Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Telefone	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Telefone	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Por que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 11 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 14 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Gui🇾🇪 (@GuiReiiis) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @ClaroBrasil do *******, que **** serviço ***** q vcs prestam... A @vivobr deixa a desejar, mas dps q eu troquei pra Claro, eu n tenho mais 1 semana de paz, sempre cai a internet, wifi oscila q é uma *****, meu PS4 conectado no cabo tem dias que não passa de 60mbps de dowload...

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  Tiago (@Cenna121) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr eu migrei para vocês da concorrência por uma proposta melhor serviço. Mas com 45 dias, 45 dias de contrato já estou com um técnico vindo na minha casa e são os mesmos problemas da outra empresa.

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pablio Luigue (@Pablo_Sclaff) relatou um problema há 3 minutos

  @rreyrodriguez @vivobr Eu to desde de ontem sem internet em casa, e esse lixo que eles chamam de APP nem funciona e só da solicitar atendimento por ele.

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  Rogerio Ruiz (@Rogerio_Ruiz) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Vocês não têm vergonha? Olhar no App como? Quero pagar minha fatura e não consigo porque agora nem meu CPF reconhece. Sendo que é um sistema ridículo de simples. Em vez de melhorar tá cada vez pior! Só avaliações negativas e o app só piora? Que nível de incompetência vergonhoso.

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  Odryin 🏛️⚔️🦁 (@Odryin) relatou um problema há 9 minutos

  Pagar Pós-pago na @TIMBrasil pra ir pro ***ão e ficar sem SMS, qnd n sinal. Parece até piada! Enquanto isso, meu chip PRÉ da @vivobr recebe SMS de graça e funciona perfeito sem eu fazer nada!! @TIM_AJUDA, vcs são uma vergonha. Vou cancelar essa porcaria agora e ficar só na Vivo

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  Godski (@Rafaa_Godoy) relatou um problema há 11 minutos

  Queria muito informações se a internet da claro é boa… pq da @vivobr de casa eu vou cancelar essa semana, não aguento mais não… toda semana para e ngm resolve essa *****

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  Tiago 🇾🇪 (@tii4go_) relatou um problema há 18 minutos

  O que acontece com o sinal LIXO de vocês @vivobr?

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 18 minutos

  Cada dia que passa eu estou mais insatisfeita com @vivobr! No final do ano passado depois de passar quase UMA SEMANA sem os serviços pagos, pensei em cancelar. Não cancelei e adivinha? Estou com problemas com a operadora novamente, que surpresa né?

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  Juliana Dal Piva (@julianadalpiva) relatou um problema há 19 minutos

  Tá normalizado agora as empresas de telefonia e internet te deixarem sem serviço por 2, 3, 4 dias pra reestabelecer o serviço. Fora a dificuldade de ter a opção de diferentes serviços Inacreditável @vivobr

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  gabs (@gasbri_eu) relatou um problema há 20 minutos

  @IDesnecessario @inavealyel @vivobr Eita que hater vou mandar cancelar seu número

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  Ander Passila (@AnderMiranda8) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr A operadora Vivo realmente não tem jeito,por 04 vezes fica colocando no meu cadastro um nome que não é meu.Fora os absurdos que vem acontecendo,inclusive já reportei a Anatel mas infelizmente não tem mais condições. Tenho todos os documentos dos acontecimentos absurdos,está semana que entra vou entrar com um processo contra a Vivo e exigir danos morais e materiais de todo dano que a Vivo vem me causando. Cancelei todos os meus contratos tanto pessoa física como jurídica. ***** de operadora. Cuidado consumidores. Fica o alerta!

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  Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema há 23 minutos

  Aconteceu comigo: na quarta-feira, a @rge_cpflenergia resolveu trocar postes aqui na rua, cortaram e não refizeram a conexão de internet de todos. A @vivobr fibra sabia, conforme era possível verificar no aplicativo. Simplesmente desconsideraram. Tivemos que agendar atendimento