Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 4 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 5 de jul., 18:51 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Apagão total (11%)
Telefone (4%)
E-mail (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Bernardo do Campo	Referência
4 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
4 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
4 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
4 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:00 BRT	0	0	0

5 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 14 minutos
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

21 recent signals

há 14 minutos

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 36 segundos de São Paulo, São Paulo
A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!
S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo
A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu
Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo
Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 7 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo
@GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.
Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 7 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 8 minutos de Mauá, São Paulo
@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…
técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo
Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf
arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….
monnic (@monnic__) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 28 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.
Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo
@_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.
Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr
Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo
Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫
LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...
Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.
andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo
a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

真島吾朗 (@GoroMajima85) relatou um problema há 2 minutos
@flaviogarag @vivobr Se o seu roteador fica a 1 metro da sua TV, coloque um cabo de Rede, RJ45. Simples, desfrute da velocidade total
Viannilha de 20kg (@viannation_) relatou um problema há 2 minutos
@vivobr minha internet tá toda cagada desde ontem a noite. Tô tentando entrar em contato com o suporte, fiquei TRÊS HORAS no app aguardando o atendimento, e me pularam por causa de DOIS MINUTOS que eu não respondi. Nem me dão tempo de responder, não consigo contato.
Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 3 minutos
@Sadas2010s @vivobr Já faz mais de uma semana que a internet não funciona.
zeri ୨ৎ (@ivellit) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr acabei de ser completamente mal tratada por um funcionário da unidade do Barra Shopping que inclusive tentou me aplicar uma multa de R$1900,00 para realizar uma COMPRA de um aparelho telefonico! sou cliente da Vivo a >40 ANOS< e esse tipo de tratamento é absurdo, ridículo
LsrgcBath (@LsrgcBath) relatou um problema há 3 minutos
@flaviogarag @vivobr Explique a treta... Qual o modelo da TV? O canal 5G no router tá configurado? A TV reconhece o canal 5G na lista de redes? Qual o problema que está tendo... delay na transmissão? Lento pra carregar?
fanyele (@orbitwinkle) relatou um problema há 4 minutos
Tô sem internet há 2 dias em casa e mandam técnico. Deixo avisado que não posso receber técnico depois das 16h30. O técnico chega 16h57. Parabéns, @vivobr por serem um lixo!!! Mas na hora de cobrar são bons ♡ sigo sem internet pra trabalhar de casa
Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 6 minutos
Sem nenhum serviço da vivo a 48 horas, após a própria vivo realizar uma manutenção no meu bairro @vivobr
duda ♡ (@maddystwinn) relatou um problema há 9 minutos
@vivobr pior atendimento do mundo
Jota Lima (@jotalima001) relatou um problema há 11 minutos
@vivobr @cohlez @vivobr msm problema aqui. E tbm tô não tô conseguindo acessar minha conta. Consegue ajudar?
Kabed |KBD| ⚫🔴 (@guilhermekabed) relatou um problema há 12 minutos
@vivobr Cumpri. Resultado: estou há semanas sem internet e sem conseguir contratar nenhum plano. Pior: as ofertas que aparecem agora são muito inferiores às que me foram apresentadas no início do atendimento.