Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, Grande ABC, São Caetano do Sul e São Caetano do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
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Internet | |
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Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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Joao Junior
(@joaojuniorbh) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brcobain @vivobr Pelo visto é mais do que eu. Kkkkkk sério, eu já teria aberto reclamação em tudo que é *****. E se ninguém me respondesse, iria nas pequenas causas também. Mas o problema foi resolvido?
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Joao Junior
(@joaojuniorbh) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@brcobain @vivobr Olha o transtorno... agora você já sabe como resolver os problemas futuros kkkkk
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𝖆𝖓𝖆 ♰
(@perrymybaby) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr como faço para solicitar a mudança de endereço da minha rede?
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Raymond a favor de cada um tomar conta da sua vida
(@thisisraymonddd) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Meu pacote de internet não está chegando conforme o combinado, porém depois de 1:30 h me atenderam e deram uma solução. Obrigado por enquanto!
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CEBOLA
(@luizcebola) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Se vc for cliente da @vivobr e quiser se isolar do mundo vá almoçar na Tratoria do Sargento… lá o sinal de internet jamais vai lhe incomodar.
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
ainda tenho que aguentar desaforo da operadora que ligou, vamos combinar, @vivobr, com tantos golpes vocês não deveriam ter telemarketing ativo, para enganar o cliente. Cliente quer melhoria entra em contato e muda o plano. telefonia e banda larga nesse país, e uma vergonha
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr vai aumentar o valor da minha Internet, 4/5 reais por mês. Detalhe, já tenho um plano na vivo, já, de acordo com eles tenho um contrato de fidelidade, mas eles não cumprem porque aumentam o valor, não tem fidelidade com o cliente,
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Rodrigo Pissarra 🌰
(@baked_chestnuts) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@freirept @vivobr 🌰 Não, porque o seguro fora efectivado no ato da compra, para que já se saísse da loja com o aparelhado segurado. A seguradora simplesmente cancelou o serviço sem sequer esperar pela cobrança da primeira mensalidade quinze dias após a assinatura do contrato.😦
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Carlos H. (Caique) Ros Salas
(@caique_sccp) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@DeivesFutsal @vivobr Baixo, vai @ClaroBrasil tenho a anos e nunca falha!
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Willian Moreira 🇧🇷🙏🇺🇦
(@williancmoreira) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Sempre que preciso dessa ***** de @vivobr ela deixa na mão. Fica a dica, tem opção, não assine nada desta empresa imunda.
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Jhunior Oliver
(@JhuniorOliver) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que horrível depender de operadora de celular, tentar contato com @vivobr e não conseguir! Mudei da Tim pra Vivo me arrependo amargamente!!!
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Alberto Tarsitano
(@acdagos) relatou um problema
de
São Bernardo do Campo, São Paulo
@vivobr fazendo traffic shaping para @NetflixBrasil impossibilitando o uso! Pior que já liguei no suporte e dizem que não tem problemas… porque então outros streamings funcionam e a netflix funciona no 4g?? Lamentável!!!
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Adriana Leão
(@adrianaleao) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Transmissão tá ruim aqui, picotando... Eh problema da @recordtvoficial ou da @vivobr? #RocaAFazenda
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João Vieira Filho
(@Joao_Vieira_Fo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil serviço porcaria é prestado por essa empresa. Não atende pelo telefone. App não funciona. Vou trocar pela @vivobr
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Jéssica Carmo
(@deddacarmo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr dando golpe, dizendo que vai ter uma atualização na linha, que eu não vou pagar mais nada por isso, vou ler o contrato, a Internet mais cara, e nova #fidelidade de 24 meses. Uma vergonha esse serviço, e a operadora ainda disse que se eu não fizesse o contrato,
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Palestra
(@Palestr12731397) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @folha @GloboNews Vivo, não sou cliente Vivo mas recebi um boleto de cobrança. Não é possível falar com sua Central de Atendimento (57 min de espera e não atenderam). Quero entender por que me mandaram isto…entrem em contato por DM…
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Ander Miccariello
(@AnderMic11) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou sem internet minha casa Me ajuda
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Rodrigo Pissarra 🌰
(@baked_chestnuts) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@freirept 🌰 Não recomendo a Zurich, pois contratei um seguro para o telemóvel contra roubo, furto e acidentes, e um mês depois, aquando veio a operadora, descobri que não veio a cobrança da seguradora. Segundo a @vivobr , a #Zurich cancelou unilateralmente o serviço. 😦
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Afrodite 🦋🦋
(@codinomealinne) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr estou com um problema grandão
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Cláudio
(@claudio87costa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E eu que contratei o serviço da Vivo Fibra e agora estão me enrolando para instalação e ao ligar na Vivo eles não me atendem. Alô @vivobr como faz? Jeito é abrir reclamação na #anatel
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Coice cotidiano
(@coicecotidiano) relatou um problema
Indo para 96 horas sem serviço de internet na minha casa. Obrigado, @vivobr
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ray
(@pqray) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí meu cel tá sem linha Aaaa
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corvo
(@corvooooooooo) relatou um problema
Atendente da @oi_oficial me liga para oferecer plano SABENDO que vou cliente @vivobr. Pergunta como conseguiu meu número e ele me diz: "do sistema da telecom" fico mudo, constrangimento, ele explica e digo que não obrigado e desligo compartilhamento de dados continua normal né
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Tiago Oliveira
(@oTiagoOliveira) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Só queria que resolvessem o meu problema de acesso ao Meu Vivo. Estou há um ano aguardando uma solução.
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THX
(@poucoalegre) relatou um problema
@corvooooooooo @oi_oficial @vivobr A oi deve ter algum problema eu sou cliente e eles me ligam todo dia oferecendo plano quando eu falo q sou cliente eles consulta e pede desculpas
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Rafael Dória
(@RafaelDoriia) relatou um problema
@vivobr Como que vou assistir minha paiN jogar se a vivo caiu aqui desde cedo e não voltou mais, pelo visto é problema generalizado, sou de Aracaju-SE
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
@vivobr o serviço de vcs ta mt ruim. Dois dias de interrupção. Amigos, recomendo que qnd isso acontecer, liguem pro setor financeiro e peçam ABATIMENTO NA FATURA.
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All Seeds 🌱:💉
(@alcidesjuniorbr) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Obrigado @vivobr por prestar um péssimo serviço e me deixar por 48h sem internet. A partir de hoje, me comprometo em cancelar o contrato com vocês e procurar uma empresa mais séria que respeite o cliente. Não é de hj essa falta de respeito.
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Sarah
(@SarahEmilyMaci1) relatou um problema
Nunca vi uma operadora tão despreocupada e horrível no pós venda igual a @vivobr
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𝔚𝔬𝔢𝔟𝔢𝔤𝔬𝔫𝔢
(@wxebgxne) relatou um problema
@vivobr Como se empresas gigantescas como a vivo se importassem com essas coisas, esses ************** só querem saber de dinheiro e entregar um serviço podre, medíocre e caro, humanização de empresas é um negócio ridículo, são todas nojentas e seus CEO's merecem se foder dolorosamente