Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, e São Caetano do Sul.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Apagão total	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 5 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 6 minutos

  Eu tenho certeza que estão me derrubando e se eu descobrir que tem técnico na rua tirando minha fibra pra colocar de outro cliente por isso esse dia sim dia não funciona, eu vou até a anatel. Está me fazendo eu te odiar @vivobr.

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  Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏

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  João 𓅐 (@pereira_vcitor) relatou um problema há 13 minutos

  Meu deus minha Internet do telefone ta muito ruim @vivobr vamos fazer algo

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  Basilio (@joaobasilio_) relatou um problema há 13 minutos

  @dorlerme @isbllcf Acabei de ter uma conversa mais ou menos assim com atendente da @vivobr em que eu tinha que cancelar um plano em que eu tinha que cancelar o plano em 48 horas, mas antes eu tinha que esperar as mesmas 48 horas para aparecer o contrato (?????)

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  Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema há 18 minutos

  Obrigado, @vivobr, por nos dar um exemplo prático de como NÃO usar IA no atendimento ao cliente. Fico recebendo uma resposta automática informando que há "manutenção na região com previsão de retorno em 4 horas", só que esse mesmo aviso já está sendo repetido há mais de 12 horas

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  T𝓞k𝓞 (@TokooBueno) relatou um problema há 18 minutos

  Desde quarta feira sem internet e a @vivobr não resolve, liga liga e transfere pra um e pra outro e cai a ligação.. pior internet do Brasil Graças a serviço de ***** da @cpflenergia que vem arruma o poste e cortaram todos os cabos KKKKKK parabéns empresas horríveis

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr mano que operadora lixo, pqp velho, não da mano. Toda semana, TODA ***** DA SEMANA!

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  Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema há 27 minutos

  @eupresley Sábado fiquei um bom tempo sem sinal, do nada voltou. Tentei ajuda pelo app da @vivobr e veio a resposta que estavam com problemas prá voltar depois, ou seja, nem o sistema deles tava funcionando

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  Felipe Meira (@Felipemmeira) relatou um problema há 28 minutos

  Eu só precisava resolver problemas do meu plano de celular, mas a @vivobr complica tanto que eu não consigo fazer nada, estou sem internet e não consigo resolver isso