Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tay Lima
(@tayannepedrosa) relatou um problema
@vivobr Após esse episódio, fiz mais uma tentativa em outra loja, dessa vez na loja @vivobr do Park shopping, onde fui atendida de uma forma completamente diferente e com a honestidade esperada pela atendente Luana. Espero sinceramente que a regra na vivo seja o atendimento da Luana.
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Andrew
(@andrewdesouza__) relatou um problema
@vivobr Serviço fixo
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Tay Lima
(@tayannepedrosa) relatou um problema
@vivobr Eu precisaria ser cliente vivo pós, até aí as informações batiam, porém ele disse que eu precisaria adquirir 2 chips, ou seja, 2 contas pós, um para espelhar com o celular e outro com o smartwatch, fiquei tão revoltada com a clara tentativa de me enganar que saí imediatamente.
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Naira Louise
(@nairalouise) relatou um problema
@vivobr Não pode não, viu? Nem o app e nem o atendimento… já que dizem uma coisa e n acontece… e nessa brincadeira vamos entrando em mais um dia. Vcs n imaginam o tamanho do transtorno!
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mari
(@ohannahi) relatou um problema
@vivobr fiz a solicitação da mudança do meu plano dia 2 de setembro e até agora segue a mesma coisa. me ajuda aí, né?
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Núbia Franco
(@nubiafraanco) relatou um problema
@vivobr Todo mês preciso passar 3 horas tentando falar com representante para resolver o mesmo problema!
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Daniel Ritthis 🍸
(@RitthisOficial) relatou um problema
Eu só falo bem do produto quando tenho 100% de satisfação, exemplo era cliente da nextel por 15 anos depois que se juntou a @claronxtbrasil a qualidade do atendimento despencou e fiz a portabilidade para @vivobr e o serviço me atendeu por um tempo até que comecei a ficar
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Walison M. Ribeiro
(@ualisonbh) relatou um problema
@Hartorias12 @JovemPanBH @vivobr Muito ruim!
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Isaura Fernandez
(@isauraf16420084) relatou um problema
@vivobr A questão é que além de não ter respeito pelos clientes, a operadora não tem um serviço técnico eficiente com suporte adequado da central
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Sandra
(@Sandra20598198) relatou um problema
@vivobr @TerraGameOn Material. Vai agendar pra amanhã será que vai arrumar. Tem que ligar na anatel qual o problema da empresa? E este também demorou na rua para dizer que não tinha o material fui na rua e cade o carro não estava lá, chegou quase agora. Ele pensa que eu não fui verificar se estava .