Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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O_Thiago
(@mcard_thi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.
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CLAUDINHO
(@JuniorClaudioc) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr me ajuda
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Felipe Tateyama
(@ftatey) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.
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Ana Vale
(@pnelopchavosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá
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Eric de Albuquerque
(@ericzombeer) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
mudei pra @vivobr e já tô arrependido, falaram que enviaram meu chip, não enviaram e eu simplesmente não consigo achar um canal de atendimento pra resolver isso, ligo na central de atendido *8486 e cai no atendimento Claro 🤡
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Ana Vale
(@pnelopchavosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Estou desde 03/06 ligando na @vivobr todos os dias e eles não resolvem meu problema, dizem que vão retornar e não retornam não sei mais o que fazer, estou me sentindo muito impotente e enganada
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Bebê Fumante Distópico
(@raquetedoguda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @vivobr que não me deixa agendar atendimento pq já tenho marcado. O prazo era ontem às 18h...
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homem feio procura namorado bonito
(@Trifenol) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ontem do nada a internet caiu aqui em casa. Pedi a visita do suporte da @vivobr e agendai para hoje de 13h-15:30. Deu 16:20 e eu encontrei eles na porta do meu prédio dormindo no carro. Até agora ninguém resolveu meu problema e ainda estou sem internet da Vivo Fibra!
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Rodrigo Fernandes
(@jbanguela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tô há 1 semana tentando reativar minha conta na @vivobr. A burocracia é ENORME. É o sistema passivo-agressivo de negociação: tudo é muito lento e burocrático pra ver o quanto você quer MESMO ser cliente da empresa. Tô há 3h dentro de uma loja, mas só dá pra resolver pelo 0800 🤡
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Nopri
(@nathannopri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???
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Rodrigo Fernandes
(@jbanguela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois de 5h dentro de uma loja da @vivobr, o problema não foi resolvido 🤡
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Simone Blanche
(@SimoneBlanche) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms
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mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar
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Nic. 👸🏻🎭💻
(@lanicolegomez_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Preciso elogiar o empenho do técnico da @vivobr aqui ontem Ele só não terminou o serviço pq não deu tempo. Mas realizou outro reparo que precisava e ficou show de bola
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RRubens
(@Rubens35172800) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@vivobr VIVO SERVIÇO DE TV PESSIMO. A UNICA COISA QUE FUNCIONA É A COBRANÇA
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𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸
(@rflns) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal
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mandi🌸ca
(@mandis_86) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora
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DH 🇧🇷🇩🇪
(@DeHerrmann25) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr, quero por GENTILEZA cancelar esse lix0 de internet. Como eu faço sendo que os atendentes desligam na minha cara?
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Felipe Roveratti
(@FeRoveratti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil vocês continuam fazendo cobranças indevidas mesmo? Engraçado é que vocês querem ganhar até onde não dá, mas o cliente não tem direito de ganhar nada de vocês! Alô @vivobr estou aberto a propostas de internet celular e fibra. Será que dá match? Me contatem para falar!
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VALNOIR
(@Valnoirjose) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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@rzattar
(@rzattar) relatou um problema
Obrigado @vivobr TRÊS DIAS esperando uma simples resposta. Péssimo atendimento. Só pensam em aumentar valores e ameaçar os clientes. 🤬🤬🤬 Cancelando meus contratos.
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Rigel boladu
(@FonFonkct) relatou um problema
Queria deixar aqui registrado a minha insatisfação com a @vivobr Um péssimo atendimento, desde ontem eu estou sem internet e até agora não me responderam e nem sequer me atendem - de duas a uma, ou demitiram todos os atendentes ou não querem trabalhar mais
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Bruno Rocha -
(@brunorochaaa) relatou um problema
@vivobr A questão é: nenhum outro canal de atendimento sequer me atendeu. Você vai resolver @vivobr? Ou vou ter que abrir reclamação na ANATEL?
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arroba 𝒸𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈 𝓅𝒾𝓁ℴ 𝒸𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈𝓅𝒾𝓁ℴ𝓉ℴ3
(@1laranjada) relatou um problema
KkKKkKk plano da vida foi bom demais... mas ainda n to cancelando a vida não DA VIVO @vivobr muito RUIM
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Ricardo Sabará
(@ricasabara) relatou um problema
E aí @vivobr vai atender minha reclamação ou prefere que o @proconspoficial te ligue?
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Bruno Rocha -
(@brunorochaaa) relatou um problema
@vivobr Ofensivo é o descaso de vocês no atendimento
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Maurício Sousa
(@eumauriciosousa) relatou um problema
Uma dica pra quem pensa em trocar seu número para a @vivobr, NÃO FAÇAM ISSO, os planos são caros, mudam o preço sem falar nada e não se importam com o cliente
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Bibiana
(@EstterBibiana) relatou um problema
Agora a @vivobr sem rede😒
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Gigi e Vic conta de casal💕 au's📌
(@frankieyibb) relatou um problema
@vivobr mandei mensagem na dm. da uma ajuda que o número era de uma firma. vou ficar com trauma de lidar com cliente bravo pelo resto da vida
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Ste Ribeiro
(@sterbr0) relatou um problema
Como o suporte da @vivobr é um lixo. Desde ontem a internet vivo fibra não funciona e nenhum canal de atendimento funciona, todos com erro/fora do ar 🤩 pragas