Interrupção da Vivo in Gurupi, Tocantins
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Gurupi, Tocantins
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Gurupi, Tocantins e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
3 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Gurupi, Tocantins
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Gurupi e locais próximos:
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Bruno Gomes (@brgomes) relatou um problema de Gurupi, TocantinsFiquei + de 15 como cliente da @oi_oficial e raramente ficava sem sinal de celular. Sou há 2 semanas cliente da @vivobr e já fiquei sem sinal por 4 vezes. Em uma delas a tarde inteira. Como faz? Pra sair da Vivo agora é uma burocracia só!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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thiago (@tuui_dm) relatou um problemaA @vivobr é simplesmente a pior empresa do Brasil, cobrando valores não contratado de seus clientes. Desde Outubro tentando resolver e eles cagam.
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Dieguito (@dsmaradona) relatou um problema@vivobr gostaria de agradecer ao técnico Reginaldo que fez o atendimento hoje, foi excelente! Detectou os problemas na fibra óptica e deixou tudo voando por aqui! Muito obrigado
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Cleise (@CleisePassos) relatou um problema@vivobr Quero saber os bairros que tem rede 5G
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• 🄳 K🌻🦋 (@oikarlinha) relatou um problemaAtendimento péssimo da @vivobr
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Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema@hunodos @vivobr @ProconRJ Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Rodrigo Silva (@vmdigo) relatou um problema@vivobr + como vou marcar o atendimento se o aplicativo só da erro? Além de que no pedido do plano constavam 3 meses gratis de amazon prime e quando questionei no atendimento como eu ativava esse recurso, não souberam me responder e me deram 1 mês gratuito, coisa que a plataforma já dá.
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Carol Rodrigues 🐱 (será o bbb?) (@akrolrodrigues) relatou um problemaA @vivobr ofereceu um desconto de 100 reais no pacote mensal da minha mãe mês passado e esse mês ligou pra avisar que a moça informou errado e que ia aumentar 100 reais de novo. Tô abrindo reclamação na Anatel pra minha mãe já que eles "não podem fazer nada".
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Gothic Cholita (@LuArrais) relatou um problemaA @vivobr é difícil até na hora que a gente quer contratar ela, né. Tô há uma semana tentando e não respondem nem ligam, nada! Tá bom de cliente já, não querem mais
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@Michaelmlima1 @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Rodrigo Silva (@vmdigo) relatou um problema@vivobr não usam linguagem ofensiva, respeitosa, nem o aplicativo usa linguagem pq não funciona