Interrupção da Vivo em Praia Grande, Santa Catarina

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 31: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   Televisão (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Praia Grande, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:

• Maiza F.S. Marcelino (@maiizaa) relatou um problema 12 minutos atrás de Praia Grande, Santa Catarina

  Estou em situação de refém da @vivobr Primeiro não tinha como cancelar meu plano. Agora cancelaram minha linha indevidamente. Daí já estamos em 20 minutos esperando atendimento “humano”.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Moya (@djfelipemoya) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr Queria entender a lógica de perder o cliente por conta de vinte e poucos reais, pq acredito que como eu muitos vão cancelar o plano só de desgosto...

• Mariana Waetemann (@MariWaetemann) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr Minha conta teve um aumento de mais de 40 reais, fui checar e fui incluída uma assinatura de Netflix. Liguei no atendimento, a primeira atendente informou que cancelou a assinatura e me transferiu para outra área ajustar a conta. Fiquei 35 minutos aguardando.

• Moya (@djfelipemoya) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr como assim vocês reajustam o valor do plano sem consultar o cliente?

• Daiane Almeida (@daiaalmeida20) relatou um problema 11 minutos atrás

  Vamos lá @vivobr, continuo sem solução e as mensagens só seguem no privado quando eu notifico aqui no público

• living legend 🧜🏽‍♀️ (@guihhass) relatou um problema 14 minutos atrás

  Já fazem 3 semanas que estou ligando pra @vivobr pedindo para eles enviarem minha conta com o valor CORRETO e eles não enviam. Estou praticamente implorando pra pagar a ***** da minha conta, mas essa operadora de ***** não corrige o próprio erro. NÃO PRECISO PAGAR, ENTÃO?

• Já falei 13 vezes que voto é secreto 🇧🇷🇨🇺🇵🇸 (@othersiiide) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr O sinal de vocês é péssimo, eu VIVO sem sinal na rua... Saí de outra operadora pra não ter dor de cabeça e vim ter mais dor de cabeça ainda na operadora de vocês. É a pior cobertura que eu já usei.

• Danilo (@danilomuniz0) relatou um problema 18 minutos atrás

  @vivobr cobraram minha conta duas vezes e agora bloquearam a minha linha, ligo no *8486 e não funciona, pelo app não tem nenhuma opção pelo suporte, vai me liberar ou tá difícil?

• Ticon #BBB22🧜🏽‍♀️ (@TiconBlu) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr estou em um ligação no *5456 com mais de 2 HORAS só hoje, esperando ser atendido e nada de voces atenderem. Me ajuda antes que eu surto.

• allysoncorreia (@allysoncorreia) relatou um problema 24 minutos atrás

  Sério que a @vivobr só tem atendimento telefônico direto para venda de novos produtos? Praticamente impossível falar com alguém sobre mudança de planos. 6ª ligação e mais de 1h30min de espera.

• Rafael Gomes 🕊️ ♻️ ✊ 🇧🇷 (@RafaelTcheba) relatou um problema 27 minutos atrás

  O aplicativo da @vivobr é uma ***** muito mal feita. Acionei o cartão no aplicativo pra pagar contas. Não funcionou e agora descubro que minha conta atrasou. Pior, o app tá bugando (mais uma vez). Acho que teremos que privatizar a vivo pro serviço melhorar, né!?