Interrupção da Vivo in São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 23 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Ricardo Lyrio Sevecenco (entertainment lawyer) (@RSevecenco) relatou um problema há 2 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vivobr como é difícil resolverem um problema em um bairro que já está há três dias sem tv, internet e telefone? Bairro Barcelona em São Caetano do Sul sem Vivo há tres dias. Absurdo e descaso total. Cep 09560-100 valores absurdos de planos e qualidade zero.

• 
  não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema há 5 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

• 
  . bê (@haa_bibs) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.

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  Tatiane Cabral 🖤 (@theblackqueen28) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Acho que estou um pouco decepcionada com a rede móvel da @vivobr pra 4G.

• 
  Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

• 
  silvia e nina (@SilviaBallan) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.

• 
  Vinicio (@Vinicionarciso) relatou um problema há 15 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!

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  𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸 (@chellosl1910) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr o controle remoto do aparelho de TV que vcs trocaram é horrível, para mim e minha esposa já é horrível pra minha sogra que tem dificuldade então piorou, o controle@antigo era bem melhor….

• 
  bueno (@othiagobueno) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr, ajuda nois

• 
  João Vieira Filho (@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr

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  R̶i̶c̶a̶r̶d̶o̶ ̶C̶a̶r̶v̶a̶l̶h̶o̶ ☠️ (@RickCrossover) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  A pior empresa q existe no Brasil é a @vivobr, funcionários desgraçados e representantes malditos, estão fazendo da minha vida um inferno.

• 
  Rosi Reim (@RosiReim) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.

• 
  Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

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  Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @luizmoraesne @vivobr Seu problema é gato, isso é proibido 🤭🤭🤭

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  João Paulo ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@jpaulofaria) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @PaHeIz @vivobr Se liga na palhaçada que a @vivobr faz. Pacote adicional pago funciona. O bônus nunca. Eles deixam indisponível o bônus. Faz meses que reclamo e nada.

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  João Paulo ᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@jpaulofaria) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr está de sacanagem. Tenho pacote família com 60gb + 220gb de bônus e quando acaba o 60gb, o 220 não funciona. Fico sem internet mesmo. Detalhe: se eu comprar pacote avulso por 60 reais volta a funcionar. Que péssimo atendimento.

• 
  João (@joao_berdeville) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)

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  1988/2022🔴⚫ (@antonio02122022) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr e pior operadora que existe no Brasil. Falo e provo que não está nem aí prós clientes dela. Venho dês de março tentando resolver uma situação que foi causada por ela vivo e até agora não resolve. Diz que libera as gravações das conversas, mais na hora que cliente precisa

• 
  Rod (@Rodrigo_Pecanha) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr parece que foi feita pra estressar a gente… contratar um serviço por um valor e só depois q vc já fechou eles mandam e-mail dizendo@outros 3 valores mais altos não dá!

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  jubileu (@hey_leca) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  .: Maxximu :. (@IvanPFilho) relatou um problema há 2 minutos

  oi @proconspoficial É legal a operadora @vivobr cobrar a fidelização do serviço ADICIONAL HomeCare, quando o serviço principal INTERNET é cancelado ? O serviço principal foi cancelado antes dos 12 meses, gerado multa e será pago, mas meses futuros do serviço adicional.

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  Anderson Alvarenga 🇧🇷 (@anderalvarenga) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr eu já realizei a configuração na loja, mas o que me deixou ****, foi a funcionário simplesmente nem começar o serviço. Pediu para eu voltar para a casa alegando que o sistema estava fora. Por sorte tinha um outro com vontade de trabalhar.

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  Flávia 🥬 (@FlaviaDelPoco) relatou um problema há 5 minutos

  Dois protocolos abertos no site do consumidor pra @vivobr pra ver se ela resolve meu problema porque até o momento nada

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  pepeCAMpeão ⭐️⭐️🐓🐔 (@pedroturambar) relatou um problema há 12 minutos

  @rafabarbosa @vivobr tá muito ruim bixo

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  Drammok (@drammok) relatou um problema há 21 minutos

  O @vivobr trata melhor seus atendentes nesse final de ano faz favor pq pelo visto eles tão revoltados. Uma linha com problema aqui que ng resolve e outra fui fazer um UPGRADE e o cara foi extremamente grosso e não conseguiu ajudar. Imagina se eu quisesse cancelar…

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  Lays Domingos (@layssd721) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr não adianta contratar @alokoficial @ivetesangalo e outros artista para divulgarem vocês se não fazem o básico que é responder o seu cliente com um mínimo de respeito que esperamos. Desde domingo sem internet e desde ontem as seis da manhã sem resposta. Um descaso total.

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  Gabriel Pozzebon (@gabrielmpz) relatou um problema há 23 minutos

  existe um app pior que meu vivo? @vivobr

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  Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema há 23 minutos

  @CarlosFAlmeida2 @vivobr @alokoficial Detalhe, Temos laudo da seguradora mostrando que o problema não é nossa TV. Temos como provar a falha da Vivo. Se nossa TV estragar vamos processar a Vivo.

• 
  Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema há 24 minutos

  @CarlosFAlmeida2 @vivobr @alokoficial Pois é, os técnicos simplesmente não vem. Tô pensando seriamente em mudar pra NET porque não tá dando. Aumentam os preços, colocam serviços ( pagos) que não usamos, internet de 100 gbs dizem, não chega nunca a isso, péssima, fica caindo, TV tá ruim que só, telefone fica ruim.

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  Pablo Miguel (@Pablo_Pensador) relatou um problema há 27 minutos

  @cassiano_levi @vivobr Reclamação na Anatel e Reclame Aqui! Os caras vem lambendo na hora.