Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 9 dias
Osasco	Internet	há 29 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Cotia	Televisão	há 1 mês
Cotia	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 14 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 16 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 17 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 29 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 32 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 33 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 35 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 37 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 47 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 48 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 54 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 56 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 58 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 60 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🦇 (@xbatm4n_) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr nunca vi uma operadora com tanta burocracia pra algo tão simples, ta doido

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  Hébio 🇧🇷 (@hebiosvieira) relatou um problema há 6 minutos

  @ZattarRafael @vivobr E aí você reclama que não pediu o serviço, eles cancelam. E no outro mês cobram a taxa de cancelamento antes de concluir o período de fidelidade do serviço.

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  🇧🇷Neila Santana🚩 (@neilacps) relatou um problema há 8 minutos

  O que acontece quando você não consegue resolver seus problemas com a @TIMBrasil por meio de ia?! Com um plano fidelidade prestes a ser renovado automaticamente, a #TIMBrasil não dá opções para escolher outro plano! Esta parece a oportunidade certa para migrar para a @vivobr

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  ✧❀Sailor D ⦿⊝⊜✧ (@missygure) relatou um problema há 9 minutos

  @pietraprincipe @vivobr Pietra a nuvem tá ligada ao número dele? Você tem o e-mail? Eu consegui recuperar a do meu pai só com o telefone mesmo e o e-mail. Ou é justamente esse o teu problema? Se eu puder ajudar em algo me avisa

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  Nina Mattos 😷 - Real Estate Advisor Brazil 🇧🇷 (@niinaabr) relatou um problema há 10 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Aqui eu resolvi o problema de falta de Internet com a Starlink mini, se comprar no site starlink demora mais de um mes a entrega,com pressa tem outros fornecedores a pronta entrega, instalação é ligar na tomada,posicionar até achar o ângulo certinho configurar no app Starlink

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  🎗Dilma Resistente (@DilmaResiste) relatou um problema há 11 minutos

  Eram 17h20 ontem quando minha conexão caiu. Voltou agora. Quase 20 horas offline. Toda a programação que faço nas 6 redes ficaram comprometidas por isso. Muito obrigado, @vivobr O serviço de vocês é realmente de 'excelência'!

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  Paulo Fernando Zago 🇧🇷 (@pfzago) relatou um problema há 12 minutos

  @ZattarRafael @vivobr No início do ano tive um problema com eles. O consumo absurdo de dados móveis. Passei semanas reclamando. Em março voltou ao normal e até agora não esclareceram o que gerou o problema.

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  ju (@opsjufarias) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr genteeee! o banner da gaga até 14h aparecia no app depois sumiu e 14h04 reapareceu esgotado.. como assim? sou cliente há anos e nem tive a oportunidade de tentar

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  ¿Qué? (@sabrinacarvalio) relatou um problema há 16 minutos

  nunca fui e nunca pretendi ser cliente da @vivobr e mesmo assim ele NÃO PARAM DE ME LIGAR O DIA INTEIRO. Detalhe, eu nunca nem entrei no site deles pesquisar planos ou algo do tipo, nunca dei meu número pra consultor nem nada

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  Dandara (@raizalamanna) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Vcs estão deixando minha experiência cada dia PIOR