Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

• 
  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 5 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 7 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

• 
  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

• 
  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

• 
  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

• 
  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

• 
  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

• 
  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

• 
  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

• 
  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 57 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  rita_lamosa (@rita_lamosa) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Alô, Vivo! Estamos sem internet em casa há mais de 48h, na Tijuca - Rio de Janeiro. A Central de Atendimento não identifica o 9 para falar com atendente e conclui o atendimento. O app só informa que a rede está com problema e a previsão de retorno não se confirma.

• 
  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 8 minutos

  @iago_salles @vivobr Vou mesmo. Ta osso pra cancelar

• 
  Tatiana Bezerra (@Tatibez1202) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Estou há 2 dias sem internet, agendei visita técnica para hoje de manhã... nenhum técnico apareceu e nem no atendimento ao cliente eu consigo falar com alguém. Um ABSURDO essa operadora.

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Peça ao maldito domagwnte pra me responder se ao vou flodar o atendimento todo até vocês desligarem a centeal

• 
  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 12 minutos

  3 dias sem internet, e os técnicos realmente nao vem em casa Obrigado @vivobr Nunca contratem, serviço péssimo

• 
  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vocês pedem pra fazer o procedimento padrão, de tirar da tomada porque mandaram um reset pro modem e tals, PRA SÓ DEPOIS, ME FALAREM QUE TAO COM PROBLEMA NA REGIÃO E O PRAZO É DE 24HRS????? E QUE JA TAVAM FAZENDO REPAROS? NO MINIMO O CAMINHAO IA SAIR EM 3HRS DA EMPRESA.

• 
  Likkabarb (@RitaBarb) relatou um problema há 13 minutos

  Amei a cena da novela @quemsmacuida @vivobr ...pena que nãoinha casa, não funciona como a da Pilar Brandão

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Mas não atendem. Estão com respostas desconexas quando o fazem, transferem para outro e só ***** . estou desde as 17 horas sendo paciente vocês não tratam com respeito. São 20 horas

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

• 
  Aaron 🇮🇱✡️🕎 (@megadets1) relatou um problema há 20 minutos

  @RitaFeito @vivobr Abre uma reclamação na Anatel e anexe os prints. Caso não pare, é causa ganha.