Interrupção da Vivo em Itaberaba, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Itaberaba, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itaberaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dormirparasempre
(@lissadeimos) relatou um problema
@vivobr felizmente já falei com a anatel e procon. Se vcs não ajudam por bem, vão resolver meu problema a base e processo mesmo. Pq anatel e procon é só o começo. Faço questão de processar com tudo. Até pq prints e gravação eu tenho pra provar a incompetência de vcs.
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dormirparasempre
(@lissadeimos) relatou um problema
@vivobr ainda está com problema. Consta dados permitidos, mas não mostra que está com internet do easy. Fica mostrando isso: 4g+.
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Cayoni 🇾🇪
(@cayoniii) relatou um problema
@vivobr Vcs mandaram um "vou ver e te aviso" e sumiram. Vai resolver o problema não?
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Wevertton
(@Weverttton) relatou um problema
O pior atendimento de todos é o da @vivobr, cada atendente fala uma coisa diferente, não dão retorno inclusive não cumprem com as informações acordadas no ato da contratações de planos
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tasso dourado
(@tassodourado) relatou um problema
Impressionante como todo mês eu tenho um problema com a conta da @vivobr.
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Talles Lima
(@aitallesh) relatou um problema
@vivobr Bom dia. Preciso contestar a fatura recebida da vivo fibra q cancelei p falta de cobertura no meu novo endereço. Fui abonado da fidelidade mas mesmo assim houve cobrança na fatura. Central *8486 não pode ajudar e a URA da central de cobrança n me dá nenhuma opção de atendimento
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Cayoni 🇾🇪
(@cayoniii) relatou um problema
mais uma vez a internet caiu, eu vou parar de contar... acabei de receber um SMS da @vivobr ofertando plano de rede móvel. Vocês não cumprem nem com oq tá contratado e ainda querem me oferecer mais? VAI TOMA NO ** @vivobr
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Clovis Castro
(@ClovisCastro3) relatou um problema
@joel_fi @ClaroBrasil Tremendo absurdo e não resolve nada reclamar na Anatel. Assinei um plano da @vivobr em dezembro e até agora não consigo usar direito. Já reclamei várias vezes na Anatel e nada. Não posso cancelar porque tem multa.
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Muriel Flávia
(@lissadeimos86) relatou um problema
@vivobr vcs vão novamente ignorar minhas mensagens?????? Eu contrato o serviço e nada de ajuda quando preciso??? Quero o abatimento na fatura já q não posso usar minhas diárias.
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Vinícius Muza 🎨
(@vinymox) relatou um problema
@luizlindroth @vivobr O serviço deles é tenebroso