Interrupção da Vivo in Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Grande ABC, São Caetano do Sul, e Santo André.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 10 horas
São Paulo	Wi-fi	há 11 horas
São Paulo	Apagão total	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 24 horas
São Paulo	Internet	há 2 dias
Mauá	Internet	há 2 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Jessica Caliani - JCal (@JessicaCalianii) relatou um problema há 8 segundos de São Paulo, São Paulo

  Pois bem, se já não fosse desaforo suficiente, recarreguei 35 reais para o mês de Fevereiro, me foi debitado estes 5 reais e me ofertado mais 10 gigas bônus, contrataram o 2 pacotes que nunca assinei que seria de redes sociais e mais um @vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial

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  mauzin 🧚‍♀️🌪 (@mauz_ii) relatou um problema há 1 minuto de Diadema, São Paulo

  Queria entender como a @vivobr faz débito automático de uma coisa sem autorização do cliente, um pouco estranho né? Tava demorando pra ter algum problema 😡

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  Trader Ciclista 🇧🇷 (@AdeTrader) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  Não entendo porque empresa de telefonia cria dificuldade para cancelar serviço. O serviço vai ser cancelado de qualquer jeito. @vivobr eu tenho tanta vergonha de vcs. Que cagada ter contratado vcs.

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  Unanimidade em Vársovia (@luciogoldfarb) relatou um problema há 15 minutos de Diadema, São Paulo

  @vivobr O APP não funciona, só dá mensagem. de erro. Uma porcaria.

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  Daniele ˢᶜᶜᵖ (@sccpdani_) relatou um problema há 18 minutos de São Paulo, São Paulo

  Te odeio também @vivobr. O sinal do wifi tá péssimo. 🤨

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  André Lopes (@Andrelopes1981) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @SERGIOSEPSEP2 Kkkkk deveria ter é vergonha @vivobr ofensivo é você achar que essa ***** de atendimento não é um desrespeito com os clientes!

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  Cleiton Jr Gisbert (@CleitonGisbert) relatou um problema há 24 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Perdi metade do primeiro tempo do meu corinthians por causa dessa ***** da @vivobr

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  Viniccius Costa (@CostaViniccius) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr tô sem internet aqui em casa, me ajuda pô, assim não dá, toda vez é isso

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  Josué (@josuuuca) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..

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  ISSABBELLITTA (@IsabelSoledad) relatou um problema há 31 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Prefiro usar do recurso de compra pela TV. Estamos na era digital / 5G Geração amigável e que favoreça o cliente. Parece que os recursos retrocedem.Compras do serviço de TV, sensato ter o procedimento,já para canais extras,burocrático!

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  Jessica Caliani - JCal (@JessicaCalianii) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Aguardando resolução. Pois já disponibilizei todos os dados.

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  Willians de Almeida (@wavieira1) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr sempre qdo vc solicita uma solução de um problema eles pedem 5 dias úteis, só não entendo como contam os 5 dias... pq foi aberto um registro em dezembro/2021 e outro igual em janeiro/2022, portanto mais de 5 dias úteis e nada... hj mais 5 dias úteis #pessimo

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  Distefano (@distfanoR6) relatou um problema há 40 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alô @vivobr Agora todo dia sua rede com problemas? Não consigo acessar YouTube, whatsapp, nem mandar SMS consigo Tá complicado viu

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  Unanimidade em Vársovia (@luciogoldfarb) relatou um problema há 43 minutos de Diadema, São Paulo

  @vivobr Preciso de auxílio. o APP não funciona. Estou sem linha há 10 dias.

