Status do serviço de Vivo em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 5 segundos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 10 segundos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 3 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 11 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 19 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 24 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 28 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 36 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 37 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 46 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 50 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 4 minutos

  Realmente a @vivobr está se achando acima da lei e crê que pode lesar um cliente e ficar totalmente impune. Veremos se será assim mesmo!

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  Felina (@ruf_brr) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Atendimento incrível Vivo obrigada

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 8 minutos

  Mais um dia em que a maravilhosa empresa @vivobr me deixa na mão, por que são incompetentes de resolver um problema de um simples chip!

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  Brunoous | Chainsaw Man Edition ⛓️ (@bousxd) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vai toma nesse teu **, perdi uma entrevista de emprego pq do nada essa ***** cai e fica em manutenção até as 9:40 da manhã, é inacreditável esse serviço de ***** de vocês

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Preparei seus b0stas, mas vcs retiram sinal, sempre com problemas, sempre com história, amanhã CANCELAMENTO vem, @vivobr me mande pacotes de TV, Internet e telefone por favor!

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  Filipe Costa (@FilipeMarkc) relatou um problema há 13 minutos

  @oretalha @vivobr Eu trabalho monitorando redes de empresas gigantes que pagam links dedicados e vejo diariamente o atendimento porco, mesmo com as empresas pagando caríssimo nesses links.....

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Dito isso, estou só esperando fechar a desgranha da fidelidade na qual o vendedor não citou acabar para não ser coagido com ameaça de multa para cancelar e minha dor de cabeça passar.

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  * (@maff1n11) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr A resposta foi: não voltaremos atrás para o valor que foi contratado a poucos meses, mesmo que tenha sido alterado sem qualquer aviso >>prévio<< como consta em contrato. e se quiser cancelar fique a vontade…. Kkkk me desculpa mas isso é uma piada que nem tem o que responder

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  Pri (@prinutellas) relatou um problema há 17 minutos

  @a_anarq @vivobr Amiga esse vivo easy lite é ruim?

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  extremamente masculina (@lucaspreciozzo) relatou um problema há 18 minutos

  inacreditável a inoperância da @vivobr três dias pra resolver um problema simples, vou ser obrigado a cancelar e voltar pra claro.