Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 16 horas
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 19 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 17 segundos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

• 
  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 30 segundos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

• 
  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

• 
  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

• 
  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

• 
  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

• 
  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

• 
  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

• 
  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

• 
  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

• 
  monnic (@monnic__) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

• 
  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

• 
  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

• 
  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

• 
  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

• 
  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

• 
  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 6 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr Um problema que tive com a claro só teve solução quando fui pra ANATEL

• 
  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

• 
  GHS (@GTr1n_banker) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @carolllinha internet havia retornado, como nao retornou ficou agendada uma visita ontem entre as 16-18h. Porem o técnico nunca apareceu. Quando liguei ontem a noite falaram que o agendamento havia sido cancelado e que so tinha disponibilidade para técnico amanha terca, eh um total descaso 🤬

• 
  Leka (@EllenJoycedeme2) relatou um problema há 13 minutos

  @lcrrrp @vivobr Hoje está um caos maior que o de costume, e o pior eles não tem ideia do que seja pelo visto, vc liga nem os operadores tem informações corretas, cada um fala uma coisa, e no final ficamos sem o serviço....estou sem internet desde as 17 horas....

• 
  Carlos Madi  (@carlosmadi) relatou um problema há 16 minutos

  Loja da @vivobr no Rio Preto shopping Atendimento tenebroso, gerente e atendestes que não te explicam nada ! Há meia hora sentado sem informação

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 22 minutos

  em vez de continuar me orientando a procurar outro canal e perder ainda mais tempo. Preciso de uma solução urgente. Estou sem internet desde ontem e não posso continuar sendo prejudicada por um erro da própria Vivo @vivobr

• 
  Viniwini (@vinnirocha) relatou um problema há 22 minutos

  Fiz uma reclamação na Anatel por uma msg enganosa recebida pela @vivobr e eles entram em contato para dizer que foi um erro de interpretação minha em não entender que um texto que diz: seu plano está disponível, eu deveria entender: ele estará disponível no dia 2 do próximo mês.

• 
  WOR$T biel (@naoehbiel) relatou um problema há 24 minutos

  @dihzaao @vivobr Santo Deus… que serviço porco

• 
  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 27 minutos

  As 9h50 a @vivobr prometeu olhar porque eu estou sem internet residencial DESDE ontem, até agora não responderam. Já falei hoje que vocês SEMPRE conseguem piorar o que já é MUITO ruim? #desce