Vivo

Interrupção da Vivo em Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Macapá, Amapá 03/11/2026 21:30

março 11: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • Renanmonteir012 SURTADÃO (@Renanmonteir012) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Já respondi no privado tbm. Mas creio que vou ter que ir na central de atendimento do meu estado. MAS QUERIA MUITO QUE VOCÊS RESOLVESSEM MINHA SITUAÇÃO.

  • charleschaar Loading... 🐊 (@charleschaar) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @luis_feio @IvanciMagno O site ajuda, mas pode não resolver 100%. Sou cadastrado e ainda assim recebo ligações da @vivobr Já reportei, reclamei. Um inferno. Tenho mais de 400 números bloqueados no celular

  • JoaoGomes2011 Joaogomes98oficial (@JoaoGomes2011) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Oh @vivobr porque o sbt a redetv a Record tv a Band sumiu da grade do #vivoplayapp sou cliente controle e assino o vivo Play app estendido aqui em #macapa vocês não vão responder esse questionamento

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • piumonteiro 🍏Piumonteiro 🍏 (@piumonteiro) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @gilvana_ap @vivobr Gil, vai no site do meu Vivo. Esse serviço é melhor por lá.

  • aliriogabriel AG🏳️‍🌈⃤ (@aliriogabriel) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Sou cliente vivo em Macapá-AP, reparei que nesta tarde em diante não consigo avançar com acessos pois as falhas são constante. Vídeos chamadas, chamadas e app.

  • vrnashya vrviana (@vrnashya) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @Ana_Laura281105 @vivobr Oie, respondi no último post, infelizmente é uma transação puramente comercial. As ferramentas são PROCON e esfera judicial, através de um processo contra a operadora Vivo. E tentar desvincular tudo que puder dessa linha telefônica. Até resolver o problema.

  • lualbuquerqueap Dra Estranha (@lualbuquerqueap) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Qual problema aqui em Macapá-AP? Sinal péssimo e oscilando o tempo todo

  • alynekaiser Amoreca Original (@alynekaiser) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A gente na @vivobr e não aceita pagar a dívida no débito somente se tiver cartão de crédito. Nunca vi isso.

  • valdojuniior Valdo Souza ★彡 (@valdojuniior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Tô a horas tentando falar com o atendimento da @vivobr e ninguém atende. Me atende aí @vivobr

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alguém com problema aí na internet móvel? Por aqui a @vivobr morreu

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • hdxstan jess (@hdxstan) relatou um problema

    Agora a linda da @vivobr diz que minha portabilidade foi efetuada ONTEM mas eu simplesmente não consigo receber ou realizar ligações, sms não chega pq diz que meu número NÃO EXISTE! E sabe o mais **** nisso? Já estou pagando por esse serviço que mudei e piorou meu problema.

  • AlvinhoVIDALOKA Alvaropaulino (@AlvinhoVIDALOKA) relatou um problema

    Não é só cobrar, tem q agradecer tbm, nem q o problema não se resolveu ainda, mais o fato da atenção já valeu apenas . Obrigado @vivobr nunca errei em ser seu cliente ! Bom dia ! RECEBA 🤝👊😌

  • ebandeiralima Emilio Bandeira Lima (@ebandeiralima) relatou um problema

    @vivobr Cansado da péssima qualidade dos serviços da @vivobr. Sinal de celular muito ruim. Intermitente. Sinal oscilando entre 3g e 5G, celular esquenta muito, bateria descarrega rápido. Resolvi mudar para a @TIMBrasil

  • Lety150785 Letícia- Vivendo o verdadeiro apocalipse (@Lety150785) relatou um problema

    @vivobr coloquei credito de r$ 25.00 e ñ liberaram minha internet. Não tem um telefone que posso falar com atendente, o crédito demorou horas para cair. O serviço está pessímo. @OperadoraTIM corre aqui e aprova minha portabilidade urgente

  • acarolinafsousa Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    A tristeza do sábado; a @vivobr como sempre uma ***** e a @texnettelecom com seu eterno problema externo.

  • PaulaMarileide Marileide Paula Morais (@PaulaMarileide) relatou um problema

    @vivobr #péssimoatendimentovivo #vivonaoatende #vivo 1 semana semana sem telefone, disse que fizeram atendimento remoto, mentira

  • CHentges Carlos Hentges (@CHentges) relatou um problema

    @rafaelqa @vivobr Instala o aplicativo deles e faz print dos avisos de falta de sinal. Formaliza reclamação via site. Espera alguns dias e entra na Ouvidoria e na Anatel. E espera o abatimento. Funcionou comigo e a NET.

  • luizfdeoli Luiz Felipe (@luizfdeoli) relatou um problema

    Sério, o que essa ***** de @vivobr está arrumando. PQP

  • RicardoKhronos Ricardo Oliveira (@RicardoKhronos) relatou um problema

    @vivobr ESTOU A MAIS DE 24H SEM NET. TENHO UM DELIVERY. SEQUER CONSIGO SER ATENDIDO PELA OPERADORA. PÉSSIMO SERVIÇO.

  • pbinhara Paulo (@pbinhara) relatou um problema

    Quatro dias sem Internet da @vivobr em casa e nada de solucionar o problema. Ficam adiando o prazo para normalização do problema desde a quarta-feira.