Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 3 dias
Osasco	Internet	há 22 dias
Osasco	Internet	há 26 dias
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Cotia	Televisão	há 1 mês
Cotia	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 2 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 6 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 18 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 23 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 24 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 40 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 41 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 56 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 57 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 60 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 60 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raffaele Asselta (@raffaeledga) relatou um problema há 4 minutos

  Certeza que o time de tecnologia da @vivobr achou genial implantar suporte técnico com IA, mas nunca precisou usar né? 2h no chat and counting

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  pedro (@AguiarPedr) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr vocês são muito ruim pra gente conseguir fazer uma solicitação, não tem e-mail nem um chat pra falar com atendente!

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  Débora Deca (@decaamora) relatou um problema há 11 minutos

  @JhoneJuniooR @vivobr Sim, a empresa tem que informar se tem problema ou não. É obrigação deles

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr apesar de ontem de manhã a assistência de vcs ter resolvido o problema, à noite já estava do mesmo jeito. 5g não funciona logo após sair de área com wifi e eu preciso ativar e desativar modo avião ou desligar o cel, pra conseguir ter internet! Hj segue sem solução.

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  José Moraes (@DicasDoMoraes) relatou um problema há 14 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare Meus cliente que tem servidor, usam próprio também. Os outros, os DNSs que citei.

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  zul (@hextoolshed) relatou um problema há 14 minutos

  é uma tortura ser cliente @vivobr

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  Ernani B. Cotrim 🇧🇷 (@ernanibcotrim) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr preciso localizar com vocês o motivo pelo qual estão sendo debitados dois valores do VIVO Easy em meu cartão, pelo app não consigo ajuda, pelo 10315 a mesma coisa. Me ajudem.

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  Jorge Luiz (@JorgeLuizCSilva) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Paguei a fatura tem dias e ainda consta como em atraso e o sinal foi cortado. Ajuda ai

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  Cris 🍞🍞🍞 (@CrisRubio0708) relatou um problema há 21 minutos

  @haysb95 Não é mãe por não quis ser, ela optou por isso! E pior ela não tem amor no coração, ela tem um cofre @TIMBrasil QUE VERGONHA VAMOS DE @vivobr ESSE NUNCA ERRA

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  higor (@hjqor) relatou um problema há 24 minutos

  a @vivobr tá achando normal me deixar sem rede da fibra por 48h. Não são os maiores da américa latina? Então QUARENTA E OITO HORAS SEM PROVER O SERVIÇO OFERECIDO NÃO É NORMAL *****