Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 1 dia
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 28 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR pra mim isso é um absurdo. Uma falta de ética, de compromisso com o outro, de pessimo atendimento ao cliente e entre outras coisas. Não indico pra ninguém. Será que terei que procurar meios judiciais?

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  vinizepam (@despreVINIdo) relatou um problema há 3 minutos

  Eu achei muito curioso e desrespeitoso que a @vivobr simplesmente aumentou o valor do meu plano sem comunicação prévia e ainda me cobrou juros e multas por um dia de atraso. Só que esse atraso se deve pelo fato de eu ficar sem internet e tel em casa por 3 dias por FALHA TÉCNICA

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  #MarcelãoDaFiel (@FielTimoneiro) relatou um problema há 5 minutos

  Continuo na linha aguardando atendimento pelo 10315 kkkk e no privado enviaram.mensagem respondi e não tive retorno, que ***** é a @vivobr ,.pqp!

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  🎗Dilma Resistente (@DilmaResiste) relatou um problema há 6 minutos

  Eram 17h20 ontem quando minha conexão caiu. Voltou agora. Quase 20 horas offline. Toda a programação que faço nas 6 redes ficaram comprometidas por isso. Muito obrigado, @vivobr O serviço de vocês é realmente de 'excelência'!

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Gente atualizando aqui, a vivo nao avisou a ngm, mas se vc comprar uma linha pra isso vc nao tem nem a chance de resgatar o ingresso pq esse beneficio q cliente vivo tem nao é liberado rapido. Comprei o e-sim, assinei a apple music e sequer aparece a vivo valoriza pra mim

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  Marcelo Henrique (@marcelhenriq) relatou um problema há 10 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Já desligaram a fibra da casa do meu pai e foram falar que era problema na região (detalhe, os vizinhos e minha tia que mora na casa de baixo estavam normais). Cancelamos e colocamos uma da região, ativaram o link novo em menos de 1 hora.

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  CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Ok, mas preciso de RESPOSTAS rápidas e que resolva logo meu problema! Já já começa o jogo!

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  Paulo Santos (@PauloSa56461551) relatou um problema há 13 minutos

  Esse chat da @vivobr , minguem responde. Sinal da Internet instável e a a TV, congelando imagens. Péssimo serviços

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  Edgar Menezes (@EdgarMenezes) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr O problema é ficar quase 24h sem internet segundo a previsão no app de vcs. Trabalhar amanhã já era pelo visto. Trocar de operadora para vcs esta me parecendo que não foi uma boa ideia…

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  Rodrigo M. (@romsil_10) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Se eu tiver minha REDE INVADIDA devido ATIVAÇÃO DE WIFI por ato arbitrário de vocês, eu processarei vocês!