Interrupção da Vivo em Itaperuna, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itaperuna, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaperuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itaperuna, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itaperuna e locais próximos:
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Lucianno Ferreira 🦌
(@LudiFerreira00) relatou um problema
de
Itaperuna, Rio de Janeiro
Vocês são umas desgraça na vida de qualquer um 🤬 @vivobr nível de excelência em cobrança mas na hora de prestar o serviço são uns lixos 😡
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Kyssila Silva
(@Silvakyky) relatou um problema
de
Niterói de Itabapoana, Rio de Janeiro
@vivobr Eu fui praticamente obrigada a assinar um plano de R$ 160,00 porque informaram que o plano que eu tinha não funciona o esim, até aí tudo bem. O plano eu tenho acesso a globo play e adicionei a Netflix, porém eu não consigo acessar nenhuma das 2 plataformas.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bia
(@chewonmyhxart) relatou um problema
@eletrOrgasmo @vivobr Nunca vi tão ruim
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Ismael Carvalho
(@ismaelcarvalho) relatou um problema
@vivobr é muita desinformação. Já mudei de endereço há 2 anos; as faturas vão para o endereço atual, mas na hora entregar um produto, vocês usam endereço antigo. E assim querem fidelizar o cliente?
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João Santos
(@JoaoLS18) relatou um problema
@vivobr Beleza, então quem vai resolver esse problema? Desde que instalei é assim, já vai fazer um mês
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Rodrigo Gomide
(@rodrigogomide8) relatou um problema
@copeltelecom Mas a @copeltelecom inovou e cortou nossa internet hoje, previsão de apenas dia 18/01 voltar a funcionar, show de bola, após 5 anos perderam um cliente, amanhã a @vivobr estará voltando a fornecer internet aqui em casa.
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Michel Rodrigues
(@michelrg15) relatou um problema
@vivobr Péssimo serviço presta @vivobr
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Aurélio
(@lu_jilik) relatou um problema
@pqpgabro @wanessaw0lf @vivobr sim pq eu vivia baixando jogos, eu reiniciava e ficava com 200mb (o contratado), passava 2 dias e baixava p 30, tinha q reiniciar de novo pra voltar pros 200mb, ai mudei p vivo, tive menos problemas porem é outra porcaria
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m.
(@atIetwco) relatou um problema
eu ia na loja da vivo resolver meu problema e eles me responderam aqui no site no dia e ficaram de me dar retorno e nada agora tô aqui de mãos amarradas pq não vou conseguir resolver obrigada pelo atendimento @vivobr vocês em ferrar com o cliente são ótimos
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Jonathan
(@JonathanNir) relatou um problema
@vivobr Infelizmente já sou cliente vivo e sofro com a falta de internet constante de vocês. Inclusive no momento não tenho internet, a ouvidoria não soluciona o suporte não vem na minha residência. Infelizmente é o padrão vivo de péssimo atendimento
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André Monsev
(@andremonsev) relatou um problema
@vivobr existe uma forma razoável de alterar o agendamento de uma visita para INSTALAR a minha internet? Com o péssimo atendimento pra isso já estou até arrependido de estar para contratar. Por telefone não consigo e pelo app diz que não sou cliente.
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Gustavo Dezan
(@GustavoDezan) relatou um problema
20 minutos no telefone pra cancelar um serviço da @vivobr , ligação cai misteriosamente na hora de confirmar a solicitação e NÃO retornam a ligação, diferentemente do que é informado. Seria um cancelamento parcial, na próxima ligação, será total.