Status do serviço de Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

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  Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema há 55 minutos de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

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  Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema há 58 minutos de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Vieira (@LucasVieraaaaA) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Sem serviço na aclimação/sp, péssimo atendimento!!!! Estou sem internet e ngm resolve

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  Oseias Jaques (@Oseias_jaques) relatou um problema há 12 minutos

  Sacanagem @vivobr nunca contratei plano algum agora do nada aparece um plano de 25gb pra pagar 99$ por mês, fui cancelar tenho que pagar uma multa de 600$ sendo que nunca contratei plano algum.

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  Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Alô @vivobr estou há 10 dias tentando resolver meu problema com vocês, já fiz várias ligações, já fui em loja física, já abri chamado por formulário, tenho inúmeros protocolos. Vou precisar ir na justiça?

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  Douglas Parron (@parron2019) relatou um problema há 16 minutos

  Nunca que a @vivobr fibra chega aos pés da @Starlink

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  Thais (@thaisdesouzan) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Quando até provedores de internet de bairro resolvem um grande problema com mais agilidade do que uma que tem "nome". Se precisarem de rapidez da EMPRESA VIVO não precisem

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  Diogo Mustaro (@dpmustaro) relatou um problema há 18 minutos

  Oi @vivobr Vocês estão com problemas técnicos com 5G em SP? A conexão está muito ruim

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  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 22 minutos

  Já reclamei pelo atendimento, pelas redes sociais e por outros canais oficiais, mas ninguém resolve algo que deveria ser simples. Estou há quase um mês aguardando uma solução. Pelo visto, vou ter que buscar outras medidas, porque já fiz tudo o que estava ao meu alcance. @vivobr

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  Diyavka Zoryasch (@DiyavkaZ) relatou um problema há 23 minutos

  Ah, caiu pq a rede móvel também é da @vivobr e é mais instável do que a economia do Brasil.

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  Ariadne (@arisantos27) relatou um problema há 24 minutos

  App da @vivobr só pode estar de sacanagem. Se eu já sou cliente,claro que meu email já está sendo usado,que ideia.

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 27 minutos

  @Titan777max @vivobr Entendo a sua insatisfação. Me envie uma mensagem no Direct. Eu não sou um robô e vou analisar o seu caso com atenção para buscar a melhor solução para o que está acontecendo.