Status do serviço de Vivo em Alfenas, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Alfenas, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alfenas, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Alfenas, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alfenas e locais próximos:

• 
  corinha vírus triplamente vacinada (@coraventureira) relatou um problema há 24 minutos de Alfenas, Minas Gerais

  a fibra da @vivobr tá horrível aqui no sul de minas

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  @larcoel (@larcoell) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Todo mês ela vem enfrentando algum problema com esse plano, que todo mês altera o valor. Por favor, aguardo uma resposta de vocês.

• 
  1% (@LuanSbard) relatou um problema há 7 minutos

  Eae @vivobr, vai derrubar minha internet TODO dia às 22h? Pq se pessoal avisa que eu cancelo essa ***** e vcs já perdem um cliente, e faço QUESTÃO de falar que vcs são um LIXO pra todo mundo

• 
  Babi 🚩 (@BabiMilagres) relatou um problema há 9 minutos

  Oi @vivobr preciso de ajuda!

• 
  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr @dlecstas Todos os clientes da Vivo já tiveram a oportunidade de ver como a empresa preza pelo respeito ao cliente…

• 
  Rafael, ovo de ema (@100ciro12) relatou um problema há 10 minutos

  NÃO ASSINEM @vivobr NUNCA! Eles vão te roubar para sempre! Inventaram um REfidelização automática. Isso mesmo: todo ano, sem te avisar, começa novo prazo de fidelização com multa de R$ 1050. E, se você se mudar pra um endereço sem cobertura, eles vão te cobrar assim mesmo!

• 
  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

• 
  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º

• 
  Katia Oliveira♊ (@kstaroque) relatou um problema há 21 minutos

  Gente, como falar nessa desgraça dessa @vivobr ? Meu modem apresentou problemas entrei em contato, disseram que era problema de pagamento, pedi análise viram que não era, mandaram fazer um monte de testes no aparelho não resolveu e só da pra falar com a máquina, como cancelar?

• 
  Claudio (@luizc1074) relatou um problema há 25 minutos

  @ManoelaDuarte_ @vivobr E eu que to no hospital e a TIM nao tem sinal? Acho que no RJ, a menos pior é a Claro.

• 
  b3aNFle0t (@gotcabral) relatou um problema há 27 minutos

  Bizarro a incompetência da @vivobr simplesmente to a uma semana tentando portabilidade pra eles e todo lugar que me mandam da erro de serviço ou não encontram nem meu numero kkk