Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 03/26/2026 10:10

março 26: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia e Barueri.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo E-mail
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • ShiuChilliMan Felipe (@ShiuChilliMan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi @vivobr! Sem sinal de internet desde 11h da manhã... Gravação fala que está com problema técnico e que voltaria hoje até 19h. Agora já é depois da 1:50. Complicado!

  • crystianmo Crystian Mô (@crystianmo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bora abrir uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @TIMBrasil . 3 anos como cliente TIM Live e aviso: pensem bem antes de assinar o serviço. Qualidade e respeito caíram muito. E em todos os departamentos! Tem promoção de banda larga pra mim, @vivobr ?

  • _alebraga_ Alessandra Braga (@_alebraga_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alo @vivobr cancelei o serviço de vocês tem mais de um mês mas véio cobrança no meu email, já paguei o proporcional que tinha...

  • BatomdaNega Batom da Nega (@BatomdaNega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não funciona! Não recebo boleto.

  • sovemquemcurte mais etílica do q nunca (@sovemquemcurte) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O PIOR SERVIÇO DO MUNDO: @vivobr . Indiscutivelmente.

  • ClauDaenekas Claudia Daenekas (@ClauDaenekas) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @thomazcaraujo @sergeta @vivobr Imagina não tem problema.

  • alelimaimoveis Alexandre Lima (@alelimaimoveis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O problema não é só no meu aparelho, é no prédio todo...

  • Twittafernanda Fernanda 👁️👅👁️💫 (@Twittafernanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Finalmente consegui resolver essa *****, seus bostinhas da próxima respondam essa ***** mais rápido!! @vivobr

  • soarbex Soraya Arbex (@soarbex) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Minha internet do celular foi compartilhada sem minha autorização e a @vivobr não ajuda a solucionar….

  • alelimaimoveis Alexandre Lima (@alelimaimoveis) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr quase 12hs sem Internet, preciso de uma solução.

  • davibss Davi Bento (@davibss) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    NÃO TEM CONDIÇÕES DE TER A @vivobr!! Vem visita, analisa, sai, continua a mesma *****. Vou ter que acionar a @AnatelGovBR @proconspoficial pra me livrar desse serviço que não é prestado!!!

  • Twittafernanda Fernanda 👁️👅👁️💫 (@Twittafernanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O Atendimento de vocês é uma ***** mesmo viu?!

  • ThiagoThavares Thiago (@ThiagoThavares) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que saudades da @NEToficial , ao mudar de prédio ano passado, mesmo sendo no mesmo bairro na minha rua só tem a @vivobr , é um horror, os problemas que não tive com a net eu tenho com a vivo 😤

  • porcorresmo Porcorresmo (@porcorresmo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eu uso a TV da @vivobr e não tem a tv conmenbol lá, não vou assistir na tv pirata pq a última vez que fiz a SEP perdeu pro DyJ, o jeito é ir pra algum bar, problema é encontrar bar com esse canal, acho que depois de mais de um ano vou assistir um jogo na caraíbas.

  • giselecruz23 Gigi (@giselecruz23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Acabei de responder @vivobr por favor não demora 10h pra me dar a resposta. Quero uma solução ainda hoje. Obrigada 🙏🏾

  • leodcrf Leonardo ᶜʳᶠ (@leodcrf) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tentando contratar a @vivobr mais de 2 meses. Atendimento uma *****

  • tiagomaso Tiago Maso (@tiagomaso) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr como faz. Pior atendimento isso se consegue ser atendido. Um link dedicado ja e um absurdo de caro. Mais pós venda e área técnica hora que fica sem sinal não aparece um.

  • BatomdaNega Batom da Nega (@BatomdaNega) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Decepcionada, há duas semanas ligando 8486 pra receber um boleto com o valor correto pra pagar e ninguém atende! Péssimo serviço.

  • Twittafernanda Fernanda 👁️👅👁️💫 (@Twittafernanda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ohhlibriana @vivobr To esperando pra vê o que acontece, pior que já responderam um monte aí, só eu que tô sendo ignorada kkkkkkk rindo pra não chorar..

  • giselecruz23 Gigi (@giselecruz23) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr que confusão que vocês fizeram na minha conta, sem contar o atendimento que é péssimo. Cada um fala uma coisa (ainda bem que tem protocolo). Vou procurar todos os meus direitos e trocar de operadora. Cansei dessa bagunça.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • helnerbrandao Helner Brandão (@helnerbrandao) relatou um problema

    @SkyWalker_TMM @vivobr Cara consegui resolver aqui também com o reset do modem, valeu pelo comentário! Verifiquei que alterou o firmware do modem. Quando estava com o problema era a versão "BR_g5.9_1 (WVK)b30", algo assim.

  • GUAImusik GUAI (em 🏡) (@GUAImusik) relatou um problema

    Já são 4 dias sem atendimento da @vivobr sem Internet e o descaso é total.

  • IraSujuBr Taeil solo 💚 (@IraSujuBr) relatou um problema

    @vivobr preciso de ajuda com o boleto 😐

  • arthurstrozzi Arthur Strozzi (@arthurstrozzi) relatou um problema

    Vou meter um processo na @vivobr. Como dois pacotes avulsos de 4GB podem acabar com 10 minutos de ligação via WhatsApp? Operadora lixo

  • danielcruss Daniel crus  🦖 (@danielcruss) relatou um problema

    Alô @vivobr não tô conseguindo assinar o @StarPlusBR em… me ajuda aí bb

  • mendoncaflm Filipe Mendonça (@mendoncaflm) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    @vivobr Já solicitei suporte por aplicativo, por ligação com os atendentes vivo e até agora nada. Já me deram previsão de solucionar o problema até ontem as 18:00 e até agora sem solução. Ou seja vou ficar o final de semana todo sem internet pelo visto.

  • TTdoSergio Sergio Alejandro (@TTdoSergio) relatou um problema

    @vivobr Ainda aguardando atendimento , preciso corrigir minha fatura pra poder pagar

  • fviberti fviberti (@fviberti) relatou um problema

    @vivobr Alô. Meu celular,. após a portabilidade, não conecta mais em 4g, nem em 3g. No atendimento dizem que atualizaram q linha e pra reiniciar o aparelho. Já fiz dezenas de vezes e nada, mas não consigo passar da gravação

  • Bankwm1 Bank wm (@Bankwm1) relatou um problema

    @vivobr suicida é comprar algo na loja de voces achando que vai receber, ou confiar no atendimento de voces

  • gbrlU_ boleta 🔴⚫ (@gbrlU_) relatou um problema

    Difícil morar em Joinville e ser cliente da @vivobr , choveu forte = falecimento da Internet