Interrupção da Vivo em Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Diadema vêm de códigos postais 09900.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC, Diadema e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Santo André |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
-
Danilo
(@danilorbispo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲
-
André Aloi
(@aloi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
-
Jeff ⭐️⭐️
(@jeffpaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…
-
Julio
(@julioporto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
-
🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!
-
Thaís Martin
(@ThaaMartiin) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E aí @vivobr toda semana vai dar problema na internet do absolutamente nada?
-
Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?
-
Jeff ⭐️⭐️
(@jeffpaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora
-
Diego Horta
(@diegoahorta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Muito obrigado pelo retorno, problema solucionado
-
Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩
-
Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja
-
timbre en reparación, toque pollo
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?
-
ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩
(@RosanaSantana27) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@choquei Gente, eu já fiquei dias sem serviço de internet na minha casa e estou com minha linha de número fixo sem funcionar há dias, com protocolo aberto junto a Dina @vivobr e até agora nada. Tem empresa, que só na base do @proconspoficial
-
Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...
-
Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.
-
bueno 🇧🇷⭐️
(@othiagobueno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara, paguei a fatura de outubro pensando que era a de setembro e agora a @vivobr cortou minha internet 🤡 Já dizia o Farid: *****, ***** Me ajuda aí Vivera
-
lelê
(@almeidaalets_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?
-
Priiઽ૮iiℓℓαα '
(@Prii_2610) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr
-
insta @PablooUmbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda
-
Jeff, a feia 🚀🌹
(@JeffSouza____) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eles colocaram 5G, mas nem resolveram o problema de não termos sinal no metrô de São Paulo… enfim, a hiprocrisia 😒 @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Luiz 🇧🇷🇮🇹🇬🇧-🍞🥬🥬🥬
(@lgdcanonico) relatou um problema
@TIMBrasil lixo de operadora ngm resolve nada mais de 5 horas e ngm resolveu meu problema , além de 50 ligações por dia um lixo de atendimento ! Tenho 3 linhas a mais de 15 anos e estou mudando para a @vivobr lixo de operadora nem cancelar eu consigo !
-
Kamis✨
(@kamilabuckley) relatou um problema
Segundo dia seguindo que eu venho na @vivobr e não há internet para concluir o meu atendimento! 🤡🤡🤡 Como eu vou manter meu plano com essa credibilidade toda? Kkk
-
Danicristien
(@danicristien) relatou um problema
@vivobr @L7nnon1994 @LollapaloozaBr Aguardando solução :)
-
Lucas de Carvalho
(@oakthedesigner) relatou um problema
@vivobr Porque não consigo acessar o Meu Vivo pela web? Tanto pela banda larga quanto pelo 4G estou recebendo diversos erros. 404, 403, etc.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@leoninarretada @vivobr Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
-
Gaspar Serra
(@CRVG_Jaapzz) relatou um problema
@vivobr 2 técnicos “vieram” aqui é não solucionaram o problema!
-
Nadjanara Avila
(@Nadjanara) relatou um problema
@vivobr 24h depois e nada de resposta! Que testes sao estes? Mudaram alguma antena de lugar? Sou cliente vivo ha mais de 10 anos e e sempre pegou 4G no meu local de trabalho. Agora ta H!!!
-
Gaspar Serra
(@CRVG_Jaapzz) relatou um problema
@vivobr Quero que vocês sumam do mapa! Pior operadora!
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@leoninarretada @vivobr Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
-
fluoxebaby
(@babiska2) relatou um problema
@brunogmotta @vivobr Baixa app da Anatel e abre reclamação lá. É a forma mais rápida de resolver tudo.