Interrupção da Vivo em Carapicuíba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Carapicuíba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carapicuíba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Carapicuíba, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Jandira, Santana de Parnaíba e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Carapicuíba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Carapicuíba e locais próximos:
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Luciano Junior
(@lestevesjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Não comprem @vivobr a pior Internet fibra ótica que existe.
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Ana Paula BIS
(@AnaPaula_BIS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @dadacoelho @vivobr A Anatel já recebeu a reclamação. Vocês estão me enrolando há mais de um mês. É inacreditável o descaso... ou é proposital. Fizeram cobrança indevida e não estão querendo me ressarcir. Conta em débito, JAMAIS. A empresa não é confiável.
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Kauê Rosalem
(@KaueRosalem) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr este possível problema de indisponibilidade de pontos de instalação foi antecipado ao atendente, por eu já ter esta informação há mais de um ano. Estou insatisfeito com o desserviço, e se não houver uma breve regularização irei seguir com o cancelamento. #anatel
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Versions of Jonn ▲🔻
(@VersionsOfJonn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Todo mês agora fico pelo menos de 2 a 3 dias sem internet por problemas na região. O que a @vivobr faz? Aumenta o valor e não dá nenhum suporte e nem desconto na fatura por não entregar o serviço. Alô @proconspoficial cabe recurso né?
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Felipe D'Angelo
(@felipedangelo_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Queria entender como a @ClaroBrasil vai conseguir meter um 5G sendo que todos os dias o meu wi-fi básico cai, fica horas fora do ar e nunca soluciona 🤔🤔🤔 Talvez a @vivobr possa me deixar menos na mão.
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Cristiano Magalhães
(@fleps81) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
**** que pariu o sinal de celular 📱 da #Vivo está cada dia mais morto 💀 sinal ruim do ******* @vivobr pior possível não recomendo. E olha que sou clinte a mais de dois anos e pago 200 conto por mês. Já está na hora de trocar @vivobr vcs são horríveis sinal péssimo 👎🏻
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Duda
(@dudavieiraa___) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que falta de comprometimento com o cliente em @vivobr ? 20 minutos na ligação, aguardando pra ser atendida, pra simplesmente DESLIGAREM NA MINHA CARA! Péssimos! Só sabem cobrar mais não tem um suporte decente pro cliente.
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Duda
(@dudavieiraa___) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
GENTE COMO O ATENDIMENTO DA @vivobr demora né? AFF!
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Cristiano Magalhães
(@fleps81) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Qual seria este *****? O sinal está morto ao invés @vivobr não só meu celular como em casa tbm uma porcaria. Sinal do Wi-Fi sempre fica oscilando sinal da tv 📺 horrível. Até na empresa o sinal de Wi-Fi está uma ***** 💩
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CALA A BOCA ÁLEX!
(@jornalistalex) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de sair da @uninoveoficial pra resolver aquela situação do chip, não conseguiram resolver o BO, disseram pra aguardar as aulas começar, as aulas começam hj e a ***** do chip não ativa nem a *** @vivobr ajuda aí, de quem é esse BO?
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Carla
(@CarlaSalgueiro) relatou um problema
de
Carapicuíba, São Paulo
@LeSarturiP @vivobr Nossa minha portabilidade pra vivo foi uó. Fiquei 15 dias sem meu número, tive que ir em loja oficial provar que eu era eu e ninguém sabia pq alguém bloqueou minha linha pq eu fui cadastrada como suspeita. Sendo que sou cliente vivo fixo no mesmo CPF, o número é meu de 1998 +
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Helio Gaspar 🇧🇷
(@gasparhelio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Em busca de um sinal 4g mais estável no meu percurso diário para o trabalho, troquei de operadora da @ClaroBrasil para a @vivobr. Ledo engano. O sinal é pior.
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ⓟ
(@BrunoMV_R) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é a pior operadora que existe. Vou cancelar hoje esta *****!
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CAOS Chuckzera
(@Chuckzeraa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha rua inteira tá sem internet há 3 horas, todo mundo usa vivo fibra e o atendimento dos caras até agora não sabe se é manutenção, não consegue dar estimativa e ainda diz que o técnico vem só amanhã. Quem trampa home office que se ****, @vivobr?
