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Vivo

Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 3 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 3 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 12 de abr., 04:30 BRT.
  • 76% Internet (76%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Apagão total (3%)
  • 3% Telefone (3%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Telefone há 5 horas
São Paulo Internet há 10 horas
São Paulo Telefone há 16 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

14 recent signals

há 5 horas
São Caetano do Sul

1 recent signals

há 4 dias
São Bernardo do Campo

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • salesronaldo
    Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

  • CynGr4
    Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

  • CynGr4
    Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

  • rubensmneto
    Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

  • ANTAAARES_
    Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos

  • cejotasep
    Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

  • Ivan_Costa
    Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

  • guilecoutinho1
    Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

  • cmendoncasp1
    𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

  • fabianocavalc
    Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

  • hmagnotti
    Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

  • fabiomraz
    Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

  • cejotasep
    Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

  • GuiReiiis
    Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

  • Cenna121
    Tiago (@Cenna121) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

  • lileite_
    Lívia (@lileite_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

  • cileneusa
    Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

  • loveslari_
    L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

  • PenelopeWaise
    Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pablo_Sclaff
    Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema

    @rreyrodriguez @vivobr Eu to desde de ontem sem internet em casa, e esse lixo que eles chamam de APP nem funciona e só da solicitar atendimento por ele.

  • Rogerio_Ruiz
    Rogerio Ruiz (@Rogerio_Ruiz) relatou um problema

    @vivobr Vocês não têm vergonha? Olhar no App como? Quero pagar minha fatura e não consigo porque agora nem meu CPF reconhece. Sendo que é um sistema ridículo de simples. Em vez de melhorar tá cada vez pior! Só avaliações negativas e o app só piora? Que nível de incompetência vergonhoso.

  • Odryin
    Odryin 🏛️⚔️🦁 (@Odryin) relatou um problema

    Pagar Pós-pago na @TIMBrasil pra ir pro ***ão e ficar sem SMS, qnd n sinal. Parece até piada! Enquanto isso, meu chip PRÉ da @vivobr recebe SMS de graça e funciona perfeito sem eu fazer nada!! @TIM_AJUDA, vcs são uma vergonha. Vou cancelar essa porcaria agora e ficar só na Vivo

  • Rafaa_Godoy
    Godski (@Rafaa_Godoy) relatou um problema

    Queria muito informações se a internet da claro é boa… pq da @vivobr de casa eu vou cancelar essa semana, não aguento mais não… toda semana para e ngm resolve essa *****

  • tii4go_
    Tiago 🇾🇪 (@tii4go_) relatou um problema

    O que acontece com o sinal LIXO de vocês @vivobr?

  • g4brimatos
    gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema

    Cada dia que passa eu estou mais insatisfeita com @vivobr! No final do ano passado depois de passar quase UMA SEMANA sem os serviços pagos, pensei em cancelar. Não cancelei e adivinha? Estou com problemas com a operadora novamente, que surpresa né?

  • julianadalpiva
    Juliana Dal Piva (@julianadalpiva) relatou um problema

    Tá normalizado agora as empresas de telefonia e internet te deixarem sem serviço por 2, 3, 4 dias pra reestabelecer o serviço. Fora a dificuldade de ter a opção de diferentes serviços Inacreditável @vivobr

  • gasbri_eu
    gabs (@gasbri_eu) relatou um problema

    @IDesnecessario @inavealyel @vivobr Eita que hater vou mandar cancelar seu número

  • AnderMiranda8
    Ander Passila (@AnderMiranda8) relatou um problema

    @vivobr A operadora Vivo realmente não tem jeito,por 04 vezes fica colocando no meu cadastro um nome que não é meu.Fora os absurdos que vem acontecendo,inclusive já reportei a Anatel mas infelizmente não tem mais condições. Tenho todos os documentos dos acontecimentos absurdos,está semana que entra vou entrar com um processo contra a Vivo e exigir danos morais e materiais de todo dano que a Vivo vem me causando. Cancelei todos os meus contratos tanto pessoa física como jurídica. ***** de operadora. Cuidado consumidores. Fica o alerta!

  • mauricioaguiar
    Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema

    Aconteceu comigo: na quarta-feira, a @rge_cpflenergia resolveu trocar postes aqui na rua, cortaram e não refizeram a conexão de internet de todos. A @vivobr fibra sabia, conforme era possível verificar no aplicativo. Simplesmente desconsideraram. Tivemos que agendar atendimento