Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Alô @vivobr Um péssimo dia pra você Responda minha demanda
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Gigi
(@gicruzcar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O que houve? De novo vocês estão me cobrando um serviço que não tenho… agora vai ser assim todo mês?
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Gui Tintel ✊🏽🏳️🌈
(@GuiTintel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
QUAL A SURPRESA da @vivobr não ter cumprido o prazo prometido? Duas horas após a previsão que deram ontem, eu continuo sem conseguir usar a internet. Galera, cês tão me atrasando REAL, vai ter solução hoje? Ou vem chá de 24h de novo?
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Gigi
(@gicruzcar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @NetflixBrasil Vivo lixo.
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Caio César
(@caio_5) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Difícil falar no 1058 da @vivobr mais de 1h tentando e nada. Péssimo serviço
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Pedroca
(@desespedro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr quantos apps eu preciso baixar pra resolver o problema da internet da minha casa? Pqp
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júlia
(@jkjkjuliajkjk) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr A questão não é ficar trocando rede, e sim trocando de frequência na mesma rede
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Ju Coutinho 🎮💙
(@Jumcoutinho_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr corre aqui por favor e resolve URGENTE o problema do @arthurpicoli… Aproveita e aplica os bônus pelo inconveniente!
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Gigi
(@gicruzcar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É essa cobrança de 9.90 que no mês passado me informaram que era da Amazon. Eu nao tenho esse serviço com vocês desde janeiro.
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr cadê minha resposta?? Isto é uma reclamação formal Exijo contato urgente E vocês não resolveram até agora ? 4 dias sem contato ?
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ReisGui
(@GuiReiiis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu estou com meu 4G da @vivobr roteando meu pc e meu videogame, pra poder tentar arrumar essa rede de internet deplorável que vcs oferecem... meu 4G ta aguentando 3 aparelhos pesados, enquanto eu nem consigo ser atendido pela NET... QUE LIXO!!!
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Caio César
(@caio_5) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr Se não puder me atender no 1058 eu gostaria de cancelar meu pedido de portabilidade. Pode ser ou tá difícil?
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Henrique Carvalho
(@HenriqueBCar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr minha conta de celular tá cada vez mais cara e o sinal tá péssimo, quase nunca chega 4G, 97% do tempo fica no H+, assim fica difícil te defender
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Cesar Micheletti
(@CesarMicheletti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou totalmente insatisfeito e decepcionado com o atendimento da @vivobr , liguei reclamando que no meu bairro estamos sem Internet fixa , estou gastando os dados móveis , a Ura informa um horário de retorno os atendentes passam outro e a retenção desliga Exijo resposta
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Que saco hein Mano ... Que péssimo atendimento Quando vai responder?
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o martys barber
(@eduzisses) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não acredito que depois de anos vou ter que cancelar e mudar de operadora. A @ClaroBrasil não resolve meu problema, pensando em ir pra @vivobr
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humberto
(@humbertoxxl55) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Desculpa , o problema não é com a vivo, e com outra operadora pode desconsiderar..
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Porque a empresa trata o caso com tanto descaso ? Não é a 1ã vez que desligam a ligação durante o atendimento , é assim que vocês treinam seus funcionários é por isto e pra isto ? Gente vocês prestam um péssimo serviço, não respeitam ninguém e não retornam a ligação
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Callon Pereira Junior
(@callon_p) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O plano pré pago é muito ruim
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patrícia De Oliveira 🦀
(@PatitaIung) relatou um problema
Parabéns @vivobr vocês conseguem ser A PIOR OPERADORA DE CELULAR, com PIOR ATENDIMENTO! 👎 Desde 14/2 estou tentando ativar um chip que tive a infelicidade de adquirir, e o mesmo NÃO FAZ E NA EM RECEBE LIGAÇÃO E SEM ACESSO A INTERNET... 4 ligações para atendimento @vivobr e NADA
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Paul Ojuara
(@ojuarapaul) relatou um problema
@vivobr pessima experiência com o Vivo Controle. Fiz meu plano há uma semana, me impingiram uma caixa postal - que eu não quero - sem eu solicitar, e ainda por cima, paga. Já liguei 5 vezes para tentar cancelá-la, o serviço persiste. 1/2
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entra no robô Renata
(@aulerra_) relatou um problema
e aí @vivobr eu tentei assinar o vivo easy de vocês e com isso vocês encerraram meu plano controle. Foi enviada uma fatura com o valor em aberto a qual foi paga e agora vocês estão me cobrando uma fatura que não existe...podem resolver o problema?
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ellie
(@endlesscorpio) relatou um problema
@vivobr namoral, vocês não resolvem meu problema em lugar nenhum, ne? Eu ligo, a atendente não sabe pq a fatura veio menor. Eu mando mensagem, me mandam para o app. Eu reclamo na DM e ngm me responde
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Mi - VACINADA 💉
(@Mi_Rikaz) relatou um problema
@vivobr vocês tiraram a @paramountplusbr dos clientes, colocaram @Lionsgate que só tem acesso pelo app vivoplay e ainda com conteúdo limitado, absurdo nos obrigar a pagar por um serviço assim, esse papo de ser cortesia é furada, pq vem na fatura descriminado o pgto.
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João Lucas
(@jlucasaze) relatou um problema
4 dias sem internet, 4 dias escutando os atendentes da @vivobr falar que um técnico está vindo pra resolver meu problema e nada... que dificuldade, pqp
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Ana Paula Teixeira
(@apteixeira79) relatou um problema
@vivobr Vivo Easy: o pior serviço de todos! Estou há 3 dias tentando resolver um problema e o problema não é de ninguém. Na loja não resolvem, na central de atendimento não resolvem, no site não resolvem. Inacreditável! Não devia chamar Easy e nem Vivo, já que não se responsabilizam.
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Luis Felipe P. Lima
(@luisLima_2023) relatou um problema
Os clientes da @ClaroBrasil devem começar a cancelar seus planos e migrar para a @vivobr todos os meses ficamos horas sem tv e sem internet é um ABSURDO! @proconspoficial
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Xurrasco lover
(@ijessicafelix) relatou um problema
@vivobr Estou com problema na fatura
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Maine Batista
(@batista_maine) relatou um problema
@vivobr 35 minutos aguardando atendimento. Vergonhoso.