Vivo

Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro 03/04/2026 19:10

março 04: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

  • LudiFerreira00 Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema de Itaperuna, Rio de Janeiro

    Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

  • Silvakyky Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @edubaloo @vivobr @ReclameAQUI Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

  • raunp ruan (@raunp) relatou um problema

    nunca vi, pra resolver problema na minha linha diz que preciso usar outro aparelho, e se eu não tiver? @vivobr

  • leocontagem_mg Ladrão Não Me Representa e nem Minha Família 🇧🇷 (@leocontagem_mg) relatou um problema

    Alô @vivobr sem internet desde ontem... Me ajuda AE... Meu trabalho depende do Serviço Móvel de vocês.

  • maitenovaesb maitchê (@maitenovaesb) relatou um problema

    @vivobr soluciona@***** nenhuma, nem ligando vcs resolvem o problema, pior atendimento!!!

  • teumetal Mitth ! (@teumetal) relatou um problema

    @vivobr Minha querida operadora, próxima vez que for realizar manutenções na rede pode informar antecipadamente prazos pra que os clientes possam se precaver em ficar quase 17 horas sem internet? Obrigado.

  • SorSanches sterek (@SorSanches) relatou um problema

    @vivobr Me mandaram pro suporte, a causa do meu problema

  • beaapassos bea (@beaapassos) relatou um problema

    @AnatelGovBR um absurdo a @vivobr não realizar o cancelamento do telefone fixo nas lojas físicas e ter um atendimento PÉSSIMO por telefone. Ninguém resolveu meu problema, tudo isso porque o menu principal não reconhece o telefone que eu digito mas as faturas ainda chegam...

  • cramaias Cramaia (@cramaias) relatou um problema

    Desde o fim da tarde de ontem sem Internet em casa e essa ***** de @vivobr não resolve, mano!!!!!!

  • pbridges_ patricia mas pode chamar de pat (@pbridges_) relatou um problema

    Tenho celular e Internet fixa da @vivobr e o sinal está péssimo desde ontem!! Ontem tudo caiu, não tinha sinal nem pra fazer ligação reclamando. Absurdo.

  • victortvrs Victor (@victortvrs) relatou um problema

    A vivo hoje tirou o dia pra ser a pior operadora do mundo né @vivobr ?