Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 03/18/2026 00:50

março 18: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • jpaulofaria João Paulo (@jpaulofaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @PaHeIz @vivobr Se liga na palhaçada que a @vivobr faz. Pacote adicional pago funciona. O bônus nunca. Eles deixam indisponível o bônus. Faz meses que reclamo e nada.

  • ahzenao Ah, Zenão (@ahzenao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.

  • RosiReim Rosi Reim (@RosiReim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.

  • joao_berdeville João (@joao_berdeville) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)

  • edeniagarcia Edênia Garcia (@edeniagarcia) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eles já já me chamam no privado falando que vão resolver o problema. MAS NÃO RESOLVEM NADA. @vivobr quer uma cliente nova?

  • theblackqueen28 Tatiane Cabral 🖤 (@theblackqueen28) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acho que estou um pouco decepcionada com a rede móvel da @vivobr pra 4G.

  • jpaulofaria João Paulo (@jpaulofaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr está de sacanagem. Tenho pacote família com 60gb + 220gb de bônus e quando acaba o 60gb, o 220 não funciona. Fico sem internet mesmo. Detalhe: se eu comprar pacote avulso por 60 reais volta a funcionar. Que péssimo atendimento.

  • SilviaBallan silvia e nina (@SilviaBallan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.

  • antonio02122022 1988/2022🔴⚫ (@antonio02122022) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr e pior operadora que existe no Brasil. Falo e provo que não está nem aí prós clientes dela. Venho dês de março tentando resolver uma situação que foi causada por ela vivo e até agora não resolve. Diz que libera as gravações das conversas, mais na hora que cliente precisa

  • chellosl1910 𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸 (@chellosl1910) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o controle remoto do aparelho de TV que vcs trocaram é horrível, para mim e minha esposa já é horrível pra minha sogra que tem dificuldade então piorou, o controle@antigo era bem melhor….

  • richarlle_ Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.

  • hey_leca jubileu (@hey_leca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo

  • caique_sccp Carlos H. (Caique) Ros Salas (@caique_sccp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!

  • Rodrigo_Pecanha Rod (@Rodrigo_Pecanha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    a @vivobr parece que foi feita pra estressar a gente… contratar um serviço por um valor e só depois q vc já fechou eles mandam e-mail dizendo@outros 3 valores mais altos não dá!

  • RickCrossover R̶i̶c̶a̶r̶d̶o̶ ̶C̶a̶r̶v̶a̶l̶h̶o̶ ☠️ (@RickCrossover) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A pior empresa q existe no Brasil é a @vivobr, funcionários desgraçados e representantes malditos, estão fazendo da minha vida um inferno.

  • GiPiu Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @luizmoraesne @vivobr Seu problema é gato, isso é proibido 🤭🤭🤭

  • othiagobueno bueno (@othiagobueno) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr, ajuda nois

  • MoraesBrunoH Reina del Drama (@MoraesBrunoH) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Mais um problema pra IMENSA lista de problemas com a @vivobr 🙄

  • haa_bibs . bê (@haa_bibs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.

  • Chelloo2 Marchello Soares (@Chelloo2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu nunca pensei passar tanta raiva com a @vivobr são exatos 40 min aguardando atendimento ouvindo a música de espera e nada. É uma operadora pior que a outra quando se trata de suporte ao cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LuisDelmasquio Lui$$$ 🇮🇹¹⁹²¹ (@LuisDelmasquio) relatou um problema

    Eu ODEIO qualquer tipo de serviço da @vivobr

  • Vanessa_sousaC Vanessa (@Vanessa_sousaC) relatou um problema

    @vivobr @vitorsdoliveira Resolve meu problema, to desde as 8 esperando e até agora nada

  • JanineHof Janine Hof 🌹 (@JanineHof) relatou um problema

    Liguei pra central da @vivobr e a atendente disse que o sistema estava passando por manutenção e eu tinha que aguardar. Precisei da ajuda de terceiros para conseguir um Uber e voltar pra casa.

  • eufsn Felipe Simões (@eufsn) relatou um problema

    A @vivobr nunca deixou eu assistir a uma cerimônia do Oscar. Essa empresa de ***** sempre para de funcionar no dia desse *******!

  • rafamnormande Rafael (@rafamnormande) relatou um problema

    @vivobr não poderia escolher uma hora pior pra ficar caindo hein

  • MequielZF Mequiel Zacarias Ferreira (@MequielZF) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria. Comprei um chip da @vivobr para ver o que rolava e o atendimento é igual a Claro mesmo. E, por gentileza, operadoras, não respondam a este tweet. Apenas façam esses mil canais de atendimento de vocês funcionarem. Obrigado!

  • trovaonanda Uma tal de Trovão ⚡️ (@trovaonanda) relatou um problema

    @Carolin46760253 @vivobr Eu tmb to com o mesmo problema, já tenho 3 protocolos, já fui na loja física e não bloqueiam o IMEI. Ninguém sabe dizer qual o problema e pq não conseguem bloquear.

  • ttensinhoHD ttensinho (@ttensinhoHD) relatou um problema

    Aguardando ansiosamente passar o período inicial pra cancelar a @vivobr pior experiência com internet que já tive

  • itsrpereira Rodrigo Pereira (@itsrpereira) relatou um problema

    @vivobr Olá, Vivo! Estou com o telefone fixo da casa dos meus pais faz dias mudo e não consigo atendimento para resolução. O cabo está cortado na rua e estamos sem linha!

  • gabriela_fifi gabriela maria fifi (@gabriela_fifi) relatou um problema

    29 minutos de ligação pra cancelar a internet da @vivobr. Melhorem.