Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 17 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 4 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 6 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 18 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 23 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 30 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 46 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 47 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 48 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 50 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 50 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 56 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  cansada, mas aguentando! (@hevertonbruno) relatou um problema há 49 segundos

  @vivobr seu aplicativo e site estão uma *****. Se eu cliquei para acessar avisando que já sou cliente é claro que o meu e-mail já está sendo utilizado. Aí você tenta ligar eles te informam que posso conseguir tudo no app. MAS VCS NAO ME DEIXAM LOGAR !!!!

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  Sonia Feijó (@SoniaFeijo) relatou um problema há 51 segundos

  @_laranjeirass @vivobr Eu também não entendia e um técnico me explicou que roubam as baterias que ficam nas antenas, e que isso causa falhas ou interrupção total do sinal.

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  fogaça (@FOGAZILLA) relatou um problema há 56 segundos

  @Zudemar82 @vivobr mano pior que eu uso vivo a vida inteira e nunca tive esse problema, tem uns dois meses também começou a rolar comigo e é um *******, já pedi pra tirar meu nome do mailing list deles e nada. o **** eh que em questão de qualidade (sinal, internet) eles são os melhores mesmo

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr falta de respeito com o consumidor. Mais de 24h sem serviço e sem previsão real de retorno. Agora atrasa a fatura em um dia pra você ver.

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  Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 2 minutos

  Só queria avisar a @vivobr se vcs não resolverem o meu problema até o final dessa semana eu vou atrás dos meus direitos, quase três meses sem telefone por rolo de vcs

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  Robin (@LucasHaze) relatou um problema há 2 minutos

  Como que a @vivobr consegue atrasar uma entrega de um produto que é feito na zona Franca de Manaus e é pra entregar em Manaus também, vocês são muito porcos no serviço e ainda adiaram oque tava previsto pra entregar terça feira, agora foi pro dia 02 de junho, **** que pariu!

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  Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr O que a central vivo, a IA Aura passou 48 horas sem nenhuma solução, a Social Media da Vivo aqui no X atendeu e resolveu meu problema de roaming em menos de uma hora. Parabéns ao atendimento pelas redes sociais, e lamento o atendimento nos demais canais app,chat e telefone

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  André Luiz Melo (@anddrewluiz) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr preciso de ajuda com uma entrega!!!

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  g (@shapeofgaga) relatou um problema há 7 minutos

  @_MauMartins tb queria saber kkkk @vivobr ajuda aqui por gentileza