Status do serviço de Vivo em Presidente Bernardes, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Bernardes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Bernardes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Presidente Bernardes, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Presidente Prudente.

City	Problem Type	Report Time
Presidente Prudente	Internet	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Maia (@a_maialima) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr , contratei um serviço de roaming internacional, não consigo ativar de jeito nenhum, tentei ligar pra vcs e não consegui, no aplicativo e no site não ha nenhuma informação que tenha me ajudado, como vamos fazer em? Ja estou sem internet ha 3 dias!

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 5 minutos

  Bom dia pra você que trabalha de home office e está há 9 dias sem internet, com protocolo pendente desde sábado p/ manutenção externa. Mas como vc é a única cliente @vivobr da caixa de fibra, disseram que priorizam pedidos massivos. @anatelgovbr2026

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  Leandro Ferreira (@Leandrosp11) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Seus prestadores de serviço simplesmente DESLIGARAM minha internet no poste e foram embora como se nada. E aí, quantos dias pra resolver dessa vez?

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr O atendimento de vocês é tão ruim quanto o sinal. Já estou solicitando portabilidade para outra empresa.

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  Omar (@Omar93356316) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr ñ utilizam linguagem ofensiva mas ofendem a paciência do cliente!!! não precisa entender mais nada pq o sinal foi resolvido!! agora vou colocar um adesivo no buraco que o técnico fez atrás do modem que ele avariou e vida que segue!!! e é vcs que devem chamar o cliente! melhorem!

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  Fabi (@fabsdefabi2) relatou um problema há 13 minutos

  Solicitei reparo no telefone fixo da @vivobr e eles instalaram outra internet e estão em cobrando as duas, agora. Aí quando ligo pra cancelar, a ligação cai toda vez. Muito conveniente. A Anatel ainda trabalha?

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  sweet nemesis (@Carolessssss) relatou um problema há 13 minutos

  24 horas sem internet, como que trabalha @vivobr? E agora, quando ligo para a central, dizem que está com parte do serviço indisponível e não consigo atendimento, encaminham para o app que não resolve absolutamente nada

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  TV Espírito de Porco (@espiritodporco) relatou um problema há 16 minutos

  Não suporto mais essa internet da @ClaroBrasil . Que serviço horrível. Alo @vivobr

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 18 minutos

  Bom dia para @vivobr, empresa que não tem responsabilidade com o cliente e nem competência para resolver problemas técnicos com a linha do cliente. Continuo sem acesso aos meus dados móveis, e pior, pagando ein!! Sabe como chama isso né, @vivobr ? Quase 2 meses!!!! Continua...

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  Irineu Lemos (@irineulsjr) relatou um problema há 20 minutos

  Quase 24 horas sem acesso à internet e a TV da @vivobr Dão inúmeros prazos e não cumprem nenhum. Segunda vez essa palhaçada em menos de 1 mês. Mas desconto pelo serviço descontinuado por incompetência deles, que é bom, NADA! Agora atrasa 1 dia a fatura pra você ver!