Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Lippe não
(@lippewalker) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
namoral @vivobr me ajuda, 300 n chegando nem a 100 de upload, cancelei e voltei agora n tem mais disponibilidade na minha residência????? como assim EU PRECISO TRABALHAR E ESTUDAR AAAAAAA
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[email protected]
(@Lugao50gmailco2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não recomendo chip da vivo para os clientes,!sou cliente vivo mais estou mudando de operadora você compra pacotes de internet e Não chega a usar 2 horas já vêem a msg que consumiu 100% !
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Para quem quiser qualquer serviço da @vivobr ou @Telefonica saiba que o suporte ao cliente não atende. Mais de 20 minutos de espera e nada
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Marcos Weigt, CGA
(@mweigt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr A 14hs estou acessando o App, falando com vocês por telefone e Whatsapp. Tenho mias q 10 protocolos de atendimento! Mais alguma sugestão?
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@donacandoca @vivobr @AnatelGovBR Só de vir fazer barulho aqui eles acabam dando atenção... Tão preocupados com a imagem, não com o cliente
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OpzMila
(@opzmila) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
DESABAFO @vivobr uma pena vcs terem feito eu passar vergonha, essa semana todos os dias e toda hora minha live cai, não consigo jogar ao vivo, tenho um dos melhores planos com vcs, elogiei tanto vcs para meu público e esses últimos meses a entrega do serviço está uma palhaçada.
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Julio Cesar
(@juliofutevolei) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tentando falar no 10315 há mais de 1 hora ..no 10615 idem …não tem como ser assinante com um serviço dessa qualidade!!
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Rafael Xavier
(@silveiraxrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente, 36 minutos na espera da @vivobr e a ligação caiu sem um atendimento ... QUE LIXO !!!!!!!
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Tiago Maso
(@tiagomaso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Queria resolver se o técnico instalou a internet e foi outro lá e cortou o cabo. Para ligar em outro apartamento e ninguém resolve. Ligo e nunca sou atendido. Valeu pela péssima experiência com a empresa.
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Felipe Toledo
(@lipetoledo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr nunca mais
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miss dont care
(@hernameiscarool) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E pra ajudar, 8 minutos na espera da @vivobr e nada de atendimento
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Thiago
(@ThiagoThavares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr ta de brincadeira, semana passada já vieram dois técnicos por causa instabilidade da internet. Hoje estou sem sinal desde as 15h e pela manhã tenho aula e não conseguem resolver a ***** do sinal. Porcaria de serviço, aqui no meu prédio é um parto essa VIVO.
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Fe
(@Lipi_Favoravel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , meu problema não consegue ser resolvido pelo app e quando eu ligo, fico mais de meia hora esperando e ninguém atende 🥺
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Vinicius Lopes 🇾🇪
(@vlopesxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
você tem que dar sorte de cair com alguém que queira trabalhar, Melissa merece até um aumento por ser maravilhosa e resolver meu problema, @vivobr da um aumento pra menina
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Mxraiss
(@mora1sss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Goldenzin1x @vivobr minha internet está muito ruim, oq fazer ?
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OpzMila
(@opzmila) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sim, por favor no ajuda. Vou te chamar na DM
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @ttdureix Seja qual for o serviço que a Vivo prestar é muito ruim, pra solucionar problema pior ainda hahaha
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ⓟ Luis Fabiano Martins 1️⃣0️⃣
(@LFabianoM) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr! Dúvida: o valor do Premiere foi reduzido de R$ 79,90 para R$ 59,90 pelo fornecedor do serviço. Jura que eu preciso entrar em contato com vocês, pedindo para reduzir o valor? Tem certeza que a Vivo Valoriza seus clientes???
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Tiago Capalbo
(@capalbinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr o Go Read não funciona mais pra assinantes vivo? Eu estou logado nele e pede pra eu assinar por mais 25,90.
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual a novidade de tentar realizar um serviço com a @vivobr e não conseguir?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MarcosLimaTV
(@MARCOSLIMATV) relatou um problema
@vivobr a internet tá ruim pra todo mundo em Manaus ou é só pra mim?
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VulgoSieghart
(@dan_sieghart) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd alô vivo, dá para restaurar a minha conexão 4G de volta ao normal? tanto comercial dizendo que é a melhor operadora do Brasil e nada, todo fim de semana é essa mesma ladainha, a internet piora e os atendentes dizem que vão resolver meu problema e nada!
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Weldner Peres
(@Weldner) relatou um problema
@vivobr Acredito que não mudaria em nada, fiz a reclamação pelo Instagran tbm, como por lá responderam primeiro, mandei as mesmas informações que me solicitou, e não foi resolvido. Portando @vivobr não RESOLVEU o problema
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Lucas Oliveira
(@OliveirasLucass) relatou um problema
@vivobr Ofensivo é lucrar com o dinheiro dos outros e não entregar o serviço, social mídia.
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Cláudia
(@claudinhagcr) relatou um problema
@vivobr péssimo atendimento por aqui... ainda sem sinal de celular por aqui
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Bruno Antunes
(@_BrunoAntunes) relatou um problema
Hey @vivobr precisei ligar para o suporte hoje e fui muito bem atendido, bem diferente da última experiência alguns nós atrás. Eu ia cancelar, mas o aplicativo e os atendentes estão de parabéns. Gostaria de deixar registrado o elogio à Damiana do suporte e Gilmara da retenção.
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Silvio Caetano🇵🇱🤝🏻
(@Popular_7_Inter) relatou um problema
@vivobr como é que é, vocês vão resolver meu problema ou vou ter que denunciar vocês na @embratel ? Pq já está virando sacanagem isso. Já estou a 3 meses no meu novo endereço onde por incompetência de vocês não tem sinal de Internet. E eu não tenho culpa disso. Segue a fita...
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Renanzinho 🧜🏽♀️
(@ReenanRock) relatou um problema
@vivobr Minha linha está bloqueada pra ligações e SMS sem motivo NENHUM. O atendimento da operadora é péssimo e ninguém resolve porcaria nenhuma.
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mino
(@minoworldpeace) relatou um problema
3 dias que mudei pra @vivobr e já to enfrentrando diferentes problemas, agora meu chip consta como inválido sendo que a portabilidade do número ocorreu na quinta feira
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juninah 💙💛
(@rr0bes) relatou um problema
@vivobr oii, preciso de uma ajuda. Estou recebendo sms, sobre vencimento da conta, porém meu número não pertence mais a operadora. Poderia verificar por gentileza?