Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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Joao Junior
(@joaojuniorbh) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brcobain @vivobr Pelo visto é mais do que eu. Kkkkkk sério, eu já teria aberto reclamação em tudo que é *****. E se ninguém me respondesse, iria nas pequenas causas também. Mas o problema foi resolvido?
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Tatiane Cabral 🖤
(@theblackqueen28) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que estou um pouco decepcionada com a rede móvel da @vivobr pra 4G.
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr vai aumentar o valor da minha Internet, 4/5 reais por mês. Detalhe, já tenho um plano na vivo, já, de acordo com eles tenho um contrato de fidelidade, mas eles não cumprem porque aumentam o valor, não tem fidelidade com o cliente,
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silvia e nina
(@SilviaBallan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.
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𝖆𝖓𝖆 ♰
(@perrymybaby) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr como faço para solicitar a mudança de endereço da minha rede?
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João Paulo
(@jpaulofaria) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PaHeIz @vivobr Se liga na palhaçada que a @vivobr faz. Pacote adicional pago funciona. O bônus nunca. Eles deixam indisponível o bônus. Faz meses que reclamo e nada.
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𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸
(@chellosl1910) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o controle remoto do aparelho de TV que vcs trocaram é horrível, para mim e minha esposa já é horrível pra minha sogra que tem dificuldade então piorou, o controle@antigo era bem melhor….
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr dando golpe, dizendo que vai ter uma atualização na linha, que eu não vou pagar mais nada por isso, vou ler o contrato, a Internet mais cara, e nova #fidelidade de 24 meses. Uma vergonha esse serviço, e a operadora ainda disse que se eu não fizesse o contrato,
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João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
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Afrodite 🦋🦋
(@codinomealinne) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou com um problema grandão
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1988/2022🔴⚫
(@antonio02122022) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr e pior operadora que existe no Brasil. Falo e provo que não está nem aí prós clientes dela. Venho dês de março tentando resolver uma situação que foi causada por ela vivo e até agora não resolve. Diz que libera as gravações das conversas, mais na hora que cliente precisa
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Ah, Zenão
(@ahzenao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.
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João Paulo
(@jpaulofaria) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr está de sacanagem. Tenho pacote família com 60gb + 220gb de bônus e quando acaba o 60gb, o 220 não funciona. Fico sem internet mesmo. Detalhe: se eu comprar pacote avulso por 60 reais volta a funcionar. Que péssimo atendimento.
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R̶i̶c̶a̶r̶d̶o̶ ̶C̶a̶r̶v̶a̶l̶h̶o̶ ☠️
(@RickCrossover) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A pior empresa q existe no Brasil é a @vivobr, funcionários desgraçados e representantes malditos, estão fazendo da minha vida um inferno.
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Rod
(@Rodrigo_Pecanha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @vivobr parece que foi feita pra estressar a gente… contratar um serviço por um valor e só depois q vc já fechou eles mandam e-mail dizendo@outros 3 valores mais altos não dá!
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Palestra
(@Palestr12731397) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @folha @GloboNews Vivo, não sou cliente Vivo mas recebi um boleto de cobrança. Não é possível falar com sua Central de Atendimento (57 min de espera e não atenderam). Quero entender por que me mandaram isto…entrem em contato por DM…
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Joao Junior
(@joaojuniorbh) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brcobain @vivobr Olha o transtorno... agora você já sabe como resolver os problemas futuros kkkkk
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Tristão.
(@oraultristao) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡
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Raymond a favor de cada um tomar conta da sua vida
(@thisisraymonddd) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Meu pacote de internet não está chegando conforme o combinado, porém depois de 1:30 h me atenderam e deram uma solução. Obrigado por enquanto!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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E.I.F.A. Projetos e Instalações Elétricas
(@eifaeletrica) relatou um problema
@vivobr ... todos os dados estão no chamado aberto e o número do protocolo está no ***** das mensagens deixem de ser enroladores e RESOLVAM efetivamente o meu problema e os problemas sabe Deus de quantos clientes mais... @proconspoficial e @AnatelGovBR help me please...
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Penelope
(@zerociumes) relatou um problema
@raviileon @viviBR @vivobr Mas nem tô falando dessas cobranças abusivas. O caso que citei foi a primeira cobrança após três meses de atraso
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Dani (Book Galaxy is back! 🚀)
(@dahparra) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda pra pegar um eSIM de uma das minhas linhas, mas estou fora do país. Tem como?
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Bianca Evangelista
(@Bia22031996) relatou um problema
Acho que a @vivobr está com um sério problema com a minha família. Do nada, eu fui migrar de vivo pós para vivo easy, e cancelaram minha linha.
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Alan Rezende 🐓
(@4lanrezende) relatou um problema
Me #ajuda aí @vivobr! Meu chip foi danificado, porém quando fui pedir p/fazer outro, afim de recuperar meu número, a loja autorizada não que fazer o serviço. Aliás, faz o serviço, mas se fazer algum plano (pós-pago) com eles. #Sacanagem...
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maduzaad
(@Maduzzad) relatou um problema
@vivobr Q tal melhorar o aplicativo?? Não aumentar o preço do plano com 3 meses de uso?? N cobrar tarifa de coisas inexistentes??? Qnd a gnt paga a conta, não descontar dnv no débito automático??? Informar melhor os funcionários, pq eles nunca sabem de nd e nunca pode resolver nd+
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Jurídico Edward Teach
(@salazando) relatou um problema
@gsnoka @vivobr vou ignorar porque não fizeram tentativa de contato nem por aqui (onde abri a reclamação), nem pelo e-mail cadastrado na reclamação da Anatel
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Thiago Yeshua
(@ThigsYeshua02) relatou um problema
Que dificuldade pra contratar um plano no app da @vivobr ... Imagina depois de contratar...me ajuda aí galera 😪
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E.I.F.A. Projetos e Instalações Elétricas
(@eifaeletrica) relatou um problema
@vivobr 250420224653875 esse é o ° do protocolo referente ao problema, não quero conversar, quero que voces RESOLVAM o meu problema!!! @proconspoficial @AnatelGovBR
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Bianca Evangelista
(@Bia22031996) relatou um problema
Gostaria de saber com a @vivobr se vocês tem algum problema com minha família, olhem aí. Os Evangelista. Pois os transtornos causados tem sido muito desagradáveis e desgastantes.