Status do serviço de Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

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  andrechaos (@andrechaos) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

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  Zets, O NOBRE BOI DE CORTE (@zetsig) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr sabe oq eu achei engraçado vivo. Q pagamos caro pelo serviços de vcs por uma qualidade bem meia boca. Ai assistindo o jogo Corinthians temos a novidade do Brasileirão em 4k...MAS NÃO NA @vivobr ...muito bom em Vivo. Parabéns para a @ClaroBrasil. Ruim tbm,mas tem 4k

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  Xbumax (@Tamiresbuma) relatou um problema há 8 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr será que depois de três dias eu vou ter minha Internet de volta? Só pra saber mesmo se vai continuar afetando o meu emprego a não resolução da parte de vocês...

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Genteeeem, como assim o sinal da #Vivo não funciona no 5G da Paulista? @vivobr Senão fosse a @ClaroBrasil eu ia ficar nadando no 4,5G da vivo

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 13 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu sei usar o app,incl u Si e para pagar as faturas é excelente!Mas para ajuda e pro lemas técnicos tem um mensagem lá dizendo q u e estão aprimorando.Pra mim nunca funcionou,só consigo via ligação. Não vou mandar print pq vcs devem saber qual a resposta padrão.

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  Cilene Elisa ✨♈️🌎 (@cileneusa) relatou um problema há 31 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Parabéns,seu atendimento segue péssimo.Parabéns por me deixar s/ serviço de internet/TV desde24/03. Visita técnica agendada p/hj 8h30 até agora aguardando técnico. Parabéns pela falta de educação da atendente AnaPaula q desligou o fone na minha cara pois sistema fora ar!

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 41 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 43 minutos de Grande ABC, São Paulo

  TIM= sinal ruim, promoções péssimas Vivo = Sinal bom, promoção péssimo, Claro = Sinal oscilando internet e promoções maravilhosas ! Em breve na @ClaroBrasil de novo @vivobr mesmo pós pago não gostei 😩

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 45 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 49 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

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  Weslëy Øliveira ™ (@Wesley_Celio93) relatou um problema há 52 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Vivo Claro ou TIM ? @vivobr sinal bom, velocidade 5G lenta @ClaroBrasil sinal +/- Velocidade 5G muito bom @TIMBrasil Sinal péssimo, 5G péssimo, cobranças indevidas, mesmo pós pago nada me agrada 😵‍💫

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Diequik (@yablme) relatou um problema há 9 minutos

  Obrigado @vivobr por retirar meu acesso a internet com apenas 1 dia de atraso da fatura. Agradeço ainda mais por continuar me deixando sem acesso mesmo após eu ter realizado o pagamento via pix. Seguindo para o terceiro dia sem meu 5G msm que no app não conste nenhuma pendência

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  VIVALDO THOMAZINI 🚩🇧🇷🇮🇹 (@VIVATHOM) relatou um problema há 13 minutos

  E a @vivobr me deixou por mais de duas horas ao telefone ontem a noite tentando resolver o problema do meu e-sim. Pediu pra aguardar que disse que ia habilitar e depois voltaria pra falar comigo, esperei e ninguém apareceu e não resolveu o problema. Decepção total.

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  Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr O que a central vivo, a IA Aura passou 48 horas sem nenhuma solução, a Social Media da Vivo aqui no X atendeu e resolveu meu problema de roaming em menos de uma hora. Parabéns ao atendimento pelas redes sociais, e lamento o atendimento nos demais canais app,chat e telefone

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  Gustavo Vicente (@gvicenterp) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @vinicius_xavier É meu caro. O meu serviço de fibra tem data para ter problemas. Todo mês entre dia 25 a dia 30 aparece uma manutenção massiva e fico sem serviço por 24 ou 48hr. Isso pq falam que será resolvido em 2hr.

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  Renato (@Renato_offc) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr É melhor vcs falarem q são só pros gerentes da empresa, prq fiquei o dia Td, de 9 as 17 hrs atualizando o app e nd... Qnd apareceu já estava esgotado... Era menos pior se fizessem sorteio, msm q Mandrake...

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  laranjo 🍊ᶜᵉᶜ (@_laranjeirass) relatou um problema há 24 minutos

  Nunca vou entender pq quando a energia cai, o sinal da @vivobr automaticamente fica HORRÍVEL! Não faz o menor sentido as duas coisas terem alguma relação direta

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  Weslley Bruno ✨ (@weslleybrunocg) relatou um problema há 25 minutos

  Vou cancelar meus 3 contatos com a @vivobr pq não aguento mais tá recebendo o tempo todo ligação me oferecendo plano. Se eu quiser algo eu falo! Coisa chata! A cada 10 minutos uma ligação

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  luimin (@oddiracha) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr resolva esse seu aplicativo horrível ou libera meu plano travel pelo amor de deus faça alguma coisa empresa ridícula