Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Barueri e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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João Paulo
(@jpaulofaria) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@PaHeIz @vivobr Se liga na palhaçada que a @vivobr faz. Pacote adicional pago funciona. O bônus nunca. Eles deixam indisponível o bônus. Faz meses que reclamo e nada.
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Ah, Zenão
(@ahzenao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns, @ClaroBrasil, deixei de adquirir um iPhone 13 Pro Max na loja do Tietê Plaza Shopping porque simplesmente não aceitam pagamento via Apple Pay ou Pix. Veremos se a @vivobr vai prestar um serviço decente.
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Rosi Reim
(@RosiReim) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@leononatotrader @vivobr Liga na Anatel e registra o problema mediante o protocolo da sua reclamação, e depois abre um processo nos pequenas causas que vai até 10 salários mínimos e nem precisa de advogado.
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João
(@joao_berdeville) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Adoro como a @vivobr é a única operadora que não funciona direito no miolo da Faria Lima (ao ponto de ficar sem sinal algum)
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Edênia Garcia
(@edeniagarcia) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eles já já me chamam no privado falando que vão resolver o problema. MAS NÃO RESOLVEM NADA. @vivobr quer uma cliente nova?
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Tatiane Cabral 🖤
(@theblackqueen28) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acho que estou um pouco decepcionada com a rede móvel da @vivobr pra 4G.
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João Paulo
(@jpaulofaria) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr está de sacanagem. Tenho pacote família com 60gb + 220gb de bônus e quando acaba o 60gb, o 220 não funciona. Fico sem internet mesmo. Detalhe: se eu comprar pacote avulso por 60 reais volta a funcionar. Que péssimo atendimento.
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silvia e nina
(@SilviaBallan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em 3 canais da @vivobr fibra eu pedi instalação no período da tarde, no site, WhatsApp e e-mail, e não é que o instalador chegou as 9h15 BUFANDO. Péssimo humor. O que eu tenho com isso? Meodeos @vivobr Que falta de comunicação e delicadeza.Ele continua aqui bufando e instalando.
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1988/2022🔴⚫
(@antonio02122022) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr e pior operadora que existe no Brasil. Falo e provo que não está nem aí prós clientes dela. Venho dês de março tentando resolver uma situação que foi causada por ela vivo e até agora não resolve. Diz que libera as gravações das conversas, mais na hora que cliente precisa
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𝓜𝓪𝓻𝓬𝓮𝓵𝓸
(@chellosl1910) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o controle remoto do aparelho de TV que vcs trocaram é horrível, para mim e minha esposa já é horrível pra minha sogra que tem dificuldade então piorou, o controle@antigo era bem melhor….
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Rich🤴🏽
(@richarlle_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.
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jubileu
(@hey_leca) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr caraiooooooooo, serviço lixoooo
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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Rod
(@Rodrigo_Pecanha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
a @vivobr parece que foi feita pra estressar a gente… contratar um serviço por um valor e só depois q vc já fechou eles mandam e-mail dizendo@outros 3 valores mais altos não dá!
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R̶i̶c̶a̶r̶d̶o̶ ̶C̶a̶r̶v̶a̶l̶h̶o̶ ☠️
(@RickCrossover) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A pior empresa q existe no Brasil é a @vivobr, funcionários desgraçados e representantes malditos, estão fazendo da minha vida um inferno.
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Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚
(@GiPiu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@luizmoraesne @vivobr Seu problema é gato, isso é proibido 🤭🤭🤭
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bueno
(@othiagobueno) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr, ajuda nois
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Reina del Drama
(@MoraesBrunoH) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais um problema pra IMENSA lista de problemas com a @vivobr 🙄
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. bê
(@haa_bibs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr eu mandei várias e tô esperando vocês resolverem o problema.
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Marchello Soares
(@Chelloo2) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eu nunca pensei passar tanta raiva com a @vivobr são exatos 40 min aguardando atendimento ouvindo a música de espera e nada. É uma operadora pior que a outra quando se trata de suporte ao cliente.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lui$$$ 🇮🇹¹⁹²¹
(@LuisDelmasquio) relatou um problema
Eu ODEIO qualquer tipo de serviço da @vivobr
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Vanessa
(@Vanessa_sousaC) relatou um problema
@vivobr @vitorsdoliveira Resolve meu problema, to desde as 8 esperando e até agora nada
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Janine Hof 🌹
(@JanineHof) relatou um problema
Liguei pra central da @vivobr e a atendente disse que o sistema estava passando por manutenção e eu tinha que aguardar. Precisei da ajuda de terceiros para conseguir um Uber e voltar pra casa.
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Felipe Simões
(@eufsn) relatou um problema
A @vivobr nunca deixou eu assistir a uma cerimônia do Oscar. Essa empresa de ***** sempre para de funcionar no dia desse *******!
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Rafael
(@rafamnormande) relatou um problema
@vivobr não poderia escolher uma hora pior pra ficar caindo hein
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Mequiel Zacarias Ferreira
(@MequielZF) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é uma porcaria. Comprei um chip da @vivobr para ver o que rolava e o atendimento é igual a Claro mesmo. E, por gentileza, operadoras, não respondam a este tweet. Apenas façam esses mil canais de atendimento de vocês funcionarem. Obrigado!
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Uma tal de Trovão ⚡️
(@trovaonanda) relatou um problema
@Carolin46760253 @vivobr Eu tmb to com o mesmo problema, já tenho 3 protocolos, já fui na loja física e não bloqueiam o IMEI. Ninguém sabe dizer qual o problema e pq não conseguem bloquear.
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ttensinho
(@ttensinhoHD) relatou um problema
Aguardando ansiosamente passar o período inicial pra cancelar a @vivobr pior experiência com internet que já tive
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Rodrigo Pereira
(@itsrpereira) relatou um problema
@vivobr Olá, Vivo! Estou com o telefone fixo da casa dos meus pais faz dias mudo e não consigo atendimento para resolução. O cabo está cortado na rua e estamos sem linha!
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gabriela maria fifi
(@gabriela_fifi) relatou um problema
29 minutos de ligação pra cancelar a internet da @vivobr. Melhorem.