Status do serviço de Vivo em Carapicuíba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Santana de Parnaíba, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Wi-fi	há 10 dias
Santana de Parnaíba	Internet	há 21 dias
Osasco	Internet	há 21 dias
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:

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  Marcelo A. Oliveira (@_marcelo82) relatou um problema há 1 minuto de Taboão da Serra, São Paulo

  Bom dia!!!!! Incrível a competência de @vivobr que deixa os clien e na mão!!! Alô @AnatelGovBR , me ajuda aí!!!!

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  Danilo Rodrigues 🧜‍♀️ (@Danilo4400) relatou um problema há 3 minutos de Osasco, São Paulo

  @Programa_dotz @bernardespy @vivobr Chamar no privado? estou aguardando o retorno de voces desde 04de novembro e nada. Quero apenas meus dotz conforme me é de direito. Eu diz o procedimento, acessei pelo site dotz e realizei a compra. Quero a minha pontuação. O atendimento de voces é vergonhoso.

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vcs estão de brincadeira, ha 2 dias sem net, tive q por bônus para tentar alguma coisa e os bônus sumiram, pior app de celular pqp, péssimo atendimento no telefone, depois de 20 minutos aguardando desligam o telefone na sua cara, não sei pq ainda não mudei de operadora 🤡

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  Oi @vivobr, a minha portabilidade virou no sábado. Estou a dois dias sem sinal de nada pois meu chip ainda não foi entregue. Ajuda aí pq a vendedora que me prometeu a entrega na quarta feira da semana passada nem me responde mais. Vamo agilizar aí? Já tô me arrependendo.

• 
  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  jackson l marçal (@jacksonlmarcal) relatou um problema há 22 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr qual o problema de vcs ? Estou a 3 horas tentando fazer uma redução do meu plano no celular e não consigo @proconspoficial quais meus direitos pra poder fazer esse serviço ?

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 22 minutos de Osasco, São Paulo

  @SantiagoE_Nygma @vivobr Sim kkkk é um lixo tbm o serviço deles

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  Malu Gomes (@MaluGomes82) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr vocês demoram horrores para responder à minha DM e mandam um posicionamento diferente do problema que citei. Não consigo acessar a fatura no app e site. Não vou pagar juros pelo erro de vcs! Leiam as solicitações dos clientes com atenção!

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  Carla (@CarlaSalgueiro) relatou um problema há 23 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +

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  exausta (@katianaoacega) relatou um problema há 24 minutos de Caieiras, São Paulo

  Vcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo

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  Bruna Somogyi (@brusomogyi) relatou um problema há 28 minutos de Embu, São Paulo

  Oi @vivobr estou querendo entender aqui o motivo de euzinha ficar sem internet se a merd** da conta do plano pós é em débito automático (e foi debitado); e como resolver, já que seu atendimento por telefone é um lixo. Como resolver, lindos? Vamos trabalhar? :)

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  Rod (@Roohmaciel) relatou um problema há 28 minutos de Cotia, São Paulo

  Segunda feira, os ************** da @vivobr vieram no continuo mexer na internet, deixaram desligada o dia todo e foram embora sem ligar 16h da tarde, se você precisa trabalhar *** no seu **, empresa lixo do *******

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  PH ⚡ (@borapepe) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Chamei lá cria! Ajuda nois pelo amor de Deus

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  Guilherme Sibuta (@guisibuta) relatou um problema há 36 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou sem internet de fibra, e a @vivobr alega "problema massivo na minha região". Prazo para solução: 21/03. O consumidor não tem um dia de paz. Como trabalha desse jeito?

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 38 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Carlos D'lacunha - YNWA 🎈❤ (@gerr4rd23) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  A @vivobr é um lixo

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Pippa (@Pippamatheus) relatou um problema há 43 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  @vivobr Conheço, mas ele não muda a qualidade fraca do serviço. E se eu preciso usar com frequência, significa que o serviço está ruim.

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  Chureu da Marcação 🔑❤️‍🔥 (@1satanatz) relatou um problema há 44 minutos de Embu, São Paulo

  Todos os dias a @TIMBrasil me ligando para falar de cobrança de fatura. Detalhe: sou cliente @vivobr Já tô com uns 20 números bloqueados já

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  Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema há 44 minutos de Barueri, São Paulo

  @vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

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  Suait ⓟ🇧🇷 (@Suait_los) relatou um problema há 5 minutos

  Tá impossível manter a @vivobr! Não dá pra ver um jogo sem travar. NUNCA TEM SOLUÇÃO! 🤬 O pior é não ter UMA internet minimamente razoável pra trocar. 🤦

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  Gel_Brito (@GelBrito_DiZion) relatou um problema há 13 minutos

  @Sadas2010s @vivobr Já faz mais de uma semana que a internet não funciona.

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  mãe da Beatriz e do Miguel (@vanessamauxx) relatou um problema há 18 minutos

  Meu chip ainda é da epoca de Nextel, eu tenho essa ***** ha 10 anos No boa @vivobr se essa ***** de portabilidade nao estiver funcionando até amanha, voces tao tirando com a minha cara. Fui corrompida por 15$. Mas eu volto p Claro em dois tempos, de boassa!

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  Aniitersilva (@gustavrtfofoca) relatou um problema há 18 minutos

  Vou abrir um b.o contra a @vivobr que simplesmente por causa de um atraso bloqueia a linha da minha mae. Se nao tiver acesso a internet ok, relevo mas a linha???? To tentando contato com ela e esse absurdo.

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  Nicole (@NicsDuarte) relatou um problema há 20 minutos

  Como que pode a @vivobr ter o pior suporte de todos

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  Lucas (@lcc_soares) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr precisa de ajuda urgente

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  beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 23 minutos

  a @vivobr eh uma empresa de **************, bando de covardes de *****

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  Rosi Labres 🏳️‍🌈 (@rosilabres) relatou um problema há 28 minutos

  Sai da péssima @ClaroBrasil q me deixava sem internet dia sim outro também. Aí a @vivobr me deixa sem internet, resolução prazo d mais de 24hs. Vou avisar meu chefe que não farei nada hoje no home office porque a Vivo me deu "folga". Fim do mês vem um super desconto de centavos

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  Tállisson Adriano (@tallisson037) relatou um problema há 29 minutos

  @DyogoPhoenix @vivobr O @vivobr começou um transição de e-sim e não da continuidade?? Poxa 1 semana já uai, mais quantos dias vou ter esse problema??