Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Fe
(@Lipi_Favoravel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr , meu problema não consegue ser resolvido pelo app e quando eu ligo, fico mais de meia hora esperando e ninguém atende 🥺
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ⓟ Luis Fabiano Martins 1️⃣0️⃣
(@LFabianoM) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr! Dúvida: o valor do Premiere foi reduzido de R$ 79,90 para R$ 59,90 pelo fornecedor do serviço. Jura que eu preciso entrar em contato com vocês, pedindo para reduzir o valor? Tem certeza que a Vivo Valoriza seus clientes???
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Marcos Weigt, CGA
(@mweigt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr A 14hs estou acessando o App, falando com vocês por telefone e Whatsapp. Tenho mias q 10 protocolos de atendimento! Mais alguma sugestão?
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Rafael Xavier
(@silveiraxrafael) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gente, 36 minutos na espera da @vivobr e a ligação caiu sem um atendimento ... QUE LIXO !!!!!!!
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@donacandoca @vivobr @AnatelGovBR Só de vir fazer barulho aqui eles acabam dando atenção... Tão preocupados com a imagem, não com o cliente
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Fê Napster
(@domingos_gato) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Qual a novidade de tentar realizar um serviço com a @vivobr e não conseguir?
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Mxraiss
(@mora1sss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@Goldenzin1x @vivobr minha internet está muito ruim, oq fazer ?
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Distopia tropical
(@fvribeiro) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Para quem quiser qualquer serviço da @vivobr ou @Telefonica saiba que o suporte ao cliente não atende. Mais de 20 minutos de espera e nada
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OpzMila
(@opzmila) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
DESABAFO @vivobr uma pena vcs terem feito eu passar vergonha, essa semana todos os dias e toda hora minha live cai, não consigo jogar ao vivo, tenho um dos melhores planos com vcs, elogiei tanto vcs para meu público e esses últimos meses a entrega do serviço está uma palhaçada.
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Vinicius Lopes 🇾🇪
(@vlopesxx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
você tem que dar sorte de cair com alguém que queira trabalhar, Melissa merece até um aumento por ser maravilhosa e resolver meu problema, @vivobr da um aumento pra menina
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Thiago
(@ThiagoThavares) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr ta de brincadeira, semana passada já vieram dois técnicos por causa instabilidade da internet. Hoje estou sem sinal desde as 15h e pela manhã tenho aula e não conseguem resolver a ***** do sinal. Porcaria de serviço, aqui no meu prédio é um parto essa VIVO.
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miss dont care
(@hernameiscarool) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E pra ajudar, 8 minutos na espera da @vivobr e nada de atendimento
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Julio Cesar
(@juliofutevolei) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr tentando falar no 10315 há mais de 1 hora ..no 10615 idem …não tem como ser assinante com um serviço dessa qualidade!!
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Tiago Maso
(@tiagomaso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Queria resolver se o técnico instalou a internet e foi outro lá e cortou o cabo. Para ligar em outro apartamento e ninguém resolve. Ligo e nunca sou atendido. Valeu pela péssima experiência com a empresa.
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Gui Tintel ✊🏽🏳️🌈
(@GuiTintel) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@BrazuMellodia @vivobr O problema é a internet, amiga kkkkk eles me deixaram sem sinal, disseram que volta só 23:36 kkk
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[email protected]
(@Lugao50gmailco2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não recomendo chip da vivo para os clientes,!sou cliente vivo mais estou mudando de operadora você compra pacotes de internet e Não chega a usar 2 horas já vêem a msg que consumiu 100% !
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Felipe Toledo
(@lipetoledo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr nunca mais
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Marcos Weigt, CGA
(@mweigt) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tem empresas que fazem os cliente se sentirem especiais, e tem a @vivobr que trata os clientes como lixo!!! #vivolixo @AnatelGovBR
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Rafael Freitas ✈
(@__rafafreitas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @ttdureix Seja qual for o serviço que a Vivo prestar é muito ruim, pra solucionar problema pior ainda hahaha
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Tiago Capalbo
(@capalbinho) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr o Go Read não funciona mais pra assinantes vivo? Eu estou logado nele e pede pra eu assinar por mais 25,90.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Main Yuumi 🥺
(@yuumaiin) relatou um problema
Pra tirar dinheiro da gente a @vivobr é bem rápida, agora pra resolver problema é outra história né
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pole dancer cansada ⭐
(@anaealves) relatou um problema
@luizabrod @vivobr @vivobr lixo!
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Juliana Santana🌹
(@julyakino_) relatou um problema
@jgdiasgo_joao @vivobr Nossa a Vivo não tem um pingo de respeito com os clientes tinha vários protocolos e reclamações lá os atendentes são super mal educados e despreparados não sabem responder e ficam empurrando para outro e ninguém resolve o problema
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Douglas Vilaronga
(@dougvilaronga) relatou um problema
A @vivobr batendo o record em não solucionar meu problema, nem na loja fisica nem virtual. Amigos, não tenham esse tipo de operadora, você ira pagar caro e n conseguirá usar os serviços.
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Allynny Soares
(@soares_allynny) relatou um problema
@jgdiasgo_joao Hoje fui registrar um chip e eles mais uma vez foram mal educados. A primeira vez que fui na loja física eles foram grosseiros e hoje novamente. @vivobr precisam treinar melhor seus funcionários. Péssimo atendimento, cara de deboche dos atendentes… má vontade !
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Main Yuumi 🥺
(@yuumaiin) relatou um problema
@vivobr Fiquei + de 45min esperando ser atendida no # q vcs fornecem, no site tbm n consegui resolver meu problema. Agr q liguei na ouvidoria resolveu, parcialmente pelo menos. Tem q melhorar o atendimento pelo número 1058 e ter a como de flr c atendente de vdd e n só o virtual
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Bueno
(@a_bueno06) relatou um problema
@vivobr Se não consegue nem por telefone, falando c alguém. Imagina quando a empresa se esconde através de sites que dificultam mais ainda a sua demanda. Técnico? Já veio, mas não resolvem o problema.
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saudi
(@barbzMS) relatou um problema
@vivobr vocês são péssimo
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apenas um ztfeelings
(@ztfeelings) relatou um problema
@vivobr é a pior operadora de telecomunicações que eu já tive a experiência de utilizar. Tem um débito em meu nome de um serviço de internet contratado em São Paulo, sendo que eu moro em Maceió. Eu não consigo entrar em contato com ninguém, nem pra eles tirarem, nem pra eu pagar.
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**** com *****!
(@Lord_Baco) relatou um problema
@CallMePadilha @vivobr Tá uma palhaçada. Eu liguei, pedi para fazer uma visita técnica, a moça falou que iria ter a visita, passou do horário e quando liguei novamente, simplesmente não tinha nada agendado. E foi aí que outro atendente me disse que estava tendo manutenção na rede sendo que não estava.