Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 01/15/2025 02:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • AnaPaula_BIS Ana Paula BIS (@AnaPaula_BIS) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!

  • gasparhelio Helio Gaspar 🇧🇷 (@gasparhelio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.

  • RodriggoMarinho Rodriggo Marinho (@RodriggoMarinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Suporte Horrível da @ClaroBrasil . Um fim de semana inteiro sem internet e tv a cabo. Nada funciona e nada deles resolverem. Ah, e isso em São Paulo, imagina nas cidades do interior. Deve ser ainda pior. Vergonhoso e lamentável. Alô @vivobr, acho q vamos precisar de "fibra"

  • lestevesjr Luciano Junior (@lestevesjr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.

  • bartjs_ bart (@bartjs_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    porcaria de serviço porco e preguiçoso! @vivobr

  • omgitsvick Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aí um tweet desses a @vivobr não responde. Hoje minha internet bateu incríveis 30Mb (0,5% da velocidade contratada!!!) e a visita técnica agendada pra hoje? Sequer existia. A vivo segue praticando ILEGALIDADES e se recusando a resolver os problemas. Alô, @proconspoficial

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr

  • flaviomonsp Flavio 🏴🏴🏴 (@flaviomonsp) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr adoro o atendimento de vcs mas convenhamos que o sinal do meu Controle precisa melhorar mto pra ficar bom. Vou ter que mudar pra Claro ou Tim? Não quero abrir reclamação no Consumidor mas ta difícil.

  • fleps81 Cristiano Magalhães (@fleps81) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    **** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻

  • BrunoMV_R ⓟ⁩ (@BrunoMV_R) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!

  • Chuckzeraa CAOS Chuckzera (@Chuckzeraa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?

  • omgitsvick Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Já está em prioridade pois já tenho uma denuncia da Anatel em aberto e já veio técnico aqui na terça. Nada que vocês fazem resolve o problema.

  • VersionsOfJonn Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?

  • VersionsOfJonn Versions of Jonn ▲🔻 (@VersionsOfJonn) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Todo mês agora fico pelo menos de 2 a 3 dias sem internet por problemas na região. O que a @vivobr faz? Aumenta o valor e não dá nenhum suporte e nem desconto na fatura por não entregar o serviço. Alô @proconspoficial cabe recurso né?

  • anacIaudiaa ana (@anacIaudiaa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô??? é impossível/péssimo falar com robô, cadê o atendimento orgânico de vocês hein????

  • KaueRosalem Kauê Rosalem (@KaueRosalem) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel

  • CarlaSalgueiro Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

  • dudavieiraa___ Duda (@dudavieiraa___) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.

  • VSS198140 Vitor Silva (@VSS198140) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Rodrigootavi9 Schwartz (@Rodrigootavi9) relatou um problema

    não tenho smartphone..o meu é daqueles de modelo 2002/2003..agora descubri que a @vivobr não mais fornece o serviço de recado, se voce não tiver o aplicativo...o jeito é fazer o "oi recado"....

  • Maaattttss Matt 🪐 (@Maaattttss) relatou um problema

    @vivobr O aplicativo não adianta em nada, eu pago a Internet todo mês certinho e já tem dois dias que estou sem Internet e nada de voltar e nada de atendimento

  • DglsRamone Campeão De Novo #ForaMarcinho (@DglsRamone) relatou um problema

    @eddyderisio @vivobr Tem que ser muito corno pra achar ok deixar um cliente sem Internet por 3 dias nos tempos de hoje Isso não existe

  • yasminpitanga Yasmin Pitanga (@yasminpitanga) relatou um problema

    Queria ser famosa só pra esculachar a @vivobr e poder ser atendida com dignidade. Anos sendo cliente dessa operadora e estou sempre com problemas de comunicação, pior atendimento do brasil! O jeito é trocar de operadora mesmo

  • gergelim Gerson Azevedo (@gergelim) relatou um problema

    @vivobr Possui várias diárias porque comprei mas me consumiram mais de 50. Inclusive nos dias anteriores sendo que nem ativo estava a rede móvel. Quer que eu diga quantas tem de me devolver? Só as de TikTok e YouTube mês passado terão de me devolver todas que não usei uma vez sequer.

  • getez0r Gabriel Tenreiro (@getez0r) relatou um problema

    Péssimo @vivobr

  • Liacone Diego Liacone (@Liacone) relatou um problema

    @vivobr Isso também não funciona, nada está funcionando com vocês

  • JUPI77ER Boyceta e Gordão ⚧⚪ (@JUPI77ER) relatou um problema

    e eu que assinei um plano da vivo pra ter mais qualidade na minha rede de celular e minha Internet é PIOR do que a do chip pré pago 🤡🤡🤡🤡 @vivobr me ajuda aí pelo amor de deus

  • felipecosta85 Felipe (@felipecosta85) relatou um problema

    @vivobr Eu quero saber como vou ser reembolsado no pacote de dados que estou usando por problemas alheios a minha vontade. Eu trabalho e utilizo a conexão com a I nternet para isso.

  • me_zera jazz (@me_zera) relatou um problema

    tentando desde cedo fazer a portabilidade para a @vivobr por SMS mas não está funcionando. ALGUÉM ME AJUDA?!