Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 23 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Cotia	Televisão	há 2 meses
Cotia	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 10 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 11 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 16 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 25 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 34 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 39 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 48 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 55 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 58 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 59 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr terei internet um dia sim e um dia não? Sério, já to cansada de vocês, já veio nao sei quantos técnico aqui, eles arrumam e a internet cai no outro dia, ninguém resolve efetivamente o problema, isso é um descaso total. Eu trabalho em casa, não posso ficar nessa não!!!!!

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  沒女 (@corpsewannabe_) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr Caguei, ofensiva é a ***** do serviço de vcs

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  Zude (@Zudemar82) relatou um problema há 6 minutos

  Eu acabei de comprar um chip da @vivobr para ser APENAS meu segundo número, só que o telemarketing deles não para de me ligar mesmo eu atendendo e falando q não quero pacote nenhum, pensando seriamente em cancelar essa porcaria pq não aguento mais ser incomodado todo santo dia

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  Aleixo (@alexcaliocane) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr me ajuda, não consigo falar com ninguém nessa empresa!!!!!

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  Felipe Rodrigues (@feliperodrsan) relatou um problema há 9 minutos

  TRANSTORNO COM A @vivobr Assinei o plano Vivo Total Ultra + portabilidade, perguntei se a fibra tinha cobertura onde moro, me falaram que sim, resultado: já fazem mais de 1 semana que os técnicos vem aqui e não instalam porque "a caixa do poste está com problema" +

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  augusto (@augustonavio) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr cria um aplicativo totalmente inútil para evitar que as pessoas tratem diretamente com os funcionários não tem uma barra para pesquisar o que precisa e o dúvidas frequentes não ajuda em nada

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  adestrador de pombos (@ovircto) relatou um problema há 11 minutos

  não existe atendimento pior que o da @vivobr nessa cidade **** que pariu empresa lixo

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @vinicius_xavier Isso. Um lixo de serviço e caro

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!