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  Jessica Caliani - JCal (@JessicaCalianii) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  é assim, desde Janeiro de 2022 que venho recebendo bônus de 10 gigas para ser usado pois bati a meta da recarga mensal, estes gigas eu nunca vi na vida, a operadora @vivobr contratou crédito antecipado até MAIO desde ano, sendo que o crédito antecipado que pedi era de 5 reais

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  yohmadalozzo ❄ (@itsyoh_) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  Terceira vez que a Internet cai em uma semana e a @TIMBrasil fala que o problema será resolvido em até 8h, acho que chegou a hora de trocar pela @vivobr

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  jefferson com 2 f's (@Jeffersonapg) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr está tirando com a minha cara, realizei o cancelamento da vivo tv no dia 10/01 tenho o número de protocolo e a fatura veio o valor cheio, pois na segunda feira estarei registrando uma reclamação no @proconspoficial

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  Taffarel R F (@Taffarelrf) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu deus @vivobr, eu só quero atualizar meu e-mail. Não aguento mais ficar em espera por um atendimento. A paz que eu queria no meu dia de folga indo pelo ralo. Estou a mais de 40min esperando atendimento para algo tão banal. Só quero pagar minha conta.

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  Simplesmente Nane ❤ (@nanydiniz) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @tammynhoca @giramundocao @vivobr Faça uma reclamação na Anatel SEMPRE FUNCIONA, tb fiquei na espera por mais de uma hora e meia, me ligaram e resolveram meu problema no dia seguinte. Conveniente né?

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  Josué (@josuuuca) relatou um problema há 55 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @ClaroBrasil tudo bem? Tem uma URA de vcs me ligando oferecendo serviço de telefonia. O problema é que o número para qual vcs estão ligando foi adquirido recentemente na @vivobr. Assim que adicionei o chip em meu celular começaram as ligações do seu robozinho maldito..

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nainha (@nainha5) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr E não adiantou nada mandar DM de madrugada q não consertaram a conta né? O jeito é procon mesmo,que pouco caso com cliente TODO mês!

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  mayarinha (@tnlxm) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Fiz portabilidade a um mês e tô tendo problema com a internet, o máximo que chega é 3G e muitoooo osso

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  David Correa crf4° Conta (@DavidCorreadaS4) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr O estranho caso da operadora que não consegui resolver o problema é nem explicar porque das 18:00 a 00:00 O sinal da internet some @vivobr 🤔🤔🤔🤔

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  Vêh Luh 🐊💉 (@velusou) relatou um problema há 18 minutos

  Aff! Não sei pq fui colocar internet fixa da @vivobr Tá super lenta, o app não resolve nada, só fica gerando protocolos O site se quer entra O pior é q no final do mês ele vão cobrar a fatura cheia

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  Alan Carvalho (@alancarvalho85) relatou um problema há 18 minutos

  Dia inteiro sem Internet! O serviço da @vivobr na região de Jacarepaguá é terrível! Maior erro da minha vida foi assinar contrato com essa operadora. Que acabe logo pra eu poder contratar outra!

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  Hugo Tuschtler💉 (@HTuschtler) relatou um problema há 21 minutos

  Ei, @vivobr , meu sinal de internet está péssimo, consegue me informar se está ocorrendo alguma manutenção em minha região? Cep 35180-524. Vlw!

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  Rei Dɑvi (@19Davi05SCR) relatou um problema há 21 minutos

  *************** @vivobr que Internet de *****

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  Sergiø Filhø ψ (in association with DMA ORGⓇ) (@SpcFilho) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Boa noite, na madrugada de ontem vocês me pediram umas informações na DM para investigar melhor meu problema. Até o momento, ainda não tive retorno. Já mandei tudo que vocês me pediram, podem verificar?

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  Universal TV BR (@UniversalTVBR) relatou um problema há 28 minutos

  @maridagostino @vivobr Ma, me atualiza se a transmissão continuar ruim, por favor? (esse aí é o Antonio?)

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  Bruno Yan (@brunoyan88) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Eu também prezo por ser bem atendido o que não é o caso com vocês, um dia inteiro tentando resolver o problema e é atendente desligando na cara,um jogando para o outro. E agora vem querer empatia, me poupem