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Vivo

Status do serviço de Vivo em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

8 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • charleschaar
    Loading... 🐊 (@charleschaar) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @luis_feio @IvanciMagno O site ajuda, mas pode não resolver 100%. Sou cadastrado e ainda assim recebo ligações da @vivobr Já reportei, reclamei. Um inferno. Tenho mais de 400 números bloqueados no celular

  • piumonteiro
    🍏Piumonteiro 🍏 (@piumonteiro) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @gilvana_ap @vivobr Gil, vai no site do meu Vivo. Esse serviço é melhor por lá.

  • aliriogabriel
    AG🏳️‍🌈⃤ (@aliriogabriel) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Sou cliente vivo em Macapá-AP, reparei que nesta tarde em diante não consigo avançar com acessos pois as falhas são constante. Vídeos chamadas, chamadas e app.

  • Renanmonteir012
    SURTADÃO (@Renanmonteir012) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Já respondi no privado tbm. Mas creio que vou ter que ir na central de atendimento do meu estado. MAS QUERIA MUITO QUE VOCÊS RESOLVESSEM MINHA SITUAÇÃO.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Apaandan
    titia rinite (@Apaandan) relatou um problema

    @vivobr No caso não usam nenhum tipo de comunicação 👍🏻 isso não me ajuda em nada

  • MortePorCafeina
    Math por cafeina (@MortePorCafeina) relatou um problema

    Inclusive pra ser atendido na @vivobr ele da as opções, se vc esperar 30 segundos você desbloqueia a opção secreta para pode contestar esse tipo de problema

  • aureliopereiras
    aurélio pereiras (@aureliopereiras) relatou um problema

    @vivobr acabei de contratar uma promoção por engano. Favor corrigir. Promoção contratada: vivo turbo mensal free fire R$34,99. Promoção desejada: vivo pré turbo up 15 dias R$19,99 Favor cancelar e corrigir promoção

  • matheussdm
    Matheus S. D. Maia (@matheussdm) relatou um problema

    Obrigado @vivobr serviço já foi reestabelecido!

  • karleyalm
    karleudo (@karleyalm) relatou um problema

    @vivobr pelo amor de Deus, 3 dias já que tento resolver um problema no meu plano ligando pra vocês, já acumulo quase 2hrs escutando aquela musiquinha insuportável EU TÔ PRA INFARTAR DE ÓDIO

  • meniniiinhaaah
    Ana (@meniniiinhaaah) relatou um problema

    @vivobr Só queria que um técnico viesse ao escritório resolver o problema da minha internet

  • MarcelioFreitas
    Marcelio Freitas (@MarcelioFreitas) relatou um problema

    @vivobr abri um chamado com o protocolo 061020219312210 ontem a noite, fui informado de uma manutenção sem prévio aviso ao cliente, e dizendo que o mesmo voltaria hj as 08 horas e até agora nada, ligo novamente e a ligação cai 😡

  • anataliapg
    chapada (@anataliapg) relatou um problema

    @vivobr me ajuda aí né, vocês duplicam o valor da minha conta do nada. Não consigo falar no call center, o que é muito ultrapassado para uma empresa de tecnologia.

  • MrFailure_
    BORGIR (@MrFailure_) relatou um problema

    @vivobr Ja liguei e fui muito bem atendido, porém é **** um problema técnico que começou as 22:28 não ser resolvido até o momento, no meio da semana e num contexto de pandemia, onde o home office é a única saída pra muitas pessoas, inclusive eu

  • FelipeOutono
    Felipe Outono (@FelipeOutono) relatou um problema

    @vivobr Só quero assistir avatar, ops terminar de ver em 8k.