Status do serviço de Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nayla do rei leão Ⓐ🏴 (@punishmewkisses) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Faz mais de um mês está horrível. Abrimos uns 3 chamados diferentes, aumentamos a banda pra 300MB, veio técnico e NADA resolve. Não conseguimos assistir nenhum video/filme com qualidade sendo q nao deveríamos estar passando por isso pelo o que contratamos. Traffic shaping.

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  Gaffo (@gaffo2008) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Bora melhorar o atendimento dentro da URA para clientes que buscam um plano pós/ controle, atendimento ruim abre busca pela concorrência (ao falar com atendente pior ainda). Bora valorizar oa clientes.... @TIM_Official @vivobr

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  @pacienth 🤔📝 (@PacienTh) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr se vende como diferente das demais. Tento desativar o serviço de caixa postal por SMS e ele manda usar o app meu vivo. No app, manda ligar para *8486. Enfim, em nenhum deles, consigo desativar o serviço. Tão ruim quanto às outras.

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  Sirleyvolpato (@Sirleyvolpato1) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @LollapaloozaBr Lixo

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  Cleber Ferreira (@coach_cleberf) relatou um problema há 12 minutos

  Que ***** essa internet @vivobr vou reclamar mais ainda! Alô @AnatelGovBR

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  Helena M. Constante 😷 (@lenaconstante) relatou um problema há 13 minutos

  @AndersonBrito_ @vivobr A ironia dessas cia telefônicas é que nunca atendem e quando atendem a ligação é péssima.

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  тнıαgσ Ⴣσηsσ ★彡 (@domthiago) relatou um problema há 15 minutos

  Obrigado @vivobr, estou mais de 24 horas sem fibra e telefone, e mesmo tendo agendamento para resolver hoje, recebi uma banana de vocês. Com certeza, apareceram aqui na segunda com a cara lavada para resolver algo depois de 48 horas. E na segunda mesmo, cancelarei o serviço!!!

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  Neide Monteiro (@mneide23) relatou um problema há 16 minutos

  2 estou há quinze dias solicitando o envio do boleto com o valor correto, até agora nada. Qual é o problema de vocês @NETatende? Se não conseguem prestar um bom serviço fechem as portas. Alô! @vivobr, me apresenta os serviços de vocês para TV a cabo que quero sair da NET

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  Williana May (@willianamay) relatou um problema há 21 minutos

  Fiz portabilidade pra @vivobr e recebi o chip ontem Erro ao cadastrar no app Erro ao cadastrar no site A linha provisória não funciona, pois diz q precisa de crédito (migrei pra plano controle!!!) JÁ ME ARREPENDI PROFUNDAMENTE

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  Cassiano (@cassiano1091) relatou um problema há 23 minutos

  O suporte da @vivobr aos próprios técnicos é vergonhosa! Ontem um técnico passou 5h na minha casa porque a central de suporte aos técnicos levava 40min a 1h pra atender a ligação dele. Tinha um problema na ativação dos equipamentos e ele precisa desse suporte