Status do serviço de Vivo em Itabira, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itabira, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabira e locais próximos:

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  Gus (@gus__martins) relatou um problema há 8 minutos de Itabira, Minas Gerais

  Véi, como pode um atendimento ser tão ruim quanto o da @vivobr ? A aura é uma ******, nenhuma questão se refere ao problema. O robô do whatsapp é tao cretino quanto. O 8486 te deixa 20min esperando pra ligação cair. E na loja física, não sabem resolver Pra q serve essa desgraça?

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  Mag (@FillipeRochaa) relatou um problema há 27 minutos de Itabira, Minas Gerais

  A @vivobr ta de parabéns hj em, mais de 2 horas sem internet e com um sinal de telefone horrível

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  que ki eh quinzé? tarot da sombra🐈‍⬛🖤👀🕯🗝⚔️🪦 (@ogumdeminas) relatou um problema há 55 minutos de Itabira, Minas Gerais

  Uma hora e vinte esperando pra falar sobre um problema na @vivobr, mas podia ter tudo pelo app

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  LLLG (@_ellige) relatou um problema há 6 minutos

  mano, por que tudo na @vivobr é horrível de fazer? todos aplicativos são ruins, as autenticações não funcionam, to tentando trocar a senha do wi-fi porque ela parou de funcionar do nada

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

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  Samu (@dixdosamu) relatou um problema há 9 minutos

  Tenho meu número a mais de 10 anos, era cliente da Oi e mesmo antes de falir eu já havia migrado pra Vivo. Hoje sinto saudades da Oi. Não faltava assistência resolutivas. Cansado mesmo! @vivobr

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  step hanie (@nanieroman) relatou um problema há 16 minutos

  Eai @vivobr To sem internet fixa e sem rede movel, 5g n está funcionando de 3 pessoas aqui em casa Vai resolver quando???

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  Fontoura Advocacia (@Fontoura_Adv) relatou um problema há 22 minutos

  Sem sinal de internet desde ontem e a previsão de visita técnica para ajuste é para depois de amanhã! Até lá como fica quem precisa da internet para trabalhar? A @vivobr vai bancar os prejuízos caso algum cliente perca um prazo judicial fatal? Vai bancar os custos do processo?😡

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  Eli Proença (@eliproencadc) relatou um problema há 28 minutos

  @eupresley Sábado fiquei um bom tempo sem sinal, do nada voltou. Tentei ajuda pelo app da @vivobr e veio a resposta que estavam com problemas prá voltar depois, ou seja, nem o sistema deles tava funcionando

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  ligadones (@oligadao) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr voce nao fez nada. seu app nao funciona. nao consigo cancelar uma visita tecnica pq a centra de ajuda nao avanca na tela. o whatsapp manda pro app. o numero de sac nao atende. @vivobr horrível como sempre.

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr * Resolução Anatel nº 632//2014 (– RGC) * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento) * Decreto nº 11.034/2022 (Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC) * Constituição Federal de 1988 * Art. 5º, inciso XXXII * Art. 170, inciso V

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC) * Art. 3º

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 34 minutos

  @vivobr VIVO pertubando. cadê anatel lixo de empresa que nao faz nada. VIVO pertubando mais de 40 numeros bloqueiado em 1 semana. VIVO LIXO pertubando clientes. ADVOGADO BOM PROCESSAR A VIVO?