Vivo

Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Santo André, São Paulo 08/30/2025 14:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Ferraz de Vasconcelos e São Bernardo do Campo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • Geeisinha_sz geê nascimento ★✨ (@Geeisinha_sz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr lixo 😡😡😡😡

  • ftatey Felipe Tateyama (@ftatey) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.

  • JuniorClaudioc CLAUDINHO (@JuniorClaudioc) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr me ajuda

  • rflns 𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸 (@rflns) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal

  • mcard_thi O_Thiago (@mcard_thi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.

  • jbanguela Rodrigo Fernandes (@jbanguela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de 5h dentro de uma loja da @vivobr, o problema não foi resolvido 🤡

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora

  • Valnoirjose VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.

  • bezerraj !!!❤️🌈😷📸 (@bezerraj) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sem a menor condição de trabalhar com essa internet! Ajuda por favor!

  • nathannopri Nopri (@nathannopri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar

  • jbanguela Rodrigo Fernandes (@jbanguela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tô há 1 semana tentando reativar minha conta na @vivobr. A burocracia é ENORME. É o sistema passivo-agressivo de negociação: tudo é muito lento e burocrático pra ver o quanto você quer MESMO ser cliente da empresa. Tô há 3h dentro de uma loja, mas só dá pra resolver pelo 0800 🤡

  • Rubens35172800 RRubens (@Rubens35172800) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr VIVO SERVIÇO DE TV PESSIMO. A UNICA COISA QUE FUNCIONA É A COBRANÇA

  • ericzombeer Eric de Albuquerque (@ericzombeer) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    mudei pra @vivobr e já tô arrependido, falaram que enviaram meu chip, não enviaram e eu simplesmente não consigo achar um canal de atendimento pra resolver isso, ligo na central de atendido *8486 e cai no atendimento Claro 🤡

  • pnelopchavosa Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá

  • pnelopchavosa Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou desde 03/06 ligando na @vivobr todos os dias e eles não resolvem meu problema, dizem que vão retornar e não retornam não sei mais o que fazer, estou me sentindo muito impotente e enganada

  • Trifenol homem feio procura namorado bonito (@Trifenol) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem do nada a internet caiu aqui em casa. Pedi a visita do suporte da @vivobr e agendai para hoje de 13h-15:30. Deu 16:20 e eu encontrei eles na porta do meu prédio dormindo no carro. Até agora ninguém resolveu meu problema e ainda estou sem internet da Vivo Fibra!

  • raquetedoguda Bebê Fumante Distópico (@raquetedoguda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    E a @vivobr que não me deixa agendar atendimento pq já tenho marcado. O prazo era ontem às 18h...

  • SimoneBlanche Simone Blanche (@SimoneBlanche) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms

  • emissymo dpto jurídico jinkx monsoon (@emissymo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    mano que inferno você precisar usar internet e não funcionar, ligar para a operadora do serviço, neste caso a @vivobr eles agendarem o suporte e o técnico simplesmente não comparecer no local alegando que impressiona fechado, um prédio que funciona 24/7🫠🫠

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Lucasdanto Danto (@Lucasdanto) relatou um problema

    @vivobr e ai? Ce funciona ou é só caozada? Serviço 💩

  • newnombr3 nome (@newnombr3) relatou um problema

    Vou processar a @vivobr por desativar constantemente meu serviço de dados. Renovei minha promoção hj e desde então eles desativam a cada 2 minutos me causando prejuízo.

  • TribuzyAlex Virgulino (@TribuzyAlex) relatou um problema

    A @vivobr me fez ficar acordado ontem até de madrugada e não me retornou mais...a minha empresa está parada. Bora resolver o meu problema!!! Vocês botaram um chip a venda com o meu número!!! Eu perdi a minha linha!!! Que operadora é essa???????

  • WanessaHonorat2 Wanessa Honorato (@WanessaHonorat2) relatou um problema

    Sou cliente da @vivobr há uns bons anos, mas no últimos tempos a experiência tem sido tenebrosa. Internet oscilante, baixa qualidade na entrega do serviço, pouco investimento na tecnologia dos produtos... Um caos.

  • Lucasdanto Danto (@Lucasdanto) relatou um problema

    @vivobr 3 ligações de uma media de 15 min pra chegar na solução de uma visita técnica só pra amanhã. Se eu atrasar um dia o pagamento vcs mandam até o BOPE aqui. Serviçin fuleiro. É pagar pra ter o mínimo. Tô sem internet!!

  • verardadis barbara (@verardadis) relatou um problema

    eu acabei de ser roubada e eu simplesmente não consigo contato com a @vivobr pra bloquear o meu número. não tem app, não tem telefone, não tem NADA que me ajude a resolver o problema

  • rosanamoura_s Rosa (@rosanamoura_s) relatou um problema

    difícil conseguir um atendimento na central hein @vivobr 😒😒😒 eu tenho spotify, quero ficar ouvindo música qnd ligo p vcs não

  • 98jroliveira J R (@98jroliveira) relatou um problema

    40 minutos na linha aguardando atendimento, pra ligação cair. @vivobr que ***** de serviço pqp

  • lolBigodsS Patrick Bigodss (@lolBigodsS) relatou um problema

    Eu achava o serviço da @ClaroBrasil ruim até conhecer o da @vivobr Que coisa HORRÍVEL

  • van_sgm van (@van_sgm) relatou um problema

    @vivobr Só preciso q leia as dms pra resolver meu problema