Status do serviço de Vivo em Ribeirão Grande, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Grande, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Grande, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ribeirão Grande, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Grande e locais próximos:

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  Douglas #Vacinado 🇧🇷🚩✊🏾 (@douglas_chgs) relatou um problema há 9 minutos de Pindamonhangaba, São Paulo

  Quero comprar um pacote extra de dados móveis para meu telefone, nem a @TIMBrasil nem a @vivobr me dão a opção... Estamos na ***** com essas operadoras

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  Gisele Garcia 🇧🇷 (@GiseleLGarcia1) relatou um problema há 13 minutos de Campos do Jordão, São Paulo

  @vivobr Estou sem Internet e TV desde quinta-feira (17/03/2022) primeiro era um problema de sincronismo precisava de uma visita técnica. Ninguém veio. Liguei e me disseram que era um problema na minha região, não na minha casa. Voltaria dia 19/03 as 14h16m. Continuo sem!😝🤬

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  Everton Alves (@2evinho) relatou um problema há 28 minutos de Pindamonhangaba, São Paulo

  @vivobr me ajuda aí vivo, parei meu dia para instalação da internet aqui, saí de Caçapava, para não ser feita a instalação que era para ter feito o tem?

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  Gisele Garcia 🇧🇷 (@GiseleLGarcia1) relatou um problema há 56 minutos de Campos do Jordão, São Paulo

  @mimayfair @vivobr Já tive o mesmo problema com a Vivo... me arrependi de trocar...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 2 minutos

  É triste ver uma operadora do tamanho da @vivobr não conseguir resolver uma situação simples: cancelar um plano contratado por arrependimento dentro do prazo legal, manter no pré e cobrar apenas o que for justo pelo CDC. No fim, o cliente precisa implorar por um direito básico.

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Solicitei atendimento para vocês via DM, visto que o atendimento por IA pelo MeuVivo (app e no site) é PESSIMO e não soluciona. Estou recebendo notificação de cancelamento do número, sendo que a fatura está paga. Caso não seja solucionado, acionarei o judiciário.

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 5 minutos

  Absurdo o que @vivobr faz com os clientes. Estou sem internet desde ontem às 19h e a solução ofertada pela @vivobr é esperar 43h pela uma visita do técnico porque não há "técnicos disponíveis". @vivobr: cobra caro e trata o problema do cliente como se fosse irrelevante.

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  vini (@vvvvvvvvinicius) relatou um problema há 5 minutos

  amo que a @vivobr funcionava perfeitamente ai agora a cada 15 dias um técnico vem aqui e tira a fibra do poste dai fico sem internet até o dia em q conseguir ficar de casa pra entrar dois homens olhar olhar olhar o modem e falar eita o """"problema""" é no poste!!!

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  bom em nada (@guu_zn) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vcs sao mt ruins, como pode? nada funciona, nada presta, é uma luta pra fazer o básico, q empresa ruim da *****

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 9 minutos

  @proconspoficial a @vivobr tem me cobrado desde 09/10 um serviço que NÃO ME FOI INFORMADO, continuei pagando e apenas estranhei o valor ter aumentando gradativamente. Fui procurar entender e vi que era de um serviço que eu desconhecia. Consegui cancelar, + posso pedir reembolso?

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @stesantanac Aqui é 15 em 15 dias. Isso desde janeiro. Reclamei na Anatel e fiquei um mes sem problemas, mas agora voltou tudo de novo

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  Lucas Viapiana (@MulaLolusco7) relatou um problema há 14 minutos

  Está com algum problema na transmissão da @vivobr na vivo tv? Não consigo acessar via app no celular nem no site no computador

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  Marcello LHP 🦅🏁 (@MarcelloLHP1910) relatou um problema há 24 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Aqui mesma coisa.. resolver qualquer coisa do vivo empresas vira um parto Cortaram a rede metálica da rua e 15 dias sem meu telefone que era comercial...... resolveu depois de 15 dias sem o fone @vivobr

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.