Interrupção da Vivo em Ituberá, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ituberá, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ituberá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Ituberá, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ituberá e locais próximos:
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macetadah
(@Roberl4n) relatou um problema
de
Ituberá, Bahia
a @vivobr alterou todo o layout do app e a ura não dá mais opções de suporte ao cliente, não se fala com ninguém sobre o problema e tem que adivinhar um protocolo para reclamar pelo app. Vão receber um processinho.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiza Leite
(@Leite_Luly) relatou um problema
@vivobr atendimento lixo! Liguei pra resolver um problema e a funcionária super grossa, falei que já tinha feito o que ela tinha dito e não tinha adiantado e ela diz “olha querida, eu trabalho há 15 anos na vivo, tu deve estar fazer alguma coisa errada” tomar no **, vaca
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Bruno Lopez
(@obrunolopez) relatou um problema
A @vivobr tem o dom do mau atendimento pelo telefone. Liguei para fazer um UPGRADE no meu plano, me deixaram plantado na linha esperando. Qdo atendeu, a atendente sumiu, depois de 20 minutos me cansei e desliguei. Retornaram, atendi e ninguém mais falava e desligaram. Péssimos!
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Clube da Fé!!!!!
(@simidao82) relatou um problema
@VivoSuporteBr @vivobr Ah não esquenta. Já liguei pedindo pra cancelar… era só isso mesmo. Precisa melhorar o service. Atendimento na central até que foi bom. Ruim é isso de ter que esperar técnico vir e não aparecer….
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fruta gogoia
(@KaoosTotal) relatou um problema
Bonito hein @vivobr pra contratar internet com vcs tem 2628181 mil atendentes maravilhosos, mas pra cancelar essa ***** de internet eu preciso ficar meia hora no telefone...
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Vanessa da Rosa
(@vaadarosa) relatou um problema
@vivobr Acesso App Meu Vivo não tem informação nenhuma. Resido em SC, o endereço da minha conta é Caruaru-PE. Cancelei uma conta antiga e não tenho ctza se realmente foi cancelada. Não recebi a fatura do mês passado. Tentei ligar a tarde toda, não tinha opção para resolver meu problema.a
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OBIELX
(@oBielx_) relatou um problema
@vivobr estou tentando resolver pelo app desde as 14:30 e nada, sempre a mesma coisa, retirar da tomada, ja fiz isso mil vezes, e olha que nunca tive problema, não consigo agendar uma visita tecnica pois estarei viajando a serviço, voces não conseguem resolver pelo centro de vcs??
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Bia ♡
(@blacristinaa) relatou um problema
40m na linha esperando atendimento da @vivobr e nada de conseguir atendimento, devem achar que as pessoas tem tempo e disposição pra ficar na linha
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Mica Barbosa
(@MicaBarbosa4) relatou um problema
@vivobr Neste instante me liga a quinta pessoa dizendo ser do setor de qualidade da Vivo, em menos de 4 dias, fazendo a mesma pergunta, é a Vivo, usando o expediente da importunacao para não prestar seu serviço direito.
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Aline
(@AlinePrads) relatou um problema
@vivobr Não querem não, deixar o cliente 2h esperando uma ligação e depois desligar não parece de uma empresa q queira ajudar alguém. Já fiz a reclamação na @AnatelGovBR
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Lich Pereira
(@lichbb) relatou um problema
o @vivobr me ajuda ai, to tentando aumentar minha internet, mas eu nao quero a caceta de netflix nem disney plus, ja liguei 3x tentando aumentar e ngm quer aumentar pq eu nao quero TV