Vivo

Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro 01/16/2026 09:40

janeiro 16: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

  • LudiFerreira00 Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema de Itaperuna, Rio de Janeiro

    Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

  • Silvakyky Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

    @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ratumanukucarai ratumanuku (@ratumanukucarai) relatou um problema

    @ohofugi @ClaroBrasil Tentei duas vezes ser cliente da Claro. Nas duas, só decepção. Voltei pra outra operadora e @vivobr passando menos raiva.

  • Piscolisco Emilio Garcia (@Piscolisco) relatou um problema

    @vivobr Já escrevi no app. Já liguei no atendimento. E o prazo para resolver o problema é quinta feira. Até lá.....fico sem trabalhar. Ainda bem que o serviço é barato.....ops

  • guilherme_edf Guilherme Oliveira (@guilherme_edf) relatou um problema

    @vivobr vcs mudaram pra outro planeta? Já tem mais de 10 dias que tento resolver problema do sinal do meu telefone e não consigo falar com ninguém nessa bagaça! Tá fodaaaa! @oi_oficial me mande um plano que funciona pelo amor de Deus !

  • Adnan14961524 Adnan dos Santos (@Adnan14961524) relatou um problema

    @vivobr @flameinmanyways Que atendimento péssimo. Parece que só tem bot em todos setores. Desde o técnico que fez ***** até mkt do twitter.

  • layllafrasca Laylla Frasca . (@layllafrasca) relatou um problema

    @vivobr se lascar com uma Internet ruim dessas!

  • pamelaabarb sem nome (@pamelaabarb) relatou um problema

    1h na ligação esperando o atendimento da @vivobr

  • AdriRpz Sad DroiD (@AdriRpz) relatou um problema

    Rapaz, se eu pego essa disgraça de Kelly cristina eu amarro uma pedra no pé e deixo afundar, a lamparona coloca meu número pra banco ficar me ligando de 5 em 5 minutos. A @vivobr como sempre, não pode fazer nada com seu atendimento muito bom, Nota 0.

  • jpcamara_ jpugliesicamara (@jpcamara_) relatou um problema

    @vivobr devolvam a ***** da minha internet *******, eu pago essa ***** pra vcs cortarem ela? Só tem incompetente nessa empresa pqp

  • victormattina i°t (@victormattina) relatou um problema

    @vivobr fora do ar de novo. Terceira vez, no meio da semana. Fatura com valor errado, atendimento fora do ar. Osso.

  • Rafatureck Rafael Tureck (@Rafatureck) relatou um problema

    @ClaroBrasil seus desgraçados…Todo mês problema com vcs…por erro d vcs a fatura foi paga antecipada e outra atrasou, estou sem net, tenho reunião online importante amanhã…Se perder a reunião juro por Deus…não sei o q…mas juro…Resolvam @vivobr …ja vai ajeitando aew