Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@_MolinaRaziel @Piscolisco @vivobr Olá, Matheus! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento.
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gayrota 🐝
(@IvonColucci) relatou um problema
que ódio minha internet não quer renovar, era pra ter renovado ontem dona @vivobr ME AJUDA😭
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Rolim
(@betornogueira) relatou um problema
Cancelamos a internet da @vivobr (depois de VARIOS dias sem funcionar) e eles garantiram que não teria multa e agora estão cobrando 🤡 Péssimo serviço, muitos dias sem funcionar, extremamente instável…
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Sergio Bernardino
(@sergibernardin) relatou um problema
Esta peste desta @ClaroBrasil. @claronxtbrasil , conseguiu meu numero de celular e fica me ASSEDIANDO o dia inteiro me oferencendo promoções. Eu sou cliente @vivobr e por enquanto estou satisfeito. Esqueçam meu número Satanás , parem de me aborrecer! 😡😡
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BitchCraft
(@Lais_Magalach) relatou um problema
Foi uma luta cancelar a internet da @vivobr , e agora descubro que ela continua cobrando pelo serviço mesmo com ninguém usando, que sacanagem é essa? @vivobr
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Calmamila
(@camilaluizas) relatou um problema
@vivobr A resposta foi que a rede está fora do AR em todo o bairro. Não resolveu o aplicativo. Inclusive a internet é péssima sempre.
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Guilherme
(@euguisantos) relatou um problema
Desserviço e desrespeito é o canal de atendimento @vivobr com o Consumidor, estou aqui mofando esperando um atendimento na Central e até agora nada, só essa música insuportável de espera!
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lusca sergio
(@luscacesio) relatou um problema
@vivobr apareceu uma cobrança de um serviço não contratado na minha fatura (skeelo audiobooks) no valor de 13,63. O contrato da minha internet não previa esse tipo de alteração no valor do plano durante um ano. Quero contestar a cobrança desse serviço
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Michaelmlima1 @vivobr Olá, Michael! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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futura desing
(@SandimKelly) relatou um problema
@vivobr Por que eu tenho de mandar mensagem privada? Eu só quero que vocês corrijam esse problema de conexão 4G pra jogar Pokémon Go