Interrupção da Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Dona do Circo (@feelinosense) relatou um problema 5 minutos atrás

  Pelo amor de Deus, minha internet está HORRÍVEL, to tentando ligar na central de atendimento da Vivo e simplesmente NÃO CHAMA, pelo amor de Deus @vivobr me ajuda ai tenho coisa da faculdade pra entregar

• LISBOA (@thlisboaoficial) relatou um problema 5 minutos atrás

  @LuizaMazala @TIMBrasil @vivobr Claro, a menos pior

• Flavio 🏴🏴🏴 (@flaviomonsp) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr Desculpe @vivobr vou me fazer mais claro. Eu fiz um upgrade do meu serviço Vivo Fibra de 300mb para 600mb. Fiz agendamento de um técnico e até o momento este não apareceu. Quero saber como está esta questão pois pelo email que recebi será preciso trocar o equipamento. Como faz?

• Leandro Sencades CRF 81 (@leandroc51) relatou um problema 10 minutos atrás

  @vivobr Agendei, eles vieram aqui, descobriram o problema é simplesmente foram embora e não resolveram.

• Isadora (@IsadoraVinho) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr o atendimento da @vivobr é tão insuportavelmente ruim que nem CANCELAR eu consigo meu deus do céu o q eu fiz pra merecer isso. hoje só no odio

• Leandro Sencades CRF 81 (@leandroc51) relatou um problema 13 minutos atrás

  @vivobr Me ajudaria se pudesse enviar um técnico pra desfazer a besteira que um outro técnico fez, 2 dias sem nenhum serviço por conta de amadorismo.

• garb (@joaogarbeli) relatou um problema 14 minutos atrás

  inclusive aceitando indicações de operadoras novas, cada dia mais difícil ser cliente @vivobr .

• BRUNO SILVESTRE (@bruno_silvestre) relatou um problema 18 minutos atrás

  A internet da @vivobr esta hma porcaria... 4G celular quase nao funciona mais... Em casa mudei para 600 mg.. e nao entrega nem 1/3 do contratado... ajuda ai @vivobr

• ▽▲aLiEnAdAh▽▲ (@simonecenteno) relatou um problema 19 minutos atrás

  Exatamente 4 minutos para sair da mensagem automática da ligação para a @vivobr , fora o tempo de espera para conseguir o atendimento, e, quando consegue, o sistema tá fora. Tá de parabéns hein!

• QAuê Assert.AssertTrue (@caue_htkd) relatou um problema 21 minutos atrás

  Fechando o pack da Claro 350mb na Fibra + A TV Box... Adeus @vivobr obrigado pela falta de noção com a pessoa que é cliente a mais de 10 anos! Seus Vagabundos