Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	E-mail	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 36 segundos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

• 
  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

• 
  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

• 
  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

• 
  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

• 
  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

• 
  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

• 
  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

• 
  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 41 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

• 
  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 47 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

• 
  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 50 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

• 
  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

• 
  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 54 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

• 
  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

• 
  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  rocky (@seujunio) relatou um problema há 4 minutos

  Se existe um atendimento pior que o da @vivobr desconheço. Você liga a atendente fica colocando no mudo e tirando pq na cabeça dela a ligação tá falhando e desliga. Só para não dar andamento na solicitação.

• 
  nat (@_gbbnatt) relatou um problema há 6 minutos

  tudo que eu queria era fazer a instalação da vivo fibra no ap, até aí ok tive alguns problemas antes mesmo de instalar e tive que abrir reclamação com a @AnatelGovBR, aí hj a @vivobr me liga falando sobre e basicamente a resposta foi “n podemos fazer nada +

• 
  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Misericórdia sinal 4g conexão de dados caindo porque piorar esse 3g? Tinha qualidade melhor agora tá horrível

• 
  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr a dois meses atrás mais ou menos fiquei 5 dias sem internet. (Problemas na região) Informaram que seria resolvido rápido, sempre falando que daqui duas horas resolvia e assim foram 5 dias. A 15 dias atrás aconteceu a mesma coisa. E agora novamente estou sem internet.

• 
  vinicius m. (@viniciusmedu) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr tem o pior serviço. Além de ter tomado um golpe no ano passado, estou há dois dias sem internet. Agendei um técnico, o infeliz não apareceu, e a indicação dessa empresa de ***** foi reagendado para segunda-feira.

• 
  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!

• 
  Túlio ⭐️⭐️⭐️🐔⚫⚪ (@otiotulio) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Que prestação de serviço ridícula @vivobr

• 
  Gilvan Filho (@gilvass) relatou um problema há 15 minutos

  1h15 minutos aguardando a @vivobr resolver me atender para cancelar o Vivo fibra. É impossível?

• 
  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 17 minutos

  Já me estressei tanto com a @vivobr esse final de semana que tô achando melhor cancelar logo e ir pra @ClaroBrasil que tá mais barata inclusive

• 
  José Geraldo Zichia Junior (@zichia_jose) relatou um problema há 22 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Acredite,eu nunca tive problemas com a Vivo.