Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 09: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabs
(@grrbriella) relatou um problema
@vivobr que atendimento lixo hein? mais de duas horas na linha sem atendimento e ainda desligam
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Erik Simões
(@_ErikSimoes) relatou um problema
@vivobr vários bairro de Sorocaba sem sinal do vivo fibra é seu péssimo sistema de atendimento insiste que não tem problema na rede. @AnatelGovBR ajude Sorocaba a conseguir um atendimento da vivo.
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Bruno Baketa
(@baketa) relatou um problema
A @vivobr só pode estar de sacanagem. Internet no celular não funciona, tento ligar e diz que o sistema tá fora do ar (e não, não é no atendimento….é sistema pra ligar mesmo. Nunca vi isso).
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Diego Leandro
(@10DiegoLe) relatou um problema
Preciso da sua ajuda @vivobr
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Eduardo, Cícero
(@ccreduardo) relatou um problema
@proconspoficial Obrigado! Vou realizar a reclamação! @vivobr
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CL Vidal
(@CLVidal3) relatou um problema
@rodrigo_cohen @vivobr A solução é ajuizar uma ação com um pedido liminar, internet é um serviço essencial. DECRETO Nº 10.282, DE 20 DE MARÇO DE 2020
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Carlos Redel
(@CarlosRedel) relatou um problema
A @vivobr segue me ligando incessantemente para oferecer produtos que eu já assino da própria Vivo São várias ligações por dia, durante o meu horário de trabalho E sem a identificação que é telemarketing Explico todas as vezes que sou cliente e que não quero receber as ligações +
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jaimi | LULA 2022
(@jaymelabreu) relatou um problema
E a @vivobr que mudou o plano da minha mãe de R$ 99,99 passou para R$ 232,00 SEM CONSULTA-LA e ainda com contrato de UM ANO com MULTA PARA CANCELAMENTO!!! Ela tentou ligar e retornar ao plano, ficou mais de 40 minutos no telefone e não conseguiram resolver o problema dela
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Jess
(@JessicarGodoy) relatou um problema
Eu tô com uma raiva da @vivobr. Ter que parar meu trabalho para resolver um problema que não existia, até que a atendente quis ser esperta e me ferrou. Que raiva
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Aline Nomoto
(@linenomoto) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí…. Sem internet, sem telefone. Help meeeee