Interrupção da Vivo em Presidente Bernardes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Bernardes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Bernardes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JACQUES Rafael
(@OiJacques) relatou um problema
@Betta22 @vivobr Mas liga no atendimento normal primeiro e registra um protocolo (não vão resolver, mas precisa do protocolo pra dar seguimento na ouvidoria).
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Agatha Campos
(@agathacampos) relatou um problema
Alô @vivobr tô sem sinal no celular desde ontem, já fiz todos os protocolos e nada. Não consigo nem ligar para central de atendimento de vocês!
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Júnior
(@jralvesbr) relatou um problema
5G chegou mas a internet está horrível @vivobr
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Jackson Douglas
(@jackson_104) relatou um problema
de
Jucurutu, Rio Grande do Norte
@vivobr deixa muito a desejar, quem era acostumado com a oi depois que passou a usar sinal vivo percebeu quanto é pior, não cobre a cidade toda, cai direto o sinal que é apenas 3G. Estamos desde as primeiras horas sem sinal ligo e falam que não tem problema com a cobertura.
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DDP
(@DDP21105853) relatou um problema
@vivobr @jralvesbr VivoTurbo-GoRead-NBA: Bloqueio realizado com sucesso. Para solicitar o desbloqueio, envie a palavra DESBLOQUEAR. Duvidas? Envie AJUDA.
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Veras da Norcia
(@Jorge_vfs) relatou um problema
Parabéns pela ***** de suporte técnico @vivobr nunca mais vai ver meu dinheiro. Pra fazer manutenção não tem um espécime livre, mas pra instalar novas é no mesmo dia
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rosal
(@fluiwer) relatou um problema
@vivobr aonde eu falo com o suporte pra resolver problema financeiro? to tentando pelo aplicativo mas só fala que minha internet tá funcionando e não me deixa acessar o suporte 🤡 já disse qual o problema, só falta vocês ajudarem
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Cam gritando Lily
(@aqueladamadonna) relatou um problema
@vivobr Chamar no privado não me faz ser atendida pela central de vocês. Pra que colocar um número de telefone se ele não é atendido nunca?
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Meu nome é Jhenyfer
(@TheJFerreiraS) relatou um problema
A @vivobr da muita mancada, nenhum serviço funciona, entra no app, erro para o serviço solicitado, entra diretamente na internet, obrigatório instalar e utilizar o aplicativo, sendo que ele não funciona
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lucas
(@luoeu) relatou um problema
Atendentes da @vivobr te deixam 20 minutos na espera com música de fundo, da pra assistir um filler do naruto só na espera de atendimento e hora eu atendem não resolve é bricadeira