Status do serviço de Vivo em Palmares do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Palmares do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palmares do Sul, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Palmares do Sul, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palmares do Sul e locais próximos:

• 
  Mauricio N ▽▲ (@maumau_neto) relatou um problema há 28 minutos de Palmares do Sul, Rio Grande do Sul

  Olha, eu já sou cliente da @vivobr a anos e continuo sendo cliente, mas a parte da compensação do pagamento da fatura até a confirmação do pagamento é de uma demora absurda. Já era pra ter opções que facilitasse a confirmação do pagamento no máximo em 1 dia útil.

• 
  Mauricio N ▽▲ (@maumau_neto) relatou um problema há 57 minutos de Palmares do Sul, Rio Grande do Sul

  @vivobr gostaria saber qual canal de atendimento de vocês? Porque minha mãe está com o mesmo problema que venho tendo com a confirmação de pagamento. Ela pagou no dia 30/11, tem o extrato do pagamento e tudo, e hoje é 16/12 e no Meu Vivo ainda aparece em atraso. Preciso de ajuda

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 7 minutos

  Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.

• 
  Kait0s (@Kait0sXD) relatou um problema há 11 minutos

  @matheuspcsa @vivobr Não foi só a vivo não, Matheus. Tenho Claro aqui e hoje a tarde tava tudo lento pra kct em streaming. A velocidade tava normal, mas nada tava carregando direito, tudo dando buffering independente da qualidade.

• 
  Jayme (@jaymebc) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Sim. Resolveu. Só fiquei sem celular por 48h. Nada demais, né? Vocês são uma empresa que prestam um serviço essencial e deixar o cliente 48h sem celular para efetuar uma simples troca de aparelho não é razoável. Resolver não é mais do que a obrigação, desculpe a franqueza.

• 
  Deusa Disco ❤⭐ (@MarciaAnasazi) relatou um problema há 13 minutos

  Entrei no 3o dia sem sinal de TV e Internet da @vivobr. Tendo que me virar somente roteando o 5G. Pensando aqui, se não era o caso de cancelar tudo e só aumentar o plano de dados móveis. Acho que sai mais barato.

• 
  julia (@juliamarolive) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr ME RESPONDAM NO CHAT URGENTE!!!!!! VOCÊS COMEÇARAM UM SERVIÇO PRA MIM NO SÁBADO E ATÉ AGORA NÃO ME RESPONDERAM. COMO EU FALEI, É URGENTE!!!!!!!!!!!

• 
  Siviero 🇾🇪 (@_spfcsiviero_) relatou um problema há 20 minutos

  Eu estou INDIGNADO com a @vivobr . Paguei DUAS VEZES um boleto que vcs me mandam de um acordo pra pagar, vcs NÃO ABATEM DO ACORDO, MAS ABATEM DA FATURA (o q não faz sentido sendo q vcs me mandaram o boleto DO ACORDO) e ai o valor do acordo fica em aberto e minha internet instável

• 
  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

• 
  Katia Oliveira♊ (@kstaroque) relatou um problema há 24 minutos

  Gente, como falar nessa desgraça dessa @vivobr ? Meu modem apresentou problemas entrei em contato, disseram que era problema de pagamento, pedi análise viram que não era, mandaram fazer um monte de testes no aparelho não resolveu e só da pra falar com a máquina, como cancelar?

• 
  Elisandro Oliveira (@Elisandrocabelo) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr O atendimento da @vivobr aqui pelo @X me deu o suporte e resolveu o problema da portabilidade, agradeço a eles/elas.

• 
  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 30 minutos

  Oi @vivobr preciso de ajuda com problema de ligação.