Interrupção da Vivo em Canela, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Gramado, Rio Grande do Sul
@vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Gramado, Rio Grande do Sul
@vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ricardo Giaviti
(@rgiaviti) relatou um problema
Abri um chamado na @vivobr sobre um problema no meu modem: "Vivo, o botão liga/desliga do modem está emperrado. Não consigo ligar ou desligar. Só tirando da tomada. Podem me enviar um modem?" Bem simples, né? E vem a resposta via e-mail:
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Ale
(@Ale99496512) relatou um problema
@vivobr E mais liguei faz 10 minutos para saber o que está acontecendo e está tudo "normal" de acordo com a atendente. Estou sem o protocolo também! @AnatelGovBR vcs tem que intervir pra saber o que está acontecendo na rede da VIVO.
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Ezequiel (Zeca)
(@91zeca) relatou um problema
@vivobr Respondido e aguardando retorno, fiz isso ontem inclusive. Sugestão: verifiquem as mensagens todas para melhorar o atendimento (antes de responder), e por favor “não enrolem” estou literalmente esgotado com vocês @vivobr
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C͜͡a͜͡m͜͡i͜͡l͜͡a͜͡ B͜͡e͜͡c͜͡k͜͡e͜͡t͜͡t͜͡ 🦋
(@camilabeckettt) relatou um problema
@vivobr pq tanta falta de respeito estou mais de 2 horas tentando falar com alguém de vcs pra resolver um problema na minha linha e ninguém atende que absurdo!
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Fil CRF 🔴⚫🏆 ᶜʳᶠ
(@fil_crf) relatou um problema
@vivobr E eu prezo pela entrega do serviço contratado. Porém a não entrega dele de forma recorrente e sendo ele extremamente necessário para trabalhar irrita e estressa qualquer pessoa. Se fosse algo pontual seria menos estressante, mas desde Janeiro 2022 está repetitivo.
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Rui Saulo
(@ruisaulo) relatou um problema
A @vivobr está de sacanagem alterou o IP fixo da nossa empresa sem avisar e sem solicitação. O técnico está a 24hrs dando o migué falando que vai vir, nos fez esperar das 08hrs até às 20:30 e até agora nada. Galera de redes não fechem ipfixo com a vivo, o suporte é uma *****.
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Vianei Faust
(@vianeifaust) relatou um problema
@vivobr que ótimo serviço.. Semana passada me deixaram o dia todo plantado esperando a instalação e nada.. Hj me ligam dizendo que não poderão fazer a instalação.. Obrigado mas agora não quero mais.. 🤡🤡🤡
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Marcio Pereira
(@mpereiralima) relatou um problema
@vivobr @alokoficial Poderiam fazer o 4G funcionar corretamente! Oscilação ao longo do dia! Cliente fica sem internet do nada! Bizarro!
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Dave
(@Davechs26) relatou um problema
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Nem vai pra @vivobr pq é pior ainda
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nicao
(@pannafps) relatou um problema
@vivobr vai tomar no seu **, provedora de ***** PIOR sinal que eu ja tive impressionante