Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Cezar Lima 🏳️🌈🌈
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O problema foi apenas no dia. Mas espero no mínimo desconto na minha fatura, pois pago caro para ter um serviço de péssima qualidade. Só melhora quando ameaço cancelar a assinatura.
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Cezar Lima 🏳️🌈🌈
(@CezarLimaPanhan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ja que a @vivobr não responde seus clientes, que paga pelo serviço lixo, deixo aqui o que na central informa: Que a Internet só volta dia 16/10/2021 as 01:13h. Que porcaria de serviço né @vivo. 😡 #vivofibra #Vivo
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perdidinho aqui 😹
(@IsaacCom2aa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
não sei quem debocha mais com a minha cara, a porcaria da @vivobr ou a ***** da @TIMBrasil
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Tatiane Vasconcelos
(@Tat_Vasconcelos) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@RitaLisauskas @sempararoficial Eu estou assim com a @vivobr . Pagando o seguro de um celular que perdi em 2019. Todo mês ligo, pra cancelar. Todo mês, vem cobrando… fazem a correção, mas parece que ficam esperando a gente esquecer.
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Relegado da Sta Ifigênia
(@ShMM3000) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara, 6 meses que a @vivobr nao resolve meu problema. **** é eu ter que abrir um processo por algo muito simples. É muita negligência
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Thiago Lobão
(@thiago_lobao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@betepacheco_ @vivobr Isso é muito verdade! Outras operadoras e a própria Enel também tem esse péssimo hábito de largar fios e pedaços de peças pelo chão. O brasileiro é meio porco quase que culturalmente.
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Todos Somos Um 🔥 ⓟ 🇮🇹 🐷 🇵🇹
(@Roohmancha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É maia meu problema não consegui resolver por la, ai agora vou ter qe esperar até sei la quando pra um técnico vir aqui. Legal, meu trabalho e os trabalhos de escola da minha filha qe esperem até lá.
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🌟 Valter✨
(@Valter_FelicioC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Serviços horrível da @vivobr solicitei serviços telefônico+internet agendaram data de instalação não apareceram e agora veio dizer que não tem disponibilidade do serviço @AnatelGovBR ajuda aqui pq estão vendendo algo que eles não tem.
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Patrícia Barbosa 😷
(@patriciaatriz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui vítima de fraude. Conseguiram fazer uma compra de serviço da @vivobr no RJ. Sou de SP. Soube pq chegou o contrato por email. Liguei p/ Vivo e já está cancelado. Também tem B.O. Como conseguem? Eu tive dificuldade de contratar o serviço VIVO, tive que provar que eu sou eu.
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Carlos Eduardo 🇧🇷
(@GalloDu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!
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𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™ 〠 👬🌻
(@rpiveta) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr direciona o cliente para o App Meu Vivo, mas o App nunca funciona , como faz #vivo ?
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ter todos os produtos de vcs é só problema né !!!!???? Liga pra falar de um e vem só informações de outro ! Fala sério
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Leoferc
(@leofcuz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mto ruim o serviço dessa operadora
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Miguel Sant'Anna
(@MiguelSantAnna5) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Difícil melhorar qdo o pensamento é lucro e não pensar em clientes.pra vcs é bem simples cancelar e não reter o cliente. Mas blz, já foi feito, sem argumentos sem perguntar, sem nada. Deixo aqui meu feedback
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Cesar Gil
(@cesargil) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Indo trabalhar no escritório porque a Internet da @vivobr pra variar não funciona. Serviço péssimo e caro.
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Dirceu Oliveira
(@doljr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr continuo aguardando a solução da minha demanda !!! Respondam a minha DM
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Luciana Trindade ♿♀️
(@lutrindade40180) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de brigar com deus e o mundo pq não conseguia acessar o #WhatsApp achando que o problema era a @vivobr , só que o problema mesmo é o #Bolsonarogenocida que continua no poder!! #ImpeachmentBolsonaroUrgente
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raYvane
(@rayymiranda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
povo passou de casa em casa aqui na rua oferecendo fibra otica e quando vou solicitar nao tem disponivel @vivobr (????) isso que quero comprar imagina se fosse pra cancelar
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AnaC ˢᶜᶜᵖ
(@anac_cacau) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr eu odeio vcs ! Pago pra não ter serviço né !? Bacana
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Fábio Sampaio
(@fabiobass) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Josimar Restaurante - Goiabada e Strogonoff
(@scoobyloogotico) relatou um problema
@TIMBrasil @ClaroBrasil me mandem ofertas de portabilidade pq a @vivobr tem um sinal horrível!
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𝓐𝓷𝓭𝓮𝓻𝓼𝓸𝓷
(@lTSAVlBE) relatou um problema
@vivobr Vc não estão resolvendo nada só escreve isso aqui pra os outros não saberem dos meses que estão mandando mensagens e vc sem saber o que fazer ou mandando para o Não Perturbe. Os bombeiros e a defesa civil também não prestam atendimento nenhum nem dizem como resolver isso e agora
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Raphael Brettas
(@RaphaelBrettas) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Contratei a @vivobr pro lugar da Claro que tava fazendo muita *****. Pediram duas datas pra virem instalar e informaram que marcariam 24h antes de uma delas. Pois bem, nada de contato ainda. Melhor cancelar né? Pelo visto vão ser piores do que a Claro... Se pra vender já tá ruim
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Thiago Ramos 🇧🇷 ThiagoPE 𝕏 🐾🦁
(@ThiagoPEbr) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@EliseWilshaw1 Não sei quem eh pior. fui cliente da @TIMBrasil e me deixaram vários dias sem internet chegou ao cumulo de me deixarem 3 dias sem internet. cancelei e troquei pra @vivobr que é outra *****, só nos últimos 30 dias me deixou 2 dias sem internet.
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produtor de conteúdo que ninguem vê
(@ashotbygui) relatou um problema
O mais dificil da fibra da @vivobr é que quando cai eu ja sei que vai ser stress, nunca fica 30 min, toda vez são DIAS sem internet… dificil demais
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Talita
(@talita_saude) relatou um problema
TODA semana eu tenho problema com a internet da vivo, é incrível!! @vivobr MELHORE
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Flávio Henrique
(@fhenriquesp) relatou um problema
@TIMBrasil graças a Deus eu sou @vivobr , eles nunca permitiram UMA MANIPULAÇÃO DESCARADA COMO ESTA!!!
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Allan Barrach Guerra
(@AlaDaOvelha) relatou um problema
@vivobr Tchau @vivobr. Depois de 4 dias, (pra alguns, mais de uma semana), derrubando quem funcionava e não solucionando o problema, vcs perderam um prédio inteiro. #vivofibra #naoassinem (suporte péssimo)
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Paulo Fernando Zago 🇧🇷
(@pfzago) relatou um problema
@vivobr Ah, vcs não me mantém informado pela DM. A dias estou praticamente implorando uma resposta. A @vivobr ignora. Somente responderam pq postei publicamente. Vcs tratam clientes como lixo.
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Jaque R Lima
(@jaquedrl) relatou um problema
galera que ta com problema de Internet fibra @vivobr, principalmente pra quem trabalha em Home e se lasca todo. Vamos mover uma ação conjunta? Tive o mesmo problema em janeiro, e a Vivo não ressarciu os dias que fiquei sem Internet e agora de novo, ela leva dias pra resolver