Interrupção da Claro em Tamandaré, Pernambuco
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tamandaré, Pernambuco
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tamandaré e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Tamandaré, Pernambuco
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Tamandaré e locais próximos:
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Henrique Novaes
(@henovaesjjt) relatou um problema
de
Tamandaré, Pernambuco
Está super inconveniente a quantidade de ligações que recebo da @TIMBrasil oferecendo produtos e @ClaroBrasil perguntando por pessoa que não conheço. E nem cliente deles sou! Já solicitei para não me ligarem, mas não tive resultado. Vou ter que acionar judicialmente.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Teusin 🎓 | 📖 Os Três ❕❕❕❗
(@Uaimatteusn) relatou um problema
Adoro o conceito onde voce liga pra empresa, desta vez a @ClaroBrasil pra cancelar um pacote de tv e magicamente a ligação cai... pela segunda vez... engraçado qnd são eles ofertando serviço a ligação nn cai nunca ne, amo ver
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@RafaelVieiraAP) relatou um problema
E a @ClaroBrasil mais uma vez não resolve meu problema de acesso ao app minha claro móvel pelo login. Coloco senha e login correto. Porém o app fala que está errado. Mesmo estando tudo certo. Já falei por DM e nada. Já abri 10 protocolos e nada. Enviei até e-mail indicado e nada!
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gabriel garrido🕑
(@sepgarrido) relatou um problema
A internet da @ClaroBrasil tá cada dia pior pqp!!! Da até raiva mexer no celular, você entra no insta por 5 minutos e sai de lá estressado pq não carrega nada
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Mar
(@Marla2121) relatou um problema
@ClaroBrasil Hoje só em falar com a atendente de vcs, eu fiquei nervosa. Vcs tem pessoas despreparadas que geram stress no cliente.
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Luciana Sa
(@lucianaschaves) relatou um problema
@ClaroBrasil onde conseguir contato com vocês para cancelar uma linha móvel sendo que já estou no exterior? Tentei pelo chat e a atendente enrolou tanto que a conversa parou no verificando dela e perdi a conexão
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Avô Feliz de 4 Netos - Gilson Daniel
(@SONGILIELDAN) relatou um problema
ACABEI DE DESINSTALAR ESSE LIXO DA @ClaroBrasil. INSTALEI UM CHIP DA VIVO.
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allan
(@allancard0so) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
maluco o suporte da @ClaroBrasil é pessimo! mais de uma semana tentando resolver um problema e ate agora NADA
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concursada de ohara ☠️
(@ctrl_mar) relatou um problema
É impressionante a capacidade da @ClaroBrasil fazer cobrança indevida. Todo mês essa palhaçada 😡 todo mês reclamação na @AnatelGovBR faz alguma coisa!
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Diana Dias
(@dianadiasreal) relatou um problema
No mínimo curioso (pra não dizer irritante, frustrante, estressante) ficarmos 39min em uma ligação com a @ClaroBrasil, durante o atendimento cair a ligação e eles não retornarem! Aí a gente tem que retomar o contato, fazer TUDO de novo, sendo que quem presta o serviço são eles!
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thiago ramos 🇪🇪🏆🏆🏆🇧🇼
(@thiagoramos80) relatou um problema
@ClaroBrasil lixo, atendimento lixo, instalação lixo, serviço lixo, quando liga pra cancelar eles dizem que o sistema ta fora do ar