Status do serviço de Vivo em Canavieiras, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Canavieiras, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canavieiras, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  joey Rascunho (@joeyrascunho) relatou um problema há 9 minutos

  Uma das maiores frustrações que vc pode ter na vida é tentar usar o aplicativo da @vivobr para usar um serviço de manutenção! Um inferno!

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  riquinho rico (@riquinho_rique) relatou um problema há 9 minutos

  Nunca vi uma empresa tão lixo quanto a @vivobr

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  BruBru (@brubrupso) relatou um problema há 10 minutos

  @MicaelMoraes @vivobr aconteceu recente com um cliente meu e ele ficou dias para resolver essa situação, um descaso total

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  Cᴀʀʟᴀ Fᴀɢᴜɴᴅᴇs ☘︎︎ (@CaFagundes) relatou um problema há 11 minutos

  Cancelar qualquer coisa é algo terrível, @vivobr espero não precisarmos de justiça.

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  Bryan★彡 (@EpicBryan_) relatou um problema há 11 minutos

  A @vivobr tem o PIOR suporte de atendimento do mundo. 1° nunca recebia conta para pagar tanto no email e no app não funcionava. Paguei as contas em atraso não de bloquearam a linha e agora cancelaram a minha linha e eu não consigo falar com eles pq eles usam um chat bot ia 👏👏👏

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  Rog (@rogerioscaramal) relatou um problema há 12 minutos

  @vinidevinicius @vivobr @EnelClientesBR tão *** a *** pra saber quem é o pior!!!

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  Rodrigo Borges (@RodriigoBorges) relatou um problema há 12 minutos

  @guilopesmac @vivobr A Vivo descobriu um jeito novo de compensar a falta de sinal: bombardear o cliente de notificação. 50 mensagens em um minuto é surto, não atendimento. 😭📵

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  Marcos (@zeromff) relatou um problema há 20 minutos

  @eupresley @vivobr Um pouco. Mas teve falha em servidores da internet em geral.

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  Tuche (@mbtuche) relatou um problema há 21 minutos

  @advotriz @ClaroBrasil @vivobr Se prepara… pra cancelar o inferno é dobrado… toda vez que tento cancelar a TV da minha mãe pq ela não usa eles me transferem de um pro outro até a ligação magicamente cair

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 24 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.