Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 14 horas
Santo André	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 31 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 3 minutos

  cara TODA vez q a Internet cai acontece isso ligo na vivo falam q vao verificar se tem "manutenção" falam q nao tem e vao agendar visita técnica falo q nao adiata a visita técnica para minha casa ja q o problema é na rua eles escutam? NAO demora 1 dia vem técnico aq @vivobr

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  Edgar Menezes (@EdgarMenezes) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr O problema é ficar quase 24h sem internet segundo a previsão no app de vcs. Trabalhar amanhã já era pelo visto. Trocar de operadora para vcs esta me parecendo que não foi uma boa ideia…

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  evan- (@hivanmoura) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr estou precisando de ajuda num negócio aqui

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  Klaus Chagas BSKT RJ 🇧🇷 (@ChagasKlaus) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr sempre muito difícil ter o serviço feito quando é marcado. Foi marcado para virem resolver cabo arrebentado nas segunda à noite, depois para ontem, nada, agora dito que hoje de 10:30 às 12:30, de novo nada. Da vontade de cancelar!

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  Yuri Caitano (@YuriCaitano) relatou um problema há 7 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Rapaz.. abri um chamado na Algar (N3) semana passada sobre isso e NADA... Os IPs que tivemos problema aqui são: 104.21.28.131 e 172.67.146.51. Tive que subir uma rota estática pra dar preferência por outro trânsito.

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  Bob Friandes 🏳️‍🌈 (@friandes) relatou um problema há 8 minutos

  Ontem, troquei a @Claro pela @vivobr e já estou arrependido. A Vivo não funciona nos lugares que eu tinha hábito de usar. Que raiva!

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  Eduardo (@EduardoCManfroi) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @vivobr abri a terceira reclamação consecutiva sobre o mesmo problema nas faturas... Vcs erram, admitem o erro, e no mês seguinte erram novamente. Como é a terceira vez, acho q já pode pedir música no @showdavida

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 10 minutos

  Atendimento pessimo da @vivobr . Abrindo reclamação na @AnatelGovBR pois abri portabilidade da tim pra vivo e estou com meu chip sem nenhum serviço. Não consigo ligar, nem receber ligações. Internet não funciona, aplicativo não diz o que aconteceu, atendente não atende há + 20min

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  Hellmans In Hell (@wilhelmpe) relatou um problema há 13 minutos

  Ei @vivobr Que preciso fazer para vocês ativarem minha linha pós? Recebi o chip pelos correios apos aderir ao combo Fibra e 1 semana que fico entre loja e o seu sac Detalhe: me enviaram o chip PRE! Se nao tem como resolver, bora cancelar o contrato? Que falta de respeito!

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @vivobr prometeu resolver meu problema, porém hoje segunda (11/05/2026) continuo sem nenhuma solução. Preciso do meu número para trabalhar, estou com a namorada grávida de 7 meses e se sair na rua fico incomunicável. Absurdo