Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MorenoPassRJ
(@MorenoPassRJ1) relatou um problema
@vivobr Vivo está uma porcaria no RJ, a linha da minha Mãe está desde Domingo sem sinal, uma senhora idosa que precisa do telefone para se comunicar, liguei na Central e os atendentes de vocês informaram que não há nenhum problema na rede no RIO DE JANEIRO, várias pessoas do meu bairro e
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José Roberto
(@somaisumjose) relatou um problema
@BiaRosenburg @vivobr Abre reclamação na Anatel
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Raphel Madeira - Lula 13
(@Raphel) relatou um problema
É pelo visto vou ter de entrar com um processo no Procon-MG contra a @vivobr Empresa não pode fazer as coisas da cabeça dela, é **** sabe. Infernizou a vida pra trocar essa ***** de tecnologia e tá fazendo esse circo todo, não tem um pingo de transparência com as coisas.
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Leitor de mapa, Data Science e Matemágica!
(@Zeymer) relatou um problema
@karensoarele @vivobr Se tiver, procura com vizinhos alguma alternativa que saia das grandes provedoras, vivo, Tim, claro, aqui no nordeste a brisanet tá expandindo, mas tem pelo menos outras 4 empresas ganhando terreno onde a vivo falha e olha como falha!
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Bruno!
(@piazzabruno) relatou um problema
@karensoarele @vivobr Vc tendo o número de protocolo abre uma reclamação contra a vivo na Anatel que eles vao, além de resolver qq problema na hr, geralmente te dão um no. pra entrar em contato com mais agilidade. Ainda + se o problema é recorrente. Eu nem tento mais, liguei uma vez, não deu, Anatel.
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Kuroaki
(@_kuroakii) relatou um problema
Indo para 4 dias sem internet em casa da @vivobr Mês passado foram 6 dias sem e um parto para conseguir atendimento. Dessa vez, informaram que iria normalizar as 16h de hoje, depois passou para as 22h e agora somente as 16h do DIA SEGUINTE. Serviço péssimo!!!!
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Yuri Moura
(@raxxxta_) relatou um problema
@AD0LFZ @vivobr Irmão, eu estava com problemas de rota na minha internet, comecei a usar Exitlag, e, o problema foi sanado. O exitlag encontra a melhor rota de jogo pra vc e arruma o problema. Pra mim funcionou
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saulo
(@_Saulo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@vivobr vivo da aulas de como NÃO tratar um cliente.
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Ryzhy 👩🏻🦰
(@ryzhybae) relatou um problema
pra atendente me dizer que não houve alteração no plano e que o ciclo da fatura ocorreu sem o acordo ser cumprido. agora a @vivobr perde uma cliente de quase uma década por não honrar um simples acordo ou avisar que o acordo não foi honrado, pra eu efetivar o cancelamento.
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Diniz
(@diniz_zz7) relatou um problema
@vivobr me ajuda a te ajudar, to com o chip bloqueado por causa desse app de vcs