Status do serviço de Vivo em Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capão da Canoa, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Capão da Canoa e locais próximos:

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  bem capaz (@bemcapazfe) relatou um problema há 8 minutos de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

  @vivobr Já enviei as informações porém estou falando com um atendimento virtual, qual telefone para atendimento de fone comprado na loja virtual?

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  Juliano Serra (@julianoserra) relatou um problema há 55 minutos de Capão da Canoa, Rio Grande do Sul

  @vivobr O que faço com essa Viv fibra que não funciona? 👎

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago AC (@tht) relatou um problema há 8 minutos

  Uma das linhas de 13 kV de Floating City desligou às 16h21 de 29/07/2026. Apesar de diversas reclamações, a @lightclientes só mandou as equipes hoje pela manhã. Esses desligamentos têm características peculiares nesse lugar, porque qualquer falta de energia de mais de 2h tira do ar as torres da @vivobr da @TIMBrasil, as quais não possuem redundância na região e aparentemente não se interessam em colocar bancos de baterias nas estações rádio-base da cidade. Como consequência, o município fica praticamente incomunicável, como se fosse retirado do mapa. Se alguém sofre um acidente nas rodovias que cortam o trecho na localidade, essas pessoas sequer conseguem chamar os Bombeiros. A linha Belém, que alimenta a maior parte do Centro, foi restabelecida às 8h47 de 30/07/2026. Encontrei com o caminhão da equipe de emergência na RJ-125 no caminho do trabalho, pouco depois das 7h, o que resulta em pouco mais de 1h pra resolver o problema. Assim, às 16h20 sem energia sugerem que possivelmente negligenciaram a cidade em função dos problemas nos municípios vizinhos. Quem vai condená-los? Se aqueles que dizem fazer a "opção preferencial pelos pobres" têm o mesmo modos operandi, imagine quem faz opção preferencial pelo lucro...

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  Mr. Meeseeks (@Crizcasper) relatou um problema há 17 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Poucas empresas ou nenhum segue a leis, inclusive tem umas e a claro é uma delas que procedimentos internos valem mais que a lei, a @vivobr alega num processo que habilitar outra linha no cpf de um cliente sem está no contrato de válido

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  hrodric lupus jäger ® (@Hrodric_R) relatou um problema há 18 minutos

  Há @vivobr está fora do ar ? Tando ligação e tando internet móvel.??? O 1058 nem faz ligação. No whatsapp o bot e ***** não ajuda nada .

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  P...P🇨🇴🇱🇧 (@PriscilaPaulap) relatou um problema há 20 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Sou @vivobr já tem 15 anos nunca tive problemas e espero não ter .

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  𝓒𝓵𝓪𝓻𝓲𝓢𝓢𝓪 💋 (@spmcm4449) relatou um problema há 20 minutos

  @CariocaInCrise @vivobr Pior que fica tudo mais caro quando acontece essas coisas né?? Que bom que estão todos bem!

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  𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 21 minutos

  Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.

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  Paul Nery 🎸🎨📸 (@paulnery) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Uma tremenda decepção! Um caminhão rompeu um cabo da VIVO e ficamos sem Internet. Para começar, o atendimento automático péssimo. Chamei às 13h, disseram que viriam às 14h, sóchegaram ao anoitecer E NÃO RESOLVERAM O PROBLEMA!

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  menguda007 (@V4N3LY_) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr JA PASSOU DA HORA DE ALGUEM CAIR EM CIMA DESSAS OPERADORAS, É MUITOS CASOS IGUAL O MEU, PARECE ATE PROTOCOLO DE ATENDIMENTO ATE PASSAR DO PRAZO E EXIGIR QUE O CLIENTE PAGUE A MULTA

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  Dos Santos (@severo_domingos) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr Estamos o *******, arrombados. Vocês simplesmente cancelam as coisas sem avisar ao cliente, arrombados.

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  ricao (@hmriq) relatou um problema há 32 minutos

  Amo o serviço de ***** de voces @vivobr, desde as 11h da manhã sem internet e voces dando previsao pras 2h da manhã sendo que a ultima foi as 20h da noite.