Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 4 dias
São Paulo	Televisão	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 3 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 24 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 25 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 26 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 30 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 40 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 48 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 56 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Akira (@Akira3pm) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr melhores seus serviço de problema técnico. Do que adianta ter opção de problema técnico no app sendo que o ***** de problema técnico falha e pede pra tentar de novo. Sistema falho e fraco.

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  Fabio Melo (@QuimicoFabio) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr gasta uma bela grana com patrocínio mas não consegue colocar uma pessoa pra fazer atendimento. É só vc ter problema pra resolver que está tudo lascado. Uma vergonha

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  Adriano de Souza (@adrianortv) relatou um problema há 8 minutos

  @delucca @vivobr O atendimento da vivo é muito ruim...e só funciona sobre pressão! Mas quando instalar... é uma maravilha

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔

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  Felipe Rodrigues (@feliperodrsan) relatou um problema há 12 minutos

  TRANSTORNO COM A @vivobr Assinei o plano Vivo Total Ultra + portabilidade, perguntei se a fibra tinha cobertura onde moro, me falaram que sim, resultado: já fazem mais de 1 semana que os técnicos vem aqui e não instalam porque "a caixa do poste está com problema" +

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  Rogério Royer (@rogroyer) relatou um problema há 13 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Não existe de nenhuma operadora. A Vivo é horrível. Para cancelar uma linha fixa (que não funcionava, porém a vivo enviava a conta), tive que alterar a voz em uma loja física, para que enfim eles fizessem o serviço de cancelamento na loja. Horrível 😩

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  Colby Dynasty 🌹 #TeamFontana (@Rocco29) relatou um problema há 17 minutos

  Complicado @vivobr @VivoSuportt ligar ficar 15 min e não conseguir resolver problema

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  Isa Mary (@IsaMary18) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Me chamaram no privado mas não resolveram meu problema. Estou sem internet até agora, são 2:47 da manhã. Espero o desconto na próxima fatura, e não é só por essa vez, mas por todas outras vezes que vocês me deixaram na mão.

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  Quis custodiet ipsos custodes? (@85L1R10) relatou um problema há 20 minutos

  A @vivobr é um lixo completo. Impossível falar com um humano, no app simplesmente não tem como consultar o pedido de fibra, no site te manda ir pro app

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  abcd (@VanePalmeiras) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Vcs sao um lixo, paguei a fatura 10h da manhã, ja fiz a solicitação pelo app, ja mandei email do comprovante e nada de voltar, inuteis