Vivo

Interrupção da Vivo em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Macapá, Amapá 08/27/2025 15:40

agosto 27: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alguém com problema aí na internet móvel? Por aqui a @vivobr morreu

  • charleschaar Loading... 🐊 (@charleschaar) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @luis_feio @IvanciMagno O site ajuda, mas pode não resolver 100%. Sou cadastrado e ainda assim recebo ligações da @vivobr Já reportei, reclamei. Um inferno. Tenho mais de 400 números bloqueados no celular

  • JoaoGomes2011 Joaogomes98oficial (@JoaoGomes2011) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Oh @vivobr porque o sbt a redetv a Record tv a Band sumiu da grade do #vivoplayapp sou cliente controle e assino o vivo Play app estendido aqui em #macapa vocês não vão responder esse questionamento

  • valdojuniior Valdo Souza ★彡 (@valdojuniior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Tô a horas tentando falar com o atendimento da @vivobr e ninguém atende. Me atende aí @vivobr

  • aliriogabriel AG🏳️‍🌈⃤ (@aliriogabriel) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Sou cliente vivo em Macapá-AP, reparei que nesta tarde em diante não consigo avançar com acessos pois as falhas são constante. Vídeos chamadas, chamadas e app.

  • vrnashya vrviana (@vrnashya) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @Ana_Laura281105 @vivobr Oie, respondi no último post, infelizmente é uma transação puramente comercial. As ferramentas são PROCON e esfera judicial, através de um processo contra a operadora Vivo. E tentar desvincular tudo que puder dessa linha telefônica. Até resolver o problema.

  • lualbuquerqueap Dra Estranha (@lualbuquerqueap) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Qual problema aqui em Macapá-AP? Sinal péssimo e oscilando o tempo todo

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • Renanmonteir012 SURTADÃO (@Renanmonteir012) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Já respondi no privado tbm. Mas creio que vou ter que ir na central de atendimento do meu estado. MAS QUERIA MUITO QUE VOCÊS RESOLVESSEM MINHA SITUAÇÃO.

  • piumonteiro 🍏Piumonteiro 🍏 (@piumonteiro) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @gilvana_ap @vivobr Gil, vai no site do meu Vivo. Esse serviço é melhor por lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • GabrielaBonasci estressada (@GabrielaBonasci) relatou um problema

    Que estresse só para cancelar o plano controle da @vivobr 🙄 É estressante, caro e demorado resolver qualquer coisa com os atendentes.

  • MarilenemouraSp Maria Marilene de Moura (@MarilenemouraSp) relatou um problema

    @vivobr péssimo atendimento , pede pra gente aguardar e ficamos dias esperando e nada

  • euerilton Erilton (@euerilton) relatou um problema

    @vivobr Fui até uma loja vivo hoje pra emitir um e-Sim, pois não consegui nenhum atendimento, com nenhuma loja via WhatsApp (como instruem no site). Me deram um Qr Code que simplesmente não funciona! E agora, Vivo? Tô sem rede, sem 4G. Poxa!

  • capimonroe tô cansada (@capimonroe) relatou um problema

    Simplesmente desde que eu assinei o Vivo easy meu 4G não funciona e a @vivobr não me da nenhum retorno sobre o problema

  • allexnasc Alex Nascimento (@allexnasc) relatou um problema

    Sinceramente pensando muito em pedir portabilidade para outra operadora, depois da compra da Oi e a chegada do 5G aqui na PB a @vivobr está sendo impossível utilizar internet em algumas áreas e não adianta reclamar, eles nunca resolvem nada!

  • lafaietiza chatella 🦑 (@lafaietiza) relatou um problema

    @vivobr não tem aplicativo ou reparação por atendente que dê jeito. marcaram uma visita hoje e disseram que viriam até as 10:30h. Até agora nada. Um prédio inteiro COMERCIAL sem internet a uma semana. É muita irresponsabilidade viu.

  • _IvoJr Ivo ⭐️🫂 (@_IvoJr) relatou um problema

    @oi_oficial @vivobr A internet de vcs hj ta pior que ontem

  • allexnasc Alex Nascimento (@allexnasc) relatou um problema

    Sinceramente pensando muito em pedir portabilidade para outra operadora, depois da compra da Oi e a chegada do 5G aqui na PB a internet da @vivobr está sendo impossível de utilizar internet em algumas áreas e não adianta reclamar, eles nunca resolvem nada!

  • RodrigoQuinta_ Rodrigo (@RodrigoQuinta_) relatou um problema

    @vivobr Abri uma reclamação de Internet e no dia seguinte um concorrente da vivo me ligou perguntando se meu problema tinha sido resolvido e se não queria mudar de operadora. É mole? Fiquem espertos aí galera.

  • AssafLuan Luan (@AssafLuan) relatou um problema

    Durante os jogos meu jogo fechava, dps abria, fechava dnv do NADA, após ver com o suporte da rito, verifiquei que tenho problema de rota até o servidor de valorant, falei com a @vivobr e mandaram um técnico +