Status do serviço de Vivo em Lagoa da Prata, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Lagoa da Prata, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lagoa da Prata, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Lagoa da Prata, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lagoa da Prata e locais próximos:

• 
  laura (@lauramsbraga) relatou um problema há 16 minutos de Lagoa da Prata, Minas Gerais

  E nessa onda de desperdício, a @vivobr q não me mandava uma conta por correio há ANOS me mandou esse mês. Gente? Já recebo tudo no email e acesso o App,pra que gastar papel? Foi direto pro lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  nasty boy ☯️ (@hebrrrt) relatou um problema há 2 minutos

  24h sem internet, @vivobr você é uma *****, o atendimento de vocês só tem retardado e inútil, o suporte de vocês é não existente

• 
  genari (@genarigiu) relatou um problema há 3 minutos

  essa @vivobr não presta, todo dia essa internet para. fiquei uma hora aguardando atendimento pra quando eu fui atendida encerrarem, é um ******* mesmo

• 
  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Estou esperando suporte técnico 3 dias sem internet Estou encerrando esse atendimento e seu protocolo é: 14072026-8611468.

• 
  Caroline Estevam (@CarolineEstevam) relatou um problema há 7 minutos

  6 horas sem vivo... #morto Me ajuda aí @vivobr

• 
  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Ok , respondi e aguardo solução urgente por favor

• 
  Léo (@leorodrigues867) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr 48h p/ o reparo de um cabeamento rompido é um prazo inviável. Como a minha empresa irá operar por 2 dias sem internet? Solicito, com urgência, uma solução imediata ou uma alternativa que restabeleça a conexão o quanto antes, pois esse prazo é inaceitável. #vivo

• 
  ligadones (@oligadao) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr voce nao fez nada. seu app nao funciona. nao consigo cancelar uma visita tecnica pq a centra de ajuda nao avanca na tela. o whatsapp manda pro app. o numero de sac nao atende. @vivobr horrível como sempre.

• 
  Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema há 14 minutos

  Obrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.

• 
  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 16 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

• 
  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr @vivobr como faço para cancelar este chip q não ativa por nada neste mundo e ser reembolsado para que eu não perca dinheiro? Pouco mas era meu.