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Vivo

Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 4 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de mai., 20:19 BRT.
  • 74% Internet (74%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Telefone (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Apagão total (3%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

9 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 14 horas
São Paulo Wi-fi há 16 horas
São Paulo Wi-fi há 19 horas
São Paulo Internet há 21 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

12 recent signals

há 14 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • ClariceTTV
    Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

  • AnaB80
    Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

  • Ivan_Costa
    Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

  • jbesnosik1711
    Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

  • candidodejesus
    Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

  • lanicolegomez_
    Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

  • salesronaldo
    Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

  • CynGr4
    Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

  • serenaaguiar
    S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

  • __gAbrielnieri
    Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

  • LucLoveira
    LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

  • biancossaura
    bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema de Mauá, São Paulo

    @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

  • sfc_cristiano
    Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

  • feerskawuska
    Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

  • JlmeraVAL
    Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

  • chidzinho
    Chid (@chidzinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviço da @vivobr impecável!!

  • CynGr4
    Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lorerim
    bicho do mato 🛸⃤ . (@lorerim) relatou um problema

    A @vivobr tá me cobrando um plano que eu nunca assinei... pq eu nao tenho linha com eles! Os atendentes desligam na minha cara, e a música de espera parece que é feita pra te torturar. Acho que vou tirar 5k limpinhos hein

  • dpadilha7
    DPadilha 🚩🇧🇷🚩 (@dpadilha7) relatou um problema

    @vivobr @GatoEsquerda Como desativam antes de completar 30 dias? Para o cliente precisar resolver problema? Isso é inadmissível

  • KalyelBedani
    Kylezinnn (@KalyelBedani) relatou um problema

    E vamos de 1 semana sem internet @vivobr, quero ver se vão descontar kkkkkkkkkkkk do dia 16 de abril até agora sao 14 dias sem conexão, mas a fatura não para de vir nunca

  • JU_okay1
    JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema

    @TIMBrasil TIM A PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! GASTAM MILHOES NUM MARKETING DE FARSA COMO ESSE DO DIA DAS MÃES MAS NAO GASTAM PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA COMO DA MINHA MÃE POR ISSO QUE USO A @vivobr QUE NAO ME DA TRABALHO NENHUM . TIM É RUIM EM TUDOOOOO

  • anamaria999990
    Apenas observando a vida alheia (@anamaria999990) relatou um problema

    @RioFactNews @vivobr precisa agilizar o atendimento urgente

  • elson_junior
    Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema

    A qualidade da Internet da @vivobr caiu demais no Cambuci, em São Paulo. Toda semana cai. Sempre fui grande defensor e cliente há quase 10 anos. Mas estou começando a considerar ir pra outra operadora

  • ebraimbg
    Barreto 🇮🇹 (@ebraimbg) relatou um problema

    @vivobr você é um lixo! Pior empresa e ainda por cima é a mais cara!

  • Lineh_cs
    Lineh 🎶 (@Lineh_cs) relatou um problema

    A @vivobr é uma maravilha. Estou desde a madrugada sem internet, trabalho de casa, e não dão um comunicado, nem nada. Vai ter resolução rápida? Ou perco meu dia de trabalho mesmo?

  • CassioCRibeiro
    Cassio Ribeiro ✠ (@CassioCRibeiro) relatou um problema

    @diorgecarter @vivobr Tô com o mesmo problema. Tá complicado conseguir falar com alguém

  • adultocansado
    cansado (@adultocansado) relatou um problema

    @TheDarknessPGDM @vivobr Só n faz sentido.. se eles tiverem uma falha vai cair os dois e tu vai ficar sem internet do mesmo jeito.