Interrupção da Vivo in Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Televisão	há 6 horas
Cotia	Internet	há 17 dias
Barueri	Telefone	há 1 mês
Jandira	Internet	há 4 meses
Santana de Parnaíba	Internet	há 4 meses
Taboão da Serra	Apagão total	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 54 segundos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

• 
  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

• 
  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 20 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

• 
  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

• 
  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 21 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

• 
  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 22 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

• 
  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 27 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 27 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

• 
  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 32 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

• 
  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 37 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

• 
  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 42 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

• 
  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

• 
  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

• 
  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 50 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

• 
  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 50 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

• 
  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 56 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 59 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 59 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leonardo Silva (@ltsilva2010) relatou um problema há 4 minutos

  @ReclameAQUI estou tentando fazer uma reclamação da VIVO, mas não estou conseguindo. Diz q já fiz uma há três dias, MAS É MENTIRA! EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER E ME DÁ ESSA MENSAGEM! Preciso resolver minha situação por gentileza!!! @vivobr preciso resolver meu problema.

• 
  Fabio Blanes (@neo_udvalgte) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr a Vivo me prometeu retorno em 24 horas em DM e, claro, isso não se confirmou.... continua o PÉSSIMO atendimento desta empresa... LAMENTÁVEL!!!!

• 
  Ricardo de Castro 1️⃣3️⃣🟩 (@ricastros) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @vivobr internet, tv e telefone, estão fora do ar aqui em Santana Zn SP, acontece comigo e com outros moradores. O app fica pedindo para eu ligar e desligar o modem mas o problema é externo. Ajudem pf

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  Rodrigo Cabral (@arqcabral89) relatou um problema há 9 minutos

  Solicitei o serviço da @vivobr de internet fibra para o meu apartamento, mas o inesperado aconteceu o zelador junto do técnico da vivo me informaram que não tinha disponibilidade para instalação, está saturado essa foi a palavra usada!

• 
  Elton Ponci 👑 (@omgitsvick) relatou um problema há 12 minutos

  Uma garoa de nada e a @vivobr parou TOTAL de funcionar. EU NÃO AGUENTO MAIS PAGAR PRA ESSA ***** DE OPERADORA!!!!!

• 
  Pedro Kalil (@pedro_kalil) relatou um problema há 12 minutos

  @VelhoVamp1 @vivobr O atendimento da vivo é péssimo!!

• 
  Matias Daniel (@Matxiass) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Teu app não funciona com velocidade baixa ou sem internet.

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  arnaldocamilo#JPA78 (@arnaldocamilone) relatou um problema há 14 minutos de Simolândia, Goiás

  Toda cidade que eu passo e o celular da @vivobr da sinal aí eu recebo a ligação da @ClaroBrasil me oferecendo seus planos sinceramente nem dirigir em paz vc não tem direito o Claro já falei que não que não quero ser cliente de vcs por favor parem de ligar Eu tô trabalhando!

• 
  João Caetano Silva (@joaocaetanotano) relatou um problema há 14 minutos

  Sou cliente @vivobr desde muito tempo. Por falta de técnico para a instalação, hoje estou assinando a fibra da @ClaroBrasil. Veremos quantos dia até ficar desapontado. Iniciado agora!

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  Thaís Vietro (@thais_rd) relatou um problema há 18 minutos

  Pra piorar a atendente simplesmente desligou na cara do meu marido quando ele estava solicitando MAIS UMA VEZ o boleto com o valor correto. Que descaso com o cliente!!!! @vivobr