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Vivo

Interrupção da Vivo in Santa Fé do Sul, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santa Fé do Sul, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Fé do Sul, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

5 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santa Fé do Sul, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Fé do Sul e locais próximos:

  • _nandosa
    Fernando (@_nandosa) relatou um problema de Santa Fé do Sul, São Paulo

    A @vivobr se responsabiliza quando deixa um casa com idosos sem telefone por falha deles?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • stian_aquino
    Christian Aquino (@stian_aquino) relatou um problema

    @vivobr + informaram que até as 17:10 o serviço já estaria normalizado, não voltou, liguem novamente e deram outra previsão, de que as 18:4p iria normalizar, não voltou. Perdi um dia de trabalho, pois preciso da internet pra realizá-lo. Estou há um dia e meio sem internet!!!

  • rafajuaniito
    Juan (@rafajuaniito) relatou um problema

    Fiquem atentos a @vivobr está com Alexa na loja do Frei Caneca, coletando tudo que os clientes falam, além disso não vendem chip/echip sem tirar foto do cliente e pegar autorização do uso de voz e dados para fins comerciais. LGPD existe pra que né?

  • sahgadot
    sasa! (@sahgadot) relatou um problema

    @vivobr o atendimento de vcs ta ruim hein tao pagando funcionario pra que se ninguém trabalha

  • silence3301
    Rodolfo Gabriel (@silence3301) relatou um problema

    @Cassiel_Fernan @vivobr qual problema meu bom, se eu puder ajudar eu te passo as coordenadas do q fazer

  • akemiseria
    wannabe surfer (@akemiseria) relatou um problema

    @vivobr um desaforo o atendimento de vocês no Shopping Guararapes PE. Atendimento MUUUUUUITO demorado

  • eusouflafla
    Felipe 🇧🇷⚫🔴 (@eusouflafla) relatou um problema

    @vivobr Seria ótimo se realmente entregassem alguma coisa 🤡 Já é a segunda vez que me oferecem um serviço, garantem que aqui tem disponibilidade, me fazem perder tempo de trabalho para, no fim, não instalar coisa alguma

  • nataliacharchar
    Charchar (@nataliacharchar) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil é um grande desserviço ao consumidor, a fibra só vai até o poste da rua, ela não chega no moldem nem por reza braba, o pior de tudo é q essa é a unica internet disponível pra assinatura aqui no prédio, ATENÇÃO @vivobr me ajuda com um ponto aquiiii 🙏😭

  • manoel_Freire
    Manoel Amaro Thomaz Freire (@manoel_Freire) relatou um problema

    @vivobr vcs simplesmente conseguem ter o pior atendimento do Brasil. 1 semana para conseguir uma transferência, depois agendaram 2 horários diferentes hoje, agora reagendaram para o sua 18, ou seja tem ficar à disposição de vc. #vivo #vivolixo

  • MikaelMartins
    mikael 🇫🇷 (@MikaelMartins) relatou um problema

    @carloseaaraujo @vivobr Deu sim! Fala com eles pelo privado com o número do pedido. O meu foi preciso cancelar!

  • cast04loma
    pllm (@cast04loma) relatou um problema

    @vivobr como consegue ser um lixo tão grande assim?