Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 19 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  A. Alexandre (@DIAntonioAle) relatou um problema há 8 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @alexrodrigues73 @ClaroBrasil @vivobr Sério? Se eu te contar que tenho problema com as duas RS mas a vivo resolveu de fato

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!

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  Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 42 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 43 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Eu odeio a @vivobr com todas as minhas forças! Horrível demais!

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 53 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 (@paulinholiver41) relatou um problema há 3 minutos

  Obrigado a internet da @vivobr no Morumbi, que estava igual ao @SaoPauloFC, uma *****

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  Giulia (@giuidk) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr vão se fude vc e seus técnicos que não tem capacidade de terminar um serviço, deixa tudo pela metade, não resolve problema nenhum, já são 2 reclamações na ouvidoria aberta e NADA

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr 1 mês e 6 dias com o mesmo problema e ninguém resolve.

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  Andy 🌬🌊 (@TreinadorAndy) relatou um problema há 6 minutos

  Alou @vivobr quero pagar minha fatura do mês, mas ela veio em R$183,90 e quando tento pagar cobra R$197,80. Ajuda aí?

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  A. Carol Bacci (@acarolbacci) relatou um problema há 6 minutos

  Nossa, hoje em dia, é tão difícil ligar pra algum lugar e ser bem atendida, né?! Fiquei genuinamente surpresa com o atendimento da Vivo. Atendente Alisson extremamente gentil e educado! A gente sabe q deveria ser o mínimo, mas infelizmente virou algo raro! Valeu aí, @vivobr!

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 7 minutos

  Minha internet móvel da simplesmente parou de funcionar às 7h da manhã e, até agora, nada! É um verdadeiro descaso com o cliente. Trabalho pelo celular e dependo da internet para trabalhar. @vivobr

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  clara! (@sioncult) relatou um problema há 8 minutos

  a @vivobr é um lixo, desde quinta sem internet e eles não dão sequer um parecer, que ***** de serviço

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  Thiago Assis (@ThyAssis) relatou um problema há 9 minutos

  E aí @vivobr, tô a 1 dia e meio sem conexão de 5G com contas todas em dia, já liguei pra vcs e não resolveram ***** nenhuma. Se amanhã na parte da manhã eu não tiver conexão vou cancelar essa ***** de serviço e ir pra @ClaroBrasil, tô cansado desse serviço de ***** de vcs.

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Sem telefone há mais de 12 meses e vcs cobrando e reajustando conta sem minha permissão. Connsegui cancelar. Quero a devolução de todo esse período. Tenho gravações dos técnicos. Mensagens de todo esse desrespeito.