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Vivo

Interrupção da Vivo in Macapá, Amapá

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • alynekaiser
    Amoreca Original (@alynekaiser) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A gente na @vivobr e não aceita pagar a dívida no débito somente se tiver cartão de crédito. Nunca vi isso.

  • rafaponteslima
    Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • charleschaar
    Loading... 🐊 (@charleschaar) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @luis_feio @IvanciMagno O site ajuda, mas pode não resolver 100%. Sou cadastrado e ainda assim recebo ligações da @vivobr Já reportei, reclamei. Um inferno. Tenho mais de 400 números bloqueados no celular

  • aliriogabriel
    AG🏳️‍🌈⃤ (@aliriogabriel) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Sou cliente vivo em Macapá-AP, reparei que nesta tarde em diante não consigo avançar com acessos pois as falhas são constante. Vídeos chamadas, chamadas e app.

  • LenizeM
    lenize cordeiro (@LenizeM) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr o que tá acontecendo ? Quero a minha rede de volta

  • lualbuquerqueap
    Dra Estranha (@lualbuquerqueap) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Qual problema aqui em Macapá-AP? Sinal péssimo e oscilando o tempo todo

  • Renanmonteir012
    SURTADÃO (@Renanmonteir012) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @vivobr Já respondi no privado tbm. Mas creio que vou ter que ir na central de atendimento do meu estado. MAS QUERIA MUITO QUE VOCÊS RESOLVESSEM MINHA SITUAÇÃO.

  • rafaponteslima
    Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alguém com problema aí na internet móvel? Por aqui a @vivobr morreu

  • valdojuniior
    Valdo Souza ★彡 (@valdojuniior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Tô a horas tentando falar com o atendimento da @vivobr e ninguém atende. Me atende aí @vivobr

  • vrnashya
    vrviana (@vrnashya) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @Ana_Laura281105 @vivobr Oie, respondi no último post, infelizmente é uma transação puramente comercial. As ferramentas são PROCON e esfera judicial, através de um processo contra a operadora Vivo. E tentar desvincular tudo que puder dessa linha telefônica. Até resolver o problema.

  • JoaoGomes2011
    Joaogomes98oficial (@JoaoGomes2011) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Oh @vivobr porque o sbt a redetv a Record tv a Band sumiu da grade do #vivoplayapp sou cliente controle e assino o vivo Play app estendido aqui em #macapa vocês não vão responder esse questionamento

  • piumonteiro
    🍏Piumonteiro 🍏 (@piumonteiro) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @gilvana_ap @vivobr Gil, vai no site do meu Vivo. Esse serviço é melhor por lá.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nandopsoares
    Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @vivobr Sim, desligar da tomada não resolveu meu problema. Agora meu problema é ter que esperar um técnico vir até minha casa para olhar. 24h sem internet e trabalhando em casa.

  • AnatelGovBR
    Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Marcelo4Castro @vivobr Contudo, se o contato com a operadora foi insuficiente para solucionar o seu problema, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Ainda assim, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • ginho976
    Queridinho do inverso (@ginho976) relatou um problema

    A @vivobr se tornou a pior operadora do Brasil. Ela agora resolve ficar sem serviço em ambiente de cidades na zona urbana, fica indisponível do nada e as vezes nem shopping pega. Vergonha! Anos como cliente sou obrigado a migrar para outra operadora. Vivo decepção! #vivo

  • jvbarcellos1
    brad (@jvbarcellos1) relatou um problema

    alô @vivobr o serviço de vocês é uma verdadeira *****! desde terça-feira com instabilidade na minha conexão, já perdi 2 dias de trabalho e vocês não fazem absolutamente nada! nos vemos de frente pro juiz!

  • mallamendes
    Malla (@mallamendes) relatou um problema

    @eu_romantizando @vivobr @ClaroBrasil fez a mesma ***** cmg sem mais nem menos!

  • EmilianoBaha
    Emiliano Bahamondes (@EmilianoBaha) relatou um problema

    @vivobr Fujam da @vivobr eles ficam com o dinheiro do cliente e se recusam a devolver! Não contratem

  • Lenameioa
    Fábio Lena (@Lenameioa) relatou um problema

    Não recomendo a @vivobr. Me venderam um combo PJ incluindo a migração do meu celular PF para o pacote. Desde então estou sem celular. 10 dias e ninguém da Vivo me dá explicação. Ninguém se dignou a pegar o telefone para me ligar e explicar o que está acontecendo. Péssimo atendim.

  • DiogoA
    Diogo A (@DiogoA) relatou um problema

    @vivobr muito difícil ser cliente de vocês. Em dois anos, minha conta total aumentou 43%, só a da tv o aumento foi de 60%. Aí do nada, me mandam um e-mail dizendo que estão reduzindo em 20 reais a conta, hoje voltei a trabalha e vi que reduziram a velocidade de 300 pra 100 mb.

  • DavidRichardd73
    David Richard (@DavidRichardd73) relatou um problema de Governador Valadares, Minas Gerais

    Gente, alguém me indica uma operado que pelo menos resolve o nosso problema, que ao menos na loja física nós atenda pq essa @vivobr me prometeu várias facilidades mas que na prática... Pior do que a @oi_oficial

  • _digaosena
    Rodrigo Sena (@_digaosena) relatou um problema

    Elogiei o atendimento da @vivobr na avaliação da portabilidade. Depois disso só ladeira abaixo. O atendente vem, joga uma explicação ou pergunta, some e volta muitas horas depois. E quando aparece não tira todas as dúvidas. Como que resolve as coisas assim?