Status do serviço de Vivo em Muriaé, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Muriaé, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Muriaé e locais próximos:

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  keila vieira 🦑⭐️ (@keeilav) relatou um problema há 6 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  @vivobr atendimento telefônico é pra desistir, to mofando na linha e nada de ser atendida. meu plano tá errado, to sem internet de navegação. não sei onde enfiaram os gb que eu contratei

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  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 13 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Nesse dia @vivobr testou a minha paciência ao máximo fazendo eu aguardar um atendimento deles por mais de 1 hora e 20 minutos, esse foi o tempo de esperar, então eu desistir. Afinal de contas eu nunca vi tamanha falta de respeito entre prestadora de serviço e cliente...

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  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 17 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Francamente isso é um verdadeiro descaso e falta de respeito de vocês da @vivobr com seus clientes e o pior é que vocês não tem uma explicação plausível para a falhas de vocês e não procuram solucionar o problema de seus clientes...

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  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 46 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Agora estou em minha casa onde na minha casa a conexão da casa é da @vivobr Fibra, porém o que antes era uma maravilha de serviço, hj tornou-se uma verdadeira dor de cabeça, virou rotina a conexão da internet via Fibra da @vivobr ficar fora do ar do nada, mesmo com a fatura paga

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  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 51 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Fiz a minha portabilidade da @vivobr para a @TIMBrasil até então o meu problema de início foi resolvido e eu pude continuar com a minha viagem e fazendo as minhas transações e usar minhas redes sociais. Ou seja a @vivobr preferiu perder um cliente...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  otelo (@digimonnoia) relatou um problema há 6 minutos

  to querendo resolver com a @vivobr o valor que eles me cobraram DUAS vezes e qual a solução deles? to esperando a mais de 30 minutos pra ser atendido

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  leo (@imnot4leo) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr A mensagem foi encaminha por onde? Gostaria de resolver esse problema 🫤

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Praticamente 12 sem sinal… CADÊ O ATENDIMENTO @vivobr

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  nicoli (@nicolipradu) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr eu só queria que vcs arrumassem essa ***** de app 4 dias fora do ar já

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  Jacinto Pinto (@plutoboy59) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr cancela minha linha pelo amor de deus, é impossivel que eu tenha que ficar 2 dias tentando cancelar isso e nao tem uma pessoa trabalhando nessa empresa pra cancelar

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  Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Já chamei por lá.....pode resolver já o meu problema, que vcs causaram.

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  Juh (@JuhCrissz) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr é a pior! 7 dias sem internet, 3 técnicos que não resolvem ***** nenhuma, 3 protocolos com a ouvidoria, que te deixam falando sozinha, visitas remarcadas sem aviso, e ninguém tá nem aí, falam que vão mandar um cabista, mas acho que eles ainda vão contratar um!!!

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  Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problema há 15 minutos

  local, deram o problema por resolvido. Precisamos agendar novo atendimento. Enfim, ficamos sem internet desde quarta-feira até sábado próximo ao meio-dia. Péssimos serviços prestados pela @rge_cpflenergia e pela @vivobr fibra.

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  Alberto Pessoa (@Akerlly) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Já respondi na DM. Meus próximos passos será a portabilidade pra outra operadora. Sei que pra Vivo, é só menos um cliente, mas guardarei pra sempre a insatisfação e o tratamento de vocês.

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  Vishow (@vishow2025) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr De que adianta se o serviço prestado não vale a pena