Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 20 horas
Carapicuíba	Internet	há 13 dias
Taboão da Serra	Internet	há 21 dias
Taboão da Serra	Internet	há 25 dias
Taboão da Serra	Internet	há 1 mês
Barueri	Wi-fi	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 52 segundos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 3 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 3 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 3 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 10 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 12 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 14 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 30 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 31 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 32 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 47 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 49 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 51 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Viniwini (@vinnirocha) relatou um problema há 3 minutos

  Fiz uma reclamação na Anatel por uma msg enganosa recebida pela @vivobr e eles entram em contato para dizer que foi um erro de interpretação minha em não entender que um texto que diz: seu plano está disponível, eu deveria entender: ele estará disponível no dia 2 do próximo mês.

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr tentei migrar minha Vivo Fibra pra Vivo Total e falam que não tem disponibilidade técnica sendo que eu já tenho a fibra, seria adicionar o pós junto. Me ajuda aí mana…

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  junior-ro (@juniorro16) relatou um problema há 15 minutos

  Uma semana tentando mudar a instalação da internet da @vivobr e na única vez que eles realmente foram, choveu. Primeiro, cancelaram 3x sem explicação. Hoje foram mas choveu. O 10315 não funciona. Não sei mais o que fazer.

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  Lucasᶜʳᶠ (@bittencourtt9) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr vai se fuder ***** vcs n resolvem ***** nenhuma

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  trem, vapor e gerente da ilha (@melinhosss) relatou um problema há 19 minutos

  @Denise_falves @vivobr Aqui em Recife tá horrível

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr em 10 dias, estou passando pela 4a ocorrência de indisponibilidade de serviço! Traduzindo; paguei por 10 dias só usei 5! Já pode trocar o nome pra MORTO!

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  𝓟udim ✦ (@pudimrae) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr e ai vivo cadê a resolução? pegaram meu dinheiro de uma compra caríssima no site e não emitem nota fiscal e não enviam o produto, já me deram vários prazos e nenhum é cumprido

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  Eduardo Mate (@eduardomate) relatou um problema há 25 minutos

  E a @vivobr está há 3 dias sem sinal de internet aqui na região. Meus dados do móvel acabando. Atrapalha home office e até o lazer. Transtorno mil e eles só aumentam prazo de solução, mas nada. Nem no telefone conseguimos reclamar. Nenhum benefício, solução ou compensação #Vivo

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  ؘؘؘؘ (@LordeAsriel) relatou um problema há 25 minutos

  É bom pensar que agora eu não sou mais obrigado a ser cliente @vivobr. Se não resolverem meu problema eu simplesmente faço portabilidade para uma dessas redes alternativas que usam a infraestrutura dele e pronto

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  Alan Rocha (@ARocha92) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr quero cancelar a linha 31990804779. Fiquei 20min na linha pra tentar cancelar e não me atenderam! Quero cancelar agora. Já tem dois meses que tento cancelar e não consigo.