Interrupção da Vivo em Mogi Guaçu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mogi Guaçu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi Guaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (6%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fer Nanda 👾
(@__NobaraSan__) relatou um problema
@vivobr Até agora esperando resolverem meu problema, mas nem atender o telefone vocês atendem
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Sam's Club®
(@Samantharamosml) relatou um problema
Eu só digo uma coisa, se era pro serviço piorar podiam ter me deixado com a OI mesmo. A @vivobr tá conseguindo ser pior. Eu tenho saldo, tenho dados, mas meu celular simplesmente não conecta de jeito nenhum à internet. Pra conseguir falar com um atendente é uma novela.
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Andreza Pereira
(@Andreza94668177) relatou um problema
@vivobr Não respeitam o consumidor. Estou há 5 dias sem Internet. Já solicitei a visita do técnico, porém até a presente data nada foi resolvido. Eles alegam problemas graves de cabeamento.
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Laura Oliveira
(@Laaaurinha) relatou um problema
Preciso dizer que o atendimento da @vivobr pelo Twitter é muuuito melhor do que o atendimento via telefone ou app 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 #ExperienciaVivo
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Sam's Club®
(@Samantharamosml) relatou um problema
@slywanheda @vivobr Sim, nunca pensei que eu fosse dizer isso, mas saudades da OI. Eu tô sem rede de celular já há dois dias e eu não consigo um atendente pra resolver meu problema
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Gustavo Lima
(@gustavolimaspfc) relatou um problema
@vivobr oi pessoal! Tô com um problema (na verdade minha irmã) pra cancelamento/alteração de plano. Vou mandar na DM, beleza?
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Leticia ∞ Barda Literária 📖
(@bardaliteraria) relatou um problema
Triste que nem a ouvidoria da @vivobr resolve meu problema.... Que decepção essa empresa.
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duda
(@dudamegh) relatou um problema
Olá @vivobr liguei e recebi uma informação que a internet irá voltar às 23:00hrs isso procede?! Estou pensando já em cancelar infelizmente!!
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Rogerio Lubk
(@RogerioLubk) relatou um problema
@vivobr Já foi verificado. A @vivobr foi altamente incompetente em uma manutenção e DESCONECTOU o meu ponto. Desde sábado apontando no app que o problema era na região, uma atendente por telefone ainda confirmou. É muita incompetência junta! Agora começa a briga por desconto.
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Vitor
(@goyah) relatou um problema
@vivobr perdi sinal ontem as 15 horas, e a única forma de contato é o agendamento no app... pra 48 hs após o início da falha.