Vivo

Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo 02/10/2026 03:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, São Caetano do Sul, Grande ABC, Diadema, São Caetano do Sul e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSanto André Televisão
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • fabiobolinha Fabio - USE MÁSCARA.😷😷😷 (@fabiobolinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil diz que é melhor que a @vivobr Mas o site da Claro não carrega e o aplicativo sempre está com problemas. Aí falam "ah, mas é q sua internet que está ruim". Minha Internet é da Claro... O jeito é mudar para a Vivo mesmo.

  • FlavioCrestani Flavio A. Crestani (@FlavioCrestani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ter Vivo Cabo ótico parece ser bom né, eu tenho, estou me matando porque não funciona, E EU PRECISO TRABALHAR....

  • betobov Beto (@betobov) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sera q até 2045 consigo resolver um problema que VOCÊS me causaram?

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR Poderia fazer cancelamento do serviço sem pagamento de nenhuma multa. Obviamente a @vivobr está descumprindo o prometido. Nem disponibiliza o serviço contratado, nem rescinde o contrato que nao consegue cumprir sem cobrar multa do consumidor.

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sergioalbuka @vivobr O sinal tá um lixo.

  • _marcelo82 Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

  • rmvasilian Rogério M Vasilian 🇧🇷 (@rmvasilian) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr tem internet fibra com vcs e a 2 dias meu comércio está sem o serviço. Liguei na central empresas e pediram para abrir chamado pelo aplicativo. Fiz, mas até agora nada do técnico aparecer na minha loja! Me ajuda aí!!!

  • patyypatyybr1 patyypatyybr (@patyypatyybr1) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr Nível da vivo você liga para 10315 povo debochado , nitidamente não conseguem nem falar sem dicção nenhuma e pior no fundo família falando berrando barraco total nível decadente

  • jana_cwblopes janaina (@jana_cwblopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oooo @vivobr que tal atualizar o app?! Difícil querer resolver as coisas se o app não atualiza as contas e atendimento por telefone é coisa do inferno, pode causar infarto em qq um

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR O protocolo de atendimento é 071220212150932 e seguimos com cara de trouxa na armadilha da empresa grande. O protocolo de cancelamento é 071220212296532. Para obter a gravação, absurdamente, pedem que eu ligue novamente. Uma vergonha!

  • uil_ OGRO DOCE 🏳️‍🌈 (@uil_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr me deixando DE NOVO sem conexão, sendo que tô TRABALHANDO DE CASA e sem previsão pra voltar. Isso porque pago o serviço em dia e não é barato… 🤡

  • anaoliveiraph Ana Oliveira (@anaoliveiraph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Pq o suporte é péssimo

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR Além disso, tanto o atendente (Alan) como sua supervisora (Rafaela) informaram que a @vivobr não possui governança para resolução da questão.

  • themorbidsix 𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫 (@themorbidsix) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já foi feito tudo isso e mesmo assim o problema persistiu.

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Tudo ja foi descrito, inclusive indicando os números de protocolo. Se a @vivobr quisesse realmente resolver já teria feito. Pode verificar o histórico e me passarsua solução, por favor. @AnatelGovBR

  • ShMM3000 Cansado da Santa Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olha, a @vivobr lesa o cliente de inumeras formas, faz o que quer, da inumeros prazos e nao cumpre nenhum. Eu tô tendo que seguri as orientações do @proconspoficial e ir no tribunal especial das varas civeis. Publicamente ela fala me chama na DM, depois não responde

  • ShMM3000 Cansado da Santa Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Além dos problemas negligenciados pela @vivobr estou tentando transferir meu endereço. O ap ja tem toda a instalação e a vivo fica falando que vai me retornar para agendar e nunca retorna. Meu prazo tá acabando e a @vivobr dá mais prazo, acha mais desculpas e nada

  • tchunay1984 Mauro Júnior Tchunay (@tchunay1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @vivobr é um Robô que desliga na sua cara. Vc paga pelo um serviço menos pior, mas quando vc precisa de atendimento é esse desrespeito, cai a ligação e eles não retorno mesmo depois de conseguir falar com um atende! Pagar pra falar com um Robô é uma piada!!

  • rts1983 Ricardo (@rts1983) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dyvalenca @vwbrasil Resposta padrão. Da nojo reclamar de alguma empresa por aqui via DM. A @vivobr me mandou umas mensagens do problema que estou pra habilitar meu Watch na função celular que vc desacredita. Parece piada.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pilantropico O Brasil tá de volta! (@pilantropico) relatou um problema

    5G DSS é uma palhaçada, tô aqui no Allianz Parque que tem 5G SA da @vivobr no estádio, mas por não ter saído uma atualização da Maçã não funciona o 5G. Fica no DSS que cai toda hora por não ter capacidade

  • joaovtssc João Vitor Soares⁴⁴ (@joaovtssc) relatou um problema

    Eu nunca vou perdoar a @vivobr por ter me feito perder esse GP de Interlagos por causa de um serviço péssimo! Desde a madrugada sem internet e a resposta automática diz basicamente "que pena, espere estabilizar" Que putaria, vou resolver isso essa semana, adeus vivo

  • juliaferesin xu (@juliaferesin) relatou um problema

    @gitezoni @vivobr Juro eu to tentando fazer o processo pelo WhatsApp e toda hora o sistema cai e não consigo terminar que odiooooo

  • danileitemorais Dani Leite de Morais (@danileitemorais) relatou um problema

    @MobTelecom vocês já melhoraram o serviço de vocês e resolveram aquela enxurrada de reclamações no @ReclameAQUI ? Preciso de uma Internet estável. Não aguento mais a @vivobr . No final de semana tenho que atualizar meus sites, subir vídeos... Vocês têm período de *****? #mesalva

  • Nalva33672501 Nalva (@Nalva33672501) relatou um problema

    @vivobr 10 minutos aguardando para ser atendida e nada,que prestação de serviço de 5° hein?

  • lanna_rch Lanna (@lanna_rch) relatou um problema

    @vivobr dá uma força aí, querida, o 4G tá horrível!!!!!

  • FabianoSouza_26 Fabiano OS 🎴 (@FabianoSouza_26) relatou um problema

    Não há um cidadão aracajuano que tenha n° chip da @vivobr DDD 79 que esteja satisfeito com essa operadora. Não faz ligação Rede Ocupada Não permite ligação pra OP Oi. Derruba ligação Sem sinal em área urbana. @AnatelGovBR

  • Oficial_arex Alex (@Oficial_arex) relatou um problema

    Alô @vivobr inclui o app da @NetflixBrasil no aplicativo da vivo pelo amor de Deus. Nunca te pedi nada!

  • marielle_ss Marielle (@marielle_ss) relatou um problema

    A @vivobr é a pior operadora com certeza! Instabilidade no sistema desde ontem? Sério mesmo?

  • jorgeassis Jorge Luís França (@jorgeassis) relatou um problema de Belém, Pará

    Agora sim. Fiz a assinatura na madrugada de hoje e vieram instalar hoje mesmo! Tchau, até nunca mais @oi_oficial e bem-vinda de volta @vivobr Fibra. Nunca mais vou te abandonar!