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Vivo

Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 10 de jul., 14:09 BRT.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

13 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

CityProblem TypeReport Time
Taboão da Serra Internet há 3 dias
Barueri Wi-fi há 15 dias
Santana de Parnaíba Internet há 26 dias
Osasco Internet há 26 dias
Barueri Internet há 2 meses
Osasco Internet há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Taboão da Serra

1 recent signals

há 3 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • matpippa
    Pippadixon (@matpippa) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

  • _juniorsfc
    Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

  • Xandecoaudio
    Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

  • gerr4rd23
    Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

  • guisibuta
    Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

  • Pippamatheus
    Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

  • delgadogabi
    gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

  • jacksonlmarcal
    jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

  • KoracaoS2
    PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

  • RAMISLONGBOARD
    RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

  • Cassius_Borges
    Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso

  • gerr4rd23
    Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @vivobr é um lixo

  • katianaoacega
    exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

  • _marcelo82
    Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

  • Danilo4400
    Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

  • doutorrenan
    Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

  • borapepe
    PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

  • a_rafaela_alves
    rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

  • matheusdealima
    matheus (@matheusdealima) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

  • dacrisduarte
    Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • JennyKordei
    #Jennyˢᵖᶠᶜ 🇾🇪ミ☆ (@JennyKordei) relatou um problema

    @vivobr Nao eu nao posso contar com vc, pois vc nao me da solução alguma tbm, vsf vivo.

  • thigana07
    Carlos Tiganá ★彡🔥🚩 (@thigana07) relatou um problema

    @leokbelo13 Estou com a Claro depois de me livrar do pesadelo da @vivobr, nunca mais quero saber desse lixo de operadora. 02 meses pagando 49,00 e agora 99,00 mas estou satisfeito com a @ClaroBrasil 👏🏿👏🏿👏🏿

  • chico_rosemberg
    Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema

    @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

  • jovememchams
    Lara 🏳️‍🌈 (@jovememchams) relatou um problema

    Façam negócio com agiota, com facção, com o capeta. Mas não façam plano com a @vivobr Cobrança indevida, zero respeito com o cliente, você literalmente paga por um serviço que não recebe.

  • xisloreine
    Viviane Monteiro (@xisloreine) relatou um problema

    É um absurdo a @vivobr deixar sem internet sempre, os funcionários dizem que vai ser descontado na próxima fatura, mas nunca é… eu já devo ter umas 2 faturas pagas de tanto que vão descontar e não descontam os dias sem internet.

  • DeiaCardoso
    Andreia ✠ (@DeiaCardoso) relatou um problema

    @vivobr Não precisa. Eu realmente usei outra rede de Internet e já fiz o pagamento. Francamente...

  • hipocondrismos
    luísa (@hipocondrismos) relatou um problema

    a @vivobr é a pior operadora da história. você paga o melhor plano e a internet não funciona

  • tallisson037
    Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema

    @eupedro_m @vivobr Levei 1 semana pra conseguir ativar o meu, infelizmente atendimento tá horrível

  • gustavrtfofoca
    Aniitersilva (@gustavrtfofoca) relatou um problema

    Vou abrir um b.o contra a @vivobr que simplesmente por causa de um atraso bloqueia a linha da minha mae. Se nao tiver acesso a internet ok, relevo mas a linha???? To tentando contato com ela e esse absurdo.

  • djgvictor
    G🇦briel Victor (@djgvictor) relatou um problema

    Raro receber um atendimento da Vivo @vivobr tão bom igual recebi agora! Atendente Vitoria, uma querida… Fez de tudo para tentar resolver meu problema e com toda boa vontade do mundo.