Status do serviço de Vivo em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cotia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barueri
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Internet | há 21 dias |
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Osasco
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Internet | há 1 mês |
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Osasco
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Internet | há 1 mês |
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Carapicuíba
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Internet | há 2 meses |
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Cotia
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Televisão | há 2 meses |
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Cotia
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus
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Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema de Barueri, São Paulo@vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet
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Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!
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jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?
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Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloInacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São PauloOi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.
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Pippadixon (@matpippa) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.
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Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São PauloA @vivobr é um lixo
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Danilo Rodrigues 🧜♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo@Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.
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Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema de Barueri, São Paulo@Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo@SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles
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rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São PauloPagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr
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Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloBom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!
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Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles
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Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São PauloEstou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?
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Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema de Cotia, São Paulo@vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso
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PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡
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thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bia (@notfoundbia) relatou um problema4g/5g acabando, sem wifi, sem TV, sem qualquer coisa que precise de Internet porque simplesmente do nada o aparelho parou de transmitir wifi e não tem assistente técnico de emergência da @vivobr eu quero ve amanha na tal visita (se é q vai acontecer) quando 5g acabar
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João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema@vivobr @AnatelGovBR @proconspoficial Sou cliente vivo. Comprei um celular na loja virtual da Vivo, a Vivo Store. O pedido foi faturado e está lançado no meu cartão. MAS, era para o celular ter sido entregue em minha casa ontem. Não foi. Hoje também não. Quanto tempo mais?
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João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema@vivobr Eu quero meu celular que comprei na Vivo Store. Entreguem o que é meu. O prazo para entrega era 25/05. Não entregaram até hoje, noite do dia 26/05. Que ***** é isso? Entreguem meu celular! Estou há dois dias em casa esperando a entrega!! Vcs não tem vergonha na cara?
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Suzanne Moraes (@Suu_moraes91) relatou um problemaA @vivobr consegue tirar a paciência logo na segunda de manhã! Desde domingo sem internet, aí a previsão de volta muda toda hora e assim seguimos sem internet ! Belo serviço! Contém muita ironia
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aline (@oddfront21) relatou um problemacara, ultimamente a @vivobr tá tão ruim e me deixando em situações tão chatas pq não consigo fazer pix por causa da internet
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isidro (@davyd_isidro) relatou um problemaA @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.
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Georgia🌻 📖 (@gerodriguesm) relatou um problemater a @vivobr como prestadora de serviço foi o maior tiro no pé que já fiz comigo mesma, os atendentes super desrespeitosos, sem saber explicar porque o saldo some, a vivo não enviando protocolos. Sinceramente to quase desistindo
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Pedro ➔ finl.app (@pedroodcl) relatou um problemaA @vivobr me impressiona, paguei a fatura de maio, e supostamente eu tinha um acordo; paguei a entrada, paguei a última parcela, mas ao mesmo tempo eu quebrei o acordo porque não paguei a "parcela do meio" (que eles nunca enviaram) 🤪
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Jonathan Freitas ® 𝕏 (@JonathanFCEO) relatou um problemaA @vivobr é um lixo ! Não contrate essa ***** ! #direito
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Guilherme Alcântara 𝕏 (@gttguilherme) relatou um problema@vivobr meu plano de celular é absurdamente ruim 40 reais por 8gigas é uma vergonha