Interrupção da Vivo em Querência, Mato Grosso
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Querência, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Querência e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Querência, Mato Grosso
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Querência e locais próximos:
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bonito, porém nem tanto 🏳️🌈
(@74tungstenio) relatou um problema
de
Querência, Mato Grosso
@vivobr não entendi pq aumentaram minha fatura se não mudou nada no meu plano. Não consigo atendimento, está difícil usar e defender a empresa
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula Alvarez
(@pa_alvarezcomz) relatou um problema
@vivobr Boa tarde! Desculpe a demora, foi uma tentativa atrás da outra hehehe mas consegui pelo telefone atendimento. Não é pra essa linha não... acabei tendo que instalar o app da vivo FIXO no cel, e consegui a 2ª via da conta! Mas pelo site não foi mesmo! Obrigada
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Jhony Marques
(@Jhonymarques13) relatou um problema
@vivobr Ola, queria saber se a internet da regiao do Guará Df está com problemas? Aqui nao está funcionando.
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Giiglio
(@_giiglio) relatou um problema
@vivobr (...) me informaram que tinham duas solicitações. Quero saber o andamento para cancelar, perdi o interesse e já comprei outra.
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João o Márcio
(@JaoVolpe) relatou um problema
Terceiro dia tentando cancelar a @vivobr e o atendente "beleza, agora pra cancelar só aguarda ai" e eu estou há 40 minutos aguardando. Toda empresa de telefonia é igual né?
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ISABELA
(@isacsaints) relatou um problema
to há 1 semana sem internet e não existe nenhum funcionário da @vivobr capaz pra resolver meu problema 🤬 atendimento precário, soluções inexistentes.
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Mamãe passou açúcar em mim
(@tututatu4) relatou um problema
@vivobr @marcio71910033 me ajuda tbn
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JORGE DAVID "A vida é uma viagem, não um destino."
(@JD_SIL) relatou um problema
@atrc78 @vivobr Tive esse problema a 15 dias, fiz reclamação direto na Anatel ai foi rápido
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Daniela Tiera
(@danitiera) relatou um problema
@vivobr olá, Vivo! Estou sem rede e perdendo oportunidades de trabalho (já que recebo ligações). Já fiz todos os passos para atualização de rede e até agora nada. Gostaria que resolvessem logo meu problema, por favor!
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Marcel Nunes
(@MarcelNunes8) relatou um problema
@SchwadeWalmor @vivobr Na loja física n consegui, informaram justamente isso aí. Consegui pelo atendimento telefônico. Mas n permitem que tu pague o proporcional utilizado no último mês da plano anterior. Tens que pagar a primeira fatura do novo plano e a última do anterior no mês seguinte @vivobr
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Felipe Felizardo 🇧🇷🇸🇩
(@felizardonews) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Na @vivobr vc contrata 100MB e eles entregam 26MB, caindo e voltando, sem ter canal de reclamação disponível. Trabalho em home office e estou inoperante. Se eu for demitido quem paga a conta? São vocês? Espero que sim. Como resolvo?