Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 12 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 23 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloInacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo@CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****
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Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema de Cotia, São Paulo@vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado
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Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloBom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!
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Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São PauloEstou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?
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Pippadixon (@matpippa) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.
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Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema de Barueri, São Paulo@Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))
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Rod (@Roohmaciel) relatou um problema de Cotia, São PauloSegunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******
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Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!
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thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr
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rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São PauloPagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr
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Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São PauloA @vivobr é um lixo
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RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloEsse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!
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Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema de Embu, São PauloOi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)
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Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles
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Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São PauloOi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.
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Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema de Barueri, São Paulo@vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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X para derrubar a direita do BR (@rob_de_Roberto) relatou um problemaInternet móvel da Vivo tá cada dia pior. @vivobr
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Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
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𝚕𝚊𝚛𝚒 🇾🇪 (@spfc_laari) relatou um problema@vivobr queria entender o motivo de estar sem Internet do nada, preciso da rede para trabalhar, ajuda a gente
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Jana Ribeiro 🚩 (@Janacribeiro) relatou um problema@vivobr Estamos a horas sem internet no setor Marista. No final do mês nunca tem abatimento na conta. Como resolver isso?
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D. Borque (@b_orquedaniel) relatou um problema@vivobr ajuda o pobre coitado que trabalha de casa por favor 😔😔😔 preciso de internet!!!!! 🛜
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A Patricinha afrolatina (@euevitormarques) relatou um problemaPronto, @vivobr. Eu voltei pro WhatsApp, pode bloquear o chip porque UM CARAI DE ASA que eu vou ficar recarregando essa ***** com o tanto de coisa mais importante pra pagar na minha vida e sinceramente, até um biscoito Maria vale mais pra mim viu.
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ROBSON FREIRE 🇧🇷🇾🇪 (@robsaofreire) relatou um problema@vivobr ***** de novo problema na região central de SP? Da última vez ficamos 10 dias sem telefone e internet. Agora de novo e sem previsão… não é possível. Brincadeira
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caio. (@asaplopes) relatou um problema@vivobr @EconoMisterPRO E a minha compra? Ja passou do dia da entrega, ja fiz reclamação no site, no consumidor, liguei e nada @vivobr
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Hein? (@RealEden) relatou um problemaEi, @vivobr, que bandidagem é essa que não posso cancelar uma assinatura pelo app? Querem me obrigar a ligar pra cancelar?!?!
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@paulofonseca (@paulofonseca_) relatou um problemaMinha internet foi CANCELADA hoje sem que eu pedisse. E o mais grave: isso aconteceu depois que denunciei um vendedor da @vivobr que tinha acesso a TODOS os meus dados pessoais. Estou registrando BO e reclamação na Anatel. Segue a história. 🧵