Interrupção da Vivo em Macapá, Amapá
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Macapá, Amapá
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:
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🍏Piumonteiro 🍏
(@piumonteiro) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
@gilvana_ap @vivobr Gil, vai no site do meu Vivo. Esse serviço é melhor por lá.
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Loading... 🐊
(@charleschaar) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
@luis_feio @IvanciMagno O site ajuda, mas pode não resolver 100%. Sou cadastrado e ainda assim recebo ligações da @vivobr Já reportei, reclamei. Um inferno. Tenho mais de 400 números bloqueados no celular
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SURTADÃO
(@Renanmonteir012) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
@vivobr Já respondi no privado tbm. Mas creio que vou ter que ir na central de atendimento do meu estado. MAS QUERIA MUITO QUE VOCÊS RESOLVESSEM MINHA SITUAÇÃO.
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AG🏳️🌈⃤
(@aliriogabriel) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
@vivobr Sou cliente vivo em Macapá-AP, reparei que nesta tarde em diante não consigo avançar com acessos pois as falhas são constante. Vídeos chamadas, chamadas e app.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco Antonio
(@marcoqueiroz40) relatou um problema
A @vivobr em São Luís era a melhor operadora,seu sinal de recebido muito bem nos interiores,PORÉM depois que se anexaram a OI,o serviço ficou uma PORCARIA!Não tem um contato que se possa falar com um atendente humano,sem SAC.A tempos faço,a recarga,o app mostra,mas sem internet!
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Só pra comentar
(@sopracomentarr) relatou um problema
Pq o sinal da @vivobr está tão ruim no CENTRO de Brasília? Já tem umas 2 semanas que percebi…
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Eros
(@rom_ult) relatou um problema
E a @vivobr que simplesmente cancelou minha linha telefônica e já tentei entrar em contato de todo jeito e não me atendem de forma alguma. Será que vou precisar abrir reclamação no PROCON?
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gabz
(@gabztodaro) relatou um problema
Não tem coisa pior no mundo que você abrir um sistema pela web e ele falar "baixe nosso aplicativo, você pode fazer isso lá", e não me deixa fazer na web. ******* mano, se eu to abrindo o site é que eu quero fazer na WEB!!! Viu @vivobr ? Isso serve pra vocês.
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JACKOO
(@jacksonmiranda) relatou um problema
@vivobr todo dia chamando a vivo e não obtendo nenhuma resposta pq ela não te respeita mais como cliente
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Lari
(@laarycustodio_) relatou um problema
Faz anos que queria aderir a @vivobr na minha casa e agora que finalmente consegui um ponto, esse atendimento horrível da vontade de cancelar tudo Muito descaso com a gente msm
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BkZocratto @vivobr Olá, Rebeca! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Larissa Bacelete
(@BaceleteLaris) relatou um problema
Desde ontem tentando atendimento na @vivobr e simplesmente não te atendem. Que tortura ter que lidar com essa empresa.
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solange 🐾🐈⬛
(@solange1403) relatou um problema
@vivobr quero cancelar home assistência não consigo
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bel
(@malikinthedark) relatou um problema
Extremamente decepcionada com a @vivobr, uso no meu celular e sempre fui muito bem atendida. Agora contratei vivo fibra pra minha casa nova e estou há 3 dias esperando o técnico que nunca vem. Constrangimento total, o dia todo em casa esperando atoa.