Status do serviço de Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:

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  Kyssila Silva (@Silvakyky) relatou um problema há 23 minutos de Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.

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  Lucianno Ferreira 🦌 (@LudiFerreira00) relatou um problema há 58 minutos de Itaperuna, Rio de Janeiro

  Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Allan Santos Andrade (@allan_s_andrade) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr to sem internet aqui amigos, telefone de suporte não tem nem Opção para pedir um atendimento me ajudem

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  tive medo da gina dos palitos (@henriquemypony) relatou um problema há 10 minutos

  eu vou PROCESSAR essa @vivobr se eles não resolverem meu problema IMEDIATAMENTE, onde ja se viu prometer 45gb no Vivo controle e do nada reduzir meu saldo para 7gb? Simplesmente absurdo

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  Aleixo (@alexcaliocane) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr me ajuda, não consigo falar com ninguém nessa empresa!!!!!

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  Jessie (@jessiiehss) relatou um problema há 12 minutos

  A internet da @vivobr é uma ***** mesmo né, desde às 18h de ontem sem internet e até agora nada, aí às 09h30 começo a trabalhar como? Inferno

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr A solução ofertada pela @vivobr é insuficiente: esperar 43h. É inaceitável.

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 22 minutos

  @proconspoficial a @vivobr tem me cobrado desde 09/10 um serviço que NÃO ME FOI INFORMADO, continuei pagando e apenas estranhei o valor ter aumentando gradativamente. Fui procurar entender e vi que era de um serviço que eu desconhecia. Consegui cancelar, + posso pedir reembolso?

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  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Preciso de ajuda @proconspoficial

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  Pedro Guindani (@pedro_guindani) relatou um problema há 26 minutos

  @delucca @vivobr Isso aí foi meu pesadelo do começo de 2024. Quatro meses de horror, enrolação, desculpas ruins e mau atendimento. Fuja.

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)