Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Felipe
(@ShiuChilliMan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr! Sem sinal de internet desde 11h da manhã... Gravação fala que está com problema técnico e que voltaria hoje até 19h. Agora já é depois da 1:50. Complicado!
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Crystian Mô
(@crystianmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bora abrir uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @TIMBrasil . 3 anos como cliente TIM Live e aviso: pensem bem antes de assinar o serviço. Qualidade e respeito caíram muito. E em todos os departamentos! Tem promoção de banda larga pra mim, @vivobr ?
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Alessandra Braga
(@_alebraga_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alo @vivobr cancelei o serviço de vocês tem mais de um mês mas véio cobrança no meu email, já paguei o proporcional que tinha...
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Batom da Nega
(@BatomdaNega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não funciona! Não recebo boleto.
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mais etílica do q nunca
(@sovemquemcurte) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O PIOR SERVIÇO DO MUNDO: @vivobr . Indiscutivelmente.
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Claudia Daenekas
(@ClauDaenekas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thomazcaraujo @sergeta @vivobr Imagina não tem problema.
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Alexandre Lima
(@alelimaimoveis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O problema não é só no meu aparelho, é no prédio todo...
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Fernanda 👁️👅👁️💫
(@Twittafernanda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Finalmente consegui resolver essa *****, seus bostinhas da próxima respondam essa ***** mais rápido!! @vivobr
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Soraya Arbex
(@soarbex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha internet do celular foi compartilhada sem minha autorização e a @vivobr não ajuda a solucionar….
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Alexandre Lima
(@alelimaimoveis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr quase 12hs sem Internet, preciso de uma solução.
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Davi Bento
(@davibss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
NÃO TEM CONDIÇÕES DE TER A @vivobr!! Vem visita, analisa, sai, continua a mesma *****. Vou ter que acionar a @AnatelGovBR @proconspoficial pra me livrar desse serviço que não é prestado!!!
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Fernanda 👁️👅👁️💫
(@Twittafernanda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr O Atendimento de vocês é uma ***** mesmo viu?!
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Thiago
(@ThiagoThavares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que saudades da @NEToficial , ao mudar de prédio ano passado, mesmo sendo no mesmo bairro na minha rua só tem a @vivobr , é um horror, os problemas que não tive com a net eu tenho com a vivo 😤
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Porcorresmo
(@porcorresmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu uso a TV da @vivobr e não tem a tv conmenbol lá, não vou assistir na tv pirata pq a última vez que fiz a SEP perdeu pro DyJ, o jeito é ir pra algum bar, problema é encontrar bar com esse canal, acho que depois de mais de um ano vou assistir um jogo na caraíbas.
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Gigi
(@giselecruz23) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Acabei de responder @vivobr por favor não demora 10h pra me dar a resposta. Quero uma solução ainda hoje. Obrigada 🙏🏾
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Leonardo ᶜʳᶠ
(@leodcrf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tentando contratar a @vivobr mais de 2 meses. Atendimento uma *****
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Tiago Maso
(@tiagomaso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr como faz. Pior atendimento isso se consegue ser atendido. Um link dedicado ja e um absurdo de caro. Mais pós venda e área técnica hora que fica sem sinal não aparece um.
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Batom da Nega
(@BatomdaNega) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Decepcionada, há duas semanas ligando 8486 pra receber um boleto com o valor correto pra pagar e ninguém atende! Péssimo serviço.
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Fernanda 👁️👅👁️💫
(@Twittafernanda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ohhlibriana @vivobr To esperando pra vê o que acontece, pior que já responderam um monte aí, só eu que tô sendo ignorada kkkkkkk rindo pra não chorar..
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Gigi
(@giselecruz23) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr que confusão que vocês fizeram na minha conta, sem contar o atendimento que é péssimo. Cada um fala uma coisa (ainda bem que tem protocolo). Vou procurar todos os meus direitos e trocar de operadora. Cansei dessa bagunça.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Helner Brandão
(@helnerbrandao) relatou um problema
@SkyWalker_TMM @vivobr Cara consegui resolver aqui também com o reset do modem, valeu pelo comentário! Verifiquei que alterou o firmware do modem. Quando estava com o problema era a versão "BR_g5.9_1 (WVK)b30", algo assim.
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GUAI (em 🏡)
(@GUAImusik) relatou um problema
Já são 4 dias sem atendimento da @vivobr sem Internet e o descaso é total.
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Taeil solo 💚
(@IraSujuBr) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda com o boleto 😐
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Arthur Strozzi
(@arthurstrozzi) relatou um problema
Vou meter um processo na @vivobr. Como dois pacotes avulsos de 4GB podem acabar com 10 minutos de ligação via WhatsApp? Operadora lixo
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Daniel crus 🦖
(@danielcruss) relatou um problema
Alô @vivobr não tô conseguindo assinar o @StarPlusBR em… me ajuda aí bb
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Filipe Mendonça
(@mendoncaflm) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.
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Sergio Alejandro
(@TTdoSergio) relatou um problema
@vivobr Ainda aguardando atendimento , preciso corrigir minha fatura pra poder pagar
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fviberti
(@fviberti) relatou um problema
@vivobr Alô. Meu celular,. após a portabilidade, não conecta mais em 4g, nem em 3g. No atendimento dizem que atualizaram q linha e pra reiniciar o aparelho. Já fiz dezenas de vezes e nada, mas não consigo passar da gravação
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Bank wm
(@Bankwm1) relatou um problema
@vivobr suicida é comprar algo na loja de voces achando que vai receber, ou confiar no atendimento de voces
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boleta 🔴⚫
(@gbrlU_) relatou um problema
Difícil morar em Joinville e ser cliente da @vivobr , choveu forte = falecimento da Internet