Interrupção da Vivo em Resende, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Resende, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Resende e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Florentino
(@Florentino_Edu) relatou um problema
@vivobr porque é tão horrível o seu atendimento??
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Vianinha🏳️🌈
(@lucasvianahirt) relatou um problema
A @vivobr como sempre com um péssimo atendimento, nunca melhora a qualidade do atendimento pelo telefone, vive cobrando valores indevidos nas contas e quando ligo para tentar resolver (apesar de eu ser o lesado da história) tenho que ficar mais de uma hora na linha na linha.
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lola
(@wantqback) relatou um problema
@vivobr ja liguei, já usei o app, a mesma previsão pq tem problemas técnicos na minha área, mas eu pago um absurdo de caro nessa internet pra ter acesso, e não ficar uma semana sem, faz favor hein
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Arthur Rodrigues
(@arthurture) relatou um problema
Sei que não sou nada nas redes sociais, e nem sei pq reativei o twitter só pra falar com vocês, amada @vivobr . Mas reza uma lenda que vocês só resolvem quando se briga. Eu, dessa vez, preciso do serviço de vocês. Não tem uma vez que vocês consigam fazer direito?
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Eduardo SCCP
(@Edusilva1983) relatou um problema
@vivobr O problema é que contratei so Internet, ai vcs colocam varias coisas que nao contratei. Simplesmente ninguem atende o telefone, e esse tipo de coisa nao se resolve pelo app
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Fé
(@FerFormentini) relatou um problema
@vivobr Quero saber dessa ***** mais não!! Já agendei várias visitas e nunca apareceu o técnico. Que se **** tbm
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Ricardo Silva
(@riasilva) relatou um problema
Quero aqui informar o descaso que empresa Vivo tem tido comigo e com a minha familia. Desde o dia 04.11 estamos sem telefone internet. Ao ligar na Vivo a Ura e os atendes informa que existe um problema massivo na minha regiao, porem ja ouvi 4 prazos para resolver e nada.@vivobr
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Néia
(@Florindome1) relatou um problema
Meus Deus do céu @vivobr, estou dês de ontem tentando falar com um atendente, quando fala que vai transferir desligam na minha cara! Pior atendimento do mundo, meu sonho que tivesse outra rede de Internet no eldorado
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Arthur Rodrigues
(@arthurture) relatou um problema
Sabe @vivobr eu já cancelei uma vez porque o atendimento de vocês é PAVOROSO. E foi uma luta cancelar. Mas agora eu só preciso da internet na minha casa. E vocês não conseguem reagendar o mais rápido já que VOCÊS erraram.
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løkks
(@_LoKKs) relatou um problema
Mano a @vivobr tem o dom de ser ruim em TODAS as plataformas como pode