Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Telefone	há 10 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 16 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 20 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 24 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 35 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Manda chamar no privado e não responde? @AnatelGovBR falta de respeito com cliente.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Um semana sem sinal ! E ngm vem aqui , técnico nunca vem !

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  Futuro Ex-gordo (@ANTAAARES_) relatou um problema há 54 minutos de São Paulo, São Paulo

  20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos

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  🇺🇦 Marc Schipperheijn (@mschipperheyn) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Queria fazer um upgrade do plano. O website não permite falando que precisa usar o App. O App tem um opção mas ele abre uma página não existente / 404. Ou seja, não funciona.

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ja foram tempos de morangos (@httpsattx) relatou um problema há 2 minutos

  gente essa @vivobr é sem condições, você quer pagar e o app não funciona, aí paga e a internet também não funciona

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  Paulo Lobo (@PauloLo16995046) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Questão é que cortar quando agente esquece de pagar vcs sao espertos, mas resolver problema só fica enrolando

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  Gi Uzae (@GUzae) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr to tentando comprar um celular no site de vs e só da erro na compra, sem especificar o motivo. O cartão tem limite, é usado com frequência e todos os dados estão corretos e ainda sim a compra da erro. Uma atendente de vcs disse que o site está normal. Preciso de ajuda.

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  soɥuos snǝs sop oſuɐ ❤️‍🔥 (@vinypb) relatou um problema há 6 minutos de Itabuna, Bahia

  A @vivobr tá querendo tirar onda com minha cara, não consigo um atendimento pro meu vivo total pro 😭

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  Lp 🏆🏆🏆🏆🇧🇷🇵🇸 (@corinthianouai) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr por aqui vocês respondem? Estou com problemas de internet que vocês instalaram incorretamente

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  😷 WE NEED COVID VACCINES FOR ALL 🇧🇷 PEOPLE🧠 (@Mur_kam_) relatou um problema há 17 minutos

  @BHeMeupais O pior é quando vc precisa ir ao shopping SÓ PRA DEVOLVER UM MODEM @vivobr numa loja e TE FAZEM ESPERAR +1H pra ser atendido, e SÓ pq a #VIVO EXTINGUIU O SERVIÇO de banda larga 1mbps e arrancou o cabeamento do bairro e nem pensou em DEIXAR O CLIENTE simplesmente JOGAR NO LIXO.

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  Emilio Calil (@emiliocalil) relatou um problema há 18 minutos

  Alguém mais aí com problema na Vivo (internet fixa) em SP? Nem o suporte por telefone ou aplicativo estão funcionando. @vivobr

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  Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr me ajuda a gerar um e-sim do meu plano Vivo easy

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Praticamente 12 sem sinal… CADÊ O ATENDIMENTO @vivobr

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  Laio Oliveira (@Thunder_Laio) relatou um problema há 25 minutos

  Mais uma vez problemas com a @vivobr … Cobrança indevida, 35 minutos em uma ligação que não deu em nada e depois mais 20 minutos em ligação na ouvidoria e prometeram uma coisa e nem cumpriram com o que combinaram… Só decepção