Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Apagão total	há 6 minutos
São Paulo	Internet	há 57 minutos
São Paulo	Wi-fi	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

• 
  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

• 
  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

• 
  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 10 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

• 
  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

• 
  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

• 
  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

• 
  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 20 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

• 
  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 33 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

• 
  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 40 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

• 
  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

• 
  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

• 
  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

• 
  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

• 
  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 56 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

• 
  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

• 
  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 60 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Alex (@s2dwarfs) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr estou tentando contratar um plano, porem quando coloco pra receber o SMS e validar o número o SMS nunca chega!

• 
  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Nada foi resolvido! Continuo sem internet @vivobr Agendaram uma visita técnica para ontem dia 03/08 e ninguém veio, agendaram ou pra hoje, o técnico veio pela manhã, disse que era problema de cabeamento e passaria pra outra equipe técnica e que viriam hoje até as 18h, não vieram!

• 
  sem carisma (@roberta_melo) relatou um problema há 7 minutos

  @pampurim @vivobr nossa, juro, PIOR SERVIÇO POSSÍVEL PQP EMPRESA LIXO DEMAIS

• 
  Paulo Joanni 🪩 (@ItsPauloBitch) relatou um problema há 7 minutos

  Tim, a pior operadora que existe. @vivobr me ajuda com a portabilidade?

• 
  DISCORINTHIANS (@himynameisluis) relatou um problema há 10 minutos

  Toda vez que essa ***** de internet @vivobr fibra cair eu vou escrever aqui. Agora por exemplo parou de funcionar de novo essa *****

• 
  Leka (@EllenJoycedeme2) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Olá estou tentando desde ontem resolver o problema da minha internet, mandei mensagem no privado se vc puder me ajudar agradeço.

• 
  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 19 minutos

  As 9h50 a @vivobr prometeu olhar porque eu estou sem internet residencial DESDE ontem, até agora não responderam. Já falei hoje que vocês SEMPRE conseguem piorar o que já é MUITO ruim? #desce

• 
  Queison (@queisonalves) relatou um problema há 20 minutos

  Segundo dia seguido que a @vivobr me deixa plantado em casa esperando o técnico vir instalar a Vivo fibra e não comparecem. O técnico ainda tem coragem de dizer no relatório que veio até a residência. Se já começou assim, imagina o serviço que vai oferecer

• 
  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 21 minutos

  40 minutos sem internet e não consigo atendimento na @vivobr que domingo bacana!!! Façam algo!!!!

• 
  capacete do piloto automático (@CAPS_aut) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Chama lá. Ja esgotaram todos os prazos que me deram e nao resolvem meu problema Operadora lixo