Interrupção da Vivo em Muriaé, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 30: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Muriaé, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Muriaé e locais próximos:
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♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩
(@rapha_pcd) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
Francamente isso é um verdadeiro descaso e falta de respeito de vocês da @vivobr com seus clientes e o pior é que vocês não tem uma explicação plausível para a falhas de vocês e não procuram solucionar o problema de seus clientes...
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♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩
(@rapha_pcd) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
Agora estou em minha casa onde na minha casa a conexão da casa é da @vivobr Fibra, porém o que antes era uma maravilha de serviço, hj tornou-se uma verdadeira dor de cabeça, virou rotina a conexão da internet via Fibra da @vivobr ficar fora do ar do nada, mesmo com a fatura paga
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♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩
(@rapha_pcd) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
Fiz a minha portabilidade da @vivobr para a @TIMBrasil até então o meu problema de início foi resolvido e eu pude continuar com a minha viagem e fazendo as minhas transações e usar minhas redes sociais. Ou seja a @vivobr preferiu perder um cliente...
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♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩
(@rapha_pcd) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
Nesse dia @vivobr testou a minha paciência ao máximo fazendo eu aguardar um atendimento deles por mais de 1 hora e 20 minutos, esse foi o tempo de esperar, então eu desistir. Afinal de contas eu nunca vi tamanha falta de respeito entre prestadora de serviço e cliente...
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keila vieira 🦑⭐️
(@keeilav) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
@vivobr atendimento telefônico é pra desistir, to mofando na linha e nada de ser atendida. meu plano tá errado, to sem internet de navegação. não sei onde enfiaram os gb que eu contratei
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ZEDEKY
(@ZEDEKY) relatou um problema
@vivobr Já troquei o chip na loja, já atualizei 135x a rede pelo App, não consigo falar no atendimento pelo tel🗣 e estou sem 4G ainda. Próximo passo será Anatel, impossível.
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A várzea do #M7TO voltou - @Gremio
(@1Nedicr56) relatou um problema
@vivobr Bom dia. Minha internet é ruim, eu já sabia. Só não imaginava tão ruim. Tô aguardando condição técnica pra migrar pra fibra.
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Cláudio
(@cpnjunior) relatou um problema
@vivobr não consigo acessar minha conta móvel Pré-Pago pelo app Vivo e nem pelo site (Meu Vivo), vcs estão com algum problema técnico?
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Rildson Oliveira
(@RildsonOl) relatou um problema
@vivobr bloqueia minha linha, pede documentação por e-mail para atualizar cadastro e debloquear e depois não responde mais. Moro em uma cidade que não tem loja da vivo para atendimento presencial.
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preto
(@jpbalotelli19) relatou um problema
@vivobr resolvam o meu problema! Algo tão simples e vocês não fornecem o suporte!
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Oliveira 💅
(@tomoscando2) relatou um problema
@vivobr consegui resolver meu problema numa call center e eu queria agradecer a menina que me atendeu, super atenciosa, até que enfim
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Ai preto☂️🎶🤴🏿
(@victo13negoo) relatou um problema
de
Contagem, Minas Gerais
Que vergonha esse atendimento da @vivobr
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Wellinson Alves
(@AlvesEtec) relatou um problema
******* mano a @vivobr é muito ruim, uma semana que minha esposa fez portabilidade, e não está funcionando ainda, liga na central, sempre mesma coisa, diz seu está tudo certo e que fez procedimento, aguarde 24 h, depois 48h, e agora pediram 5 dias, TNC.
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Alex Nascimento
(@allexnasc) relatou um problema
Sinceramente pensando muito em pedir portabilidade para outra operadora, depois da compra da Oi e a chegada do 5G aqui na PB a @vivobr está sendo impossível utilizar internet em algumas áreas e não adianta reclamar, eles nunca resolvem nada!
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Babi Kardashian
(@Descontrolllada) relatou um problema
Agora como assim "erro no pacote"? E se eu tivesse adquirido um pacote adicional achando que meus dados tivessem acabado mesmo? E como a @vivobr consegue suspender instantaneamente os dados, mas pra corrigir um problema preciso seguir protocolos de reinicialização???