Interrupção da Vivo em Prado, Bahia

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Prado, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Prado e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Prado, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Prado e locais próximos:

• subproduto do confinamento (@steakchip) relatou um problema 13 minutos atrás de Prado, Bahia

  @vivobr Mas gente, sério? 2020 e vocês com essa. Há um problema na rede de vocês. Não tem nada no meu aparelho. Eu preciso saber quando (e se) isso vai ser resolvido.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ronaldo Soares (@rosoarees) relatou um problema 33 segundos atrás

  Alguém que usa a @vivobr, Vivo TV fibra sabe me informar se o serviço compensa, porque eu quero sair da @skybrasil

• dizem que é o andré (@nunesandre_) relatou um problema 41 segundos atrás

  Sim entre as 15 ~ 18h. Pô @vivobr , que atendimento fraco e sem profissionalismo. Liguei já mais de 12 vezes e até agora não vejo luz no fim do túnel. Espero que hoje essa saga seja finalizada e eu possa parar de gastar minha internet móvel..

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema um minuto atrás

  @CaosnoParaiso @oi_oficial @vivobr As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.

• Ruber Linden (@rvdli) relatou um problema um minuto atrás

  E o atendimento da @vivobr é tão ***** que eu mais uma vez tentei resolver por telefone. Só escuto uma gravação de que "existem problemas técnicos na minha região e o serviço deve ser normalizado em algumas horas", e não me deixa falar com ninguém. E é porque quero pagar...

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 5 minutos atrás

  @prisemuser @vivobr Olá, @prisemuser! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• Cicero (@Cicero20741818) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr ajuda no privado

• FACamargo (@fjmacamargo) relatou um problema 6 minutos atrás

  @vivobr Eu sou cliente de vocês há 10 anos, e sempre usei o serviço de VPN para acessar meus computadores quando estou na rua. De repente vocês bloquearam as portas de VPN. Isso é ilegal e fere o Principio de Neutralidade da Rede, do Marco Civil da Internet, Lei 12.965-2014. #LiberemVPN

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 8 minutos atrás

  @raafzera @vivobr Olá, Rafael! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.

• Angelo (@Angeloalvezz) relatou um problema 12 minutos atrás de Cabo Frio, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô no aguardo da resposta lá, ajuda nois

• Luquinhas (@lucaskhoury_) relatou um problema 15 minutos atrás

  @davidguilhermew @nunesandre_ @vivobr Ajuda ele david