Interrupção da Vivo em Taboão da Serra, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Taboão da Serra, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taboão da Serra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Taboão da Serra, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Taboão da Serra, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taboão da Serra e locais próximos:
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bernardete marantes
(@bernamarantes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@delucca @vivobr Xi, tive o mesmo problema c a Vivo e só depois de reclamar na Ouvidoria da empresa, o processo andou...
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barilandia diversões
(@paulagrangeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.
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👽 E.T Da Depressão 👽
(@Fake_Dri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , qdo eu era cliente da @ClaroBrasil não tinha tanta dor de cabeça com internet banda larga! Era caro, era caro..era um serviço bom...mais ou menos..mas pelo menos o app deles funcionava, todas funções. E eu não perdi meio dia de trabalho por causa da instabilidade! 🤡
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana
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Renato Bête
(@RenatoBete) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.
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Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO
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Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.
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Letícia Ferro
(@leticiaferro5) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet
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Respeita as urnas seus bostas!
(@Kaco_Moura) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA Incrível como a @vivobr é excelente, contratei e no primeiro agendamento, super pontual fizeram a instalação da internet, agora da @TIMBrasil só quero o cancelamento! E ligo as ligações caem, o chat não faz esse serviço, não vou pagar boleto de um mês sem usar!
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Jeff ⭐️⭐️
(@jeffpaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora
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Priiઽ૮iiℓℓαα '
(@Prii_2610) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr
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Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?
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Eric Marçal
(@MarcalEric_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente
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lelê
(@almeidaalets_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?
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𝖆𝖓𝖆 ♰
(@perrymybaby) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff
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Renato Bête
(@RenatoBete) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21
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Isabela
(@isalimap2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +
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Danilo
(@danilorbispo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Raul Rangel
(@Raul__Rangel) relatou um problema
@vivobr pedi pra cancelar meu plano pós pago e vcs cancelaram minha linha! WTF??
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VALDINEi DOMICIANO
(@VALDINEiDOMICI5) relatou um problema
@vivobr atendimento urgente cade vc
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regininha 🌺
(@tassiiregina) relatou um problema
@Victoribeiro10 @vivobr Vi vê se aí na sua casa chega a desktop. Eu tinha contratado em casa e serviço top 10, preço bom e eles instalaram pra mim em 2 dias e em um feriado por conta da minha disponibilidade.
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Adriana Caldeira 🚩🏳️🌈🐾🚭👊🏿
(@_Dri_Caldeira_) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Alô @vivobr pq o atendimento do 10615 de vcs é tão incompetente?
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Caio Balthazar
(@balthazarcaio) relatou um problema
@vivobr Se você não puder garantir que as ligações sejam atendidas, que tenha opções de falar com um atendente no telefone e que os pontos de decisão de atendimento sejam baseados na real solução do problema não pode ajudar, infelizmente.
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laís
(@laisxk) relatou um problema
central de atendimento da @vivobr é simplesmente HORRÍVEL, que ódio!
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Iza
(@izamarcelino_) relatou um problema
Primeiro falam que tô com conta em aberto e não tô, depois tento falar com atendente e não consigo, a fila nas lojas estão gigantescas. Ajuda aí @vivobr não faz eu desistir da operadora não
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Imunizanda
(@Nanda_Souzas) relatou um problema
@vivobr Eu sei usar o app. A solicitação já foi feita. Não há porque deixar minha casa sem o serviço por 24 horas se eu ESTOU PAGANDO por ele. O problema NÃO É NOS MEUS APARELHOS. O técnico pode resolver SEM VIR AQUI.
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Sabrina Freitas
(@_SabrinaFreitas) relatou um problema
@felipematheuscs @vivobr Também estou sem! O app do meu vivo também não funciona
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Guto Oliveira
(@Guto_Oliveira_) relatou um problema
Coisa insuportável é receber 17121279 ligações da @vivobr a qualquer hora do dia com "promoções e descontos imperdíveis". Com tanta insistência e chatice, mesmo que fosse a melhor operadora do mundo, nunca contrataria. Agem como se ninguém tivesse nada na vida pra fazer.