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Vivo

Interrupção da Vivo in Diadema, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 22 horas
São Paulo Wi-fi há 24 horas
São Paulo Apagão total há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
Mauá Internet há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

  • Taffarelrf
    É preciso estar atento e forte (@Taffarelrf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr em completo deboche com minha cara antecipou a instalação da Internet 3x e não veio. No dia oficial da instalação tbm não veio. Quando eu ligo para suporte demorou 30min de musiquinha e a ligação caiu. Disquei p vendas e o atendimento foi instantâneo

  • PenelopyJean
    Penelopy Jean (@PenelopyJean) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Anglica26097128 Não tá, é problema com a @vivobr pra variar 😓

  • andbdl
    lindessa (@andbdl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    meu deus que atendimento horrivel @vivobr que demora imensa pra conseguir falar com um atendente

  • Alex_gbm
    Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾 (@Alex_gbm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Queria pedir aos amigos dessa rede indicar uma operadora razoável pra boa aqui em São Paulo! Depois que a Nextel mudou para @ClaroBrasil O serviço caiu demais. Totalmente decepcionado! Estou pensando em migrar para @vivobr Ou Tim

  • carloscandreva
    Carlos Candreva (@carloscandreva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui cancelar meu plano da @vivobr do outro apto que tá pausado, tentei o site o site apareceu "cancelar tudo", calma né, quero cancelar só de um endereço. Aí liguei na central, tinha bum cancelamento só pela URA. Me direcionou para um atendente, acabou de desligar na minha cara

  • a_bonacini
    🐊 dehzinhu 🐊 (@a_bonacini) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas vcs já estão na Bela Vista. Só não estão na rua em que eu moro. Qual a exigência para a ampliação dessa rede? É um prédio de 20 andares com qse 400 unidades!

  • Radiologich
    Silva (@Radiologich) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Bom dia preciso de ajuda

  • _rschweitzer
    Ricardo Schweitzer (@_rschweitzer) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu quero AUMENTAR meu plano de internet, mas vocês encasquetaram de só fazer esse tipo de atendimento pelo 10315. Difícil.

  • salv_giu
    Giuliano Salvatore (@salv_giu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todos os serviços (Internet, TV e Tel) da @vivobr caem. Orientam a resolver tudo pelo app. Pois bem: o app não resolve! Nem 17h e agendam visita técnica para o dia seguinte. Insisto no atendimento por tel: “Mas moça, trabalho de home office - Não tem nada que eu possa fazer” 😡

  • andre_ogrifo
    André E. Solyom (@andre_ogrifo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que bonito, @vivobr: minha vizinha está sem internet desde as 10h00 e até agora o técnico não veio resolver o problema dela. Eu é quem estou tentando ajudar entrando em contato com o atendimento ao cliente e estou tomando um chá de cadeira. #cdc

  • prisciulla
    Prisciulla (@prisciulla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Há 3 meses aumentando sem parar o valor da conta, só desvantagem e o atendimento para cancelar me diz pra ligar depois pq tá sem sistema. Vcs não têm vergonha na cara @vivobr ???

  • LaMartinon
    Luis Martinon 🏀 #institutosuperacao (@LaMartinon) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @reporterfragoso @vivobr Idem ! Ocorreu a mesma coisa com a minha fatura de janeiro. Então será mais uma reclamação junto a @AnatelGovBR onde já tem uma reclamação de maio/21.

  • lahzanatta
    Lah ⚪⚫🦅 (@lahzanatta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pra quem prometia um excelente atendimento..tá parecendo o da claro! Faz 3 dias que disseram que iriam verificar uma informação e retornar logo em seguida..e até agora nada. @vivobr

  • GuiTintel
    Gui Tintel ✊🏽🏳️‍🌈 (@GuiTintel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @celsodossi @vivobr Muito provavelmente caiu nas mãos de algum atendente de retenção, que reverteu o cancelamento da loja como se tivesse resgatado o cliente. Como a linha chegou a ser cortada, acredito que a loja fez a parte dela e "outra parte" do atendimento agiu de má fé.

