Status do serviço de Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

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  Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema há 1 minuto de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

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  Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema há 52 minutos de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  nanda (@lovesweetexo) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr vamos terminar a manutenção antes do feriado? O pagamento sempre está em dia, já a internet todo mês tem queda.

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  GUI  (@gaodonto) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr boa tarde. Internet do celular não funciona. Na linha pos paga ok! Na pre pago, com 8 Gb de credito nao carrega. DM por favor

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  Bruno Freitas (@DeFreitasBruno) relatou um problema há 9 minutos

  Oi @vivobr recebi email sobre fatura de um serviço já inexistente. Preciso de ajuda.

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?

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  Thati Lucena (@thatilucena) relatou um problema há 14 minutos

  Estou chocada com o suporte técnico da @vivobr pelo aplicativo é horrível

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  luiza (@777langy) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr a única resposta pra falta de internet é que está acompanhando, mas meu expediente de Home inicia agora às 9h e desde ontem de manhã, quando um técnico da Vivo mexeu em uns cabos no poste do nada, estou sem internet. P/ consertar ñ tem ninguém pela manhã, só p/ estragar

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  Marcos (@marcosxjunior) relatou um problema há 23 minutos

  Pra variar sem internet, e assim segue, a vivo não consegue prestar o serviço por 1 mês completo... impressionante!!! Obrigado @vivobr e o valor da fatura, nunca desconta 1 real dos dias sem internet

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  Camila Leite de Lima (@CamilaLL88) relatou um problema há 25 minutos

  Estou sem internet em casa @vivobr . Que serviço pessimo. Pessimos canais de atendimento

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  carol (@heartingcc) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr minha internet 5g tá MUITO ruim, meu plano pós acabou de renovar os dados e fica aparecendo offline, nenhuma rede social atualiza