Interrupção da Vivo in Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 3 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 4 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 39 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jéssica Shintate (@jessicashintate) relatou um problema há 6 minutos

  Porque um atendimento tão ***** @vivobr? Vocês só são bons pra subir o valor dos planos né? Resolver as coisas é bom N A D A.

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  Panda Returns (@sejepandaisback) relatou um problema há 11 minutos

  @loopuan @vivobr geralmente eles chamam direto quando você reclama aqui. mas vou te dizer, esses atendimentos via DM raramente resolvem e são MUUUITO demorados. daquela hora até agora a @vivobr lixo não me respondeu.

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  Rafael 🏳️‍🌈 (@O_Carneirinho) relatou um problema há 12 minutos

  E a @vivobr que dez a portabilidade do meu número mesmo depois de eu ter pedido pra cancelar pq recebi uma proposta melhor da operadora antiga, me deixou sem sinal e tô a mais de 10 minutos pra falar com atendente deles e ninguém atende

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  𝕮𝕽𝕱 McLovin (@Luanil30) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @DisneyPlusBR Meu Deus, que serviço péssimo é esse que vocês oferecem? Estou a mais de um mês tentando cadastrar o chip que comprei, aí quando consegui hoje, não consigo nem saber qual é meu número kkkkkk

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  Loopuan (@loopuan) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Vivo preciso continuar o atendimento na DM, deu tudo errado aqui

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  Rapha Luz (@Luz_rapha) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vocês são de longe a pior operadora com que tive o desprazer de ter vínculo telefônico. O código do consumidor diz que a empresa deverá avisar ao cliente quando sua linha for cancelada ou bloqueada, vocês cancelaram minha linha 2 vezes sem nenhum aviso prévio ou depois…

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  Panda Returns (@sejepandaisback) relatou um problema há 15 minutos

  @loopuan @vivobr eu já imaginava que ia acontecer isso na hora que eu pedi a troca de plano, tanto que perguntei várias vezes pra atendente o valor novo, só pra ficar realmente explicito na gravação. já sou gato escaldado com a @vivobr sei bem como funciona o atendimento deles.

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  Daniel (@hawtsauce99) relatou um problema há 15 minutos

  Impossível jogar com link da @vivobr simplesmente tem um jogo no meu lag Ping oscila de 20 a 300 toda hora Vou ter que infelizmente cancelar Celular na região então nem pega também Tem que ir na rua pra falar

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  Grace Ribeiro (@_graceribeiro) relatou um problema há 18 minutos

  "Grace, peço desculpas pela demora na tratativa. Ocorreu uma falha no primeiro chamado aberto e precisamos abrir novamente. O prazo para tratativa é de cinco dias, ok? Qualquer coisa, sigo à sua disposição por aqui." Dois meses nessa palhaçada com a @vivobr me fazendo de otária.

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  Grace Ribeiro (@_graceribeiro) relatou um problema há 20 minutos

  Realizaram duas cobranças indevidas. Dois meses solicitando ajuda. Já enviei as provas várias vezes. Já abriram esse chamado de 5 dias úteis três vezes. DOIS MESES @vivobr Valeu mesmo.