Interrupção da Vivo em São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Vale do Rio Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 12: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Vale do Rio Preto e locais próximos:
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ingrid chilano
(@qlfingrid29) relatou um problema
de
Três Rios, Rio de Janeiro
DONA @vivobr TOME VERGONHA NA SUA CARA E PARA DE AUMENTAR A ***** DO MEU PLANO QUE EU VOU CANCELAR ESSA ***** EM BREVE
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juliowmello
(@JulioMello) relatou um problema
de
Três Rios, Rio de Janeiro
aos usuários da @vivobr: vocês tbm estão com problemas com a internet? a minha tá desde ontem sem funcionar :(
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Seu Tweet
(@saulo3rios) relatou um problema
de
Três Rios, Rio de Janeiro
Boa noite, @vivobr! Preciso de atendimento para portabilidade. Poderia me ajudar?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ariadne A. 🌺🌵
(@AriadneAline) relatou um problema
Olhem aí @vivobr e leiam também ou ensinem melhor os seus funcionários, a tratar um cliente… Obrigada pela atenção. Como se deve chamar o cliente? Qual o nome da senhora?” Chamar o cliente pelo nome causa uma empatia maior.(+)
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THX🅰️GX CEC
(@thiaago_cesar) relatou um problema
E nem adianta entrar em contato comigo @vivobr! Eu INFELIZMENTE vou ter que cancelar o plano, não posso ter um provedor que não me preste suporte quando eu precise! Sinto total descaso com cliente final, infelizmente. Depois de diversas tentativas de contatos a forma e cancelar.
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nata :)
(@nathancorsete_) relatou um problema
incrível como a @vivobr faz questão de oferecer o PIOR serviço que eles podem o wi-fi funciona um dia e passa dois sem funcionar direito e simplesmente ACABOU o sinal de tv à cabo dos caras p semprekkkkkkkkkkk
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Cris Duarte ☕️🍷
(@dacrisduarte) relatou um problema
é pra variar @vivobr com péssimo atendimento e qualidade MEGA DUVIDOSA cada vez pior #vivomorta #vivolixo
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Ariadne A. 🌺🌵
(@AriadneAline) relatou um problema
Obrigada @vivobr pelo péssimo atendimento que eu tive ontem. Por um funcionário de vocês que me ligou,me chamando de: meu amor,entre outras coisas mais e que no final,foi grosso e desligou o telefone na minha cara. (+)
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An insult to life itself®
(@kaellcb) relatou um problema
Amigos advogados me informe uma coisa, eu posso processar até o tutano da @vivobr por ter incluido meu nome no SERASA sendo eu eu NÃO SOU CLIENTE?
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Alvaro Carvalho
(@alvarohcarvalho) relatou um problema
@vivobr ola, sou cliente Vivo, e aqui o sinal é apenas 3g
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amitriptiLanna
(@letslanna) relatou um problema
Incrível como a @vivobr conseguiu ficar tão ruim! Mesmo no plano controle tá horrível, se cai a luz o sinal vira uma internet discada. Pior que estão todas as operadoras iguais.
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THX🅰️GX CEC
(@thiaago_cesar) relatou um problema
Estou desde domingo dia 18/12 sem internet! Já liguei DIVERSAS vezes para a vivo, tenho vários números de protocolos anotados, sabe qual resolução dão? NENHUMA! Estão cagando para o seu cliente final! Tenho @vivobr a anos e sempre peguei em dia, pra não ter nem um RETORNO se quer
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Fer
(@FernandaMoises_) relatou um problema
SENHOOOOOOR ME AJUDA E MUITA ME DÊ PACIÊNCIA! @vivobr é difícil demais, uma coisa simples virando um estresse.