Interrupção da Vivo em Catu, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Catu, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Catu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Catu, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Catu e locais próximos:
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
Testei a praticidade do pedido de portabilidade no site da @vivobr . Meu chip foi extraviado...ninguém consegue fazer nada...vou ter de esperar o prazo terminar para fazer outro pedido. Incrível a falta de praticidade!👏👏👏 #vivo #telefonia
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
@Eli__Ferreira @ClaroBrasil @vivobr Da vivo...eu tenho...já tive problemas com cobrança indevida no passado...hahaha
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
@mottathis @vivobr O meu venceu o pedido de portabilidade e não chegou o chip! Achei uma única alma caridosa que conseguiu cancelar meu pedido inicial e comprei um chip e eu mesmo fiz o processo...achei mais rápido!
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
Gente...tem serviço mais desgraçado no Brasil...do que a telefonia? A @vivobr me deixou falando sozinho no chat!😑 #Vivo
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
Já pensando em desfazer minha portabilidade da @TIMBrasil para a @vivobr a Tim pelo menos fala comigo no chat e nos canais de atendimento...já a vivo...será que tá sem sinal? #vivo #Tim #telefonia
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patricia (-tia do sofá-)
(@PatriciaRJ69) relatou um problema
@globoplayportal @vivobr Fiz uma assinatura Globoplay através do app da operadora Vivo. Tudo ia bem até me oferecerem um upgrade. Aceitei. Agora nem por milagre eu consigo ativar a assinatura, não consigo ajuda real. Só respostas prontas de bots de atendimento. Serviço péssimo!
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Jéssica Mendes
(@memendesje_) relatou um problema
@vivobr estou desde ontem com a internet SUPER LENTA, tentei resolver pelo aplicativo porém não carrega a página de suporte técnico, liguei na vivo e não voltou a velocidade, falaram que levava 8 horas e ATE AGORA NADA, o aplicativo não ajuda em absolutamente nada.
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Мário Jr.
(@mariofjunior) relatou um problema
@vivobr Não consegui resolver pelo seu call center pelo mal atendimento e promessas não cumpridas. Então sobre o tempo para respostas é melhor nem comentar...
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você
(@iagodemacedo) relatou um problema
9h de serviço interrompido e a @vivobr não resolve. uma região toda sem internet e nem uma estimativa.
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Christiano Soares
(@ChristianoBSR) relatou um problema
O dia que eu completar um ano de @vivobr vou cancelar no mesmo dia. Faltam 10 longos meses - iniciei a contagem regressiva. 4.5g horrível!
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gabu
(@gabuzz_) relatou um problema
@vivobr App de vcs nunca ajudou em nada bicho, pior q comer sopa de garfo
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Patricia Marçon Chagas (de 😷🏡)
(@consumidoradv) relatou um problema
@Marcello_Buenno @vivobr Isso sem contar no atraso do app em dar baixa em faturas que já foram pagas
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Anne
(@aesthtstic) relatou um problema
E a @oi_oficial e @vivobr que disse que chegaria o chip novo da nova operadora, e não chegou nada e eles simplesmente cancelam a linha sem avisar ao cliente, um chip com mais de 5 anos de uso, a falta de respeito com o cliente é enorme
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Ricardo Molina
(@Ricmolkart21) relatou um problema
@LipePaiga @vivobr O que prova o atraso da tecnologia deles. Deveriam ter se convertido ao Powerpoint faz tempo... (50ões entenderão).
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Black Princess 👸🏿✨
(@guibitencourtj) relatou um problema
@vivobr Boa noite, não imaginaria que vocês iriam responder, mas vamos lá, em primeiro quero falar sobre o número de atendimento, que pelo menos eu não consegui falar com um atendente, segundo minha fatura do plano venceu e paguei depois de uns dias. E até hoje não tive resposta!!