Status do serviço de Vivo em Muriaé, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Muriaé, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Muriaé, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Muriaé, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Muriaé e locais próximos:

• 
  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 3 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Agora estou em minha casa onde na minha casa a conexão da casa é da @vivobr Fibra, porém o que antes era uma maravilha de serviço, hj tornou-se uma verdadeira dor de cabeça, virou rotina a conexão da internet via Fibra da @vivobr ficar fora do ar do nada, mesmo com a fatura paga

• 
  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 3 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Francamente isso é um verdadeiro descaso e falta de respeito de vocês da @vivobr com seus clientes e o pior é que vocês não tem uma explicação plausível para a falhas de vocês e não procuram solucionar o problema de seus clientes...

• 
  keila vieira 🦑⭐️ (@keeilav) relatou um problema há 8 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  @vivobr atendimento telefônico é pra desistir, to mofando na linha e nada de ser atendida. meu plano tá errado, to sem internet de navegação. não sei onde enfiaram os gb que eu contratei

• 
  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 26 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Nesse dia @vivobr testou a minha paciência ao máximo fazendo eu aguardar um atendimento deles por mais de 1 hora e 20 minutos, esse foi o tempo de esperar, então eu desistir. Afinal de contas eu nunca vi tamanha falta de respeito entre prestadora de serviço e cliente...

• 
  ♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩 (@rapha_pcd) relatou um problema há 57 minutos de Muriaé, Minas Gerais

  Fiz a minha portabilidade da @vivobr para a @TIMBrasil até então o meu problema de início foi resolvido e eu pude continuar com a minha viagem e fazendo as minhas transações e usar minhas redes sociais. Ou seja a @vivobr preferiu perder um cliente...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problema há 5 minutos

  Fui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?

• 
  karla (@KarlaSabino17) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @alexalmeidaj @alexalmeidaj se vc mudar o plano e continuar assim e quiser cancelar vc paga multa

• 
  Maria Eduarda S. M. (@dmarcansolla) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr eu preciso de uma ajuda URGENTEEEE

• 
  Maristelly (@maris_telly) relatou um problema há 13 minutos

  Em 22/08, comprei um aparelho na loja @vivobr via app. Deveria chegar até dia 26. Na noite de 25, recebi o e-mail de entrega na empresa, que estava vazia. Vi nas câmeras, o entregador tenta deixar, não acha como e leva de volta. Até hoje espero solução. Nem resposta e nem celular

• 
  Victor-Hugo Borges (@victorhvgo) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Sem internet e sem 5g na Vila Madalena em SP, ainda bem q tenho um segundo chip. Cogitando mudar minhas 6 contas Vivo pra empresa que está funcionando. Sem internet e sem 5g é coisa de nunca mais confiar. 3 imoveis sem internet, patético.

• 
  djadtoliveiraoficial (@drop_music6405) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Conseguimos resolver muito obrigado cliente satisfeito

• 
  Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema há 22 minutos

  Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

• 
  vic (@viluisa_g) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Tentei cancelar o serviço residencial já que estou sendo prejudicada e fui informada que para cancelar vou precisar pagar uma multa.

• 
  Mayanna Rodrigues (@mayannarodrigs) relatou um problema há 30 minutos

  AJUDA: Advogado que trabalha com processo contra empresas de serviços. Vou processar a @vivobr empresas pq estou desde 12/08 sem internet e com 8 chamados de reparo aberto e sem qualquer visita ou conserto feito.

• 
  Gustavo الله صديقي القوي (@gusterr_) relatou um problema há 32 minutos

  @vivobr estou com problemas no pagamento da fatura, já paguei e consta como pendente, me ajudaaa.