Status do serviço de Vivo em Santarém, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Santarém, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santarém, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santarém, Pará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santarém e locais próximos:

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 1 minuto de Santarém, Pará

  @vivobr Já liguei duas vezes para cancelar o desconto diário de internet do meu celular, sendo que eu não utilizo os dados móveis de vocês. Todo santo dia é descontado $1,50 do meu crédito por um serviço que não uso. Das vezes em que fui atendida os atendentes me garantiram...

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  Jhonatas Haylander (@_haylander) relatou um problema há 7 minutos de Santarém, Pará

  Que atendimento horrível dessa central da @vivobr

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  Paulinho 🤏🏽 (@pauloruanliima) relatou um problema há 19 minutos de Santarém, Pará

  Égua @vivobr @AnatelGovBR vivo informa que usei mais 5000mb em menos de 1 hora, sendo que estava conectado na rede Wi-Fi

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  Fabrícia 💜 (@Fabriciassilva3) relatou um problema há 45 minutos de Santarém, Pará

  @vivobr Que esse desconto não aconteceria mais. Gostaria de solicitar a gravação da minha reclamação realizada no dia 16/09/2021 que iniciou 14h38.

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  lusca sergio (@luscacesio) relatou um problema há 51 minutos de Santarém, Pará

  Olá @vivobr preciso de ajuda com uma conta e não consigo via Meu Vivo! Help!

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  Guss (@gusskoglin) relatou um problema há 60 minutos de Santarém, Pará

  Estou totalmente decepcionado com os serviços da @vivobr. Não indico os serviços... nunca vi tanto descaso com cliente!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tutu (@PirataDaTL) relatou um problema há 7 minutos

  @aquele_urso Alô @vivobr corta a internet dele definitivamente aí, nunca pedi nada

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  Felipe de Oliveira (@LipeOliveira) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Chamou pra não resolver nada e ainda fazer acusações falsas. Assuma que seu aplicativo é uma porcaria e seu atendimento é PÉSSIMO. Aguardarei a resposta da minha reclamação a Anatel, pois vocês se recusam a cancelar o serviço.

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  luleocadio (@luleocadio) relatou um problema há 10 minutos

  A raiva que estou da operadora @vivobr !!!!! Esta abençoada suspendeu meu número que só usei por 30 dias. Fiz uma recarga assim que eu comprei o chip tudinho bonitinho agora não consigo fazer a segunda recarga diz que ele não é pré-pago, um caos! Eu preciso de uma solução!

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  Pai Véio (@DinaelSilv) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr hoje eu consegui resolver parte do problemas tecnicos que apareceram com a mudança, porém nas duas vezes que liguei na central de atendimento, uma o atendente me fez perder meia hora, não sabia como me ajudar e desligou a ligação, na outra descobri que foi pior.

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  GaBi (@gabieloyola) relatou um problema há 14 minutos

  esse programa Vale Bônus, em parceria com a @vivobr é MUITO ruim de usar.. já tirei alguns vouchers e qndo vou usar não são válidos pela empresa "parceira".. saudades do Vivo Valoriza em grandes descontos dentro da Vivo...

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 14 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  Vitor Guedes (@vitao_guedes) relatou um problema há 20 minutos

  Vc paga @vivobr há mais de 10 anos e simplesmente não consegue marcar uma visita técnica de reparação pq tem que explicar pra 818 técnicos por telefone e repetir testes que não funcionam. E nada da @vivobr marcar uma visita técnica

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  regina phalange (@lullabysadd) relatou um problema há 21 minutos

  o pior é tentar resolver pelo app que não sabe de nada. aí no WhatsApp também é tudo robô e não resolve nadaaaaaaa @vivobr

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Oi @vivobr se possível, leia toda nossa conversa do chat. O serviço foi cancelado, mas cada que conversam comigo, se perdem sobre o assunto do reembolso do serviço que não foi contratado por mim e vocês me cobraram, além de ter sido pago. @proconspoficial