Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 2 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 11 de jun., 06:22 BRT.
- Internet (74%)
- Wi-fi (9%)
- Apagão total (6%)
- E-mail (5%)
- Telefone (5%)
- Televisão (2%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Bernardo do Campo vêm de códigos postais 09900 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
11 de junho: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 12 horas |
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Internet | há 21 horas |
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Wi-fi | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
9 recent signals
2 recent signals
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr
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Ana 🚩🚩 (@AnaLuKu) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloMais de 3 dias sem internet: não dá pra ver um filme, não dá pra ouvir rádio, não dá pra jogar, não dá pra trabalhar (fui obrigada a ir pro escritório 😩), o fone fixo tb não funciona... E aí @vivobr , como faz?
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LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...
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Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!
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Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloBom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.
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zandor (@zandoreduardo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível
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Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São PauloDeixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...
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Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloFinal de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!
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andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
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Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloAchava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.
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Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
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Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k
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Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São PauloOlá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315
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bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí
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Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr
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Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloUm lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
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Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema de Grande ABC, São PauloUma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr
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monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São PauloAi a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marlene de Oliveira Galvão🚩🚩 (@MarleneOGalvao) relatou um problema@jeanwyllys_real @vivobr Melhor ficar com a Vivo. Das piores é a menos ruim.
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. (@Victor24x) relatou um problema@vivobr nunca mais aceito nada dessa empresa, mais de meses tentando conectar ao app, usando telefone e já liguei mais de 20 vezes e nada do suporte resolver.
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Alisson S. (@_siimao) relatou um problema4 dias sem internet, visita técnica reagendada 2 vzs, 1 ligação pra ouvidoria com promessa de resolução ontem a noite e contato de sequência hj de manhã pra ver se resolveu msm, mas continuo sem internet e sem o contato prometido pela @vivobr. A paciência acabou
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Lunairetic (@_boonfim) relatou um problemaComo a @vivobr pode ser uma empresa tão grande e tão lixo
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Alberto Vaz (@Vaz716timao) relatou um problema@vivobr quase 24:00h sem Wi-Fi, app com informações incorretas, atendimento telefônico (URA)péssimo.
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Henrique Gomes (@Heenrique_Gomes) relatou um problema@vivobr nao tenho acesso ao número cadastrado no meu app vivo, quero resetar a senha é nao consigo, pois vcs mandam sms pra esse número! Não falo com ninguém, respostas genéricas pelo WhatsApp! Po, me ajuda aí
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• mathias (: (@anselmomathias) relatou um problemaRapaz, se tem um arrependimento que eu carrego é de ter feito portabilidade pra Vivo. Uma bagunça total, app que não faz login. O cliente fica sem saber o consumo. NÃO INDICO! @vivobr
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Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema@JefinhoMenes E não faz nada com a @vivobr tb, que está vendendo aparelhos com valor abaixo do mercado, mas não tem a mercadoria pra entregar e se recusam a cancelar a compra
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Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema@vivobr empresa PÉSSIMA que mesmo cancelando um serviço continua cobrando indevidamente e se recusa a restituir valores. Atendimento PÉSSIMO, pessoas despreparadas e sistema horrível, encaminham para esse aplicativo horroroso que pelo visto, é cancelado serviços e não registra.
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silvia (@silvia03388257) relatou um problema@vivobr @vivobr Foi uma experiência única e extremamente positiva, que superou minhas expectativas e reforçou minha confiança nos serviços prestados pela Vivo. Profissionais como vocês e como o excelente tecnico Rian valorizam a empresa e fazem a diferença na experiência do cliente. 🙏