Interrupção da Vivo em Resende, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Resende, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Resende e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mari
(@mmescarlate) relatou um problema
@bealouvv @vivobr a vivo tem o atendimento mais BIZARRO que eu ja vi. lembro que quando fui cancelar meu plano sempre tinha uma parte que a atendente falava "só um instante" e NUNCA mais voltava, e isso aconteceu papo de 7 vezes seguidas, foi 1 mês pra conseguir o que eu queria
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Pablo Leandro
(@BuddhaPLM) relatou um problema
Ou seja, tive o trabalho de cancelar a instalação antiga, que não é mole, pq pqp, que atendimento chatoooo, além de depois de 2 dias contratar o plano errado pra nossa residência! Não recomendo a ngm!! @vivobr ...
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Fernanda Maria
(@_AsFernandas) relatou um problema
@vivobr Me explica como é isso da gente pagar TV paga e não poder assistir? Pior, trabalhar em casa e a internet mal funcionar. É absurdo demais tal situação. Pagar por algo e não ter. Não vamos mais pagar e fim, porque já não podemos assistir tv, Internet pior ainda
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Gabi_Silva
(@Gabi__sil) relatou um problema
Fico impressionada o quanto a operadora @vivobr consegue ser horrível, consideração zero com os clientes. Ui que raiva 🤬
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Tatiana Mareto
(@tatianamareto) relatou um problema
A @vivobr é uma piada. Ontem a cidade inteira teve problema com internet e telefone, hoje amanheci sem vivo fibra. A solução deles: uma visita técnica daqui a 2 dias. Só que tem um detalhe: EU TRABALHO COM INTERNET, né?
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Fabio Oliveira
(@fabiooliverreis) relatou um problema
@vivobr PIOR BANDA LARGA! PÉSSIMO ATENDIMENTO, PIOR APLICATIVO, ZERO SOLUÇÃO PARA OS PROBLEMAS - TODA SEMANA CAI A INTERNET NO CONDOMÍNIO E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA: "TEM UM PROBLEMA NA REGIÃO"....PQ NAO RESOLVE ENTÃO? MAIS UM DIA DE TRABALHO PERDIDO....TOP!
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rafes serraino
(@maridaosuado) relatou um problema
Segundo dia que nao posso trabalhar, estudar ou me divertir pq a @vivobr não entrega o serviço contratado Zzzzzzzz
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Tchelo
(@Mahtchelo) relatou um problema
@joicemara @vivobr Amiga. Deveria ter entrado com uma ação judicial. Cobrança indevida é algo sério. Má prestação de serviço acaba cabendo a gente decidir se continua ou não. Mas no seu caso foi ilegal e grave.
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Fábio Valentim
(@ofabiojvalentim) relatou um problema
@AnatelGovBR depois de realizar uma a aquisição de linha móvel pelo site, é impossível cancelar a compra no prazo de 7 dias na @vivobr , não é possível realizar pelo e-mail, não é possível realizar por telefone, não é possível realizar pelo site.
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Oibaf twenty five
(@FiveOibaf) relatou um problema
@vivobr Nao soluciona, não. O App é lento, e como abri-lo com a minha internet falhando ? Da ultima vez que tive problemas, so consegui ajuda apos o envolvimento do Christian Guebara na questao. Acho que voces sabem de quem estou falando...