Interrupção da Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@samfriperie @vivobr @tonaserasa Todo atendimento deve gerar protocolo, tenha ele ocorrido na loja, por telefone ou pela internet. Caso você tenha algum problema com a empresa, o protocolo é a comprovação de seus pedidos ou reclamações.
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rrlucena
(@raquellucena_) relatou um problema
@vivobr Sigo aguardando resposta para solucionarem o meu problema. Sim, o atendimento da @vivobr é ótimo assim.
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Thiago
(@Neizinho_tiks) relatou um problema
@vivobr boa noite Vivo, o telefone fixo da casa dos meus pais está com problema a 4 dias, o 10315 só tem atendimento automático e eles tem dificuldade com aplicativos que também não tem nenhum informação relevante, gostaria de saber como podem resolver! @proconspoficial
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Lucas 🥋
(@odocaaa) relatou um problema
A senhora @vivobr , estou tentando uma maneira amigável de resolver meu problema.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JEANRJ @vivobr Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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língua felina
(@jotadejessica) relatou um problema
O mesmo aconteceu com a @vivobr fiquei sem internet e não consegui atendimento
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K
(@KarineGil1) relatou um problema
@pvictor_r @vivobr Nossa minha melhor operadora, nunca me decepcionou
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all love is gone
(@DarkinKoffee) relatou um problema
@vivobr já resolveu o problema, técnico estava aqui para isso muito obrigado vivo
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André do Zicão
(@AndredoZicao) relatou um problema
@AnatelGovBR @vivobr Eu tentei ligar na ouvidoria da Vivo, mas eles alegam que estão com problemas no atendimento. Fiquei 1h20 (uma hora e vinte minutos) aguardando ser atendido e desisti. O chat e o app não dão solução ao problema.
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AmandaMalaquias
(@AmandaMalaquia) relatou um problema
@vivobr @gihcipri Comprei um celular no site, é simplesmente n consigo informação nenhuma sobre meu pedido! site, sac loja física e nd!e quero informações sobre a comprame dá uma atenção aí por favor @vivobr nunca te pedi nada… rs 🤪 ps: meu aniversário é amanhã, um atendimento é um bom presente