Status do serviço de Vivo em Chapecó, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Chapecó, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:

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  Mateus (@mate_ipo) relatou um problema há 33 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Tentar entrar em contato com a central da @vivobr é a mesma coisa que tentar falar com uma porta, não vamos ter retorno nunca 🤯

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  Rafa Dalla (@rafa_dalla) relatou um problema há 35 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  @vivobr opa, DDD49 dia todo sem fazer ligação, sem dados móveis. Alguém ai consegue atender o cliente ou responder a mensagem ??

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  Walking metamorphosis (@metambulanteTG) relatou um problema há 38 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Aí ai ai Essa @vivobr tá me deixando estressada! Talvez a solução seja trocar de operadora!!!!!!!!!!!!!

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  Deney Melo (@deney_melo) relatou um problema há 42 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Bruno Alef - Sucessão (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr Já liguei novamente pra Ouvidoria ontem e resolveram! Inacreditável que ninguém do SAC sabiam resolver e ainda solicitaram que fosse na loja para resolução, algo que não tinha solicitado.

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  uvynha (@uvynhacs) relatou um problema há 3 minutos

  A @vivobr simplesmente cagando e andando pra quem trabalha de casa, impossível levar 24hrs pra resolver um problema em dia útil... **** viu

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  Em MANUtenção… 🧘🏽‍♀️ (@EmanuelaAlc) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr O que fazer quando um atendente seu comete um erro absurdo, desliga sua linha e vc não consegue resolver no atendimento telefonico? Judicializa?

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  patrycia (@chtozzi) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr ***** VIVO! estou há CINCO dias com meu 5G sem funcionar, nenhuma conta pendente e o plano de dados com 95% disponível E NÃO FUNCIONA! memsonindo numa loja NINGUÉM ajuda. QUE ***** DE CIA TELEFONICA É ESSA?

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  mazer runner (@mzrjg) relatou um problema há 8 minutos

  Impressionante como a @vivobr ta fazendo força pra eu cancelar a minha internet **** que pariu

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  Carlos Eduardo (@cardutes) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr o que acontece de acordo com o site o atendimento é até as 22 horas, mandei mensagem as 20:06 e até o momento sem resposta. Estão esperando dar 22 horas para falar que já passou da hora de atendimento?

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @vivobr obrigado pelo contato no chat e por não resolveram nada, assim como foi tbm nas 17 vezes em que fui a loja de vcs e tbm não resolveram nada. muito bom saber que é assim que vcs tratam um cliente de +3 anos com vcs...infelizmente vou ser obrigado a processar mesmo

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  Tio Cuca (@Raimundo_1973) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Até hoje não consigo realizar ligações no meu telefone @vivobr Já foram vários protocolos, pedidos de aguarde, estamos resolvendo, e nada. @AnatelGovBR , me socorra, por favor. Tenho crédito e não posso realizar ligações e a Vivo não soluciona o problema.

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  @geraldopost (@geraldopost) relatou um problema há 17 minutos

  Nunca sei se devo reclamar da @vivobr ou do @globoplay, duas porcarias reunidas nestes serviços de ***** deles. Pqp

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  Giácomo Mancini (@Giacomo_Mancini) relatou um problema há 18 minutos

  A bandidagem faz o que quer com a maior facilidade. O cidadão tem que implorar para a @vivobr cancelar a conta fraudulenta, reclamar com a ouvidoria da @vivobr, fazer BO, denúncia na @AnatelGovBR e rezar.