Vivo

Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo 08/10/2022 09:15

agosto 10: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 65.05% Internet
  • Apagão total 13.68% Apagão total
  • Telefone 9.95% Telefone
  • Wi-fi 7.25% Wi-fi
  • E-mail 2.66% E-mail
  • Televisão 1.41% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, Santo André, Guarulhos, Ribeirão Pires, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, Diadema, Santo André, Ribeirão Pires, Taboão da Serra, Mauá e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilOsasco Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Comentários sobre o serviço Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
  • richarlle_ Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.

  • KoracaoS2 PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

  • Flavio_BS Flávio Augusto (@Flavio_BS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk

  • otinofz O Tino (@otinofz) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @vivobr não funciona no abc - São Caetano! Socorro só sair de Sp nada funciona devido a implementação da 5g

  • luan4lm LM🪐 (@luan4lm) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    e a porcaria do app da @vivobr que não tem a opção de cancelar a promoção do turbo que diz a lenda é super fácil cancelar, MAS N TEM A OPÇÃO 🤡 ai é só dar uma procurada e no reclame aqui várias reclamações iguais.. qual a dificuldade de fazer o negócio certo?

  • felipedangelo_ Felipe D'Angelo (@felipedangelo_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.

  • jornalistalex CALA A BOCA ÁLEX! (@jornalistalex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    **** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻

  • VSS198140 Vitor Silva (@VSS198140) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!

  • VersionsOfJonn Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?

  • VersionsOfJonn Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo mês agora fico pelo menos de 2 a 3 dias sem internet por problemas na região. O que a @vivobr faz? Aumenta o valor e não dá nenhum suporte e nem desconto na fatura por não entregar o serviço. Alô @proconspoficial cabe recurso né?

  • BrunoMV_R ⓟ⁩ (@BrunoMV_R) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!

  • KaueRosalem Kauê Rosalem (@KaueRosalem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel

  • lestevesjr Luciano Junior (@lestevesjr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • jojoicemarques jojoice 🍄 (@jojoicemarques) relatou um problema

    Nunca tive tanto ódio de operadoras quanto estou da @ClaroBrasil e @vivobr LIXO

  • lexytch13 Remanjenada (Taylor's Version) (@lexytch13) relatou um problema

    Meu deus @vivobr eu só queria cancelar minha linha 😭😭

  • VeraFerraz Vera Ferraz Bento (@VeraFerraz) relatou um problema

    @vivobr aguardando há mais de 50 minutos ao telefone. App não funciona e não respondem ao e mail em resposta a documentação enviada ao suporte. Uma falta de respeito absurda ao consumidor que nem DEVENDO está.

  • jjuniorsaraiva1 João Saraiva Junior 🇧🇷 (@jjuniorsaraiva1) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem internet há 2 dias - escritório e empresa estão parados - se vocês não resolverem isso hoje vou mudar para @vivobr - depois não tem mais volta - irão perder um cliente que está com vocês há 5 anos

  • appoks appoks (@appoks) relatou um problema

    Eu vou cancelar a minha linha da @vivobr pq A PRÓPRIA VIVO fica me ligando TODA HORA oferecendo coisa que eu já falei que não quero. Parabéns, vcs são uns grande ***** realmente. Chega já.

  • sselfconsciouss mateus (@sselfconsciouss) relatou um problema

    @vivobr Eu to com problemas e vocês nao me respondem. Vou ter que ir pro procon pra resolver algo que poderia ser resolvido por telefone?

  • oleofontes Leonardo Fontes (@oleofontes) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    Deu ruim para @vivobr, "sem serviço" num dia de serviço!

  • joaolbressa João (@joaolbressa) relatou um problema

    Como pode o site da @vivobr ser tão ruim?

  • LorraneAssis_ Lolocha (@LorraneAssis_) relatou um problema

    @vivobr eu quero uma solução paea o meu problema, ligo pra vocês e demoram 15 minutos para atender e ainda coloca um atendente sem um pingo de educação. Bom dia pra quem???

  • kellvingrego Renaissance (@kellvingrego) relatou um problema

    @tuiterdokaio @ClaroBrasil A claro infelizmente é bem péssima no atendimento, eu encontrei o vivo Pro na @vivobr e recomendo, o atendimento é muito melhor até em loja física