Status do serviço de Vivo em Taboão da Serra, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Taboão da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taboão da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Taboão da Serra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Taboão da Serra, Barueri, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	E-mail	há 5 horas
São Paulo	Internet	há 6 horas
São Paulo	Internet	há 22 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Taboão da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taboão da Serra e locais próximos:

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 3 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Guile Coutinho (@guilecoutinho1) relatou um problema há 5 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr só pra deixar registrado aqui também, não vou pagar por um serviço que não utilizo.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 6 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Não estão não @vivobr ninguém nessa empresa sabe como resolver os problemas.

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

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  kadu (@kadu_md) relatou um problema há 11 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr pelo péssimo serviço, uma semana sem internet, não funciona nem a TV, mas a tarifa vai vir a mesma ne?

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Gente a @vivobr não consegue resolver meu problema. Falam pra fazer um monte de coisa e não resolve. Adianta falar em algum canal tipo ouvidoria? Se não eu vou trocar pra claro

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Sou cliente de vocês a 45 dias e já estou sem sinal sem previsão de tempo. Não posso perder mais um dia serviço @vivobr

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 21 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

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  Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema há 28 minutos de São Paulo, São Paulo

  Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

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  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana

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  Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

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  Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema há 35 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

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  Giovanni Oliveira (@GioOliveira1013) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Aparece a mensagem "Não foi possível realizar o login. Por favor tente novamente mais tarde". Consegue me ajudar, por favor?

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  Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema há 47 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

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  Isabela (@isalimap2) relatou um problema há 56 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.

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  André Aloi (@aloi) relatou um problema há 58 minutos de São Paulo, São Paulo

  Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  michelle (@_miinis) relatou um problema há 46 segundos

  @sekeziv1 @vivobr Falha na região, previsão pra 12h porém pode acontecer antes ou depois. Vamos aguardar.

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  berry (@sckberry) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr mandei dm, preciso de ajuda, por favor

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  Renan Aros (@RenanAros) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estão com problemas no sinal de internet 4/5G na Baixada Fluminense? Está horrível a internet.

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  Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 8 minutos

  Cancelar qualquer coisa é algo terrível, @vivobr espero não precisarmos de justiça.

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  Fontoura Advocacia (@Fontoura_Adv) relatou um problema há 9 minutos

  Sem sinal de internet desde ontem e a previsão de visita técnica para ajuste é para depois de amanhã! Até lá como fica quem precisa da internet para trabalhar? A @vivobr vai bancar os prejuízos caso algum cliente perca um prazo judicial fatal? Vai bancar os custos do processo?😡

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  #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Conversou comigo dia 14, 9 dias depois estou sem o serviço de novo, obrigada vivo pelas soluções maravilhosas.

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  Valdo Ferreira (@ValdoFerre35768) relatou um problema há 11 minutos

  @marciotorva @vivobr Moro em Diadema-SP estou com problemas na Internet vivo, uma coisa curiosa quando você ligar pra o canal *8486 a Internet funciona quando você termina a ligação a Internet some que estranho.

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  Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏

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  michelle (@_miinis) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o que aconteceu? Sem internet sem serviço no celular o que aconteceu??

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.