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Vivo

Status do serviço de Vivo em Querência, Mato Grosso

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Querência, incluindo 0 relatos diretos.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Querência, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Querência, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Querência, Mato Grosso

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Querência e locais próximos:

  • 74tungstenio
    bonito, porém nem tanto 🏳️‍🌈 (@74tungstenio) relatou um problema de Querência, Mato Grosso

    @vivobr não entendi pq aumentaram minha fatura se não mudou nada no meu plano. Não consigo atendimento, está difícil usar e defender a empresa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bearsampaio
    bea (@bearsampaio) relatou um problema

    Segunda vez que o pessoal da @vivobr é enviado pra fazer serviço na minha casa e não toca nem o interfone e vai embora. absurdo!!!

  • vinicius_xavier
    Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema

    Nao assinem nunca o serviço da @vivobr. Nao façam isso com a vida de vocês.

  • carolzynharaujo
    Carol Araujo 💜 (@carolzynharaujo) relatou um problema

    @vivobr péssimo atendimento pelo app, péssimo atendimento por telefone.. a conta chega, qualidade nada...

  • tchiurubis
    Rubens Magalhaes (@tchiurubis) relatou um problema

    @vivobr Eu respondi, mas parecem não estar muito preocupados… não devo ser o único à enfrentar esse tipo de problema…

  • eupriscilamaria
    Priscila Maria (@eupriscilamaria) relatou um problema

    @olucasandrad Eu não sei o que tem acontecido com essas operadoras. Também to com um problema na @vivobr e ninguém pode resolver nada depois que a gente adquiri o produto. É incrível a capacidade de nos enrolar!

  • mra_felipe
    𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema

    Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.

  • Alves4Souza
    Ally Alves (@Alves4Souza) relatou um problema

    O atendimento da @vivobr é TERRIVEL Não solucionam problemas e simplesmente abandonam o cliente no meio da tratativa

  • luishpenha
    Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema

    Obrigado, @vivobr, por nos dar um exemplo prático de como NÃO usar IA no atendimento ao cliente. Fico recebendo uma resposta automática informando que há "manutenção na região com previsão de retorno em 4 horas", só que esse mesmo aviso já está sendo repetido há mais de 12 horas

  • Renan_Malheiros
    Renan Malheiros (@Renan_Malheiros) relatou um problema

    Impressionante como o suporte da @vivobr é ruim! Não se comunicam de forma alguma!

  • infohazrd
    费尔齐 (@infohazrd) relatou um problema

    @vivobr devolvam a ***** da minha internet e falem pros seus técnicos pararem de mentir na cara dura do cliente. vocês tão enganando o cliente