Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 1 hora
São Paulo	E-mail	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Telefone	há 23 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 2 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 14 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 25 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 50 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 56 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cristina (@CristinaIPPD) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr sem serviço desde as 8 da manhã, o que está acontecendo???

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Mas não atendem. Estão com respostas desconexas quando o fazem, transferem para outro e só ***** . estou desde as 17 horas sendo paciente vocês não tratam com respeito. São 20 horas

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  how do i say it? (@champagnejotaa) relatou um problema há 5 minutos

  O atendimento da @vivobr é muito ruim eu só queria falar com um atendente e a aura toda hora fala que nao da

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  cesar - 氷 の シーザー (@cesar_ortola) relatou um problema há 5 minutos

  24h sem internet já e nem sequer mandam um comunicado ou qualquer satisfação com o prazo para resolver o problema. Que se lasque quem trabalha em casa, né? @vivobr

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  SURRER NASSEREDDINE🐷🇮🇹💚🇱🇧🕊🇮🇱 (@Surrer) relatou um problema há 10 minutos

  A Claro liga o dia inteiro e eu sou team @vivobr Eu não sei mais o que fazer Dois problemas na minha vida que não tem solução Gente obesa perto e a Claro

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 11 minutos

  @flavxcrf_ @reginokaa @vivobr Já abri reclamação lá e encerraram a pedido da Vivo

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  valdiviaelmagro (@aruahansg) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr me ajuda sobre meu roteador

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  Rafa ᶜʳᶠ (@rafaqueiroz_RQZ) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr vocês vão bancar o prejuízo de ficar sem Internet e projeção de volta ser amanha de madrugada? Quem é que tem 24 horas pra resolver um problema técnico?

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  Thielly (@thiellybrau) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Não consigo ter acesso as minhas mensagens porque estou sem rede e não consigo redefinir minha senha do chat.

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  Jessiquinha na Floresta 🧁 (@oliverjessica) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Mandei. Espero que resolvam pq o app não funciona de jeito nenhum e pelo Whatsapp fala que é só no app