Vivo

Interrupção da Vivo em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Guarulhos vêm de códigos postais 07000.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Guarulhos, São Paulo 01/15/2025 00:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • haa_bibs . bê (@haa_bibs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.

  • RosiReim Rosi Reim (@RosiReim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.

  • Chelloo2 Marchello Soares (@Chelloo2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nunca pensei passar tanta raiva com a @vivobr são exatos 40 min aguardando atendimento ouvindo a música de espera e nada. É uma operadora pior que a outra quando se trata de suporte ao cliente.

  • felipedangelo_ Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

  • joao_berdeville João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)

  • richarlle_ Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.

  • otinofz O Tino (@otinofz) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @vivobr não funciona no abc - São Caetano! Socorro só sair de Sp nada funciona devido a implementação da 5g

  • hey_leca jubileu (@hey_leca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo

  • Flavio_BS Flávio Augusto (@Flavio_BS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr

  • jornalistalex CALA A BOCA ÁLEX! (@jornalistalex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?

  • othiagobueno bueno (@othiagobueno) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr, ajuda nois

  • KoracaoS2 PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

  • MoraesBrunoH Reina del Drama (@MoraesBrunoH) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais um problema pra IMENSA lista de problemas com a @vivobr 🙄

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    **** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩

  • VSS198140 Vitor Silva (@VSS198140) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.

  • edeniagarcia Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eles já já me chamam no privado falando que vão resolver o problema. MAS NÃO RESOLVEM NADA. @vivobr quer uma cliente nova?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Italov_reis Jeftão 🐔⚫️⚪️ (@Italov_reis) relatou um problema

    Parabéns @vivobr nunca seu serviço foi tão LIXO como ultimamente 👍🏼

  • rogercrf12 𝗥 𝗢 𝗚 𝗘 𝗥 ᶜʳᶠ¹² ¹⁸⁹⁵ ˢᵗ²⁰¹³ ⚽🔴⚫ (@rogercrf12) relatou um problema

    @vivobr Estou tentando resolver um problema com vocês, mas vocês estão me enrolando.

  • siflores si ✨ (@siflores) relatou um problema

    se o faturamento da @vivobr dependesse de bom atendimento eles estariam falidos 🤡

  • carolliveirab Carol (@carolliveirab) relatou um problema

    @vivobr cadê o retorno e solução do problema que enviei por DM? já tem 1 semana de problema a minha internet móvel tá com velocidade reduzida sendo que foi paga!!! e vocês não deram baixa, não dá pra falar com atendente e nem aqui no twitter vocês respondem QUE PALHAÇADA HEIN

  • LontraDaBahia Lontra 🦦 (@LontraDaBahia) relatou um problema

    Se você joga algum game online no celular, não tenha internet da @vivobr. O 4G deles não permite conectar em nenhum game online. Lixo.

  • krinedavid karine (@krinedavid) relatou um problema

    nunca mais compro recarga da @vivobr já que não funciona pra ***** nenhuma

  • Mestaky M. Cabral (@Mestaky) relatou um problema

    @sf2invest @vivobr O que ocorre, falo porque tenho uma antena instalada em uma propriedade, é que a infraestrutura é única; de uma única empresa, em geral um consórcio das próprias operadoras. As marcas como conhecemos fazem apenas o processo de distribuição do sinal no varejo (ao cliente final).

  • ShiiiineeeeDeku Arconte Fortaleza 🇨🇵 (@ShiiiineeeeDeku) relatou um problema

    Só queria que a @vivobr melhorasse o plano aqui em casa, podia tirar o telefone e aumentar a velocidade da internet. Sabe o que é ficar uma semana pra baixar atualização de jogo? É horrível demais.

  • QueenBarmy Queen B (@QueenBarmy) relatou um problema

    A @vivobr é muito ladrona, mandava pagar boleto que eu nem sabia de que era, péssimo atendimento E agora sempre que faço uma recarga só tem centavos... **** Só vão parar quando eu processar, e motivo eu tenho vários

  • Alex_R_Moitas Alex RM. (@Alex_R_Moitas) relatou um problema

    @vivobr como o atendimento no 1058 piorou, hein? Além da demora, uma total ausência de boa vontade de alguns atendentes..A colaboradora Vanda tá de parabéns, exemplifica bem o atendimento péssimo que a vivo disponibiliza.