Status do serviço de Vivo em Chapecó, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Chapecó, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:

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  Rafa Dalla (@rafa_dalla) relatou um problema há 7 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  @vivobr opa, DDD49 dia todo sem fazer ligação, sem dados móveis. Alguém ai consegue atender o cliente ou responder a mensagem ??

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  Walking metamorphosis (@metambulanteTG) relatou um problema há 24 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Aí ai ai Essa @vivobr tá me deixando estressada! Talvez a solução seja trocar de operadora!!!!!!!!!!!!!

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  Mateus (@mate_ipo) relatou um problema há 47 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Tentar entrar em contato com a central da @vivobr é a mesma coisa que tentar falar com uma porta, não vamos ter retorno nunca 🤯

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  Deney Melo (@deney_melo) relatou um problema há 58 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Pedro Guindani (@pedro_guindani) relatou um problema há 2 minutos

  @delucca @vivobr Isso aí foi meu pesadelo do começo de 2024. Quatro meses de horror, enrolação, desculpas ruins e mau atendimento. Fuja.

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 3 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  silvia (@silvia03388257) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @vivobr Foi uma experiência única e extremamente positiva, que superou minhas expectativas e reforçou minha confiança nos serviços prestados pela Vivo. Profissionais como vocês e como o excelente tecnico Rian valorizam a empresa e fazem a diferença na experiência do cliente. 🙏

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  Georgia🌻 📖 (@gerodriguesm) relatou um problema há 8 minutos

  ter a @vivobr como prestadora de serviço foi o maior tiro no pé que já fiz comigo mesma, os atendentes super desrespeitosos, sem saber explicar porque o saldo some, a vivo não enviando protocolos. Sinceramente to quase desistindo

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  Alex 0rnelas (@alex0rnelas) relatou um problema há 14 minutos

  Eu não entendo… a @vivobr diz que tem um numero exclusivo para empresa 10315 só que não funciona 🤯

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  Lanny Hollanov core ❤️ (@Lannymissmuse) relatou um problema há 16 minutos

  Eu nunca vi isso. Q tu aumenta a assinatura, diminui a internet dona @vivobr vamo melhorar esses planos aí

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  Daniel Rodrigues (@danielperegr1n) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr ... para me atender. Desisti depois de 1 hora na linha. Quarta ligação: Tentei com o robô de novo e manutenção após 15 minutos de novo Quinta ligação: Pediram 9 minutos em média para me atender. Já to nesse momento há 50 minutos esperando atendimento

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  Bia (@notfoundbia) relatou um problema há 19 minutos

  4g/5g acabando, sem wifi, sem TV, sem qualquer coisa que precise de Internet porque simplesmente do nada o aparelho parou de transmitir wifi e não tem assistente técnico de emergência da @vivobr eu quero ve amanha na tal visita (se é q vai acontecer) quando 5g acabar

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  Samuel 🇾🇪 (@Samukblack) relatou um problema há 22 minutos

  Absurdo o que @vivobr faz com os clientes. Estou sem internet desde ontem às 19h e a solução ofertada pela @vivobr é esperar 43h pela uma visita do técnico porque não há "técnicos disponíveis". @vivobr: cobra caro e trata o problema do cliente como se fosse irrelevante.

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  narci (@_zuill) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr tem como resolver meu problema?