Interrupção da Vivo em Juscimeira, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Juscimeira, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juscimeira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GaaRamalho @vivobr Se o contato com a prestadora não for suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Coffee Bucket (𝒄𝒐𝒎𝒎𝒔 𝒐𝒑𝒆𝒏)
(@Gabriel_Rando) relatou um problema
A @vivobr não responde quando você chega na DM normalmente pra tirar dúvida. Você tem que vir fazer um tweet público falando que tá insatisfeito e que o serviço é uma *****, aí eles aparecem e perguntam como podem ajudar
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Eu ODEIO coentro!
(@mmarquesrenato) relatou um problema
Para fins de registro a @vivobr em Campo Grande /MS é um lixo. LIXOOOOOOOO
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GaaRamalho @vivobr Nesse atendimento por internet, o consumidor deve poder realizar pedidos de informação, reclamações e solicitações de serviços, rescisão ou qualquer outra demanda relacionada ao serviço da prestadora.
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exausta
(@brunamarga) relatou um problema
18 minutos esperando no telefone algum atendente da @vivobr pra cancelar a internet que eles nem sequer instalaram depois de furarem 3 visitas técnicas Tô com tanta raiva que tô pensando em cancelar até o meu plano de celular que já tenho há 8 anos
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Carol Ferrari 👩🏼💻 😷
(@lol_ferrari) relatou um problema
@AligatorByPOA @vivobr Liguei pra cancelar e o atendente da Algar ficou chocado com o atendimento aqui. Fizeram uma proposta interessante e, se tudo der certo, amanhã (8 dias depois!) terei internet. Que comece o círculo de orações! 🙌
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igaodesu 🏳️🌈
(@igaodesu_) relatou um problema
e ae @vivobr vcs vão resolver meu problema de uma cobrança indevida ou vou ter que expor mesmo? Quase 10 dias que mandei e-mail tentando resolver e NENHUMA resposta
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itz elozita
(@elocativa) relatou um problema
de
Teófilo Otoni, Minas Gerais
O que a @vivobr faz com o cliente é sacanagem pqp 😡😡😡
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Larissa Rumiantzeff
(@lrumiantzeff) relatou um problema
Finalmente depois de 2 dias, consegui falar com uma atendente da @vivobr com um mínimo de empatia e boa vontade, que agendou e conseguiu a visita técnica sem cobrar ponto adicional (o mesmo que antes nunca foi cobrado) nem pela instalação. Aí vem o temido: até aí tudo bem.
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Claudia
(@ClaudiaW2017) relatou um problema
Algum advogado bom em processar operadora para me auxiliar na ação que vou abrir contra a @vivobr Domingo dia retrasado sem sinal o dia todo, sem tv Hoje segunda feira a mesma coisa Em manutenção problemas técnicos empresa que era a menos ruim se tornou a pior @ProConsumidorRD