Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 4 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de ago., 00:17 BRT.
- Internet (79%)
- Wi-fi (13%)
- Apagão total (3%)
- E-mail (2%)
- Telefone (2%)
- Televisão (1%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
19 de agosto: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, São Caetano do Sul, e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 11 horas |
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Internet | há 15 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
Cidades proximas com relatos recentes
35 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Cristiano Sfc (@sfc_cristiano) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Pode até ficar mais 24 hrs sem Internet sem TV sem moral né ? Pagamento tá em dia só falta vcs tomarem vergonha na cara e resolver o problema já se vai 36 hrs desligado do mundo seus fdp
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bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema de Mauá, São Paulo@vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai
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𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema de Grande ABC, São PauloTá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr
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Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado
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zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho
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Kadash (@Kadash1988) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloPior coisa que fiz da minha vida foi ter contratado esse Easy Lite, da @vivobr Não ativou quando deveria, veio a cobrança de 1 ano de plano no meu cartão de crédito ... E tive de abrir de abrir reclamações na ANATEL e no PROCON para resolver. A Vivo atualmente está um LIXO TOTAL
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Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloUm lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
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Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema de São Caetano do Sul, São PauloEi, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido
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Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloFinal de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!
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Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo@vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo@vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.
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Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.
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Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente
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Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
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Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim
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arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São PauloO suporte técnico no app da @vivobr é horrível
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Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema de Grande ABC, São PauloE aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí
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Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloO dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Astuto Tricolor (@asttricolor) relatou um problema@tecomedina @vivobr Claro faz a mesma coisa comigo .- Bizarro essa *****!
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Rodrigo Cesar (@HadezDrigo) relatou um problemaEsse serviço da vivo é mtu ruim... A internet oscilando o dia todo e agora caiu de vez... O atendimento no app é igualmente horrível ao serviço prestado. @vivobr
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Boiadeiro Brasileiro🐆 (@BoiadeiroBrasi1) relatou um problema@oengenheiroleo @vivobr Starlink como rede secundaria em época de gincana não deve estourar teu orçamento
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Daniel 2026 (@dvcreis) relatou um problema@tecomedina @vivobr Aqui é a @ClaroBrasil , que liga umas 03 vezes ao dia. Enquanto isso durar, nunca serei cliente deles.
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Daniella (@daniellacastrov) relatou um problemaBom dia pra você que trabalha de home office e está há 9 dias sem internet, com protocolo pendente desde sábado p/ manutenção externa. Mas como vc é a única cliente @vivobr da caixa de fibra, disseram que priorizam pedidos massivos. @anatelgovbr2026
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Paulo Henrique 🔴⚪⚫ 🇧🇷 (@paulinholiver41) relatou um problemaObrigado a internet da @vivobr no Morumbi, que estava igual ao @SaoPauloFC, uma *****
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J. Willian ᶜʳᵛᵍ (@_joncrvg) relatou um problema@ClaroBrasil vocês me fizeram cancelar meu contrato com a @vivobr para agora me falarem que não vão poder seguir com o serviço 3 agora como eu fico? Sem fibra, celular e tendo que usar internet de terceiros..
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Juam Tàvarês (@juanhtavares) relatou um problema@vivobr porque depois do vendaval que teve aqui no RJ parece que a rede de vocês não foi mais a mesma?
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adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problemacara a @vivobr eh mto ladrona que empresa de ***** igual as outras assinei um plano deles e disseram q ia ganhar amazon, eu caguei pq tenho i*tv agr vem 13 reais a mais na fatura da amazon, o app n pega pra eu ver a fatura e eu tive q ligar pra mulher explicar q era isso
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𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problemaOutras vez operadora @vivobr sem sinal(não adianta vcs me chama no chat resolve essa ***** de torre)