Interrupção da Vivo in Resende, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Resende, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Resende, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 5 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

• 
  Samucas (@samilcas) relatou um problema há 5 minutos

  há dois dias sem internet móvel na @vivobr pq não tô conseguindo recarregar meu celular, o dinheiro volta pra conta. Há 1 semana tbm não consigo contratar plano algum pq o código de verificação de sms nunca chega

• 
  Rica Faust (@ricafaust) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Com todo o Respeito *****se com esse atendimento meia boca. Não vou mudar de idéia vou mudar de serviço. Todos os meses é uma conversa diferente,é um papo diferente com ludibriações e informações dúbias Estou de saco cheiro.. #FODASE isso faz parte da minha insatisfação

• 
  lulu (@lupearson_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr saiba q seu atendimento é pessimo q odioooooo

• 
  Pedro Nicolatino (@pedronicolatino) relatou um problema há 18 minutos

  @andrezadamazio_ @vivobr @OSuperPedro O Grande problema é que aqui aonde moro apesar de ser o centro do RJ Só a VIVO tem sinal quando cai o wi-fi compartilhado, e a única que carrega e pega. A Claro e super boa no pacote mas não carrega fica lenta ou nem entra nada.

• 
  AdriPacheco✨ (@AdriPacheco021) relatou um problema há 20 minutos

  para claro (sendo que já era claro) e aumentar meu pacote ? Resumindo: fui em direção a @vivobr e troquei pacote é operadora. As vezes não é sobre valor é sim sobre atendimento. Perdeu 1 cliente e 2 linhas em menos de 5 minutos.

• 
  kyan olha dm do insta (@fldavx) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr iae to tentando acessar minha conta no app vivo mas so da ( Não foi possível iniciar sessão. Tente novamente em uns minutos. Erro: 4MYGXVADNJ) ja faz dois dias que tento acessar e esses minutos nao passam nunca

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  Daniel Bartholomeu (@DanielBarth07) relatou um problema há 26 minutos

  Na boa, @vivobr q ***** esse 5g. Antes dele minha rede era ótima, pegava até dentro do metrô, agora é essa palhaçada de conexão lerda. Quero meu 3 e 4g de volta!!!

• 
  Ricardo Marques (@RicMarques13) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr mal caráter, mais um dia se passa negativando nome das pessoas sem que a pessoa tenha dívida! Empresa exemplo de como não tratar um cliente. #vivolixo

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  Not Your Monster (@ferradissima) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Preciso de ajuda aqui. Tenho um plano controle mas do nada o sistema me diz que tenho um pré-pago mas não mostra o número nem outras informações