Status do serviço de Vivo em Santa Bárbara, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Bárbara, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Bárbara, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Bárbara, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Bárbara e locais próximos:

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  Luciana Bicalho (@lunbicalho) relatou um problema há 16 minutos de Santa Bárbara, Minas Gerais

  Fiz portabilidade para a @vivobr no último dia 06, mas meu telefone não funciona para receber mensagens e ligações. Já fiz umas 4 ligações para a operadora e não adianta...😡😡😡

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  Breno Paulo 13🚩⭐⭐ (@BrenoxPaulo) relatou um problema há 40 minutos de Santa Bárbara, Minas Gerais

  Peste dessa @vivobr toda semana sem ponto de rede na cidade.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  JV (@joaovrsouza) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr tentei migrar minha Vivo Fibra pra Vivo Total e falam que não tem disponibilidade técnica sendo que eu já tenho a fibra, seria adicionar o pós junto. Me ajuda aí mana…

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  Petronio (@assistentedetv) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr parece que tão cobrando a Google Gemini que diziam ser cortesia. E eu não tô conseguindo cancelar da fatura que vence hoje.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 10 minutos

  To sem internet desde ontem parabéns @vivobr por não resolverem meu problema. Eu já expliquei diversas vezes que não solicitei o cancelamento da internet. Se vocês precisam de uma nova contratação para restabelecer o serviço, então façam o necessário para resolver a situação 🤡

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  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

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  Rodrigo (@rogs78) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Devia falar por aqui! Explicar pq cobra o dobro da Claro por um serviço que não funciona há 12 dias. Explicar tbm por que não existe mais atendimento humano. Pq as equipes ao invés de resolver só sabem culpar umas as outras. Conta tb se eu e os outros vizinhos seremos ressarcidos

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  Lucas (@ocolossodox) relatou um problema há 17 minutos

  São mais de 55 horas sem internet fixa da @vivobr. Não posso trabalhar e nem usar pro meu particular. A falta de transparência é absurda, o descaso evidente. Realmente, a experiência do cliente é horrível.

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  h. malabaricus (@stayquietcat) relatou um problema há 18 minutos

  @ericocp @vivobr Amigo, entraram em contato comigo, mas até o momento só enrolação mesmo. Já liguei em todos os canais de atendimento e o mais perto que falaram é que o produto tinha sido devolvido a transportadora, porém não informaram o motivo.

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  Aaron 🇮🇱✡️🕎 (@megadets1) relatou um problema há 20 minutos

  @RitaFeito @vivobr Imagina. Se a gente não puder se ajudar de que serve uma rede social.

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 24 minutos

  em vez de continuar me orientando a procurar outro canal e perder ainda mais tempo. Preciso de uma solução urgente. Estou sem internet desde ontem e não posso continuar sendo prejudicada por um erro da própria Vivo @vivobr

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 24 minutos

  Liguei na central para cancelar apenas a minha linha telefônica pós-paga. Durante a ligação, fiz questão de confirmar com a atendente que o cancelamento seria somente da linha telefônica, e ela confirmou. Pouco depois, para minha surpresa @vivobr