Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 2 horas
São Paulo	Internet	há 4 horas
São Paulo	Internet	há 7 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

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  Tamires (@TamiresSPonte) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  Falei com atendente da @vivobr cancelando a internet de casa há um mês atrás, hoje chegou uma conta cobrando, entrei em contato e uma nova atendente informou que nada foi cancelado. Disse que iria cancelar agora, mas que não poderia fazer nada em relação a cobrança indevida ..

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 13 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Fabiano Cavalcanti (@fabianocavalc) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 38 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 45 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema há 47 minutos de Ribeirão Pires, São Paulo

  @vivobr Parabéns, Vivo. Me fez te odiar. Reclamação aberta na Anatel. Assim que possível te arranco da minha casa igual fiz com a LG.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabrel (@gabrielrodatum) relatou um problema há 2 minutos

  @who1sroot @SpiderMorpheus @vivobr Ganha uma performance monstruosa! O aparelho da operadora fica muito lento quando tenta lidar com QoS, decodificação e AP. Pena que o preço das coisas tão muito caras.

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  joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 5 minutos

  Precisar de atendimento da @vivobr é a pior ***** que você pode querer! Tem um atendimento eletrônico horrível, depois de mais de 20 minutos vc fica esperando o atendimento humano com uma música ridícula! Depois vc ainda é interrogado novamente pelo atendente.

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  jurídico rayan vitor simplício rocha ✠ (@aquecustoluy) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr ta inoperante desde hoje de manha, marcou uma visita tecnica que nao veio, o atendimento me direciona pro app e o app tá indisponível pra resolver meu problema. Perdi um dia inteiro de trabalho e nao sei como vai ser amanhã. Poucas coisas me deixam mais cheia de odio.

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  Thiago  (@ThiagoMagalhas) relatou um problema há 15 minutos

  .@vivobr P*TA *****.. não consigo acessar a porcaria do app meu vivo

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  rian 🛹 (@maconhasso) relatou um problema há 17 minutos

  o jorge mastigou todo o nosso cabo de fibra óptica e nós simplesmente não conseguimos chamar um técnico pra trocar o cabo, porque o vivo aura não detecta problema na rede, mas ta tudo uma merdaaaaaaa @vivobr me ajuda mande um tecnico imediatamente!!!

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  biel™ (@Bielswv) relatou um problema há 22 minutos

  ******* @vivobr vc é uma *****

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr me ajuda a ativar um serviço que não tá aparecendo no app.

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  Marcelo (@littlemarcelos) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Estou no 4º atendimento e vcs não resolveram nada.

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  Ju_lie🌹◤✠◢ (@J_ulie0611) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr 4G fora do ar desde 11h da manhã no RJ. Qual é o seu problema? Se eu não tivesse a concorrente, estaria lascada.

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  May Romualdo (@mayaracarpediem) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr preciso reduzir meu plano E não consigo atendimento via telefone e WhatsApp