Vivo

Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Santo André, São Paulo 04/19/2024 20:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema, São Caetano do Sul e Mauá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Olá @vivobr, na imagem tem o número dos protocolos de atendimento que realizei na tentativa de resolver o problema! O meu número de telefone e endereço estão atualizados... Sugiro que consultem os número dos protocolos! Vcs não resolvem o problema e o feedback é o mesmo!

  • tiagohaka Haka Faxina - SP 🧹🧽🧤 (@tiagohaka) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Na hora da @vivobr fechar contrato fala que a fatura do serviço da internet não vai sofrer aumento algum, mas em menos de 3 meses de serviço contratado a fatura já veio alta. E olha que não atraso o pagamento das contas. Que isso Vivo?

  • nataliasima nanatify earlier (@nataliasima) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @danielopes13 @vivobr errei rude em não marcar, mas depois de 1592 tentativas consegui resolver

  • thltt Thalita Mello (@thltt) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @maiaalessandro @vivobr O cara atendeu bem, mas o mínimo é vir no horário que eu atendei, né? Ainda atacou minha ansiedade pq precisei sair correndo da casa da minha mãe e acordei meus amigos/vizinhos cedo no feriado pq não ia chegar a tempo de acompanhar o atendimento

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Dados enviados por DM, o problema é a falta de sinal e ou oscilação constante na minha linha e na de mais 5 pessoas. O prazo que deram para resolver o meu problema foi de 5 dias úteis, isso é inadmissível!

  • nailabaiana Naílla Lopes❤️ 🇧🇷❤️🏴 (@nailabaiana) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior operadora de internet para casa. Pela terceira vez em menos de dois meses, já passo de uma semana sem internet. Descaso total! #vivo #internet #reclameaqui

  • _guth_lucas Lucas Guth 🥚 (@_guth_lucas) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    @TIMBrasil Vcs vão me dar dinheiro pra comprar de volta? Pq se não fds, a infra de vcs é lixo, e logo logo qndo arranjar dinheiro troco pra @vivobr q é outro lixo mas é melhorzinha, nossa política também não vai forçar vcs a colocar uma infra melhor, vai ficar sempre de subdesenvolvido. 😴

  • _domarques domarques (@_domarques) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @claronxtbrasil porcaria. Pior operadora, estou mudando pra @vivobr ainda hoje.

  • johnnybrito Johnny Brito (@johnnybrito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Gente, quão ruim é a Internet banda larga da Claro? Irritantemente instável? Pq a @vivobr simplesmente não quer meu dinheiro. Tem 1 semana que tô tentando ter Internet deles aqui no apto novo e tá impossível 😡

  • johnnybrito Johnny Brito (@johnnybrito) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Sério? A ajuda de vcs é mandar eu dar uma olhada no app? Hahaha tô me achando cada vez mais 🤡 por querer continuar pagando vcs, viu...

  • marciomartinez Marcio Martinez (@marciomartinez) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vocês que estão com dificuldade de oferecer um serviço decente. Esse problema não é meu, é seu @vivobr . 2021, 5G chegando e o 4G de vocês funciona direito em São Paulo. Tem que verificar tudo, não sou o único com problema de sinal.

  • djsaudades bão (@djsaudades) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr o sinal wifi funciona mas não tem conexão. tentei resolver pelo app e não consegui. já agendei uma visita pra amanhã mas queria saber de seria algum problema geral

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Continuo com o mesmo problema e até agora, não recebi nenhum contato de vcs @vivobr e olha que enviei os dados solicitados por DM

  • ssoliani1 Blue (@ssoliani1) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Melhora essa ***** de atendimento, daí a gente compra

  • personalrafael Rafael Augusto (@personalrafael) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr, me ajuda a migrar meu número? Não estou conseguindo pq meu celular da @ClaroBrasil está sem sinal e não estou conseguindo receber o SMS

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Eu preciso de atendimento, estou sem sinal

  • djsaudades bão (@djsaudades) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr minha net caiu me ajuda aquir

  • GuFreua Gustavo Freua (@GuFreua) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ontem tive dois problemas: um com a @vivobr e o outro com o @SantosFC. Foram 9 ligações pra Vivo, mensagens pelo Whatsapp e SMS e nenhum humano falou cmg, fiquei indo de robô para robô sem ter minha solicitação atendida. Já o Santos foi mega rápido e resolveu em 5 minutos.

  • ramonssilveira ramon silveira (@ramonssilveira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @dan_casanova @vivobr A vivo é péssima de atendimento! PÉSSIMA

  • rafaelgalvaobr Rafael Galvão (@rafaelgalvaobr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @vivobr Atenderam pelo DM e conseguiram resolver o meu problema por aqui mesmo, coisa que pelo SAC via telefone não consegui.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • camilafbat Camila Batista (@camilafbat) relatou um problema

    4G da @vivobr fora do ar e NENHUMA menção ao problema no Twitter da empresa. Que legal.

  • VilminhaBarret1 Vilma Barreto🚩 (@VilminhaBarret1) relatou um problema

    @willen_lobato @vivobr O App não funciona. Quero pagar uma conta e sequer atendem o telefone

  • falatineo Tineo (@falatineo) relatou um problema

    @vivobr @dragsuhernandes E 10315 n atende. UMA BELEZA SER CLIENTE VIVO

  • VilminhaBarret1 Vilma Barreto🚩 (@VilminhaBarret1) relatou um problema

    @eulucas_ac @vivobr Isso. Tô tentando pagar a conta e eles não atendem. O App não funciona também

  • RaoniRb Raoni Brennand (@RaoniRb) relatou um problema

    Segunda vez dentro de 1 mês que fico sem a rede da @vivobr! Já vendo outra operadora.

  • tatirocca Tati Rocca (@tatirocca) relatou um problema

    Operadora @vivobr Estamos sem serviço em São Paulo? Sem ligações, sem internet....... é isso mesmo meu povo?

  • lowbudgetriri ✨copalizada✨ (@lowbudgetriri) relatou um problema

    Mais alguém tendo problemas com a @vivobr?

  • IgorCCesar Igor Cesar (@IgorCCesar) relatou um problema

    Mas alguém que tem chip da @vivobr com o erro de não registrado na rede? Começou agora a pouco aqui.

  • 1ukz capricornianja 🏳️‍🌈 (@1ukz) relatou um problema

    @carloscvlo @vivobr Primeira vez que tenho problema no 4g deles. Agora no fixo... kkkk lixo completo. Fui pra Claro.

  • exoaespalover shang-chi te amo amor (@exoaespalover) relatou um problema

    vou cancelar meu plano na Vivo, um descanso conosco, que decepcionante @vivobr