Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 1 dia
Carapicuíba	Internet	há 14 dias
Taboão da Serra	Internet	há 21 dias
Taboão da Serra	Internet	há 25 dias
Taboão da Serra	Internet	há 1 mês
Barueri	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 4 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 7 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 19 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 23 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 28 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 39 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 45 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 48 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 50 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 51 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 53 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 58 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Cruz (@Lucas_ccruz30) relatou um problema há 3 minutos

  Além dos três dias sem internet, técnicos não viram ainda o atendimento via telefone extremamente péssimo e sem um mínimo de treinamento com os funcionários Conseguiram acabar com tudo obrigado @vivobr @vivoplaynet

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  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr quero cancelar a linha 31990804779. Fiquei 20min na linha pra tentar cancelar e não me atenderam! Quero cancelar agora. Já tem dois meses que tento cancelar e não consigo.

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  Leka (@EllenJoycedeme2) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Olá estou tentando desde ontem resolver o problema da minha internet, mandei mensagem no privado se vc puder me ajudar agradeço.

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  camille (@meunomeehcal) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr estou desde ontem sem sinal de internet, alegaram problema na caixa e disseram que não podem agendar atendimento técnico pois se trata de problema na caixa. como proceder nessa situação? trabalho home office e preciso da internet para trabalhar.

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  Fernando (@ferfritsch_) relatou um problema há 11 minutos

  Eu vou cancelar o plano da @vivobr porque esse atendimento vai me enlouquecer pra resolver algo simples, ainda pra ajudar o Reclame Aqui nao ta aceitando a reclamaçao.

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  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 13 minutos

  A gente paga uma nota para ter o serviço, e a @vivobr @vivobr Não atende direito.

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr em 10 dias estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo: paguei por 10 dias só pude usar 5! Já pode trocar o seu nome pra MORTO!

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  mamãe paquita (@pakititta) relatou um problema há 16 minutos

  @95linniker95 A @vivobr também é assim, uma rede GIGANTE é só dão pão e água. Além de seus funcionários não ter folga fixa e trabalhar 10 dias direto.. eu não sei que fome é essa que eles estão passando

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 16 minutos

  Valeu vivo por me deixar mais uma vez sem Internet no fds. Mesmo erro todo fds. Perderam um cliente. Segunda feira estarei cancelando essa ***** @vivobr

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  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr @woundedbat Preciso de atendimento