Status do serviço de Vivo em Paracuru, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Paracuru, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paracuru, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Paracuru, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paracuru e locais próximos:

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  Lucas Furtado (@Lucasfurtas) relatou um problema há 3 minutos de Paracuru, Ceará

  Quero deixar registrado o péssimo sinal da @ClaroBrasil e @vivobr na cidade de Paracuru no Ceará

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Não adianta falar isso 3 dias seguidos e não vem um técnico na rua fazer o reparo. Mês passado foi a mesma *****. É inadmissível esse tipo de falta de compromisso da empresa.

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  Diego Silva (@diegodeg) relatou um problema há 4 minutos

  Não consigo falar na @vivobr ontem me desligaram 2x e quando consegui falar disseram que o endereço que preciso de atendimento não constava lá. Isso que sou cliente a MUITOS anos e com internet em 2 endereços.

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  Kelly (@kbarreto10) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr vai perder quase todos os clientes no município de Tome-Acu/Pa. Quase nunca tem sinal disponível. É uma pena que após usar por décadas, eu seja obrigada a mudar de Operadora.

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 12 minutos

  Desde ontem eles dando previsão que ia voltar. Sai agora e esbarrei nos técnicos que só agora, mais de 24h sem serviço, vieram na rua ver o que tá rolando. Nem eles sabem ainda o que é. Esse serviço é uma piada sem graça po. Vsf @vivobr

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 19 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Will Augusto (3 L's) (@WilllAugusto) relatou um problema há 20 minutos

  Como faz? Quero PAGAR a @vivobr Fibra Empresa que possuo mas eles não me enviaram fatura, não me atendem em nenhum canal de atendimento (nem no 10315 e nem no 1058) e tem por aqui. E agora rapaz? (E o app está dando falha na instalação)

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 23 minutos

  Terceiro dia sem serviço. Pelo visto foi fibra rompida na rua e a @vivobr é incapaz de mandar alguém pra resolver.

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  * (@maff1n11) relatou um problema há 23 minutos

  Procurem um atendimento pior que o da @vivobr e falhe miseravelmente

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  Juliano Zack ツ (@ju_zak) relatou um problema há 24 minutos

  O que está acontecendo com a rede @vivobr? Região DDD 43 ... zerado desde cedo

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.