Interrupção da Claro em Tamandaré, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tamandaré, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tamandaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tamandaré, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tamandaré e locais próximos:
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Henrique Novaes
(@henovaesjjt) relatou um problema
de
Tamandaré, Pernambuco
Está super inconveniente a quantidade de ligações que recebo da @TIMBrasil oferecendo produtos e @ClaroBrasil perguntando por pessoa que não conheço. E nem cliente deles sou! Já solicitei para não me ligarem, mas não tive resultado. Vou ter que acionar judicialmente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo
(@qissocompanheir) relatou um problema
Será que alguma vez o atendimento da @ClaroBrasil vai ser realizado de forma satisfatória?
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✧ 𝒷𝒾𝒶𝓉𝓇𝒾𝓈𝓉𝑒 ✧
(@beatriste57) relatou um problema
Gente a maior de todas as ultimas palhaçadas da @ClaroBrasil depois de abrir uma reclamação no procom, eu nao consigo falar mais com a ouvidoria :) eles simplesmente pedem para que eu acompanhe o outro protocolo hahahha
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Matheus Pereira
(@Matheus84019241) relatou um problema
O serviço prestado pela @ClaroBrasil residencial chega ser cômico de tão péssimo. É brincadeira como acham que você é um palhaço e o descaso com o cliente é impressionante. Serviço caro com um péssimooooooooooo atendimento.
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Daniel Elesbão
(@danielelesbao) relatou um problema
@ClaroBrasil Não me permite alterar meu plano para pós no site e em todos os outros canais me foi dito que só podem fazer o plano com fidelização, ou seja, efetivamente estou sendo obrigado a aceitar uma fidelização que não desejo o que contrária resolução da Anatel...
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B.
(@psicop_bia) relatou um problema
Sinal *****, hein @ClaroBrasil Vários pontos da cidade do rio de janeiro tem redução ou queda de sinal
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marivaldo
(@vadicopinheiro) relatou um problema
@ClaroBrasil vc vive me deixando na mão vaibser difícil continuar sendo cliente
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Rocha
(@Rocha7591) relatou um problema
@minhaoperadora @ClaroBrasil Decisão estratégica visando beneficiar como sempre a Claro, empresa essa que ando vendendo produtos sem nenhum apoio ao cliente, tipo Claro TV Box e Claro Tv+, com falhas que não tem nenhum suporte técnico..
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Elisa Pavarini
(@elfasdoces) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil tem dois meses q estou tentando resolver meu pagamento duplicado e vcs só me mandam e-mails formatados e qdo pedem dados via DM eu mando e vcs não dão prosseguimento. AJUDA AÍ PÔ
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patrick *******
(@maquelbe) relatou um problema
Cancelei um serviço da @ClaroBrasil em SETEMBRO, inclusive ligando três vezes para reafirmar o cancelamento porque me mandavam e-mail de fatura em abertura. Pensando que isso estava resolvido hoje voltam a me ligar cobrando fatura de dezembro!
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✧ 𝒷𝒾𝒶𝓉𝓇𝒾𝓈𝓉𝑒 ✧
(@beatriste57) relatou um problema
@ClaroBrasil Quero só ver quem vai pagar os 170 reais de internet+ deslocamento que eu gastei esse mês por causa da falta de suporte e serviço de vocês :)