Interrupção da Vivo em Mogi Guaçu, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mogi Guaçu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mogi Guaçu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus
(@matheusferezin) relatou um problema
@vivobr eu contratei um plano hj para meu escritório e já estou tendo dores de cabeça antes de começar a utilizar o serviço, poderiam me ajudar por DM? Se necessário, já irei protocolar uma reclamação na Anatel pois um funcionário descumpriu a lei do SAC
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Marco
(@Marcoaham1) relatou um problema
@vivobr Isso é resposta que se dê a um cliente que paga mensalmente pra empresa? "Faça algo vc mesmo e espere até 30 dias pq nós não temos interesse em resolver". Que palhaçada!!! Alô, @AnatelGovBR E sobre 47 minutos de espera pra ser atendido no SAC???
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Fabio Esteves
(@fabioecco) relatou um problema
@vivobr ...Não recebi atendimento da Vivo pra trocar meu plano que tá uma bela porcaria.
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😷😷😷😷😷
(@loudypolitics) relatou um problema
@vivobr como peço portabilidade? Minha irmã nunca fica desconectada.
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Alvaro Dias Batista
(@AlvaroDBatista) relatou um problema
Que ficar nervoso com um serviço lixo? Ligue para *8486 da @vivobr Nada funciona!
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mast 🪐
(@mastjoga) relatou um problema
alguém pode me indicar internet? sabem se a @vivobr é boa? vou pular fora da @NEToficial, serviço porco deles!
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filha da beyoncé
(@thaassinha) relatou um problema
mais uma vez vindo expor o PÉSSIMO atendimento que a vivo está dando ao cliente, quase 4 dias ligando e em nenhuma vez fui transferida pra falar com o atendente, após espera de até 40 MINUTOS e vamos de anatel @vivobr
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bperini
(@bia_perini) relatou um problema
O ATENDIMENTO DA @vivobr É UMA PIADA!
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Marco
(@Marcoaham1) relatou um problema
@vivobr O ponto não é esse. O ponto é que vcs TEM A OBRIGAÇÃO de parar imediatamente, e não em 30 dias. (Assim como tem a obrigação de ter um SAC que não leve 47 minutos pra atender um cliente). @AnatelGovBR
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Ruby
(@RubyTenebris) relatou um problema
@vivobr Falhas constantes na internet banda larga Nenhuma assistência técnica Falha no atendimento ao cliente Falha no cancelamento do plano Falha na venda do produto Falha no agendamento (e seguem sem entrar em contato pra confirmar nada) E agora atualização e cobrança indevida