Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, São Paulo, São Caetano do Sul, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 13 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 26 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 38 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 48 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabriela (@gabproduz) relatou um problema há 4 minutos

  sempre usei @vivobr pra agora esses arrombados me cobrarem quase 500 reais por querer cancelar um plano controle deixo meu nome sujo mas não pago essa *****

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  Eduardo (@Eduardo81791868) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr me chama no privado eu tenho deficiência visual é péssimo de achar esse campo .

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  🇪🇪 VAMO GRÊMIO VAMO 🇪🇪 (@Gandonthebest) relatou um problema há 8 minutos

  *** no ** da @vivobr "Problema técnico" pra desligar a ligação e obrigar a ir pra um chat de atendimento é a **** que o pariu!!! Malditos!!! Tratam os clientes que nem lixo!

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr PARE DE INVENTAR CONTAS QUE SÓ EXISTEM. PAEWN DE ROUBAR, porque tanto erro assim já é prática. Que é o critério da verdade. Eu só queria solução e uma melhoria no sinal que em INHAÚMA tá um lixo, mais lerda que tartaruga idosa sem 2 pernas e rápida p tentar dar golpe .

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  Gustavo Vicente (@gvicenterp) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr O @vivobr de novo problema com falta de sinal da fibra. Assim fica complicado né. Aí vc liga na central e recebe a informação de manutenção massiva sem previsão. Que absurdo.

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  Homisecsyuau (@LuisJurkewicz) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr vamos resolver meu problema ou vamos deixas superar 48horas sem rede? Mais 40 minutos no telefone inúmeras ligações e nada!

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  Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema há 14 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Carol Tattoo 🏳️‍🌈 (@heroinne_sgh) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr INDIGNAÇÃO TOTAL COM OS CANAIS DE ATENDIMENTO SEM RESOLUÇÃO DESDE AS 14h

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 18 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +