Status do serviço de Vivo em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 4 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 15 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 34 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 48 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 50 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não..não recebi nada. Tamanha sem vergonhice que eles.pedem pra.usar.meios digitais e o app não funciona. Aí querem enviar extrato via correio e nao por email, só pra gente perder prazos. Essa empresa está me enlouquecendo. Agora está enviando mensagens de telemarketing de novo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ana paula (@2brokevicious) relatou um problema há 18 segundos

  eu ainda vou pra São Paulo ME MATAR NA FRENTE DA EMPRESA DA @vivobr NUNCA VI UMA EMPRESA QUE NAO RESPEITA SEUS CLIENTES COMO ESSA

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Fui na loja comprar um chip pré pago e a atendente inf que eu precisaria colocar recarga de R$ 60, conclusão fiquei com saldo positivo de R$20 pq quando compramos chip pré pago somos “penalizados” pq as atendentes não gostam de vender esse tipo de serviço

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  regina phalange (@lullabysadd) relatou um problema há 2 minutos

  o pior é tentar resolver pelo app que não sabe de nada. aí no WhatsApp também é tudo robô e não resolve nadaaaaaaa @vivobr

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  maris (@marizcco) relatou um problema há 2 minutos

  O atendimento da @vivobr é um descaso. Fazem inúmeras perguntas, demoram para responder e, quando respondem, dizem que não podem resolver. Mandam procurar outro canal, mas nenhum dá retorno. O cliente fica sem solução e continua pagando a conta. 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

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  Roberto Lioi (@robertolioi) relatou um problema há 6 minutos

  @tah_viapiana @vivobr Eu percebi que minha internet está pior também esses dias. Com a Vivo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @Rocco29 Desligaram na sua cara sem passar os protocolos??? Kkkkkkkkk mano...você vale menos que o salários do terceirizado **** que avivo contratou pq não recebeu direito o variável dele...e vai ser daí pra pior. Prepare-se

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 15 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  Isa Mary (@IsaMary18) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Me chamaram no privado mas não resolveram meu problema. Estou sem internet até agora, são 2:47 da manhã. Espero o desconto na próxima fatura, e não é só por essa vez, mas por todas outras vezes que vocês me deixaram na mão.

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  Gleison Milesi (@glei_milesi) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr 32 minutos na linha para tentar fazer o cancelamento de uma linha pós para uma linha pré! Infelizmente terei que ir além para conseguir resolver o problema e compensar o tempo perdido!

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  Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problema há 20 minutos

  Desde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.