Status do serviço de Vivo em Cajamar, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cajamar, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajamar, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cajamar, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Santana de Parnaíba, e Jundiaí.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Wi-fi	há 10 dias
Santana de Parnaíba	Internet	há 21 dias
Jundiaí	Internet	há 24 dias
Barueri	Internet	há 2 meses
Jundiaí	Internet	há 3 meses
Jundiaí	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cajamar, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajamar e locais próximos:

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  Cris Duarte ☕️🍷 (@dacrisduarte) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @mandrakmg @AnatelGovBR @vivobr Tá bem difícil e o pior é q varios atendentes ligam e você tem que explicar de tudo aí eles falam q não é problema deles

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 6 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @monicarcl Tomara viu.. Pq tô desde as 14h sem Internet... E a @vivobr só disse q é problema massivo

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  Guilherme Silva (@Guilherme_FSS01) relatou um problema há 7 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr como vocês podem ser tão ruim em atendimento? Tô tentando falar com vocês e vocês não atendem, fica 40 minutos na linha e nada, além do mais quando atende não consegue resolver, pelo app tbm não e na loja nem se fala, fica um canal jogando pra outro e eu aqui🤡🤡🤡

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  Tristão. (@oraultristao) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo

  Troquei a internet de casa e a linha do celulr pra @vivobr , agora o sinal do wifi não chega em quase nenhum cômodo da cada além da sala, fica desconectando toda hora e o céu falha a internet em todo lugar. Arrependimento. 🤡

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  Júnior Costa (@_juniorsfc) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @Vecet @almeieric @vivobr O grande problema em sp é a área de cobertura. Morei em um condomínio que o cabeamento chegava SÓ ATÉ A TORRE 3 e eu morava na 9 :))))))

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 13 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Estou sem sinal dados desde ontem, sem falar que o sinal oscilou MUITO ao longo da semana. Já liguei 2x p o suporte, já troquei o chip de celular (o problema persiste) e já troquei o chip na loja (tava na garantia).

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 13 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr vivo...preciso mudar o ponto da fibra de lugar. Com que canal é este tipo de atendimento?

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 14 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr A empresa que eu trabalho é cliente mas sou EU o afetado pelas diversas ligações! Qual a dificuldade de vocês olharem um número e colocarem no banco de dados como: Não é o tal de Henrique! Parece um mistério para vocês tomarem atitudes simples!

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  Kevin Tonner ™ (@kevin_tonner) relatou um problema há 22 minutos de Jundiaí, São Paulo

  A @vivobr é um lixo. Atendimento lixo Não resolve nada. Lixo do lixo.

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  Pagava 51 reais no plano da vivo Mandaram e-mail dizendo que aumentou p/ 52 Chegou a fatura e estava 57 O sinal deles não funciona de jeito nenhum onde eu trabalho Estou tentando consultar os detalhes do meu plano e o app não funciona. Eu tenho que acionar o procon mesmo? @vivobr

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  Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema há 31 minutos de Jundiaí, São Paulo

  @vivobr Vou repetir: Telefone CORPORATIVO! A linha está presa a um CNPJ, esse link me ajuda em NADA!

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  Moises Eduardo (@Eduardomoisesss) relatou um problema há 31 minutos de Várzea Paulista, São Paulo

  @vivobr Vou esperar o meu contrato com a @vivobr vencer que falta pouco,pra cancelar todas as minhas assinaturas,chega dessa ***** de lacração.

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  Adriano Sousa (@Adriano54919544) relatou um problema há 32 minutos de Caieiras, São Paulo

  Boa tarde seguidores, tudo beleza com vocês? Por acaso alguém tem é cliente @claronxtbrasil e @vivobr? Pois na região de Franco da Rocha, desde o início do dia estão sem sinal nessa região. Se alguém tiver o mesmo problema, pode deixar comentários por aqui pessoal.

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  Jonas (@Jonas1638timao) relatou um problema há 37 minutos de Bairro Vila Ida, São Paulo

  É certeza de eu cotar com outras empresas o serviço de banda larga, aí @ClaroBrasil e @vivobr tem gente dando mancada por aqui que tal?

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  Sílvia Cristina (@scarzhe) relatou um problema há 38 minutos de Jundiaí, São Paulo

  "problema massivo na sua região" diz o app da @vivobr... Sem TV, sem Internet e sem telefone. 😑 E sem previsão nenhuma de volta, não tem um aviso...

