Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 20 horas
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 4 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 15 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

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  Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 34 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 45 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @GutoCodes @vivobr Mano, estão me tirando de ******. Mandaram desligar o modem sendo que eu postei foto dos caras mexendo no poste. @AnatelGovBR pelo amor de Deus... Tratar o cliente como retardado sem sanção deixa a gente despretegidos.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Canindé Pereira (@CanindePereira) relatou um problema há 2 minutos

  Incrível como o sistema sempre “entra em manutenção” quando se quer CANCELAR um serviço que NÃO FUNCIONA! Obrigado por nada, @vivobr.

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  Pedro Blunck (@pedroblunck) relatou um problema há 2 minutos

  Na moral, que desgraça ter que falar com a @vivobr. Internet dando problema, quando tento resolver descubro que meu cadastro está registrado num telefone celular que eu nunca vi na vida.

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  Bruno Pizzoni (@Pizzonib) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr estou a 3 dias sem internet em casa e nao consifo atendimento. O app so sabe ficar mudando data e hora de retorno numa programacao automatica de 3 em 3 horas. E como trabalho de casa minha internet do celular esta com consumo acima. QD RESOLVE PO???

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 3 minutos

  @EsquadraoMav @vivobr A @vivobr não resolve nada. Estou há meses com problemas, pagando por um serviço q não entrega a qualidade contratada. Para conseguir atendimento, só abrindo reclamação na Anatel. Falta respeito com o cliente. O mínimo seria comunicar previamente essas alterações e instabilidades

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  CSF (@eudaquickp) relatou um problema há 7 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Claro é péssima TB. Estamos phodidos, tudo empresa de ***** sugado nossa paciência e dinheiro

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  luleocadio (@luleocadio) relatou um problema há 10 minutos

  A raiva que estou da operadora @vivobr !!!!! Esta abençoada suspendeu meu número que só usei por 30 dias. Fiz uma recarga assim que eu comprei o chip tudinho bonitinho agora não consigo fazer a segunda recarga diz que ele não é pré-pago, um caos! Eu preciso de uma solução!

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  isidro (@davyd_isidro) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 21 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

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  Cássia Martins (@CassiaMartins) relatou um problema há 25 minutos

  Respondi a @vivobr. Espero que o atendimento por dm tenha mais consideração com o consumidor que por telefone devido a um erro deles. Atualizarei por aqui.

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  Marcelo hacker (@marcelohk) relatou um problema há 25 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Tim Beta o único plano honesto ( pq nunca muda )