Vivo

Interrupção da Vivo em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Macapá, Amapá 03/20/2026 11:15

março 20: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • charleschaar Loading... 🐊 (@charleschaar) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @luis_feio @IvanciMagno O site ajuda, mas pode não resolver 100%. Sou cadastrado e ainda assim recebo ligações da @vivobr Já reportei, reclamei. Um inferno. Tenho mais de 400 números bloqueados no celular

  • piumonteiro 🍏Piumonteiro 🍏 (@piumonteiro) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @gilvana_ap @vivobr Gil, vai no site do meu Vivo. Esse serviço é melhor por lá.

  • aliriogabriel AG🏳️‍🌈⃤ (@aliriogabriel) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Sou cliente vivo em Macapá-AP, reparei que nesta tarde em diante não consigo avançar com acessos pois as falhas são constante. Vídeos chamadas, chamadas e app.

  • Renanmonteir012 SURTADÃO (@Renanmonteir012) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Já respondi no privado tbm. Mas creio que vou ter que ir na central de atendimento do meu estado. MAS QUERIA MUITO QUE VOCÊS RESOLVESSEM MINHA SITUAÇÃO.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mmescarlate mari (@mmescarlate) relatou um problema

    @bealouvv @vivobr a vivo tem o atendimento mais BIZARRO que eu ja vi. lembro que quando fui cancelar meu plano sempre tinha uma parte que a atendente falava "só um instante" e NUNCA mais voltava, e isso aconteceu papo de 7 vezes seguidas, foi 1 mês pra conseguir o que eu queria

  • BuddhaPLM Pablo Leandro (@BuddhaPLM) relatou um problema

    Ou seja, tive o trabalho de cancelar a instalação antiga, que não é mole, pq pqp, que atendimento chatoooo, além de depois de 2 dias contratar o plano errado pra nossa residência! Não recomendo a ngm!! @vivobr ...

  • _AsFernandas Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @vivobr Me explica como é isso da gente pagar TV paga e não poder assistir? Pior, trabalhar em casa e a internet mal funcionar. É absurdo demais tal situação. Pagar por algo e não ter. Não vamos mais pagar e fim, porque já não podemos assistir tv, Internet pior ainda

  • Gabi__sil Gabi_Silva (@Gabi__sil) relatou um problema

    Fico impressionada o quanto a operadora @vivobr consegue ser horrível, consideração zero com os clientes. Ui que raiva 🤬

  • tatianamareto Tatiana Mareto (@tatianamareto) relatou um problema

    A @vivobr é uma piada. Ontem a cidade inteira teve problema com internet e telefone, hoje amanheci sem vivo fibra. A solução deles: uma visita técnica daqui a 2 dias. Só que tem um detalhe: EU TRABALHO COM INTERNET, né?

  • fabiooliverreis Fabio Oliveira (@fabiooliverreis) relatou um problema

    @vivobr PIOR BANDA LARGA! PÉSSIMO ATENDIMENTO, PIOR APLICATIVO, ZERO SOLUÇÃO PARA OS PROBLEMAS - TODA SEMANA CAI A INTERNET NO CONDOMÍNIO E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA: "TEM UM PROBLEMA NA REGIÃO"....PQ NAO RESOLVE ENTÃO? MAIS UM DIA DE TRABALHO PERDIDO....TOP!

  • maridaosuado rafes serraino (@maridaosuado) relatou um problema

    Segundo dia que nao posso trabalhar, estudar ou me divertir pq a @vivobr não entrega o serviço contratado Zzzzzzzz

  • Mahtchelo Tchelo (@Mahtchelo) relatou um problema

    @joicemara @vivobr Amiga. Deveria ter entrado com uma ação judicial. Cobrança indevida é algo sério. Má prestação de serviço acaba cabendo a gente decidir se continua ou não. Mas no seu caso foi ilegal e grave.

  • ofabiojvalentim Fábio Valentim (@ofabiojvalentim) relatou um problema

    @AnatelGovBR depois de realizar uma a aquisição de linha móvel pelo site, é impossível cancelar a compra no prazo de 7 dias na @vivobr , não é possível realizar pelo e-mail, não é possível realizar por telefone, não é possível realizar pelo site.

  • FiveOibaf Oibaf twenty five (@FiveOibaf) relatou um problema

    @vivobr Nao soluciona, não. O App é lento, e como abri-lo com a minha internet falhando ? Da ultima vez que tive problemas, so consegui ajuda apos o envolvimento do Christian Guebara na questao. Acho que voces sabem de quem estou falando...