Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 01/19/2026 18:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jandira e Santana de Parnaíba.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • Bangtan_Patt Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @proconspoficial @vivobr Gratidão pelo retorno @proconspoficial estou sem o serviço já no terceiro dia e sem disponibilidade de horário de agendamento com técnicos pela empresa! Falta de respeito total e falta de conduta resolutiva! Não existem documentos, só registros na central.

  • Osandrobarboza Sandro Barboza (@Osandrobarboza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @Jeferson_Melo38 @ClaroBrasil @vivobr Lamentável deixar bairros inteiros sem sinal e dizer que só vai resolver no dia seguinte é péssimo.

  • marcelogsant Marcelo Santana (@marcelogsant) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @wesley10101991s @vivobr Infelizmente vão ter que realizar uma visita pra resolver o problema. Eles me disseram que houve um "erro de sincronização dos canais".

  • labravanel Leon Abravanel Jr (@labravanel) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @fabiocalab @vivobr a bem da verdade os técnicos são bons e atenciosos, mas parece que o sistema tá bem ruim.

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @niinasenna @vivobr que uó! Abri uma reclamação na ANATEL

  • cejotasep TRIstoph3r ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô, Vivo! Preciso de uma ajuda

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet @vivobr caiu do nada hoje, liguei lá e simplesmente me falaram que o atendimento é até às 23h e eu tenho que esperar até 9h pra poder falar com alguém. Eu trabalho a partir das 4h de casa. A gente tá em 2005 e não fiquei sabendo.

  • SimoneMariajose Maria Jose Simone (@SimoneMariajose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @sandracw @vivobr Mudei pra outra operadora, por conta do péssimo suporte técnico e atendimento.

  • odestino Destino ˢᶜᶜᵖ (10/10) 🇱🇧 + 🇵🇹 = 🇧🇷 (@odestino) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @ClaroBrasil, deixe de ser inconveniente e pare de me ligar. Alô @vivobr, resolve isso pra mim vai. Sou seu cliente e estou cansado desse assédio. Todos os dias entre 2 e 5 ligações. Para um número que adquiri há um mês.

  • TatiAlbuPin Tatischool78 (@TatiAlbuPin) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr . Meu telefone está mudo há mais de 15 dias e o 10315 só me orienta a testar com outro aparelho. Não consigo atendimento humano. Preciso de ajuda urgente. Tenho pessoa idosa em casa e dependo do fixo pra comunicação

  • Bangtan_Patt Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr To sem televisão desde ontem… me ajuda aeeewww Já liguei e disseram que era problema na região e até hoje as 8h voltaria e até agora NADA 👎🏻

  • FeerMedeiros Feer (@FeerMedeiros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Quero cancelar meu plano da @vivobr (cada dia mais caro e qualidade péssima) mas só desligam o telefone na minha cara. Decadência total de uma empresa que pra mim era a melhor.

  • Dudufd3467 Carlos Eduardo (@Dudufd3467) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora do mundo, não suporto mais internet lixo

  • gtoueg Gabriel Toueg (@gtoueg) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sinal da @vivobr capengando em Pinheiros/ SP. A TV só fica gaguejando, quando mostra algo, ou com a mensagem “Canal indisponível GCN11). Ajuda, @vivobr!

  • FabioRB1984 Fábio Belotto (@FabioRB1984) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mas estou com problemas de intermitência assim desde a semana passada. Cai e volta toda hora. Veja o histórico de protocolos do mesmo proprietário

  • modestojr Modesto Junior ᶜʳᶠ 🇧🇷🏴‍☠️ (@modestojr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr tudo bem? Vocês prestam um super serviço (não contém ironia), mas estou com um chamado aberto há 48h e até agora nenhum contato foi feito. A gente consegue resolver logo? Obrigado!

  • euchines Fã da Kylie Minogue e Eurovision (@euchines) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 5G não funciona direito, quando tá com sinal, fica lento. O 4G agora está parecendo um 3G e até o símbolo de 3G aparece. Fico praticamente sem internet quando mais preciso: trabalhando!!

  • FalaZelda Zelda Tears of the Kingdom (@FalaZelda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr amiga já faz mais de 24horas isso, já resolvi por aqui, se dependesse do atendimento online de vcs eu tava é fodida. Se algum dia recomendei o serviço de vocês, não recomendo mais.

  • eupriscilamaria Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O atendimento é ótimo mas o serviço da @vivobr é PÉSSIMO!

  • raphadeboa Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @euchines @LailsonCosta @vivobr é verdade essa história que a rede não tá suportando em Maceió o 4G? Que palhaçada é essa?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aboutminoz brenda é namorada do hyoseop 🖤 (@aboutminoz) relatou um problema

    @vivobr Já fiz tudo isso, simplesmente não consigo nem ligar na central pedir ajuda

  • eihirobr eihirobr (@eihirobr) relatou um problema

    @vivobr Como consigo escalar um chamado técnico onde o problema é de rota dentro da própria rede da Vivo. Meu Vivo Fibra não funciona, me ajuda

  • eva_cmendez Eva Mendez (@eva_cmendez) relatou um problema

    Hj a @vivobr foi na casa da vizinha, aparentemente “resolveu” o problema. Aí agora toca o meu número e estão procurando por ela. Eu ligo pro meu celular e aparece o número da vizinha. Gente, sério, não é possível uma palhaçada dessas. Lá vou eu pedir outra visita técnica.

  • marcosbispo1 domamadoficial (@marcosbispo1) relatou um problema de Feira de Santana, Bahia

    ... Vou solicitar o cancelamento da assinatura anual da @vivobr e procurar alguém que possa me atender, pois a conta esta em dias, já mudamos do endereço e estamos sem Internet com a fatura em dias e nada de solução. Procurar quem queira me atender!!!!

  • calabocadanelli Lula lá ⭐13 (@calabocadanelli) relatou um problema

    sendo que estávamos cancelando APENAS porque a @vivobr não poderia prestar esse serviço. Doug disse que não era um favor, visto que foi uma sequência de erros DA VIVO. E aí o cara foi super grosso dizendo que era um favor sim pq nós teríamos que pagar a multa. +

  • Eglef Egle Figueiredo (@Eglef) relatou um problema

    Sabe aquele wi-fi que você leva pra qualquer lugar? Nunca compre numa loja Vivo. A loja @vivobr me vendeu, de má fé, um modem defeituoso. Reclamei e fui enganada até que a loja me disse "Procure o fabricante do modem" que me foi vendido com defeito.

  • Vidal330 Vidal (@Vidal330) relatou um problema

    @vivobr Existe alguém que conseguiu resolver um problema técnico com esse aplicativo?

  • k4nglis lis (@k4nglis) relatou um problema

    @vivobr o que tá acontecendo? caindo há cada cinco minutos, super instável. e não é a primeira vez isso e dessa vez muito pior

  • Danilo_0493 Danilo Medeiros (@Danilo_0493) relatou um problema

    @vivobr A falta de respeito da @vivobr com o cliente é gigante, hoje está completando uma semana que não tenho acesso aos canais premiere, pagando um serviço em vão, já liguei duas vezes já veio técnico na minha casa deram prazo de 72 hrs e nada até agora, nenhum retorno

  • Danilo_0493 Danilo Medeiros (@Danilo_0493) relatou um problema

    Falta de respeito da @vivobr com o cliente é gigante, hoje está completando uma semana que não tenho acesso aos canais premiere, pagando um serviço em vão, já liguei duas vezes já veio técnico na minha casa deram prazo de 72 e nada, pra mim já deu, cancelar.