Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santana de Parnaíba, Osasco, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Santana de Parnaíba	Internet	há 2 dias
Osasco	Internet	há 2 dias
Barueri	Internet	há 1 mês
Osasco	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

• 
  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 18 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 21 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 24 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 36 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 37 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 37 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 43 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 45 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 53 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 53 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 54 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 56 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 57 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  alter ego tuiteiro (@suelidafatima) relatou um problema há 3 minutos

  @santalicas @vivobr mona eu luto com eles todos os meses, um grande inferno essa *****

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  karino (@karinogomes) relatou um problema há 3 minutos

  @fadiinhas2 @oretalha @vivobr Contratos mal feitos. A terceirizada ganha por OS e não por solução eficaz.

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  Lucas (@luccaprates) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr sou cliente há mais de 10 anos, me ofereça essa plano por gentileza 🤨

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr 3. Tinha ido numa loja física com meu rg social para que a fatura viesse com o meu nome social e só veio uma vez, da próxima em diante veio com meu nome morto. 4. Qualquer soprinho de vento a minha internet wifi vai pro saco 5. Atendimento telefônico/presencial e nada da na mesma

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  Jurídico Tio Paulo🙏 (@Kyosuuky) relatou um problema há 12 minutos

  @oretalha @vivobr Às vezes, o cabo da minha aparecia cortado lá no poste. Eu passei a monitorar e sempre que a internet caia, eu corria para a janela na intenção de flagrar o técnico da outra operadora que cortava meu cabo. Flagrei, filmei e chamei a polícia. Nunca mais meu fio foi cortado.

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  𝚁𝚊𝚏𝚊 𝚁𝚘𝚍𝚛𝚒𝚐𝚞𝚎𝚜 (@OffensiveRafa) relatou um problema há 14 minutos

  Tô sem acesso ao app da @vivobr e preciso de uma fatura atualizada da minha conta móvel/fibra. Liguei para o número da operadora e eles dizem que esse assunto é tratado exclusivamente pelo app. Se eu não tenho acesso a essa droga de app, COMO É QUE VOU PAGAR A ***** DA CONTA?!

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  Bruno 🇧🇷🇮🇹 (@brunofilhorj) relatou um problema há 20 minutos

  24h com a fibra oscilando e o atendimento da @vivobr num nível irritante! Amanhã já vou procurar outra pra instalar e depois resolver o que vai sobrar pra Vivo. Serviço era ótimo, mas ultimamente está difícil.

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  Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 22 minutos

  Vivo, você é um lixo meus avô está sem telefone a três meses vocês não dão uma satisfação não veem fazer a visita técnica quando combinado, a conta ta chegando com mesmo valor que porcaria de serviço é esse? @vivobr

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  Otávio "Retalha" (@oretalha) relatou um problema há 24 minutos

  @Cabrio13502883 @vivobr INFELIZMENTE eu não posso reclamar da qualidade quando ela tem funcionado, já tive tanto Tim, quanto Claro aqui e foram horríveis. Por isso sempre fiquei nela e de fato nunca tive problemas, tirando oq começou a rolar de 2 meses para cá.

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  Bruno Dória (@bruno_doria) relatou um problema há 25 minutos

  @oretalha @vivobr Mano isso aconteceu quando começaram a vender Velox aqui no Rio, onde eu morava tinha uma caixa ****ógica e não comportava conexão ADSL, os caras enrolaram o meu pai, puxaram uma conexão lá dos infernos que nunca funcionou e sempre derrubavam alguém pra tentar ligar a minha casa