Interrupção da Vivo em Catalão, Goiás
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Catalão vêm de códigos postais 75702.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Catalão, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Catalão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Catalão, Goiás
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Catalão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel Silva
(@Gabrifrank) relatou um problema
@vivobr como trabalhar de homeoffice com a Internet fibra q não funciona, telefonia e rede movel totalmente instável? Tem como resolver ou vou ter q abrir uma ocorrência na Anatel? Vcs só resolvem se colocar a Anatel na situação?
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Junin
(@cafecomleyte) relatou um problema
@alicemoraisr @vivobr Abre uma reclamação na Anatel
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Jamile Dantas
(@JamiDantas) relatou um problema
@vivobr Como eu disse, isso ocorrer toda semana, fico 2 a dias sem os serviços da Vivi, reclamação já encaminhada novamente para Anatel.
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Bru 🌼🌻
(@brun_adias) relatou um problema
Nossa, não aguento mais a @vivobr Sem internet há uma semana e tendo que gastar todo o meu pacote de dados. ABSURDO!!! Além de tudo, não resolvem meu problema pelo SAC. TOTAL DESRESPEITO. Alô @ProconRJ !!!!
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Rodrigor73🇧🇷SEM ANISTIA PRA FASCISTA!
(@rodrigor73) relatou um problema
Alooooo @vivobr !!! Como faz quando não tem serviço de internet fixa??? Não se fala com ninguém e não se resolve nada! Só espera? É isso mesmo???🤔
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anão
(@acquarianna_) relatou um problema
@mgzaga @vivobr Tô com o mesmo problema nela e na oi. Que ódio!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JhordanChiquiti @vivobr Olá, Dan! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Patylinda201991_
(@Patylinda20199) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Até agora eu não consegui cadastrar o meu chip da @vivobr . Eu registrei uma reclamação na @AnatelGovBR . Pedindo o meu dinheiro de volta
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JhordanChiquiti @vivobr de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º: O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@pessoa1552 @vivobr Oi! Se você está insatisfeito com o atendimento ou com os serviços da sua prestadora, sugerimos que entre em contato com a empresa e relate a situação. Se for preciso, contate também a ouvidoria da operadora. Anote o número do protocolo de atendimento.