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Vivo

Status do serviço de Vivo em Taboão da Serra, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Taboão da Serra, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e E-mail.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de jun., 09:55 BRT.
  • 73% Internet (73%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Apagão total (5%)
  • 3% Telefone (3%)
  • 2% Televisão (2%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Taboão da Serra, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taboão da Serra, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de junho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Taboão da Serra, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 11 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
São Paulo Wi-fi há 4 dias
São Paulo Televisão há 4 dias

Cidades proximas com relatos recentes

São Paulo

8 recent signals

há 11 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Taboão da Serra, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taboão da Serra e locais próximos:

  • julioporto
    Julio (@julioporto) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷

  • hjbspotiguar
    Hander (@hjbspotiguar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Detesto a @vivobr, Atendimento horrível, serviço horrível, tudo horrível, meu pai amado.

  • vitorck
    Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

  • abiscoitadooo
    Abiscoitado (@abiscoitadooo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO

  • shell_gurtler
    Shell Gurtler (@shell_gurtler) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Moro em um condomínio onde a claro presta um serviço horrível, são 120 apts e vc's atendem apenas 5% dos Apts, nunca tem porta disponível! Lamentável isso...

  • Ivan_Costa
    Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Domingo, dia de ficar com meus pais já idosos. Assistir tv, bater-papo. Mas não neste domingo, pois a @vivobr se recusa a cumprir um serviço BÁSICO e me deu 5 dias úteis para receber um controle remoto pelo CORREIO. Lixo!

  • Karruda123
    arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

  • __gAbrielnieri
    Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

  • serenaaguiar
    S. (@serenaaguiar) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr tem o PIOR SERVIÇO POSSÍVEL!!! Tô o dia inteiro tentando apenas ativar um chip que comprei, **** q pariu

  • jeffpaiva
    Jeff ⭐️⭐️ (@jeffpaiva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora

  • Cenna121
    Tiago (@Cenna121) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @_TatiVieira @vivobr Se o problema fosse só com você. Em um único dia eles sugaram a minha internet: consumiram quase 10GB dos meus dados que eram para durarem até 06/03. Minha internet acabou antes do dia 20/02. Surreal!! Depois disso eu rastreei o meu consumo no iPhone e em 2 dias não deu nem 1GB.

  • Na_pcardoso
    técnica do Postinho 🐾♋🚩 👊 (@Na_pcardoso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fico pensando como uma empresa de tecnologia pode ser tão ***** igual a @vivobr nenhuma atendimento funciona. O menos pior que seria aqui demora mais de 12hs p responder e encerram do nada. Vsf

  • iagoaferreira
    🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!

  • obrflaviodedeus
    Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️ (@obrflaviodedeus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔

  • Ivan_Costa
    Ivan Costa (@Ivan_Costa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Lembrando @vivobr que meu pai tem 88 anos e nem smartphone ele sabe usar. SERVIÇO PÉSSIMO! Atenção @AnatelGovBR !

  • isalimap2
    Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.

  • muriIovarjao
    murilo (@muriIovarjao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

  • difgomez
    Diogo França (@difgomez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

  • luizpaulotc
    Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

  • MarcalEric_
    Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maxwellhive
    Gabriel Maxwell (@maxwellhive) relatou um problema

    @vivobr que internet . E atendimento horrível 30 min pra falar com um atendente e nadaaaaa

  • eder_taffarel
    Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema

    @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔

  • brufiggas
    brubru (@brufiggas) relatou um problema

    @vivobr sera que conseguem resolver meu problema de acesso ou retirar a cobranca (ja que nao consigo acessar) do disney +? ja entrei em contato por telefone e nada resolvido

  • xgmachado
    eu odeio o detran (@xgmachado) relatou um problema

    @vivobr @vivobr já tentei ligar pra vocês suporte não me ajuda em nada técnico veio em casa ficou pior mandei em aí

  • graodepimenta
    muitas Anna (@graodepimenta) relatou um problema

    a atendente da @vivobr me vendeu gato por lebre, e eu não consigo falar com uma pessoa real nessa ***** de app!

  • pedroodcl
    Pedro ➔ finl.app (@pedroodcl) relatou um problema

    A @vivobr me impressiona, paguei a fatura de maio, e supostamente eu tinha um acordo; paguei a entrada, paguei a última parcela, mas ao mesmo tempo eu quebrei o acordo porque não paguei a "parcela do meio" (que eles nunca enviaram) 🤪

  • _mscunha
    ✠ marcelly ✠ (@_mscunha) relatou um problema

    Se a @vivobr acha que PERTURBANDO o dia inteiro vai me fazer voltar a ser cliente deles, sinto em lhes informar que estão completamente enganados EU NÃO AGUENTO MAIS BLOQUEAR NÚMERO DE VOCÊS!!!!

  • gustavomarotec
    Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema

    @ayubio Mais uma queda de mais de 24h da @vivobr por uma suposta manutenção. A terceira assim em 1,5 ano de serviço contratado, sendo uma delas com queda de celular tbm.

  • Gheraldwill
    Gherinha 👌 (@Gheraldwill) relatou um problema

    Foi se o tempo que @vivobr foi a melhor operadora. Atendentes sem educação nenhuma, acha que estamos errados em reclamar ou querer resolver problema. Qualquer canal a falar demora dias. E quando vai falar, vc é errado. Melhor pegar protocolo e ir direto na Anatel. Ridículo isso

  • luleocadio
    luleocadio (@luleocadio) relatou um problema

    A raiva que estou da operadora @vivobr !!!!! Esta abençoada suspendeu meu número que só usei por 30 dias. Fiz uma recarga assim que eu comprei o chip tudinho bonitinho agora não consigo fazer a segunda recarga diz que ele não é pré-pago, um caos! Eu preciso de uma solução!