Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 26 dias
Osasco	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 11 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 22 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 29 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 34 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 38 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 43 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 48 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 58 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 5 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

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  isidro (@davyd_isidro) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr com atendimento nota 0. Minha mãe tentando resolver há meses o pagamento da fatura e nada feito até agora.

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  Leonardo (@_barban) relatou um problema há 7 minutos

  a @vivobr cada dia pior sequer tem sinal de celular, como que faz?

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  Gi ⓟ 🇧🇷🏒 Jurídico Gracelogan (@GiovannaPeruzz3) relatou um problema há 10 minutos

  @dougseiji @vivobr Juro eu to prestes a me mat*r por causa dessa *****

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  Marco Antonio (@maps75) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr resolve o problema aqui em Taboão da Serra/SP. Senão vou perder meu emprego.

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  Carlos Pereira (@cmaisp) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Quero mudar o meu plano e a tranqueira de app da @vivobr não funciona.

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr empresa PÉSSIMA que mesmo cancelando um serviço continua cobrando indevidamente e se recusa a restituir valores. Atendimento PÉSSIMO, pessoas despreparadas e sistema horrível, encaminham para esse aplicativo horroroso que pelo visto, é cancelado serviços e não registra.

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  bom em nada (@guu_zn) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr vcs sao mt ruins, como pode? nada funciona, nada presta, é uma luta pra fazer o básico, q empresa ruim da *****

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  A (@OlhaElaMandy) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr MEIA HORA em ligação pra ser atendida, e sigo aguardando. Que atendimento ruim pqp.

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  Paulo (@pauulosoarees) relatou um problema há 25 minutos

  Deixo claro minha manifestação contra a @vivobr. Já é a segunda vez na semana que fico sem Internet durante horas. Alô @AnatelGovBR, vamos fiscalizar esse serviço