Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 8 horas
São Paulo	Wi-fi	há 9 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Meskito 🍗 (@markitomesquita) relatou um problema há 20 segundos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é realmente intrigante vocês pedirem confirmação de código SMS pra acessar o suporte técnico, sendo que meu problema é que minha linha não faz SMS nem ligação.

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 2 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  Vagner Silva Barbosa (@vagnerbarbosa06) relatou um problema há 6 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr alguma explicação para o sinal ser tão ruim aqui na @NeoQuimicaArena???

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  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 9 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 12 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  Nicko (@acervao) relatou um problema há 28 minutos de Grande ABC, São Paulo

  internet da @vivobr é um lixo

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 30 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 39 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 49 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 51 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  monnic (@monnic__) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 57 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jack Makoto (@JackMakoto) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Minha mãe é cliente da vivo há mais de 10 anos, recentemente acusaram um pedido de crédito antecipado no valor de $15 no dia 19/05 às 4:08 da manhã! Minha mãe não solicitou nada, ainda revistei as mensagens dela pra ver se ela respondeu alguma coisa por engano porém nada!

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  A Patricinha afrolatina (@euevitormarques) relatou um problema há 5 minutos

  Pronto, @vivobr. Eu voltei pro WhatsApp, pode bloquear o chip porque UM CARAI DE ASA que eu vou ficar recarregando essa ***** com o tanto de coisa mais importante pra pagar na minha vida e sinceramente, até um biscoito Maria vale mais pra mim viu.

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr ***** DO CARAI PAREM DE ME LIGAR ****** ROXA. EMPRESA LIXO PERTUBANDO AS PESSOAS. NAO TEM CLIENTES E FIC APERTUBANDO UTROS DE OUTRA OPERADORA AINDA. ALGUM ADVOGADO PROCESSA ESSA EMPRESA ME PERTUBANDO?

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  lore. (@xpogueslife) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr operadora desgraçada de ruim e ladrona só presta pra comer meu dinheiro e continua com essa Internet lixoo

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  Hugo Alexander (@hugoamp) relatou um problema há 7 minutos

  A dona Vivo é a pior operadora e de quebra a mais cara que existe. Nunca vi ter que ficar a todo momento ligando o movo avião pra ver se consegue alguma conexão. Detalhe: em região de 5G. Pra pagar de bonita na TV é excelente, já que nem a fibra entrega direito. @vivobr

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  Big’s (@a_BlG4_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr A ia de vcs não consegue fazer um atendimento assertivo, contrate minha amiga pra treinar ela

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  Juliana 🛸 (@JulianaVieira) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @vivobr preciso de ajuda. O dia TODO sem internet. Perdi o dia de trabalho e nada de voltar o sinal.

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  MestreVaz (@MestresVaz) relatou um problema há 9 minutos

  @jonse32_ @EconoMisterPRO @vivobr cara a vivo em quesito internet móvel é imbatível na minha opinião, tem net no brasil todo 5G, fora os preços que valem a pena, mas o atendimento como pode ver não é dos melhores

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 11 minutos

  @weullers @vivobr Mereço ler isso mesmo, infelizmente. Pior que tentei uma que me indicaram aqui, mas por enquanto não tem disponibilidade para meu bairro 😩

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  Manu Merlo (@ManuMerlo) relatou um problema há 12 minutos

  @marcelobloc @vivobr Detesto te dar a notícia, mas isso já aconteceu comigo, nunca chegou! Eu processei e ganhei, eles me pagaram danos morais.