Interrupção da Vivo em Praia Grande, Santa Catarina

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 16: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Praia Grande, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

• Maiza F.S. Marcelino (@maiizaa) relatou um problema 46 minutos atrás de Praia Grande, Santa Catarina

  Estou em situação de refém da @vivobr Primeiro não tinha como cancelar meu plano. Agora cancelaram minha linha indevidamente. Daí já estamos em 20 minutos esperando atendimento “humano”.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• CVAFF (@AffonsoClaudia) relatou um problema 2 minutos atrás

  @fernandaimamura @vivobr Isso porque vc entra aqui no Twitter, tem milhares de seguidores, e ainda assim a @vivobr não se meche nem se preocupa em resolver. Imagina quando o problema é com uma pessoa sem visibilidade?! Chocada com esse tratamento, Fernanda!

• betto laureano (@betoouroberto) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr o que adianta investir milhões em publicidade e na hora de fidelizar o cliente não dar a mínima… eu sei que aqui é apenas mais uma reclamação e as vezes nem vire nada, mas chega de uma falta de respeito o que essa empresa está fazendo comigo.

• Jumentinha filosofa (@luanda_mai) relatou um problema 3 minutos atrás

  @JCKarioka @fernandaimamura @vivobr Aprende nada, o gasto deles com jurídico é bem menor do que se eles fossem forçados a prestar um bom serviço e a Anatel é conivente, foi criada pra isso, todas as agências reguladoras são assim, a gente está à merce das empresas sempre :(

• Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr Isso não é solução técnica, isso é problema de vocês, com o sistema de vocês que sempre que tem algum técnico na região algo nosso falha, agora é telefone e internet. Cobram caro e fazem isso? O serviço aumentou de preço mas funcionar que é bom nada né.

• Elen (@elencomenta) relatou um problema 5 minutos atrás

  Meu domingo já foi passando raiva com a Vivo! Queria deixar bem claro que a rede de vocês não presta, é uma porcaria, e só estou esperando chegar o fim do plano para cancelar essa merd*. Menos de dois meses, pq dinheiro de multa vocês não vão ter não. @vivobr

• Meony (@Meony4) relatou um problema 6 minutos atrás

  @fernandaimamura @vivobr Isso, às 22h de uma quinta feira. Liguei para o atendimento deles perguntando o porquê da troca e que eu queria meu número de volta. A atendente bloqueou na hora o número e disse que não poderia me devolver pois teria que ir a loja. O que de pronto eu perguntei 👇🏾

• Moça aleatória (@SabrinaMori6) relatou um problema 6 minutos atrás

  @fernandaimamura @ninafreitas @vivobr Problema q vc vai para as outras operadoras é pior. Já tive todas :-(

• lukenno (@lukenno4) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr Não sou cliente vivo .,.

• Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr Pronto, enviado. Agora quero saber quando vão resolver a situação aqui em nossa região? Porque, Não é certo, não é normal toda santa vez que vem técnico da Vivo aqui na região algum serviço nosso falhar e não é só com a gente que eu já soube.

• Marinho diz: I'm too old for this (@marinho_abc) relatou um problema 16 minutos atrás

  @vivobr me ajuda aí, 3 anos tentando contratar uma banda larga mas está difícil, e falar que não tem banda larga disponível a menos de 3km do centro da cidade no grande abc paulista é difícil de acreditar que não expandiram a rede ainda.