Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Jandira e Santana de Parnaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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F3RNANDO Sampa
(@ataquefernando) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…
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Prof. Flávio P. de Deus 🇱🇺🅱️🅱️Ⓜ️🅿️
(@obrflaviodedeus) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Eu gosto de vcs . Mas : 1. Diversos problemas ao acessar o app 2. Cancelam minha internet qdo atraso sem Aviso prévio ajuda aí... 😔
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês devem estar brincando comigo mesmo, tenho toda uma relação de conversas com vocês, vocês não retornam nunca os casos. Para que pedir comprovantes de pagamentos dos clientes se não irão analisar? Insano.
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Flávia
(@AnonimaSemOpcao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Relação recíproca vai ser no dia que vocês começarem a prestar o serviço que eu pago todo mês, incompetentes ✨
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Jorge do Val
(@JlmeraVAL) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá
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Vitor Komeso
(@vitorck) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315
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monnic
(@monnic__) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ai a @vivobr é só dor de cabeça né? Mudei de cidade e segundo eles não da pra transferir minha internet pra ca. Ok, cancelei a de lá e contratei uma nova aqui (que ja foi até instalada) Agora hoje a mulher me liga falando que tem uma multa de mais de 500 reais por cancelar??
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Cris Duarte ☕️🍷
(@dacrisduarte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles
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Cr11stopher ⓟ 🟢⚪
(@cejotasep) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O suporte técnico no app da @vivobr é horrível
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Ronaldo
(@salesronaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado pelo retorno. O problema foi resolvido.
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.
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Cauã Oliveira 🌙
(@cauaolliveiraaa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu Deus o que está acontecendo com o sinal da @vivobr ??? Está péssimo não está pegando mais em lugares que pegava antes, estou decepcionado pois escolhi a vivo pelo sinal que era maravilhoso, hoje já não está mais o mesmo.
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Pablo Umbellino / Insta @pabloumbellino
(@pabloumbellino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que inferno está @vivobr liga lá pede para cancelar o plano a atendente desliga a ligação. Inferno de operadora.
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Chureu da Marcação 🔑❤️🔥
(@1satanatz) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já
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macarao. Com salxixa
(@dualVHS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
descobri agora que a vivo meteu o gorpe em mim dizendo que tenho uma fatura em atraso, tem mais de 1 ano que não sou cliente deles meus advogados já estão preparados @vivobr
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42
(@RAFAELCESPEDES) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou desde as 12 sem internet por problema técnico na região, quando será resolvido?quando eu ligo sempre aparece um prazo máximo novo.
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Fabiano Cavalcanti
(@fabianocavalc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr o dia inteiro sem internet fibra, mais de 10 técnicos no meu prédio o dia todo conversando e nada resolveram, ou seja, serviço de ***** e eu sem internet…
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Ronaldo
(@salesronaldo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ajuda a gente. Desde ontem sem internet fixa e TV.
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Angelo Bernardinelli
(@angelo_bn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou há 24 horas sem internet, televisão e telefone fixo em casa. O problema é no poste. Eu e meus vizinhos já abrimos várias reclamações, vieram 5 técnicos e todos dizem que a equipe de manutenção tem que trocar uma peça mas ninguém faz nada. Podem ajudar?
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Téki
(@tekitedesco) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
01 ódio: atendimento em loja física da @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Medeiros
(@eduardobaralhao) relatou um problema
@Cecillia @MariaRita @vivobr Todas, repito... TODAS as vezes que precisei fazer qualquer ajuste, pedido, compra... com a Vivo, deu problema.
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André Serret
(@andre_serret) relatou um problema
@Cecillia @vivobr Por isso eu nunca compro celular nas operadoras.
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opschavenon
(@brendachavenon) relatou um problema
@Toliveira21s @vivobr A Tim tentou fazer isso comigo quando eu fui cancelar meu plano. Acabei desistindo por faltando tempo pra ir em uma loja
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Cintia.Real
(@CintiaReal1) relatou um problema
@Cecillia @vivobr Cecília, use o Alô ALERJ. Nunca me deixaram sem resposta ou solução.
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𝚖𝚊𝚛𝚌𝚟𝚜 𝚟𝚒𝚗𝚒𝚌𝚒𝚟𝚜
(@marcvs_vinicivs) relatou um problema
@Cecillia @vivobr A Vivo já me cobrou por TV a cabo em uma cidade onde nunca estive; já enviou fatura de R$ 1.500,00, e tenho plano c/ ligações ilimitadas p/ qq número. Detalhe: eram minhas ligações, mesmo, e o código de barras indicava a Vivo! Óbvio q não paguei. Débito automático? JAMAIS!
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Papo de Fotografo
(@papo_fotografo) relatou um problema
Alô @vivobr é normal receberem uma reclamação e deixar a gente esperando por uma resposta?
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Peu Abelista.
(@peugaozinho) relatou um problema
Recebi aqui um e-mail, supostamente, da @vivobr cobrando um atraso de pagamento do meu vivo fixo (internet), é um valor que não tem nada a ver com o que pago normalmente, sendo que meu pagamento ta em debito automatico ai site e app deles estão fora do ar pra eu verificar 🤡🤡
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Jean Lemes
(@jeancar14768957) relatou um problema
@vivobr No sábado meu modem amanheceu com uma luz piscando em vermelho, trabalho com internet, porém no atendimento via telefone vcs não conseguem agendar atendimento com urgência, ou seja desde sábado estou sem internet, pois só tinha horário na terça feira, que nem chegaram aqui ainda
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Bruno Siqueira
(@Bruno_OSiqueira) relatou um problema
@vivobr Atendentes disseram que não poderiam enviar um técnico, ja que se tratava de um problema na rede. Estamos perdendo vendas devido a falta de internet . Peço encarecidamente que resolvam essa situação Uma vez que as contas estão todas em dia .
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Felipe da Costa
(@felipe_costa) relatou um problema
@vivobr Continuação da minha saga: vim na loja física, o atendente diz que tem que ser pela central de atendimento. Ele está há uma hora com eles no telefone e não conseguiu cancelar.