Status do serviço de Vivo em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 28 dias
Osasco	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 57 segundos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 3 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 4 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 8 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 12 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 19 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 29 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 30 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 37 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 38 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 38 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 45 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luis Renato (@luisrenato1) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr seu atendimento é precario

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Fui na loja comprar um chip pré pago e a atendente inf que eu precisaria colocar recarga de R$ 60, conclusão fiquei com saldo positivo de R$20 pq quando compramos chip pré pago somos “penalizados” pq as atendentes não gostam de vender esse tipo de serviço

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  Luís (@luiisrds) relatou um problema há 9 minutos

  essa @vivobr tá horrível! faz TRÊS horas que estou sem internet e nada de voltar, aí depois eles vem aumentar o valor do plano.

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  Allan Santos Andrade (@allan_s_andrade) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr to sem internet aqui amigos, telefone de suporte não tem nem Opção para pedir um atendimento me ajudem

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  Alberto Vaz (@Vaz716timao) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr quase 24:00h sem Wi-Fi, app com informações incorretas, atendimento telefônico (URA)péssimo.

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  João Victor ✫ (@limasmjoao) relatou um problema há 17 minutos

  Que arrependimento ter mudado meu móvel da @vivobr pra claro, mds que sinal ruim

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  Ana Sílvia Ferreira (@anasilviafc) relatou um problema há 18 minutos

  @JefinhoMenes E não faz nada com a @vivobr tb, que está vendendo aparelhos com valor abaixo do mercado, mas não tem a mercadoria pra entregar e se recusam a cancelar a compra

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  Rafa Urso Vadio (@aquele_urso) relatou um problema há 23 minutos

  Po a @vivobr tá de sacanagem, depois de muito assédio pra virar cliente troquei os serviços de internet em casa pra ela e o suporte é uma porcaria, estou sem conexão em casa a tarde toda

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  ⃝⃒⃤ KHRYZTYANNE (@chriistiiannee) relatou um problema há 24 minutos

  O app da @vivobr não funciona quando a gte mais precisa dele.