Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 02/21/2024 16:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Telefone (14%)

    Telefone (14%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri, Osasco, Taboão da Serra, Santana de Parnaíba, Vargem Grande Paulista, Cotia, Itapecerica da Serra, Carapicuíba e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • themorbidsix 𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫 (@themorbidsix) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr se o primeiro camarada ja tivesse me dito que precisaria de técnico, eu ja teria agendado e provavelmente o cara viria no primeiro horário. Mas é isso. Claro, Net, Tim, Oi, é tudo a mesma coisa. E *** no ** do cliente. Valeu viu Vivo? 👍🏼

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já foi feito tudo isso e mesmo assim o problema persistiu.

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR A Vivo fez venda de internet por fibra para.minha PJ ha 1 ano com fidelização de 2 anos. No ato da contratação informei que após um ano (agora) faria uma mudança de endereço e fui informado que caso não houvesse disponibilidade do serviço no novo endereço...

  • jana_cwblopes janaina (@jana_cwblopes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oooo @vivobr que tal atualizar o app?! Difícil querer resolver as coisas se o app não atualiza as contas e atendimento por telefone é coisa do inferno, pode causar infarto em qq um

  • uil_ OGRO DOCE 🏳️‍🌈 (@uil_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr me deixando DE NOVO sem conexão, sendo que tô TRABALHANDO DE CASA e sem previsão pra voltar. Isso porque pago o serviço em dia e não é barato… 🤡

  • themorbidsix 𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫 (@themorbidsix) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Serio? Resposta automática? Bom, eu não posso dizer que to surpreso. Não da pra falar com o atendimento humano antes de passar por 5 minutos na URA + n sei quanto tempo de fila de espera. Parabéns.

  • anaoliveiraph Ana Oliveira (@anaoliveiraph) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Pq o suporte é péssimo

  • JailsonFigueir Jailson Fig... (@JailsonFigueir) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô vivo! Que atendimento lixo vocês estão dando, olha lá na DM desde ontem aguardando posicionamento, conta paga e não computada !! @alô @AnatelGovBR !!

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR Poderia fazer cancelamento do serviço sem pagamento de nenhuma multa. Obviamente a @vivobr está descumprindo o prometido. Nem disponibiliza o serviço contratado, nem rescinde o contrato que nao consegue cumprir sem cobrar multa do consumidor.

  • ShMM3000 Cansado da Santa Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Olha, a @vivobr lesa o cliente de inumeras formas, faz o que quer, da inumeros prazos e nao cumpre nenhum. Eu tô tendo que seguri as orientações do @proconspoficial e ir no tribunal especial das varas civeis. Publicamente ela fala me chama na DM, depois não responde

  • betobov Beto (@betobov) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sera q até 2045 consigo resolver um problema que VOCÊS me causaram?

  • MaluGomes82 Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

  • themorbidsix 𝑴𝑶𝑹𝑩𝑰𝑫 (@themorbidsix) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Simplesmente me vejo obrigado a cancelar a internet da @vivobr e procurar um plano de operadora menor. O descaso com o cliente consegue ser pior do que o da @ClaroBrasil (que eu abandonei no meio do ano) KKKKK quem ta de home office ta morto com as duas.

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sergioalbuka @vivobr O sinal tá um lixo.

  • tchunay1984 Mauro Júnior Tchunay (@tchunay1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento da @vivobr é um Robô que desliga na sua cara. Vc paga pelo um serviço menos pior, mas quando vc precisa de atendimento é esse desrespeito, cai a ligação e eles não retorno mesmo depois de conseguir falar com um atende! Pagar pra falar com um Robô é uma piada!!

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR Além disso, tanto o atendente (Alan) como sua supervisora (Rafaela) informaram que a @vivobr não possui governança para resolução da questão.

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @AnatelGovBR O protocolo de atendimento é 071220212150932 e seguimos com cara de trouxa na armadilha da empresa grande. O protocolo de cancelamento é 071220212296532. Para obter a gravação, absurdamente, pedem que eu ligue novamente. Uma vergonha!

  • rmvasilian Rogério M Vasilian 🇧🇷 (@rmvasilian) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr tem internet fibra com vcs e a 2 dias meu comércio está sem o serviço. Liguei na central empresas e pediram para abrir chamado pelo aplicativo. Fiz, mas até agora nada do técnico aparecer na minha loja! Me ajuda aí!!!

  • matheusdealima matheus (@matheusdealima) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

  • kjaluul Kalil Jaluul (@kjaluul) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Tudo ja foi descrito, inclusive indicando os números de protocolo. Se a @vivobr quisesse realmente resolver já teria feito. Pode verificar o histórico e me passarsua solução, por favor. @AnatelGovBR

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • verdemortadela 🇧🇷Paulo Simões🇧🇷⚔️ (@verdemortadela) relatou um problema

    @vivobr @alokoficial Cadê a ***** do meu sinal, já paguei essa ***** preciso da internet pra trabalhar seus incompetentes.

  • BkerKali Bruno B Kalila ツ (@BkerKali) relatou um problema

    @JorgeEremites @vivobr Comigo eles alteraram o contrato sem o meu consentimento. Depois descobri que a terceirizada deles que fez isso esteve envolvida com sérios problemas na justiça. Larguei e fui pra outra operadora.

  • thedeiwz Ash! 🐒🔬🧬🇧🇷 (@thedeiwz) relatou um problema

    @vivobr Esse ***** consiste em entrar na rede móvel novamente e ver se ele carrega os e-mails normalmente? Terei que fazer isso depois, já que não tenho como tirar o chip no momento.

  • _BrenoCordeiro_ Highflay (@_BrenoCordeiro_) relatou um problema de Vitória da Conquista, Bahia

    @ggscordeiro @vivobr Kkkkkk, eu pensando em toecar a vivo por outra e no mesmo tempo percebendo que é tudo lixo

  • joselmaingrid JôSilva1989 (@joselmaingrid) relatou um problema

    @vivobr Vcs sabem muito bem .q este aplicativo não funciona para nada App . Se não funciona agora as pessoas q abaixo porque vai funcionar para mim ? E vcs sabem q não adianta manda técnico , pq um problema e na central obrigada

  • djcarlos_dj Carlos Eduardo (@djcarlos_dj) relatou um problema

    A gente liga na central, fica quase 1h e não resolve nada né senhora @vivobr ???? Contestar fatura nunca tem sistema

  • RafaMoraes91 Rafael Moraes (@RafaMoraes91) relatou um problema

    @vivobr queria ver o bbb mas meu serviço de tv não funciona há dias. Já tentei resolver pelo app meu vivo e é um lixo, é sempre uma mensagem mandando eu ir em outra sessão e nunca resolve

  • _BrenoCordeiro_ Highflay (@_BrenoCordeiro_) relatou um problema de Vitória da Conquista, Bahia

    Krl vai se fuder vivo, *************** de empresa lixo do krl @vivobr

  • michaelss Michael.schuenck().santos(); (@michaelss) relatou um problema

    18 dias depois de colocar o chip com número temporário, minha portabilidade para a @vivobr ainda não foi efetivada. Na @TIMBrasil meu chip antigo já não funciona mais. E a Vivo já deu previsões de conclusão que furaram.

  • _BrenoCordeiro_ Highflay (@_BrenoCordeiro_) relatou um problema de Vitória da Conquista, Bahia

    @ggscordeiro @vivobr @oi_oficial A oi é a coisa mais horrível que existe