Status do serviço de Vivo em Itabira, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Itabira, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabira, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Itabira, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabira e locais próximos:

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  Mag (@FillipeRochaa) relatou um problema há 23 minutos de Itabira, Minas Gerais

  A @vivobr ta de parabéns hj em, mais de 2 horas sem internet e com um sinal de telefone horrível

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  que ki eh quinzé? tarot da sombra🐈‍⬛🖤👀🕯🗝⚔️🪦 (@ogumdeminas) relatou um problema há 27 minutos de Itabira, Minas Gerais

  Uma hora e vinte esperando pra falar sobre um problema na @vivobr, mas podia ter tudo pelo app

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  Gus (@gus__martins) relatou um problema há 51 minutos de Itabira, Minas Gerais

  Véi, como pode um atendimento ser tão ruim quanto o da @vivobr ? A aura é uma ******, nenhuma questão se refere ao problema. O robô do whatsapp é tao cretino quanto. O 8486 te deixa 20min esperando pra ligação cair. E na loja física, não sabem resolver Pra q serve essa desgraça?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  becca (@beccapetrone) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr vocês me ferraram legal ): fiz a portabilidade pra operadora de vocês. A minha antiga cancelou minha conta já e vocês simplesmente não me deixa cadastrar meu eSIM. Resultado: estou há TRÊS DIAS SEM SERVIÇO!

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  sommelier de sertralina (@chosetoswim) relatou um problema há 3 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr A Vivo ainda um lixo, roubaram 30 conto da minha namorada e absolutamente NINGUÉM lá sabe resolver

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  David ᶠᶠᶜ 🇭🇺 (@davidfluzudo) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr não consigo ativar meu chip novo (pré pago), a página fica carregando eternamente e o número de telefone só me manda entrar na página de novo, algo tão simples virou uma dor de cabeça enorme, pior experiência com uma operadora na minha vida

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 4 minutos

  E voltando ao assunto: estou sem internet novamente. 🤡 Depois de toda a confusão, eu consegui ficar apenas 1 dia com internet e agora estou novamente sem acesso à internet da Vivo porque minha rua está com problema. E a resposta é sempre a mesma: “não podemos fazer nada @vivobr

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  anjo dos seus sonhos (@vinypb) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr está se consolidando como a pior operadora da minha cidade, simplesmente estou sem internet nenhuma móvel ou fixa Absurdo

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  gus (@abortinhoverse) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr nem atendimento presencial resolveu imagina um bot kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk podre meu amor

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  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

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  📈Brazilian Poker Players 🐆 (@brazilianspoker) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @oengenheiroleo Resolva o problema do cara e não encha o saco.

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  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 12 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr Um problema que tive com a claro só teve solução quando fui pra ANATEL

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 13 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?