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Vivo

Status do serviço de Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Itaperuna, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

  • LudiFerreira00
    Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema de Itaperuna, Rio de Janeiro

    Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

  • Silvakyky
    Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bcgazola
    Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema

    @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?

  • barbzforev
    4everbabrz (@barbzforev) relatou um problema

    @vivobr entrei em contato com a central para cancelar meu plano que aumentou muito de um mês para o outro e simplesmente a atendente repassou o meu contato para outro setor 😡🫪

  • ghxstyn
    ghxstyn (@ghxstyn) relatou um problema

    @vivobr wi-fi não funciona, aplicativo não funciona, me ajudem!!

  • redmoo
    Laura 🌙 ⊙⊝⊜ (@redmoo) relatou um problema

    Não consigo assistir episódio de anime ( 24 minutos aproximadamente ) sem a internet cair várias vezes. Mas que droga está acontecendo @vivobr ?

  • Marcelo_spfc
    Marcelo Oliveira 🇧🇷 (@Marcelo_spfc) relatou um problema

    É revoltante a qualidade do serviço prestado pela @vivobr desde as 02h sem internet por um rompimento no cabo na rua do meu prédio e o que fazem é só cancelar o horário de retorno, preciso da minha internet pra trabalhar, existem pessoas que trabalham no feriado.

  • Diversp1
    Moa (@Diversp1) relatou um problema

    Já liguei 2x p/ o #Ombudsman da @vivobr e não resolvem uma simples instalação de Internet ... 3 técnicos já foram no meu apto, mas na hora de validar o sinal, o sistema da Vivo recusa a instalação, o problema é técnico e mesmo assim ninguém resolve ... até qdo dona #VivoBr ???

  • willliam89
    Everton (@willliam89) relatou um problema

    Tem que ter um saco do tamanho do mundo pra aguentar essas merdas de SAC da @vivobr! Lixos no atendimento, pqp! Que operadora de *****!

  • Pietro270923
    Pietro (@Pietro270923) relatou um problema

    @vivobr A operadora Vivo está jogando sua credibilidade no lixo. Fora alguns absurdos que vem acontecendo,hoje quando se faz uma reclamação via Anatel e está reclamação é respondida,como multa cancelada,mas é mentira,pois a multa vem cobrada na fatura. Uma vergonha para a Vivo.

  • mthgsp
    matheus (@mthgsp) relatou um problema

    @vivobr troquei de internet ontem, e na mesma noite simplesmente ela parou de funcionar e não consigo atendimento/suporte com ninguém. Simplesmente vou passar todo o feriado e fim de semana sem internet

  • getmiddle
    armindo (@getmiddle) relatou um problema

    Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!