Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Barueri, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Taboão da Serra	Internet	há 4 dias
Barueri	Internet	há 13 dias
Barueri	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Taboão da Serra	Internet	há 2 meses
Taboão da Serra	Internet	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 49 segundos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Pippadixon (@matpippa) relatou um problema há 6 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @nandajojo1 @vivobr Aqui tava uma ***** tbm. Fiquei 3 dias sem conexão e sem resposta. Só agora resolveram.

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @CeciliaahR @vivobr Sempre foi e sempre será. Troco para fibra para ter menos dor de cabeça e é a mesma *****

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 23 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 25 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 27 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  Xandeco audio car (@Xandecoaudio) relatou um problema há 30 minutos de Cotia, São Paulo

  @vivobr ajuda aí.. Só quero trocar meu telefone de endereço.. Mas esperar 15 dias não da.. Vários protocolos sem retorno de agendamento.. Mas a conta.. Essa não falha.. Indiguinado

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 37 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 38 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

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  thai (@thaic0rdeiro) relatou um problema há 42 minutos de Jandira, São Paulo

  10 minutos ouvindo musiquinha no atendimento da @vivobr

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 43 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 47 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  RAMINHO (@RAMISLONGBOARD) relatou um problema há 47 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Esse aplicativo da @vivobr é horrível não consigo resolver meu problema por ele, eae vivo bora melhorar o suporte técnico do fixo pra esse app ? faz quase 1 hora que tô tentando resolver e nada !!

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 51 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Inacreditável a forma que nos tratam!!! Pq será hein @vivobr ?! Você tem um número desprogramado antes do prazo garantido por lei, e quando vai solicitar fica aguardando a "eternidade" de 10 dias... O pior que aguarda uns 7 dias passar e vai ligar pra saber alguma informação...

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dessa (@bardressa) relatou um problema há 2 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

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  Matt 🦋 (@leftkaty) relatou um problema há 3 minutos

  a @vivobr apoiando bolsonarismo em rede nacional, coragem

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  надежда (@naddolci) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr uma ajuda aqui com um produto promocional de vocês, por gentileza.

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  Anitta Fogão vai ver o BTS ⁷ (@anittalvinegra) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pelo amor de Deus. Que caralhos está acontecendo? A ***** da internet caiu ontem à noite, comigo trabalhando ainda e hoje não voltou. Ai, só tem visita na segunda??????? Vocês devem achar que eu sou uma palhaça e dou meu **** pra pagar a fatura, que eu nunca atraso! Pqp

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  I G O R (@mrigg_dc) relatou um problema há 10 minutos

  E mais um dia sem internet graças ao belo serviço da @vivobr

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr O atendente da @vivobr simplesmente se limita a dizer "estamos com uma massiva na região, a previsão é tal". Será que isso pra vocês é um bom atendimento? Tem algo de excelência? Porque minimamente vocês deveriam dizer o que aconteceu, e dar um prazo realista de resolução.+

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  Paquita de Sátanas (@letsplaythagame) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr consegue ter um dos top 5 piores atendimentos. A gente liga: ninguém resolve Insistimos: mandam ligar em 300 telefones diferentes Ligamos: NINGUÉM ATENDE Lixo

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  Lucas Chamex (@lucaschamex) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr , o sistema de habilitar o chip de vocês não funciona. Onde eu posso devolver o chip e pegar meu dinheiro de volta?

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr @CGebara conseguem me explicar a falta de profissionalismo de vcs? Técnico veio instalar pra vizinho, tirou minha internet, falei pra ele, foi embora sem terminar a instalação e sem recuperar a minha. Liguei, agendei visita, nada de virem, e eu aqui esperando! 🤬

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  Felipe Wagner 🌈 (@lyeepdj) relatou um problema há 18 minutos

  O 5G da @vivobr também está péssimo pra vcs ? Quer dizer nem 5 tá tendo…