Vivo

Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Carapicuíba, São Paulo 03/21/2026 00:00

março 20: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Cotia, Barueri e Diadema.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilCotia Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

  • ericflausino1 Eric Flausino (@ericflausino1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o sistema não funciona em feriado? Tentando resolver um problema desde cedo…

  • thltt Thalita Mello (@thltt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @maiaalessandro @vivobr O cara atendeu bem, mas o mínimo é vir no horário que eu atendei, né? Ainda atacou minha ansiedade pq precisei sair correndo da casa da minha mãe e acordei meus amigos/vizinhos cedo no feriado pq não ia chegar a tempo de acompanhar o atendimento

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vocês que estão com dificuldade de oferecer um serviço decente. Esse problema não é meu, é seu @vivobr . 2021, 5G chegando e o 4G de vocês funciona direito em São Paulo. Tem que verificar tudo, não sou o único com problema de sinal.

  • Roohdig Rodrigo O. Antonio (@Roohdig) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Hey @vivobr, recebi uma fatura pelo correio de um número móvel que eu nunca usei, nunca nem vi, mas está registrado em meu cpf. Estou sendo cobrado por um plano vivo controle que não solicitei. Que palhaçada é essa?

  • PERIFERIANAC HELTON PERIFERIA NACIONAL (@PERIFERIANAC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Deveria atender para cancelar uma linha 2 horas e cai

  • gus78 Gustavo 👨🏻‍✈️ (@gus78) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É impressão minha ou o 4G da @vivobr está ficando muito ruim ultimamente em São Paulo?

  • gigliog Giuliano G. (@gigliog) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Pois é, como eu imaginava, fomos deixados no vácuo aqui também. E como já se esgotaram os canais de atendimento, só restou mesmo a @AnatelGovBR.

  • PERIFERIANAC HELTON PERIFERIA NACIONAL (@PERIFERIANAC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr impossível cancelar uma conta me ajuda via telefone 2 horas

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu preciso de atendimento, estou sem sinal

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aquela “sinuca de bico”, a internet da @ClaroBrasil de casa cai e o sinal da @vivobr é uma ***** pra compartilhar com o computador. Nada funciona 100% nesse país, pqp! E ainda falam de 5G. Vão é roubar mais grana do consumidor e entregar serviço péssimo como sempre fizeram.

  • candidobarros Flavio Candido (@candidobarros) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Aos poucos o ap vai ficando pronto para o dia da mundanca. Serviço de internet contratado. Contratei o serviço de fibra ótica da @vivobr

  • Welcome_Jack Jack Peniche (@Welcome_Jack) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não vou entrar no app pq não resolve e estou tentando assistir uma aula da minha pós agora! E não está falhando…o sinal é péssimo

  • GuFreua Gustavo Freua (@GuFreua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem tive dois problemas: um com a @vivobr e o outro com o @SantosFC. Foram 9 ligações pra Vivo, mensagens pelo Whatsapp e SMS e nenhum humano falou cmg, fiquei indo de robô para robô sem ter minha solicitação atendida. Já o Santos foi mega rápido e resolveu em 5 minutos.

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • DanFredy Conservadorfóbico (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Sem condições hoje fazer home office com esse lixo de internet da @vivobr

  • nataliasima nanatify earlier (@nataliasima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dan_casanova @vivobr A vivo é péssima de atendimento! PÉSSIMA

  • felizardonews Felipe Felizardo 🇧🇷🇸🇩 (@felizardonews) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na @vivobr vc contrata 100MB e eles entregam 26MB, caindo e voltando, sem ter canal de reclamação disponível. Trabalho em home office e estou inoperante. Se eu for demitido quem paga a conta? São vocês? Espero que sim. Como resolvo?

  • PERIFERIANAC HELTON PERIFERIA NACIONAL (@PERIFERIANAC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @wilmasters1995 @vivobr Sempre assim... Atendimento ao cliente é fictício.

  • nailabaiana Naílla Lopes❤️ 🇧🇷❤️🏴 (@nailabaiana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora de internet para casa. Pela terceira vez em menos de dois meses, já passo de uma semana sem internet. Descaso total! #vivo #internet #reclameaqui

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fknijnik Fernando Knijnik (@fknijnik) relatou um problema

    @vivobr @VivoPlayTV alteram o plano de tv a revelia do cliente, diminuem o número de canais e cobram a mesma coisa. Dizem que vão arrumar e não arrumam nada. Horas e horas no telefone e recebendo técnicos em casa. Nada funciona. Desrespeito total!

  • celamarr MarZela do caldo de cana (@celamarr) relatou um problema

    Passei 4 dias seguidos ligando pra @vivobr todo dia eles me diziam algo diferente e não resolveram meu problema. Pelo amor de Deus

  • BarcaroloPedro Predo 🌎 (@BarcaroloPedro) relatou um problema

    @vivobr Pra falar o que todos já sabem, não adianta! Eu quero saber se vão instalar hoje ou se vou ter que cancelar o contrato via procon

  • DeboraMaryn Débora Nascimento| (@DeboraMaryn) relatou um problema

    @vivobr Além disso o sinal da @vivobr é péssimo. Não entregam nem 4G, imagina 5G.

  • ArgothR (A)rgoth (@ArgothR) relatou um problema

    A @ClaroBrasil e a @vivobr podem se dar as mãos. Cobrança de valor indevido e contratação de serviço que não pedi.

  • Will_sin21 Willsim (@Will_sin21) relatou um problema

    @JooV1ctor @vivobr ajuda ele aí

  • fabiovitorgru Fabio (@fabiovitorgru) relatou um problema

    @TIMBrasil não aguentava mais o péssimo sinal de vocês, já estava ficando difícil, tive que fazer a portabilidade para a @vivobr !

  • ErickLuan6 Erick Luan (@ErickLuan6) relatou um problema

    Não comprem Chip da @vivobr nunca na vida de vcs, é cilada tô falando!! #Vivo

  • pqpmanux Boicoted (@pqpmanux) relatou um problema

    @vivobr A internet de vcs é muito é ruim

  • GDeminski Gab's (@GDeminski) relatou um problema

    Ah, e ja tentei o WhatsApp também e preciso de um codigo para conseguir o código de barras da minha conta só que O MALDITO CÓDIGO NUNCA VEM POR SMS @vivobr!