Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Willians de Almeida
(@wavieira1) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr sempre qdo vc solicita uma solução de um problema eles pedem 5 dias úteis, só não entendo como contam os 5 dias... pq foi aberto um registro em dezembro/2021 e outro igual em janeiro/2022, portanto mais de 5 dias úteis e nada... hj mais 5 dias úteis #pessimo
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Unanimidade em Vársovia
(@luciogoldfarb) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@vivobr Preciso de auxílio. o APP não funciona. Estou sem linha há 10 dias.
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Unanimidade em Vársovia
(@luciogoldfarb) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
@vivobr O APP não funciona, só dá mensagem. de erro. Uma porcaria.
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Jessica Caliani - JCal
(@JessicaCalianii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Aguardando resolução. Pois já disponibilizei todos os dados.
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Josué
(@josuuuca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..
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Taffarel R F
(@Taffarelrf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu deus @vivobr, eu só quero atualizar meu e-mail. Não aguento mais ficar em espera por um atendimento. A paz que eu queria no meu dia de folga indo pelo ralo. Estou a mais de 40min esperando atendimento para algo tão banal. Só quero pagar minha conta.
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Jessica Caliani - JCal
(@JessicaCalianii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
é assim, desde Janeiro de 2022 que venho recebendo bônus de 10 gigas para ser usado pois bati a meta da recarga mensal, estes gigas eu nunca vi na vida, a operadora @vivobr contratou crédito antecipado até MAIO desde ano, sendo que o crédito antecipado que pedi era de 5 reais
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jefferson com 2 f's
(@Jeffersonapg) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr está tirando com a minha cara, realizei o cancelamento da vivo tv no dia 10/01 tenho o número de protocolo e a fatura veio o valor cheio, pois na segunda feira estarei registrando uma reclamação no @proconspoficial
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André Lopes
(@Andrelopes1981) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @SERGIOSEPSEP2 Kkkkk deveria ter é vergonha @vivobr ofensivo é você achar que essa ***** de atendimento não é um desrespeito com os clientes!
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Cleiton Jr Gisbert
(@CleitonGisbert) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr
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Viniccius Costa
(@CostaViniccius) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr tô sem internet aqui em casa, me ajuda pô, assim não dá, toda vez é isso
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Josué
(@josuuuca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..
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ju fora dos playoffs ✨
(@donadainternet) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendimento da @vivobr é uma p-i-a-d-a, misericórdia Passando raiva y raiva desde que foi contratado
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Jessica Caliani - JCal
(@JessicaCalianii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pois bem, se já não fosse desaforo suficiente, recarreguei 35 reais para o mês de Fevereiro, me foi debitado estes 5 reais e me ofertado mais 10 gigas bônus, contrataram o 2 pacotes que nunca assinei que seria de redes sociais e mais um @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial
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mauzin 🧚♀️🌪
(@mauz_ii) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Queria entender como a @vivobr faz débito automático de uma coisa sem autorização do cliente, um pouco estranho né? Tava demorando pra ter algum problema 😡
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Simplesmente Nane ❤
(@nanydiniz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@tammynhoca @giramundocao @vivobr Faça uma reclamação na Anatel SEMPRE FUNCIONA, tb fiquei na espera por mais de uma hora e meia, me ligaram e resolveram meu problema no dia seguinte. Conveniente né?
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Trader Ciclista 🇧🇷
(@AdeTrader) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não entendo porque empresa de telefonia cria dificuldade para cancelar serviço. O serviço vai ser cancelado de qualquer jeito. @vivobr eu tenho tanta vergonha de vcs. Que cagada ter contratado vcs.
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ISSABBELLITTA
(@IsabelSoledad) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Respondi também. Continuo aguardando a liberação dos canais! Porque tem opção de compra? se não funciona!! Tá difícil hein... @vivobr @CGebara
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ISSABBELLITTA
(@IsabelSoledad) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Prefiro usar do recurso de compra pela TV. Estamos na era digital / 5G Geração amigável e que favoreça o cliente. Parece que os recursos retrocedem.Compras do serviço de TV, sensato ter o procedimento,já para canais extras,burocrático!
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yohmadalozzo ❄
(@itsyoh_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bea
(@bbeafnsk) relatou um problema
@vivobr oi vivo, minha internet ta piscando e não carrega as coisas nos apps me ajuda😭😭
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alek
(@limnsyassine) relatou um problema
e continuo sem resposta e sem atendimento no telefone @vivobr parabens. agr minha mae vai ficar com o celular cortado, precisando ligar p hospital p saber informaçoes das consultas dela e vcs n resolvem nada. parabens msm
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Lucas
(@lucasmansur) relatou um problema
@letsssssgo @vivobr Eu tive o MESMO problema só que com a Claro. Entro no site e fala que pode resolver pelo autoatendimento, que manda pro WhatsApp, que pede pra ligar e quando ligar fala pra resolver pelo site.
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Sarah 🐨
(@sarahleandrosl) relatou um problema
dona @vivobr aumentou minha conta de telefone sem nenhum aviso, não aceito dobrar o valor de um serviço que nem é tão bom assim.
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JPBentim
(@JPBentim) relatou um problema
@vivobr o SAC de vcs é uma completa porcaria! To a meses com um problema, ja fiz diversas reclamações e vcs n tão nem aí, vem sempre com aquele papinho de esperar 5 dias pra análise e resolução, mas vcs n fazem absolutamente nada, nem retorno eu tive. 0/10.
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Bernardo
(@Obeh_08) relatou um problema
Pasmem. Tive que ligar de celular de terceiros, e o que o robo diz ? Abra reclamação pelo celular. parabéns @vivobr . O cliente não consegue ter acesso a vocês.
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Thayna Monteiro
(@Thaynamontmach) relatou um problema
Não sei o que está acontecendo, mas tem umas duas semanas que meu 4G está uma *****. Pior que as duas operadores que uso estão assim. @TIMBrasil e @vivobr favor voltar com a qualidade qualidadeeee.
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manu
(@Manuncorrea) relatou um problema
@vivobr O que está acontecendo é que se eu saio de casa meu celular fica sem rede, 3G, 4G não funcionam. Tem vez que aprece sinal mas se eu vou fazer uma ligação fica mudo. Isso já tem uma semana para mais
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Senna
(@SennadoBone) relatou um problema
Olha a piada que a @vivobr é, técnico chegou na porta de casa depois de esperar o dia inteiro, simplesmente remarcaram pra amanhã. Tô cancelando essa ***** de internet. Palhaçada do caramba
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Xtina
(@crislanzarin) relatou um problema
@carlamottinha @vivobr no site da vivo você tentou? última vez cancelei lá na opção “cancelar número”