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Vivo

Status do serviço de Vivo em Taboão da Serra, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Taboão da Serra, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 8 de abr., 09:50 BRT.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Televisão (33%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Taboão da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taboão da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Taboão da Serra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Carapicuíba, São Paulo, Cotia, e Barueri.

CityProblem TypeReport Time
Carapicuíba Internet há 9 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Wi-fi há 2 dias
Cotia Televisão há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Carapicuíba

1 recent signals

há 9 horas
Cotia

1 recent signals

há 2 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Taboão da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taboão da Serra e locais próximos:

  • Danilo4400
    Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

  • dacrisduarte
    Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

  • angelo_bn
    Angelo Bernardinelli (@angelo_bn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?

  • luizpaulotc
    Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

  • ataquefernando
    F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

  • JlmeraVAL
    Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

  • RAFAELCESPEDES
    42 (@RAFAELCESPEDES) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.

  • cauaolliveiraaa
    Cauã Oliveira 🌙 (@cauaolliveiraaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.

  • vitorck
    Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

  • tekitedesco
    Téki (@tekitedesco) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr

  • AnonimaSemOpcao
    Flávia (@AnonimaSemOpcao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨

  • lelete68
    Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

  • luizpaulotc
    Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

  • cejotasep
    Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

  • salesronaldo
    Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.

  • salesronaldo
    Ronaldo (@salesronaldo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.

  • _juniorsfc
    Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.

  • andrechaos
    andrechaos (@andrechaos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @vivobr ta sabotando o twitter aqui em casa, nao carrega nada. soh consigo usar essa louca rede no 4G

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LexGrey
    Wonder-Boy (@LexGrey) relatou um problema

    Entrei em contato com a @vivobr pra saber porquenao veio ninguém instalar a Internet e recebi um sonoro: "espere o tecnico te ligar até amanhã remarcando pra segunda, se ele não ligar retorne pra gente". Adorando a tratativa pra virar cliente, pra deixar de ser então devem bater.

  • __Guth
    Guth (@__Guth) relatou um problema

    @vivobr Estou há dois dias sem conseguir fazer chamadas. Nem parece que eu pago um plano pra não ter esse tipo de problema

  • thiagomcosta8
    Thiago Costa (@thiagomcosta8) relatou um problema

    A @vivobr disse que o problema é no meu modem e que eu temho que levar num técnico para configurar. Problema que o modem é da @vivobr e fechado para configurações avançadas.

  • carol_ks16
    franczak (@carol_ks16) relatou um problema

    ******* @vivobr, você é a PIOR DAS PIORES DO MUNDO, vocês vão FODER A MINHA VIDA ***************

  • claudinha_bc
    Claudinha (@claudinha_bc) relatou um problema

    Alô @vivobr eu não aguento mais receber mensagens de voz num plano que nem era pra eu ter isso aí. Já cancelei diversas vezes mas não adianta, toda hora eu tenho que acessar essa ***** pra ouvir telemarketing.

  • LexGrey
    Wonder-Boy (@LexGrey) relatou um problema

    @vivobr @canalgaynerd Oi Vivo, o problema é comigo amada 👀

  • lolamcarneiro
    lola (@lolamcarneiro) relatou um problema

    @vivobr Contratei Vivo Fibra internet e tv, no dia 10/11, e até hoje a instalação não foi feita, pois alegam que há inconsistência em meu endereço e a @vivobr não corrige. Quero cancelar tudo e não consigo. Estou super decepcionada com o pós venda

  • maisquepleura
    Sílvia Lima (@maisquepleura) relatou um problema

    Você passa horas tentando ligar para a @LATAM_BRA sem sucesso por causa da @vivobr e quando consegue ligar do telefone de amigos fica mais de 1h esperando atendimento e não consegue. Não sei qual das duas empresas é a pior.

  • Unilouca2
    Acarajézinha Ansiosa😮‍💨 (@Unilouca2) relatou um problema

    Gastei 32 reais num chip que n vou usar nunca mais @vivobr OBRIGADA POR NADA

  • fabiopmdiniz
    Fabio Diniz (@fabiopmdiniz) relatou um problema

    @vivobr Tenho vivo nunca consigo fazer algo relacionado ao APP