Status do serviço de Vivo em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 5 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 25 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não..não recebi nada. Tamanha sem vergonhice que eles.pedem pra.usar.meios digitais e o app não funciona. Aí querem enviar extrato via correio e nao por email, só pra gente perder prazos. Essa empresa está me enlouquecendo. Agora está enviando mensagens de telemarketing de novo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 50 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 54 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 60 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andy 🌬🌊 (@TreinadorAndy) relatou um problema há 10 minutos

  Alou @vivobr quero pagar minha fatura do mês, mas ela veio em R$183,90 e quando tento pagar cobra R$197,80. Ajuda aí?

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  willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema há 16 minutos

  @reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 18 minutos

  Mais um dia perdendo tempo e ganhando muito estresse com a @vivobr. Um serviço tão cachorro que só falta latir. Felizmente já irei cancelar e não recomendo essa bomba para ninguém

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 18 minutos

  Já entrei em contato várias vezes com a @vivobr, porém, os atendentes que nem sabem o que estão fazendo lá, são incapazes de solicitar um reset total da linha. Já exsitem dois chamados em aberto por mim na @anatelgovbr2026, além de diversos usuários com o mesmo problema.

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr o bloqueio de serviço de tranferir crédito do *7000. Resultado foi bloqueado se saldo tudo isso pra forçar nova recarga ficara aposentado vivo

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  Ash Shounen (@AshShounen) relatou um problema há 21 minutos

  @guigoakirah @vivobr Se você tem sempre esse problema de internet, caso não tenha visto, veja com outros vizinhos que também tenham ou amigos, pois as vezes pode ser que seja na central da sua cidade ou naquelas caixas que tem espalhadas. Quando a gente teve um problema com o telefone, o rapaz da vivo, ele subiu aqui no poste de casa, foi na caixa da rua e não encontrou o problema, ele disse que ja sabia onde era, ele foi do centro de distribuição e lá ele relatou que era problema lá e resolveu... as vezes esse da internet pode ser um caso parecido

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 21 minutos

  Desde então, ligo, ligo e ligo para a central, mas não consigo falar com um atendente. A ligação não é transferida e sigo sem internet, sem qualquer suporte para resolver um erro que não foi meu. É um absurdo o descaso com o cliente. Espero uma solução urgente.@vivobr #VivoFibra

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  jen (@pridenglot) relatou um problema há 23 minutos

  esses atendentes da @vivobr nunca explicam as coisas direito, se meu nome ficar sujo por causa de uma fatura, vou ficar ****

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  rita_lamosa (@rita_lamosa) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Alô, Vivo! Estamos sem internet em casa há mais de 48h, na Tijuca - Rio de Janeiro. A Central de Atendimento não identifica o 9 para falar com atendente e conclui o atendimento. O app só informa que a rede está com problema e a previsão de retorno não se confirma.

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  Talita Lever (@itsme_tali) relatou um problema há 25 minutos

  POSTANDO PRA MINHA IRMÃ QUE NÃO TEM TWITTER! 🧵 @vivobr, preciso de ajuda com uma cobrança que vocês simplesmente não param de fazer. Em março, durante uma viagem ao Brasil, contratei o Vivo Tourist Plan, que tinha validade de 30 dias e não previa cobranças recorrentes.