  • Alex_gbm
    Álex Barra - Blogueiro, colunista e papai 👏🏾👏🏾 (@Alex_gbm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PauloPe79396510 @ClaroBrasil @vivobr Nossa é péssimo. A qualidade de sinal decaiu. Falar no suporte ou no setor de faturas é Quase impossível. Unificaram meus acordos e mensalidade tudo no mesmo boleto sendo que antes eles informação não localizar. Mas sem problemas. Tenho os prints aqui pra comprovar!

  • ramonssilveira
    ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    há boatos que a @vivobr vem fazer a instalação da internet aqui hoje, quero só ver, senão continuarei a minha reclamação na Anatel

  • ClauDaenekas
    Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns @vivobr por interromper a programação que estava aberta como cortesia e nem esperar o dia virar. É a pior TV a cabo que tem.

  • a_bonacini
    🐊 dehzinhu 🐊 (@a_bonacini) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Bela Vista, região central da capital paulista, e não há disponibilidade de Fibra Ótica? Em 2022? Me ajuda!!!

  • prisciulla
    Prisciulla (@prisciulla) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Pessoal, me indiquem internet fibra boa, pq @vivobr tá um lixo, valor abusivo e atendimento horroroso

  • martinsz_03
    otário do cabelo cacheado (@martinsz_03) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr coé ajuda nóis ai papai

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lulagamer69
    mau (@lulagamer69) relatou um problema

    @vivobr Conseguiu agora pelo site e estou gostando bastante do serviço! Obrigado pela atenção

  • JuniorGrah
    Júnior Grah (@JuniorGrah) relatou um problema

    Parabéns @vivobr pelo péssimo atendimento seja no 1058 ou seja na loja física. Uma empresa que não aceita CNH digital pra pegar uma segunda via de chip PRÉ PAGO ? Trocar titularidade? Somente em loja também tudo extremamente engessado. Que absurdo

  • lulagamer69
    mau (@lulagamer69) relatou um problema

    @vivobr Obrigado o atendimento aqui no twitter é melhor do que nos outros canais 👏

  • MA_CALZA
    Márcio Adilson Calza (@MA_CALZA) relatou um problema

    A área técnica da @vivobr tem muito incompetente, como pedi em 19/04, simplesmente trocar o aparelho de gravação. Pronto 40 minutos tudo resolvido. É o técnico dia 19 ficou aqui 3 horas e meia, pra nada, e deixou de atender outros clientes. Quem paga por isso? Claro nós cliente.

  • jupiterr___
    🍫 rainbow🌻 (@jupiterr___) relatou um problema

    @vivobr você é a pior!

  • midzito
    brucho (@midzito) relatou um problema

    meu deus o serviço de vocês é péssimo @vivobr

  • thiligero
    Thiago Ligero (@thiligero) relatou um problema

    Insatisfação total com a @vivobr, vira e mexe a gente fica sem internet e telefone fixo. Eles pedem pra entrar em contato pelo aplicativo, mas só fica naquelas mensagens gravadas e nada de resolver o problema. Engraçado que na hora de cobrar a fatura não vem nenhum desconto

  • ricagurgel
    Ricardo Gurgel 🇧🇷 ❤️ 🇺🇦 (@ricagurgel) relatou um problema

    @vivobr Vou dizer o que houve. Cortaram uma arvore em uma casa próxima e cortaram junto meu fio. Até ai tudo bem, o problema é que isso foi segunda-feira de manhã, na mesma hora ví o problema e fiz o chamado. E só vieram concertar hoje.

  • mmellola
    Caramello (@mmellola) relatou um problema

    O bagulho é cancelar a @vivobr e ir pra internet da @ClaroBrasil

  • young13trece
    Pedrin (@young13trece) relatou um problema

    @vivobr estou sem acesso a net na minha casa e a central de atendimento de vocês não funciona. Não é a primeira experiência negativa com vocês. Realmente muito difícil pagar por um serviço tão medíocre.