Interrupção da Vivo em Chapecó, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 02: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Chapecó, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:
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Deney Melo
(@deney_melo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏
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Rafa Dalla
(@rafa_dalla) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@vivobr opa, DDD49 dia todo sem fazer ligação, sem dados móveis. Alguém ai consegue atender o cliente ou responder a mensagem ??
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Walking metamorphosis
(@metambulanteTG) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Aí ai ai Essa @vivobr tá me deixando estressada! Talvez a solução seja trocar de operadora!!!!!!!!!!!!!
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Mateus
(@mate_ipo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Tentar entrar em contato com a central da @vivobr é a mesma coisa que tentar falar com uma porta, não vamos ter retorno nunca 🤯
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@patypasquini @vivobr Olá, Patrícia! Após registrada uma reclamação na Anatel, a prestadora deve te responder em até 10 (dez) dias corridos.
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Jovelino Fernandes
(@JovelinoFernan4) relatou um problema
@vivobr Olha DM estou aguardando atendimento desde domingo. Obrigado.
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Milena⁷△ⓟ🦩
(@vhopetime) relatou um problema
Faz 12 horas que a @vivobr disse que tá vendo minha questão e nada de resposta. É simples o problema. Mas se fosse pra mudar de plano, pagar mais caro já teria resolvido na hora
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@patypasquini @vivobr Depois de receber uma resposta da prestadora, caso entenda que seu problema não foi resolvido, você pode reabrir a reclamação (em até 10 dias corridos) ou realizar uma nova reclamação. Tenha uma ótima tarde!
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quizita
(@from50to20) relatou um problema
@vivobr N paro de ter problemas, pq estou recebendo sms de cobrança de uma conta de 12/22 Que já paguei é até no App consta como paga? Ameaçando cortar os meus serviços. Se vcs n podem nem constatar um pagamento fica difícil. N me parece q precisa da Nasa p constatar pagamentos
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Paula Santiago
(@paulasantiago03) relatou um problema
Se eu pudesse premiar uma empresa, por péssimo serviço de atendimento, com certeza a @vivobr ganharia disparado!
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DIOGO.ALVES
(@DIOGOAL43059383) relatou um problema
@vivobr essa história de 5G é pra boi dormir! O 5G é mais lento qLTE e o 4G tá mais pra 3G! O problema q meu telefone tá toda hora no 3G e estou falando de Jardim botânico, Lagoa aqui no RJ, já troquei o chip e continua uma b0st@
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Adriano Patrick
(@AdrianoPatricky) relatou um problema
@vivobr Vcs já me deram a resposta. Paguei uma multa de 299 reais, por ter prestigiado a @vivobr ao comprar um Iphone por quase 9 mil reais, fidelizando-me novamente com vcs. Sei que é algo contratual, mas, não concordo. Sou cliente fibra e celular família. Gasto mensalmente 280 reais.
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i'll cry if i want to
(@viviporsch) relatou um problema
@vivobr O número do protocolo da minha ligação ajuda? 20238720825621 A cobrança da minha assinatura da HBO veio duplicada na minha conta, de forma que o valor foi bem acima do normal. Pedi uma nova fatura na ligação do protocolo acima e a atendente me passou que seria enviado.Continua
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Leandro Zanin
(@LeanZanin) relatou um problema
Poxa! A @vivobr retirou dos serviços digitais o serviço de streaming Paramount. Era um serviço que usava bastante. Bem que poderia voltar.