Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 49 minutos
São Paulo	Wi-fi	há 3 horas
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 10 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema há 16 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Mais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 38 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sthe ⊹ (@illictfolklore) relatou um problema há 6 minutos

  Mds internet da vivo eh uma porraaaaa o dia todo sem internet nessa ***** e nenhuma previsão @vivobr

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  Tem, mas acabou (@eupharaujo) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil que sinal de ***** em pleno feriado prolongado. @vivobr bora fazer um precinho pra me ajudar a parar de sofrer Heeeelp

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  Guilherme Campos (@surpriseneroftw) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Vão arrumar a conexão da Vivo Fibra ou não? Pqp faz nem um mês que assinei essa ***** e já estou quase 24 horas sem conexão, inferno, não fico mais de 12 meses, a questão e se vou ficar até o término do contrato.

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estou guardando resolução do meu plano que depois da portabilidade os gb diminuiu a loja confirmou a alteração e me recomendou ligar na central se nao apresentar resolução terei que mudar de operadora

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 8 minutos

  @daniceto @vivobr @AnatelGovBR Olá, caso a sua reclamação no Procon-SP seja encerrada sem solução, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.

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  Neusa Marques 💚🤍 (@neusamarx) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr sem internet na minha região faz mais de 24 hs, pelo amor de Deus, arruma essa *****

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  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 11 minutos

  Cara porque o atendimento da @vivobr é tão difícil. Me oferecem um plano mais barato e eu nao posso ter direito. A minha fatura veio um valor absurdo e ninguém pode resolver. No WhatsApp ninguém resolve, tenho que ficar ligando e os atendentes não conseguem resolver nada.

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  Rodrigo Zanetti (@rohzanetti) relatou um problema há 21 minutos

  Cara, a @vivobr é pior empresa que existe. Eu agendei uma mudança de endereço para amanhã e eles anteciparam a visita falando que eu aceitei a antecipação. Mas nunca me foi falado nada. Agora só para daqui 3 dias. Um absurdo, um abuso.

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  🇧🇷 Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vocês com urgência, mandei DM:

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  xervax (@o_xervax) relatou um problema há 23 minutos

  mds maluco a internet da @vivobr é ruim demais