Interrupção da Vivo em Santarém, Pará
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:
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Guss
(@gusskoglin) relatou um problema
de
Santarém, Pará
Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!
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Fabrícia 💜
(@Fabriciassilva3) relatou um problema
de
Santarém, Pará
@vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...
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Fabrícia 💜
(@Fabriciassilva3) relatou um problema
de
Santarém, Pará
@vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yas
(@yaaaaasx) relatou um problema
@vivobr Meu marido liga pra vocês porque teve uma cobrança que não sabemos sobre o que é. E o plano que ele tem paga mais, sendo que ele é cliente a anos de vocês e eu sou cliente não tem um 1 mês. Ligamos 4 vezes e todas as vezes que vai para alguém e desligam na cara
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RB
(@robinhodapenha2) relatou um problema
Não indico a @vivobr nem pro meu pior inimigo. Já fui em 3 lojas físicas diferentes e não fui ajudado em nenhuma delas
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Raffael Dévia
(@twitacto) relatou um problema
@vivobr Meu problema não é técnico nem que possa ser resolvido pelo app. Meu problema é nível Anatel ou JEC. Só que preciso de um protocolo da ouvidoria para registrar lá, mas não tem problema, senão conseguir ingresso com uma ação no JEC mesmo, talvez resolva né!?
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5%
(@leonardleminski) relatou um problema
A @vivobr fresca com minha cara só pode… mais de 8x eu tento falar com um atendente e nada de resolver meu problema… (que vai se tornar problema deles)…
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Jean Medeiros
(@Jeanmedeirs) relatou um problema
@CamilaAmaro_23 @ClaroBrasil @vivobr Pegou em *****.
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gabriel
(@gabuzerah) relatou um problema
mais um dia sem internet, obrigado por esperarem eu terminar de trabalhar dessa vez @vivobr 🙌
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Fernando Candido
(@fernandinhodc) relatou um problema
@vivobr Péssimo atendimento @vivobr. Não consigo falar no atendimento telefônico e nem ser atendido por aqui. Após ter que ir a uma loja, descobri que para ativar a linha tinha que fazer uma ligação de 1 minuto.
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ben de boa
(@soledadeb8) relatou um problema
@vivobr ofensivo é o serviço de vcs! cliente mais de 10 anos e só me ferrando a cada conta que chega! queria saber como é possível eu ter gasto quase 7gb de internet se eu tava todo tempo no Wi-Fi!! mistérios vivo neh!!
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5%
(@leonardleminski) relatou um problema
@taytalogaliza1 @vivobr Eu fico indignado pq eu tento desde quando eu percebi o problema é até hoje véi…
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giorgiandevinie
(@vjnisantos) relatou um problema
@vivobr e a resolução do meu problema no pv ?? é bem simples 😢😢