Vivo

Interrupção da Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Bernardo do Campo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Bernardo do Campo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Bernardo do Campo, São Paulo 12/13/2025 11:35

dezembro 13: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Bernardo do Campo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Bernardo do Campo e locais próximos:

  • joaojuniorbh Joao Junior   (@joaojuniorbh) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @brcobain @vivobr Pelo visto é mais do que eu. Kkkkkk sério, eu já teria aberto reclamação em tudo que é *****. E se ninguém me respondesse, iria nas pequenas causas também. Mas o problema foi resolvido?

  • Joao_Vieira_Fo João Vieira Filho (@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr

  • SilviaBallan silvia e nina (@SilviaBallan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.

  • chellosl1910 𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸 (@chellosl1910) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o controle remoto do aparelho de TV que vcs trocaram é horrível, para mim e minha esposa já é horrível pra minha sogra que tem dificuldade então piorou, o controle@antigo era bem melhor….

  • GiPiu Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @luizmoraesne @vivobr Seu problema é gato, isso é proibido 🤭🤭🤭

  • jpaulofaria João Paulo (@jpaulofaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr está de sacanagem. Tenho pacote família com 60gb + 220gb de bônus e quando acaba o 60gb, o 220 não funciona. Fico sem internet mesmo. Detalhe: se eu comprar pacote avulso por 60 reais volta a funcionar. Que péssimo atendimento.

  • jpaulofaria João Paulo (@jpaulofaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PaHeIz @vivobr Se liga na palhaçada que a @vivobr faz. Pacote adicional pago funciona. O bônus nunca. Eles deixam indisponível o bônus. Faz meses que reclamo e nada.

  • Vinicionarciso Vinicio (@Vinicionarciso) relatou um problema de Ribeirão Pires, São Paulo

    @vivobr Há mais de uma semana que minha internet móvel não funciona, já desliguei e liguei o celular, coloquei no modo avião, e nada muda, o que está acontecendo? Pois minha conta eu pago direito!

  • Rodrigo_Pecanha Rod (@Rodrigo_Pecanha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @vivobr parece que foi feita pra estressar a gente… contratar um serviço por um valor e só depois q vc já fechou eles mandam e-mail dizendo@outros 3 valores mais altos não dá!

  • caique_sccp Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

  • haa_bibs . bê (@haa_bibs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.

  • theblackqueen28 Tatiane Cabral 🖤 (@theblackqueen28) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acho que estou um pouco decepcionada com a rede móvel da @vivobr pra 4G.

  • ahzenao Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

  • RickCrossover R̶i̶c̶a̶r̶d̶o̶ ̶C̶a̶r̶v̶a̶l̶h̶o̶ ☠️ (@RickCrossover) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A pior empresa q existe no Brasil é a @vivobr, funcionários desgraçados e representantes malditos, estão fazendo da minha vida um inferno.

  • RSevecenco Ricardo Lyrio Sevecenco (entertainment lawyer) (@RSevecenco) relatou um problema de São Caetano do Sul, São Paulo

    @vivobr como é difícil resolverem um problema em um bairro que já está há três dias sem tv, internet e telefone? Bairro Barcelona em São Caetano do Sul sem Vivo há tres dias. Absurdo e descaso total. Cep 09560-100 valores absurdos de planos e qualidade zero.

  • joao_berdeville João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)

  • hey_leca jubileu (@hey_leca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo

  • robiinho_03 não me poe de CA plmd (@robiinho_03) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @vivobr que app ruim em, ajuda eu ai faz favor

  • RosiReim Rosi Reim (@RosiReim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.

  • antonio02122022 1988/2022🔴⚫ (@antonio02122022) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr e pior operadora que existe no Brasil. Falo e provo que não está nem aí prós clientes dela. Venho dês de março tentando resolver uma situação que foi causada por ela vivo e até agora não resolve. Diz que libera as gravações das conversas, mais na hora que cliente precisa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Patylinda20199 @vivobr Olá, Paty! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

  • lourencobj Bruno Lourenço (@lourencobj) relatou um problema

    Pior: ainda pedem para responder a pesquisa do atendimento, sem ao menos avisar se algo foi feito e o quê... Estou cansando dessa @vivobr

  • Franci_23 Franci23 (@Franci_23) relatou um problema

    @vivobr estou com um problema com o streaming novo, depois que perdi o acesso ao Paramount+ não consigo acessar o que o está substituindo, o Lionsgate+.

  • LucasWilliam_99 LCᶜʳᵛᵍ (@LucasWilliam_99) relatou um problema

    Cada dia que passa a internet da vivo fica pior, *************** @vivobr

  • LuizPortela2020 Luiz (@LuizPortela2020) relatou um problema

    @diegoschueng @vivobr Olha já reclamei da Claro mas aqui em casa desde dezembro eles colocaram fibra até dentro de casa. Não cai nunca. Já tive a Oi e gostava porém ao me mudar tive q trocar.

  • PinkBlair P!nk ✍️ ❤️ (@PinkBlair) relatou um problema

    @vivobr me bloqueio? Me ajuda

  • eumarisantanna Mari✨ (@eumarisantanna) relatou um problema

    Fiquei aproximadamente 25 MINUTOS numa ligação para TENTAR falar com um atendente @vivobr para resolver um problema simples e não obtive sucesso 😤

  • LivLittleliv Liv (@LivLittleliv) relatou um problema

    Kkkkkkk @vivobr é de longe a única operadora que conseguiu me deixar tildada, o pior atendimento da minha vida

  • alvoisreto fliza minelli (@alvoisreto) relatou um problema

    @vivobr é um transtorno enorme quando vocês oferecem um serviço, garantem a disponibilidade da fibra no local, passa por toda a burocracia da contratação pra daí o técnico não conseguir instalar por falta de vaga.

  • rosibellei Misery and Koordia🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr e disse que estaria solicitando serviço dos cabistas para consertar. E ATÉ AGORA NADA!!!