Status do serviço de Vivo em Santarém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

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  Jhonatas Haylander (@_haylander) relatou um problema há 29 segundos de Santarém, Pará

  Que atendimento horrível dessa central da @vivobr

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 9 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...

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  Paulinho 🤏🏽 (@pauloruanliima) relatou um problema há 11 minutos de Santarém, Pará

  Égua @vivobr @AnatelGovBR vivo informa que usei mais 5000mb em menos de 1 hora, sendo que estava conectado na rede Wi-Fi

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 18 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.

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  Guss (@gusskoglin) relatou um problema há 29 minutos de Santarém, Pará

  Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!

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  lusca sergio (@luscacesio) relatou um problema há 55 minutos de Santarém, Pará

  Olá @vivobr preciso de ajuda com uma conta e não consigo via Meu Vivo! Help!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Felipe Estevam (@FelipeEstevam96) relatou um problema há 3 minutos

  Internet da @vivobr vai da falha logo hoje ? Espero que volte antes do jogo do Corinthians

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  jon (@jonyreal) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr preciso de atendimento por gentileza

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 10 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.

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  𓅂 saireXrl 𓅂 (@saireXrl) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr internet lixo do crl, vao tomar no ** essa ***** cai toda hora, até a ***** da claro q nem é vivo fibra é melhor q essa ***** q vcs chama de internet ae kkkkkkkk

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  Ricardo Almeida (@Rchox) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Três dias sem internet. Informações desencontradas entre app e ura. Mudei de operadora mas não adiantou nada, mesmo descaso.

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  Borgonovv (@borgonovv) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr NÃO PASSO DADOS PESSOAIS POR REDE SOCIAL

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  mat (@mateus_fass) relatou um problema há 22 minutos

  ja cadastrei a @vivobr no Nao Pertube, ja xinguei todos os atendentes que me liga mais nao adianta, é o DIA INTEIRO me ligando oferecendo portabilidade sendo que nunca tive nem quero ter essa ***** de operadora, nao sei mais o que eu faço

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  Fabi (@fabsdefabi2) relatou um problema há 23 minutos

  Solicitei reparo no telefone fixo da @vivobr e eles instalaram outra internet e estão em cobrando as duas, agora. Aí quando ligo pra cancelar, a ligação cai toda vez. Muito conveniente. A Anatel ainda trabalha?

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr O atendimento de vocês é tão ruim quanto o sinal. Já estou solicitando portabilidade para outra empresa.

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  Daniella (@daniellacastrov) relatou um problema há 31 minutos

  Solucionaram o problema. Tive sinal por apenas 6 horas. Neste tempo, inúmeras quedas de sinal. Mas, como disseram, se não há pedido massivo na minha rua, não sou prioridade. eu que me vire com os dias sem trabalhar e lucros cessantes. Obrigada, @vivobr