Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, e Diadema.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 11 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 31 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 43 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 51 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 3 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @CGebara Segundo problema em menos de um mês

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  luix (@luizzrioss) relatou um problema há 6 minutos

  sem wifi em casa porquê esses m*rdas desses traficantes cortaram os cabos da @lestetelecom e ainda por cima a @vivobr que não funciona. Sinal cheio e 5g disponível, mas internet não funciona...

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  Naira Marcatto (@naira_marcatto) relatou um problema há 7 minutos

  Eu não sou mais cliente da @vivobr Mesmo assim, eles me ligam mais de 50x/dia para oferecer planos. Já fui até o final de meia dúzia de ligações para pedir que tirem meu número dali. Não atenderam. Nos últimos 10 dias tenho de manter meu telefone em modo avião pela quantidade +

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  Clamoris🇻🇦 (@AmimVeras) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Coloquei a internet fixa da vivo na minha casa ontem e hoje já caiu de manhã e até agora não voltou e nem consigo descobrir o motivo pelo app ou pelo SAC, ajuda aí @vivobr

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  Camila ❣️ (@camis_portilla) relatou um problema há 10 minutos

  Desde terça feira sem internet e simplesmente NINGUÉM RESOLVE! MEU ULTIMO NÚMERO DE PROTOCOLO POIS JA TO COM 500 números aq pra alguém resolver de protocolo, Amanhã com evento importante aqui e ninguém da uma atenção mds Protocolo Último - 2908202620022889 ninguém ajuda @vivobr

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  mel 『メラニー』 (@mel__chris) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr me ajuda com uma coisa?? Já verifiquei que não tenho contratado o vivo avisa, mas ainda assim fico recebendo SMS de ligações que eu perdi, só que são ligações de spam e eu não tenho o menor interesse em receber essas mensagens

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  Samantha (@pumbatexana) relatou um problema há 11 minutos

  se essa @vivobr não resolver meu problema hj eles me pagam

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr E hoje acordo mais uma vez com problemas na Fibra da @vivobr simplesmente inacreditável. Sem Internet e sem TV.

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr . Trabalho home Office. É domingo a noite e eu não sei se preciso me organizar pra ir pra algum lugar trabalhar amanhã cedo ou posso confiar que o oitavo prazo diferente que deram no app vai ser cumprido e não teremos um nono prazo.