Interrupção da Vivo em São João da Barra, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São João da Barra, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São João da Barra e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São João da Barra, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São João da Barra e locais próximos:
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Wesley
(@esleyousabeats) relatou um problema
de
São João da Barra, Rio de Janeiro
eu paguei a fatura @vivobr dia 17 domingo, mas seria creditado na segunda dia 18( conhecidamente como ontem),e hoje fui abrir o app diz que está em atraso oxi
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adauto Mendes
(@adautoO) relatou um problema
Ai você liga na @vivobr pra tentar resolver um problema que eles criaram e fica ouvindo a mesma música por mais de 20 minutos pq ninguém te atende.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GaaRamalho @vivobr Olá, Gabriel! Além do atendimento por telefone, as prestadoras devem oferecer atendimento por meio de seu site na internet, em espaço reservado ao consumidor, acessado com login e senha.
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Larissa Rumiantzeff
(@lrumiantzeff) relatou um problema
A primeira série de interações com a @vivobr semana passada foi no sentido de ver um plano e conseguir a visita técnica. Quando a ligação não caía e eles não se recusavam a tratar comigo por eu n ser a titular (mas a única com disponibilidade e autorização para tratar da questão)
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Nyan non cat
(@ValeteDourado) relatou um problema
Tô a uma mês sem internet peço ajuda da @vivobr e nada. No dia que vai instalar perco o dia esperando para descobrir que não vão, ligo lá e eles me encaminham um link da oi kkkkk detalhe meu prédio só entra vivo. Tô rindo de desespero só queria internet clã.
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Fobserve
(@Fobserve) relatou um problema
@vivobr segue insistindo que não agendei técnico para o dia 6/4. Atendimento da ouvidoria tão ruim qto o resto
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Mestre Yodoh
(@mestreyodoh) relatou um problema
de
Teófilo Otoni, Minas Gerais
Oiii @vivobr sua linda, tudo bem? Poderia por obséquio me ajudar com a internet ruim da cidade de Teófilo Otoni/MG? Precisamos fazer uma livezinha na rua, de boas, em ajuda aí ;)
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Alysson
(@alyssonweb) relatou um problema
@vivobr poderia por favor me auxiliar a resolver o problema de importunação por ligações excessivas e mensagens no whatsapp?
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Eu ODEIO coentro!
(@mmarquesrenato) relatou um problema
Para fins de registro a @vivobr em Campo Grande /MS é um lixo. LIXOOOOOOOO
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GaaRamalho @vivobr Nesse atendimento por internet, o consumidor deve poder realizar pedidos de informação, reclamações e solicitações de serviços, rescisão ou qualquer outra demanda relacionada ao serviço da prestadora.
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Beatriz Madóglio
(@beamadoglio) relatou um problema
Já recebi um tecnico aqui 2 vezes, ele fez uns testes e disse que tava tudo normal. 3 semanas passando nervoso com um serviço que eu pago certinho todo mês. 3 semanas tendo meu trabalho prejudicado. @vivobr