Interrupção da Vivo em Presidente Bernardes, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Bernardes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Bernardes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Canal Pertubado
(@PertubadoCanal) relatou um problema
@vivobr pra entrar em contato com vocês por sinal de fumaça da certo também??? Auria não funciona pelo site impossível acessar pois o 4g aqui é pouco pior que a fibra...
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Bruno Dias
(@BrnDias2) relatou um problema
@vivobr Opa, como faço pra recuperar minha senha, sendo que no site da vivo simplesmente não funciona o botão de continuar, e o app meu vivo fixo fica dando erro toda hora ???
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Pandeminion
(@pururucando) relatou um problema
@vivobr Melhorar o serviço e o compromisso com o cliente seria um bom começo.
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Emerson
(@emersonsilv_) relatou um problema
Eu achava a @TIMBrasil ruim até eu conhecer o atendimento da @vivobr . Hoje eu só quero voltar pra Tim, onde eu era feliz e não sabia.
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Júlio
(@jescsc) relatou um problema
@vivobr Não consigo mudar minha linha(vivo Easy) pra e-sim. Uma loja o serviço vive fora do ar, a outra diz que só faz pós pago sendo que no site diz que é pra qualquer plano. Assim fica difícil.
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Dan Costa SAF
(@_DanCosta_) relatou um problema
de
Vespasiano, Minas Gerais
Coloquei $20 de crédito, meus dados acabaram. Continuo sem conseguir usar o 3g. A ***** do app pra variar n funciona. O wpp n funciona… tô há + de 15min esperando ser atendido no telefone e nada. Fiz a conta na @vivobr não tem 3 meses e já foram INÚMEROS problemas. Cansado já
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monana
(@bl4rn) relatou um problema
@vivobr oi eu quero mais internet não tem opção no app me ajuda
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Não Caia em Golpe
(@naocaiaemgolpe) relatou um problema
@ziongatesound @vivobr @ziongatesound Oi Zion. A Vivo não contratou nenhum bandido. Golpistas se aproveitam de pessoas precisando de atendimento, fazem perfis falsos se passando pelas empresas e usam isso pra aplicar golpes por aqui. É bom ficar de olho e observar se o perfil é verificado!
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Sam com S, de surto
(@115_samuel) relatou um problema
a @vivobr horrível, minha internet nem acabou e eles ficam enviando mensagem dizendo isso sim
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🅱árbara Helen💙
(@barbara_hmp) relatou um problema
@_DanCosta_ @vivobr Liga na Anatel Dan. Com esse povo só funciona assim. Atendimento da Vivo é péssimo. Vc pode fazer a reclamação pelo app Anatel Consumidor tb. Vc só precisa do número do protocolo. Aquele que eles falam no início da ligação serve.