Status do serviço de Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 7 minutos

  Bom dia só para quem não precisa da @vivobr , que DESDE A TARDE DE ONTEM me deixou sem Internet, e até agora diz que não sabe qual é o problema na rede. Ja falei essa semana que eles são PÉSSIMOS? #desrespeito

• 
  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 7 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

• 
  nat (@ntlprr) relatou um problema há 7 minutos

  @danonel_ @vivobr kkkkkk eles deram prazo de 24h mesmo droga

• 
  Júlia Melo (@juliameloandrad) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr cobrando valor duplicado na minha fatura e é simplesmente IMPOSSÍVEL falar com um atendente e questionar o valor! Central direciona pro app, app direciona pra central. Péssimo atendimento como sempre

• 
  heitor (@heiytor) relatou um problema há 10 minutos

  @stefoglov74514 @vivobr Passei 2 semanas sem internet com a TIM, sempre ligava e eles inventavam um problema na região. Quando eu perdi a paciência e troquei de internet, o técnico descobriu que a fibra ótica tinha se partido 10cm antes de chegar no modem Podia ter sido resolvido em uma visita.

• 
  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr nos ofereceu um serviço, nós aceitamos o plano, agendamos a data da instalação, o técnico não apareceu, sinalizou pra Vivo que não tinha ninguém na casa, sendo que ele nunca esteve na nossa porta! Agendamos nova data e o mesmo aconteceu! Na terceira tentativa… CONTINUA

• 
  Daniel Dalonso (@danieldalonso) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr algum problema hoje com a rede de vocês aqui em Joinville? Passei o dia todo num cai ou não cai, daí chega agora essas horas da noite e cai de vez e não volta.

• 
  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 25 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

• 
  Ericsson Boaventura (@EricssonBoaven1) relatou um problema há 25 minutos

  O telefone fixo e a Internet fibra da @vivobr só fica instável, não dura uma semana que já cai.

• 
  Kenshin (@thi_domein) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr @Mmartinsrgs Vivo o seu app não funciona e tô sem internet na empresa, toda hora esse app da erro