Interrupção da Vivo em Catalão, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Catalão, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Catalão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Antoniel
(@AntonielFerrari) relatou um problema
@vivobr Nem o app funciona.. desde que caiu o suporte da erro, previsão era 14h, depois 22h, depois 00h e nada.. mais de 24h e nada de trocarem o tal fio quebrado
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Carlos Eduardo
(@Kadu_RS) relatou um problema
@vivobr Se a Vivo for a responsável pela antena de telefonia localizada na rua Surupá, no bairro Jardim Botânico em Porto Alegre/RS, pode providenciar a regularização da instalação elétrica de média tensão, adequando-a às normas técnicas e padrões de rede. A instalação atual gera riscos!
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SamuSEP
(@SEPuelMass) relatou um problema
@vivobr Preciso de ajuda pra desbloquear meu chip pelo PuK
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Th
(@tm_alvesb) relatou um problema
@vivobr Bom dia, tudo bem? Agradeço o retorno, mas consegui resolver meu problema após a longa espera. Muito obrigado🚀
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Deo Liaz
(@_DiazLeo) relatou um problema
@lucascoragem1 @TIMBrasil Vem pra vivo, tu resolve isso daí pelo app na hora @vivobr ajuda o menino.
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Airton Pereira e Silva, PhD
(@AirtonPS) relatou um problema
Caramba, uma semana sem internet e sem telefone fixo. @vivobr Tá de palhaçada. Marco uma visita do técnico, ele não vem e o robô deles me liga dizendo que o serviço foi normalizado, o que não foi
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Érico Fabres ☣️
(@eafabres) relatou um problema
A @vivobr é horrível... quase 10h sem Internet. Vão descontar no final do mês? Se eu atrasar o pagamento quero ver se tem essa tolerância
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tinaza
(@TinaZanella) relatou um problema
@vivobr é que não havia nenhuma msg no direct. o “resolvemos por lá” nunca aconteceu. todavia, já liguei várias vezes para atendimento, ouvidoria e anatel. estou sem internet desde 24/1, não retornou e ninguém deu solução ou explicação porque isso aconteceu.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LeGuto182 @vivobr Olá, Tom! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), o centro de atendimento telefônico deve garantir ao consumidor a opção de acesso ao atendente, de reclamação e de rescisão do contrato no primeiro nível do autoatendimento.
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Bolacha
(@xandexvs) relatou um problema
@vivobr ajuda pff