Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 01/22/2026 19:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • robson4P Robson 4P® #ForaBolsonaro +650mil mortos de COVID (@robson4P) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr para quem é cliente estou esperando alguma promoção para os dois dias do festival @cena2k22_

  • pri_mnpacheco Pri (@pri_mnpacheco) relatou um problema de Tatuapé, São Paulo

    Há 4 dias sem internet, vivo fibra. 2 visitas técnicas e nada. Dizem que o problema é o cabeamento externo e que devo aguardar 🤡 @vivobr

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem o cabo de rede da minha internet arrebentou, imediatamente liguei pra @vivobr e agendei um reparo emergencial hj às 13h. Já passou das 17h e eles não sabem me dizer que horas alguém vai resolver meu problema. Bem que me falaram que para BO’s assim a Vivo se faz de morta! 🤡

  • Rekka_Rosa Bok de latão! 💋🗑️ (@Rekka_Rosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ja xamei n sou o Datena mas... me ajuda ai vai

  • DanFredy Pepe Já Tirei a Vela (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente paga caro pra ter esse serviço de internet lixo né dona @vivobr. Impossível trabalhar hoje

  • noblecavalcante Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?

  • patriciaatriz Patrícia Barbosa 😷 (@patriciaatriz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @vivobr o App aparece apenas minha internet fixa e o meu plano de celular? Me ajuda!

  • adaninhela Daninhéla (@adaninhela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi dona @vivobr tudo bem com a senhora? Sou cliente nova, queria só fazer a portabilidade da minha operadora antiga pra sua casa. Me ajuda, nunca pedi nada!

  • vivispadovani Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠) (@vivispadovani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    *******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!

  • MKTakata Takata (@MKTakata) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu assino o canal @TNTbr via @vivobr e estou tendo problemas pra acessar o jogo de agora do @EstadioBR. Estou em dia com as contas e aparece mensagem de usuário não autorizado. Mais alguém com o mesmo problema que o meu?

  • fabiolamariana trivacinada 🐊 (@fabiolamariana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É toda semana problema no modem do @vivobr fibra... Sempre tenho que reiniciar. Impressionante!

  • Patrick_cvs Patrick Pilantrage (@Patrick_cvs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Seu técnico veio aqui "arrumou" virou as costas depois de "arrumar" e exatamente 30 minutos o problema voltou, parabéns pelo péssimo serviço

  • distfanoR6 Distefano (@distfanoR6) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr Agora todo dia sua rede com problemas? Não consigo acessar YouTube, whatsapp, nem mandar SMS consigo Tá complicado viu

  • _thaaisalves thais (@_thaaisalves) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    faz mais de VINTE minutos ligando pra @vivobr e ninguém atende, incrível que pra ligar oferecendo pacote eles tem várias pessoas, agora pra atender o cliente não tem ninguém

  • souzawell só na maciota (@souzawell) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eaqueci de cancelar a @vivobr no Ap 🤌🏽 eu se fodi

  • Rekka_Rosa Bok de latão! 💋🗑️ (@Rekka_Rosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    sistema lixo esse da vivo ki eh 568 dias p da baixa numa fatura.. fatura paga pela ibternet banck. mds se fosse na laterik era 1001 noites olhaaa realmente viu. alô procon @vivobr @proconspoficial ja paguei kero meus serviços de volta.

  • richarlle_ Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Prezada @vivobr por que vocês estão me ligando oferecendo planos, se eu já sou cliente de vocês há anos e possui todos os planos disponíveis?! Não faz sentindo, além de me atrapalhar no meu trabalho…

  • wavieira1 Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema de Poá, São Paulo

    A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....

  • Patrick_cvs Patrick Pilantrage (@Patrick_cvs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ***** de @vivobr q não funciona desde tarde, osso em patrão, quem é a concorrente que vem no desconto pra eu trocar já ?

  • distfanoR6 Distefano (@distfanoR6) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E a rede da @vivobr zuou de novo RIP celular

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • davicoltrin coltrin (@davicoltrin) relatou um problema

    tudo que eu compro/contrato da errado **** ***** que zica do ******* cadê o cashback e o bônus do vivo easy @vivobr desgraça uma semana tentando resolver já e nada

  • feliperas Feliperas (@feliperas) relatou um problema

    @vivobr Voltou, mas tá bem instável. Tá caindo bastante ainda. No telefone está tudo OK.

  • JuniorHungria13 Junior Hungria (@JuniorHungria13) relatou um problema

    @vivobr Cadê minha solução?

  • DARKMUNDUS julinha tropical (@DARKMUNDUS) relatou um problema

    @vivobr lixo de operadora, eu vou socar um processo em vocês por bloquearem minha linha sem eu estar devendo ***** nenhuma

  • miamibeacheleva Miami Beach Elevator🌐🏄 (@miamibeacheleva) relatou um problema

    @alveslucianoro1 @vivobr Fui sim, 2010, 11 e 12. Depois disso mais nunca! Não quero mais, foi terrível!

  • WesMata Alto o suficiente para não ser considerado anão (@WesMata) relatou um problema

    Péssimo dia para comprar um chip da @vivobr além de não receber o SMS com os passos de ativação ainda você tem que esperar horas para falar com a atendente para ativar que arrependimento.

  • RonyAriano Ronny Ariano (@RonyAriano) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Quer ter um problema? Faça um portabilidade para @vivobr pedi um transferência com pacote para @vivobr e estou sem telefone desde de 04/10 e já reagendaram pela 3ª vez ….#vivomorto protocolo: 2021866992108 20218167085742

  • brunasantte 𝕭𝖗𝖚 (@brunasantte) relatou um problema

    @vivobr estou sem internet móvel desde as 16h. Preciso de solução!!

  • Otoniel37429034 Otoniel Cardoso (@Otoniel37429034) relatou um problema

    @vivobr olá, preciso de ajuda.

  • paulofelixpc Paulo César (@paulofelixpc) relatou um problema

    @vivobr Deve ter um jeito de verificar o sinal de Coluna - MG. Vocês devem ter um sistema que identifica quando tem alguma falha na transmissão.