Status do serviço de Vivo em Embu, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Embu, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Embu, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Embu, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Cotia, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 8 dias
Osasco	Internet	há 12 dias
Carapicuíba	Internet	há 22 dias
Cotia	Televisão	há 24 dias
Cotia	Internet	há 1 mês
Barueri	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Embu, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Embu e locais próximos:

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 16 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 22 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 38 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 46 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 50 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 59 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  If you know, you know... (@i_am_who_im84) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Já não sei o que faço pra ter a instalação de um serviço: Agendamento descumprido Voltam pra trás por falta de materiais e eu que precisei correr atrás de reagendamento. Não tocam interfone (avisei que teria gente à espera) E detalhe, pedido aberto no último dia 16.

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  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 14 minutos

  técnico venho e nao soube qual eh o ptolk parabéns vou ficar o fim de semana sem Internet sendo q desde cedo estou falando q eh um problema Geral na rua. cara vcs odeiam os clientes @vivobr

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  Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema há 16 minutos

  Assinei um seguro celular com a @vivobr no ano passado, logo no primeiro mês deu problema na fatura, entrei em contato eles arrumaram, a fatura é automática e cai junto com meu plano do celular, lembrando automático, contratei recentemente a vivo fibra e estou tendo problemas

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  Lιαԋ (@liahleeh) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Por favor leiam a DM, tenham mais respeito pelo cliente, vcs fizeram um plano com um valor e estão me cobrando outro valor. Caso não resolvam vou fzr a portabilidade para outra operadora!!!

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  Dra. Elen Biguelini (@lnkent) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr tenho um contrato com vcs há 6 meses. Há 6 meses ligo todo mês pedindo a fatura. Só mandam qdo eu ligo. Mês seguinte, de novo sem fatura. Vcs não querem q eu pague? É isso? E daí tem a AUDÁCIA de bombardear meu telefone dizendo q a fatura Q EU NÃO RECEBI tá em atraso!

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  Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Antecipei a origem do problema, quanto a parte técnica é questão dos engenheiros desenvoldores da @vivobr /Group por ser uma questão local(+55) que é vinculada a um grupo global @Meta por ser uma empresa global cabe a essa entrar em contato. Não sou remunerado por vocês.

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  feia por dentro (@alokalele) relatou um problema há 25 minutos

  Já fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???

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  Camila Leite de Lima (@CamilaLL88) relatou um problema há 26 minutos

  Estou sem internet em casa @vivobr . Que serviço pessimo. Pessimos canais de atendimento

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 29 minutos

  Vivo a internet tá muito ruim o que está acontecendo? Que raios de internet é essa? @vivobr