Status do serviço de Vivo em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 17 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 23 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 32 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não..não recebi nada. Tamanha sem vergonhice que eles.pedem pra.usar.meios digitais e o app não funciona. Aí querem enviar extrato via correio e nao por email, só pra gente perder prazos. Essa empresa está me enlouquecendo. Agora está enviando mensagens de telemarketing de novo

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 42 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 59 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  yuri (@badroboty) relatou um problema há 4 minutos

  parabéns dona @vivobr fizeram um plano sem o meu consentimento e agora querem me cobrar 270 pra cancelar, vamos de Procon né

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  Rabelo (@rabelojprc) relatou um problema há 7 minutos

  Resolvi finalmente migrar pra @ClaroBrasil… sou cliente da @vivobr há 11 anos mas é impossível ficar com eles. Pago quase 200 reais por mês e eles não entregam nada de qualidade e benefício. fico sem sinal do nada no meio de sp, minha intnt cai, fora o aumento mensal de fatura!!

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  Israel Guimarães (@IsraelGuim1931) relatou um problema há 8 minutos

  Gente, se vcs forem clientes da @vivobr, nunca viagem para fora do país, ou um lugar que não possuam uma loja física, porque se isso acontecer, literalmente vcs vão se lascar! Pensem em um suporte horrível! Melhor mudar de operadora, como eu acabei de fazer!

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  Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 8 minutos

  Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.

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  Luciano Henriques | RJ - 🇧🇷 (@luciano_rj) relatou um problema há 9 minutos

  @AdobeExpress @vivobr Para resgatar o benefício: Abra seu App da Vivo Toque na aba Benefícios Toque em resgatar Copie a chave de ativação Visite o site Crie sua conta (pode ser direto com sua conta do Google caso tenha) Insira sua chave de ativação Baixe e instale o App Faça login com a sua conta de e-mail utilizada para criar a conta na Adobe Use e seja feliz com o Adobe Express Premium por 6 meses inteiramente grátis!

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  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus

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  Aguirre (@Aguirre_adri22) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr, parem de dar desculpas, querer fazer ***** no meu telefone. Mandem uma equipe técnica para ver o que acontece no bairro. Como falei no privado, não é só o meu telefone, tem umas 10 pessoas aqui que tem vivo e hoje está enfrentando estabilidade.

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  Boss | Aytash 🌘 (@AYTASH03) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr olá,preciso de ajuda. Pode me chamar na dm?

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  Alan (@asetepalmos) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr por qual motivo a gente paga e não tem acesso a internet pelo celular? Péssimo serviço da Vivo. Já mandei mensagem inbox e nada