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Vivo

Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de set., 05:08 BRT.
  • 82% Internet (82%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% Apagão total (3%)
  • 2% Televisão (2%)
  • 2% Telefone (2%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Bernardo do Campo vêm de códigos postais 09751 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Diadema.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 3 horas
São Paulo Internet há 15 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 3 dias
São Caetano do Sul Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

21 recent signals

há 3 horas
São Caetano do Sul

2 recent signals

há 3 dias
Santo André

1 recent signals

há 4 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • RAFAELCESPEDES
    42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

  • VanderAbreu
    Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

  • jbesnosik1711
    Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

  • JlmeraVAL
    Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

  • mschipperheyn
    🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

  • shell_gurtler
    Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

  • PenelopeWaise
    Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

  • Karruda123
    arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

  • cmendoncasp1
    𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

  • Bangtan_Patt
    Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

  • edufornazzari
    Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

  • cejotasep
    Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

  • valdir_oliveira
    Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

  • serenaaguiar
    S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

  • rubensmneto
    Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

  • lelete68
    Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

  • anapatricinhaa
    Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • anittalvinegra
    Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema

    Absurdo ter uma região toda com problema de internet e a @vivobr fica mandando técnico que não resolve o problema. Se já tem uma penca de chamados e que os próprios técnicos informam que é geral, como é que vocês não enviam a equipe certa para resolver?????? Isso é uma vergonha!

  • RafaM_Pacheco
    O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema

    @vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?

  • obardopaulinhx
    africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema

    eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito

  • sereiachagas
    Sereia Anakin Chagas (@sereiachagas) relatou um problema

    O aplicativo da @vivobr consegue ter o pior atendimento ao cliente da terra, com uma IA burra que dói, um atendimento que poderia ser rápido pode durar mais de 1 hora

  • RicTendler
    Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema

    Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.

  • Daniel_Staffen
    Daniel_Staffen (@Daniel_Staffen) relatou um problema

    Ei @vivobr ajuda a gente aí. Corbélia-Pr ta sem sinal de vocês desde ontem, depois que um caminhão arrancou a fiação de um poste e deve ter afetado tbm a torre que fica ao lado. Sem ligação e sem internet. Dá não

  • pvpvtt2
    Paulo Vitor ⭐️ (@pvpvtt2) relatou um problema

    3 ligações da ***** da vivo em menos de 5 minutos me oferecendo plano. Esse país é uma *****. Eu odeio vocês @vivobr

  • lucmedes1972
    Luciano Medeiros (@lucmedes1972) relatou um problema

    @vivobr Olá, estamos há 4 dias sem internet na rua Frei Estanislau Schaette número 292, Condomínio Residencial Villa Dourada, em Blumenau, cep 89037000, e o problema é recorrente, queremos uma solução hoje, sou o síndico. Senão resolver hoje, vamos cancelar.

  • pr1gs
    pituxa (@pr1gs) relatou um problema

    @vivobr Vou te explicar. Votei essa ***** não tem 15 dias vcs me mandaram uma fatura de 20 reais aí não paguei ontem e vcs cortaram hoje. Ótimo jeito para novos clientes. Depois não entendem a taxa de churn.

  • TyroneAlves
    Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema

    Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr