Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Wi-fi	há 7 dias
Santana de Parnaíba	Internet	há 18 dias
Osasco	Internet	há 18 dias
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 11 segundos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 3 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 15 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 18 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 20 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 21 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 22 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema há 31 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 33 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 36 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 39 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 51 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 53 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 56 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  laylaylay (@lalinhalaylay) relatou um problema há 7 minutos

  @alessteles @vivobr Simplesmente não consegui terminar de trabalhar hoje. Sou do Cambuci tbm e não tenho sinal de absolutamente nada

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  tbds00n (@tbds00n) relatou um problema há 7 minutos

  @SkooterBlog @flaviogarag @vivobr Pois é, uso um roteador próprio e tenho vivo fibra, eh 600 mb no talo, zero problemas

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  AMAHIZEYAF 🇧🇷🇱🇧🇧🇷🇱🇷🇱🇷 (@amahizeyaf) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr , BRASIL ROXA, não funciona aqui há 04 dias

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  Matheus Sá (@matheuspcsa) relatou um problema há 9 minutos

  @FernandeJaques @viverocurioso @vivobr Mas aqui na região ficou tudo lento, steam, speed test... não foi só o youtube

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  Hein? (@RealEden) relatou um problema há 10 minutos

  Ei, @vivobr, que bandidagem é essa que não posso cancelar uma assinatura pelo app? Querem me obrigar a ligar pra cancelar?!?!

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  Edna Evans ⚡️ (@ednaevans) relatou um problema há 12 minutos

  A Vivo consegue transformar algo simples em dor de cabeça. Atendimento ruim, serviço instável e zero solução. Difícil defender. E, pelo visto, a única forma de resolver qualquer problema é recorrendo à Ouvidoria ou à Anatel. @vivobr

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  Murderbot (@_SocioColorado) relatou um problema há 13 minutos

  @flaviogarag @vivobr Está rede mista (2,4 e 5Ghz como uma só rede wifi)? Se sim, separa em duas redes que melhora. A melhor opção é cabear ou usar um roteador teu.

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  Saipralalarapio (@andrepg70) relatou um problema há 13 minutos

  @flaviogarag @vivobr Se seu roteador e sua TV tiverem como conectar cabo de rede provavelmente resolve. Aqui resolveu

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  Leli (@EllenEspindola_) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr que atendimento lixo em vivo, desde ontem sem internet, a previsão era de normalização às 5 da manhã, agora 11:40. A gente não consegue falar com um atendente, atendimento automatizado ridículo. Tem pessoas que precisam da internet pra trabalhar, uma vergonha

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  Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil preciso de uma boa oferta de internet por que a @vivobr está uma *****