Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 6 horas
São Paulo	Wi-fi	há 17 horas
São Paulo	E-mail	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 3 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jacinto Pinto (@plutoboy59) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr cancela minha linha pelo amor de deus, é impossivel que eu tenha que ficar 2 dias tentando cancelar isso e nao tem uma pessoa trabalhando nessa empresa pra cancelar

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  Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problema há 7 minutos

  A maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.

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  Túlio ⭐️⭐️⭐️🐔⚫⚪ (@otiotulio) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Que prestação de serviço ridícula @vivobr

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Misericórdia sinal 4g conexão de dados caindo porque piorar esse 3g? Tinha qualidade melhor agora tá horrível

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  persona non grata (@brintellix10) relatou um problema há 13 minutos

  @Cecillia @vivobr Sim! Sou cliente há muito anos e percebi isso tbm

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  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!

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  𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑒 𝑤𝑖𝑡ℎ 𝑎𝑛 𝑒 (@mama_riane) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr onde posso mandar uma reclamação referente a poço de visita com irregularidade no asfalto? O poço de visita é da Vivo (Telefônica).

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  enaiger (@enaigervie) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr me ajuda a cancelar a internet pelo amor de Deus, estou há horas no telefone

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 16 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  Luiz Gustavo Campos (@luizgcampos) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr até quando terei problemas com a minha internet? Renovei meu contrato duas semanas atrás e desde então tenho tido problemas…hoje por exemplo nada dela funcionar, preciso trabalhar e estou tendo prejuízos….e o serviço de atendimento não funciona….ta fácil!!!