Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  LAMAT (@lamat_hhp) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr como que vcs conseguem oferecer um serviço que não funciona bem no centro de SP? Péssimos.

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  Julia (@tamelinijulia) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda aqui carai, a net tá oscilandoo

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  DANDARA! ⚔ (@Dandaaa_C) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr EU JA ACEIONEI A OUVIDORIA E NAO TIVE RESOLUÇÃO, PRÓXIMO PASSO É ANATEL E RECLAME AQUI! ÓDIO!

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  Erik Gomes (@erikcgomes) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.

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  Anastasia Beaverhausen (@rspinheir0) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Toda vez que eu tenho que resolver algum problema com @vivobr eu tenho vontade de me matar.

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  giu | 📖: tog¹ & vbsa (@srgtbarnxs) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  lindo ter que usar internet pra aula e ninguém mais poder conectar NADA no wifi ou trava a minha call @vivobr o serviço de vocês ta um lixo

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  Giovanni Cerigatto (@gcerigatto) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @b3txx @ClaroBrasil Miga, eu instalei Claro aqui pra casa ano passado no começo da pandemia, foi a pior coisa que fiz na VIDA!! Cancela que ainda da tempo! Pago mais caro na @vivobr mas sou muito mais feliz!!

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  Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ToffolettoCatia @vivobr Pior, Cátia, é que isso é generalizado. A Claro vive me cobrando uma conta que já foi paga de um número cancelado. Não tenho para quem enviar o comprovante e com quem falar!

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  Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Você ficar meia hora na linha com um atendente pra cancelar um serviço e no fim ele te retornar avisando que não pode te cancelar o serviço por não ter "nível" e que seria necessário transferir a ligação p/ outro depto. É o tipo de canseira que a @vivobr te submete. 2021, acordem

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  Juliana Brito (@Geek_Jujuba) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @cristiano_sacra @vivobr Bot de atendimento em chat de site.. blz… WhatsApp… vai …. Mas no Twitter é bad …. Dica: Todos os problemas da vida q tive com a @skybrasil resolvi pelo consumidorGov … resolveram em menos de 48h …. Vai por la q da bom.

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  giu | 📖: tog¹ & vbsa (@srgtbarnxs) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr então eu tenho que baixar o app e sempre ficar passando atualização pro meu modem, ou ele não vai funcionar direito?? achei que garantir o funcionamento da rede era parte do serviço (que custa MUITO caro) da vivo

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  caiotz 🗯 (@caio_sampaio) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marixklein @vivobr ajuda aí meu

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  Cátia Toffoletto (@ToffolettoCatia) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  Já tentaram resolver um problema com a @vivobr por telefone??? a “Aura” não vale… vcs conseguiram?? Me falem por favor porque eu não consegui…eu quero falar com uma pessoa. Pelas redes sociais da vivo tb não tá dando certo… eu não consigo entender.

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  dunder mifflin this is ani (@ani_liima) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr me ajuda a cancelar o serviço de caixa postal pois estou o dia todo recendo ligações spam e eles estão enchendo minha caixa de "alô" e desligando 😡

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  brigo. 〰️ (@vitorbrigo_) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu preciso trabalhar tá? @vivobr Internet da minha casa simplesmente para, não tem assistência técnica que resolva, ninguém sabe informar ou resolver meu problema. Vocês são péssimos!

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  DANDARA! ⚔ (@Dandaaa_C) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  EU QUERO DEIXAR CLARO QUE VOU EXPOR TODA MINHA CONVERSA COM A VIVO NESSA REDE SOCIAL, NA PAGINA DE RECLAME AQUI, PROCON, OUVIDORIA. TODOS OS CANAIS! @vivobr

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  🚩 cine écrite par Varda♀️ (@lorenmonte) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  A felicidade da pobre que liga pra @vivobr pra cancelar pacote adicional e além da economia ganha mais 100 mega de internet é inenarrável

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  Anastasia Beaverhausen (@rspinheir0) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu juro que a Vivo vai me convencer hoje a ir pro mato QUE INFERNO DE SERVIÇO ***** QUE A @vivobr PRESTA

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  Jéssica Serra (@jeagserra) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu deeeeeeus @vivobr o que tá acontecendo com a internet hoje? Tá super instável !

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  Adriano Blanco (@ablanco) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pq meu app vivo não reconhece meu cpf? Validaram@meu serviço há horas mas ate agora não consigo usar o app🙄

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bela adormecida (@beloka__) relatou um problema há 7 minutos

  vou procurar resolver isso da claro e fazer minha portabilidade pra @vivobr quero nunca mais me estressar com claro de novo, ta maluco, n aguento mais

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  bravat. (@gustavobravat) relatou um problema há 11 minutos

  Eu tô simplesmente AMANDO a rede 5G da @vivobr

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  Vanessa Yasminn (@VanessaYasminn) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Eu vi, @vivobr. Mas nem me animo mais, pois nunca resolvem mesmo. O procedimento é sempre o mesmo, já sei até decorado e ainda assim nada funciona.

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  emotional support dancer (@telecotecoh) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr se voce fosse uma empresa que atendesse os cliente que empresa vc gostaria de ser? 3º mudança de endereço furada & EU NAO CONSIGO CANCELAR quer me fuder me beija ***** mes que vem to cancelando bjssssss te vejo no inferno oligopólio maldito

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  Dann (@DannMazz) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Obrigado! Antes de puxar para o privado, queria deixar registrado que o atendimento pelo twitter é sempre satisfatório. Vocês sempre salvam o dia! #Obrigado - Agora espero o tecnico vir de vdd kkkkk

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  Fernando Chagas (@_seusdireitos_) relatou um problema há 16 minutos

  @vvvnessaaa @vivobr Descumprimento de oferta. Comprou novo e veio usado. Art. 35, III, CDC. Dinheiro de volta. Vai no Procon ou processa no juizado sem adv e já pede um dano moral também

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  Scherekan (@henrifinetoo) relatou um problema há 17 minutos

  MANO @vivobr QUE COISA CHATA É ESSA, TROQUEI CHIP FAZ NEM 2 MESES E JA ESTA DANDO PROBLEMAS DNV????????????????

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  Milla 🦁👑 🥬 (@_millatarot) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @juliette Que saudade de você dona Vivo, mas onde eu moro agora, só pega a sua concorrente ruim. 😔

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  Helvécio Nunes Jr 🇧🇷 (@helvecionunes) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr estou sem internet no telefone desde cedo. Sai de BH para o RJ e continuo sem internet. Até que horas irão resolver esse problema?

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  Toni Junior ⛈ (@tonijuniortec) relatou um problema há 19 minutos

  Duas operadoras que eu tô muito **** hoje. @ClaroBrasil e a @vivobr com essa ***** de 5G SA que não ativa aqui. Vou já abrir um @consumidorgov e #Anatel sobre isso 🤬😡