Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Diadema, Jandira e Santana de Parnaíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr de novo sem Internet O que tem de errado com o serviço de vcs . Toda vez que vem um técnico mexer na caixa aqui da rua eu fico sem Internet. Vão dar um jeito nisso ou não?
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Julio
(@julioporto) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr cada dia de mal a pior aqui no bairro! nem sinal de rede (ligação), tampouco de dados! e olha que é uma região alta! operadora lixo… 😷
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timbre en reparación, toque pollo
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr comprei um chip pré de vcs, fui habilitar a linha e veio uma mensagem dizendo para ir em uma loja. Fomos na loja e disseram que o chip novo estava com problema e deveríamos comprar outro. É assim mesmo?
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Jeff ⭐️⭐️
(@jeffpaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Aparentemente a @vivobr tá com problemas no sinal de internet pra todo lado…
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Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr: a operadora que obriga o cliente a retornar numa loja física resolver algo que JÁ FOI solicitado dias antes NUMA LOJA FÍSICA. Eu só quero ativar minha linha por completo e por telefone falam que não conseguem 😩
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lelê
(@almeidaalets_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
parabéns @vivobr pela vista de serviço prestado, nem telefone, app ou whats resolve meu problema mas receber a ***** do meu dinheiro no pix é bom pra vocês, né?
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🤴🏾
(@iagoaferreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr é difícil precisar do suporte de vocês. Entro em contato, uma burocracia para nos atender, depois que falamos a nossa situação, no meio do atendimento, dizem que o sistema está fora de ar. Que isso? O cliente que se dane, né?!
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Angelye Rheis
(@AngelyeRheis) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr não é possível o que está acontecendo comigo, sem Internet de novo ,não deu nenhuma hora que o técnico de vcs veio aqui,mexeu na fiação pois meu fio estava Desconectado da caixa da rua .Comecei meu trabalho e o problema com a Internet voltou. Assim não.
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Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rafaelqa @vivobr ae @vivobr que alhaçada hein a conta de 250 reais chega bonitinho todo mês pra gente pagar, agora o serviço funcionar que é bom, nada...
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Danilo
(@danilorbispo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr! Preciso pagar uma fatura, ajuda aí no bug desse app pelo amor de Deus 🥲🥲🥲
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insta @PablooUmbelino
(@pablooumbelino) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Cara tô ligando na @vivobr para cancelar um plano do meu pai q se nem usa mais mas ninguém atende naquela merenda
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bernardete marantes
(@bernamarantes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@delucca @vivobr Xi, tive o mesmo problema c a Vivo e só depois de reclamar na Ouvidoria da empresa, o processo andou...
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Renato Bête
(@RenatoBete) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Obrigado por NÃO solucionarem o meu problema.
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Letícia Ferro
(@leticiaferro5) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet
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Abiscoitado
(@abiscoitadooo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
antes de vir pra sp eu só ouvia dizer que a internet da net/claro era ruim, é a que eu tenho na minha casa e NUNCA deu problema agora aqui na casa do rafa que é fibra da @vivobr cai de 10 em 10 minutos quando ele tá ao vivo ou em call de aulas UM LIXO
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Renato Bête
(@RenatoBete) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alô @vivobr acabaram meus dados de internet e não to conseguindo comprar mais via sms, diz que o serviço está temporariamente fora dr serviço Eai, como faço? Meus dados só se renovam segunda agora, dia 21
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André Aloi
(@aloi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alguém mais com problemas na internet @vivobr fibra, na região da Santa Cecília, em São Paulo?
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Jeff ⭐️⭐️
(@jeffpaiva) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Agradecer ao time técnico da @vivobr e ao atendente Dennis pelo diagnóstico e correção do problema de conexão da fibra desde a segunda feira. Tudo certo agora
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Lincão
(@lincolnp_lp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr pra quê serve a central de atendimento de vcs além de indicar ir pra uma loja? Toda vez que eu ligo pra resolver alguma coisa me mandam ir pra loja
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Priiઽ૮iiℓℓαα '
(@Prii_2610) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Gostaria de entender a @vivobr estou cm as minhas contas tds paga mas estou sem Internet e não consigo liga pqee fala qee estou sem credito 🤡 difícil desse jeito me ajuda aí @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Juliani
(@obrunojuliani) relatou um problema
@vivobr Protocolo ANATEL: 202301136169116 e Protocolo PROCON: 0026110/2023. Quando vão resolver meu problema? Disseram que vinham ontem reinstalar/reativar e ninguém apareceu! @proconspoficial
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Mc little popcorn
(@matt_lixo) relatou um problema
@vivobr No meu e-mail, porém está nota nunca chegou no meu e-mail, mas até ai tudo bem, ai a vivo também em mensagem no whatsapp diz q meu produto ja esta com a transportadora e me envia o link de rastreio, ao entrar mostra apenas a cidade que o produto saiu e a cidade a qual esta indo +
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Geovani santos
(@Djgeovani_) relatou um problema
@vivobr Quando vocês induzem o cliente ao erro não falam nada né? Vou entrar no pequenas causas contra vocês e vamos ver se não resolve
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John Ferreira
(@jhonferreira) relatou um problema
Eu acabei de fazer portabilidade da vivo para @ClaroBrasil . Eu já fui Oi, Tim e Nextel, mas a Claro é a única que me liga 5x por dia pelo 03037201234 pra me oferecer PLANOS depois de eu já ser cliente vírtua + pós pago. Parem com isso! Que saudades da @vivobr :(
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Allan
(@vieiraallan_) relatou um problema
@magalzaoshow @vivobr Loga no Iptv magal, 30 conto tem tudo nunca deixa na mão
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Denise Rotondi Azevedo
(@RotondiDenise) relatou um problema
@vivobr A @vivobr é a pior empresa do Brasil!!! Estou sendo extorquida pela Vivo em multas por fidelizações indevidas e não consigo reaver o dinheiro de um cancelamento fixo e nem cancelar uma linha móvel. Já pedi as gravações mas se recusam a enviar. Extorsão por meio de fidelizações.
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Ryzhy 👩🏻🦰
(@ryzhybae) relatou um problema
velho, o tanto de empresa que eu tenho que processar… não dou conta não. mas a @vivobr tá de parabéns com o serviço ***** de sempre. impressionada.
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geloAZUL derretendo em Urano
(@Rodrigo_BlueIce) relatou um problema
@vivobr Pohan 4 dias sem internet por problemas Técnicos??? PQP!!!
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Dra Lu
(@prof_lupa) relatou um problema
Alô, @vivobr .. Cliente esperar 30 minutos no telefone e não ser atendido? Isso pode, @AnatelGovBR?
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Denise Rotondi Azevedo
(@RotondiDenise) relatou um problema
@vivobr A @vivobr é a pior empresa do Brasil!!! Estou sendo extorquida pela Vivo em multas por fidelizações indevidas e não consigo reaver o dinheiro de um cancelamento fixo e nem cancelar uma linha móvel. Já pedi as gravações mas se recusam a enviar. Roubo por meio de fidelizações.