Vivo

Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro 03/12/2026 23:10

março 12: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

  • LudiFerreira00 Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema de Itaperuna, Rio de Janeiro

    Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

  • Silvakyky Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • souzaraqueld Raquel Dutra (@souzaraqueld) relatou um problema

    @vivobr Nem a digital e nem de outro jeito está resolvendo meu problema com vocês, o suporte técnico no app não funciona está dizendo que está em manutenção e estou agora sem comunicação com ninguém por causa disso e eu não vou pagar outro chip porque meu chip é novo

  • eldleal Elder Jorge (@eldleal) relatou um problema

    @vivobr continua o atendimento

  • Pethalinha Péthala Cruz ❤ (@Pethalinha) relatou um problema

    @vivobr vocês realmente acham certo esse tipo de tratamento? Todo o suporte técnico é péssimo. Não tenho todo esse tempo pra ficar esperando não

  • GusNroses__ Plata Quemada 🏈 (@GusNroses__) relatou um problema

    A internet móvel da vivo tá um lixo que ***** é essa @vivobr?

  • thaicavas 🌈⃤▵ Furacão Thaís (@thaicavas) relatou um problema

    @vivobr o app de vocês está com problema hoje. Quero pagar minha fatura 🥲

  • LucsAlvsRodrigs Lucas (@LucsAlvsRodrigs) relatou um problema

    @Bruna_Hawk @vivobr sempre tive esse mesmo problema, troquei pra claro, agora faz 1 ano desde a troca e só fiquei 6hrs sem internet, pq uma pipa cortou o cabo da fibra

  • celio_adv vade mecum (@celio_adv) relatou um problema

    @vivobr a minha internet não funciona! A vivo não me@retorna e não me atende. Vou cancelar a minha linha

  • homos_sexual24 militante hipócrita (@homos_sexual24) relatou um problema

    a central de atendimento da vivo é péssima, eles vêem no sistema que estão efetuando a ligação pelo número de outra operadora e te fazem esperar uma vida inteira de propósito. atendimento péssimo e seletivo! @vivobr

  • Alessan69853248 Alessandra Alencar (@Alessan69853248) relatou um problema

    @vivobr tá certo isso dona vivo? Bloquear a linha das pessoas indevidamente, desde quinta feira tentando ligar pra vcs, esperando 13,10 15 minutos pra atendimento no menu eletrônico e nada!!! O telefone da ouvidoria não funciona! QUEM VAI RESOLVER MINHA SOLICITAÇÃO????

  • 501anosdepois J.C.R 🇧🇷 🏴‍☠️ 🇧🇻 (@501anosdepois) relatou um problema

    @cibeleborrili @vivobr Por curiosidade, que cidade vc mora ? Pq pelo que tô vendo é no país inteiro, a vivo fibra realmente não funciona mais, era a melhor Internet, porém nós últimos meses se tornou inviável usar. É algo inacreditável.