Interrupção da Vivo in Diadema, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 10 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:
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Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".
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Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.
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Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São PauloMinha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.
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Maria Jose Simone (@SimoneMariajose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.
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Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São PauloQuero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr To sem televisão desde ontem… me ajuda aeeewww Já liguei e disseram que era problema na região e até hoje as 8h voltaria e até agora NADA 👎🏻
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@vivobr Eu sigo sem solução e sem transparência por parte da empresa.
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Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@euchines @LailsonCosta @vivobr é verdade essa história que a rede não tá suportando em Maceió o 4G? Que palhaçada é essa?
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Leon Abravanel Jr (@labravanel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.
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Gabriel Toueg (@gtoueg) relatou um problema de São Paulo, São PauloSinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!
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ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo@Rafaela24646479 @vivobr Exatamente isso. Não respeita prazos e não é transparente com cliente. Responder que é bom @vivobr nada.
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Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloQuem estiver pensando em trocar prestador de serviço, telefonia, pensem bem em considerar a @vivobr Empresa péssima e atende os clientes com falta de transparência
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André dos Anjos ˢᵉᵖ (@Dosanjos_sep) relatou um problema de São Paulo, São PauloAjuda eu aí @vivobr, técnico só para amanhã às 15 hrs é **** para quem trabalha home office, nem inconsistência de sinal na área tem e do nada sem internet.
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Tatischool78 (@TatiAlbuPin) relatou um problema de São Paulo, São PauloAlô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloMas na hora de pagar a fatura a @vivobr recebe normalmente. Abri um protocolo e não foram transparente, sinalizaram que um técnico iria verificar a falha, quando na vdd a linha está muda, pq eles "cancelaram". Péssimos
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ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ 🤩 (@RosanaSantana27) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloO mercado está cheio de empresas ruins, mas a @vivobr pra ser ruim, precisa melhor e muito, empresa péssima. Simplesmente minha linha de telefone fixo que mantenho devido a ter uma pessoa idosa e doente em cada, fui "cancelada" devido a ter a tecnologia descontinuada. Sem aviso
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Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@vivobr 5G não funciona direito, quando tá com sinal, fica lento. O 4G agora está parecendo um 3G e até o símbolo de 3G aparece. Fico praticamente sem internet quando mais preciso: trabalhando!!
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Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adão (@Carlosjr96) relatou um problemaAlô @vivobr ajuda a gente com essa internet por favor
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Ezequiel Costa (@eezek) relatou um problemaAlgumas semanas depois de migrar p @vivobr Easy, já #arrependido. Além do sinal 4G fraco, perdi 150 reais de cashback e só me mandaram ficar mais atento pra próxima vez. Obrigado pela solução #sqn
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Gabe (@gablewhamilton) relatou um problemaMano minha Tv é muito atrasada enquanto os cara tão comemorando o gol na minha casa a gente ainda tá vendo pqp @vivobr me ajuda ai ?
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Hilder Vitor Lima Pereira (@hildervitor) relatou um problema@vivobr Por favor, como posso anular vivo controle do meu chip? Não consigo fazer login no site. Não quero que a próxima fatura seja cobrada.
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JU (@Juuuh_limaah) relatou um problema@vivobr @vivobr e vcs nunca resolve o meu problema, incrível.
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Ana Cristina (@TininhaX) relatou um problema@vivobr vcs são mentirosos e desonestos. Enviem o boleto corrigido com os 17 dias de ressarcimento, onde ficamos sem o telefone fixo, ainda este mês. Quem está devendo são vcs e não meu pai que sempre paga adiantado esse serviço q nunca funciona! #irada
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Padraozinho Empoderadozinho🏳️🌈 (@MarioHcn) relatou um problema@vivobr nunca fui feito tao de palhaço como agora pelo atendimento vivo. Fui transferido 6VEZES e nada de resolverem meu problema
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JU (@Juuuh_limaah) relatou um problema@vivobr @vivobr estou quase cancelando a minha internet, pq toda semana tenho problema com vcs
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JonX (@JonXVictor) relatou um problema@vivobr Tem um fake de vocês que já me chamou no privado (vide meu ultimo tweet). O atendimento de vocês via tel é horrível, mais de 1h de espera. Qual a melhor forma de resolvermos?
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Wagner Parente Filho (@wmparente) relatou um problema@vivobr Tá instável