Interrupção da Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 27: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caiox💜💜💜
(@caioxbb) relatou um problema
@vivobr Ahhh e outra, também tô tentando contratar um novo pacote de internet de até 40 reais, pq eu tenho 40 reais de crédito e não consigo botar nenhum pacote, me ajuda a botar um pacote novo, já tentei por SMS, pelo app…
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davidson
(@daividiota) relatou um problema
Eu tô desde ontem tentando resolver o problema da minha internet e a @vivobr simplesmente não resolve. Tô desde quarta-feira sem conexão. Agendei uma visita e o técnico só consegue vir amanhã na parte da tarde. QUATRO DIAS s/ internet sendo que eu trabalho de home. Brincadeira.
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lis
(@k4nglis) relatou um problema
@vivobr o que tá rolando? caindo há cada cinco minutos, super instável. não é a primeira vez isso e dessa vez muito pior
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Mel 🏁🌪🌊🎲⛈
(@mmmcomentabbb) relatou um problema
Alguém sabe como funciona pra desistir de um plano q acabei de contratar? A @TIMBrasil começou a me cobrar um valor absurdo mesmo tendo me vendido no tel outro valor daí pedi portabilidade pra @vivobr e no primeiro dia a internet não funciona e o atendimento foi lamentável.
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bitsmagtv
(@bitsmagtv) relatou um problema
@vivobr @vivoblog - EMPRESA PODRE, HORROROSA, VERGONHA... A MIOR MOSTRA DE QUE CIDADÃO BRASILEIRO NÃO VALE NADA PARA ESSAS EMPRESAS. SOMOS TRATADOS COMO LIXO
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Eva Mendez
(@eva_cmendez) relatou um problema
Hj a @vivobr foi na casa da vizinha, aparentemente “resolveu” o problema. Aí agora toca o meu número e estão procurando por ela. Eu ligo pro meu celular e aparece o número da vizinha. Gente, sério, não é possível uma palhaçada dessas. Lá vou eu pedir outra visita técnica.
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domamadoficial
(@marcosbispo1) relatou um problema
de
Feira de Santana, Bahia
@vivobr temos uma assinatura de Internet, já a dias tentando solicitar mudança de endereço sem sucesso. Tem alguém na @vivobr que possa ajudar!!!! Pelo aplicativo sem sucesso, ligando não funciona. Espero que a conta contemple isso!!!!!
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Pop_pedroza
(@pop_pedroza) relatou um problema
de
Olinda, Pernambuco
Alô @vivobr a línea da empresa tá com problema. Não consigo contato nem com o 10315 e nem acesso ao meu vivo empresa. O que eu faço ?
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Walkenes Lagares 🎪
(@WalkenesLagares) relatou um problema
@vivobr preciso de um atendimento de vcs por DM pois pelo telefone desisto
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lis
(@k4nglis) relatou um problema
@vivobr o que tá rolando? caindo há cada cinco minutos, super instável. não é a primeira vez isso e dessa vez muito pior