Status do serviço de Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  aka lex (@offlexz) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Sempre nos é informado que não está disponível ou que está disponível, mas não para o nosso lar. No prédio em que moramos, a maior parte usa fibra, como que não tem disponibilidade pra nós? É um desserviço enorme, e olha que meu pai é cliente há mais de oito anos!!

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  ruivo, cansado & bonito (@FabianoAssaf) relatou um problema há 7 minutos

  A pior ***** que eu fiz foi mudar pro vivo fibra aqui em casa. 20 dias com essa ***** já é segunda vez que eu fico sem Internet em casa. Obrigado por tudo @vivobr

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  Wood (@WoodXGuitar) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vocês vão resolver de verdade? O serviço de suporte de vocês é horrível

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  africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema há 14 minutos

  eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito

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  tami (@crftamii) relatou um problema há 15 minutos

  troquei a claro pela @vivobr e to passando por uma raiva absurda, já tentei resolver de todas as formas, já mandaram técnico (que não sabem informar oq acontece), abri procon e msm assim, NGM resolve essa *****! só hoje, fiquei sem internet 6x!!!!! q odiooooo, chorando de raiva!!

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  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que absurdo!! Vocês estão nos prejudicando e ainda sim vou ter que pagar para cancelar os serviços que você já sabiam que nessa região não funciona, isso é um desrespeito com o cliente

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 19 minutos

  Nunca vi uma empresa tão incompetente que é essa @vivobr

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  ma (@mallenria) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr internet, e a outra metade não, então o erro é aqui dentro, Os técnicos arrumam e não resolvem de fato ou não teriam que voltar toda semana, eles não se preocupam em arrumar o Problema de forma efetiva, mas continuam cobrando o mesmo valor na fatura

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  Ricardo Tendler (@RicTendler) relatou um problema há 20 minutos

  Mais um dia sem Internet e TV na minha casa, @vivobr me deixou sem esses serviços por dois dias nessa semana. Inacreditável. #vivobr quem trabalha em home office e depende do seu serviço Fibra, vai ficar desempregado.

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  João Francisco (@jaoguariba) relatou um problema há 23 minutos

  Obrigado @vivobr pelo excelente servico, eu só queria cancelar meu plano fixo, e a atendente resolveu em 15 minutos confesse que estou surpreso!!!!