Status do serviço de Vivo em Jandira, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Jandira, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jandira, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Jandira, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Taboão da Serra	Internet	há 2 dias
Taboão da Serra	Internet	há 9 dias
Barueri	Wi-fi	há 21 dias
Santana de Parnaíba	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 1 mês
Barueri	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Jandira, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jandira e locais próximos:

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 2 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

• 
  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 3 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 3 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

• 
  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 5 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 10 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 15 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 19 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 21 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 22 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 33 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 38 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 47 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 56 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Alexandre Peseghini (@APeseghini) relatou um problema há 1 minuto

  @MarotteMar50837 @vivobr Sim, Marta! Estamos sem Internet móvel. Somente ligação. Tive que pendurar a conta na padaria. Baita constrangimento... kkkk

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  persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 2 minutos

  Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr

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  FsSOz001 (@Fagner_Souza) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Valeu, mas meu problema não é a internet em si. Já testei o básico, reiniciei modem, troquei cabo. Se for pra resolver de verdade no privado, top. Se for só copiar e colar o script de sempre, aí não rola.

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  Thales (@tcm1910) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr é uma desgraça. Fico recebendo os sms do vivo avisa (que NUNCA contratei), aí tento cancelar e diz que nao sou assinante EU NAO AGUENTO MAIS

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  Claudio (@luizc1074) relatou um problema há 8 minutos

  @ManoelaDuarte_ @vivobr E eu que to no hospital e a TIM nao tem sinal? Acho que no RJ, a menos pior é a Claro.

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  Ana (@anaanasc_) relatou um problema há 12 minutos

  Não comprem nunca nada em loja física pra entrega ou site da @vivobr. Além de não receber o produto você não tem estorno.

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  Milton Berg Jr. (@GUERRAMILTINHO) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr estou sem Internet em casa desde essa madrugada! Um técnico já passou por lá, uma equipe passou pela rua, e nada! Agora, não consigo mais atendimento no suporte! Como ficamos?

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  tiemi (@tieeemi) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o que tá acontecendo com o sinal de vcs hein? mais de 20gb de internet e o 5G NÃO FUNCIONA, tenho que ficar desligando e ligando o modo avião toda hora pra funcionar

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  Marcio Karsten | Consultor (@marciokarsten) relatou um problema há 15 minutos

  Problema de sinal de internet resolvido. Técnicos da @vivobr restabeleceram a fiação. Obrigado pela atenção e pronto atendimento.

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  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Alô @vivobr 24 horas sem internet devido ao rompimento de cabo … o atendimento de você é primor mesmo ??