Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 6 de jul., 16:07 BRT.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Apagão total (11%)
Telefone (4%)
E-mail (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	São Bernardo do Campo	Referência
5 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
5 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0	0

6 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 33 minutos
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

19 recent signals

há 33 minutos

São Caetano do Sul

1 recent signals

há 6 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema há 5 segundos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 53 segundos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.
LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...
Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo
@Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.
LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo
Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?
Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨
Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 19 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.
Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 21 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 26 minutos de Grande ABC, São Paulo
Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.
Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 29 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!
Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo
Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????
L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo
Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?
Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 44 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???
Alê (@alexabreuabc) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo
Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu
Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔
zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo
Falaram que a internet da @vivobr era a melhor, eu não quero imaginar a pior. Esta é a terceira vez, desde que instalei em casa, que fico sem. E agora desde segunda-feira! Desumano!
42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo
@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 58 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.
𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo
@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Izazos Vilas Boas (@izasos) relatou um problema há 3 minutos
4 dias esperando um técnico da vivo e sem nenhum serviço, pago mais se 700 reais para não ter o mínimo de suporte. @vivobr
AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr Vcs sao a PIOR pretadora de serviços EVER
XicoAmaro (@aratabeba) relatou um problema há 3 minutos
@flaviogarag @vivobr Tô com esse problema tb. Trocaram o modem p um mais novo, com wi-fi 6, e a conexão piorou bastante. O PC q eu tenho no quarto precisa usar cabo de rede.
Jão (@_jjaum_) relatou um problema há 3 minutos
@vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial
Rafael Garcia (@BarrinhaGarcia) relatou um problema há 9 minutos
O serviço da @vivobr está cada vez pior. São 3 sem internet. Cada hora (literal cada hora) passam uma previsão diferente. Eram 3 da manhã, depois as 9, depois 10:40, depois meio dia, depois as 14, depois 15:50 e agora as 21. Alô @proconspoficial e @AnatelGovBR me ajude.
Diyavka Zoryasch (@DiyavkaZ) relatou um problema há 13 minutos
Ah, caiu pq a rede móvel também é da @vivobr e é mais instável do que a economia do Brasil.
Matheus Sá (@matheuspcsa) relatou um problema há 17 minutos
@bff1896 @viverocurioso @vivobr Mas aqui na região ficou tudo lento, steam, speed test... não foi só o youtube
wazeda (@wazevda) relatou um problema há 18 minutos
@flaviogarag @vivobr Tô com o mesmo problema...
Lucas Carvalho (@LucasCarv) relatou um problema há 21 minutos
Deixo registrada minha completa insatisfação com a @vivobr , graças ao seu serviço incompetente.
Joao Godinho (@jpgodinho) relatou um problema há 21 minutos
@flaviogarag @vivobr Espera um cabo de rede! Como diz o @ayubio Wi-Fi é excepção não a regra