Status do serviço de Vivo em Chapecó, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Chapecó, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:

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  Mateus (@mate_ipo) relatou um problema há 16 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Tentar entrar em contato com a central da @vivobr é a mesma coisa que tentar falar com uma porta, não vamos ter retorno nunca 🤯

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  Walking metamorphosis (@metambulanteTG) relatou um problema há 17 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Aí ai ai Essa @vivobr tá me deixando estressada! Talvez a solução seja trocar de operadora!!!!!!!!!!!!!

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  Rafa Dalla (@rafa_dalla) relatou um problema há 42 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  @vivobr opa, DDD49 dia todo sem fazer ligação, sem dados móveis. Alguém ai consegue atender o cliente ou responder a mensagem ??

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  Deney Melo (@deney_melo) relatou um problema há 43 minutos de Chapecó, Santa Catarina

  Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ricao (@hmriq) relatou um problema há 9 minutos

  Amo o serviço de ***** de voces @vivobr, desde as 11h da manhã sem internet e voces dando previsao pras 2h da manhã sendo que a ultima foi as 20h da noite.

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  martini (@martinilima_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr preciso trocar o cartão de crédito do meu plano e o atendimento eletrônico não funciona, o site não me manda o código, o *321# não carrega e o atendimento humano diz não estar apto a fazer esse ajuste!!!!!

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  persogata (@taynaguiar_) relatou um problema há 12 minutos

  Pela 3ª vez, a Vivo me cobra um valor acima do contratado no meu plano Família. Sempre corrigem apenas a fatura reclamada e o problema volta no mês seguinte. Já fui à loja e à Ouvidoria, sem solução definitiva. Exijo a regularização do meu plano. @vivobr

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  bea (@bearsampaio) relatou um problema há 13 minutos

  Segunda vez que o pessoal da @vivobr é enviado pra fazer serviço na minha casa e não toca nem o interfone e vai embora. absurdo!!!

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  rafaellen pros chegados (@troktrok_) relatou um problema há 14 minutos

  @willlwag @vivobr Achei que era problema do meu celular já

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Conduta violadas os arts. 20 e 22 do CDC (Lei 8.078/90) e os arts. 7º e 10 da Resolução Anatel nº 765/2023. Exijo solução imediata.

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  T5 (@t5camilo) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr 30 horas sem serviço de internet e tv, em são paulo… pelo amor de deus

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  Ally Alves (@Alves4Souza) relatou um problema há 16 minutos

  O atendimento da @vivobr é TERRIVEL Não solucionam problemas e simplesmente abandonam o cliente no meio da tratativa

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  ◤✠◢ Rick Alves ◤✠◢ (@RckGiraf) relatou um problema há 17 minutos

  @jonmoreiraaa @vivobr Ta horrível Tenho que ficar colocando em modo avião toda hora. A TIM está melhor que eles.

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 18 minutos

  Oi @vivobr preciso de ajuda com problema de ligação.