Interrupção da Vivo em Presidente Bernardes, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Presidente Bernardes, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Presidente Bernardes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João
(@culpadojoao) relatou um problema
Tem 30 minutos que estou na linha esperando a @vivobr me atender. Parabéns! Atendimento perfeito.
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#CariocaNaBand
(@faclubedaband) relatou um problema
Eu ia fazer uma portabilidade para a @vivobr mas devido aos 55 minutos sem sequer atendimento, desisti. Vou seguir com a Claro, mesmo com o péssimo serviço.
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Ana
(@ana_p_c_) relatou um problema
Eu não acredito que a vida vai fazer com que eu tenha que ACEITAR a @vivobr como operadora atual. Faz quase um mês que tô tentando acessar a plataforma deles, e como eu sempre soube, o bagulho não funciona. Obrigada Oi, por fuder com a minha internet
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Vinicius Oliveira
(@Viniciu64172141) relatou um problema
No segundo contato com a central 1058, fui atendido pelo o Marcos, após confirmar os meus dados, o mesmo me informa de uma fatura, cobrança indevida da operadora @vivobr no valor de $133,23. Estou sem o serviço, a minha tv só funciona atrás do Wi-Fi, pois não tenho tv acabo
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Leozin
(@leozinkg_) relatou um problema
eu nunca vi um suporte tão ruim e falho quanto o da @vivobr, você liga em uma central e um fica jogando pro outro, e no fim ninguém resolve seu problema horrível esse serviço, e não é de hoje
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Gí é reality
(@giseliahits) relatou um problema
@vivobr 5 dias úteis foram com Deus , já posso abrir reclamação @AnatelGovBR ou vcs querem me fazer de ****** alguns dias a mais ?
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Taby
(@tabyway) relatou um problema
Ser cliente da @vivobr é ser otario. Caminhão passou levando os fios todos aqui da rua incluindo a fibra ótica da vivo. Ficaram de vir de manhã. Depois a tarde. Simplesmente desde as 7h sem internet/tv porque a vida não tá nem aí se você tem o sinal ou não.
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quekiavelhinho
(@bonerosa1) relatou um problema
A @vivobr está com um péssimo atendimento atualmente, minha família é cliente deles a 15 anos e hj foi o pior atendimento que eu tive na vida, atendentes passando informações confusas, divergentes e pra finalizar a última atendente quis me dar carteirada
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Michelle Monteiro
(@mi_rhormens) relatou um problema
@ClaroBrasil Seguem confusos... O serviço voltou, mas a informação incorreta que me deram no direct aí ai aí.... @vivobr me socorre!!!!
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Kibeleza
(@Luizhkibe) relatou um problema
E a cricrizagem do dia vai mais uma vez pra @vivobr Como que pode um serviço de internet móvel piorar tanto…