Interrupção da Vivo em Juscimeira, Mato Grosso
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juscimeira, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juscimeira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ytalo
(@YtaloMontenegro) relatou um problema
A pior coisa que aconteceu no mundo foi a @VivoBR ter comprado a OI. É disparada a pior rede de telefonia/internet que existe. Eu não recomendo a ninguém. Eita vontade de meter um processo...
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Matusalém
(@Mateussiil) relatou um problema
é impossivel tratar de internet residencial pelo 10315, ele direciona automaticamente pra falar sobre celular @vivobr
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Jota Efi
(@HardSyn_) relatou um problema
Oi @vivobr. Vcs me fizeram perder quase o dia pra resolver a Internet e ninguém venho no horário que vcs combinaram. Além de resolver meu problema, a atendente me deu um "boa sorte" na ligação. Vou ter que cancelar?
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Hozeana ᶜʳᶠ ¹⁴
(@hozeana) relatou um problema
E segue a luta com a @vivobr. Quando a gente precisa de auxílio é assim.. demora sem fim e 0 solução
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tudóloga
(@bigrando) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Eu @vivobr trocamos a Internet aqui de casa pela de vocês e tá pior ainda que da outra empresa 🤡
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🦋 merida
(@2merida4) relatou um problema
Você vai na loja, te vendem um plano família inexistente que gera uma conta nova em outro cpf, pra não conseguir cancelar por conta dos 6 meses e não tem como pagar, passa os 6 meses e o sistema nao acha nem o CPF, oq ué é isso @vivobr
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Sheyla F
(@FREITASSHE) relatou um problema
Em resposta a @vivobr Estou tentando desde o dia 02/04 uma resolução,não cumpriram com a palavra de troca do aparelho,tenho 15 protocolos aqui,uma reclamação feita no reclame aqui dia 03/04 e disseram q precisam de evidências que eu estava tentando trocar dentro do prazo.
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Glaucia Lemos 🦝
(@glaucia_lemos86) relatou um problema
@vivobr há 2 contratos de internet abertos no contrato. Quero cancelar um e manter o outro. Ligo para o 10315 e sempre me transferem para o setor de Cancelamento e ninguém atende. Como a gente resolve esse problema?
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🦋 merida
(@2merida4) relatou um problema
As moças da loja dizendo que nunca venderam isso e agora eu não consigo nem recuperar conta de app pq nao tô recebendo SMS mais, tenho o número desde 2013 e só tô tendo problema agora um atrás do outro @vivobr
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Jorgiana da Silva
(@JorgianaNana) relatou um problema
@vivobr minha mãe tinha débito em aberto que havia negociado porém pra surpresa fui informada que havia solicitado cancelamento da linha no 24/02/2023 sendo dês janeiro problemas pra ligar na central