Interrupção da Vivo em Itatiaia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itatiaia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itatiaia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chico
(@larwnjeiras) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
atendimento todo atrapalhado da @vivobr. me passam nº de canal de atendimento errado, demora pra um representante me atender e a cereja do bolo: uma conta sendo cobrada indevidamente de 2018 sendo que nunca fiz plano como titular na operadora. vão me atender ou é muito difícil?
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Stefanie
(@stefanierdgs) relatou um problema
40 minutos p @vivobr me atender e quando a atendente me atende fica se fazendo fingindo que não tá ouvindo minha voz! Me poupe, atendimento péssimo!
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brenda
(@Brendacardosso) relatou um problema
aplicativo da @vivobr não abre n tem ninguém da porr da central de atendimento esse robô não sabe porr nenhuma sabe só odeio dessa operadora
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Raphael ⭐⭐🐔
(@raphadequeiroz1) relatou um problema
Que isso hein @vivobr descontínua o serviço mesmo não tendo fibra no local? Só quero essa formalização, no aguardo na DM.
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Eduardo Amorim
(@Edu_Amorim_ADV) relatou um problema
@vivobr @LollapaloozaBr Que lixo
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Exaurida
(@so_gabimesmo) relatou um problema
Obrigada @vivobr 25 min na espera e nada de me atenderem Hmm será que vem reclamação no @proconspoficial aí? Vem sim! Com direito a 4 protocolos, todos eles esperando mais de 15 min sem ser atendida
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nando ツ
(@Fernand0zz_) relatou um problema
@vivobr ow vivo responde minha dm lá por favor to com duvidas em questão da minha portabilidade me ajuda lá
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Bárbara Elen
(@babiielen) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não tem nada pior que essa @vivobr pra atendimento, mais de 30 minutos escutando música e ninguém atende
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Thiago
(@Thiago28933628) relatou um problema
@vivobr estpu precisando fazer o cancelamento de uma portabilidade. Me ajuda por favor
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Drowt
(@Drrowt) relatou um problema
Nem 2h que fiz portabilidade pra @vivobr e só problemas