso dela.
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Rodrigo César Cavalcanti Lustosa
(@rodrigoclustosa) relatou um problema
@nauticomilgrau @vivobr E nunca resolve o problema
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Kika
(@Kika79422472) relatou um problema
@vivobr só pode estar de brincadeira! Estou há uma semana sem internet. Duas visitas foram agendadas e ninguém apareceu. Um absurdo a forma q estão tratando o cliente. Dependendo da internet trabalhar. Dia de semana trabalho fora. E agora vou ter q faltar o trabalho pra resolver?
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Lucas Gyn
(@Nanabeachaxe) relatou um problema
@vivobr Vai melhorar a qualidade dessa internet lixo, desse wifi lixo, ninguem liga pra lacração não!
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Dan
(@DanCarvalho00) relatou um problema
@brunoplayhard @vivobr Se tá ruim pra vc, que toda uma relevância social, imagine pra nós, mero povo comum. kkkk