Status do serviço de Vivo em Brotas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Brotas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brotas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Brotas, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brotas e locais próximos:

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  Felipe Simões (@ccb_felipe04) relatou um problema há 49 minutos de Brotas, São Paulo

  @vivobr Simples, desde de ontem o sinal e rede está indisponível! Ps: apenas a @vivobr, pois as demais redes e operadors estão normais (tenho outra operadora), se não fosse ela, estava "lascado" com as coisas do meu trabalho e faculdade! O que ocorre heim?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 15 segundos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

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  Menina Marina (@Marininhabreu) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr VIVO LIXO! tem mais de 5 meses que me cobram indevidamente por um plano móvel de um número que eu não solicitei e nem fiz ativação. nem em loja conseguem resolver meu caso, é um absurdo a falta de responsabilidade e atenção com o consumidor!!

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  Olho de Rapina (@olhoderapina) relatou um problema há 6 minutos

  Dando continuidade, entrei em contato com o suporte da @vivobr , não resolveram o meu problema, descumpriram a LGPD ao se negar a informar o que o sistema acusou qdo solicitaram meu CPF, se recusaram a fornecer o protocolo de atendimento,encerraram o atendimento de forma abrupta.

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  mari nation (@missamaricana) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos

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  Manu (@meireleeex) relatou um problema há 9 minutos

  Parabéns @vivobr o serviço de vocês é uma porcaria

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  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr tá de parabéns. Fui migrar meu eSim do telefone antigo para o novo e o serviço está travado desde ontem. A atendente falou que está assim no BR há quase 4 dias!!! Estou sem celular há 24h e não posso nem ligar na Ouvidoria para reclamar pq estou sem celular! SURREAL!

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  cait (@caitfemme) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr nojenta ruim podre canalha capeta diabo demonio comprei o chip e não quer resolver ***** vocês tem que resolver capeta nojeira odeio vocês podres

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  b3aNFle0t (@gotcabral) relatou um problema há 12 minutos

  Bizarro a incompetência da @vivobr simplesmente to a uma semana tentando portabilidade pra eles e todo lugar que me mandam da erro de serviço ou não encontram nem meu numero kkk

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  Jennie (@mussede_limao) relatou um problema há 14 minutos

  Top 1 piores empresas é a @vivobr né? Tô sem internet (não consigo trabalhar), o app nunca funciona direito e aí ligo pra falar do problema e a opção de falar sobre não é aceita na ligação, nem prazo pra resolução do problema eu tenho

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 15 minutos

  meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!