Vivo

Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo 12/12/2025 10:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.

  • NathyVilla nathy villa 🦑 (@NathyVilla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    eu acho que o site da @vivobr é ruim de propósito, só para a gente desistir do atendimento

  • marcelogsant Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".

  • gtoueg Gabriel Toueg (@gtoueg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!

  • othiagobueno bueno 🇧🇷⭐️ (@othiagobueno) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.

  • JeffSouza____ Jeff, a feia 🚀🌹 (@JeffSouza____) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr

  • Bangtan_Patt Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL

  • Dosanjos_sep André dos Anjos ˢᵉᵖ (@Dosanjos_sep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ajuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.

  • R11Oliveira ®Robshow ⚡ 🇾🇪 (@R11Oliveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acho que meu problema com a @vivobr só vai se resolver quando eu acionar a #Anatel

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    O mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso

  • raphadeboa Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @euchines @LailsonCosta @vivobr é verdade essa história que a rede não tá suportando em Maceió o 4G? Que palhaçada é essa?

  • euchines Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 5G não funciona direito, quando tá com sinal, fica lento. O 4G agora está parecendo um 3G e até o símbolo de 3G aparece. Fico praticamente sem internet quando mais preciso: trabalhando!!

  • Bangtan_Patt Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr To sem televisão desde ontem… me ajuda aeeewww Já liguei e disseram que era problema na região e até hoje as 8h voltaria e até agora NADA 👎🏻

  • TatiAlbuPin Tatischool78 (@TatiAlbuPin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Mas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos

  • RosanaSantana27 ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Quem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência

  • 1berto_ramos Quarentenildo Ramos (@1berto_ramos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr me ajuda. Desde as 7 da manhã sem sinal de voz e sem dados na minha linha. Não pago barato pelo serviço. Não me obrigue a chamar a Anatel pra resolver as coisas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ZilkaDianne Zilka Dianne (@ZilkaDianne) relatou um problema

    Parabéns @cpflenergia e @vivobr 👏🏼👏🏼👏🏼 Péssimo serviço! Nem vem de DM pq já falei tudo oq tinha pra falar e fui ignorada! Resolvam sem me perturbar!

  • Pinho7Cesar smart@tech (@Pinho7Cesar) relatou um problema

    @vivobr Bom dia! É impossível conseguir falar com um atendente pelo serviço telefônico!

  • Victor_DCcart Victor (@Victor_DCcart) relatou um problema

    Impressionante como o atendimento dessa @vivobr é horrível, o sonho do consumidor é ter um atendimento decente, ser atendido e não ficar 10 minutos esperando ouvindo música, pois então vamos acordar, é impossível!

  • kleuberferraz kleuber ferraz (@kleuberferraz) relatou um problema

    Não assinem a Internet da @vivobr ! Apregoam ser a melhor opção nas o serviço é péssimo! Estou sem Internet agora, na minha casa, e o técnico só virá na quarta-feira...

  • lena_olin Valéria 👀 (@lena_olin) relatou um problema

    @vitao_guedes @vivobr Registra reclamação na Anatel Usa os protocolos que lhe foram passados

  • SouzaUandersom uandersom souza (@SouzaUandersom) relatou um problema

    @vivobr Se a vivo fibra for igual ao aplicativo meu vivo puts uma ***** sábado e domingo não funciona

  • larissarmartins Larissa (@larissarmartins) relatou um problema

    @vivobr Com toda certeza que sim. Inclusive ñ resolveu, tentei resolver ligando, fui mal atendida e já fiz reclamação na Anatel pelo menos 2 vezes. E +... Mudei meu plano de 200mb p um Combo q montei de 300mb + @DisneyPlusBR e até hj ñ apareceu o app Disney+ p eu ativar só p comprar.

  • joanasiman joana (@joanasiman) relatou um problema

    Que prestação de serviço péssima @vivobr

  • samirpierott ❎Samir Pierott Torres ≛≣❎ (@samirpierott) relatou um problema

    @vivobr, me ajuda aí, por favor. Solicitei ontem a assinatura da Amazon Prime através da parceria com vocês e simplesmente não ativa. Podem me ajudar, por favor?

  • kleuberferraz kleuber ferraz (@kleuberferraz) relatou um problema

    @vivobr é uma porcaria! Estou sem Internet em casa de novo! Não posso cancelar por conta da fidelidade! O "técnico" só virá na quarta-feira! Absurdo! Péssima prestação de serviços!