Interrupção da Vivo em Chapecó, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Chapecó, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:
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Rafa Dalla
(@rafa_dalla) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@vivobr opa, DDD49 dia todo sem fazer ligação, sem dados móveis. Alguém ai consegue atender o cliente ou responder a mensagem ??
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Deney Melo
(@deney_melo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏
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Mateus
(@mate_ipo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Tentar entrar em contato com a central da @vivobr é a mesma coisa que tentar falar com uma porta, não vamos ter retorno nunca 🤯
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elizabeth Raya
(@bethrraya) relatou um problema
@AnatelGovBR Por gentileza vamos notificar @ClaroBrasil e @vivobr Sinal péssimo, atendimento horrível e pessoas sendo prejudicadas dependendo da rede para trabalhar. OBRIGADA
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sagaz
(@sagazgabriel_) relatou um problema
tentei contratar a internet fibra da @vivobr e simplesmente nenhum técnico apareceu no dia agendado e não deram nenhuma satisfação por nenhum canal de comunicação, simplesmente CAGARAM para o cliente. Pois bem, agora sou @ClaroBrasil. Perderam um cliente por ineficiência.
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Marciene Galvão
(@galvaomarciene) relatou um problema
@ClaroBrasil, após cancelar o plano, com apenas 20 minutos de diferença um atendente da Vivo me ligou oferecendo um plano, incrivelmente já sabiam que eu tinha cancelado, @vivobr isso é normal? Como vcs sabem do cancelamento?
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CuriosaD+
(@Curiosad1) relatou um problema
@adelinodiz @ClaroBrasil @vivobr Meu nobre, eu trabalhava no interior e tinha vivo na época. A claro pegava em todo canto, era impressionante. Troquei meu plano pra claro e nunca mais tive problema de sinal, ela tem a melhor rede no Estado
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Olhar Crítico
(@LookingCritical) relatou um problema
Mano do céu, uso duas bandas de Internet vivo/claro tá dando ruim na estrada @ClaroBrasil @vivobr Oi @AnatelGovBR como melhorar isso perder sinal é esquisito Preciso de resposta
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😉
(@imhartel) relatou um problema
@ClaroBrasil Não compre @ClaroBrasil , nunca jamais, nunquinha! Comprem @vivobr porque a claro não dá suporte e quando dá é horrível! Não comprem nenhum produto deles! Nada, nunca
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twitch.tv/randarah
(@Carla_Schwartz) relatou um problema
Cara, é incrível como atendimento até pra VENDA das operadoras é péssimo! To há dias tentando falar com alguém pra renovar e/ou trocar meu plano internet e TV e não tenho um atendimento decente. Tanto na @ClaroBrasil onde possuo o plano, quanto na @vivobr que tentei tb!
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jubisbublis
(@jupenhar) relatou um problema
Comprando o mesmo celular R$ 700,00 mais caro só por conta do bom atendimento na @vivobr. @ClaroBrasil nem tudo é preço! Invistam em bom atendimento, porque o que ganha o cliente não é só preço mais baixo! 🫶🏼
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Letícia
(@leticiaseccorf) relatou um problema
Eu fiz portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr, não queria fazer, mas tava 89,00 minha conta, pedi inúmeras vezes para diminuírem o valor ou me dar outro plano mais em conta, nunca deram, pois fiz um da vivo babado, agora a Tim manda SMS de hora em hora me oferencendo plano…
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Beatriz Basso 🐳
(@_beatrizbasso) relatou um problema
A @ClaroBrasil é ruim mas a @vivobr ta conseguindo ser pior