Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Osasco, São Caetano do Sul, Santo André, São Bernardo do Campo, São Bernardo do Campo, e Mauá.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 15 horas
São Paulo	E-mail	há 17 horas
São Paulo	Internet	há 18 horas
São Paulo	Internet	há 20 horas
São Paulo	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

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  Nicole. (@lanicolegomez_) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  Deixa eu falar uma coisa aqui: pela primeira vez em anos que assino TVq cabo, veio uma técnica mulher, pra ver a questão do problema da minha TV. E foi tudo 🩷 ela fez até mais do que seria a obrigação dela! Arrasou, @vivobr ! 🥹 me senti até mais segura, por ser só eu e vovó...

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  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 9 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Passando aqui mais uma vez pra dizer que estou mais uma vez sem o lixo da Internet @TIM_AJUDA @TIMBrasil !!! Felizmente ja contratei o serviço da @vivobr e estou só aguardando a instalação pra me livrar desse LIXO de empresa!

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  nicolas 🪩 (@ncalligaro) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!

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  Valdir Oliveira (@valdir_oliveira) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O dia todo sem internet em casa e toda vez que você liga pra central de atendimento a @vivobr altera o prazo para retorno do serviço. Mas na hora de cobrar, a conta chega rapidinho

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  zandor (@zandoreduardo) relatou um problema há 18 minutos de Grande ABC, São Paulo

  O valorant simplesmente não funciona pra quem usa @vivobr. Incrível

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  ᎡᎾᏚᎪNᎪ ᏚᎪNᎢᎪNᎪ (@RosanaSantana27) relatou um problema há 18 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  @vivobr O sinal voltou, oscilando, mas voltou. Sigo observando, surgindo qualquer nova interrupção. Acionou o suporte novamente. Obrigada.

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  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

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  Téki (@tekitedesco) relatou um problema há 25 minutos de São Paulo, São Paulo

  01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

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  𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒐 𝑨𝒎𝒆𝒓𝒊𝒄𝒂 Palmeirense (@sepcapitao) relatou um problema há 27 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tá **** essa Vivo me deixando sem Internet quase todo dia, mas conta chega rapidinho sem atraso né fdp @vivobr

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 40 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  L a R i 💓👽🤳 (@loveslari_) relatou um problema há 41 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Hoje foi o dia que a @vivobr morreu. O sinal de vocês também está péssimo?

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 41 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 45 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Caraca mano!! Pô, pago moh caro… e olha que eu ia fazer portabilidade do celular pra vivo, desisti. Péssimo demais.

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 55 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Até hoje não consigo realizar ligações no meu telefone @vivobr Já foram vários protocolos, pedidos de aguarde, estamos resolvendo, e nada. @AnatelGovBR , me socorra, por favor. Tenho crédito e não posso realizar ligações e a Vivo não soluciona o problema.

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  Guga Silva (@GugaSil7) relatou um problema há 7 minutos

  @keddinha @vivobr Já trabalhei na área. Tinham 2 palavras que faziam as coisas agilizarem: Anatel e Procon. O atendente era instruído a agilizar se ameaçassem entrar nesses 2 órgãos. Se chegasse por eles tínhamos 24h pra resolver qualquer problema. Hoje em dia tenho minhas dúvidas se funciona.

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  sara (@sarasxxp) relatou um problema há 7 minutos

  passe o tempo q for o atendimento da @vivobr continua péssimo, como pode ein

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @vivobr obrigado pelo contato no chat e por não resolveram nada, assim como foi tbm nas 17 vezes em que fui a loja de vcs e tbm não resolveram nada. muito bom saber que é assim que vcs tratam um cliente de +3 anos com vcs...infelizmente vou ser obrigado a processar mesmo

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  Sabichona (@Estomtotriste) relatou um problema há 10 minutos

  @oretalha @vivobr Junte com os vizinhos e abra uma reclamação na anatel,procon, seja lá o que for de autoridade do tipo. Senao vai continuar nessa sinuca ai.

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  Paulo.rob.lima ⚫️🔴 (@paulo_rob2109) relatou um problema há 11 minutos

  Eu não vou cliente @vivobr Não fiz cadastro, não tenho interesse em trocar de operadora Esses malditos fdps já me ligaram 11 vezes na Manhã de hoje @AnatelGovBR Tmnc!

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  Je (@jepjl_) relatou um problema há 13 minutos

  @fadiinhas2 @oretalha @vivobr Terceira ganha por ordem de serviço, mas o principal é não ter porta pra atender todo mundo. Técnicos cobram mas não é feito nada sobre, acontece isso

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  vic (@fonsecavictor5) relatou um problema há 19 minutos

  preciso de ajuda fui botar um novo chip da @vivobr no meu celular (a intenção era ficar com 2 números), resetei meu iPhone e simplesmente o meu número antigo (vinculado aos contatos, redes sociais, e-mail, tudo) sumiu 😭😭😭

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  May Romualdo (@mayaracarpediem) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr preciso reduzir meu plano E não consigo atendimento via telefone e WhatsApp