Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 6 horas
Santo André	Internet	há 15 horas
São Paulo	Internet	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 21 horas
São Paulo	Telefone	há 1 dia
São Bernardo do Campo	Telefone	há 1 dia

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 44 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 18 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 18 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 20 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 23 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Que decepção essa @vivobr que decepção! Vontade de cancelar e pegar outra operadora.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 50 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 54 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 59 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ɥԀǝʇS 📡 (@ixter_caey) relatou um problema há 9 minutos

  a @vivobr consegue ser a melhor e a pior operadora ao mesmo tempo, pqp

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  luciano maia (@luciano_maia_) relatou um problema há 11 minutos

  @MeiPobreMeiRico @ZattarRafael @vivobr Tb uso uma regional há muitos anos, praticamente 0 problemas, só quando rompe a fibra em algum acidente, fora isso 0 problemas. Leste telecom o nome.

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  Heron (@HeronFernandrs) relatou um problema há 11 minutos

  @ZattarRafael @vivobr internet residencial, aqui na região a melhor e leste telecom! não e perfeita, porem e a menos pior! ja contratei todas disponíveis na região!

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  Rafael Zattar (@ZattarRafael) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr já foi melhor. O serviço está em uma decadência bizarra. Tu contrata um plano e eles cobram outro. Tá de sacanagem. E 3 dias sem internet em casa e não resolvem. Incompetência no nível mais alto, Alguém já teve esse problema?

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  edu∀rd (@tedvillas) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @vivobr eu sou cliente vivo com ddd +35 mas moro no Rio, vou conseguir resgatar os ingressos para a sessão do Rio, né?

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  arthurzinho (@arthursds_) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @vezurichseguros vocês são os piores quando o assunto é serviço de seguro de celular. Estou faz 2 semanas para receber o link para o pagamento de franquia e nada! Total desrespeito com cliente. Não indico vocês para ninguém

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  🇧🇷Neila Santana🚩 (@neilacps) relatou um problema há 17 minutos

  O que acontece quando você não consegue resolver seus problemas com a @TIMBrasil por meio de ia?! Com um plano fidelidade prestes a ser renovado automaticamente, a #TIMBrasil não dá opções para escolher outro plano! Esta parece a oportunidade certa para migrar para a @vivobr

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  willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema há 20 minutos

  Esta para nascer uma empresa pior que a @vivobr em matéria de telemarketing , atendentes mal educados

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  Nina Mattos 😷 - Real Estate Advisor Brazil 🇧🇷 (@niinaabr) relatou um problema há 21 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Aqui eu resolvi o problema de falta de Internet com a Starlink mini, se comprar no site starlink demora mais de um mes a entrega,com pressa tem outros fornecedores a pronta entrega, instalação é ligar na tomada,posicionar até achar o ângulo certinho configurar no app Starlink

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  Francisco Valderez (@VALDEREZZ) relatou um problema há 21 minutos

  @gbuildamountain @vivobr Comprei o plano, assinei o Apple Music, mais o bunner da promo não deu as caras, bizarro isso, a vivo fazendo cliente de ******. Cancelei a ***** do Apple Music, e vou processar a vivo, pq ao entrar no app descobri que tem 3 linhas no meu CPF, inclusive de outro estado.