Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 02/18/2026 10:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (6%)

    Apagão total (6%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • MarcalEric_ Eric Marçal (@MarcalEric_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha Internet tá totalmente instável. Não sei se vai rolar live hoje não hein. Ligo na @vivobr e até o robô lá tá com problema e não me transfere pra atendente

  • m96heus Matt (@m96heus) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Nossa já tem dias que meu sinal da @vivobr tá péssimo. 4G não funciona, cai pra 3G que é horrível e não melhora. Uso eSim, não sei se tem mais gente com esse problema mas tá podre

  • difgomez Diogo França (@difgomez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Trabalhando em casa e sem Internet desde ontem às 11h. Como faz? Me ajuda aí @vivobr tem uns 5 carros da operadora estacionados na rua de trás todos os dias.

  • perrymybaby 𝖆𝖓𝖆 ♰ (@perrymybaby) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr vivo, minha internet parou na hora da chuva e nunca mais voltou, já faz umas 5 horas isso. Como fica? 🤡 se eu soubesse que ia ficar ruim assim eu deixava o plano antigo que não tinha essas frescuras aff

  • phgattocba PH Gatto (com dois T) (@phgattocba) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr .. A Internet não funciona, o APP não funciona, o 4G não funciona, nem a URA funciona.. Informações sobre essa "manutenção" só com ajuda Divina!

  • GiPiu Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠

  • Kaco_Moura Respeita as urnas seus bostas! (@Kaco_Moura) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @TIM_AJUDA Incrível como a @vivobr é excelente, contratei e no primeiro agendamento, super pontual fizeram a instalação da internet, agora da @TIMBrasil só quero o cancelamento! E ligo as ligações caem, o chat não faz esse serviço, não vou pagar boleto de um mês sem usar!

  • Fake_Dri 👽 E.T Da Depressão 👽 (@Fake_Dri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr , qdo eu era cliente da @ClaroBrasil não tinha tanta dor de cabeça com internet banda larga! Era caro, era caro..era um serviço bom...mais ou menos..mas pelo menos o app deles funcionava, todas funções. E eu não perdi meio dia de trabalho por causa da instabilidade! 🤡

  • isalimap2 Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ao questionar o atendente, fui informada de que se tratam de estoques diferentes. Há um estoque para venda é um para troca. O que não faz sentido. Se eu comprar na loja online hoje, provavelmente receberia o aparelho amanhã. Enquanto eu, cliente V, estou sem celular há uma semana

  • RomuloGJ Rômulo G Janerini (@RomuloGJ) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O que aconteceu com a rede de vcs aqui em São Paulo só está no 3G já testei no celular particular e no celular da empresa e só 3G outros usuários em outras regiões estão tendo o mesmo problema. !!

  • raphaelcs0 Novinho chapa quente com cara de enfeitiçado 🪄 (@raphaelcs0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou sem telefone e a @vivobr me pede confirmação de SMS pra fazer atendimento. Fica difícil né rs

  • Pandoreca Deborah Pereira (@Pandoreca) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ToffolettoCatia @vivobr Oi Cátia, para você aparece que o serviço de Internet móvel está suspenso? Isso está acontecendo desde cedo comigo

  • adriel__s Adriel (@adriel__s) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tô sem rede de dados no meu celular. Ajeita aí esse sinal

  • paulagrangeiro barilandia diversões (@paulagrangeiro) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr e o tempo sem serviço será descontado da minha fatura? pois estou tendo prejuízo me deslocando pro escritório pois não consigo trabalhar de casa

  • isalimap2 Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Se continuar essa palhaçada e descaso com o consumidor, serei obrigada a abrir uma reclamação no @proconspoficial e entrar com processo contra vocês.

  • danregularis gang de lgbt (@danregularis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu acho incrível que a rede móvel das operadoras (principalmente @vivobr) sempre falha perto de casa. Chamo @Uber_Brasil e o @WazeBrasil fica tentando conexão pra calcular a rota.

  • isalimap2 Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Resolver a situação o mais breve possível e desde então não passam um prazo para a resolução. Hoje informaram que iriam encaminhar um novo aparelho, porém o mesmo estava em falta no estoque. Acontece que o item estava disponível para venda, ou seja, havia em estoque. +

  • muriIovarjao murilo (@muriIovarjao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Estou há mais de 24h tentando comprar um pacote de internet. Sistema não funciona, não tem assistência…

  • martinsthales thales martins (@martinsthales) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr e aí? Onde temos satisfação sobre a Pane de hoje? Sem rede sem linha telefônica móvel

  • isalimap2 Isabela (@isalimap2) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já informaram que toda a gerência está trabalhando em cima do caso, priorizando para resolver a situação, porém é complicado deixar um cliente sem celular por tantos dias e sem qualquer previsão de quando será realizado o envio de um aparelho funcionando.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VitorMMV FORA ZÉ IVALDO! (@VitorMMV) relatou um problema

    @vivobr Preferia ser ofendido abertamente do que entre aspas com esse desserviço prestado pelo atendimento de vocês, como QUALQUER UM AQUI, pode ver acima. Podre e lixo o atendimento de vocês!

  • detailshay jack (@detailshay) relatou um problema

    @vivobr q internet ruim é essa pelo amor de deus

  • GusmaoEscane Janaina Escane Gusmão (@GusmaoEscane) relatou um problema

    @luanaolmp @vivobr Estamos tendo problemas com a @vivobr também… lamentável!

  • EdsonSarcero ED.S.ON #BetaQuerLab (@EdsonSarcero) relatou um problema

    @vivobr em quais shopping da Zona Norte tem loja que atende ao público para resolver problemas no chip?

  • morabiagioni mora biagioni (@morabiagioni) relatou um problema

    @vivobr desde ontem o sinal cai TODA hora. tô ficando mais sem sinal do que com. alguém ajuda?

  • lilolunkes lilo e sinusitch (@lilolunkes) relatou um problema

    E a @vivobr que eu liguei pra cancelar meu plano aí eles me informaram que se eu cancelar hoje (20 dias antes da fatura fechar) eu não tenho mais direito de usar o plano MAS PAGO O VALOR INTEGRAL KKKKKKKKKKKKKK

  • viniciusperes_ literalmente o maior sábio de toda a humanidade (@viniciusperes_) relatou um problema

    @vivobr me ajuda

  • LoryLira Lorenna (@LoryLira) relatou um problema

    @vivobr vocês desrespeitam cliente num nível que eu não sei nem pq eu me choco

  • edgomss Meu fi é o que da Xuxa? ✒️ (@edgomss) relatou um problema

    @vivobr Comprei diárias no app e não recebi foi nada de diária, foi descontado do meu cashback e não recebi nadinha de diária. Me ajuda aí meu anjo.

  • lems_00 Leon Menezes (@lems_00) relatou um problema

    @vivobr ficar sem internet já é ruim, agora não ter nem atendimento é de f u d e r...