Vivo

Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Santo André, São Paulo 12/05/2025 03:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André e São Caetano do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na saga: para contratar é rápido mas para resolver problemas a @vivobr se faz de morta! Há quase 3 dias tentando fazer a manutenção da fibra ótica dentro de casa e até agora só passei nervoso. Liguei umas 5x na Vivo e cada atendente passou uma informação diferente e não resolveu.

  • Patrick_cvs Patrick Pilantrage (@Patrick_cvs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Seu técnico veio aqui "arrumou" virou as costas depois de "arrumar" e exatamente 30 minutos o problema voltou, parabéns pelo péssimo serviço

  • Patrick_cvs Patrick Pilantrage (@Patrick_cvs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    ***** de @vivobr q não funciona desde tarde, osso em patrão, quem é a concorrente que vem no desconto pra eu trocar já ?

  • importantissimu Poetherson (@importantissimu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr preciso muito dê internet pra trabalhar mas os canais de atendimento de vocêsnao me direcionam para alguem que possa resolver. Me ajuda ai pfvr

  • DanFredy Pepe Já Tirei a Vela (@DanFredy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A gente paga caro pra ter esse serviço de internet lixo né dona @vivobr. Impossível trabalhar hoje

  • biancaflores 𝔅𝔦𝔞❕ (@biancaflores) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O dia inteiro sem internet, e aí @vivobr, vai arrumar nunca?

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem o cabo de rede da minha internet arrebentou, imediatamente liguei pra @vivobr e agendei um reparo emergencial hj às 13h. Já passou das 17h e eles não sabem me dizer que horas alguém vai resolver meu problema. Bem que me falaram que para BO’s assim a Vivo se faz de morta! 🤡

  • gabriellearaujo Gabrielle Araújo (@gabriellearaujo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Depois de 3 dias COM O PIOR ATENDIMENTO TÉCNICO DA @vivobr , resolvi cancelar esse plano. Ninguém merece ter um serviço tão ruim e tosco como esse para uma simples manutenção. Conselho: pesquisem QUALQUER PLANO de internet, menos o da @vivo .

  • martinsz_03 otário do cabelo cacheado (@martinsz_03) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr @VivoEasyBR faz diária do Call of Duty Mobile ai, nunca te pedi nada

  • Rekka_Rosa Bok de latão! 💋🗑️ (@Rekka_Rosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    sistema lixo esse da vivo ki eh 568 dias p da baixa numa fatura.. fatura paga pela ibternet banck. mds se fosse na laterik era 1001 noites olhaaa realmente viu. alô procon @vivobr @proconspoficial ja paguei kero meus serviços de volta.

  • Rekka_Rosa Bok de latão! 💋🗑️ (@Rekka_Rosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ja xamei n sou o Datena mas... me ajuda ai vai

  • souzawell só na maciota (@souzawell) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Eaqueci de cancelar a @vivobr no Ap 🤌🏽 eu se fodi

  • vivispadovani Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠) (@vivispadovani) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    *******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!

  • adaninhela Daninhéla (@adaninhela) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Oi dona @vivobr tudo bem com a senhora? Sou cliente nova, queria só fazer a portabilidade da minha operadora antiga pra sua casa. Me ajuda, nunca pedi nada!

  • richarlle_ Rich🤴🏽 (@richarlle_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Prezada @vivobr por que vocês estão me ligando oferecendo planos, se eu já sou cliente de vocês há anos e possui todos os planos disponíveis?! Não faz sentindo, além de me atrapalhar no meu trabalho…

  • Liiiddy_sz 𝓛𝓲𝓭𝓭𝔂 🦉 (@Liiiddy_sz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é uma *****

  • noblecavalcante Fernando Nobre Cavalcante (@noblecavalcante) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?

  • fabiolamariana trivacinada 🐊 (@fabiolamariana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    É toda semana problema no modem do @vivobr fibra... Sempre tenho que reiniciar. Impressionante!

  • robson4P Robson 4P® #ForaBolsonaro +650mil mortos de COVID (@robson4P) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr para quem é cliente estou esperando alguma promoção para os dois dias do festival @cena2k22_

  • homemdiarista haka. (@homemdiarista) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A cancelar a internet da @vivobr é uma luta d+ ligando no n° 10315 você fica plantado na ligação por horas sem ter um retorno. Enquanto isso as faturas vem sendo que foi solicitado o cancelamento há um mês. Vou ter que registrar uma reclamação na Anatel.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CintraClaudio Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema

    @vivobr Não comprem esse serviço, ou qualquer outro, a empresa não tem o mínimo de qualidade e o arrependimento é uma certeza.

  • talef tálef (@talef) relatou um problema

    @vivobr VOCÊS ME PROMETERAM UM SERVIÇO DE QUALIDADE.

  • moisesvader moises lacerda (@moisesvader) relatou um problema

    @vivobr vão me responder , preciso resolver meu problema ou vou ter que recorrer ao @proconspoficial ou @AnatelGovBR ?

  • edubatata ****-*** Louco (@edubatata) relatou um problema

    @vivobr Houve rompimento do cabo da fibra ótica na parte externa, e não consigo sequer solicitar o suporte técnico. Em nenhum canal da empresa. Que tipo de serviço prestado é esse!

  • PorraDan_ dan (@PorraDan_) relatou um problema

    @vivobr o aplicativo de vcs não funciona pra nada e ja tem 1 semana que liguei e tento ligar pra vcs, quero saber mais msm de uma resolução

  • jpasousa João Paulo (@jpasousa) relatou um problema

    @vivobr Vivo, dá para me atender? Estou esperando há 5 dias uma resposta! Será que vocês vão me fazer ter que cancelar o serviço?

  • Viih_CSilva 𝕽𝖊𝖆𝖑 𝕲𝖆𝖓𝖏𝖆 𝕲𝖎𝖗𝖑 (@Viih_CSilva) relatou um problema

    @dudumaciel0 @vivobr Também tenho problema com a oi. Me cobram uma conta que eu já paguei.

  • alvarobohana1 Alvaro Bohana (@alvarobohana1) relatou um problema

    @vivobr Vcs estão de sacanagem.... orientam baixar essa ***** de aplicativo para que?? NAO QUERO SUPORTE TECNICO. SERA QUE TEREI QUE MUDAR DE OPERADORA. PQP.

  • _naandiz Fernanda (@_naandiz) relatou um problema

    Nada justifica esse descaso que estou sofrendo com a @vivobr Preciso de um contato que de fato me ajude a solucionar, pois até o momento só estou acumulando mais problemas

  • brunojaques11 Bruno jaques † (@brunojaques11) relatou um problema

    @vivobr Mas que ajudar oq, faz umas duas horas que tento falar com atendente e vcs cagam, e ainda cai a ligação e vcs não retornam mas vai a *****