Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Mauá, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 2 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Mathes (@MatheusMathes) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…

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  Edu Fornazzari (@edufornazzari) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  há dias que ando tendo problemas com o sinal da @vivobr e nada é feito… já me deixaram na mão em momentos críticos que mais precisei 🤡🤬

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  Colapsou, agora, agorinha (@DanFredy) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 16 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 17 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Maria Luiza Fasano (@MariaLuizaFasa1) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Obrigada por ter respondido. Hj um técnico de vcs estava aqui na rua e pedi a gentileza p q cortasse os fios. Ele me atendeu prontamente. Problema resolvido. Espero sinceramente q não ocorra mais. Agradeço a atenção.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 19 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 24 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema há 24 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  @vitao_guedes @vivobr @vitao_guedes Nenhuma presta. A menos pior é a Claro em relação à qualidade de serviço. Em compensação a central de atendimento quando você precisa e o sistema de cobrança é desse nível aí da Vivo.

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  Ex Doido CPX dos gatos 😹♋⚡ (@Billykane83) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Quero saber pq dois dias de uso de celular tô pagando 100 reais de fatura? Sou cliente novo e fiz portabilidade há menos de uma semana.

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  Dan Carvalho (@Danniel_Sampa) relatou um problema há 29 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E aí @vivobr, morreu? 😫 Sem internet.... previsão era retorno as 16h.... E nada.... Ajuda aí

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 32 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Jacques peanut salesman🇧🇷🇺🇦🇮🇱 (@jbesnosik1711) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @SommelierdeVoto @caculaEPC @vivobr Subscrevo, já tive problemas mas não ultimamente. Mas não tem muito pra onde correr mesmo.

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  Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema há 42 minutos de São Paulo, São Paulo

  Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 52 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 52 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 54 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔

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  maria clara p., clarividente🔮 (@cIarividente7) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr minha rede celular está sem sinal

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  ⃝⃒⃤ KHRYZTYANNE (@chriistiiannee) relatou um problema há 9 minutos

  O app da @vivobr não funciona quando a gte mais precisa dele.

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr ninguém tá fazendo questão de resolver não. no chat me enrolaram, na loja eu já fui 5 vezes. já troquei chip, já testei o meu em outro celular e outros chips no meu...tudo certo e tudo funcionando ( cogitaram ser meu celular o problema )...menos o meu próprio chip no meu celular

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  𝙆𝙖𝙡𝙡𝙮𝙠 🪐 (@KaellKallyk) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr estou a hora sem internet uma horas já na fila de espera sem ser atendido WhatsApp de vocês não funciona

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  Cesar Augusto Rodrigues (@cesar_dev_ar) relatou um problema há 15 minutos

  @delucca @vivobr É ruim quando não dão nenhuma resposta ou satisfação né?

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  🥶. (@alfredonetoNTC) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Fiz um pedido na loja Vivo do site de vocês e já passou muito da data prevista e não tem nenhum suporte, nem tem como saber onde tá meu pedido. Me ajuda aí

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  Rafah Moura (@rafaelmoura82) relatou um problema há 16 minutos

  Quer ficar com raiva? Liga pro atendimento da #VivoEmpresas Atendentes altamente despreparados e tem um discurso pronto para tudo. Eu precisei ligar 12 vezes para conseguir um caminho para resolver o meu problema @vivobr #VivoEmpresas

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  thami⚡️🍯 (@thamibarb) relatou um problema há 17 minutos

  a @vivobr simplesmente umas 2 semanas sem área, 2 semanas sem internet, 2 semanas ficando na mão na rua! operadora LIXO!

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  Gabriel de Jesus (@1eaegabs) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr se vocês não dão acesso à fatura; Whatsaap não respondem e no 10315 não atendem, fica impossível eu tratar sobre faturas com vocês. Dá pra fazer sinal de fumaça?