Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 21 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 12 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 42 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  calcy (@calcinhacromada) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  Yuri Caitano (@YuriCaitano) relatou um problema há 9 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Rapaz.. abri um chamado na Algar (N3) semana passada sobre isso e NADA... Os IPs que tivemos problema aqui são: 104.21.28.131 e 172.67.146.51. Tive que subir uma rota estática pra dar preferência por outro trânsito.

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR pra mim isso é um absurdo. Uma falta de ética, de compromisso com o outro, de pessimo atendimento ao cliente e entre outras coisas. Não indico pra ninguém. Será que terei que procurar meios judiciais?

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  ro | 𝐆𝐥𝐚𝐦𝐨𝐫𝐨𝐮𝐬 𝐋𝐢𝐟𝐞👠🖤🇧🇷 (@robertpsz) relatou um problema há 12 minutos

  @tavxxxra @RDTLadyGaga @vivobr Tem que ser cliente do plano vivo controle

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  @roseannysoares🆘 (@roseannysoares) relatou um problema há 14 minutos

  Não sei o que acontece com a operadora @vivobr tenho internet e sempre quando preciso,que estou na rua ela não funciona, hoje tive que andar até uma clínica,que tenho o wi-fi para pedir Uber, porque internet da vivo não funciona. Que ódio 😠

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  F M (@felipemonteof) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr que tudo de ruim aconteça com vcs. serviço uma porcaria e o maior roubo portabilidade feita ✅✅

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  Kau (@Kau_Luzz) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Vou mandar ***** nenhuma, como trabalha dessa forma??? Três dias sem minha internet que inclusive a fatura aumenta todo mês e ainda não suprir minha necessidade??? Aumenta o prazo de retorno dessa ***** toda hora, desse jeito não dá

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 22 minutos

  Compro um novo chip Peço a portabilidade A portabilidade foi concluída mas não consigo usar a rede Ligo na @vivobr e a atendente fala pra eu recarregar que a linha volta ao normal Faço a recarga e a rede não volta jogando R$15 no lixo ***** eu e ***** a funcionária parabéns

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  Eder (@defi75) relatou um problema há 27 minutos

  Sétimo dia sem internet da @vivobr , passou da hora de cancelar e voltar pra claro

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  Dudu (@Dudufd3467) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR será possível, paguei a fatura na terça feira e a vivo vem bloquear minha internet agora de madrugada mesmo com ela paga? Essa empresa não vale nada, se você atrasar eles cortam no primeiro dia de atraso e se você paga eles bloqueiam também 😡😡😡😡