Interrupção da Vivo em Resende, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Resende, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Resende e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@dudaization) relatou um problema
Que ódi0, nunca foi tão difícil registrar um chip da @vivobr antes. As coisas mudaram tanto assim?
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Silvinha
(@SilviaMOF) relatou um problema
Fiz portabilidade pra @vivobr, apesar de ser feliz com a @ClaroBrasil. Tudo porque eu precisava trazer meus números pra Europa. Fiz o Vivo Travel, paguei um mês, ainda estando no BR e quando cheguei em Portugal, começaram a me cobrar diárias, ao invés do mensal. Me ajuda, Vivo.
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brenda
(@barrosbrendaa) relatou um problema
@vivobr Vocês podiam me ajudar é melhorando o atendimento de vcs, eu tô a quase 40 min esperando pra ser atendida, isso é ridículo!!!
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Mirilis
(@Atlaas7) relatou um problema
Impressionante como o serviço da @vivobr é um lixo, parabéns aos envolvidos
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@__lucaslucas @vivobr @proconpoa Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Luan
(@lurs__) relatou um problema
E o técnico da @vivobr que colocou no app que resolveu meu pro Problema, mas ninguém apareceu aqui e continuo sem internet
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ladra de sobremesa
(@Alicateamolado) relatou um problema
@vivobr preza depois de tirar o consumidor do sério. Que serviço é esse?todo dia fico sem internet, estou sem internet há 3h e contando... eu trabalho de casa e sou obrigada a usar meu 4g inteiro, pq vocês não oferecem o serviço contratado,tampouco resolvem! Liguei e o tec só bem AMANHÃ
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geloAZUL derretendo em Urano
(@Rodrigo_BlueIce) relatou um problema
Brincadeira né @vivobr ? 1 semana sem minha internet fixo e atendente depois de 20 minutos conversando comigo diz que não pode ajudar por que ela é da rede móvel... OI? então pq respondeu minhas perguntas da internet FIXO? que treinamento é esse ?
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Amanhã eu penso nisso
(@Andreia100472) relatou um problema
@vivobr Será ? Para usar o aplicativo do metrô para compra de passagem tenho que sair pra fora da estação do metrô e correr o risco de ficar com o Cel na para conseguir pegar a minha passagem online. Coisa q na outra operadora NUNCA acontecia , fazendo o mesmo trajeto 😭
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Stefano Cordeiro
(@stefanoc1) relatou um problema
... pois a TIM informa que tem uma portabilidade solicitada para o dia 08, sendo que já cancelei via central de atendimento as mesmas... Segundo a ouvidoria da @vivobr não existe portabilidade pendente com a @TIMBrasil...