Interrupção da Vivo em Santo André, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo André, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo André e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo André, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mauá, São Paulo, Diadema e Santo André.
City | Problem Type | Report Time |
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Mauá | Internet | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet | |
São Paulo | Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Santo André, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo André e locais próximos:
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otário do cabelo cacheado
(@martinsz_03) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@vivobr @VivoEasyBR faz diária do Call of Duty Mobile ai, nunca te pedi nada
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trivacinada 🐊
(@fabiolamariana) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
É toda semana problema no modem do @vivobr fibra... Sempre tenho que reiniciar. Impressionante!
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Patrícia Barbosa 😷
(@patriciaatriz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr o App aparece apenas minha internet fixa e o meu plano de celular? Me ajuda!
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Gabrielle Araújo
(@gabriellearaujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Ontem o cabo de rede da minha internet arrebentou, imediatamente liguei pra @vivobr e agendei um reparo emergencial hj às 13h. Já passou das 17h e eles não sabem me dizer que horas alguém vai resolver meu problema. Bem que me falaram que para BO’s assim a Vivo se faz de morta! 🤡
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Poetherson
(@importantissimu) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr preciso muito dê internet pra trabalhar mas os canais de atendimento de vocêsnao me direcionam para alguem que possa resolver. Me ajuda ai pfvr
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Bok de latão! 💋🗑️
(@Rekka_Rosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ja xamei n sou o Datena mas... me ajuda ai vai
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Patrick Pilantrage
(@Patrick_cvs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
***** de @vivobr q não funciona desde tarde, osso em patrão, quem é a concorrente que vem no desconto pra eu trocar já ?
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Rich🤴🏽
(@richarlle_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Prezada @vivobr por que vocês estão me ligando oferecendo planos, se eu já sou cliente de vocês há anos e possui todos os planos disponíveis?! Não faz sentindo, além de me atrapalhar no meu trabalho…
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Pepe Já Tirei a Vela
(@DanFredy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente paga caro pra ter esse serviço de internet lixo né dona @vivobr. Impossível trabalhar hoje
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haka.
(@homemdiarista) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A cancelar a internet da @vivobr é uma luta d+ ligando no n° 10315 você fica plantado na ligação por horas sem ter um retorno. Enquanto isso as faturas vem sendo que foi solicitado o cancelamento há um mês. Vou ter que registrar uma reclamação na Anatel.
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só na maciota
(@souzawell) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Eaqueci de cancelar a @vivobr no Ap 🤌🏽 eu se fodi
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Gabrielle Araújo
(@gabriellearaujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois de 3 dias COM O PIOR ATENDIMENTO TÉCNICO DA @vivobr , resolvi cancelar esse plano. Ninguém merece ter um serviço tão ruim e tosco como esse para uma simples manutenção. Conselho: pesquisem QUALQUER PLANO de internet, menos o da @vivo .
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Robson 4P® #ForaBolsonaro +650mil mortos de COVID
(@robson4P) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr para quem é cliente estou esperando alguma promoção para os dois dias do festival @cena2k22_
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Vivis ¯\_(ツ)_/¯ (🏠)
(@vivispadovani) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
*******, @vivobr , @EnelClientesBR e @ClaroBrasil Vcs podem me dar um fds de paz? Só isso... Os boletos de vcs nunca atrasam... Agora eu sem serviço é toda semana!
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𝓛𝓲𝓭𝓭𝔂 🦉
(@Liiiddy_sz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr é uma *****
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Daninhéla
(@adaninhela) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi dona @vivobr tudo bem com a senhora? Sou cliente nova, queria só fazer a portabilidade da minha operadora antiga pra sua casa. Me ajuda, nunca pedi nada!
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Gabrielle Araújo
(@gabriellearaujo) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na saga: para contratar é rápido mas para resolver problemas a @vivobr se faz de morta! Há quase 3 dias tentando fazer a manutenção da fibra ótica dentro de casa e até agora só passei nervoso. Liguei umas 5x na Vivo e cada atendente passou uma informação diferente e não resolveu.
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Fernando Nobre Cavalcante
(@noblecavalcante) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr o serviço de identificador de chamadas e secretária eletrônica foi desativado em SP. Por qual motivo? Terei que mudar o fixo para @ClaroBrasil ?
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Patrick Pilantrage
(@Patrick_cvs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Seu técnico veio aqui "arrumou" virou as costas depois de "arrumar" e exatamente 30 minutos o problema voltou, parabéns pelo péssimo serviço
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Bok de latão! 💋🗑️
(@Rekka_Rosa) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
sistema lixo esse da vivo ki eh 568 dias p da baixa numa fatura.. fatura paga pela ibternet banck. mds se fosse na laterik era 1001 noites olhaaa realmente viu. alô procon @vivobr @proconspoficial ja paguei kero meus serviços de volta.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@vivobr @AnatelGovBR Faça o favor de cancelar isso, @vivobr! Eu não posso ser obrigado a ficar com algo que eu não quero! Já fui cliente da vivo e já fiquei 1 hora esperando para ser atendido. Até adormeci. Acordei com a atendente falando. Sorte que o telefone estava bem ao lado do ouvido.
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Rafael Christian
(@RafaelC87721587) relatou um problema
Alô @vivobr estou com problemas na minha linha telefônica e ninguém responde ou resolve meu problema.
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Camila Rossi
(@camilinha_rossi) relatou um problema
@vivobr Cancelei a assinatura através de reclamação na @AnatelGovBR. Cancelaram a fatura e geraram um crédito mas vcs querem a conta corrente no nome do meu pai que faleceu dia 18/09. Como assim??? A conta tem que ser a minha pois pago corretamente desde serembro de 2020.
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jloreto 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@jloreto10) relatou um problema
O serviço da @vivobr deveria ter o mesmo marketing da #globolixo Ou seja #vivolixo
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Roppa 🌻
(@amandaroppa) relatou um problema
35 min pra ser atendida pela @vivobr sendo q nem sou mais cliente nesse inferno pqp bom dia
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Leandro Barcelos
(@Leandro90107098) relatou um problema
@vivobr @4porcento_bot Descobri que não consigo falar com a @vivobr para resolver um probleminha, nada funciona nos canais de atendimento.
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Karin Nacif
(@KarinNacif) relatou um problema
@vivobr Está. O problema foi ontem, começou as 10h da manhã até próximo das 18h.
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@vivobr Pelo que entendi, eles estão fazendo isso para passar o prazo de 7 dias e eu ter de pagar multa com o cancelamento do contrato. Eu já enviei reclamação para a @AnatelGovBR. Perdi a tarde toda nisso. Poderia ficar 1 mês com plano para testar, mas depois disso agora é q não quero!
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Roppa 🌻
(@amandaroppa) relatou um problema
@vivobr vocês estão me cobrando uma fatura de julho q não existe, não sou mais cliente vivo tem mais de 1 mês
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OTO 🐾🌊
(@Francianess) relatou um problema
@vivobr Vocês sabem que isso não funciona porque quem realiza ligação são as empresas que vocês terceirizam a venda. O que mais intriga, foi a coincidência do meu número aparecer no mailing de vocês logo após a efetivação de uma contratação de serviço em outra operadora.