Status do serviço de Claro em Vitória de Santo Antão, Pernambuco

Problemas nas últimas 24 horas em Vitória de Santo Antão, Pernambuco

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória de Santo Antão, Pernambuco e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória de Santo Antão, Pernambuco

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória de Santo Antão e locais próximos:

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  extrovertido anti social♊️ (@barrettopex) relatou um problema há 27 minutos de Moreno, Pernambuco

  @ClaroBrasil Esperando o atendimento de vcs, já mandei o que pediram...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  ricardowille (@ricardowille) relatou um problema há 1 minuto

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Vamos proce$$ar. Esse tipo de situação chama-se "desvio produtivo do consumidor" e é fato gerador de dano moral.

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  jonathanAri (@JonyACP) relatou um problema há 2 minutos

  @giicsv Achei que era aqui no meu bairro o problema…. Desde sábado previsão era às 15hrs, depois 17:30…. Foi para domingo (hj) 5hrs e agora às 17:30. Sou do Tatuapé ZL difícil em @ClaroBrasil

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  Crime Estatal (@crimeestatal) relatou um problema há 3 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Fui cliente claro muitos anos atrás. Passei tanta raiva que nunca mais contratei nada da @ClaroBrasil desde então.

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  Redslenny 🇺🇦 (@MissRedslenny) relatou um problema há 5 minutos

  1) pago a conta da @ClaroBrasil em 14 de abril 2) em 8 de maio, a Claro corta minha linha por falta de pagamento 3) pelo app consta como tudo pago e não tem essa opção em atendimento; pelo WhatsApp não pode porque minha linha está inativa. 4) venho até a ***** da loja no shopping, perco minha tarde de sábado e gasto 30 paus em estacionamento 5) me tratam como caloteira, mas resolvem. Dizem que o sistema deu algum erro e que não deram baixa no pagamento 6) hoje cortam minha linha de novo. Mesma situação no app que na vez anterior. 7) volto na loja e sou tratada como caloteira de novo. O problema é que o sistema registrou outra vez a mesma conta como não paga. 8) mais tempo precioso gasto e mais 30 paus de estacionamento 9) pqp, sabem?

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  J.Pedro.pop (@JPedropop1) relatou um problema há 7 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Um colega teve problemas com uma conta que ele não fez e depois de duas tentativas de cancelar, liguei na Ouvidoria. Ele me passei por ele pq ele não tem muita traquejo nos argumentos Demorou pra atender mas resolvi sem sair de casa

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  The Magic 🇧🇷🔮 (@TheMagicBR) relatou um problema há 8 minutos

  Eu quero saber por que a MALDITA da @ClaroBrasil cancelou TODAS AS MINHAS ASSINATURAS. Estava tudo vinculado à minha Claro TV e, do nada, simplesmente caiu tudo. Fui assistir ao jogo do Santos e o site estava me mandando assinar tudo de novo, SENDO QUE NA TV ESTÁ FUNCIONANDO NORMALMENTE. Eu me mudei e fiquei UMA SEMANA sem internet por conta de falhas no sistema de vocês. Eu fazia a solicitação de mudança de endereço, parecia que estava tudo certo, mas o site dizia que havia um “problema interno” e que seria resolvido em 24 horas. Resultado: fiquei uma semana sem poder fazer outra solicitação, esperando o contato de vocês. E NADA. Quando finalmente consegui resolver isso, o instalador ficou das 9h às 12h aqui em casa porque a Claro estava SEM SINAL e nada funcionava. O coitado ficou tentando resolver um problema que claramente era de vocês. E agora, para melhorar ainda mais a situação, eu simplesmente NÃO CONSIGO entrar na minha conta no site. Sinceramente, vai se foder.

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  gabriel ferreira (@_santanagabriel) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez sem sinal de TV. Atendimento horrível dos operadores. Não temos retorno nenhum

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  HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema há 14 minutos

  Já estava esquecendo de dizer uma coisa... A internet fibra óptica da @ClaroBrasil é uma porcaria. Jamais façam a besteira que fiz ao aumentar o meu plano para 750 megas com eles. Está muito pior que quando eram 500 megas com cabo coaxial. Fibra óptica deles é péssima!!!

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  esteta à esquerda (@darlanhouse) relatou um problema há 14 minutos

  A grande vítima dessa história da 4ª graça é a Samira que comprou e não levou. Raul e a Joélly são tão chatos que conseguiram entregar um pós-vendas pior que o da @ClaroBrasil. E olha que é difícil! #TrêsGraças

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  Rafael F. (@rafaelfig38) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Sem internet sem tv sem telefone, em pleno centro de Sp. Lixo! Rede antiga ..cadê a fibra?