Interrupção da Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Mogadouro
(@anamogadouro) relatou um problema
@vivobr em menos de 2 meses, volto novamente a ter problemas com minha linha fixa. Telefone mudo, mais uma vez. E o app não funciona. Mas na hora de cobrar a conta, nenhum desconto pelos dias sem o serviço. Parabéns pelo trabalho! @proconspoficial
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Augusto Cezar
(@augusto_cezar23) relatou um problema
@vivobr Sigo no aguardo da resolução do problema.
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Groot Anti-Bozo
(@Gui_HOliver) relatou um problema
@vivobr Olá! Já fiz todos os testes e nada. Quando ligam pro meu número falam que não existe. E não recebo nada através dele. (Nem SMS nem chamadas). Outro detalhe: a central de atendimento de vocês é péssima. Nunca que deixam a gente falar com algum atendente.
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‘ak
(@ka1qu_) relatou um problema
@vivobr o aplicativo de vocês é uma *****, **** que pariu!
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eyNumo
(@eynumo) relatou um problema
Alguém recomenda uma internet estável pra quem trabalha com internet? 2 anos sem problemas com a @vivobr mas ultimamente esta caindo em horários aleatórios várias vezes por dia.
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Luis Fernando
(@luissfn1) relatou um problema
Quando você pensa que essa @ClaroBrasil é ruim. Ela consegue ser pior ainda! Que atendimento péssimo! Bora mudar pra @vivobr
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Lilian Amanda
(@liliamanda) relatou um problema
@renancamargo_ @andrade_rick @vivobr Tá um show de horror. Me mandaram ONTEM msg falando q ia chegar até dia 19, agora recebi um cancelamento. Vou entrar com processo, isso é ilegal, no código de defesa do consumidor está previsto que em falta de estoque o cliente escolhe se quer reembolso, ou continue com a entrega
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lucas
(@afflucasx) relatou um problema
@VIVOBR ME AJUDA A CANCELAR O CANCELAMENTO QUE EU FIZ AGORA A POUCO EU SAI DE VOCES MAS TO ARREPENDIDO MR AJUDE
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Leandro Furlan
(@LeandroFurlan15) relatou um problema
@vivobr @igiayedun Ninguém me ajuda, já acionei o PROCON. Me chama pra resolvermos @vivobr
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Joãozin Beyblade | celta 2 porta ❁
(@jaozin_beyblade) relatou um problema
@melpormel @vivobr Seria ótimo se o serviço de internet banda larga também fosse bom ne...