Status do serviço de Vivo em Brotas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brotas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brotas e locais próximos:

• 
  Felipe Simões (@ccb_felipe04) relatou um problema há 44 minutos de Brotas, São Paulo

  @vivobr Simples, desde de ontem o sinal e rede está indisponível! Ps: apenas a @vivobr, pois as demais redes e operadors estão normais (tenho outra operadora), se não fosse ela, estava "lascado" com as coisas do meu trabalho e faculdade! O que ocorre heim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  só p reclamar do serviço péssimo da @vivobr (@sahyorays) relatou um problema há 19 segundos

  oq ele faz? NADA ja q ele nao consegue resolver sendo q eu ja falei q o problema era na rua "ah mas tem q verificar" a vivo nao tem um sistema sei la e conseguem ver q a RUA TODA esta sem e adiantar o processo? nao tem no sistema q SEMPRE tem problema na região assim? @vivobr

• 
  F (@Maritimo76) relatou um problema há 42 segundos

  Oi, @vivobr. É normal pedirem fotos da pessoa e seu doc em atendimento pelo WhatsApp e depois entregar as mesmas fotos no site?

• 
  ⿻⃨۫᭱Urano (@Phemezs) relatou um problema há 4 minutos

  Eu realmente me impressiono com a quantidade de vezes que a @vivobr me deixa sem internet, engraçado q o boleto só aumenta né? Pois eu já cansei, o próximo passo é abrir reclamação no procon

• 
  pablo (@oneedysunshine) relatou um problema há 7 minutos

  a @vivobr é tão lixo q antes tinha como comprar 1gb com cashback de 10 reais do plano. Agora só dá pra comprar 2gb kkk só pra gastar com eles

• 
  Marcelo Oliveira (@resmaoliveira) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Eu não vou conversar e compartilhar meus dados em plataforma pública, eu só quero que funcione os canais corretos de suporte da vivo quando tenho um problema. O App do celular e o telefone de suporte.

• 
  Vitória~🌞 (@vivslyma) relatou um problema há 10 minutos

  @_enato_ @vivobr Voltou sim!! Voltou era 19h30. Eu passei 8 horas sem internet e ao ligar para eles oque eles me falaram era que tinha um problema na rede da região, dps liguei novamente falaram que era o aparelho e marquei até visita técnica, mas voltou já e vamos ver oque vai dar amanhã

• 
  Yasmim🐺 (@Ferreirimim) relatou um problema há 10 minutos

  @lcdgn @vivobr Essa semana já fiquei 1h e 40min esperando pra falar com um atendente e desisti, estou sem Internet a 5 dias já e nada de retorno o aplicativo também é horrível

• 
  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Cliente pré pode? Não consegui

• 
  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 12 minutos

  A pior coisa que fiz foi fazer portabilidade pra @vivobr Sai de um problema para outro pior A minha internet dos dados móveis desligada gastou simplesmente 1.2Gb sem nem estar ligada. Tô no Wi-Fi desde 13h Isso é uma vergonha, alguém conhece algum canal de denúncia?

• 
  Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema há 14 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?