Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Carapicuíba, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 18 dias
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Taboão da Serra	Internet	há 1 mês
Taboão da Serra	Internet	há 1 mês
Taboão da Serra	Internet	há 2 meses
Barueri	Wi-fi	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 4 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 5 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 6 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 16 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 19 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 20 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 30 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 30 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 36 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 44 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 54 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 7 segundos

  E o que me deixa mais doente com o fato dessa ***** da @vivobr não consertar a internet da minha casa há SEIS DIAS é que eu não tô podendo reassistir o Quinze Dias que saiu na Netflix. Eu vou explodir de tanto ódio

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  Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema há 1 minuto

  a @vivobr cada dia que passa mais inútil, agenda a visita pra sábado, o técnico vai hoje sem aviso, não tem ninguém pra atender e fica ligando sendo que já confirmei atendimento pra amanhã. Que serviço porco, que suporte porco

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  Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema há 3 minutos

  @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!

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  Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problema há 20 minutos

  Internet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians

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  •izabela• (@bellaa_pa) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Primeiro eu fui cancelar a internet do meu trabalho paguei até a multa e de má fé em vez de cancelar jogaram a linha pro outro sócio e agora com a mudança precisamos cancelar a linha ja fizemos essa ***** de cadastro do gestor e mesmo assim segue com burocracia q no final n

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr E vamos de terceiro mês seguido sem internet @vivobr realmente estão achando que somos palhaços, dessa vez consegui abrir reclamação na ouvidoria e acabei de registrar uma denúncia na @anatelgovbr2026 vamos ver se resolvem, isso precisa parar de acontecer pois é um absurdo!!!

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  Gustavo Quadri (@gusquadrix) relatou um problema há 22 minutos

  @OlocoDisabled @vivobr Pior q isso acontece cmg tbm

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  Fred Arrais (@FredArrais) relatou um problema há 24 minutos

  O atendimento da @vivobr por telefone foi feito pra você desistir de resolver seu problema. A empresa está andando pra trás em qualidade constantemente. Vai acabar como a OI em alguns anos, se não mudar a postura.

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  Leonardo ):) (@lnrdsz) relatou um problema há 24 minutos

  minha internet não funciona @vivobr

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  ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problema há 29 minutos

  Eu pago caro pelo serviço da @ClaroBrasil e preciso usar meus dados móveis para conseguir trabalhar. Vou acabar migrando de vez para a @vivobr .