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Vivo

Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Carapicuíba, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Televisão.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Televisão (25%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Carapicuíba, Cotia, e Barueri.

CityProblem TypeReport Time
Osasco Internet há 10 dias
Osasco Internet há 14 dias
Carapicuíba Internet há 24 dias
Cotia Televisão há 26 dias
Cotia Internet há 1 mês
Barueri Telefone há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • _marcelo82
    Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

  • Roohmaciel
    Rod (@Roohmaciel) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

  • Danilo4400
    Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

  • matheusdealima
    matheus (@matheusdealima) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

  • katianaoacega
    exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São Paulo

    Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

  • _marcelo82
    Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

  • RAMISLONGBOARD
    RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

  • guisibuta
    Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

  • KoracaoS2
    PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

  • gerr4rd23
    Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    A @vivobr é um lixo

  • doutorrenan
    Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

  • gerr4rd23
    Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

  • leticiaferro5
    Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

  • borapepe
    PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

  • 1satanatz
    Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

  • MaluGomes82
    Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

  • Pippamatheus
    Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

  • matpippa
    Pippadixon (@matpippa) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

  • thaic0rdeiro
    thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

  • luizpaulotc
    Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • getmiddle
    armindo (@getmiddle) relatou um problema

    Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!

  • arianepedrosaa
    Ari (@arianepedrosaa) relatou um problema

    @vivobr estou sem internet, e o atendimento telefônico de vcs é um lixo, não sabem me dizer o pq disso e nem quando minha internet volta.

  • Zezauum
    zézu (@Zezauum) relatou um problema

    60 minutos escutando da @vivobr "só mais um instante por favor" Atendimento de pessima qualidade pra resolver um erro DELES

  • CarlosGrohmann
    Prof. Carlos Grohmann (@CarlosGrohmann) relatou um problema

    Po**a @ClaroBrasil ! Que ***** de serviço! Desde 14h sem Internet, a previsão de retorno para as 21h agora é 5 da fucking madrugada. Vão descontar isso da fatura? Já comeco a ter saudades da @vivobr

  • thalitamian
    Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema

    Assinei um seguro celular com a @vivobr no ano passado, logo no primeiro mês deu problema na fatura, entrei em contato eles arrumaram, a fatura é automática e cai junto com meu plano do celular, lembrando automático, contratei recentemente a vivo fibra e estou tendo problemas

  • fefelizi_
    bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema

    ***** A @vivobr SÓ FAZ ***** ME MANDARAM O CHIP E NÃO FIZERAM A PORTABILIDADE DO MEU NÚMERO QUE EU PEDI PQP!!!!!! E AINDA NÃO ATIVARAM O CHIP!! COMO VOU LIGAR NA CENTRAL??????? Se eu perder meu número de 20 anos, eu ME MATO

  • thalitamian
    Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema

    Ah e lembrando que estou tendo o mesmo problema na vivo fibra via CNPJ, nao me mandam a fatura e nem descontam ela e o aplicativo advinha? Não funciona, que beleza ein dona @vivobr

  • rflpazini
    Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema

    Resumo da situação: Sigo sem celular por conta da @vivobr, eles pararam de me responder e não resolveram o meu problema. Agora abri chamado na Anatel, vamos ver se resolvem

  • Ramon_sof3
    Ramon (@Ramon_sof3) relatou um problema

    @vivobr parabéns pelo péssimo atendimento. Lastimável vocês ainda terem concessão. 1 semana sem internet e nenhum canal funciona.

  • mthgsp
    matheus (@mthgsp) relatou um problema

    @vivobr troquei de internet ontem, e na mesma noite simplesmente ela parou de funcionar e não consigo atendimento/suporte com ninguém. Simplesmente vou passar todo o feriado e fim de semana sem internet