Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

• Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema 15 minutos atrás de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

• Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema 44 minutos atrás de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Denis Mendonça (@srmendonca) relatou um problema 5 minutos atrás

  Fui convencido por minha esposa à migrar da @ClaroBrasil, onde era cliente de anos, para a FIBRA da @vivobr. Andamos de lado, feito ***********. A fibra deles aqui na região (zona leste sp) oscila MUITO, nunca entrega o contratado, nada de diferente do q a Claro já fazia. Péssimo

• Nathan ⓟ (@nathangmrs) relatou um problema 5 minutos atrás

  Obrigado @vivobr por mais um dia de Internet lixo

• Manulys (@_meninamanu) relatou um problema 9 minutos atrás

  Impossível trabalhar usando a @vivobr. Tu sai do wifi e esse cocô de rede some logo. Como que um ser humano consegue se virar pra entregar material com celeridade, se fica sempre na dependência de um wifi ??????

• Rafael Lima de Souza (@lima_rafael) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr já são 168 horas sem internet, 7 protocolos da Ouvidoria, 1 da Anatel e sei lá quantos do atendimento. Seu DM pediu meus dados depois foi comprar um cigarro. Já cabe processo né?

• Isa Castilho (@isacastilhols) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr eu não tenho número com vocês, e se Deus quiser NUNCA VOU TER, parem de me mandar faturas indevidas POR FAVOR!

• J C B V Year/1985 (@jcbvmatrix) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr #vivobr INFELIZMENTE vou ter que Abrir Reclamações na @AnatelGovBR e ONDE MAIS for Possível Contra vcs, pois SIMPLESMENTE eu NÃO Consigo ser Atendido no 1058 e na Loja Própria da #Vivo aqui em Pelotas-RS o Atendimento foi PÉSSIMO e me mandaram ligar para o 1058!!! #VivoBR

• karol (@FLWsnow) relatou um problema 16 minutos atrás

  como eh PRECÁRIO o atendimento da @ClaroBrasil estou há dias sem internet pq o sistema não reconhece o pagamento da fatura E EU COM ISSO vou de @vivobr com certeza

• Isa Castilho (@isacastilhols) relatou um problema 25 minutos atrás

  Aloooo @vivobr é sério que eu recebi mais uma fatura ? Cara, que operadora é essa que você nao consegue cancelar um número? Cansei, depois de inúmeras tentativas, mais de 3 meses, vários protocolos! Eu sou uma piada pra vcs, tenho certeza disso! 🤡

• .may. (@may_bfk) relatou um problema 27 minutos atrás

  @vivobr precisando falar com vcs sobre internet instável, consigo resolver por aqui? fico aguardando atendente na linha e nada acontece

• Jessica Sprovieri (@jeehsprovieri) relatou um problema 33 minutos atrás

  @ka_silvac @vivobr puuuutz! que *****!!!!