Status do serviço de Vivo em Santarém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 16 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 26 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.

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  Jhonatas Haylander (@_haylander) relatou um problema há 32 minutos de Santarém, Pará

  Que atendimento horrível dessa central da @vivobr

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  lusca sergio (@luscacesio) relatou um problema há 41 minutos de Santarém, Pará

  Olá @vivobr preciso de ajuda com uma conta e não consigo via Meu Vivo! Help!

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  Paulinho 🤏🏽 (@pauloruanliima) relatou um problema há 44 minutos de Santarém, Pará

  Égua @vivobr @AnatelGovBR vivo informa que usei mais 5000mb em menos de 1 hora, sendo que estava conectado na rede Wi-Fi

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  Guss (@gusskoglin) relatou um problema há 48 minutos de Santarém, Pará

  Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcello Fim (@marcellofim) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr 5g/4g inexiste conexão, que porcaria esse serviço

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  Bruna (@brubs891) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr internet oscilando demais hoje O app não funciona pra pedir suporte Vi que tem várias pessoas reclamando. Vcs tem previsão de normalização?

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Me ajuda aí @vivobr . Trabalho home Office. É domingo a noite e eu não sei se preciso me organizar pra ir pra algum lugar trabalhar amanhã cedo ou posso confiar que o oitavo prazo diferente que deram no app vai ser cumprido e não teremos um nono prazo.

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 9 minutos

  É uma ***** ser cliente vivo fibra e mais uma vez a Internet caiu aqui. Isso já está virando rotina. Estava tudo normal de repente cai a Internet. Vou cancelar esse serviço lixo @vivobr

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  Sophia (@srocha_chan) relatou um problema há 10 minutos

  Gente, vocês têm noção do que é ficar 10 dias (10 FUCKING DIAS) sem internet? Aviso pra vocês: jamais assinem nada da @vivobr. O atendimento deles é péssimo. Tudo robotizado, zero assistência real. Não existe uma manutenção de internet que dura 10 dias e ainda não conserta

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  Tyrone Alves (@TyroneAlves) relatou um problema há 11 minutos

  Cara, estou tentando, euuuuu, eu que estou indo atrás de contratar plano da vivo para internet de casa e dois telefones. E não consigo um atendimento. INACREDITÁVEL!!! @vivobr

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  𝐒𝐜𝐚𝐫𝐥𝐞𝐭 𝐕𝐞𝐧𝐞𝐧𝐨 🍷💋 (@scarletveneno) relatou um problema há 12 minutos

  Quase 1 mes tentando resolver um problema na minha linha da @vivobr e até agora nada, PIOR serviço possivel

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Aí liga no atendimento e quando chega na parte de pedir suporte técnico a gravação faz uma voz triste e fala que tá sem sistema, pra ligar outra vez mais tarde. Só consegui falar com atendente quando fui pelo caminho de ameaçar o cancelamento. A resposta? A mesma do app. +

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  Alex Sandro (@alexalmeidaj) relatou um problema há 21 minutos

  Liguei para a vivo @vivobr para cancelar minha internet e a atendente me ofereceu uma oferta generosa e com garantia de que não iria cair por nada, então fechamos o negócio, passou 5 dias e nada, nenhuma notificação. Liguei pra saber o que houve e me disseram que não foi feito plano nenhum. Me convenceram a eu não cancelar o plano em troca de uma oferta enganosa. DEVO ENTRAR NA JUSTIÇA OU NÃO?

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  Emerson (@emerson_bhz) relatou um problema há 23 minutos

  Alô @vivobr tô precisando de ajuda!