Interrupção da Vivo em Embu, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
maio 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Embu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:
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Tarcio (@Tarciooo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr boa noite, qual é o canal de atendimento para falar sobre vivo valoriza?
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bart (@bartjs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
porcaria de serviço porco e preguiçoso! @vivobr
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Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Já está em prioridade pois já tenho uma denuncia da Anatel em aberto e já veio técnico aqui na terça. Nada que vocês fazem resolve o problema.
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Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"
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Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Aí um tweet desses a @vivobr não responde. Hoje minha internet bateu incríveis 30Mb (0,5% da velocidade contratada!!!) e a visita técnica agendada pra hoje? Sequer existia. A vivo segue praticando ILEGALIDADES e se recusando a resolver os problemas. Alô, @proconspoficial
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DH 🇧🇷🇩🇪 (@DeHerrmann25) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr, quero por GENTILEZA cancelar esse lix0 de internet. Como eu faço sendo que os atendentes desligam na minha cara?
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Rodrigo Fernandes (@jbanguela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Depois de 5h dentro de uma loja da @vivobr, o problema não foi resolvido 🤡
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Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Abrindo a papelada pra entrar no @proconspoficial contra a @vivobr que não apenas é incapaz de resolver um problema que dura 1 ano, como também é incapaz de prestar suporte. (Minha internet claramente com funcionamento super ruim, e reagendaram visita técnica pro dia 29!!!)
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ðavi Sanchezson (@davisanchez7) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Ow @vivobr me ajuda rápidão?
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Flavio 🏴🏴🏴 (@flaviomonsp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr adoro o atendimento de vcs mas convenhamos que o sinal do meu Controle precisa melhorar mto pra ficar bom. Vou ter que mudar pra Claro ou Tim? Não quero abrir reclamação no Consumidor mas ta difícil.
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Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@DavidAkaio @vivobr Tô pagando 70 reais por apenas 18GB de internet e só app inútil incluso. Os planos das outras operadoras dão um show nesse valor. Fora que não pega no metrô, na Arena e nos arredores, uma *****. Aumentou o preço e caiu a qualidade do serviço que eu sempre exaltei.
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Ronaldo Sousa (@ronaldojs81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Novembro do ano passado tentei fazer a portabilidade do meu celular pra @vivobr. Esperei um chip em casa que nunca veio. Fui na loja reclamar e me prometeram um novo chip e me colocaram um número provisório que nunca usei. Cancelei tudo já que nada usei. Chegou duas faturas...
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Felipe Roveratti (@FeRoveratti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês continuam fazendo cobranças indevidas mesmo? Engraçado é que vocês querem ganhar até onde não dá, mas o cliente não tem direito de ganhar nada de vocês! Alô @vivobr estou aberto a propostas de internet celular e fibra. Será que dá match? Me contatem para falar!
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VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Quando foi pra cobrar o não atendimento eu vim aqui e cobrei, Hoje venho não cobrar mais agradecer a operadora @vivobr por fazer a instalação da minha Vivo fibra, tudo certinho, rodando perfeitamente e eles ainda liga pra saber como está. Obrigado mesmo @vivobr #Vivo
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Nic. 👸🏻🎭💻 (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
A @vivobr me estressando logo cedo. Como eu queria ter mais condição de pagar mais caro por outro serviço e METER O PÉ desse, viu
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Nic. 👸🏻🎭💻 (@lanicolegomez_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Preciso elogiar o empenho do técnico da @vivobr aqui ontem Ele só não terminou o serviço pq não deu tempo. Mas realizou outro reparo que precisava e ficou show de bola
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Claudia (@dnclaudiasp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr Agora na sinopse das séries que a vivo tv informa não tem mais qual temporada e número do episódio das séries. Aparece o nome do episódio. Muito ruim.
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VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Quando foi pra cobrar o não atendimento eu vim aqui e cobrei, Hoje venho não cobrar mais agradecer a operadora @vivobr por fazer a instalação da minha Vivo fibra, tudo certinho, rodando perfeitamente e eles ainda liga pra saber como está. Obrigado mesmo @vivobr #Vivo
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ana (@anacIaudiaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
@vivobr alô??? é impossível/péssimo falar com robô, cadê o atendimento orgânico de vocês hein????
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Ronaldo Sousa (@ronaldojs81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo
Duas faturas que óbvio constatei o erro já que nunca ativei o chip. Pois bem, chega um email dizendo que essas duas faturas tem que ser pagas pq se não meu nome entra no SPC. Que ***** ser consumidor no Brasil hein @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Murillo com 2 L 🧜♀️ #TeamLinn (@DesculpaMumu) relatou um problema
@vivobr @wanessaw0lf Tb tô com o mesmo problema, e vc nso me respondem. @wanessaw0lf que bairro tu mora?
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Karina Dias ⓟ (@DisseKarinaDias) relatou um problema
Eu não sei o que é pior: o atendimento da @vivobr ou o da @VoeGOLoficial! Uma bloqueia minhas ligações e a outra não me atende.
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xPatyDBRx (@PatyDBR) relatou um problema
@gabbiogi @vivobr ajuda ai
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F4T Hirose (@dudu_hirose) relatou um problema
@OHxroic @ClaroBrasil @vivobr Men tó pagando 500 mega e tá chegando 9, pior q tá n fica kkkkkk
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Bruno Ferrante (@brunooferrante) relatou um problema
@vivobr Sim, queria ajuda no meu número. Mudou, mas eu tinha pedido p manter meu número normalmente. Além disso não consigo abrir o Spotify premium q faz parte dos benefícios do meu plano
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Luis Carlos (@MasterBurnout) relatou um problema
@Piscolisco @vivobr A @vivobr é bem ruim quanto a tratativa com clientes, sempre foi assim, já tive várias pelejas com eles, a primeira com a velocidade de internet que só vieram a disponibilizar mais de 2Mbps a pouco mais de 1 ano ( foram 14 anos logando paulatinamente pra saber se tinha upgrade )
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CasimiroThiago (@ThiagoCasimiro) relatou um problema de Brasília, Federal District
Existem varias coisas desnecessarias nessa vida... e uma delas é passar raiva com empresa de telefonia, porém nao existe uma só pessoa que nao tenha uma historia de aborrecimento com esse tipo de serviço. No momento minha empresa inteira está fora do ar graças a @vivobr! #fail
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Julio Lemos 🎙 (@julio_lemos) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Quero registrar o péssimo atendimento da @vivobr. Tentando cancelar um plano de internet e TV, pq me mudei para outro estado. A atendente Evelin, disse que não pode me atender porque eu não liguei do número que eles tem cadastrado (sendo que tenho o mesmo celular desde sempre).
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Gabriel Belusio (@gabrielbeluzio) relatou um problema de Rolândia, Paraná
Olá @vivobr, eu vou ter que entrar no Procon pra vocês pararem de infernizar a minha vida me ligando de 10 em 10 minutos durante a semana INTEIRA?? Eu nunca tive conta com vocês e NUNCA vou ter, então PAREM de me oferecer seus serviço.
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Felipe Carvalho (@feliprimo) relatou um problema
Só queria registrar que, se a @vivobr fosse a única operadora que existisse, eu preferiria ficar sem telefone pra sempre e JAMAIS usar o serviço deles, em absolutamente NENHUMA HIPÓTESE.