Status do serviço de Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

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  Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema há 33 minutos de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

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  Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema há 36 minutos de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema há 5 minutos

  Você não consegue resolver nenhum problema com a @vivobr e a câmera que tu comprou pelo plano eles ainda bloqueiam para ti não usar, uma falta de respeito cadê a @AnatelGovBR @govbr pra dar em cima do que eles fazem com o consumidor

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  volinha (@volafernandes) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr tem praticamente um ano que não consigo usar direito a internet móvel, hoje não funciona de jeito nenhum

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  ꜰʟᴀᴠɪᴀ (@flahsilva_) relatou um problema há 7 minutos

  nem um mês dps e novamente a Vivo TV com problema. hj tem vários canais sumindo, inclusive de tv aberta @vivobr

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  Gabriel Berinha (@Gabrielgvps) relatou um problema há 11 minutos

  Hoje o agradecimento vai a operadora @vivobr pela agilidade, rapidez e ótimo atendimento prestado. Muito obrigado @vivobr

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  loceana (@loceanacs) relatou um problema há 11 minutos

  Cuidado ao comprar com a @vivobr Cancelei uma compra dentro do prazo legal e até agora: ❌ não coletaram o produto ❌ não devolveram meu dinheiro ❌ sigo sendo cobrada Empresa ignora prazos e joga o problema no consumidor.

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  sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$

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  Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

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  mari. (@itsmarisccp) relatou um problema há 16 minutos

  app da @vivobr é um lixo eu não nunca consigo fazer login

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  Caio Carlini (@caiocarlini) relatou um problema há 18 minutos

  @CarlosDeanhaiha @vivobr Recomendo ligar no atendimento e pegar um protocolo. Com este protocolo você entra em contato com a ouvidoria. E também já faz uma reclamação na Anatel. Corre porque quanto mais tempo demora, menos chance de recuperar.

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  João (@joaopblima2) relatou um problema há 21 minutos

  O app da @vivobr como sempre sendo uma *****, não carrega a fatura pra eu pagar.