Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 5 horas
São Caetano do Sul	Internet	há 8 horas
São Paulo	Internet	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 4 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Kadash (@Kadash1988) relatou um problema há 19 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Pior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 27 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 34 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 50 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Atendimento lixo da @vivobr como pode meu Deus

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 5 minutos

  @pampurim @vivobr nossa, juro, PIOR SERVIÇO POSSÍVEL PQP EMPRESA LIXO DEMAIS

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  neuer (@onurb027) relatou um problema há 8 minutos

  crlh w Internetzinha ruim essa da @vivobr pqp ta igual neymar caindo pra crlh pelo menos a net de bairro antiga aqui tinha instabilidade

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  DumbMe (@DumbVitor) relatou um problema há 11 minutos

  @ZAMENZA Pode quebrar, porque pra publicidade eles são ótimos, agora quando você é cliente a @vivobr te deixa sem internet por três dias seguidos, perdendo dia de trabalho, horas esperando técnico e nunca resolvem seu problema, isso quando o atendente não reclama que tá ligando de novo

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  No ideia what I'm doing (@fpb1984) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr sem funcionar desde ontem de manhã com eles prometendo normalizar o serviço e mudando de data 4 vezes e até agora NADA. #VIVOOFFLINE #VIVOLIXO #EMPRESADEMERDA

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  Lucasᶜʳᶠ (@bittencourtt9) relatou um problema há 17 minutos

  parabens @vivobr por ter problema na internet todo santo dia em brasilia inteira 👏👏

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 17 minutos

  Liguei na central para cancelar apenas a minha linha telefônica pós-paga. Durante a ligação, fiz questão de confirmar com a atendente que o cancelamento seria somente da linha telefônica, e ela confirmou. Pouco depois, para minha surpresa @vivobr

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  Toni de Marchi (@tonidemarchi) relatou um problema há 22 minutos

  Quarto dia seguido com essa ***** da @vivobr me deixando na mão. O que tá acontecendo nessa *****?

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  Alex (@s2dwarfs) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr estou tentando contratar um plano, porem quando coloco pra receber o SMS e validar o número o SMS nunca chega!

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  Hell⛧ Tarologa (@MildAsMayy) relatou um problema há 24 minutos

  Essa coisa dessa @vivobr eu pago só pelo desconto da cinemark e nunca consigo usar pq da inválido a ***** do meu CPF ai eu chamo eles pra reclamar e fica uma situação ***** pq se eu falo CINEMA ELE ME MANDA MENSAGEM DE PROMOÇÃO DE CINEMA

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Chegando ao quarto dia sem internet! A resposta demora MUITO! Nenhuma solução feita até agora, me responderam no direct do Instagram também! Até agora nada trazido para mitigar a situação. Fica alerta pra todos! #VIVO