Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 4 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 18 de mai., 10:39 BRT.
- Internet (79%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (5%)
- Telefone (3%)
- E-mail (2%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
18 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 5 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Internet | há 20 horas |
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Internet | há 23 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Apagão total | há 1 dia |
Cidades proximas com relatos recentes
20 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:
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Alê (@alexabreuabc) relatou um problema de São Paulo, São PauloCara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu
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Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São PauloGenteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo
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Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloUm lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino (@pabloumbellino) relatou um problema de São Paulo, São PauloQue inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
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Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim
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Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.
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S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São PauloTo a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!
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𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo@vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.
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macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema de São Paulo, São Paulodescobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr
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Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
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Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São PauloOlá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315
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Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema de Santo André, São Paulo@vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...
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Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São PauloA gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr
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andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Pauloa @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G
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Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema de Grande ABC, São PauloAchava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.
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Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema de Grande ABC, São PauloPor que o sinal da @vivobr não funciona entre a região do Belém e Bresser na Radial? Desde sempre, sem ser força de expressão, esse trecho fica sem sinal.
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Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema de Grande ABC, São PauloEu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?
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Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema@vivobr A gnt ja conversou no privado e ja foi esclarecido q cliente novo nao tem acesso aos beneficios tao cedo, o ingresso é resgatado dia 20 , cumpri os requisitos do resgate no dia 13, em lugar nenhuma falava sobre tempo pra liberar acesso ao vivo valoriza
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Math saint (@mffs1991) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr Só não mude para claro/net! Terrível aqui em icaraí.
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lucas (@lucastlopes) relatou um problema@kalinosa @vivobr droga!!
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Renison Santana (@renison1) relatou um problemaA @vivobr no intuito de reduzir despesas e preservar um bom EBITDA, simplesmente deixou um prédio inteiro o final de semana todo sem internet e tv. Certamente não havia time em campo pra resolver o problema e fica mentido nos contatos ao suporte, passando estimativas falsas.
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Yasmim Veiga (@yasmimveig) relatou um problemaDe tempos em tempos a @vivobr apresenta problemas. Muito legal você pagar com esse tipo de serviço e ainda lidar com as crises do seu irmão. Obrigada @vivobr por proporcionar essa experiência.
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Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema@vivobr Pois é @vivobr mais de 1h de espera pra envio de 1 QR Code. Não tem condições um atendimento desses! Quase 10 dias sem linha por causa de um atendimento horrível!!!
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Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema@teteupassos_ @vivobr Está uma bagunça Essa semana os técnicos da vivo estavam retirando cabos dos postes aqui no bairro..... Percebi na hora que meu telefone comercial parou... Sai pra conversar com eles... Disseram 30 minutos volta.. fazem 4 dias e nada de corrigir o problema 😡
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Liba Gaga (@Deeyville) relatou um problemaMinha Internet está lixosa @vivobr não basta eu ficar 3 dias sem Internet, aí volta, funciona 2 horas e já cai de novo? Qual problema de vocês?
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CrisDantas10 (@CrisDantas1986) relatou um problema@vivobr Ok, mas preciso de RESPOSTAS rápidas e que resolva logo meu problema! Já já começa o jogo!
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marcelo (@marcelocrf51) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr Todas as operadoras estão assim , a Anatel tem que tomar providências . Contratei um serviço da Tim , no dia era uma coisa nas faturas vem outra coisa , todo mês tenho que ir em uma loja reclamar e no mês seguinte vem de novo cobrando algo que não contratei .