Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Carapicuíba, Taboão da Serra, Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Carapicuíba	Internet	há 8 dias
Taboão da Serra	Internet	há 16 dias
Taboão da Serra	Internet	há 20 dias
Taboão da Serra	Internet	há 26 dias
Barueri	Wi-fi	há 1 mês
Santana de Parnaíba	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 2 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 5 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 7 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 9 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 11 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 12 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 16 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 25 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 32 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 36 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 37 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 38 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 55 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 58 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 9 minutos

  Eu tive a internet da @vivobr instalada aqui em casa no dia 22/07/2026. Até hoje, dia 30/07/2026 a vendedora do Shopping não concluiu ainda a portabilidade do meu número fixo. Gente, é inacreditável a incompetência dessa empresa! Poxa, se o meu celular já está ok, se a internet fixa já está ok, porque diabos é necessária a biometria para eu ter o meu número antigo do telefone fixo feita a portabilidade? E olha que sou cliente novo, se um cliente novo é tratado com esse descaso, imagina um cliente mais antigo?

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  Arthur (@tuntztuntzs) relatou um problema há 12 minutos

  Odeio a @vivobr. To a 3 meses tentando entrar em contato com eles pra apenas mudar a data do vencimento da minha fatura e não consigo. Fico num looping eterno ali no começo da ligação. To imaginando como vai ser qdo eu for cancelar minha internet, pq é isso q farei essa semana

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  BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 12 minutos

  @otimistaoficial Tive o mesmo problema, falei com a @vivobr porque meu número é deles, e resolveram o problema.

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  creed bratton solonopolense (@sosenamsm) relatou um problema há 17 minutos

  a vivo manda trocentas mensagens todo dia pra eu fazer recarga no dia que quero e clico no link lá, aí pede pra eu receber um código pra confirmar o número e esse código não chega nunca?? ta de sacanagem @vivobr?!

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  Luan (@ClouD_Guitar) relatou um problema há 17 minutos

  é incrível como a @vivobr é incompetente ou desonesta na hora de prestar serviço, das duas uma. Não é a primeira vez q eles oferecem "serviços grátis" e no mês seguinte vem cobrando, se vc não prestar atenção na fatura vc é simplesmente feito de otario E como disse, n é a 1° vez!

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  Marina V ✨🔜Comic con RS (@MarinavArt) relatou um problema há 20 minutos

  @Ivan_Costa @vivobr Aconteceu a mesma coisa comigo sobre meu pai Ivan, só passou indo na loja e deixando uma reclamação no reclame aqui depois 🫠

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  Renan (@nanzeracrf) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr favor retomar a aula rede região vila Guilherme, Carandiru

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  Aline (@alinemaria) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr pode me ajudar? Estou com problema de Internet.

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  Luiz Cláudio ★彡 (@luirdi) relatou um problema há 27 minutos

  Olá @vivobr , o sinal de dados aqui no Dr. March e Luiz Palmier, Barreto - Niterói depois da ventania de quarta-feira 29/07 está apenas em E. Não funciona 3G, 4G, 5G. Previsão para retorno?

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 28 minutos

  40 minutos sem internet e não consigo atendimento na @vivobr que domingo bacana!!! Façam algo!!!!