Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 14 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 14 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 18 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 27 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eduardo🇧🇷✌🏽⚽🐳🐋🦈🐟 (@EdLima55) relatou um problema há 5 minutos

  @julianadalpiva @vivobr Pior é q todas operadora trabalham no mesmo modo precário. Parece um cartel. A @ClaroBrasil todo mês fica nessa de reestabelecer o serviço. Desconto na fatura, sem chance, mas se atrasar o pagamento um dia cobram juros.

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  soɥuos snǝs sop oſuɐ ❤️‍🔥 (@vinypb) relatou um problema há 10 minutos de Itabuna, Bahia

  A @vivobr tá querendo tirar onda com minha cara, não consigo um atendimento pro meu vivo total pro 😭

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  Fabinho (@fapeinado) relatou um problema há 15 minutos

  @proconspoficial @vivobr ta certo isso? Sem atendimento por mais de 18 horas ?

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  Gutolu (@LAGust0) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Vocês são uma empresa HORRÍVEL! E muito desrespeitosa!!

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr E o foco na qualidade com o cliente é zero...

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  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento

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  Alexandre Amaro (@alexandreamaro_) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Ainda sem internet e a @vivobr segue fazendo seus clientes de otários. Reitero: não contratem serviço dessa companhia, amigos. Desrespeito, descaso, incompetência. Esta é a @vivo.

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr E internet banda larga, será que tem , em um mês praticamente 15 dias sem serviço, três finais de semana sem banda larga , sem tv e sem fixo .... E a @vivobr acha normal , só prorrogando os prazos e empurrando o problema com a barriga ... Enfim desrespeito com o consumidor...

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  gfdgfgwrfer (@gfdgfgwrfer) relatou um problema há 25 minutos

  @jotafps @vivobr Já aprendi desde jovem: plano pós pago é só questão de tempo dar *****.

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  Federação das Escolas de Cabeleireiros e Similares (@fepcssp) relatou um problema há 31 minutos

  Simplesmente a operadora @vivobr cancelou minha linha de mais de 15 anos onde tenho tudo, estou sem sinal, sem serviço algum, sumiu todo meu histórico do app VIVO, fui na loja não conseguem fazer nada e a Ouvidoria não funciona. O fato ocorreu as 2:23am protocolo 20261885142758.