Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 33 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Desfecho da história dessa porcaria de operadora: COMO EU DISSE DESDE O COMEÇO os caras que estavam mexendo nos cabos da rua ME DESCONECTARAM. Cara, vocês tem o dom de ser PÉSSIMOS no atendimento. Assim que possível me livro de vocês. Maldita hora que troquei a Claro.

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 39 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 53 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 56 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 57 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 7 minutos

  Ei, @vivobr sério mesmo que vcs acabaram com atendimento humano? Agora além de ficarmos sem serviços, ficamos também sem respostas, sem prazos, sem explicações?

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  SAF Matheus ᵖʳᶜ (@MatheusHass) relatou um problema há 12 minutos

  E hj 27/07 diz que foi entregue, não recebi ***** nenhuma., Correios não passou no meu endereço de novo, E ainda to sem meu aparelho. SIMPLESMENTE NÃO COMPREM NA @vivobr. use transportadora privada mas não confie nos correios., serviço mto ruim, não tem um SAC q preste.

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  Pedro Bofh (@LOBOFH) relatou um problema há 12 minutos

  @YourLocalSatan @vivobr Me prometeram fibra na rua durante 5 anos e nunca colocaram, foi só eu trocar a operadora que colocaram. São uns malditos

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 18 minutos

  Nao assinem nunca o serviço da @vivobr. Nao façam isso com a vida de vocês.

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  TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 19 minutos

  @_nizinhap e a vivo sem rede e mudando pra tim. a atendente da @vivobr ajnda dissse q era problema no aparelho kk o google informa q eles compartilham torres e é problema no sinal. ate agora sem rede

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  .Sarah.Bebiano. 🐾🏳️‍🌈 (@SarahBFrade) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr A Vivo é péssima em tudo: sinal, aplicativo e atendimento. Na minha xasa não funciona o sinal, o 5g, o aplicativo é cheio de bug e não consigo atendimento. #vivomorreu

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  Fidelles Romarinho 💢/+/💪🏾 (@FidellesFilipe) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Coloca essa internet velha pra funcionar, Cabo Frio todo sem rede pô, os amigo precisa trabalhar.

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  anjinho sem cerebro (@pukimiss_u) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr o que aconteceu com o sinal? desde ontem sem rede

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  $ophia ☥🜁 (@chrysoitwhere) relatou um problema há 24 minutos

  @zogtarkraup @vivobr vivo eh ruim mesmo acho q a tim ainda ta menos pior

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  et bilu (@etbilulis) relatou um problema há 26 minutos

  Cancelei meu plano controle da @vivobr . Perguntei pra atendente de tinha como cancelar e manter meu número. A bonita cancelou tudo. E agora tô que nem ****** pra lá e pra cá tentando resolver.