Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 14 dias
Osasco	Internet	há 18 dias
Carapicuíba	Internet	há 28 dias
Cotia	Televisão	há 30 dias
Cotia	Internet	há 2 meses
Barueri	Telefone	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 8 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 16 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 17 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 22 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 26 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 28 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 32 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 39 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 41 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 44 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 51 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 53 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr pq vcs me mandam 200 mensagens por dia falando que vão cancelar meu número por falta de recarga se eu pago a conta todo mes?

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 9 minutos

  Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.

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  Thiago (@mottathis) relatou um problema há 11 minutos

  .@vivobr já tem mais de 30h que tô esperando alguém me atender, tem como dar uma ajuda aí?

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  ʟᴀʀɪ (@euamodoramas_) relatou um problema há 12 minutos de Campinápolis, Mato Grosso

  @vivobr Mais de 48 horas sem internet banda larga. Se a conta atrasa, a cobrança vem rápido… mas quando o serviço falha, o cliente que espere. Falta de respeito.”

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  cansado (@putamerdafabio) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pra que a opção de pagar com Pix se a conta não compensa na mesma hora? Paguei essa birosca logo cedo e ainda tá aparecendo pra pagar a fatura. Virou mato isso aí? **** *****.

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  🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @MMechanicalchr 24 horas pra arrumar a ***** de uma internet. Eu preciso de internet, minhas tvs todas precisam de internet, *******, que descaso com o consumidor, o horário de restabelecimento só muda e nada de internet. 😡😡😡 esse atendimento da @vivobr está uma *****.

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  amanda (@rippeters) relatou um problema há 16 minutos

  cara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs

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  🅳🅰🅽🅸🅲🅴🆃🅾 - 🅳🅰🅽🅸🅻🅾 (@daniceto) relatou um problema há 17 minutos

  Hoje tentei ligar novamente para a ouvidoria da @vivobr e "O tempo de espera para atendimento supera 15 minutos". A conta por email não chega, pois é linha legado. Não acessa pelo app, pois é linha legado. E a conta física ... (+)

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  amanda (@rippeters) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr RESOLVAM LOGO ESSE PROBLEMA PELO AMOR DE DEUS!!!!!!!!!!

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  Heitor (@hxtxrh) relatou um problema há 21 minutos

  Mlk eu odeio a @vivobr é inacreditável o serviço porco que estão entregando