Interrupção da Vivo in Cajamar, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (7%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jundiaí, e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 7 dias |
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Telefone | há 26 dias |
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Apagão total | há 3 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
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Internet | há 4 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cajamar, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:
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Elias Teixeira (@EliasTeixeira) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr @alokoficial Tanto futuro e tanto furo. Entrei no aplicativo agendando manutenção rpa amnaha pela manhã, e o cara vai hoje. Eficiência? Não. só pode ser demência. Por isso não dou 10 nunca pra empresa. Sempre é 6
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Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema de Jundiaí, São PauloPéssimo atendimento da @vivobr. Horrível.
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?
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Euclides Carvalho (@Euclides29) relatou um problema de Francisco Morato, São Paulo@Tec_Mundo A @vivobr me fez cancelar meu plano por um segundo aumento consecutivo, e agora vai reduzir? Haha, vou permanecer no pré por um tempo, depois de 2 anos e 0 atrasos de pagamento merecia mais!
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!
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exausta (@katianaoacega) relatou um problema de Caieiras, São PauloVcs acreditam que a @ClaroBrasil ainda não resolveu o meu problema que eles mesmos causaram? Vai ser o jeito eu voltar pra @vivobr, eles me roubam mas pelo menos não fico sem comunicação com o mundo
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Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!
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Thiago Alves (@thialvespersona) relatou um problema de Cajamar, São PauloReclamação contra a @vivobr feita no @ReclameAQUI
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Pedro Ribeiro 🏳️🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).
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Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema de Jundiaí, São PauloA @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo"problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...
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Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema de Caieiras, São PauloBoa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.
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Tristão. (@oraultristao) relatou um problema de Barueri, São PauloTroquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡
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Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo@monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo
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fabiorcosta (@fabiorcosta) relatou um problema de Ermida, São Paulo@vivobr Sim. E app tb com mesmo problema.
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Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema de Cajamar, São PauloCoisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr
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Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema de Jundiaí, São PauloAlô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai
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Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema de Barueri, São Paulo@Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))
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Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema de Várzea Paulista, São Paulo@vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.
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Letícia Ferro (@leticiaferro5) relatou um problema de Barueri, São Paulo@vivobr Qual a dificuldade de enviar as contas todos os meses ? Meu pai um senhor de idade tem que ir direto na agência para buscar. Nunca envia no meu e-mail eu passei o e-mail fui duas vezes. Os correios quando chega , chega atrasado. Por que vocês #serviçohorrivel #internet
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabricio Queiroz (@fabricioqueirz) relatou um problemaA @vivobr cancelou a linha da minha empresa sem nem um motivo, ligo lá dizem que foi um erro, já se passaram 6 dias e não resolveram. Ligo todo dia e todo dia uma nova desculpa, agora falaram que vai demorar mais fez dias para “resolver”… respeito zero com o cliente
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Guylenne Martins (@Guylenemill) relatou um problema@vivobr é uma sacanagem uma falta de respeito, não conseguir atendimento no *8486. Perder a manhã inteira e n conseguir atendimento nem no app. É uma vergonha. @Anatel da uma olhada nisso por favor!
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Lara ❌ (@lara_ambition) relatou um problema@vivobr @ppinheiiro0 E eu estou com problemas na internet desde o dia 15 de julho. Vcs bloquearam minha internet indevidamente e até agora ninguém soube desbloquear. Eu n sou vagabunda vivo, preciso estudar. Faça alguma coisa
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Lara ❌ (@lara_ambition) relatou um problema@vivobr @0FFFFFi E o meu problema hein, linda??!! Me ajudaaaaaaaaaaaaa @vivobr
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Fabiana (@Fabiana60746445) relatou um problemaEstou a quase 30 dias sem resposta da instituição chamada @vivobr Gente, meu contrato móvel foi alterado sem minha permissão, gerou cobrança para eu pagar. Abrir SAC e diversos protocolos sem solução. Fui para Anatel 1331 e ainda estou aguardando sem RESPOSTA!! #Vivo MORTO🤬😡
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:) (@raquelflontino) relatou um problema@vivobr Preciso de ajuda! Não consegui de nenhuma forma. Gostaria que me ligassem.
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Thiarles Porta (@Portalleguer) relatou um problemaCoitados de quem é cliente da @vivobr é de longe a pior operadora quando o assunto é atendimento ao cliente. Estou desde de manhã tentando fazer uma simples troca de plano e não estou conseguindo.
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Patty Fox Neves (@Pattyfoxneves) relatou um problemaAbsurdo!! 3 dias tentando resolver um problema de portabilidade com a @vivobr. Nenhum atendente capacitado para resolver. Joga de empurra empurra dos departamentos. Que decepção. Que descaso com o cliente em meio a revolução da tecnologia e da forma das empresas se conectarem.
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O CISNE (@VazzPaullo) relatou um problema@mgjohnjohn @vivobr Tá uma ***** mds, tô dias tentando fazer a ***** de um cadastro 🤡
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Sté ou fany (@stefylela) relatou um problema@vivobr Pf me ajuda, eu ñ aguento mais falar com a aura e ñ ter uma resolução do problema