Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 21 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 53 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 7 minutos

  @flavxcrf_ @reginokaa @vivobr Já abri reclamação lá e encerraram a pedido da Vivo

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  𝙛𝙡𝙖𝙫𝙞𝙣𝙝𝙖 (@flavxcrf_) relatou um problema há 7 minutos

  @brunossn @reginokaa @vivobr Pela minha experiência com o RA, eles só removem reclamações se não estiverem de acordo com as diretrizes, não é só a empresa ‘mandar um email pra plataforma e solicitar a remoção daquela reclamação’, muito pelo contrário, o RA é benéfico somente ao consumidor

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  camila (@paulinocams) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Solicitei a portabilidade e contratei o plano anual confiando que esse serviço seria realizado. No entanto, recebi e-mail com a a portabilidade cancelada e não consigo obter atendimento ou retorno pelos canais de suporte.

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  anjinho sem cerebro (@pukimiss_u) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr o que aconteceu com o sinal? desde ontem sem rede

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  👸🏻 (@KVictori_) relatou um problema há 10 minutos

  @ordepsuiciniw @vivobr Ai to de saco cheio dessa operadora cara Minha conta do plano vem 95 reais já e já é tipo a terceira vez que eles mandam msg dizendo que vai ter um aumento Tô doida p trocar essa *****

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  Atrox (@RSAtrox) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr já passou da hora de liberar o uso livre de dados móveis em caso de queda da internet numa região inteira, né? É uma ***** ficar sem conexão sabe-se lá quanto tempo sem ser culpa própria...

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  Fidelles Romarinho 💢/+/💪🏾 (@FidellesFilipe) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Coloca essa internet velha pra funcionar, Cabo Frio todo sem rede pô, os amigo precisa trabalhar.

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  Marcos, mas não o Goiano! (@tavaresmsf) relatou um problema há 18 minutos

  Conselho pra vida NUNCA, eu disse NUUNCA contratem a internet da @vivobr em Salvador! Tudo é uma grande *****, todos os meses desde que mudei eu tive problema. Por mês fico sem internet pelo menos 3 dias.

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  Demétrio (@demetrioVasco) relatou um problema há 19 minutos

  Inacreditável a @vivobr . Aqui em São Paulo estou o dia todo sem internet na minha casa. Nenhum técnico chegou até o local desde a manhã. Inacreditável a incompetência e o péssimo serviço que a Vivo tem na Fibra Óptica aqui em São Paulo