Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Internet	há 7 dias
Osasco	Internet	há 26 dias
Osasco	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 1 mês
Cotia	Televisão	há 1 mês
Cotia	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 2 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 6 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 12 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Renan Rocha 😎 (@doutorrenan) relatou um problema há 17 minutos de Jandira, São Paulo

  Preciso de ajuda de algum amiguinho que trabalhe na / ou com a VIVO 📱🤳 @vivobr #VIVO

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 19 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  matheus (@matheusdealima) relatou um problema há 29 minutos de Cotia, São Paulo

  4G da @vivobr tá um verdadeiro LIXO aqui em Cotia

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 30 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 34 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  PALMEIRAS FIU FIU FIU (@KoracaoS2) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  @guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  WENDER AKA ATHLETE OF THE YEAR (@wdr_v1) relatou um problema há 49 minutos de Cotia, São Paulo

  A vivo fibra tava sendo uma maravilha até dar o primeiro problema @vivobr me ajuda pelo amor de Deus, preciso trabalhar e estudar

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 52 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 56 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 56 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 56 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  bit lascado (@bit_lascado) relatou um problema há 6 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare A vivo é um lixo!

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  vavá always & 4ever (@chastnfilms) relatou um problema há 8 minutos

  a @vivobr ja virou piada e das ruins nesse pais ne que lixo

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  João Costa (@JooCosta1588531) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr posso cancelar o meu plano de internet residencial a QQ momento?

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  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 10 minutos

  A pior coisa que fiz foi fazer portabilidade pra @vivobr Sai de um problema para outro pior A minha internet dos dados móveis desligada gastou simplesmente 1.2Gb sem nem estar ligada. Tô no Wi-Fi desde 13h Isso é uma vergonha, alguém conhece algum canal de denúncia?

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 11 minutos

  @proconspoficial Vou fazer a reclamação @proconspoficial . Porque não é possível o que a @vivobr fez. Me fez de ******. Fiquei mais de 1h20 minutos falando na ouvidoria ontem quinta feira. Me disseram que fariam a nova instalação hoje entre 16h e 18h. E não vieram.

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  Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema há 11 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?

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  Ana Paula Castro (@AnaPaulaCyca) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Quade uma hora depois e o problema é o mesmo.... não consigo ver um streaming pq essa porcaria de Internet nao firma o sinal.... Isso pq não é e de graça e eu pago em dia.... Que alegria! Há dias o mesmo problema! Que bênção de operadora!!!

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  lucas (@luscanudobackup) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vcs referente a minha assinatura vivo fibra

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  Hébio 🇧🇷 (@hebiosvieira) relatou um problema há 17 minutos

  @ZattarRafael @vivobr E aí você reclama que não pediu o serviço, eles cancelam. E no outro mês cobram a taxa de cancelamento antes de concluir o período de fidelidade do serviço.

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  Estevão Cavalcanti (@bramax) relatou um problema há 23 minutos

  A conexão da @vivobr está extremamente lenta tanto na fibra quanto no 5G, mais alguém está tendo problemas?