Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 4 dias
Carapicuíba	Internet	há 16 dias
Taboão da Serra	Internet	há 24 dias
Taboão da Serra	Internet	há 28 dias
Taboão da Serra	Internet	há 1 mês
Barueri	Wi-fi	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 2 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 15 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 22 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 43 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 47 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 50 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 52 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 54 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 56 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 57 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo Ferraz Rocha (@Gustavofrocha) relatou um problema há 6 minutos

  Alô alô @vivobr ficaram 2 dias na minha rua em SP capital mexendo nos cabos e deixaram o prédio todo sem sinal, obrigado pelo PÉSSIMO serviço !!!!

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  Preta🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @falecomcarolla Sem telefone há mais de 12 meses e vcs cobrando e reajustando conta sem minha permissão. Connsegui cancelar. Quero a devolução de todo esse período. Tenho gravações dos técnicos. Mensagens de todo esse desrespeito.

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  Gama ꕤ 。˚⋆ (@petal_gama) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr ******* VIVO VAI TOMAR NO SEU **, ESSE SUPORTE LIXO DE VOCÊS NÃO SERVE PRA NADA, ESTOU SEM INTERNET COM A FATURA PAGA EM DIA E NÃO FUNCIONA ESSA DESGRAÇA, PERDI UM COMPROMISSO HOJE POR AISA DE VCS, PQ VCS N TEM NGM COMPETENTE PRA RESOLVER , VÃO SE FUDER. @vivobr

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 11 minutos

  Minha internet móvel da simplesmente parou de funcionar às 7h da manhã e, até agora, nada! É um verdadeiro descaso com o cliente. Trabalho pelo celular e dependo da internet para trabalhar. @vivobr

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  oKennedy (@kennedysp19) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Indo para 5 dias sem serviço, feito a visita técnica e fala que não é com ele e tem que abrir chamado para outra equipe. Depois dessa não tem como mais não, que serviço podre da vivo

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  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @woundedbat Preciso de atendimento

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  Ash Shounen (@AshShounen) relatou um problema há 14 minutos

  @guigoakirah @vivobr Que estado você é @guigoakirah ? Eu nunca tive problemas tão técnicos assim com a vivo

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  Rodrigo Cesar (@HadezDrigo) relatou um problema há 19 minutos

  Esse serviço da vivo é mtu ruim... A internet oscilando o dia todo e agora caiu de vez... O atendimento no app é igualmente horrível ao serviço prestado. @vivobr

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  fef (@sanityfailure) relatou um problema há 20 minutos

  @Dri771 @vivobr bicho isso rolava comigo no meu predio antigo. sempre tiravam minha internet pra colocar pra outro morador. ameacei processar e eles me deram uma promo por 70 reais 600mega. no fim troquei pra claro fibra e nunca mais tive problema

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  Tax Lawyer - Advogado no Manicômio Tributário (@gusta_vo1914) relatou um problema há 21 minutos

  Complicado o atendimento da @vivobr... pelo app não funciona, na ligação demora horrores e consta falha no sistema... aí fica difícil de trabalhar