Interrupção da Vivo in São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Apagão total	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
Mauá	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Flávio Augusto (@Flavio_BS) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk

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  Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

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  O Tino (@otinofz) relatou um problema há 5 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vivobr não funciona no abc - São Caetano! Socorro só sair de Sp nada funciona devido a implementação da 5g

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  Vinicio (@Vinicionarciso) relatou um problema há 6 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!

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  CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?

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  jubileu (@hey_leca) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo

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  Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  **** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻

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  Marchello Soares (@Chelloo2) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu nunca pensei passar tanta raiva com a @vivobr são exatos 40 min aguardando atendimento ouvindo a música de espera e nada. É uma operadora pior que a outra quando se trata de suporte ao cliente.

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  LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema há 27 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

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  . bê (@haa_bibs) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.

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  Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩

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  CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr

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  João (@joao_berdeville) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)

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  Vitor Silva (@VSS198140) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...

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  Reina del Drama (@MoraesBrunoH) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  Mais um problema pra IMENSA lista de problemas com a @vivobr 🙄

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  Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eles já já me chamam no privado falando que vão resolver o problema. MAS NÃO RESOLVEM NADA. @vivobr quer uma cliente nova?

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  Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.

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  CALA A BOCA ÁLEX! (@jornalistalex) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?

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  Rosi Reim (@RosiReim) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.

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  bueno (@othiagobueno) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr, ajuda nois

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tiagoool (@ttiagosantos) relatou um problema há 5 minutos

  O que pra mim não vale a pena, pois já tenho uma plataforma de telefonia que engloba outras vantagens. Preciso apenas do número do WhatsApp. "Já sei! Vou adicionar a linha de telefone fixo aqui em casa". Tentei pelo meu login no site da @vivobr, que está com problema e manda +

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  Ghostface de férias (@ghostfacestoned) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @DisneyPlusBR A vivo está me ligando, dizendo que tem faturas abertas no meu CPF sendo que eu NUNCA tive nada na VIVO. A ligação é por assistente virtual e eu consigo conversar uma pessoa real para entender a situação. No telefone NINGUÉM ATENDE. Como posso resolver a situação?

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  Renan Schneider (@SchneiderRenan) relatou um problema há 12 minutos

  @naatybovo @vivobr Eles mandam sempre fazer a mesma coisa e continua sempre com o mesmo problema que é estar sem sinal, VIVO é muito lixo 😡

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  Pe dro (@pedruhc) relatou um problema há 14 minutos

  E essa ***** dessa @vivobr continua sem serviço. A gnt paga tudo certo pra estar sempre sem serviço. Aí reclama com eles e dizem ser coisa do meu celular kkkkk

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  Tove Louca (@tchellx) relatou um problema há 14 minutos

  Mais alguém com problemas na internet da @vivobr em Blumenau? Não consigo agendar assistência pq o app da erro e o número do suporte diz que não está disponível.

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 17 minutos

  acordei sem internet. a opção que a @vivobr me dá no site é solicitar agendamento de visita técnica (mas tem só a partir do dia 14). mandei msg via suporte (prazo de resposta em 05 dias úteis. que ***** de serviço de atendimento, hein...

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  Reginaldo Martins (@R3GiNALDOdeLEME) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr O aplicativo não funciona muito bem. A fatura com vencimento neste mês já foi paga. Queria saber se pra o mês de abril será o valor antigo ou o novo

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  Edson Sá (@edson_silva_sa) relatou um problema há 20 minutos de Maceió, Alagoas

  Mais de 30 minutos para o call da @vivobr atender uma ligação para bloquear um celular roubado. A essa altura o bandido já sacou, deu golpe, mexeu nas redes sociais e tudo de pior. Pense numa empresa eficiente! #VIVO

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  𝖘𝖔𝖒𝖊𝕸𝖆𝖑𝖎 𝖙𝖔 𝖑𝖔𝖛𝖊 (@maliog23) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Muito obrigado. Me encaminha um iPhone 14 por ser um cliente fiel?

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  Ghostface de férias (@ghostfacestoned) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr A vivo está me ligando, dizendo que tem faturas abertas no meu CPF sendo que eu NUNCA tive nada na VIVO. A ligação é por assistente virtual e eu consigo conversar uma pessoa real para entender a situação. No telefone NINGUÉM ATENDE. Como posso resolver a situação?