Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 10 horas
São Paulo	Televisão	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Cadinho ****💭🍁 (@Ricardoweed1620) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @caiocezar420 @vivobr A @vivobr é ruim em todo Brasil, muitas vezes fica 3G!!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 27 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 49 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Não vi nada no privado. A Internet tv e telefone fixo estão no CNPJ da minha empresa 50.431.716/0001-11 Rua do Ouro 650 Ap 201 Bairro Serra Belo-horizonte. Técnico já veio aqui detectou que o problema é de fora do prédio inclusive mei vizinho também está com o mesmo problema.

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 19 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 19 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  ******* humilde (@renanbral) relatou um problema há 20 minutos

  @_souigas_ @dominosbrasil @vivobr Tem uma aba de promoções se tu for cliente vivo. Vivo valoriza, dá várias promoções em várias lojas… a dominós normalmente dá 35% de desconto

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  ✠ marcelly ✠ (@_mscunha) relatou um problema há 20 minutos

  Se a @vivobr acha que PERTURBANDO o dia inteiro vai me fazer voltar a ser cliente deles, sinto em lhes informar que estão completamente enganados EU NÃO AGUENTO MAIS BLOQUEAR NÚMERO DE VOCÊS!!!!

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  Leo Oliveira (@theleooliveira) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Vivo, vocês estão de plahaçada, estou tentando cancelar minha assinatura do péssimo serviços de vocês mas toda ligação a atentende enrola enrola e derruba a ligação. Essa empresa é tão lixo que pra segurar o cliente precisa ficar fazendo isso? Vou entrar com reclamação na anatel

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Que suporte? Vocês só sabem dizer a mesma coisa e continua sem resolver o problema. Agora vai eu atrasar o pagamento em um dia pra ver o inferno que vocês fazem na minha vida.

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Eu quero meu celular que comprei na Vivo Store. Entreguem o que é meu. O prazo para entrega era 25/05. Não entregaram até hoje, noite do dia 26/05. Que ***** é isso? Entreguem meu celular! Estou há dois dias em casa esperando a entrega!! Vcs não tem vergonha na cara?

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  Nanda (@nandasferBR) relatou um problema há 25 minutos

  Gente sério, se puderem fujam do serviço de internet fibra da @vivobr. Já faz vários dias que a internet cai mais de 1 vez por dia e demora horas para voltar a conexão. Um desastre. Isso que eu pago as contas tudo certinho, nunca deixei atrasar nenhum mês.