Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Cotia, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 13 dias
Osasco	Internet	há 17 dias
Carapicuíba	Internet	há 27 dias
Cotia	Televisão	há 29 dias
Cotia	Internet	há 2 meses
Barueri	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 6 segundos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 8 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 12 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 17 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 21 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 22 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 24 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 46 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 50 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 57 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vivi Cunha (@ninga_vivi) relatou um problema há 3 minutos

  @luisothavio__ @vivobr É a rede normal de telefone?

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  Ubiratan Drimel (@Bira_SP) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr na real quando vai voltar a minha internet, pq só estou ouvindo: vai voltar as 20hs , depois as 8hs , depois as 11hs … e nada. Isso não é manutenção, é falta de respeito… @AnatelGovBR ajuda ae.

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 12 minutos

  É criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr ESTOU DESDE AS 02h da manhã sem conexão em casa e vocês só aumentam o prazo de resolução! quero saber se vocês vão reembolsar o pacote de dados que precisei consumir…

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Não está não. Infelizmente fazem dias que tento ajuda pra entender o que aconteceu e ninguém sabe

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  b (@motorkwin) relatou um problema há 19 minutos

  @ddllffrr @vivobr A vivo? Aqui em São Paulo ela tá uma *****, assim como todas as outras realmente kkk antes dava pra dizer que era a menos pior, hoje em dia tá um lixo!

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  Carol Santana (@carolsantana_me) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Dito isso, vou registrar minha reclamação nos órgãos competentes, mas seria bom a @AnatelGovBR ficar de olho, se não conseguem fazer manutenção da rede em tempo razoável, deveriam pausar as vendas até terem condições de operar com consistência.

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  Charles (@OCharlesLuiz) relatou um problema há 21 minutos

  @henj16_ @vivobr No celular vc usa qual operadora? A banda larga aqui em casa é vivo fibra, faz tempo que eles não aumentam, quero só ver. No celular uso a TIM, eles avisam bem antes quando vai ter mudança no plano, na fibra da vivo nunca recebi aviso antes

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  Marcos (@marcosxjunior) relatou um problema há 23 minutos

  Pra variar sem internet, e assim segue, a vivo não consegue prestar o serviço por 1 mês completo... impressionante!!! Obrigado @vivobr e o valor da fatura, nunca desconta 1 real dos dias sem internet

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  Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema há 25 minutos

  Vim pra reclamar mais cedo,agora vim agradecer pelo atendimento da @vivobr Consegui resolvi aqui pelo tt. Mais uma vez obrigada