Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Bernardo do Campo vêm de códigos postais 09900.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou tendo problemas sérios com a portabilidade pra @vivobr É uma desorganização absurda. Nada é cumprido. E aqui no Twitter, em uma mensagem dizem q a migração será feita amanhã - eu nem recebi o chip ainda. Na mensagem seguinte dizem que preciso informar, de novo, meus dados,
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Victor Hugo dos Santos Mota
(@victorhugomota) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr operadora lixo agora toda semana dá problema na tv,isso pq é fibra tanto na TV qto internet,agora sem sinal de internet, é um absurdo tamanha incompetência dessa empresa. @AnatelGovBR @proconspoficial
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único paulistano que bebe sentado
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu já tentei por lá, mas tá impossível minha fibra instável e o móvel que simplesmente não funciona direito
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Rafael
(@96Rafaeel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Essa @vivobr é uma piada!!! Descaso total com o cliente. Que arrependimento!
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Robert Lourenzo
(@Robert_Lourenzo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não sei porque a @vivobr inventou esse ******* de aplicativo que simplesmente não funciona. Te manda 5 boletos com valores diferente e quando você liga na ***** da central, fica pulando de atendente para atendente porque os planos agora são divididos por sistema e cada um tem um.
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manu,
(@dontforget60b) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tentando falar com a @vivobr há dias e nada. Esse serviço já foi muito melhor. Muito.
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Thiago Lopes
(@tchagu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Acabei de sair do atendimento. A atendente conseguiu o agendamento para amanhã. Obrigado desde já!
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Rafael
(@96Rafaeel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não vou baixar app nenhum. Só quero ver se vão solucionar meu problema hoje pois foi esse o prazo que vocês deram.
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Fabio Pinella
(@fabinho_pinella) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@ClaroBrasil SERViÇO péssimo ... Estou sem sinal algum para ligacão e internet e não consigo falar com um operador sequer ( nem digital ) . Péssimo Serviço. @vivobr aguardo proposta para portabilidade.
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Dom Malkovich
(@DomMalkovich) relatou um problema
de
Diadema, São Paulo
Que beleza em @vivobr liguei na central porque estava com problemas de sinal e o operador mudou meu plano e o sinal continua ruim, que vergonha!
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Victor Hugo dos Santos Mota
(@victorhugomota) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É a transmissão da @sportv que tá falhando ou o problema é da @vivobr ? Tô assistindo Brooklin Nets vs Cleveland Cavaliers e tá quadriculando toda hora #NBAnoSportv
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Victor Hugo dos Santos Mota
(@victorhugomota) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Pqp essa @vivobr é um lixo segunda vez na semana sem sinal de tv e agora sem internet. Vou abrir reclamação na @AnatelGovBR e no @proconspoficial contra esse lixo de empresa
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André E. Solyom
(@andre_ogrifo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí, @vivobr: vai resolver o meu problema ou só vai curtir as postagens?
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😛😛😛😛😛😛
(@jaoevan_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deeeeuuus, eu só queria resolver o problema da minha internet, @vivobr!!! Tenho trabalho do curso pra fazer vey 😭
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Francesco de Angelis
(@_frandeangelis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@laisbgarcia_ @vivobr @ClaroBrasil Pior que liguei na quinta, ontem e hoje nesse numero. A vivo sempre com o mesmo papo de que o técnico teve um problema. Liguei na claro e parece que vai dar certo agora. Vamo vê 👀👀
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ronaldo
(@ronaldosth) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@AnatelGovBR tenho fidelização na @vivobr e eles aumentam o valor , sem poder ligo e desligam e não resolvem meu problema, a pergunta é posso fazer a portabilidade para outra operadora sem pagar multa.?
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Diego Ferreira #BCesports
(@Dieguinbrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda aí, pessoal do meu prédio tá com internet e eu não, e amanhã tenho um trabalho importante para fazer!!!!! Estão querendo marcar visita só para a parte da tarde mas o trabalho é de manhã 😡
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Diego Ferreira #BCesports
(@Dieguinbrx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr me ajuda aí, internet caiu e amanhã de manhã tenho um trabalho importante!!!!! Só me agendaram para a parte da tarde mas o trabalho é de manhã!!! Todos do meu prédio estão com internet menos eu!!!
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ramon silveira
(@ramonssilveira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
graças as minhas reclamações aqui, a @vivobr mandou um técnico pra resolver minha internet, que por telefone estavam falando que era um problema na região, mas o técnico disse que o erro era apenas no meu fio! enfim, está faltando gente com boa vontade
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Milena Melguiso
(@milenamt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Os suportes do app da @vivobr perguntam se as luzes do modem estão acesas ou apagadas. Durante a falha que estou presenciando em vários momentos a resposta seria PISCANDO. Fico na dúvida de qual é a resposta certa. Piscando é aceso ou apagado? Depende do milissegundo da resposta?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AnaCarolBittencourt
(@acpbittencourt) relatou um problema
Acordei de madrugada pra tentar um atendimento decente da @vivobr ! Um absurdo vc fazer portabilidade e ter um péssimo serviço! Cansei
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Suelen Melo
(@suelenrmelo) relatou um problema
de
Mossoró, Rio Grande do Norte
@vivobr Minha operadora inicial era a OI, porém com a transição os problemas de sinal vieram. Desde março é recorrente eu ficar dias sem sinal, o que inviabiliza tudo, inclusive as bonificações que tenho. Semana passada entrei em contato vocês de outro aparelho…
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Lucas
(@camposrlucas23) relatou um problema
@vivobr nem no CENTRO de Belo Horizonte. Eu faço ligação e eles simplesmente caem pq o sinal não funciona corretamente. E como eu fico nessa situação em que pago por um serviço, mas não recebo direito? +
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matheus morais
(@13mmatheus) relatou um problema
@vivobr é assim que você faz? Você ignora seus problemas? Seu péssimo atendimento?
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Agata_lud
(@Agata_oretorno) relatou um problema
Mais uma vez usando o Twitter pra tentar resolver um problema com empresas DESCOMPROMISSADAS Pois bem, solicitei a troca do meu plano da @vivobr pra um plano com internet residencial. Combinaram de vir ontem, mudaram o horário da instalação, não vieram e não respondem no wpp
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他媽的
(@porra_lulis) relatou um problema
abri uma reclamação no procon contra a @vivobr vamos ver se agora resolve o problema com essa internet discada do carai
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boyzinha
(@oxeboe) relatou um problema
@vivobr meu prédio precisa de uma nova caixa que vcs nunca instalam e eu tenho que trocar meu cabo com o de outro apartamento todo dia
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David Cross
(@cr01074136) relatou um problema
@vivobr galera não adianta pedir para a vivo resolver as coisas, eles não fazem, a melhor reclamação e na Anatel, não tem de outra!!! Qual e o sentido de ser atendido pelo DM do twitter se eles não resolvem?, Isso e botando na justiça não tem de outra
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isabella
(@israujo) relatou um problema
@vivobr Vou ter respeito nenhum, já que a empresa tb não tem. 8 dias depois eu tenho q ligar NOVAMENTE pelo mesmo problema que já tem meses q eu reclamo e não resolvem é de quebrar o cidadão né
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JACKOO
(@jacksonmiranda) relatou um problema
@vivobr me ajuda PF, só recebo atendimento aqui depois das 22h00 da noite, mas eu consigo ficar acordado de madrugada, pq trabalho durante o dia e estamos com uma solicitação pendente, de algo eventualmente simples, em que já se passaram uma semana para resolver.