Interrupção da Vivo em Cajati, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Cajati, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cajati e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Cajati, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cajati e locais próximos:
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PEDRO GABRIEL DUCA
(@PEDROBIELDUCA) relatou um problema
de
Cajati, São Paulo
@vivobr Me dá uma forcinha eu não consigo enviar o comprovante para o atendimento eu vou enviar para você eu preciso muito
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PEDRO GABRIEL DUCA
(@PEDROBIELDUCA) relatou um problema
de
Cajati, São Paulo
@vivobr Oi vivo boa tarde. Eu passei por alguns problemas financeiros daí não consegui efetuar o pagamento das faturas eu até tenho que agradecer por você manter meu número agora fiz um acordo e estou precisando do desbloqueio urgente tem muita coisa dependendo desse número 13997765034
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adalberto Leister Filho
(@adalbaleister) relatou um problema
@vivobr @alokoficial O futuro chegou, mas o respeito ao cliente está num passado distante. Gostaria de saber quando vcs vão resolver o problema da TV a cabo da minha mãe e pedir desculpas por todo o transtorno que causaram.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@zer0proj @vivobr Se o contato com ela foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Ianhca Linhares
(@IanhcaL) relatou um problema
@vivobr Antes tarde do que nunca, né?
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robertinha
(@levienr) relatou um problema
e a @vivobr segue me mandando email como se eu fosse a super nova cliente deles. EU NAO SOU EU QUERO Q VCS VAO P CASA DO CARALH0
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Adalberto Leister Filho
(@adalbaleister) relatou um problema
@vivobr Gostaria de saber quando vcs vão resolver o problema da TV a cabo da minha mãe e pedir desculpas por todo o transtorno que causaram.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@naosouohugo @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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☭ Sarabirina ❤️🖤
(@sarausz) relatou um problema
Terei que ir à loja pq estou sem sinal de celular e, portanto, não tenho como ligar pra vcs, o app é uma bomba e o site pipoca tanta informação que não dá pra saber como faço pra abrir uma reclamação, @vivobr? Conta paga desde 07 de fevereiro aqui. Quêquitárolano?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@IanhcaL @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@zer0proj @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@naosouohugo @vivobr Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.