Interrupção da Vivo em Praia Grande, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Praia Grande, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Praia Grande e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Praia Grande, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Praia Grande e locais próximos:
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Maiza F.S. Marcelino
(@maiizaa) relatou um problema
de
Praia Grande, Santa Catarina
Estou em situação de refém da @vivobr Primeiro não tinha como cancelar meu plano. Agora cancelaram minha linha indevidamente. Daí já estamos em 20 minutos esperando atendimento “humano”.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sayu
(@yuyucake_) relatou um problema
Fiz o pedido do chip da @vivobr e assinei o plano controle, faz uma semana que dizem não me encontrar pelo endereço porém nunca vieram até ele, fico todos os dias em casa e no cadastro ele está correto. Péssimo serviço, no site não consigo entrar em contato.
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Thawanny Guerra
(@tt_guerra) relatou um problema
1h esperando atendimento, só pode ser a @vivobr me fazendo de palhaça e depois desligar sem revolver o problema na linha🙄🤡🤡🤡
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José Lucas Melo
(@jlucasmelo90) relatou um problema
@vivobr nem a ouvidoria resolve!!! Vou ter que entrar com chamado na @AnatelGovBR ??? Estou há 3 dias tentando resolver e não há solução???
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@oumanu
(@manufon11115404) relatou um problema
Como pode ser tão ruim o aplicativo da @vivobr ? Dois dias tentando usar um serviço dele e não consigo!
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Chuenlai F Matos
(@ChuenlaiF) relatou um problema
@Mateus_Tcholas @vivobr Olá Mateus, espero que tenhas sorte e mais paciencia. Eu consegui mudar de plano mas depois disso não consigo ser atendido, em nenhum canal, pra obter o voucher pra acessar a PARAMOUNT+ que tenho direito pelo plano que contratei com VIVO. Nunca vi tamanho descaso.
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Josias Pereira
(@josiaspereira) relatou um problema
@vivobr Resolveu nada e ainda não tem resposta de nada. Para uma solicitação que vem desde 2020. Prejudicado é só o cliente trouxa mesmo.
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Deneb Machado
(@deneb43) relatou um problema
@Mateus_Tcholas @vivobr Hoje continua do msm jeito, tentando resolver um problema quê criaram, mas pelo app não é possivel. @vivobr isso é um desrespeito com sets clientes, e pelo que vi, mesmas respostas, sem nenhuma resolutividade por parte de vocês. O jeito vai ser fazer portabilidade mesmo.
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Thiago Victorino
(@victorinoREAL) relatou um problema
Sem internet ha 2 dias, tento abrir o App da @vivobr e aparece a mensagem “Erro Genérico” (apenas isso). Então tento realizar o login, recuperando a minha senha e, quando defino a senha, aparece a mensagem “Erro de Integração”. Oh👌🏻, super experiência!
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Coco
(@_____5x13) relatou um problema
@vivobr olá, eu tô tentando cancelar o plano atual e solicitar o reembolso do crédito.
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Dr. Daichi
(@DaichiXD7) relatou um problema
@meiraisp Vou fazer isso, por que já tô de saco cheio da @vivobr tratar o cliente como se fosse nada!