Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
Santo André	Wi-fi	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 50 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 52 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 57 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Hellmans In Hell (@wilhelmpe) relatou um problema há 6 minutos

  Ei @vivobr Que preciso fazer para vocês ativarem minha linha pós? Recebi o chip pelos correios apos aderir ao combo Fibra e 1 semana que fico entre loja e o seu sac Detalhe: me enviaram o chip PRE! Se nao tem como resolver, bora cancelar o contrato? Que falta de respeito!

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  Lukareka (@Lukreka) relatou um problema há 6 minutos

  @vivslyma @vivobr Passei 2 dias sem Internet pq disseram que era problema de manutenção na minha região. A Internet voltou do nada dps de tentar agendar 2 visitas técnicas. Vou ficar só 1 ano por causa do contrato. Vivo Fibra nunca mais!

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  F (@Maritimo76) relatou um problema há 7 minutos

  Oi, @vivobr. É normal pedirem fotos da pessoa e seu doc em atendimento pelo WhatsApp e depois entregar as mesmas fotos no site?

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  Ernani B. Cotrim 🇧🇷 (@ernanibcotrim) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr preciso localizar com vocês o motivo pelo qual estão sendo debitados dois valores do VIVO Easy em meu cartão, pelo app não consigo ajuda, pelo 10315 a mesma coisa. Me ajudem.

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  Vitor P (@vitorgpacheco) relatou um problema há 23 minutos

  @Clarisse_cml @vivobr Kaika, eu ja tive um problema parecido, e o defeito era no aparelho mesmo. Descobri só depois de passar muita raiva e trocar o aparelho por outros motivos .

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  Jorge Luiz (@JorgeLuizCSilva) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Paguei a fatura tem dias e ainda consta como em atraso e o sinal foi cortado. Ajuda ai

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  junior (@juniormfagundes) relatou um problema há 24 minutos

  cancelei meu plano @vivobr fibra em nov/2025, entreguei os equipamentos na loja e mesmo assim continuei sendo cobrado até hoje. Passei mais de 1h20 no atendimento sem solução e sem acesso ao protocolo do cancelamento.

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  brun4 (@bruscrf) relatou um problema há 25 minutos

  @moraespc_ @vivobr pior que não

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  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Cliente pré pode? Não consegui

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  ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problema há 30 minutos

  Meu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.