Interrupção da Vivo em Catu, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Catu, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Catu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Catu, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Catu e locais próximos:
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
@Eli__Ferreira @ClaroBrasil @vivobr Da vivo...eu tenho...já tive problemas com cobrança indevida no passado...hahaha
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
Gente...tem serviço mais desgraçado no Brasil...do que a telefonia? A @vivobr me deixou falando sozinho no chat!😑 #Vivo
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
Já pensando em desfazer minha portabilidade da @TIMBrasil para a @vivobr a Tim pelo menos fala comigo no chat e nos canais de atendimento...já a vivo...será que tá sem sinal? #vivo #Tim #telefonia
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
Testei a praticidade do pedido de portabilidade no site da @vivobr . Meu chip foi extraviado...ninguém consegue fazer nada...vou ter de esperar o prazo terminar para fazer outro pedido. Incrível a falta de praticidade!👏👏👏 #vivo #telefonia
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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nat 🌻
(@NFernanda_) relatou um problema
@vivobr então mulher, agendei uma instalação pedindo dia 24 a tarde, vocês me marcaram pra dia 25 (FERIADOOOO) de manhã (das 8h as 10h30)?????????? e ai não consigo mudar a data porque a atendente diz que é pq ta no prazo ainda. ME AJUDA PLMDDS 🥺
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Reymond Júnior
(@ReymondJunior) relatou um problema
Acordei com uma surpresa 😱, desde ontem sem serviço da @vivobr “NOVIDADE” 😤 … @ClaroBrasil me adora !
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psyduck_
(@rafaitsme_) relatou um problema
A @vivobr tem sérios problemas em mandar a fatura pra minha casa, aí vence e eles ficam mandando e-mail falando que “sua fatura digital está disponível.” Reduziram minha internet só pra eu receber a fatura em casa e estão me mandando por e-mail? Palhaçada!
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savinho
(@_saviorib) relatou um problema
@vivobr Entendo, mas este tem sido SIM o padrão de atendimento que a @vivobr tem disponibilizado. Já movi meio mundo pelo atendimento, vou entrar em contato pelo privado sim.
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Regiane Gon
(@gon_regiane) relatou um problema
Se o atendimento e pós venda da @vivobr é ruim? É péssimo, até agora ninguém resolveu meu problema e o mlhr é o técnico dizendo que está no prédio sendo que não está kkk #piada #pessimos
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Natasha Wandekoken
(@natwandekoken) relatou um problema
Sou cliente da @vivobr há quase 4 anos, só agora tô tendo problemas e so pq mudei a data de vencimento da minha fatura pelo direct daqui do twitter. Agora veio a fatura de janeiro vencimento antigo, aí vivo vai me obrigar a pagar 2 faturas? Não tenho dinheiro pra isso não.
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Capeta
(@cintialoureiro) relatou um problema
@vivobr prezados, alguma informação sobre o que se passa em Porto Alegre? Já é o quarto dia sem serviço de banda larga
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Melissa Araujo
(@melissaraujo2) relatou um problema
@jumlo @vivobr Mas sério, serviço da @vivobr tá ruim demais, nossinhora
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Gustavo Fajardo Costa
(@gfcgustavo87) relatou um problema
@vivobr O bairro inteiro está sem internet a 2 dias, e o atendimento 10315 ficou sem funcionar até ontem de noite. E o app, não resolve nada, estou de Home fofice e não consigo trabalhar e agora que o 10315, informa Cada hora um prazo diferente para resolver o problema!
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Bruno A G
(@Bmeschino) relatou um problema
@vivobr @FTelefonicaVivo @AnatelGovBR e aí vivo , a empresa mais de 24h sem serviço ? Já te mandei 10 dms como você pediu .... Tá difícil