Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Internet	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 59 segundos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 11 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 11 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 18 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 42 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 44 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema há 31 segundos

  @leokbelo13 @vivobr Esse é mais um clássico...PRIVATIZA QUE MELHORA... hoje temos um cartel de comunicações em que o cliente ou não vale nada ou vale muito pouco.

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 1 minuto

  @bzinhozl @vivobr Resolveram seu problema, Bruno? Pq aqui estão só me enrolando!

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  Silverio (@sidartareis) relatou um problema há 8 minutos

  Maldita @vivobr está ***** não presta é BB a quinta vez nos últimos dez duas que o Hi- fi cai

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  𝕭𝖊𝖙𝖍 𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖘 (@Beth_Fernandez) relatou um problema há 18 minutos

  Atendimento maravilhoso da @vivobr , pra não dizer ao contrário! Todas as vezes que fico sem internet é um parto pra resolver o problema ! Fica técnico empurrando o problema para o outro !

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Quanto mais demorar, mais vou ficar insistindo. Se o seu turno acabar outro entra. Eu quero ver e você e sua .equipe justificarem esse tempo todo pra um atendimento com reclamação junto a Anatel, reclame aqui procon, proteste....eu vou infernizar...ouvidoria,

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr vocês estão prestando um serviço péssimo. A gente paga caro pra ficar sem internet e sem cobertura 5g. Q palhaçada

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  Arildo Pinho (@arildopinho) relatou um problema há 22 minutos

  Obrigado @vivobr pela pior internet móvel e residencial do país … mesmo enviando técnico, o problema não é solucionado. @ReclameAQUI

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  nathinha (@nathinhakg) relatou um problema há 23 minutos

  cara eu queria fazer um curso e aprender a fazer instalação de internet só pra prestar serviço pra @vivobr pra quando eu precisar de suporte TER ALGUÉM PRA FAZER que seria eu pq se eu precisar contar com o suporte técnico dessa empresa é mais fácil eu morrer antes de conseguir

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  caião (@caio_cervera) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr que atendimento horrível é esse que não dá pra falar ligando pra vocês?

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  Alex Brasil (@AlexHBrasil01) relatou um problema há 24 minutos

  Esses serviços eletrônicos são muito ruins, estou tentando trocar endereço da @vivobr e da @Enel_Informa_CL e não consigo fazer com atendente. Aí vou para o app (local correto) e não funciona…