Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Bernardo do Campo vêm de códigos postais 09900.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 30: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @ttdureix Seja qual for o serviço que a Vivo prestar é muito ruim, pra solucionar problema pior ainda hahaha
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Para quem quiser qualquer serviço da @vivobr ou @Telefonica saiba que o suporte ao cliente não atende. Mais de 20 minutos de espera e nada
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Gui Tintel ✊🏽🏳️🌈
(@GuiTintel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrazuMellodia @vivobr O problema é a internet, amiga kkkkk eles me deixaram sem sinal, disseram que volta só 23:36 kkk
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual a novidade de tentar realizar um serviço com a @vivobr e não conseguir?
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miss dont care
(@hernameiscarool) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E pra ajudar, 8 minutos na espera da @vivobr e nada de atendimento
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[email protected]
(@Lugao50gmailco2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não recomendo chip da vivo para os clientes,!sou cliente vivo mais estou mudando de operadora você compra pacotes de internet e Não chega a usar 2 horas já vêem a msg que consumiu 100% !
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OpzMila
(@opzmila) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
DESABAFO @vivobr uma pena vcs terem feito eu passar vergonha, essa semana todos os dias e toda hora minha live cai, não consigo jogar ao vivo, tenho um dos melhores planos com vcs, elogiei tanto vcs para meu público e esses últimos meses a entrega do serviço está uma palhaçada.
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r4phazz
(@r4phazz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr usando o 4G Vivo o jogo funciona, evidenciando o problema na rota de conexão. Liga-se no suporte e infelizmente eles não tem conhecimento técnico para pelo menos abrir uma ocorrência interna, sugerem apenas o obivo “reiniciar o roteador, ***** de velocidade..”
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Marcos Weigt, CGA
(@mweigt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tem empresas que fazem os cliente se sentirem especiais, e tem a @vivobr que trata os clientes como lixo!!! #vivolixo @AnatelGovBR
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Marcos Weigt, CGA
(@mweigt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr A 14hs estou acessando o App, falando com vocês por telefone e Whatsapp. Tenho mias q 10 protocolos de atendimento! Mais alguma sugestão?
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Gui Tintel ✊🏽🏳️🌈
(@GuiTintel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
CHEGOU AQUELA ÉPOCA EM QUE EU VENHO PEDIR PRA VIVO FAZER O TRABALHO DELA KKKKKK @vivobr DE NOVO tô sem internet. Já fiz diagnósticos do app, já reiniciei, chequei cabos. Da última vez, um técnico DE VCS tinha desconectado meu sinal pra instalar outro cliente. O que foi agora?
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@donacandoca @vivobr @AnatelGovBR Só de vir fazer barulho aqui eles acabam dando atenção... Tão preocupados com a imagem, não com o cliente
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Thiago
(@ThiagoThavares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr ta de brincadeira, semana passada já vieram dois técnicos por causa instabilidade da internet. Hoje estou sem sinal desde as 15h e pela manhã tenho aula e não conseguem resolver a ***** do sinal. Porcaria de serviço, aqui no meu prédio é um parto essa VIVO.
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Fe
(@Lipi_Favoravel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , meu problema não consegue ser resolvido pelo app e quando eu ligo, fico mais de meia hora esperando e ninguém atende 🥺
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Tiago Maso
(@tiagomaso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Queria resolver se o técnico instalou a internet e foi outro lá e cortou o cabo. Para ligar em outro apartamento e ninguém resolve. Ligo e nunca sou atendido. Valeu pela péssima experiência com a empresa.
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SHINZU WO SASAGEYO 🍂
(@Yakkovna) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
20 minutos na linha para não ser atendida na @vivobr Atendimento ao cliente tá indo bem.
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Julio Cesar
(@juliofutevolei) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tentando falar no 10315 há mais de 1 hora ..no 10615 idem …não tem como ser assinante com um serviço dessa qualidade!!
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Rafael Xavier
(@silveiraxrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente, 36 minutos na espera da @vivobr e a ligação caiu sem um atendimento ... QUE LIXO !!!!!!!
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Felipe Toledo
(@lipetoledo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr nunca mais
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Tiago Capalbo
(@capalbinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr o Go Read não funciona mais pra assinantes vivo? Eu estou logado nele e pede pra eu assinar por mais 25,90.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maurício Garcia
(@MTGarcia) relatou um problema
@vivobr nada pior em internet
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Afrobege
(@CaironOgirinal) relatou um problema
@seaysha @vivobr Mas é só ligar e ameaçar cancelar que eles resolvem isto
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Mari Une
(@mari03vilela) relatou um problema
@vivobr Depois de 1h30 um atendente com má vontade que desligou na cara do técnico. Conseguimos o atendimento maravilhoso da Jaqueline que foi efetiva e educada e resolveu o problema!
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Fer🤘🏾🌚
(@inferna_1988) relatou um problema
@vivobr @vivobr Não quero não. E essa palhaçada de sinal ruim começou após eu trocar meu plano pós por vivo controle, há alguns meses atrás. Bem estranho né não? Só tem 4G/5G p quem paga mais?
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binho pessoa
(@jahebleite) relatou um problema
Não entendo essas empresas de telefonia. A gente vai na loja e eles mandam a gente ligar. A gente liga, eles mandam ir na loja. @vivobr tá péssima de atendimento
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Raqcia
(@Raqcia1) relatou um problema
A @vivobr é muito boa com MKT, se diz engajada com as necessidades do mundo, + na hora de resolver os problemas, fica nesse lenga-lenga. 👏🤬 #vivolixo #portabilidade #vivocontrole
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Gil de Oliveira
(@foreverxer) relatou um problema
A @vivobr vem nos comentários e pede pra entrar em contato só pra que fique a impressão pública de solução. A solução dada é: ESPERE. Após cancelarem uma visita técnica alegando que o problema tinha sido resolvido, querem posar de empresa amiga. Que ódio! Justiça e cancelamento.
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grazzi ✠
(@grazzigooon) relatou um problema
sou muito ******, indico essa promoção pra todo mundo, e agora ELES fazem ***** e a culpa é minha ainda, belo jeito de roubarem dinheiro dos outros @vivobr parabéns rsrs
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Letícia
(@smashingleticia) relatou um problema
É, não dá mais pra continuar com a @vivobr É CHUVISCAR que já fico sem internet Me indiquem uma operadora de internet que não dê problema TODA hora pelamor
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Raqcia
(@Raqcia1) relatou um problema
+ 1:Desabafo @vivobr . Passei 3 hrs na loja ontem, sem nenhuma solução. A vivo me chamou na DM aki, mas parou de responder também. O supervisor da loja prometeu que hoje estaria ok e não retorna. Abri + 1 chamado e sigo a 14 dias sem o Cel funcionar. 👏🤬 #vivolixo #portabilidade