Interrupção da Vivo em Ilhéus, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 24: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ilhéus, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo Antônio e Ilhéus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vitor Baumgratz
(@VitorBaumgratz) relatou um problema
Impressionante o que essa @ClaroBrasil é uma ***** COM A NET! Erram até horário de instalação! Acabei de cancelar meu contrato e vou pra @vivobr Parabéns por deixarem Faaaaacil pra concorrência!
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Giovanni
(@gzfilho) relatou um problema
E a rede da @vivobr caiu de novo!
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clara
(@anabIossoms) relatou um problema
pior coisa que eu fiz em relação a compra online, foi ter comprado na loja online da vivo. além de ter um péssimo serviço de entrega, o site não te dar a opção de cancelar e você não consegue NUNCA falar com algum atendente pelo telefone. @vivobr
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Karina Souza
(@kakaalvessouza) relatou um problema
@UmBrotoLegal @vivobr Ahhh que por sinal foi na data que pedi a mesma , então o atendimento on-line podia ter realizado minha solicitação já que foi no exato dia que era o fim do ciclo de faturamento. Agora vou ter que esperar at dia 15 para fazer a mudança … valeu @vivobr
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Thiago
(@trisltz) relatou um problema
Eu não sei o pq a @vivobr tem o *8000 pra ver saldo, não funciona nunca quando eu ligo.
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Darlan o Retorno
(@DominicFree2) relatou um problema
A @vivobr é a empresa mais lixo que existe no país, estou com um contrato com eles e quase no fim, porém os mesmos estão me cobrando uma dívida resolvida, e que, aliás o valor só aumenta, já fiz todo tipo de reclamação e nada, empresa *****. #vivolixo
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@onekaren @vivobr @ReclameAQUI Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Helton Santos
(@HeltonSantos85) relatou um problema
@vivobr Mudem o sistema de atendimento. Peçam aos gênios que bolaram a ura imbecil para contatar o atendimento. Imagino que vão adorar ser jogados de menu em menu até aparecer uma opção atendente. Adeus vivo! Péssimo serviço!
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em primeiro lugar tá a elisa
(@elisappb) relatou um problema
A @vivobr está prestes a receber um processo meu, porque eu não aguento mais! Eu quero cancelar minha portabilidade, já liguei seis vezes e eles simplesmente desligam na minha cara, orientam mentiras, fazem de tudo para que eu não consiga fazer isso! me obrigando a ir pra vivo.
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Anderson Santos
(@_andersonn_) relatou um problema
@vivobr Não adianta!!! Já tenho 6 protocolos de atendimento e não resolveram o problema ainda, desde o dia 20/12