Interrupção da Vivo in Santarém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

• 
  Jhonatas Haylander (@_haylander) relatou um problema há 19 minutos de Santarém, Pará

  Que atendimento horrível dessa central da @vivobr

• 
  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 28 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.

• 
  lusca sergio (@luscacesio) relatou um problema há 29 minutos de Santarém, Pará

  Olá @vivobr preciso de ajuda com uma conta e não consigo via Meu Vivo! Help!

• 
  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 39 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...

• 
  Guss (@gusskoglin) relatou um problema há 49 minutos de Santarém, Pará

  Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!

• 
  Paulinho 🤏🏽 (@pauloruanliima) relatou um problema há 56 minutos de Santarém, Pará

  Égua @vivobr @AnatelGovBR vivo informa que usei mais 5000mb em menos de 1 hora, sendo que estava conectado na rede Wi-Fi

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Marcelo Cutin (@mcutin) relatou um problema há 7 minutos

  Sou cliente da @vivobr. Até me atende bem, DESDE QUE EU NÃO PRECISE LIGAR PARA O 1058. Acabei de perder 34 minutos da minha vida aguardando atendimento na linha e não consegui ser atendido e muito menos resolver o meu problema que, por sinal, foi criado por eles.

• 
  Hugo triste com o Celticão (@scotzinh0) relatou um problema há 7 minutos

  Ou @vivobr fica difícil pagar me conta se o aplicativo de vocês não funciona, né

• 
  Paulo Rogerio (@oipaulor) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @alokoficial Vao resolver o meu problema? Estou sem Internet no meu celular!! Responde meu DM!!

• 
  Mochileira vacinada 🇱🇷 (@sb_andreia) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Vcs são patéticos e querem me fazer de palhaça é!? Vcs não resolveram o problema.

• 
  reagindo sem cropped (@muquifenta) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Parte do cabeamento, o app é um lixo, e a experiência que vocês proporcionaram é a de ser feita de palhaça, já que agora tenho que receber outro técnico pra reparar o serviço de porco do primeiro (que inclusive largou a caixa cheia de pedaços de fio cortado)

• 
  Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema há 18 minutos

  @AnatelGovBR Liguei achando que seria melhor, foi muito pior. Comprei 1 chip da @vivobr e não recebi, a vivo não quer fazer o estorno e diz que entregou, pra resumir, eu tenho que provar que não recebi, não a vivo apresentar o comprovante de entrega. Pra que essa estrutura se pra nada serve?

• 
  K - Tomate triste.🚩 (@AskaKg) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Tive que baixar a versão mais antiga do app para ter acesso a fatura. Fica a dica para quem tiver o mesmo problema. Fatura paga.

• 
  Andrewsxiu (@andrews_mario) relatou um problema há 22 minutos

  Oi @globoplay estou tendo uma DR com a @vivobr pois assinei o pacote de internet deles pra poder ver minha emissora predileta MAS ELES SÓ ESTÃO USANDO A MARCA DE VOCÊS se, fornecer o serviço de fato.

• 
  𝕃𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 𝕕𝕒 𝔽𝕚𝕖𝕝 🦅 (@laranjosccp) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr passou de melhor operadora de telefone para a pior! Se você fizer um plano, todo mês eles aumenta. Já o pré-pago a internet é horrível, os pacotes adicionais acabam rapidamente sem explicação! Mal hora que eu troquei 10 anos de @ClaroBrasil por essa operadora ruim!

• 
  Leonardo Gonzaga (@leogazagon) relatou um problema há 26 minutos

  Acho que o pior app que já usei na VIDA é o da @vivobr