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Rich🤴🏽
(@richarlle_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Hey @vivobr vocês estão perdendo muitos clientes aqui no meu condomínio. Já solicitamos abertura de novas portas e até agora nada de virem aqui. O pessoal do prédio tá indo para a concorrência, mesmo sendo ruim de qualidade.
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Vitor Silva
(@VSS198140) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@gucastelao @vivobr Entra ano, sai ano e eles não melhoram o serviço de atendimento...
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Versions of Jonn ▲🔻
(@VersionsOfJonn) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr É muito fácil se prestasse né queridos? Estou há 4 horas tentando solicitar suporte pelo App, que não funciona. Ou vocês acham que eu reclamaria aqui a toa?
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Flávio Augusto
(@Flavio_BS) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@cjrmineiro @vivobr @oi_oficial Tive vivo a 16 anos atrás, pra nunca mais! Kkkkkkkk
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PALMEIRAS FIU FIU FIU
(@KoracaoS2) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@guttoprado @vivobr Eu ia direto nas lojas físicas dos shoppings ainda sim, as vezes saia de lá sem sucesso, mas em grande escala só lá pra ser resolvido. Nunca fui atendida e obtive solução por (disk *vivo*) E quando eu digo nunca, é nunca REAL Ps: o sinal infelizmente é o melhor msm n tem igual
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CAOS Chuckzera
(@Chuckzeraa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E infelizmente, a qualidade do atendimento está cada vez pior. Perdi mais de 1 hora e meia do dia falando com atendente e os caras tratando o cliente totalmente no *******. @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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AndersonSEP
(@AndersonChamp2) relatou um problema
@vivobr Minha conta ficou em aberto por alguns dias e vcs começam a me ligar 7/8 vezes por dia ao invés de ME MANDAR A FATURA. O App ta SEMPRE fora do ar. Inves de vcs corrigirem os problemas de vcs, ficam importunando o cliente. A conta foi paga há 3 dias e vc CONTINUAM ME LIGANDO
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leandro Nahu
(@nahutis) relatou um problema
de
Saquarema, Rio de Janeiro
@samyamatoo @vivobr Tô na ***** tbm
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Júnio Alves
(@himtense) relatou um problema
@vivobr atendimento péssimo o seu, segunda vez que tenho que abrir reclamação na Anatel para problema que em um clique vocês conseguem resolver
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amais karai
(@amdamais) relatou um problema
Tristeza da vida adulta é pagar um bagui e não funcionar vai toma no cuuu @vivobr do caralhooooo ESSA BOSSTAAAAAA não funciona técnico não aparece aiqodiocara
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Leandro Nanths
(@leandronanths) relatou um problema
@vinymox @vivobr Eu tive um problema bem parecido. Comprei um chip que não funcionou e aí não conseguia acesso em nenhum canal deles (pq tem que estar com número ativo ou cadastro funcionando). Tive que ir em loja física no auge da pandemia e mesmo assim não resolveu. Desisti.
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Felipe Pompêo
(@fepompeo) relatou um problema
@Evaldo41768197 @vivobr To na mesma, mas nem consigo falar com ngm pq a ***** do suporte não atende. Preciso trabalhar e essa porta não funciona. Patético
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Felipe Miojo
(@FelipeMiojo) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço péssimo vcs estão oferecendo! Absurdo! Fiquei mais de 30 minutos no telefone com um atendente despreparado e com problemas tecbicos na comunicação... @vivobr @oi_oficial vcs tbm estão assim?
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Evaldo
(@Evaldo41768197) relatou um problema
@vivobr A situação é pior do q pensei. Um "técnico" da @vivobr veio ligar a Internet d um cliente e, simplesmente, desligou a minha e ligou a do outro cliente no lugar. Agora, o técnico q veio aqui resolver meu problema não consegue essa informação na @vivobr.
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Monica Marinho
(@MonicaMarinho22) relatou um problema
@vivobr Comprei um S21+ que apresentou problemas de bateria e de esquentar, fui na loja e NÃO REALIZARAM A TROCA, mesmo estando dentro dos 7 dias .
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Fábio Costa
(@fabio_fla) relatou um problema
@vivobr Ontem finalizamos com 33 ligações! Hoje já estamos em 12! Acho que batermos o recorde! E o problema?! Esse continua! 🤡