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Vivo

Status do serviço de Vivo em Presidente Bernardes, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Presidente Bernardes, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Bernardes, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bbzinhatrans
    Maylla (@bbzinhatrans) relatou um problema

    @vivobr Boa tarde. Gostaria de saber como fazer para saber se a Vivo está em manutenção na minha região? Eu não tenho chip vivo, porém meu chip de Londres, usa rede da vivo aqui no Brasil e ele não está funcionando. Me ajudem pfv!!!

  • thiagocardosoba
    Thiago César Matos (@thiagocardosoba) relatou um problema

    @vivobr O App não prevê problemas de rotas. Apenas de ausência completa de conexão.

  • _JaqueSil
    Jaque🚩🦑 #ForaBolsonaroGenocida (@_JaqueSil) relatou um problema

    @bbzinhatrans @vivobr Tenta outro amiga. A @vivobr não respeita seus clientes. Estou a dias sem conseguir resolver um problema super simples.

  • SarahEmilyMaci1
    Sarah (@SarahEmilyMaci1) relatou um problema

    Nunca vi uma operadora tão despreocupada é horrível no pós venda igual a @vivobr

  • Bruna81170401
    Bruna sampaio (@Bruna81170401) relatou um problema

    @vivobr me ajuda a fazer uma portabilidade.

  • alcidesjuniorbr
    All Seeds 🌱:💉 (@alcidesjuniorbr) relatou um problema

    @vivobr o serviço de vcs ta mt ruim. Dois dias de interrupção. Amigos, recomendo que qnd isso acontecer, liguem pro setor financeiro e peçam ABATIMENTO NA FATURA.

  • xFlaag
    Flagzin (@xFlaag) relatou um problema

    @vivobr Já foi feito contato pelos meios digitais, solicitado visita técnica de urgência e não compareceu nenhum técnico. Resumo: continuo com o serviço de internet inutilizável...

  • oTiagoOliveira
    Tiago Oliveira (@oTiagoOliveira) relatou um problema

    @vivobr @VivoKeyd Só queria que resolvessem o meu problema de acesso ao Meu Vivo. Estou há um ano aguardando uma solução.

  • Oliveiratlima
    thais com th (@Oliveiratlima) relatou um problema

    Quando eu era cliente da @vivobr eu não recebia nenhum, aí agora que mudei pra claro tô sendo incomodada todos os dias com mensagem de golpes. E ai @ClaroBrasil cadê a segurança na linha de vocês? Pq até agora pra mim está ZERO

  • runmarirun
    Mariana (@runmarirun) relatou um problema

    Fechei um pacote com a @ClaroBrasil. No dia seguinte, recebo uma ligação informando que a instalação não poderia ser realizada pq o prédio já atingiu o limite de megas. Pouco depois, a @vivobr me liga oferecendo o mesmo serviço. Normal, né? Mas espiem