Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 01/14/2026 09:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jandira, Santana de Parnaíba e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • thltt Thalita Mello (@thltt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @maiaalessandro @vivobr O cara atendeu bem, mas o mínimo é vir no horário que eu atendei, né? Ainda atacou minha ansiedade pq precisei sair correndo da casa da minha mãe e acordei meus amigos/vizinhos cedo no feriado pq não ia chegar a tempo de acompanhar o atendimento

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • GuFreua Gustavo Freua (@GuFreua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem tive dois problemas: um com a @vivobr e o outro com o @SantosFC. Foram 9 ligações pra Vivo, mensagens pelo Whatsapp e SMS e nenhum humano falou cmg, fiquei indo de robô para robô sem ter minha solicitação atendida. Já o Santos foi mega rápido e resolveu em 5 minutos.

  • felizardonews Felipe Felizardo 🇧🇷🇸🇩 (@felizardonews) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na @vivobr vc contrata 100MB e eles entregam 26MB, caindo e voltando, sem ter canal de reclamação disponível. Trabalho em home office e estou inoperante. Se eu for demitido quem paga a conta? São vocês? Espero que sim. Como resolvo?

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dan_casanova @vivobr A vivo é péssima de atendimento! PÉSSIMA

  • candidobarros Flavio Candido (@candidobarros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aos poucos o ap vai ficando pronto para o dia da mundanca. Serviço de internet contratado. Contratei o serviço de fibra ótica da @vivobr

  • djsaudades bão (@djsaudades) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr minha net caiu me ajuda aquir

  • djsaudades bão (@djsaudades) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o sinal wifi funciona mas não tem conexão. tentei resolver pelo app e não consegui. já agendei uma visita pra amanhã mas queria saber de seria algum problema geral

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Continuo com o mesmo problema e até agora, não recebi nenhum contato de vcs @vivobr e olha que enviei os dados solicitados por DM

  • _domarques domarques (@_domarques) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil porcaria. Pior operadora, estou mudando pra @vivobr ainda hoje.

  • tiagohaka Haka Faxina - SP 🧹🧽🧤 (@tiagohaka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na hora da @vivobr fechar contrato fala que a fatura do serviço da internet não vai sofrer aumento algum, mas em menos de 3 meses de serviço contratado a fatura já veio alta. E olha que não atraso o pagamento das contas. Que isso Vivo?

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Dados enviados por DM, o problema é a falta de sinal e ou oscilação constante na minha linha e na de mais 5 pessoas. O prazo que deram para resolver o meu problema foi de 5 dias úteis, isso é inadmissível!

  • Welcome_Jack Jack Peniche (@Welcome_Jack) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não vou entrar no app pq não resolve e estou tentando assistir uma aula da minha pós agora! E não está falhando…o sinal é péssimo

  • nataliasima nanatify earlier (@nataliasima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu preciso de atendimento, estou sem sinal

  • nailabaiana Naílla Lopes❤️ 🇧🇷❤️🏴 (@nailabaiana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora de internet para casa. Pela terceira vez em menos de dois meses, já passo de uma semana sem internet. Descaso total! #vivo #internet #reclameaqui

  • gus78 Gustavo 👨🏻‍✈️ (@gus78) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É impressão minha ou o 4G da @vivobr está ficando muito ruim ultimamente em São Paulo?

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vocês que estão com dificuldade de oferecer um serviço decente. Esse problema não é meu, é seu @vivobr . 2021, 5G chegando e o 4G de vocês funciona direito em São Paulo. Tem que verificar tudo, não sou o único com problema de sinal.

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Olá @vivobr, na imagem tem o número dos protocolos de atendimento que realizei na tentativa de resolver o problema! O meu número de telefone e endereço estão atualizados... Sugiro que consultem os número dos protocolos! Vcs não resolvem o problema e o feedback é o mesmo!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fernandobravo1 Fernando Bravo (@fernandobravo1) relatou um problema

    @vivobr por favor estou precisando de ajuda da empresa sobre minha compra

  • iamisabellap Isabella (@iamisabellap) relatou um problema

    @vivobr eu tô tentando falar com um atendente p resolver meu problema tem dois dias e NADA

  • lexoit Lex Vieira (@lexoit) relatou um problema

    @idevan @vivobr É meu camarada, já passei por isso, ainda paguei pelo serviço e não tive retorno 😞 #Floyd

  • Higor_hs Higor Henrique (@Higor_hs) relatou um problema

    Querendo fazer portabilidade pra @vivobr mas estou tentando já faz um tempo e nada de conseguir atendimento. Seria um sinal pra desistir?

  • sahidaki Sahidaki (@sahidaki) relatou um problema

    Eu tenho uma lista de empresas que eu NUNCA MAIS vou usar pega a lista aí: @dafiti_brasil não responde e rouba dinheiro/ NUNCA entrega pedido. @belasartes universidade “renomada” em NUNCA responder os alunos. Não têm nem telefone. @vivobr acabou de entrar pra lista pelo descaso.

  • chapriemagazine Revista Chaprié (@chapriemagazine) relatou um problema

    @vivobr além da internet estar lenta a séculos o serviço tá um lixo, uma vergonha

  • DaichiXD7 Dr. Daichi (@DaichiXD7) relatou um problema

    O pior é eu ter que sair do sítio, andar 9km pra chegar na lotérica e pedir pra moça olhar pra ter certeza que o número está em meu nome e ela dizer que está e que não tem conta nem uma pra pagar! Daí eu ligo pra @vivobr passo 30m+ ouvindo aquela música maldita pra não... +

  • retrocoli Rê Trocoli (@retrocoli) relatou um problema

    @vivobr tenho direito a Paramount + e faz uns 3 dias que estava seguindo uma séria no app e desde ontem está dando problemas com a série e meu login da vivo no app. já vi que tem várias reclamações.. se vocês prestam este serviço, precisam resolver os problemas. #ParamountPlus

  • oaironmiranda Airon Miranda (@oaironmiranda) relatou um problema

    E vamos de humilhação mais uma vez... Nem consigo me lembrar mais quantas vezes já liguei para a @vivobr O app não funciona, o *8486 sempre ta ocupado, rede social não responde É só humilhação

  • Alex91758457 Alex (@Alex91758457) relatou um problema

    @vivobr a vivo habilitou 2 linhas de celulares com meu CPF. De forma fraudulenta. Eu nunca habilitei as duas linhas. Em 07/08/21 consegui entrar em contato e cancelar as linhas. Protocolo 20217015623564. Agora a vivo enviou meu nome ao Serasa. Não devo nada a vivo.