Status do serviço de Vivo em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 20 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 35 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 37 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não..não recebi nada. Tamanha sem vergonhice que eles.pedem pra.usar.meios digitais e o app não funciona. Aí querem enviar extrato via correio e nao por email, só pra gente perder prazos. Essa empresa está me enlouquecendo. Agora está enviando mensagens de telemarketing de novo

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 47 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

• 
  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 51 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Renan Pinhão (@renan_pinhao) relatou um problema há 5 minutos

  @julianadalpiva @xicosa @vivobr Tim leva quase 48 horas do agendamento até o atendimento. O mesmo técnico que faz a assistência, se tu ligar por fora ele resolve na mesma hora.

• 
  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

• 
  Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema há 9 minutos

  Aconteceu comigo: na quarta-feira, a @rge_cpflenergia resolveu trocar postes aqui na rua, cortaram e não refizeram a conexão de internet de todos. A @vivobr fibra sabia, conforme era possível verificar no aplicativo. Simplesmente desconsideraram. Tivemos que agendar atendimento

• 
  Pommbu (@MiguelE34251114) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Problema resolvido, cheguei agora mas o pessoal do prédio informou que já foi resolvido a algumas horas.

• 
  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr cadê o atendimento????

• 
  rocky (@seujunio) relatou um problema há 16 minutos

  Se existe um atendimento pior que o da @vivobr desconheço. Você liga a atendente fica colocando no mudo e tirando pq na cabeça dela a ligação tá falhando e desliga. Só para não dar andamento na solicitação.

• 
  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 17 minutos

  Mas adivinhem? O técnico de assistência da @vivobr chegou na minha residência às 17:45, revisou os cabos, os equipamentos e diagnosticou que o problema estava em algum dos cabos. Até aí tudo bem, mas adivinhem? Ele olhou para a cara dos meus familiares com a maior cara de *** +

• 
  nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 20 minutos

  nunca foi tão dificil pagar uma conta @vivobr

• 
  Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻‍♀️ (@MassaLara) relatou um problema há 20 minutos

  1h39min na linha esperando atendimento na @vivobr e como se não bastasse tb tomando chá de cadeira no Instagram

• 
  Pikachu ✨VIU O MCR 05 & 06 E PEGOU GRADE 05/02✨ (@graciyagami) relatou um problema há 22 minutos

  Atendimento da @vivobr cada vez pior, quero falar com um humano, não com a porcaria de uma máquina