Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 1 minuto de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

• 
  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

• 
  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 21 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 28 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

• 
  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

• 
  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 29 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

• 
  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

• 
  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

• 
  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 43 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 51 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

• 
  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 55 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

• 
  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  jurídico Jão #Brasil🇧🇷 (@juridicojosh) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr da minha cidade tá tão ruim que não tá funcionando nem o 3G

• 
  Raf's (@RLGCRVG) relatou um problema há 11 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Fiquei 1 semana sem Internet deles também alegaram que furtaram uma bateria externa deles na rua . Troquei pela claro nunca mais tive problema

• 
  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 12 minutos

  Marcando aqui novamente o @proconspoficial e a @AnatelGovBR porquê não aguento mais tamanha falta de respeito da @vivobr por não resolver o problema e continuar com a cobrança.

• 
  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr a Fibra aqui em casa travando muito. Medindo a velocidade ok, mas ao ver YouTube vídeos travando muito. Ajuda aí!

• 
  cacau 𐚁 (@cacauttpd) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr eu ja estou a exatas 2 HORAS TENTANDO FALAR COM ALGUMA ATENDENTE e nada, peço por gentileza que me ajudem a cancelar um plano que EU NAO ASSINEI

• 
  MAZDAYT (@omazdayt) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr estou com internet parcial nas duas linhas do meu plano familia funciona WhatsApp só emvia mensagens e áudios mas não recebe nenhum dos dois e só funciona google, youtube funciona muito ruim, e o Facebook funciona normal e o Instagram também não está carregando nada.

• 
  matheus (@maisnenhum) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr NAO COMPREM NADA NA VIVO ESSA EMPRESA NAO ENTREGA OS PRODUTOS QUE VENDE EMPRESA LIXO

• 
  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 22 minutos

  @Jasoncrazyy @vivobr Hoje mesmo as 10 horas da manhã tinha um cambista no poste falando que estava verificando o problema. Passou o dia inteiro e não foi arrumado.

• 
  Pegasus (@PegasusFly_) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr como compro um rolezinho online pra conseguir o emote do Fortnite? Tô nos EUA. Me ajuda aí.

• 
  sanfona de hormuz (@Dissimulada) relatou um problema há 24 minutos

  Olha não to acreditando que a @vivobr vai desalinhar meus chakras para fazer reclamação na ouvidoria, na anatel e no procom por causa do meu seguro de celular que foi cancelado sem a minha autorização