Status do serviço de Vivo em Patrocínio, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Patrocínio, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Patrocínio, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  A Juliana (@naoquersambar) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr diz que o cliente tem direito a um ano grátis de perplexity pro mas sempre que tento resgatar o benefício dá erro. Pode isso?

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 10 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  Lis Claudia (@lisclaudiaf) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr O pouco que consegui trabalhar hoje foi usando um Wi-Fi que a @ClaroBrasil disponibiliza para seus clientes quando estão fora de casa. Nao sou assinante ainda, mas usei a de um cliente meu. Perdoa Claro, to aqui pagando em publi.

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  Amanda P (@amandapk___) relatou um problema há 13 minutos

  Desde o dia 7 de abril com problemas no meu número da @vivobr estou em contato com eles desde então, eles falam que vão resolver e não resolvem nada!!!

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  Gabriel (@Gabriel1868765) relatou um problema há 17 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Dica: desiste da vivo para serviço de internet fixa. É muito mais estresse do que vale a pena.

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Cadê meu pedido? Comprei na loja de vocês no aplicativo, porque demoram tanto pra postar? Serviço ruim demais!

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  Augusto Rodrigues (@rodriaugustto) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Manda ir para o privado porque sabem que é bloqueado. Estou pagando caro e o mínimo que exijo é o serviço ininterrupto, já que qualidade é algo impossível para vocês oferecerem. Quando eu cancelar essa ***** vocês resolverão

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  protectionagro (@protectionagro) relatou um problema há 21 minutos

  @veiodoagro @vivobr Parece que só venho aqui pra ser do contra, mas não é kkkkk Pior que aqui na fazenda o sinal da vivo tá cada dia melhor

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  a Line (@arrobalines) relatou um problema há 22 minutos

  Bolão da Copa: quantos dias mais a @vivobr vai me deixar sem internet? 5º dia sem internet no momento. 4 dias de molho em casa esperando técnico que não resolve o problema. 5 dias de conversa fiada no 10315.

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Demitir o time de UX já me ajuda bastante.