Status do serviço de Vivo em Diadema, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Diadema, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Diadema, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Diadema, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Mauá, Osasco, São Caetano do Sul, e Grande ABC.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 3 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 4 dias
São Paulo	Wi-fi	há 5 dias
São Paulo	Internet	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Diadema, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Diadema e locais próximos:

• 
  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 6 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

• 
  Fernando Sola (@feerskawuska) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Passei o dia todo sem internet. Rua Tabuleiros de Valença, Perus. E somente agora quase 23hrs alguém me atende e diz que só terá técnico "TALVEZ DOMINGO". Falha externa e não tem técnico. Vou ter o valor de todos os dias abatido da conta?

• 
  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

• 
  Anapezinha (@anapatricinhaa) relatou um problema há 12 minutos de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Um lixo o atendimento da @vivobr estou tentando a dois dias falar com um atendente e pelo telefone todas as opções possíveis me levam a uma mensagem gravada mandando eu baixar o app e depois desliga na minha cara. Eu estou a um passo de cancelar tudo

• 
  macarao. Com salxixa (@dualVHS) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr

• 
  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

• 
  Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

• 
  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 22 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

• 
  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 23 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

• 
  Clarice 🎀 (@ClariceTTV) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @lbmoita @vivobr Pois é! Player ruim

• 
  LUC THIS IS WHY (@LucLoveira) relatou um problema há 35 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Eu tô tendo dor de cabeça com a @vivobr mesmo não sendo mais cliente dela. Como pode ser tão ruim?

• 
  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 36 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

• 
  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 37 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.

• 
  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 38 minutos de São Paulo, São Paulo

  @Millemartinss @vivobr Mano, eu pago MUITO caro! Fiquei 20 dias sem internet em casa e nada!! Vejo um técnico na quinta aqui “resolveu” o problema e agora tô sem internet de novo. E eles não fazem absolutamente nada!! Vou ter que trocar de operadora mesmo.

• 
  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

• 
  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 39 minutos de São Paulo, São Paulo

  A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

• 
  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

• 
  Helio Magnotti (@hmagnotti) relatou um problema há 46 minutos de São Paulo, São Paulo

  @marcelofs1 @elise_garcia @vivobr as operadoras não sabem reter o cliente... gastam fortunas para buscar "novos" clientes, esquecendo de agradecer ais atuais e fiéis....... a casa 2 anos eu mudo para manter o preço com mais serviços.... marketing ultrapassado

• 
  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 53 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

• 
  Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈) (@gu_amorim92) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Emerson Galdino (@galdinoemerson) relatou um problema há 4 minutos

  Mano ,que ***** que a @ClaroBrasil e a @vivobr não param de me ligar , sendo que sou @tim

• 
  Ed (@ezpxiy) relatou um problema há 4 minutos

  1 MÊS sem receber ou fazer chamada pq essa empresa maldita na resolveu meu problema e desde de ontem tentando cancelar minha linha fixo e pediram um “momento” e não me responderam mais @vivobr

• 
  t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Nunca parem com o atendimento pelo X. Resolvo tudo pelo atendimento privado. Mais prático que ligar ou ir na loja física. Valeu.

• 
  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

• 
  eurafaelsouzax 👽 (@eurafaelsouzax) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr, há 1 mês sem Wi-Fi por erro de vocês. Paguei fatura antecipada e outra ficou em atraso sem meu consentimento. Não consigo regularizar e nem acessar o app. Vou acionar @proconspoficial e o @celsorussomanno.

• 
  Mirai (@MiraiVermillion) relatou um problema há 9 minutos

  Como pode o serviço da @vivobr estar TÃO ruim ultimamente. Todo mês essas “manutenções programadas” causando queda na internet, e agora já são 5 dias sem, e em pleno feriado, e de nada adianta ligar. 🤡

• 
  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 9 minutos

  Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.

• 
  fraga (@fragabys) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr operadora péssima, me deu um prazo de 48 horas pra reativar minha linha, isso no sábado sendo que paguei na quinta, e hoje disse que o prazo é de cinco dias… Eu nunca recomendaria essa operadora para ninguém!!!!!

• 
  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr ESTOU DESDE AS 02h da manhã sem conexão em casa e vocês só aumentam o prazo de resolução! quero saber se vocês vão reembolsar o pacote de dados que precisei consumir…

• 
  massagens em SP bela vista (@wakeupthaly) relatou um problema há 14 minutos

  queria a senha de algum vizinho no edifício arco íris, pq em casa n tem sup pra Internet.. nunca imaginaria isso em sp @vivobr só decepção né