Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bob Cunha
(@cunha_odirlei) relatou um problema
@vivobr Operadora lixo , que fica ligando o dia todo para as pessoas
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thali 🐍
(@thalitaad_) relatou um problema
@vivobr será que vocês podem ter o senso de dar um suporte maior pros seus consumidores? Tenho q ligar 15 vezes pra essa ***** ser “chamada”
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Nayrom
(@IcaroNayrom) relatou um problema
E sempre são 1321 opções até chegar em um atendente pra tentar resolver o problema. Na hora de cobrar não tem atraso nem nada, na hora de resolver é uma dificuldade tremenda @vivobr
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gabri
(@gbrlnun) relatou um problema
@vivobr entao, eu tenho um contrato vivo empresas e no mês de outubro do ano passado me cobraram valores adicionais a serviços digitais que eu NUNCA pedi, isso aconteceu diversos meses antes e em outubro me deram o desconto que nunca foi compensado no sistema de vocês e ATÉ HOJE +
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Carlos Candreva
(@carloscandreva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui cancelar meu plano da @vivobr do outro apto que tá pausado, tentei o site o site apareceu "cancelar tudo", calma né, quero cancelar só de um endereço. Aí liguei na central, tinha bum cancelamento só pela URA. Me direcionou para um atendente, acabou de desligar na minha cara
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Lucianno Jr
(@Luciannoo_jr) relatou um problema
pô @vivobr, não é 24h pro técnico vir realizar o serviço? já se passaram 26h e até agora nada
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I Will
(@Wds555Wilson) relatou um problema
Alô @vivobr!! #vivofibra 4 dias p suporte é razoável p vcs?! Estou SEM SERVIÇO desde 03/01, só consegui contato dia 04/01, pq os canais comunicação estão péssimos! Só em uma chamada fiquei +30 min! E app?! Pffff... N presta p suporte! Agora tenho q aguardar até dia 08! ABSURDO!!!
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La
(@liblikasf) relatou um problema
Hey @vivobr, tem como cancelar todas promoções e coisas desnecessárias que vcs colocam quando ativam o chip? Compro um chip e recarrego ele, automaticamente os créditos já estão sendo comidos, pq eles vão pras umas promoções que nunca assinei
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Lusca 4.0🔴⚫
(@LucasGomes2405) relatou um problema
@Tiopantera09 @vivobr Complicado Pior que mesmo todas as empresas de tecnologia modernizando seu atendimento As empresas telefônicas continuam uma ***** Tempos atrás fui bloquear o cel e uma linha demorou quase 20min
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Lúcio Big da OPS
(@LucioBig) relatou um problema
@vivobr oi... Meu pai e filho chegaram de MG e seus celulares simplesmente não se conectaram à rede do DF. Já desliguei, retirei chip, religuei, desliguei novamente, inseri o chip, liguei de novo e nada! O app Vivo não encontra a linha, o atendimento telefônico diz para acessar o app...