Interrupção da Vivo em São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Vale do Rio Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Vale do Rio Preto e locais próximos:
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Seu Tweet
(@saulo3rios) relatou um problema
de
Três Rios, Rio de Janeiro
Boa noite, @vivobr! Preciso de atendimento para portabilidade. Poderia me ajudar?
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ingrid chilano
(@qlfingrid29) relatou um problema
de
Três Rios, Rio de Janeiro
DONA @vivobr TOME VERGONHA NA SUA CARA E PARA DE AUMENTAR A ***** DO MEU PLANO QUE EU VOU CANCELAR ESSA ***** EM BREVE
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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UserEntediado
(@Luca2Rocha) relatou um problema
A @vivobr desde que começou o 5G anda pior que *****. Oscilando demais entre o 5G e o 4G e acaba demorando pra carregar.
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Geinti natalizada
(@geinti) relatou um problema
@daniellainacio @vivobr Não adianta: a @vivobr manda essa mensagem automática só pra não parecer que são incompetentes e q trabalham pra lesar o consumidor. Só por isso, eles não estão interessados em resolver o seu problema.
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nmapv
(@nmapv) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr a internet fibra de vocês passa na rua de casa, será que vocês não conseguem jogar para dentro do meu prédio? A claro não consegue resolver este problema de latência...
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Sukla Alkmim
(@sunblastmusic) relatou um problema
@vivobr Uá @vivobr tô com problema de novo na fibra 🫠
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@bahia2009 @vivobr @ProconRJ proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione, inclusive, a ouvidoria da operadora).
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Larissa Fagundes
(@larissagfagunds) relatou um problema
3° dia sem o 4g funcionar. Alô @vivobr o que é que tá acontecendo? Já tentei entrar em contato por telefone, já fui até em loja física e ninguém me diz nada. Ajuda aí!
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BComini
(@B_Kom) relatou um problema
@vivobr Estou com um problema com a Vivo, que NÃO consegue resolver pelo app, telefone, loja, consumidor, nada! Vou por no reclameaqui para poder publicar aqui, uma coisa tão simples e me deixaram sem resposta agora! Tenho 4 linhas, internet e nada, desrespeito total!!!
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J.
(@forfun_girl) relatou um problema
@vivobr Adianta porcaria nenhuma, não carrega a área de suporte técnico e tenho que sempre telefonar pra vocês. Fora que isso não resolve meu problema e as consequências da falta de internet
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que você descubra que rir é bom
(@Hobitss) relatou um problema
@larissagfagunds @vivobr Já abriu reclamação na Anatel?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@bahia2009 @vivobr @ProconRJ Olá! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.