Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam
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Chid
(@chidzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
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Luiz Paulo
(@luizpaulotc) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡
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Luiz Paulo
(@luizpaulotc) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.
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Mathes
(@MatheusMathes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…
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Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈)
(@gu_amorim92) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale
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Colapsou, agora, agorinha
(@DanFredy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr
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Futuro Ex-gordo
(@ANTAAARES_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos
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C A M I L A
(@camilasmiran87) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou com problemas com uma cobrança indevida no meu saldo de crédito
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
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Shell Gurtler
(@shell_gurtler) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
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Danilo Rodrigues 🧜♀️
(@Danilo4400) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.
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Uma Brasileira 🪴
(@lelete68) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
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nicolas 🪩
(@ncalligaro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!
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Hander
(@hjbspotiguar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente a @vivobr não consegue resolver meu problema. Falam pra fazer um monte de coisa e não resolve. Adianta falar em algum canal tipo ouvidoria? Se não eu vou trocar pra claro
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Giovanni Oliveira
(@GioOliveira1013) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?
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andrechaos
(@andrechaos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guto Dev 👨💻🏳️🌈🐍
(@GutoCodes) relatou um problema
@vivobr sério eu não deveria pagar a Vivo eu deveria receber é salário para ser cliente de vocês, por que dá trabalho viu. Como eu em casa sem equipamento que vocês mesmo retiraram, pois eu havia cancelado, vocês me mandam uma FATURA INTEGRAL??? COMO???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@acciogab @vivobr Olá, Gabriela. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Base da Virgínia
(@victorrochan) relatou um problema
Alem disso a mesma @vivobr não consegue informa por qual motivo estou sem acesso à internet, sendo que os mesmo já informaram que não tem problema no meu chip nem falha na minha região , aí quente simplesmente que eu pague R$13,00 pra trocar de chip de novo , coisa que já fiz
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mila
(@milaevcs) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
52,00 de conta pra internet não funcionar me AJUDA @vivobr
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Daniel S CASCO
(@CascoDaniel23) relatou um problema
@vivobr show de incompetência. Prestadores de serviços sem compromisso. A referida instala um novo e tira o cabo de outro cliente. Péssimo atendimento. CANCELEM A VIVO
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🏳️🌈🇷 🇴 🇬 🇪 🇷 🇮 🇴🏳️🌈
(@ChaserRooh) relatou um problema
Tentando resolver um problema de ressarcimento com a @vivobr. Só faz 40 minutos que estou ouvindo aquela música de espera que faz a gente querer imitar passarinho do alto de um prédio @consumidorgov
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Hyago Emmanuel
(@HyagoEmmanuel) relatou um problema
@vivobr faz você de bobo. Aplicativo é péssimo. Não se consegue pegar a fatura via site por redirecionar para o aplicativo que na aba "conta" não se consegue copiar o código de barras muito menos ter acesso a segunda via em PDF. Pessoal brinca com o consumidor.
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Carol Braz
(@CarolBrazofc) relatou um problema
Mais de uma hora tentando falar com a @vivobr para resolver o problema da minha internet e NADA de ser atendida! A forma maravilhosa que o cliente é tratado!! Alô @vivobr preciso trabalhar!!!
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Base da Virgínia
(@victorrochan) relatou um problema
Gente uma dica pra usuários de 3g se vocês puderem escolher NUNCA NUNCA ESCOLHAM A @vivobr , já vai fazer uma semana que não tenho acesso à internet mesmo tendo sinal de 4g , é simplesmente não tenho suporte algum , só falam aguarde aguarde aguarde
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Guto Dev 👨💻🏳️🌈🐍
(@GutoCodes) relatou um problema
@vivobr Só um update para ficar público, @vivobr pediu um monte de dados meus na DM e depois sumiu. O negócio deles é tratar o cliente feito otário. Deus sabe lá o motivo deste Schadenfreude, mas eles querem mesmo é que o cliente se fod*!