Status do serviço de Vivo em Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capão da Canoa, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Capão da Canoa e locais próximos:

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  bem capaz (@bemcapazfe) relatou um problema há 35 minutos de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já enviei as informações porém estou falando com um atendimento virtual, qual telefone para atendimento de fone comprado na loja virtual?

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  Juliano Serra (@julianoserra) relatou um problema há 46 minutos de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

  @vivobr O que faço com essa Viv fibra que não funciona? 👎

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  só fale cmg se for de silksong (@luscricri) relatou um problema há 7 minutos

  eu odeio a @vivobr pior atendimento & pior aplicativo

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  Guilherme Rodrigues (@Guilher_e) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr não consigo atendimento em nenhum canal se vocês. Ligo no 10315 e caio no atendimento de movel, sendo que só tenho fibra

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  Stephanie Ribeiro (@RibSte) relatou um problema há 9 minutos

  Alerta: contratei um serviço da @vivobr e eles enviaram um funcionário na minha casa que com meus dados e meu endereço está se passando por mim.

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 10 minutos

  @KessiaCristin12 @vivobr Que legal, o prazo pra você é diferente do prazo que dão pra mim, embora o problema seja o mesmo. Essa empresa é uma piada.

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  Josias Messiah ❌ (@josias_messiah) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Quero cancelar meu plano

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  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 11 minutos

  Quando é que a @vivobr vai melhorar o atendimento ao consumidor? Internet caiu a mais de 24 horas e ninguém nem apareceu no local do rompimento de fibra óptica para arrumar o problema. Todas as outras operadoras, até às locais pequenas já vieram solucionar o problema, menos ela.

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr De tantos absurdos que acontecem na operadora Vivo,agora quando se faz uma reclamação via Anatel,a resposta da reclamação feita pela operadora infelizmente oque é colocado nesta resposta a operadora não cumpri. O sistema da Vivo está vulnerável. Fica o alerta!

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  ꧑ᥲg ࣪ ☁️ 𓏲 ࣪₊ (@zwolfchan) relatou um problema há 15 minutos

  Já tentei todas as formas de atendimento com a @vivobr mas é impossível.

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 15 minutos

  Hoje já fazem 5 dias que estou sem serviço de internet, não adianta ligar lá, ouvidoria não resolve, app que não funciona, técnicos que não fazem nada quando vem,visitas técnicas desmarcadas, sem previsão de normalizar o serviço, @vivobr , vocês merecem falir! 🙏🏾

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  Jaques (@JaquesJr) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Entendi. Chamei lá... Mas fico na dúvida se a rede social será mais efetiva para resolver um problema que nenhum canal de atendimento de vocês (e olha que eu tentei vários como chat, app, site, WhatsApp, loja, URA). Lamentável.