Status do serviço de Vivo em Chapecó, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Chapecó, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:

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  Rafa Dalla (@rafa_dalla) relatou um problema há 48 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  @vivobr opa, DDD49 dia todo sem fazer ligação, sem dados móveis. Alguém ai consegue atender o cliente ou responder a mensagem ??

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  Walking metamorphosis (@metambulanteTG) relatou um problema há 48 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Aí ai ai Essa @vivobr tá me deixando estressada! Talvez a solução seja trocar de operadora!!!!!!!!!!!!!

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  Deney Melo (@deney_melo) relatou um problema há 54 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏

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  Mateus (@mate_ipo) relatou um problema há 59 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Tentar entrar em contato com a central da @vivobr é a mesma coisa que tentar falar com uma porta, não vamos ter retorno nunca 🤯

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  hot shit bangers (@Jon_iy) relatou um problema há 4 minutos

  Esses “presentes” da @vivobr são uma *****, não existe um centavo de informação sobre a sessão de cinema que eu ganhei, não tem como acessar ingresso, nada, chega uns e-mail mega rasos que não tem uma informação sobre o evento, não vou nisso, é bem capaz de eu chegar lá e nada.

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 7 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 7 minutos

  Absurdo o que @vivobr faz com os clientes. Estou sem internet desde ontem às 19h e a solução ofertada pela @vivobr é esperar 43h pela uma visita do técnico porque não há "técnicos disponíveis". @vivobr: cobra caro e trata o problema do cliente como se fosse irrelevante.

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  Jorge Jr. 🏴 (@jorgeojr) relatou um problema há 8 minutos

  Já são 41 minutos aguardando o atendimento da @vivobr na fila virtual, primeiro da fila desde 13h27 Poderia ser por ligação, mas isso tbm não tá funcionando

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  Jorge Jr. 🏴 (@jorgeojr) relatou um problema há 9 minutos

  @Adriyi10 @vivobr na DM a @vivobr deixou Hulk! mataram a *** no atendimento

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  inimiga do fim, fotógrafa e streamer. (@CatyOtani) relatou um problema há 10 minutos

  Mudei meu número depois de anos na Claro para a @vivobr e se arrependimento matasse. Sinal tá horrível, tem hora que demora pra enviar mensagem pelo whatsapp.

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  Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problema há 10 minutos

  Alow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  Jean Wyllys (@jeanwyllys_real) relatou um problema há 14 minutos

  Alguém pode me dizer se existe um número da @vivobr em que a gente consiga falar com alguma pessoa de verdade que possa explicar e resolver um problema (uma lesão ao consumidor ) que a empresa vem me causando há meses?

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  Rafah Moura (@rafaelmoura82) relatou um problema há 21 minutos

  Quer ficar com raiva? Liga pro atendimento da #VivoEmpresas Atendentes altamente despreparados e tem um discurso pronto para tudo. Eu precisei ligar 12 vezes para conseguir um caminho para resolver o meu problema @vivobr #VivoEmpresas