Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
Santo André	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 17 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr @vivobr Parabéns pelo péssimo atendimento. Por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 60 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Anderson Natilus - Me segue, ajuda aí. 👍 (@ANatilus) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr hoje está um lixo... tanto wi-fi quanto 5G. Que *****!

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  BRUNO OLIVEIRA™ (@brunogdoliveira) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr vai tomar no seu ** com esse serviço ***** e porco do ******* internet de fibra

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  Joelma Matos (@joeuzinhadm) relatou um problema há 14 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil E a @vivobr que no dia do pgto está sempre com problemas no app, no dia seguinte está ok, resultado, pagar multa por atraso!

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr eu nao sei a quem mais pedir, eu sou de Salvador e queria ir muito ver nossa Mother Monster por favor nunca ganhei nada

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  Matheus (@mabaximu) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @cinemarkoficial ajuda nois ai po

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  Emersonsidnei (@Emersonsidnei1) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr pelo amor que vocês tem a nossa Mother Monster @ladygaga por favor libera uns ingressos de brinde eu nunca te pedi nada sou de Salvador viu

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  Jorge Hurst🚩◤✠◢🚩 (@Jorge_hurst) relatou um problema há 24 minutos

  Atendimento da @vivobr é revoltante! O robot desliga o telefone na tua cara sem te passar pra um humano. No chat, você fica mais de 40 minutos aguardando um excomungado te atender. Em suma, é péssimo!

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  Paulo Santos (@PauloSa56461551) relatou um problema há 25 minutos

  Quero agradecer a @vivobr , por atender minha reclamação. Fui atendido e o problema corrigido.

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  Lio (@comoumcoentro) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Não tem mensagem nenhuma. Terei que cancelar a compra. Troquei o pós para a Claro por causa disso. Não tem como falar com vocês por nenhum canal. É cansativo. Já perdi um tempo enorme com isso. @vivobr