Status do serviço de Vivo em Canela, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Canela, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canela, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Canela, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Canela e locais próximos:

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 6 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Aprendi nesses meus 42 anos de vida, dentre os quais, cliente Itaú desde 1997, que além das operadoras telefônicas, os correios estão em terceiro lugar no quesito péssimo atendimento. Querem saber quem está em primeiro? E o meio ambiente? E o app?

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 8 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Essas cobranças ilegais, estão sendo feitas , são centavos de cada cliente, no fim das contas, quem sabe calcular, sabe o montante final. Quem tem ações e olha o balanço fiscal tambem. Só falta um juiz de culhão e um cliente **** por ser roubado pela terceira vez.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 11 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bah...me responde então. Este envio de extrato não resolveu meus problemas ainda...está tudo lá na DM...não houve resposta, não houve protocolos, não houve nada. Agora o caso deve ser intermediado pelo @proconspoficial ou você ainda irá tentar me iludir mais? Respeito zero né.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 25 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Bem sabes que o problema do extrato e uma.linha móvel. Na linha fixa o problema era outro. Vocês além de péssimos são tão bagunçado que se perdem até nos problemas, gerando mais um. Como podem serem tão ruins e ineficientes assim? Que descaso. Está tudo escrito. Porque fazem isso

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 35 minutos de Gramado, Rio Grande do Sul

  @vivobr Não..não recebi nada. Tamanha sem vergonhice que eles.pedem pra.usar.meios digitais e o app não funciona. Aí querem enviar extrato via correio e nao por email, só pra gente perder prazos. Essa empresa está me enlouquecendo. Agora está enviando mensagens de telemarketing de novo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Chico (@chico_rosemberg) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr 48 horas sem internet. Cadê a equipe técnica? Cadê meu chamado? Quem encerrou o atendimento?

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  Excalibur💫✨🇧🇷 (@EscaliburOne) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Tá ruim demais a assistência técnica de vocês @vivobr o APP não funciona, no privado aqui me deram informação falsa e agora me dão mais de 48hs para restabelecer meu sinal de internet, o serviço é pago, não tô pedindo favor! Tô falando por aqui pq me deixaram no vácuo no privado

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  G🇦briel Victor (@djgvictor) relatou um problema há 9 minutos

  Raro receber um atendimento da Vivo @vivobr tão bom igual recebi agora! Atendente Vitoria, uma querida… Fez de tudo para tentar resolver meu problema e com toda boa vontade do mundo.

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  sanfona de hormuz (@Dissimulada) relatou um problema há 10 minutos

  Olha não to acreditando que a @vivobr vai desalinhar meus chakras para fazer reclamação na ouvidoria, na anatel e no procom por causa do meu seguro de celular que foi cancelado sem a minha autorização

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  Manu (@meireleeex) relatou um problema há 12 minutos

  Parabéns @vivobr o serviço de vocês é uma porcaria

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  Marcos Paulo (@marcospauloms) relatou um problema há 15 minutos

  hoje entendo o pq da vivo estar sempre no topo do Downdetector: do nada sistemas de banco, aplicativos etc param de responder, acusam falha de rede, falha de conexão etc. é só vc sair do sinal da vivo e ir pra outro que tudo volta a funcionar. parabéns, @vivobr. serviço lixo.

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  julia (@juliamarolive) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr ME RESPONDAM NO CHAT URGENTE!!!!!! VOCÊS COMEÇARAM UM SERVIÇO PRA MIM NO SÁBADO E ATÉ AGORA NÃO ME RESPONDERAM. COMO EU FALEI, É URGENTE!!!!!!!!!!!

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  nɑnɑ♡vai ver o aespa! (@n0rengurl) relatou um problema há 19 minutos

  @Muttano_ @vivobr @Himura_aa Favor n rir q eu fiquei muito irritada com essa ***** dessa operadora do jeito q tao me ligando parece q eu devo até as ********

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º

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  Aniitersilva (@gustavrtfofoca) relatou um problema há 25 minutos

  Vou abrir um b.o contra a @vivobr que simplesmente por causa de um atraso bloqueia a linha da minha mae. Se nao tiver acesso a internet ok, relevo mas a linha???? To tentando contato com ela e esse absurdo.