Interrupção da Claro em Tamandaré, Pernambuco
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Tamandaré, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tamandaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (9%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tamandaré, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tamandaré e locais próximos:
-
Henrique Novaes
(@henovaesjjt) relatou um problema
de
Tamandaré, Pernambuco
Está super inconveniente a quantidade de ligações que recebo da @TIMBrasil oferecendo produtos e @ClaroBrasil perguntando por pessoa que não conheço. E nem cliente deles sou! Já solicitei para não me ligarem, mas não tive resultado. Vou ter que acionar judicialmente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Deméter
(@demetera2) relatou um problema
Continuo com problemas com a Claro há mais de 3 meses, em relação a valores cobrados indevidamente. Já liguei inúmeras vezes e sempre me informam que o problema foi resolvido, mas não foi ! E isso está me estressando demais, perdendo horas ao telefone. Lamentável !! @ClaroBrasil
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Montez1971 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Se for necessário, recorra à ouvidoria da prestadora. Se, ainda assim, o problema não for resolvido, utilize um dos canais de atendimento da Anatel para relatar o problema.
-
Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Montez1971 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Se for necessário, recorra à ouvidoria da prestadora. Se, ainda assim, o problema não for resolvido, utilize um dos canais de atendimento da Anatel para relatar o problema.
-
Cesão Maravilha
(@cesaoshow) relatou um problema
que servicinho ***** hein @ClaroBrasil pelo menos o meu 4g tá funcionando pra xingar vocês, seus imprestáveis
-
Lucas
(@Lucas89795510) relatou um problema
A Internet é o sinal de TV da @ClaroBrasil é O PIOR DO MUNDO. Sempre deixando ma mão. #piordomundo
-
Luis
(@IAmLuisFelipe) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz a solicitação da troca de plano, agendei a visita e não tive nenhuma resposta. E no site não tem mais nada sobre a visita. Preciso de ajuda
-
bb fusquinha
(@bbfusquinhaII) relatou um problema
@InterMilGraus @ClaroBrasil Achando ruim? Somente ontem, 25 spam, golpe, ligação de presídio, cobrança da Claro se eu uso celular vivo e Internet fibra optica rss. Isso se chama venda de cadastro, cobra deles isso é pede restrição de cadastro já sua linha
-
Robson Alves
(@alvesrobb) relatou um problema
@dafnebastos @ClaroBrasil ou seja: serviços que requerem autenticação por dois fatores ela não consegue usar, já que o número do SMS é diferente da linha. Já abrimos chamado, tentamos Ouvidoria e até o momento a @ClaroBrasil não conseguiu resolver o problema. Dá pra acreditar?
-
mariana leao
(@maryleao) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de *****! Cancelei 2 serviços, aumentei minha internet e o que acontece? Vcs CANCELAM a minha internet!!!!
-
Marina Quick Bahia
(@ninaqb_) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs só mandam reiniciar o modem, então nem tem como ajudar. Deviam melhorar a qualidade do serviço prestado