Status do serviço de Vivo em Santarém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 18 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...

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  Guss (@gusskoglin) relatou um problema há 31 minutos de Santarém, Pará

  Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!

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  Paulinho 🤏🏽 (@pauloruanliima) relatou um problema há 31 minutos de Santarém, Pará

  Égua @vivobr @AnatelGovBR vivo informa que usei mais 5000mb em menos de 1 hora, sendo que estava conectado na rede Wi-Fi

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  Jhonatas Haylander (@_haylander) relatou um problema há 42 minutos de Santarém, Pará

  Que atendimento horrível dessa central da @vivobr

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 44 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.

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  lusca sergio (@luscacesio) relatou um problema há 50 minutos de Santarém, Pará

  Olá @vivobr preciso de ajuda com uma conta e não consigo via Meu Vivo! Help!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dandara (@raizalamanna) relatou um problema há 2 minutos

  Mas pra mim, pior que o Ancelotti convocar o Neymar é a ***** da @vivobr que não solucionou o meu problema e vou para o QUINTO dia sem Internet.

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  CH (@carloshgmarques) relatou um problema há 3 minutos

  O inferno deve ser todas as operadores @vivobr @ClaroBrasil juntas te cozinhando para resolver os problemas que elas mesmo criam e você ( consumidor) tem que resolver os problemas que elas próprias criam . É o inferno na Terra.

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr A gnt ja conversou no privado e ja foi esclarecido q cliente novo nao tem acesso aos beneficios tao cedo, o ingresso é resgatado dia 20 , cumpri os requisitos do resgate no dia 13, em lugar nenhuma falava sobre tempo pra liberar acesso ao vivo valoriza

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  Marcelo Henrique (@marcelhenriq) relatou um problema há 5 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Já desligaram a fibra da casa do meu pai e foram falar que era problema na região (detalhe, os vizinhos e minha tia que mora na casa de baixo estavam normais). Cancelamos e colocamos uma da região, ativaram o link novo em menos de 1 hora.

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  Cesar L Prato (@cesarlprato) relatou um problema há 11 minutos

  Sou cliente da @vivobr desde 2023. Mas estou pensando seriamente em cancelar minha internet justamente porque a Vivo fica me ligando e mandando Whatsapp de forma inconveniente. PQP

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  Renison Santana (@renison1) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Quando vocês deixam um prédio inteiro, por final de semana inteiro sem internet e tv, vocês descontam automaticamente na fatura de cobrança? Só pra saber mesmo. @vivobr é uma vergonha, e fica mentido no atendimento robótico.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 13 minutos

  @TioSubaru18 @vivobr Ainda assim, há agravantes quando a pessoa tem pouco conhecimento em assuntos tecnológicos. Até mesmo se a linguagem usada na conversa não foi adequada somente para enganar a pessoa sem assiduidade, pode gerar não só dano moral, mas se tornar crime. Vai por mim.

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 14 minutos

  4 dias sem internet e sem resposta e solução obrigado @vivobr

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  Matheus Vasconcellos (@mtvasconcellos7) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é de longe uma das piores operadoras móveis que existe, ela simplesmente não funciona a internet, conectado no 5g e simplesmente não carrega um vídeo, não consigo acessar um site, incrível!

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  Kau (@Kau_Luzz) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Vou mandar ***** nenhuma, como trabalha dessa forma??? Três dias sem minha internet que inclusive a fatura aumenta todo mês e ainda não suprir minha necessidade??? Aumenta o prazo de retorno dessa ***** toda hora, desse jeito não dá