Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 11 horas
São Paulo	Wi-fi	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 14 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 20 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 22 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 26 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 48 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Marques (@lucaxmarques) relatou um problema há 1 minuto

  Vivo só tem suporte on-line via IA mesmo? Não consigo mais falar com um ser humano? Que serviço lixo @vivobr

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  Elvis de Kimono (@formigatomica75) relatou um problema há 2 minutos

  Tudo pela @vivobr é pelo app, mas essa ***** não funciona e o sistema da atendente está fora do ar. Assim fica dificil

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  Felipe Wagner 🌈 (@lyeepdj) relatou um problema há 2 minutos

  O 5G da @vivobr também está péssimo pra vcs ? Quer dizer nem 5 tá tendo…

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 5 minutos

  Já mais imaginei que o setor de assistência da @vivobr fosse tão irresponsável. Cancelaram meu plano Vivo EASY. E não estão conseguindo resolver meu problema. O incompetência

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 5 minutos

  Depois de pelo menos 15 na @vivobr , hoje me liberto!!! Cansei de internet que não funciona EM LUGAR NENHUM DA MINHA CIDADE, roaming internacional prometido que NUNCA FUNCIONOU e preço subindo. @ClaroBrasil, cheguei. Me trata com carinho!

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  WWWILL (@IAMWWWILL) relatou um problema há 7 minutos

  Ganhar benefício da @vivobr pra ser ignorado pela @Espacolaser_ na hora de agendar? Fui fazer o agendamento das 5 sessões grátis que meu plano concedeu e a unidade simplesmente parou de me responder no WhatsApp assim que citei a parceria. Ótimo atendimento ao cliente! 👍

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  djadtoliveiraoficial (@drop_music6405) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Conseguimos resolver muito obrigado cliente satisfeito

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  tinho (@nettobano) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr na vdd nem foi briga só que ambos nao tem paciencia e ai a gt do lado bufando um pro outro de raiva app lixo lento do *******

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  Raiane (@Felizardorai) relatou um problema há 13 minutos

  Estou há 2 horas esperando atendimento na central da @vivobr isso não existe tnc

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  Fabs (@fabrishoww) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil isso caracteriza descumprimento de contrato, vou cancelar essa ***** e contratar @vivobr