Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
- Internet (75%)
- Televisão (25%)
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Cotia, e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 13 dias |
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Internet | há 17 dias |
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Internet | há 27 dias |
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Televisão | há 29 dias |
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Internet | há 2 meses |
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Telefone | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema de Embu, São PauloOi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)
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jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?
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matheus (@matheusdealima) relatou um problema de Cotia, São Paulo4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia
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Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.
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Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo@vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.
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Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema de Jandira, São PauloPreciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO
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Tristão. (@oraultristao) relatou um problema de Barueri, São PauloTroquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡
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thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr
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Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São PauloEstou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?
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Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo@SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles
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Borjeira (@Cassius_Borges) relatou um problema de Cotia, São Paulo@vivobr que empresa ruim … por deus evitem comprar internet dessa porcaria! Pois toda hora cai pq tem problema nos cabos, ridículo isso
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Danilo Rodrigues 🧜♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo@Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.
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Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloInacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️ (@delgadogabi) relatou um problema de Osasco, São PauloOi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.
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Pippadixon (@matpippa) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.
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Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles
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Rod (@Roohmaciel) relatou um problema de Cotia, São PauloSegunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******
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RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloEsse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!
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WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema de Cotia, São PauloA vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Henrique (@henj16_) relatou um problemaA minha banda larga aumentando 10 conto só pq virou um ano, sem nenhuma satisfação, empresa lixo essa @vivobr
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۟ (@flossjumpscare) relatou um problema@vivobr oi adm me desculpa, era só uma piada!!! eu sou cliente vivo desde sempre e estou muito satisfeita com o serviço provido ok me desculpa era brinks
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Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problemasão 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio
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Gustavo Rockenbach (@rockembach1) relatou um problema@vivobr mais de 48 horas sem internet banda larga, vcs acham isso justo? Serviço lixo!! Atrasa a conta pra vc ver. Alô @AnatelGovBR ajuda!!
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uma deusa uma louca uma feiticeira (@minhamigavirgem) relatou um problemase o atendimento da @vivobr desencadear uma crise de ansiedade na pessoa ela tem direito a danos morais?
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🖤♥️ Késsia Crys 🖤♥️ (@KessiaCristin12) relatou um problema@vivobr Caramba, se fizer 48 horas sem internet aqui, eu vou cancelar essa *****. Tá de brincadeira. 😡😡😡 Só prorrogando o prazo pra arrumar isso. Que descaso. 😡 até uma internet de bairro arruma mas rápido. 🤬
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Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema@daniceto @vivobr @AnatelGovBR Olá, caso a sua reclamação no Procon-SP seja encerrada sem solução, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.
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Mirai (@MiraiVermillion) relatou um problemaComo pode o serviço da @vivobr estar TÃO ruim ultimamente. Todo mês essas “manutenções programadas” causando queda na internet, e agora já são 5 dias sem, e em pleno feriado, e de nada adianta ligar. 🤡
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matheus (@mthgsp) relatou um problema@vivobr troquei de internet ontem, e na mesma noite simplesmente ela parou de funcionar e não consigo atendimento/suporte com ninguém. Simplesmente vou passar todo o feriado e fim de semana sem internet
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massagens em SP bela vista (@wakeupthaly) relatou um problemaqueria a senha de algum vizinho no edifício arco íris, pq em casa n tem sup pra Internet.. nunca imaginaria isso em sp @vivobr só decepção né