Status do serviço de Vivo em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Embu Guaçu, Carapicuíba, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 5 dias
Embu Guaçu	Internet	há 8 dias
Barueri	Internet	há 29 dias
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Taboão da Serra	Internet	há 2 meses
Taboão da Serra	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 56 segundos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 1 minuto de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 1 minuto de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

• 
  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 5 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 13 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 13 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 20 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 35 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 36 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 40 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 41 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 48 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 50 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 52 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dessa (@bardressa) relatou um problema há 5 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 8 minutos

  @sereiachagas @vivobr o atendimento da vivo é um lixo, acabei de pedir portabilidade pra outra por estar cansado deles

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  Danilo Fróes (@DANFROES) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Gente! Cuidado, vivo abriu uma conta em meu nome sem minha autorização, me ligaram falando que era portabilidade, minha surpresa, me enfiaram uma conta e agora querem me cobrar multa para cancelar sem eu ter usado o serviço. Cegonha de empresa.

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  Daniel Machado (@Danimachado2103) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr a minha portabilidade da dando problema. Desde as 16:00 de hoje estou sem linha telefônica. E não consigo falar com ninguém responsável pela operadora. Aguardo retorno

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  vi 🦨 (@evolvulxs) relatou um problema há 23 minutos

  isso não é nenhum problema pra mim, visto que eu passo parte do dia fora de casa e minha operada NUNCA tem sinal (@vivobr) então meio que meu celular é inútil na maior parte do tempo

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 24 minutos

  Liguei para a vivo @vivobr para cancelar minha internet e a atendente me ofereceu uma oferta generosa e com garantia de que não iria cair por nada, então fechamos o negócio, passou 5 dias e nada, nenhuma notificação. Liguei pra saber o que houve e me disseram que não foi feito plano nenhum. Me convenceram a eu não cancelar o plano em troca de uma oferta enganosa. DEVO ENTRAR NA JUSTIÇA OU NÃO?

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  Thi Thi (@Thiagozinrj) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr namoral serviço está super caro e internet 5g ou 4g na zona sul do Rio de Janeiro e vários Barros está um lixo. Papo de pensar em cancelar as 2 linhas

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  • -•• ••- (@duardo0578) relatou um problema há 33 minutos

  @vivobr Eu to tentando acessar a tela de configuração do roteador, na aba anônima com o usuario admin e a senha que vem no roteador mas não funciona

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  Leo 🦁 (@euleogimenes) relatou um problema há 35 minutos

  Faz 2 dias que não consigo usar a internet da @vivobr. Renovaram meu plano dia 23, e esqueceram de renovar a internet. Nunca vi isso em toda minha vida

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  Anna (@annamaluhia) relatou um problema há 37 minutos

  @VivoBR já são DOIS DIAS tentando contato com vocês pra resolver um problema na minha linha e eu continuo sem internet. A ligação simplesmente cai, não consigo atendimento e ninguém resolve absolutamente nada. É um absurdo ficar dois dias sem internet tentando falar com a própria operadora. 😡