Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos e São Bernardo do Campo.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
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bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema de Mauá, São Paulo
@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
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Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔
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macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr
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🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
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monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
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Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo
Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..
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Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João 🌹 (@JoaoPaulooCR) relatou um problema
@TIMBrasil Alô @vivobr, ajuda aí!
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luke (@transjiro) relatou um problema
@vivobr importante lembrar ainda que a atendente de vocês ainda veio querer dizer que a culpa era do meu notebook, bom demais ser atendido assim vocês cometem o erro e a culpa é do cliente
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🇮🇱🇧🇷 Little Junior 🇧🇷🇮🇱 (@ItsBetterWithJC) relatou um problema
@vivobr Me ajuda a fazer portabilidade.. O site não deixa...
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Loko Sts (@LokoSts) relatou um problema
@vivobr Novamente problemas sem resolução
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Ronaldo Da Silva Andrade (@Ronaldo86301355) relatou um problema
@vivobr Vivo nas redes sociais vocês falam bonito ,mas meu problemas tenho que resolver no app de vocês ou ligando e é ai que vocês não resolvem nada .mas fazem cobrança indevida como ninguém. Quem que tem um sac pra ligar e ainda tem uma ouvidoria ,oque vocês querem é cansa o cliente.
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hyago (@thegreathyago) relatou um problema
a @vivobr precisa resolver meu problema vou entrar em colapso!!!! app meu vivo e whatsapp dando erro
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Rafael Paganini (@RafaelPaganini4) relatou um problema
@vivobr Galera. Não assinem a Vivo. Serviço e um lixo!!!
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christian avesque (@avesque) relatou um problema
Boa noite! Era cliente da vivo há mais de 1 decada! pacote pos pago de smartphone com 3 linhas e pagando cerca de r$320 reais por mes. No ultimo final de semana, estive na loja do shopping riomar papicu em fortaleza e queria troca meu aparelho. @ReclameAQUI @vivobr
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Professor Inacio (@ioandrade13) relatou um problema
@vivobr @lidmiyy Isso é uma inverdade. Pq o aplicativo meu vivo tá mais morto que o Coelho da Páscoa. Mais fácil a @ClaroBrasil resolver seu problema.
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Erick Luan (@ErickLuan6) relatou um problema
**** operadora ***** é a @vivobr , 4G é ruim em qualquer lugar vei