Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, Grande ABC, Diadema, São Caetano do Sul, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Santo André |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Julhano 🏳️🌈
(@lopesjuliano) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@jlucasmelo90 @vivobr @AnatelGovBR É o jeito. Pq ninguém da solução
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raYvane
(@rayymiranda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
povo passou de casa em casa aqui na rua oferecendo fibra otica e quando vou solicitar nao tem disponivel @vivobr (????) isso que quero comprar imagina se fosse pra cancelar
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ter todos os produtos de vcs é só problema né !!!!???? Liga pra falar de um e vem só informações de outro ! Fala sério
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Cezar Lima 🏳️🌈🌈
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ja que a @vivobr não responde seus clientes, que paga pelo serviço lixo, deixo aqui o que na central informa: Que a Internet só volta dia 16/10/2021 as 01:13h. Que porcaria de serviço né @vivo. 😡 #vivofibra #Vivo
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Relegado da Sta Ifigênia
(@ShMM3000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara, 6 meses que a @vivobr nao resolve meu problema. **** é eu ter que abrir um processo por algo muito simples. É muita negligência
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr me deixou 45min na espera e n me atendeu.. e eu só queria continuar no serviço e mudar de endereço. Imagine se fosse cancelamento.
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perdidinho aqui 😹
(@IsaacCom2aa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
não sei quem debocha mais com a minha cara, a porcaria da @vivobr ou a ***** da @TIMBrasil
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desumilde da familia
(@iliketwix) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@vivobr oi, realizei portabilidade e depois cancelei em tempo hábil, mas mesmo assim fui cobrado de serviços que não utilizei. Já realizei protocolo junto a Anatel. Fico no aguardo da resolução
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @VivoKeyd Dificil mesmo é ser cliente Vivo que fica a mercê quando precisa contato...
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @TerraGameOn Uma trilha sonora que não aguento mais é a da espera do atendimento de vocês. Já foi 3h e ninguém atende. Acho q vcs deviam mudar de operadora...
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Carlos Eduardo 🇧🇷
(@GalloDu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!
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Cezar Lima 🏳️🌈🌈
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O problema foi apenas no dia. Mas espero no mínimo desconto na minha fatura, pois pago caro para ter um serviço de péssima qualidade. Só melhora quando ameaço cancelar a assinatura.
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Cezar Lima 🏳️🌈🌈
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr esta uma porcaria. Desde as 11:30h estou tentando resolver um simples atendimento e até o exato momento não consegui. Fala sério!!! 😡 #vivo #vivolixo
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Thaís Martin
(@ThaaMartiin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr, minha internet morreu e vcs não tão atendendo no 10315, como que resolvo meu problema?
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr eu odeio vcs ! Pago pra não ter serviço né !? Bacana
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr A @LATAM_BRA resolveu meu problema por causa do post q eu fiz por problemas com a @vivobr e essa nem me respondeu no chqr ainda kkkkk tamos ferrados mesmo
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Gustavo.
(@gclemos99) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Exatamente 50min tentando falando com algum atendente da @vivobr e ninguém atende, só fica tocando a música e mais nada!!! Que ATENDIMENTO HORROROSO
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Tatiane Vasconcelos
(@Tat_Vasconcelos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@RitaLisauskas @sempararoficial Eu estou assim com a @vivobr . Pagando o seguro de um celular que perdi em 2019. Todo mês ligo, pra cancelar. Todo mês, vem cobrando… fazem a correção, mas parece que ficam esperando a gente esquecer.
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @McDonalds_BR Não vou conseguir, tô tentando resolver um problema na @vivobr , mas sem sucesso pq ninguém me atende...
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Yggor Araújo
(@Yggor) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E ai que alguém me atende na @vivobr , eu reclamo que ninguém atende tem 15 dias e a pessoa diz.. "É, a gente não tava atendendo ninguém mesmo." Ser cliente Vivo é esse Valoriza ai... #vivovaloriza #clientevivo #vivofibra
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jhonatan Orlando #StandWithUkraine🇺🇦
(@Camerawbonner) relatou um problema
@vivobr sou cliente vivo easy a 4 e estou a dois dias sem conexão ao twitter mesmo tendo 16 diárias, me ajuda?
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Rukkazu
(@LucasBiten) relatou um problema
@olivotec @vivobr É bem boa, cara. Dá pra ver vários serviços. E se tu clica em cima, e desce, mostra os comentários da galera. Falando o problema, de qual região e tal.
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𝐿𝐼𝐿𝐼𝒯𝐻 Ψ
(@brendinhabc_) relatou um problema
A @vivobr é a pior operadora para dar suporte ao cliente, eu estou a mais de 20 minutos tentando atendimento por causa de um problema que está rolando a quase um mês e simplesmente ninguém me dá o atendimento necessário, ficam empurrando de um número pra outro !
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Ricardo Rafael 🇧🇷🔬🔭🛰️📡🚀🏠🌏🌎🌍
(@rrafaelbio) relatou um problema
@vivobr O que houve? Olhe sua DM que vc vai ver, mas para resumir a missa, estou desde o dia 13/07/2022 SEM a mudança de endereço da vivo fibra! Mesmo após dezenas (SIM, dezenas) de ligações e atendentes que não resolvem meu problema.
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Raphael
(@raphael_auto) relatou um problema
@diolago @vivobr @vivobr ta muito ruim!!! móvel e fixo tão caindo direto
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Valkiria da Caatinga
(@dani_k) relatou um problema
@vivobr Falta de respeito com o consumidor. Mas já estou procurando outra opção de serviço.
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Alê
(@Alessandropds2) relatou um problema
A @vivobr é de fato a pior operadora que existe, pqp, minha internet não tá querendo funcionar nesse Caraí e liga nessa ***** e fica horas em espera e ninguém atende, lixo de operadora, por isso que vive perdendo cliente.
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salmoão™ ∆ ~
(@SalSense) relatou um problema
@gabricicleta @vivobr terceiro mês de novo, a fatura chegou e um aviso do SPC dizendo q eu tinha q pagar e tal, ai fui na loja e a mesma atendente falou pra eu abrrir reclamação no procon, no site mesmo deu 2 dias e resolveram tudo e ainda me deram de presente aquela ***** de modem
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fran
(@comneura_) relatou um problema
a @vivobr quase todo dia ativando pacote de internet no meu celular sem eu ter solicitado "você usou internet e ativou a diária..." DE NOVO ISSO, tive o mesmo problema com eles há dois anos atrás. claro continua ruim ainda será? doida pra mudar pra @ClaroBrasil
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Natália Afonso
(@natyafonso) relatou um problema
@vivobr mas ele disse que eu só poderia pagar depois que o mês terminasse… eu voltei pro Eua e nunca recebi e-mail da vivo pra eu fazer o pagamento dos 20 dias que eu usei o chip