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Vivo

Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 4 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São Bernardo do Campo, incluindo 4 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 14:46 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 4% Telefone (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Santo André, e São Bernardo do Campo.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 5 horas
São Paulo Internet há 16 horas
São Caetano do Sul Internet há 19 horas
São Paulo Wi-fi há 20 horas
São Paulo Internet há 2 dias
São Caetano do Sul Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

13 recent signals

há 5 horas
São Caetano do Sul

2 recent signals

há 19 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • acervao
    Nicko (@acervao) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    internet da @vivobr é um lixo

  • __gAbrielnieri
    Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    bom dia, a internet da @vivobr nas últimas semanas anda MUITO ruim, sinal praticamente fora do ar pelo menos por umas 2 horas por dia

  • goulartbia_
    bibia 🪬 (@goulartbia_) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    @vivobr tirou o login do paramount+ e não consigo gerar o voucher para conseguir entrar e tô simplesmente DOIDA para assistir yellowjackets ajuda a gente aí

  • valdir_oliveira
    Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

  • anapatricinhaa
    Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

  • MariaLuizaFasa1
    Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

  • AnonimaSemOpcao
    Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

  • cauaolliveiraaa
    Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

  • registimao39
    Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

  • lanicolegomez_
    Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

  • lukasppaiva
    Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

  • sepcapitao
    𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

  • alexabreuabc
    Alê (@alexabreuabc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara a @vivobr vive em manutenção, meu celular não tá recebendo ligação m, o fixo de casa tá mudo, liguei na central no 10315 o sistema tbm tá em manifestação, que ***** 💩 **** que pariu

  • Tamiresbuma
    Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

  • Wesley_Celio93
    Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

  • monnic__
    monnic (@monnic__) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??

  • RosanaSantana27
    ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

  • candidodejesus
    Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema de Grande ABC, São Paulo

    Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

  • rubensmneto
    Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @vivobr Respondeu e eu vou expor aqui... Pq não é possível você falar que vai mandar atualização de sinal sendo QUE OS TÉCNICOS DESLIGARAM OS CABOS NO POSTE CONFORME A FOTO!!!! Não é possível um nível de atendimento desse.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • czrjoana
    bi pra menage✨ (@czrjoana) relatou um problema

    po me ligaram 2x hoje de manha e na terceira finalmente atendi, era a ***** da @vivobr querendo saber se estou tendo problemas com a minha operadora para então me oferecer um plano deles SÉRIO?? o diabo de uma empresa que nem deveria ter o meu numero me importunando

  • Akerlly
    Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema

    Marcando aqui novamente o @proconspoficial e a @AnatelGovBR porquê não aguento mais tamanha falta de respeito da @vivobr por não resolver o problema e continuar com a cobrança.

  • _jjaum_
    Jão (@_jjaum_) relatou um problema

    @vivobr Tarde demais meu amor já troquei pra @ClaroBrasil que me prestou um atendimento maravilhoso tanto por telefone quanto presencial

  • S__Alves
    Sergio Alves (@S__Alves) relatou um problema

    Oi, @vivobr. Amanhã faz 8 dias que o técnico veio instalar a fibra e TV. Fez só a fibra. Disse que não tinhas os equipamentos da TV. Ja liguei umas 10 vezes no 10315. Ja falei com o técnico várias vezes. Abrir reclamação na ouvidoria. Nem a ouvidoria me responde mais. #cancela.

  • rosilabres
    Rosi Labres 🏳️‍🌈 (@rosilabres) relatou um problema

    Sai da péssima @ClaroBrasil q me deixava sem internet dia sim outro também. Aí a @vivobr me deixa sem internet, resolução prazo d mais de 24hs. Vou avisar meu chefe que não farei nada hoje no home office porque a Vivo me deu "folga". Fim do mês vem um super desconto de centavos

  • Kabarany
    lucas (@Kabarany) relatou um problema

    @Jlima997 @EconoMisterPRO @vivobr Você ligou para qual número ou entrou em qual canal de atendimento?

  • FAFAodeia
    MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema

    @vivobr ***** DO ******* ***** PARA DE ME LIGAR DESGRAÇA;. LIXO DE EMPRESA PARA DE ME PERTUBAR DESGRAÇA EMPRESA DO DIABO

  • Hugo_Clairvaux
    Mr. Rabah (@Hugo_Clairvaux) relatou um problema

    @vivobr @juaum1st_ O pessoal espera um atendimento melhor, tendo em vista o custo do aparelho e a perda de oportunidades de adquirir em um bom preço (ontem teve 7/7). Esperamos que honrem com o compromisso

  • NicsDuarte
    Nicole (@NicsDuarte) relatou um problema

    Como que pode a @vivobr ter o pior suporte de todos

  • Yuh17
    souyuri (@Yuh17) relatou um problema

    @vivobr pedi ajuda por telefone pra uma visita técnica mas eles só podem na terça-feira. Eu aviso os meus chefes que a Vivo não quer trabalhar e ela paga as minhas contas, então... Eu sem internet e tá tudo bem pra vocês...