Status do serviço de Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

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  Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema há 14 minutos de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

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  Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema há 60 minutos de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nanda (@nandasferBR) relatou um problema há 1 minuto

  Gente sério, se puderem fujam do serviço de internet fibra da @vivobr. Já faz vários dias que a internet cai mais de 1 vez por dia e demora horas para voltar a conexão. Um desastre. Isso que eu pago as contas tudo certinho, nunca deixei atrasar nenhum mês.

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  eduarda✨ (@iam_dudas) relatou um problema há 2 minutos

  cada vez a @vivobr tá pior, aumenta o valor do plano mas a internet nada...

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  Alana Barbosa (@AlanaBarbosaa) relatou um problema há 2 minutos

  @bombom34666 @vivobr Tá horrível viu, to passando raiva no meio da rua

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  pauloh (@saint_hsp) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr A @vivobr é morta! Semana sim, semana não... o serviço de internet fixa para casa é interrompido. Justificativa? Manutenção na rede! Vergonha...

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  Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problema há 3 minutos

  Alow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??

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  vini (@vvvvvvvvinicius) relatou um problema há 5 minutos

  amo que a @vivobr funcionava perfeitamente ai agora a cada 15 dias um técnico vem aqui e tira a fibra do poste dai fico sem internet até o dia em q conseguir ficar de casa pra entrar dois homens olhar olhar olhar o modem e falar eita o """"problema""" é no poste!!!

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr estou há 8 dias sem internet. Liguei e fiz 8 agendamentos de visita técnica e nenhum apareceu. Será possível que a gente tem que implorar pra ter a prestação do serviço? @AnatelGovBR

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @AnatelGovBR absurdo total pagar por um plano de internet e estar chegando bem menos que 100 mega que nem existe mais plano com essa velocidade e as faturas todas em dia e continuo pagando esse lixo de internet @vivobr

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 10 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  Colossal 🔥 ★☆★ (@soudobv) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr O sinal da vivo está horrível