Interrupção da Vivo em Taboão da Serra, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Taboão da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taboão da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Taboão da Serra, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jandira e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Taboão da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taboão da Serra e locais próximos:
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nicolas 🪩
(@ncalligaro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como faz pra @vivobr parar de me ligar e oferecer um serviço que eu JA TENHO!??? só hj, antes das 12hrs, ligaram 3 vezes!!!!!
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Mathes
(@MatheusMathes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tá tendo algum problema na conexão por fibra em SP? tô sem sinal há algumas horas já…
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Luiz Paulo
(@luizpaulotc) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.
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Luiz Paulo
(@luizpaulotc) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam
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Chid
(@chidzinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviço da @vivobr impecável!!
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Danilo Rodrigues 🧜♀️
(@Danilo4400) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.
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Júnior Costa
(@_juniorsfc) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))
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Hander
(@hjbspotiguar) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.
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Futuro Ex-gordo
(@ANTAAARES_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
20 MINUTOS NA LINHA EM ESPERA PRA NO FIM A ***** DO ROBO DA VIVO ME COBRAR UMA AVALIACAO DE UM ATENDIMENTO Q N ACONTECEU. PARABENS @vivobr vocês são patéticos
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Lukas Paiva
(@lukasppaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil esse mesmo tem apenas 12 dias e eu já passei por duas manutenções externas, uma no condomínio e um técnico na mi há residência, e vcs não conseguem entregar o básico. @vivobr estou disposto a contratar o seu serviço de Internet para ontem.
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O atendente da @vivobr começou a arrumar o meu 4G e parou pra ver o jogo só pode kkkk agora tô sem internet até que horas? Sem paciência pra essas coisas, vou cancelar essa *****
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C A M I L A
(@camilasmiran87) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou com problemas com uma cobrança indevida no meu saldo de crédito
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Colapsou, agora, agorinha
(@DanFredy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente paga quase 200 conto por mês pra ter um lixo de internet fibra da @vivobr
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Gustavo Amorim (⬅️ ⚽ 🏐 🎾 🏈)
(@gu_amorim92) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr então, respondi lá e vcs não fizeram nada ainda. Só pra parecer bonito na rede social não vale
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Matt
(@m96heus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente a @vivobr não consegue resolver meu problema. Falam pra fazer um monte de coisa e não resolve. Adianta falar em algum canal tipo ouvidoria? Se não eu vou trocar pra claro
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Shell Gurtler
(@shell_gurtler) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...
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Giovanni Oliveira
(@GioOliveira1013) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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giulia erbetta
(@giuerbetta) relatou um problema
@vivobr as expectativas são sempre baixas, mas vcs conseguem superar!!!!!!!!! Atendido dos planos fixos só ser pelo telefone é ridículo! Pq quando eu falo que quero cancelar eu sou completamente ignorada
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Kalango Programador
(@danilo_cout) relatou um problema
Incrível como os atendentes da @vivobr sem tem gente escrota, conseguiram fazer eu cancelar meu cadastro.
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diego 🇺🇦
(@talktodeego) relatou um problema
gostaria de parabenizar a @vivobr, no dia 25 cancelei minha tv e deixei apenas a internet, me foi passado que a PRÓXIMA FATURA seria de R$ 79,90. Abri a fatura e.... R$ 151,25 Liguei lá, falei que iria entrar com um reclamação no @proconspoficial e a atendente me deixou na linha
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Péricles Mendel
(@periclesmendel) relatou um problema
@thais_loiola @vivobr Terrivel @vivobr . Sem contar no péssimo atendimento!
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Willians de Almeida
(@wavieira1) relatou um problema
de
Poá, São Paulo
A @vivobr é tão picareta q não resolve direito o problema e ainda na solução parcial faz pelo maior preço sendo q o contratado foi outro , bloqueia o número e ameaça de cancelar. @proconspoficial ta muito difícil isso.. e nem mandar as faturas para eu pagar eles mandam....
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Diego Oliveira 🇺🇦
(@DiegoOliveiraOO) relatou um problema
@milaalves @vivobr É esse mesmo (não pertube). Então eu sugiro vc abrir uma reclamação na Vivo persistir na ouvidoria.
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@shalallow @vivobr Olá Leka, boa tarde! Tudo bem? Realizei a solicitação de bloqueio, é importante que saiba que o prazo para interromper às ligações são de 7 dias úteis. Qualquer coisa, estamos à disposição!
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Surrealista⁷ 🦥🌈
(@AlineNaiade) relatou um problema
@vivobr , vocês poderiam para de me ligar para oferecer coisas? Só hj foram mais de 11 ligações! O pior é falta de educação dos atendentes que, após eu informar que não quero mudar meu plano e solicitar que parem de me ligar (educadamente), simplesmente desligam na minha cara
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Vitor usando pff2 🍉
(@jewt12w) relatou um problema
@vivobr apareceu um cara da vivo e arrumou já. Vcs precisam melhorar o serviço.
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Eufrancoross
(@eufrancoross) relatou um problema
de
Pouso Alegre, Minas Gerais
@vivobr Já estou resolvendo com a Anatel e o procon com os abusos contratuais e o mal atendimento pelo SAC de vcs! já entrei em contato com a ouvidoria e estou denunciando todos os protocolos dos atm