Status do serviço de Vivo em Eunápolis, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Eunápolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Eunápolis, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Eunápolis, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Eunápolis e locais próximos:

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  1Pratz (@1pratz) relatou um problema há 22 minutos de Eunápolis, Bahia

  @vivobr Sim. Decepção, raiva e lesões. Não precisa mais tentar resolver o problema aqui, até porque o canal de atendimento é aquele maldito telefone que vocês nos deixam mofando e ainda tem a audácia de desligar na nossa cara. Eu já busquei acompanhamento jurídico.

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  1Pratz (@1pratz) relatou um problema há 43 minutos de Eunápolis, Bahia

  @vivobr Não resolve os problemas nos canais oficiais mas querem resolver nas redes sociais. É uma surpresa a cada dia que passa.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 9 minutos

  @clauregsil @vivobr Eles não usam linguagem ofensiva contra os clientes, ofensivo é o serviço que eles prestam onde não conseguem entregar o minino que é manter a rede em funcionamento, são 3 dias já sem internet (15 dias em menos de um mês ) e eles não tão nem aí pré te dar um suporte digno

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  Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema há 23 minutos

  Aconteceu comigo: na quarta-feira, a @rge_cpflenergia resolveu trocar postes aqui na rua, cortaram e não refizeram a conexão de internet de todos. A @vivobr fibra sabia, conforme era possível verificar no aplicativo. Simplesmente desconsideraram. Tivemos que agendar atendimento

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 24 minutos

  Engraçado né: era cliente da Oi e fui migrada pra @TIMBrasil Muito tempo tentando mudar meu plano com valores e benefícios,fiz a portabilidade pra @vivobr simplesmente a tim tá odiando me perder,mais não fez o mínimo pra me manter né… #complicado

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  O Lucas (@solucas_) relatou um problema há 26 minutos

  Liguei pra @vivobr para reclamar do prazo de solução que seria amanhã três da tarde. Tava muito longe. Em resposta eles marcaram visita técnica pra segunda kkk Grupo de clientes é circo e eu sou palhaço 🤡

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  KakaDiiaz (@dias_yanka) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr tá de brincadeira neh, estou desde ontem sem aparecer se quer o nome do Wi-Fi aí tento ligar pra saber o que está acontecendo a ligação simplesmente cai fazendo eu retorna sempre pro final da fila, ou seja desse jeito não serei atendida nunca.

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr é a pior! 7 dias sem internet, 3 técnicos que não resolvem ***** nenhuma, 3 protocolos com a ouvidoria, que te deixam falando sozinha, visitas remarcadas sem aviso, e ninguém tá nem aí, falam que vão mandar um cabista, mas acho que eles ainda vão contratar um!!!

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 30 minutos

  a @vivobr é sempre um problema, meu plano controle aumentou o valor, liguei na central pra trocar de plano já que eles oferecem um com o valor menos e mais quantidade de internet, não tem disponível pela central, pede pra contratar pelo app ou pelo site, não consigo finalizar +

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  nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 35 minutos

  @vivobr tem dois dias que eu to tentando pagar a fatura e nao consigo pq o app ta uma ***** e a fatura ta pra vencer faça alguma coisa

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  Davi José (@davivander) relatou um problema há 39 minutos

  @vivobr Olá Vivo, lembra de mim? estou há 72h em "atendimento" no DM e td vez que pgt se minha situação está resolvida diz que o sistema tá fora se sistema nca tá no ar imagina o cliente! Tenham mais respeito O pilar é o cliente, querem que eu indique algum curso d gestão básica a vocês?

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 40 minutos

  @vivobr Todos os dados estão no chat! Se quisessem resolver, já teriam feito! Até pq o problema é sistêmico! @vivobr MENTIROSOS, QUE NÃO RESPEITAM O CLIENTE!