Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Freitas
(@thfreitas_) relatou um problema
@vivobr Já são 42 horas sem internet e sem atendimento. 6 protocolos via APP e 4 via SAC. Em nenhum deles consegui atendimento, não existe ninguém da área técnica nessa empresa? São 3 horas escutando uma música aguardando atendimento (Sábado, Domingo e Hoje).
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Duda
(@_dudajulio) relatou um problema
@vivobr O técnico de vcs veio instalar o aparelho de internet porem so da erro e o aplicativo que ele precisa usar já ta 17 minutos carregando e NADA, ajuda ai
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Igor Cavalcante
(@victorigorac) relatou um problema
@vivobr Bom dia. Estou com um problema no meu plano e os robôs de vocês que atendem ligação não resolvem. Tem algum funcionário com quem eu possa falar? Uma pessoa que respire, se alimente e possa ouvir o problema e tentar achar uma solução?
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Lucas Mota
(@LucasMo10250761) relatou um problema
@vivobr Depois que eu falei o que aconteceu vocês @vivobr simplesmente ignorou .. O problema ainda existe
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Tati faz o L ⭐️
(@tathyjunqueira) relatou um problema
2022 e a @vivobr não tem um atendimento por chat ou whatsapp pra falar sobre internet e fixo?
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aBsent 🇵🇪
(@aBsentz1n) relatou um problema
Legit a @vivobr é a pior internet q já usei slc, a internet cai do nd, entra em manutenção e nem sequer avisam vtnc, q nojeira do krl
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Aline M Martini (Aline 2M)🏍🇧🇷🇺🇸🇲🇽🇧🇿🇬🇹
(@ammartini) relatou um problema
@vivobr estou fora do país e meu pacote de Vivo Travel não funciona! Já tentei entrar em contato por todos os canais sem sucesso! Preciso muito da ajuda de vocês! #vivotravel #roaming #fail
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Mariana
(@oimary) relatou um problema
@fanimeow @vivobr Nossa juro por Deus, geralmente não tem problema mas essa última semana tá me fazendo querer mudar de tudo
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🅰🅽🅳🅴🆁🆂🅾🅽 🆉🅴🅻🅸🅾
(@andersonzelio) relatou um problema
@vivobr pode me ajudar a melhorar seu serviço péssimo? Atendimento não rola né? Estou a exatos Uma uma hora e três minutos na linha e não atendem, app péssimo, não tem solução, estou sem internet,sem linha, todas as faturas pagas, já fiz todos o procedimentos e nada, e aí?
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Douglas Menin
(@DouglasMenin) relatou um problema
A @vivobr liga oferecendo oferta por um preço mais alto que eu pago e quando forneço essa informação o atendente DESLIGA NA CARA. Já é a terceira vez que isso acontece 🤬 que tratamento com o cliente hein Vivo??