Vivo

Interrupção da Vivo em Encruzilhada, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Encruzilhada, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Encruzilhada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Encruzilhada, Bahia 02/23/2026 09:50

fevereiro 23: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Encruzilhada, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Encruzilhada e locais próximos:

  • mocorongoz ⓜⓞⓒⓞⓡⓞⓝⓖⓞⓩ (@mocorongoz) relatou um problema de Encruzilhada, Bahia

    @vivobr Fiz a portabilidade não sou mais cliente e vcs mandam fatura normal , tá certo isso?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • valeriasbs1977 Valeria SBS (@valeriasbs1977) relatou um problema

    @vivobr gostaria de saber qual o problema que a vivi está tendo. Estou na minha quarta ligação e até agora não consegui falar com nenhum atendente. Isso já vem acontecendo desde quarta. Que fiquei mais 5hs e nada de ser atendida. Cada dia que passa o atendimento está pior. Ruim

  • KnifeRiccardo Riccardo Dark (@KnifeRiccardo) relatou um problema

    @vivobr @vinijr Queria uma solução do problema, vão excluir meu débito automático do plano pós pago que tinha cancelado? Ainda não tive retorno, a fatura que está me cobrando do plano que cancelei, não vou pagar, pois cancelei o plano pós pago dia 27/08 e colocaram um outro plano pós pago.

  • afffmaria_ Maria Carolina (@afffmaria_) relatou um problema

    @_Ijustwannasee @vivobr @ClaroBrasil Celular e internet residencial eram da Vivo, nunca tive problema. Tive que mudar para a Claro, por conta do residencial, e, desde então, só derrota. A começar pelo atendimento da loja do Shopping Cidade São Paulo: PÉSSIMO! Depois disso, só ladeira a baixo 🥲

  • Josenunes44 José Nunes (@Josenunes44) relatou um problema

    @vivobr internet tá horrível aqui em Ananindeua-PA, tá em manutenção?

  • RamosMMA JV (@RamosMMA) relatou um problema

    A @vivobr tá dificultando pra me passar uma informação de um serviço que eu quero CONTRATAR, tentei ligar e fiquei ouvindo 10 mins de musiquinha pra depois cair a ligação

  • jorge_lbansilva Jorge Luís (@jorge_lbansilva) relatou um problema

    Uma semana sem internet por que os técnicos da @vivobr encerram o chamado como concluído sem nem ter aparecido na minha casa. Mas de 10 protocolos, 6 agendamentos e chamados de emergência e todo dia recebo notificação de problema resolvido 🤬 a próxima ligação é pra cancelar.

  • deddacarmo Jéssica Carmo (@deddacarmo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr vai aumentar o valor da minha Internet, 4/5 reais por mês. Detalhe, já tenho um plano na vivo, já, de acordo com eles tenho um contrato de fidelidade, mas eles não cumprem porque aumentam o valor, não tem fidelidade com o cliente,

  • Retatoxtr Renato Figueiredo (@Retatoxtr) relatou um problema

    E aí @vivobr acabo de receber um contato de um de seus consultores oferecendo serviço, não me interessei e fui ofendido e ameaçado, como fica essa situação? Qual o posicionamento da empresa diante desse tipo de profissonal?

  • teacherdavidh teacher david 🏳️‍🌈 (@teacherdavidh) relatou um problema

    @felipedelfs @vivobr Atendimento que leva mais de 20 minutos de espera, ouvindo um toque polifônico em loop infinito. Isso que foram QUATRO ligações, quase uma hora e meia de espera e uma ligação nem foi atendida @vivobr

  • simpatizante_fr França (@simpatizante_fr) relatou um problema

    Namoral desisto da @vivobr Que operadora de *****