Status do serviço de Vivo em Ilhéus, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Val ‎ (@justvaall) relatou um problema há 44 segundos

  O atendimento da @vivobr PESSIMO! eu solicitei um plano novo e uma portabilidade, recebi o e-mail do E-Sim ( a qual o cod tava indisponível) não consegui ativar o chip, não consigo atendimento decente ligando… assim??? Eu mau virei cliente e a experiência já foi pessima

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  Debora (@stargazingxz) relatou um problema há 1 minuto

  @vivobr engraçado que vocês não verificaram nada até a respeito do aumento abusivo até agora, estão preferindo cancelar o plano do que voltar pro valor anterior. mas pra responder aqui pra todo mundo ver, se fazem de solícitos. piada!!!

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  Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 3 minutos

  @mnmoraesf @vivobr Abri vários chamados pra resolver o golpe que me deram, no atendimento n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Messenger (Facebook) simplesmente ninguém responde. Tratamento de ***** só consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??

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  Rogério Alves 🐦 (@Roger_alves) relatou um problema há 4 minutos

  @Flagamer29 @vivobr Estou achando a imagem da Globo aberta bem ruim, no YouTube da Cazetv está perfeita

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  𝔼𝕝𝕖 𝕕𝕖𝕃𝕠𝕣𝕣𝕒𝕟 (@eledelorran) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr a @AnatelGovBR tá ciente que vocês demoram mais de 20 minutos pra atender o cliente no 10315?

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  daniel 🕷️ (@corpsejm) relatou um problema há 6 minutos

  @carolcomc_7 @vivobr por nada, se não resolver você pega a reclamação e vai no procon ou pequenas causas da sua cidade (é gratuito, e não precisa de advogado), abre uma ação e pede danos morais em cima, os dois casos tanto da vivo quanto o outro te rende no mínimo um acordo de valor bacana

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  andy (@ohsheunsays) relatou um problema há 6 minutos

  quero saber QUAL a “explicação” da vivo hoje pra mais um dia sem internet por 9 HORAS sendo que tres semanas atras ja passamos por uma data de “manutenção” que foram tambem 12 HORAS sem internet se fosse zona sul tava assim tambem ou vcs iam tratar o cliente como gente? @vivobr

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 7 minutos

  Eu ligo pra @vivobr umas duas vezes no ano e qdo acontece nunca consigo falar com atendente de primeira. Sistema sempre fora do ar, com problemas. Saco! A conta aumenta e nem sou avisado! Chatice! 👎🏻👎🏻

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  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr VIVO, PIOR INTERNET DO BRASIL

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  Gabriel Ziks (@gziks) relatou um problema há 14 minutos

  @NioInternet @vivobr A gente sabe o que vai acontecer: - Eu envio a DM - Verificam que a internet está "funcionando" - Abre ticket para dar um reset no modem - Suporte vem até o local e checa que está "funcionando" Nada acontece, pois o problema é fluxo de rede. Esse compartilhamento de rota é uma *****. Toda hora preciso ficar fazendo captcha para acessar alguns sites (não só em um dispositivo, pois o site identifica como vários acessos simultâneos).