Status do serviço de Vivo em Ituberá, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Ituberá, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ituberá, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ituberá, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ituberá e locais próximos:

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  macetadah (@Roberl4n) relatou um problema há 15 minutos de Ituberá, Bahia

  a @vivobr alterou todo o layout do app e a ura não dá mais opções de suporte ao cliente, não se fala com ninguém sobre o problema e tem que adivinhar um protocolo para reclamar pelo app. Vão receber um processinho.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ericsson Boaventura (@EricssonBoaven1) relatou um problema há 4 minutos

  O telefone fixo e a Internet fibra da @vivobr só fica instável, não dura uma semana que já cai.

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  O belenense se acha (@obelenenseacha) relatou um problema há 6 minutos

  A @vivobr nos ofereceu um serviço, nós aceitamos o plano, agendamos a data da instalação, o técnico não apareceu, sinalizou pra Vivo que não tinha ninguém na casa, sendo que ele nunca esteve na nossa porta! Agendamos nova data e o mesmo aconteceu! Na terceira tentativa… CONTINUA

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  beatrox ❦ (@beatrizmarsn) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @jota_jaoo vivo easy também consegue? me ajuda

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  (⁠ﾉ⁠◕⁠ヮ⁠◕⁠)⁠ﾉ⁠*⁠.⁠✧ rockeira doce ✧.* (@BlogueDaLaure) relatou um problema há 17 minutos

  Eu, perdendo entrevista de emprego pq a @vivobr decide parar de funcionar pela terceira vez na semana 10min antes da reunião 🤩 Detalhe: por problemas de cabos não diagnosticados em pelo menos 3 anos de uso! Muito bom, nota zero

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  Bea (@Bea_plb) relatou um problema há 17 minutos

  Blz @vivobr eu pago minha fatura no dia certo mas renovar meu pacote de dados só no fim do mês então???? Será q da pra resolver o problema e não me deixar o mês inteiro sem 4G ????

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  Lucasᶜʳᶠ (@bittencourtt9) relatou um problema há 18 minutos

  parabens @vivobr por ter problema na internet todo santo dia em brasilia inteira 👏👏

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  Brandão 📷 (@danielbrandaoph) relatou um problema há 19 minutos

  Cancelei a @vivobr. Cinco dias sem internet, tentando desde a quarta-feira fazer a troca de um equipamento e nunca realizavam, fora as tantas vezes que o serviço ficava indisponível. Um serviço tão cachorro que só faltava latir. Não recomendo de modo algum.

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr o bloqueio de serviço de tranferir crédito do *7000. Resultado foi bloqueado se saldo tudo isso pra forçar nova recarga ficara aposentado vivo

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  Alex (@s2dwarfs) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr estou tentando contratar um plano, porem quando coloco pra receber o SMS e validar o número o SMS nunca chega!

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 30 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?