Status do serviço de Vivo em Santarém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

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  Guss (@gusskoglin) relatou um problema há 2 minutos de Santarém, Pará

  Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 11 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 47 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.

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  lusca sergio (@luscacesio) relatou um problema há 52 minutos de Santarém, Pará

  Olá @vivobr preciso de ajuda com uma conta e não consigo via Meu Vivo! Help!

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  Paulinho 🤏🏽 (@pauloruanliima) relatou um problema há 56 minutos de Santarém, Pará

  Égua @vivobr @AnatelGovBR vivo informa que usei mais 5000mb em menos de 1 hora, sendo que estava conectado na rede Wi-Fi

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  Jhonatas Haylander (@_haylander) relatou um problema há 60 minutos de Santarém, Pará

  Que atendimento horrível dessa central da @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr @Cecillia São mentirosos. Estou sem telefone fixo há mais de 16 meses. Atuam de má fé para forçar a migrar de serviço. Pasmem, voltaram até a enviar fatura como se o serviço estivesse funcionando. Ação criminoso dessa empresa.

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  Jéssica Serra (@jeagserra) relatou um problema há 8 minutos

  Ficamos mais de 24 horas aqui o bairro sem internet e televisão @vivobr ! Constava no sistema como problemas técnicos na região que seria restabelecido em poucas horas, no fim ficamos aqui na rua quase 30 horas sem o serviço.

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  CØLAPSØ (@gacoroa14) relatou um problema há 14 minutos

  @oneYtwoL @vivobr Essa vivo não presta nada, melhor coisa é cancelar!

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  🌬️ (@porra_nay) relatou um problema há 16 minutos

  Estou há 4 horas tentando SOLICITAR um suporte na @vivobr. Tentando entender o motivo da lentidão ABSURDA da minha internet num domingo à noite. O único caminho é pelo aplicativo, que não funciona, nem no Wi-Fi, nem no 5g. Estou na minha única opção: esperando a boa vontade

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  enaiger (@enaigervie) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr me ajuda a cancelar a internet pelo amor de Deus, estou há horas no telefone

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  predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema há 22 minutos

  e mesmo assim, a @vivobr se recusa a retirar a minha fidelidade do plano, se é que ela realmente existe; eu não consigo ver outra opção em realmente entrar com uma ação contra eles, e era algo tão básico sabe? ainda mais com a quantidade de provas que eu enviei, mas parece que eles se fazem de desentendido e dificultam o problema pra poder me ganhar no cansaço

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  predo 🫯 (@earwthe) relatou um problema há 23 minutos

  eu já liguei inúmeras vezes pra @vivobr pra eles resolverem um problema no contrato da minha linha que não consta fidelidade, e eu queria trocar de operadora e fui impedido por ser informado que existia essa fidelidade; e a @vivobr simplesmente se recusa a assumir o erro

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  Rodrigo 🇪🇪 (@RodrigoDQuadros) relatou um problema há 24 minutos

  Parabéns @vivobr Pior canal de atendimento ao cliente. 4 visitas agendadas em 3 dias, todas finalizadas como resolvidas e nenhuma visita no local. 20 dias sem internet, quero saber se vão reembolsar o serviço não prestado.

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Muito obrigado! Atendimento impecável!

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  Luiz Gustavo Campos (@luizgcampos) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr até quando terei problemas com a minha internet? Renovei meu contrato duas semanas atrás e desde então tenho tido problemas…hoje por exemplo nada dela funcionar, preciso trabalhar e estou tendo prejuízos….e o serviço de atendimento não funciona….ta fácil!!!