Interrupção da Vivo em Cataguases, Minas Gerais

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cataguases, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cataguases e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cataguases, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cataguases e locais próximos:

• Thorn Princess ❤️‍🔥 (@jubs91) relatou um problema 31 minutos atrás de Cataguases, Minas Gerais

  a @vivobr me enchendo a caixa postal pra vender serviço POIS EU BLOQUEEI MINHA CAIXA POSTAL, não quero ouvir recado de robô nunca mais e te garanto que ninguém gosta

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema um minuto atrás

  @bepunker_leo @vivobr As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

• silvio gonçalves ghi (@SilvioGhi) relatou um problema 2 minutos atrás

  @AnatelGovBR Boa tarde! Amanha vai fazer 3 semanas que a regiao onde eu moro esta sem Internet da @vivobr. Liguei varias vezes, e até hoje a @vivobr não conseguiu resover o problema!Aqui esta alguns protocolos da empresa 110420237059388-120420238044833-100420235691365

• Matheus Fernandes (@MathFPP) relatou um problema 5 minutos atrás

  @cacocardassi @vivobr Minha Internet é da Vivo e nunca deu problema. Sou muito feliz com os serviços deles.

• Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr A promessa sempre é a mesma, pedimos prioridade para solução do problema. A realidade, o problema persiste a mais de 30 dias úteis, em um alinha comercial. Acabo de receber SMS informando que o serviço foi executado....piada.

• Milla (@NarradoraMilla) relatou um problema 14 minutos atrás

  Me falaram que a internet da @vivobr cai de ficar horas, dias fora e eu sempre fugi de contratar. Eis-me aqui sem internet deles, previsão de 24h a 48h e se chorar é pior. Nada funciona em casa, tv, vídeo-game, computador, etc. Lá se foram os planos do dia. Valeu, Vivo!

• Luiz Pedreira (@BARINSK) relatou um problema 23 minutos atrás

  @vivobr Até agora, nada. 3 semanas sem serviços. Visita agendada para ontem, ninguém apareceu. E o pior, dá o serviço como concluído.

• Rubens Martins Neto (@rubensmneto) relatou um problema 26 minutos atrás

  @AnatelGovBR @vivobr Obrigado pela resposta. Já abri reclamação formal pela falta de cuidado no atendimento ao cliente.

• leonardo jesus 🇳🇬🕰️ (@leonardoajesus) relatou um problema 27 minutos atrás

  ooi @vivobr se você fosse uma operadora de rede móvel, qual vc seria?

• Célia Lhidiane (@AnnyReis) relatou um problema 27 minutos atrás

  Uma vergonha a internet da @vivobr que falha toda semana. O técnico não pode atender no dia. Péssimo o atendimento #voutrocar#vergonha

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 28 minutos atrás

  @rubensmneto @vivobr Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,