Vivo

Interrupção da Vivo em Querência, Mato Grosso

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Querência, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Querência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Querência, Mato Grosso 01/13/2026 05:40

janeiro 13: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Querência, Mato Grosso

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Querência e locais próximos:

  • 74tungstenio bonito, porém nem tanto 🏳️‍🌈 (@74tungstenio) relatou um problema de Querência, Mato Grosso

    @vivobr não entendi pq aumentaram minha fatura se não mudou nada no meu plano. Não consigo atendimento, está difícil usar e defender a empresa

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • peterissatti Petê Rissatti #RaízesDoAmanhã (@peterissatti) relatou um problema

    @dri_ma @vivobr Eu abri 5 reclamações e respondi a todas. Minha conta foi cancelada, o serviço ficou no vai e vem. Ontem eu mandei e-mail pra um tal fulano da diretoria de sei lá o quê que respondeu aos meus escândalos na @AnatelGovBR e ele fez uma nova compra pra mim. Hahahahaha🤡

  • RafaelRoberte Rafael Brunoro (@RafaelRoberte) relatou um problema

    E caiu, muito obrigado pelo excelente atendimento @vivobr

  • EvanildoFC Evanildo Carvalho ✝️🏡🕍👷🏾‍♂️ (@EvanildoFC) relatou um problema

    @vivobr preciso de ajuda e seus canais não me respondem, mesmo após sucessivas tentativas.

  • GarridoFM F£lipe de (N)Avaré ☭ (@GarridoFM) relatou um problema

    @vivobr que serviço horrível heim. Tô tentando falar desde quarta no 10315 e não consigo o que preciso.

  • NADIANEKO1 NADIA NEKO (@NADIANEKO1) relatou um problema

    @vivobr vergonha total, a gente liga, assina a fibra, informam que vão enviar o contrato no e-mail, que a equipe técnica vai entrar em contato, que operadora ruim, misericórdia!!! Nada, absolutamente nada foi feito!!!

  • tiagovargascom Tiago Vargas (@tiagovargascom) relatou um problema

    @bitencourtpa @vivobr pedi portabilidade pra @vivobr mas estou pensando em desistir... Se estou com problemas antes de ser cliente, imagino quando for cliente mesmo... :(

  • r0cc0 R0c40renten🏡 (@r0cc0) relatou um problema

    Mais um dia sem resposta da @vivobr. Mas para eles tá tudo ótimo, venderam um serviço, conseguiram um cliente e vão cobrar o valor incorreto e não o que foi acertado e *******. Esse é o pós venda da @vivobr. Te tratam bem até você assinar o contrato e depois ficam te ignorando.

  • tiagovargascom Tiago Vargas (@tiagovargascom) relatou um problema

    @bitencourtpa @vivobr Oi, desculpa chegar assim mas... resolveram seu problema??

  • atomitter mari brasil (@atomitter) relatou um problema

    @r0cc0 @vivobr Já abriu reclamação na Anatel? A @vivobr é um lixo no atendimento, eu tive que voltar pra NET porque eles não conseguem resolver absolutamente nada! (e olha que a outra é ruim, mas a vivo consegue ser pior)

  • mariabrasarg Maria do Carmo (@mariabrasarg) relatou um problema

    @vivobr Agora já foi. Quase 48h de espera por uma resposta. Ao menos o serviço foi reestabelecido. Merecia era um descontinho, porque o sinal não aparecia.