Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Televisão	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 6 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 4 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 7 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 9 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Olá @vivobr Primeiro dia do ano, home office e já sem sinal da internet. Preciso de ajuda. Pelo App não obtive apóio.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 35 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema há 8 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Aqui mesma coisa.. resolver qualquer coisa do vivo empresas vira um parto Cortaram a rede metálica da rua e 15 dias sem meu telefone que era comercial...... resolveu depois de 15 dias sem o fone @vivobr

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  LeoShin (@LeoShin) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr vcs são um lixo, não tem um dia que eu tenho internet cheia! Todos os dias em algum momento ela cai pra 5 mega

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  Mayara Rodrigues (@__MayaraR) relatou um problema há 17 minutos

  @wickedstonks @vivobr ABSURDO! Técnicos despreparados, serviço cada dia mais caro e mais ineficaz! Triste ter que depender da @vivobr

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  André de Paula Terceiro (@terceiroandre) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr costuma ser uma empresa que dá-me uma boa impressão. Tenho banda larga e linha móvel da Vivo. Mas tenho um problema desde ontem com a banda larga e que COMPLETA ***** este robô Aura pqp. Deu uma previsão de resolução de 02:30 e hoje cedo não estava consertado.

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  Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema há 20 minutos

  @felipedelfs @vivobr Não respondem agora nem as mensagens privadas Juro que na primeira oportunidade vou cancelar todos meus serviços vivo..... E eram vivo família..... Vivo empresas e vivo fixo

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr @stesantanac Aqui é 15 em 15 dias. Isso desde janeiro. Reclamei na Anatel e fiquei um mes sem problemas, mas agora voltou tudo de novo

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 28 minutos

  Cancelei o plano da @vivobr que deu pra voltar mas mesmo com a reclamação na Anatel não vão cumprir o contrato?

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problema há 32 minutos

  Vamos lá gente você de Inajá PE corre cancela os planos da @TIMBrasil aciona a operadora na justiça pra devolver o pagamento de fatura, joga fora o chip e parte pra @vivobr que é a única que ainda tem sinal de rede por aqui

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  Leo Oliveira (@theleooliveira) relatou um problema há 33 minutos

  @vivobr Vivo, vocês estão de plahaçada, estou tentando cancelar minha assinatura do péssimo serviços de vocês mas toda ligação a atentende enrola enrola e derruba a ligação. Essa empresa é tão lixo que pra segurar o cliente precisa ficar fazendo isso? Vou entrar com reclamação na anatel