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  Leandro Medeiros ⓟ🐷 (@L__Medeiros) relatou um problema há 39 minutos de Cajamar, São Paulo

  Coisa mais difícil do mundo tentar entrar em contato com a central de atendimento da @vivobr para um simples esclarecimento. Mensagem pré gravada: Parte da Central indisponível no momento, isso já faz três dias consecutivos @vivobr

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  Euclides Carvalho (@Euclides29) relatou um problema há 41 minutos de Francisco Morato, São Paulo

  @Tec_Mundo A @vivobr me fez cancelar meu plano por um segundo aumento consecutivo, e agora vai reduzir? Haha, vou permanecer no pré por um tempo, depois de 2 anos e 0 atrasos de pagamento merecia mais!

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  Thiago Santos (@thisantos0007) relatou um problema há 43 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Alô @vivobr mais de 17 mim esperando atendimento me ajuda ai

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  Pedro Ribeiro 🏳️‍🌈 (@soupedroribeiro) relatou um problema há 53 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Depois de anos sendo cliente da @vivobr , foi só me mudar que comecei a ter dor de cabeça. Uma semana e já penso em migrar

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  Rafaˢᶠᶜ ⚪⚫ (@santistadesp) relatou um problema há 55 minutos de Jundiaí, São Paulo

  Péssimo atendimento da @vivobr. Horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sergio Alves (@S__Alves) relatou um problema há 6 minutos

  Oi, @vivobr. Amanhã faz 8 dias que o técnico veio instalar a fibra e TV. Fez só a fibra. Disse que não tinhas os equipamentos da TV. Ja liguei umas 10 vezes no 10315. Ja falei com o técnico várias vezes. Abrir reclamação na ouvidoria. Nem a ouvidoria me responde mais. #cancela.

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  Marcos Elias (@marcoseliasmep) relatou um problema há 8 minutos

  @Victor079_ @vivobr Essas operadoras são uma desgraça. Pra aumentar o plano é automático, mudei pro Pós sem fidelidade em 2 segundos, depois quando quis cancelar eu nunca mais consegui voltar pro Controle no preço que pagava antes. É mais fácil fazer a portabilidade. Bizarro. Toda hora aumenta.

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  ℋ ✾ (@hscxs_) relatou um problema há 11 minutos

  pra que a @vivobr disponibiliza chat no app? se não serve pra nada e o atendimento simplesmente não funciona? fecha esse quiosque.

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  estrela do céu ⭐☁️ (@sky_stellato) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr disseram que a internet voltaria até as 10h e até agora nada, cadê a nova previsão para restabelecer o serviço?

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  Lutando🇻🇦 (@andrebrasilcom) relatou um problema há 12 minutos

  Que situação absurda, @vivobr Quero apenas aumentar o meu plano de internet pelo aplicativo, mas descobri que existe um e-mail cadastrado em nome de um tal de “Felipe”, que eu não conheço e nunca autorizei. Para qualquer alteração, o sistema envia a confirmação para esse e-mail. Como posso ter segurança para contratar um novo plano desse jeito? Estou correndo o risco de fazer uma contratação vinculada a um cadastro que nem é meu. Isso é uma falha grave de segurança e de atualização de dados. Preciso que isso seja corrigido o quanto antes.

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 19 minutos

  A @vivobr devia fechar essa espelunca de Vivo Fibra logo, além de caro faz um tempo que eu estou tendo quedas na internet e lentidão. Pra completar a opção de suporte técnico do app está com problema, o atendimento por telefone demorado… Vontade de cancelar essa ***** ou abrir uma Anatel.

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  Alexandre Thedimᶜʳᶠ (@AlexandreThedim) relatou um problema há 22 minutos

  O atendimento da @vivobr é uma completa porcaria. Tanto pelo app, quanto pela central. Vc faz o pedido de serviços e descobre depois que foi cancelado ou não existe. Aí liga pra central e dá uma volta pra conseguir falar com o atendente. Só que ele não resolve. Péssimo...

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  fobenga 🔪🔥 (@normierenan) relatou um problema há 23 minutos

  incrivel a @vivobr fazendo manutenção da internet em pleno dia de jogo do brasil e o pior é que a previsão que me deram é para voltar somente 20h, ou seja, depois do jogo kkkkk

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  sanfona de hormuz (@Dissimulada) relatou um problema há 25 minutos

  Olha não to acreditando que a @vivobr vai desalinhar meus chakras para fazer reclamação na ouvidoria, na anatel e no procom por causa do meu seguro de celular que foi cancelado sem a minha autorização

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  rbradshaw 🥂 (@_rosanasa) relatou um problema há 25 minutos

  Acho interessante a @vivobr ser patrocinadora do copa, elas investem com o dinheiro dos otarios que pagam os serviços de telefonia que toda sagrada semana tem problema sem solução. Obrigada por me fazer de otario é um prazer viver isso com vcs, mesmo sendo cliente há muitos anos