Interrupção da Vivo in Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 6 horas
Mauá	Internet	há 11 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Fabio - USE MÁSCARA.😷😷😷 (@fabiobolinha) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @ClaroBrasil diz que é melhor que a @vivobr Mas o site da Claro não carrega e o aplicativo sempre está com problemas. Aí falam "ah, mas é q sua internet que está ruim". Minha Internet é da Claro... O jeito é mudar para a Vivo mesmo.

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  Cansado da Santa Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  Além dos problemas negligenciados pela @vivobr estou tentando transferir meu endereço. O ap ja tem toda a instalação e a vivo fica falando que vai me retornar para agendar e nunca retorna. Meu prazo tá acabando e a @vivobr dá mais prazo, acha mais desculpas e nada

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  Beto (@betobov) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr sera q até 2045 consigo resolver um problema que VOCÊS me causaram?

• 
  Cansado da Santa Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olha, a @vivobr lesa o cliente de inumeras formas, faz o que quer, da inumeros prazos e nao cumpre nenhum. Eu tô tendo que seguri as orientações do @proconspoficial e ir no tribunal especial das varas civeis. Publicamente ela fala me chama na DM, depois não responde

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  Ricardo (@rts1983) relatou um problema há 16 minutos de São Paulo, São Paulo

  @dyvalenca @vwbrasil Resposta padrão. Da nojo reclamar de alguma empresa por aqui via DM. A @vivobr me mandou umas mensagens do problema que estou pra habilitar meu Watch na função celular que vc desacredita. Parece piada.

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  Rogério M Vasilian 🇧🇷 (@rmvasilian) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr tem internet fibra com vcs e a 2 dias meu comércio está sem o serviço. Liguei na central empresas e pediram para abrir chamado pelo aplicativo. Fiz, mas até agora nada do técnico aparecer na minha loja! Me ajuda aí!!!

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  Prisciulla (@prisciulla) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  Há 3 meses aumentando sem parar o valor da conta, só desvantagem e o atendimento para cancelar me diz pra ligar depois pq tá sem sistema. Vcs não têm vergonha na cara @vivobr ???

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  Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já foi feito tudo isso e mesmo assim o problema persistiu.

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  Ana Oliveira (@anaoliveiraph) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Pq o suporte é péssimo

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  Flavio A. Crestani (@FlavioCrestani) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Ter Vivo Cabo ótico parece ser bom né, eu tenho, estou me matando porque não funciona, E EU PRECISO TRABALHAR....

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  𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫 (@themorbidsix) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.

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  janaina (@jana_cwblopes) relatou um problema há 48 minutos de São Paulo, São Paulo

  Oooo @vivobr que tal atualizar o app?! Difícil querer resolver as coisas se o app não atualiza as contas e atendimento por telefone é coisa do inferno, pode causar infarto em qq um

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  ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  QUE ÓDIO MORTAL DA @vivobr QUE MARCA A INSTALAÇÃO E NÃO VEM! Nos vemos na reclamação com a Anatel, boneca!

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 52 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

• 
  Cansado da Santa Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr To aguardando até agora, so chamar la. Ler os protocolos e etc. Ta tudo registrado lá. Posso esprrar uma solução para o meu problema @vivobr ?

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  Mauro Júnior Tchunay (@tchunay1984) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  O atendimento da @vivobr é um Robô que desliga na sua cara. Vc paga pelo um serviço menos pior, mas quando vc precisa de atendimento é esse desrespeito, cai a ligação e eles não retorno mesmo depois de conseguir falar com um atende! Pagar pra falar com um Robô é uma piada!!

• 
  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Ainda continuo em atendimento pelo DM com o pessoal da @vivobr, mas a solução do meu problema parece estar longe de ser resolvido.

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  patyypatyybr (@patyypatyybr1) relatou um problema há 56 minutos de Santo André, São Paulo

  @vivobr Nível da vivo você liga para 10315 povo debochado , nitidamente não conseguem nem falar sem dicção nenhuma e pior no fundo família falando berrando barraco total nível decadente

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  OGRO DOCE 🏳️‍🌈 (@uil_) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr me deixando DE NOVO sem conexão, sendo que tô TRABALHANDO DE CASA e sem previsão pra voltar. Isso porque pago o serviço em dia e não é barato… 🤡

• 
  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 58 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Davidflix (@Dlix_1) relatou um problema há 3 minutos

  Como que vou trabalhar hj sem internet alô @vivobr me ajuda aí desde as 03:00 da manhã sem internet no Hauer ????

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  Carvalho (@Jorgim_rb) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Estou tentando cancelar a minha portabilidade, mas a central eletrônica não identifica o meu CPF

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  LEANDRO (@oLeandro_) relatou um problema há 6 minutos

  Dá uma ajuda @vivobr? DM

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  Thainã (@thainan_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr e mesmo tendo falado com vários atendentes e todos eles me garantindo que estava tudo de acordo com o que precisava pra ter a suspensão, eles FALANDO e GARANTINDO que não haveriam cobranças, ela NUNCA era feita! ou mentiram pra mim ou omitiram informações! qual o mais grave?

• 
  Maiara (@ramosmaaaai) relatou um problema há 11 minutos

  ALÔ ALÔ @vivobr SOLUCIONA MEU PROBLEMA!!!!!!

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  Fer 💜🖤 Take it sleazy (@furby_durby) relatou um problema há 13 minutos

  Nem queria poder trabalhar @vivobr + de 2 horas sem internet, 'problema massivo' na região... Fibra otica pra que se fica sempre essa instabilidade

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  🇮🇱Luciano Gonçalves🇧🇷 (@luugoncalves15) relatou um problema há 17 minutos

  A internet do serviço ta uma ***** e eu não consigo terminar os relatórios pra enviar pros clientes, eai @vivobr cuzona agiliza ai *****!!!!

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  David Correa 4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Sr vende um serviço é não cumpriu

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  Didih 🍀 (@didihhsantos) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Olá, chegou um email me parabenizando por contratar um combo de produtos da Vivo, porém não sou cliente de vocês, não solicitei e o endereço de instalação consta de SP, eu moro no RJ.

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  Mateus Alves (@mateusalvescom) relatou um problema há 24 minutos

  alô @vivobr como faço pra cancelar um plano sem cancelar a linha?