Interrupção da Vivo in Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

• 
  Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema há 23 minutos de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

• 
  Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema há 46 minutos de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Arthur Garrotti (@ahzTThu) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr parabéns pelo serviço de ***** prestado, dinheiro mto bem gasto todo mês

• 
  FACamargo (@fjmacamargo) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Eu sou cliente de vocês há 10 anos, e sempre usei o serviço de VPN para acessar meus computadores quando estou na rua. De repente vocês bloquearam as portas de VPN. Isso é ilegal e fere o Principio de Neutralidade da Rede, do Marco Civil da Internet, Lei 12.965-2014. #LiberemVPN

• 
  Ricardo Batista (@Ricardo8731365) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Olá, sou cliente controle e não consigo fazer ligação. Mensagem de que não possuo mais créditos.

• 
  Victor Kiizin ✠ (@Kiizin7) relatou um problema há 10 minutos

  Parabéns @vivobr a internet de vocês tá uma *****.

• 
  Vitor Moreno (@vitormoreno) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Vou detalhar que vcs marcaram de vir na minha casa e não vieram, que já tenho mais de 10 protocolos de atendimento antes mesmo de conseguir usar o serviço e que já estou arrependido de ter que lidar com uma empresa que presta um serviço tão ruim e com ódio de responder robô no tt

• 
  Gabi (@gabictoledo) relatou um problema há 23 minutos

  Marcado, sendo que guardei o numero de protocolo no qual fazia o agendamento… O síndico reclamou pra mim que largaram a caixa de fios do prédio toda aberta atrapalhando o sinal dos outros aptos e ninguém vem ver @vivobr LIXO DE OPERADORA ! Estou aguardando o cancelamento

• 
  babi eremita (@crxzybtch) relatou um problema há 23 minutos

  @leticinismo @vivobr Eles são um lixo sério odeio essa empresa

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  camis (@miloiiga) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr poderiam resolver meu problema ne, estou há 2 dias tentando contato pelos canais de comunicação e nada

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  Luquinhas (@lucaskhoury_) relatou um problema há 24 minutos

  @davidguilhermew @nunesandre_ @vivobr Ajuda ele david

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  Patricia Marçon Chagas (de 😷🏡)  (@consumidoradv) relatou um problema há 29 minutos

  Reinstalando app da @vivobr porque deu ruim......